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とうきょうすてーしょんほてる 東京ステーションホテル

museum シティ
  • 東京都 > 東京・神田・日本橋

東京ステーションホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (116件)

4.8/5

5点

84%

4点

11%

3点

3%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.8/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.5/5

K.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-19

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

朝ご飯が美味しすぎました

朝ご飯が美味しすぎました

K.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-27

ジュニアスイートツイン【禁煙】2名様

皇居への御幸通りがほぼ真っ直ぐに見える素晴らしい部屋でした。 コロナ禍で仕方ないですが、朝食はあまりに小さな小分けにしてあって、中身も見づらく残念でした。

皇居への御幸通りがほぼ真っ直ぐに見える素晴らしい部屋でした。 コロナ禍で仕方ないですが、朝食はあまりに小さな小分けにしてあって、中身も見づらく残念でした。

T.Aさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-26

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

お部屋にネスプレッソマシーンがあれば満点でした

お部屋にネスプレッソマシーンがあれば満点でした

K.Yさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

シティビューキング【禁煙】2名様

素晴らしい時間を過ごせました。 このような環境下でさまざまな対策がされており、朝食のビュッフェもこんなに安心して楽しめると思いませんでした。 また必ず、訪れたいです。

素晴らしい時間を過ごせました。 このような環境下でさまざまな対策がされており、朝食のビュッフェもこんなに安心して楽しめると思いませんでした。 また必ず、訪れたいです。

Y.Fさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

クラシックコンフォートクイーン【喫煙】1名様

ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですし... 続きをよむ ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですしサービスでも細かいところまで行き届いていて素晴らしいホテルだなと思いました。 あ、勿論朝食も期待を裏切らない最高の朝食でしたが、あまりに他のサービスや、重要文化財の中に泊まっている、ていう非日常感というところからちょっと存在感が薄くなったということだけなので…いい意味での存在感の薄まりです。 いつかまた、泊まるチャンスがある時には泊まりたいなと思います。

ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですしサービスでも細かいところまで行き届いていて素晴らしいホテルだなと思いました。 あ、勿論朝食も期待を裏切らない最高の朝食でしたが、あまりに他のサービスや、重要文化財の中に泊まっている、ていう非日常感というところからちょっと存在感が薄くなったということだけなので…いい意味での存在感の薄まりです。 いつかまた、泊まるチャンスがある時には泊まりたいなと思います。

M.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

朝食全てが個別包装されていて、非常に安心しました。 でも相当手間が掛かっていると思います。 対策に努力されていることがいたるところで感じました。 素晴らしいホテルだと思いました。

朝食全てが個別包装されていて、非常に安心しました。 でも相当手間が掛かっていると思います。 対策に努力されていることがいたるところで感じました。 素晴らしいホテルだと思いました。

H.Oさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-15

シティビュークイーン【禁煙】1名様

Wifiが弱くなるところが部屋の中にあった。それが机のあるところなので、使いにくかった。 クローゼットに臭いがあった。

Wifiが弱くなるところが部屋の中にあった。それが机のあるところなので、使いにくかった。 クローゼットに臭いがあった。

A.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-25

パレスサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

基本的には大満足ですが、夕食のフレンチはコースしかないのにビックリしました。ちょっと高級過ぎた感じです。

基本的には大満足ですが、夕食のフレンチはコースしかないのにビックリしました。ちょっと高級過ぎた感じです。

R.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-10

シティビュークイーン【禁煙】1名様

2度目の宿泊です。詳細は省きますが満足です。また宿泊したいです。

2度目の宿泊です。詳細は省きますが満足です。また宿泊したいです。

T.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-10

ドームサイドキング【禁煙】2名様

憧れのステーションホテルステイをしました。 東京へ引っ越した5年前、新幹線を降りて右も左も分からず出口に向かっていたところ急に現れた北口ドーム。 歴史的背景など予備知識もなく見たのですが圧巻で、重い荷物を持っていたりカメラを構える事も忘... 続きをよむ 憧れのステーションホテルステイをしました。 東京へ引っ越した5年前、新幹線を降りて右も左も分からず出口に向かっていたところ急に現れた北口ドーム。 歴史的背景など予備知識もなく見たのですが圧巻で、重い荷物を持っていたりカメラを構える事も忘れ上を向いたまま暫く立ち尽くしました。 そんな時に見えた人の影。後にホテルの一室であると知りいつか必ず泊まろうと心に決めていた、そんな思い入れのあるホテルでしたのでかなり期待が高かったのですが、大きく超える満足感を得られました。 到着時からホテルマンの方が親切に対応頂き、 長い廊下も歴史を紹介する説明書きがあり楽しんで300メートル近くを滞在中に6往復以上しました。 仕切りのない廊下でしたがどこも暖かく空調が行き届いており防音設備も整っています。 復原された建物はクラシカルなが昨今の新しい建物にはない美しさで眼福でした。 カメリアバーやラウンジで夕朝食を頂きましたが、名物のビーフシチューも、フルーツジュースも美味。抹茶食パンに玉子焼き、海老の組み合わせも予想外に美味しくテイクアウトしたくなるほど。 アップグレードしていただきましたドームサイドコンフォートキングのお部屋は天井が高く、真夜中の北口ドームの眺望は東京に来たての頃見上げた風景よりも更に詳細な部分が見え、涙が出てしまいました。 そんな思い出の詰まったステーションホテル、コロナ禍の大変な時期に、暖かく迎えていただきありがとうございました。今度はガーデンビューに泊まりたいと思いました。

憧れのステーションホテルステイをしました。 東京へ引っ越した5年前、新幹線を降りて右も左も分からず出口に向かっていたところ急に現れた北口ドーム。 歴史的背景など予備知識もなく見たのですが圧巻で、重い荷物を持っていたりカメラを構える事も忘れ上を向いたまま暫く立ち尽くしました。 そんな時に見えた人の影。後にホテルの一室であると知りいつか必ず泊まろうと心に決めていた、そんな思い入れのあるホテルでしたのでかなり期待が高かったのですが、大きく超える満足感を得られました。 到着時からホテルマンの方が親切に対応頂き、 長い廊下も歴史を紹介する説明書きがあり楽しんで300メートル近くを滞在中に6往復以上しました。 仕切りのない廊下でしたがどこも暖かく空調が行き届いており防音設備も整っています。 復原された建物はクラシカルなが昨今の新しい建物にはない美しさで眼福でした。 カメリアバーやラウンジで夕朝食を頂きましたが、名物のビーフシチューも、フルーツジュースも美味。抹茶食パンに玉子焼き、海老の組み合わせも予想外に美味しくテイクアウトしたくなるほど。 アップグレードしていただきましたドームサイドコンフォートキングのお部屋は天井が高く、真夜中の北口ドームの眺望は東京に来たての頃見上げた風景よりも更に詳細な部分が見え、涙が出てしまいました。 そんな思い出の詰まったステーションホテル、コロナ禍の大変な時期に、暖かく迎えていただきありがとうございました。今度はガーデンビューに泊まりたいと思いました。

M.Aさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-31

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

カウントダウンのイベントが中止となった年越しの滞在でしたが、ゆったりスパを楽しんだりメインバーでウイスキーのいろいろを教えていただきながら時を過ごしたり、この時であればこその経験をさせて頂きました。スタッフのどの方の対応も温かく丁寧、親切。... 続きをよむ カウントダウンのイベントが中止となった年越しの滞在でしたが、ゆったりスパを楽しんだりメインバーでウイスキーのいろいろを教えていただきながら時を過ごしたり、この時であればこその経験をさせて頂きました。スタッフのどの方の対応も温かく丁寧、親切。楽しみだった朝食もやはり素晴らしかった。お雑煮美味しかったです!今回は北口ドームに向いた客室。年末年始の駅ならではの光景が印象的でした。次回はどんなお部屋かしら。楽しみです。

カウントダウンのイベントが中止となった年越しの滞在でしたが、ゆったりスパを楽しんだりメインバーでウイスキーのいろいろを教えていただきながら時を過ごしたり、この時であればこその経験をさせて頂きました。スタッフのどの方の対応も温かく丁寧、親切。楽しみだった朝食もやはり素晴らしかった。お雑煮美味しかったです!今回は北口ドームに向いた客室。年末年始の駅ならではの光景が印象的でした。次回はどんなお部屋かしら。楽しみです。

M.Kさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-26

クラシックコンフォートクイーン【禁煙】1名様

素敵な建物でゆっくりいい時間が過ごせました。頑張ってください。

素敵な建物でゆっくりいい時間が過ごせました。頑張ってください。

K.Yさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-12

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

清潔感のあるお部屋、アメニティの香りがとても気に入りました。調べたらフランスの有名なブランドで特にボディクリームがとても良かったです。 夜食に瀬尾で焼鳥をいただき大変美味でした。 閉店間際にも関わらず美味しい焼鳥を提供していただき大満足... 続きをよむ 清潔感のあるお部屋、アメニティの香りがとても気に入りました。調べたらフランスの有名なブランドで特にボディクリームがとても良かったです。 夜食に瀬尾で焼鳥をいただき大変美味でした。 閉店間際にも関わらず美味しい焼鳥を提供していただき大満足でした。 朝食は種類豊富で出来立てを味わえるメニューも充実していてかまどご飯がとても美味しかったです。 お腹が許すならばずっと食べ続けてたいくらいでしたがさすがに満腹になりました。 良い旅になりました。ありがとうございます。

清潔感のあるお部屋、アメニティの香りがとても気に入りました。調べたらフランスの有名なブランドで特にボディクリームがとても良かったです。 夜食に瀬尾で焼鳥をいただき大変美味でした。 閉店間際にも関わらず美味しい焼鳥を提供していただき大満足でした。 朝食は種類豊富で出来立てを味わえるメニューも充実していてかまどご飯がとても美味しかったです。 お腹が許すならばずっと食べ続けてたいくらいでしたがさすがに満腹になりました。 良い旅になりました。ありがとうございます。

A.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-02

パレスサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

ベルボーイのHさん、すばらしいお仕事ぶりでした。出すぎず引きすぎず、言葉も多すぎず少なすぎず、ハプニングへの対応もスマートかつフォローもさり気なく、お見事のひと言につきました。おかげさまで滞在が思い出に残るものとなりそうです。いつかまたぜひ... 続きをよむ ベルボーイのHさん、すばらしいお仕事ぶりでした。出すぎず引きすぎず、言葉も多すぎず少なすぎず、ハプニングへの対応もスマートかつフォローもさり気なく、お見事のひと言につきました。おかげさまで滞在が思い出に残るものとなりそうです。いつかまたぜひ伺いたいと思っています。ありがとうございました。

ベルボーイの春原さん、すばらしいお仕事ぶりでした。出すぎず引きすぎず、言葉も多すぎず少なすぎず、ハプニングへの対応もスマートかつフォローもさり気なく、お見事のひと言につきました。おかげさまで滞在が思い出に残るものとなりそうです。いつかまたぜひ伺いたいと思っています。ありがとうございました。

T.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

このコロナの中、しばらくどこにも出かけていなかったのでとても良い気分転換の時間が持てました。 感染対策もしっかりされていて、お部屋の清潔感に安心して休めました。 部屋から見える駅の改札口とホテルの空間の差が非日常を感じさせてくれました。... 続きをよむ このコロナの中、しばらくどこにも出かけていなかったのでとても良い気分転換の時間が持てました。 感染対策もしっかりされていて、お部屋の清潔感に安心して休めました。 部屋から見える駅の改札口とホテルの空間の差が非日常を感じさせてくれました。 朝食のカトラリーセット、一口ずつのお料理は工夫されていて、新鮮に思いました。お料理は種類も多多く目移りしました。 また、是非伺いたいと思います。 スタッフの皆様の背筋の伸びた丁寧な接客にも居心地の良さを感じました。ありがとうございました。

このコロナの中、しばらくどこにも出かけていなかったのでとても良い気分転換の時間が持てました。 感染対策もしっかりされていて、お部屋の清潔感に安心して休めました。 部屋から見える駅の改札口とホテルの空間の差が非日常を感じさせてくれました。 朝食のカトラリーセット、一口ずつのお料理は工夫されていて、新鮮に思いました。お料理は種類も多多く目移りしました。 また、是非伺いたいと思います。 スタッフの皆様の背筋の伸びた丁寧な接客にも居心地の良さを感じました。ありがとうございました。

S.Tさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

お誕生日のお祝いに宿泊しました。 兼ねてから宿泊してみたいと思っていたので滞在前から期待はとても高かったのですが、実際にはそれ以上のきめ細やかで素敵なおもてなしを施してくださりました。 私たちがお願いするより一手先にお手伝いや、サービス... 続きをよむ お誕生日のお祝いに宿泊しました。 兼ねてから宿泊してみたいと思っていたので滞在前から期待はとても高かったのですが、実際にはそれ以上のきめ細やかで素敵なおもてなしを施してくださりました。 私たちがお願いするより一手先にお手伝いや、サービスを提供してくださる姿勢は思わず感嘆してしまうほどでした。 記念日がより素敵な思い出になったのはこちらのホテルの皆様のおかげです。また宿泊したいと心から思えるホテルでした。

お誕生日のお祝いに宿泊しました。 兼ねてから宿泊してみたいと思っていたので滞在前から期待はとても高かったのですが、実際にはそれ以上のきめ細やかで素敵なおもてなしを施してくださりました。 私たちがお願いするより一手先にお手伝いや、サービスを提供してくださる姿勢は思わず感嘆してしまうほどでした。 記念日がより素敵な思い出になったのはこちらのホテルの皆様のおかげです。また宿泊したいと心から思えるホテルでした。

S.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

チェックインからチェックアウトまで細やかな気配りを頂いて、素晴らしい滞在となりました。 こんな社会情勢で時間短縮や営業自粛の施設があることは残念ですが、眺望のよい部屋のアップグレードにこんな状況でも気持ちのよい挨拶を会う方皆さんがしてくれ... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまで細やかな気配りを頂いて、素晴らしい滞在となりました。 こんな社会情勢で時間短縮や営業自粛の施設があることは残念ですが、眺望のよい部屋のアップグレードにこんな状況でも気持ちのよい挨拶を会う方皆さんがしてくれたことに、さすが東京ステーションホテルの一言でした。 また滞在する日を楽しみにしています。

チェックインからチェックアウトまで細やかな気配りを頂いて、素晴らしい滞在となりました。 こんな社会情勢で時間短縮や営業自粛の施設があることは残念ですが、眺望のよい部屋のアップグレードにこんな状況でも気持ちのよい挨拶を会う方皆さんがしてくれたことに、さすが東京ステーションホテルの一言でした。 また滞在する日を楽しみにしています。

R.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-28

クラシッククイーン【禁煙】2名様

新型コロナウイルスで長い時間会えなかった息子に、県を跨いでもよくなったので会いに行き、親子共々憧れの東京ステーションホテルに泊まる事が出来ました。 お互いに仕事を頑張る事と、またここへ泊まろうと約束して、私は広島へ、息子は一人暮らしのマン... 続きをよむ 新型コロナウイルスで長い時間会えなかった息子に、県を跨いでもよくなったので会いに行き、親子共々憧れの東京ステーションホテルに泊まる事が出来ました。 お互いに仕事を頑張る事と、またここへ泊まろうと約束して、私は広島へ、息子は一人暮らしのマンションへ。 20年前に主人を亡くしていて、親子で色々な事を乗り越えてきました。 スタッフの方もとても感じが良くて、きちんとした中にもフレンドリーさもあり、一人一人お客様を大切にされているのを感じました。 またそれぞれの日常に戻り、またここに来させて貰おうと元気を貰いました。 私と息子にとって日常から離れた夢の様な一時を過ごさせて貰いました。 1日も早くコロナウイルスが収束して、穏やかな日常が戻る事を願っています。 また必ずここへ戻って来たいと思っています。

新型コロナウイルスで長い時間会えなかった息子に、県を跨いでもよくなったので会いに行き、親子共々憧れの東京ステーションホテルに泊まる事が出来ました。 お互いに仕事を頑張る事と、またここへ泊まろうと約束して、私は広島へ、息子は一人暮らしのマンションへ。 20年前に主人を亡くしていて、親子で色々な事を乗り越えてきました。 スタッフの方もとても感じが良くて、きちんとした中にもフレンドリーさもあり、一人一人お客様を大切にされているのを感じました。 またそれぞれの日常に戻り、またここに来させて貰おうと元気を貰いました。 私と息子にとって日常から離れた夢の様な一時を過ごさせて貰いました。 1日も早くコロナウイルスが収束して、穏やかな日常が戻る事を願っています。 また必ずここへ戻って来たいと思っています。

C.Iさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-26

パレスサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

事前のメールでのご案内ありがとうございました。以前、宿泊した時のコメントを何を書いたのか覚えていなくて内容が「エッグベネディクト」で思い出しました。正直ショックでしたが、仕方のない事だし事前に連絡して頂きありがたかったです。 また宿泊させ... 続きをよむ 事前のメールでのご案内ありがとうございました。以前、宿泊した時のコメントを何を書いたのか覚えていなくて内容が「エッグベネディクト」で思い出しました。正直ショックでしたが、仕方のない事だし事前に連絡して頂きありがたかったです。 また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

事前のメールでのご案内ありがとうございました。以前、宿泊した時のコメントを何を書いたのか覚えていなくて内容が「エッグベネディクト」で思い出しました。正直ショックでしたが、仕方のない事だし事前に連絡して頂きありがたかったです。 また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

M.Uさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-14

クラシックコンフォートクイーン【禁煙】1名様

とても、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。 また、機会があれば、利用したいです。

とても、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。 また、機会があれば、利用したいです。

H.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-07

ドームサイドキング【禁煙】2名様

どなたも、快適な接客でした。素晴らしい滞在に、なりました。ありがとうございました。

どなたも、快適な接客でした。素晴らしい滞在に、なりました。ありがとうございました。

R.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-13

ドームサイドキング【禁煙】2名様

深夜遅くから早朝までという大変短い滞在でしたが、とても良い宿泊になりました。チェックインが遅れそうになった時の電話対応の丁寧さと言葉遣い、チェックイン時の対応、こちらのミスで鍵を持たずに部屋を出てしまうというアクシデントがあった時のすごく親... 続きをよむ 深夜遅くから早朝までという大変短い滞在でしたが、とても良い宿泊になりました。チェックインが遅れそうになった時の電話対応の丁寧さと言葉遣い、チェックイン時の対応、こちらのミスで鍵を持たずに部屋を出てしまうというアクシデントがあった時のすごく親切な対応。本当に、人が素晴らしいと感じました。寝心地、居心地も最高でした。朝食も大変美味しくいただきましたし、チェックイン時の案内係の方の部屋やホテルの説明も、各種使用方法的な説明だけではなく、東京駅内にあると言う土地柄、ホテルの構造に関する説明等もしていただき、大変楽しく聞くことができました。立地的な効率、居心地等、今後もぜひ宿泊させていただきたいホテルとなりました。 一つだけ欲を言えば、我々一般庶民には中々手が出にくい値段帯。その為、ギリギリ頑張っても、やはり大きく豪華な特別な部屋には手が出ない。と言った点でしょうか。でも、なにかの記念日、お祝いという意味で言えば、最高に感動した宿泊となりました。是非また利用させて頂きます。

深夜遅くから早朝までという大変短い滞在でしたが、とても良い宿泊になりました。チェックインが遅れそうになった時の電話対応の丁寧さと言葉遣い、チェックイン時の対応、こちらのミスで鍵を持たずに部屋を出てしまうというアクシデントがあった時のすごく親切な対応。本当に、人が素晴らしいと感じました。寝心地、居心地も最高でした。朝食も大変美味しくいただきましたし、チェックイン時の案内係の方の部屋やホテルの説明も、各種使用方法的な説明だけではなく、東京駅内にあると言う土地柄、ホテルの構造に関する説明等もしていただき、大変楽しく聞くことができました。立地的な効率、居心地等、今後もぜひ宿泊させていただきたいホテルとなりました。 一つだけ欲を言えば、我々一般庶民には中々手が出にくい値段帯。その為、ギリギリ頑張っても、やはり大きく豪華な特別な部屋には手が出ない。と言った点でしょうか。でも、なにかの記念日、お祝いという意味で言えば、最高に感動した宿泊となりました。是非また利用させて頂きます。

Y.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-22

ジュニアスイートツイン【禁煙】2名様

この度はセカンドプロポーズということで彼が予約をしてくれました。 ご配慮によりお部屋をグレードアップしていただき、普段では決して泊まれないすばらしいお部屋で素敵な時間を過ごせたこと大変感謝しております。 サプライズをしてもらった私はもち... 続きをよむ この度はセカンドプロポーズということで彼が予約をしてくれました。 ご配慮によりお部屋をグレードアップしていただき、普段では決して泊まれないすばらしいお部屋で素敵な時間を過ごせたこと大変感謝しております。 サプライズをしてもらった私はもちろん、彼もとても喜んでいて、こちらのホテルを選んで本当によかったねと二人で話しています。 お部屋のご案内からルームサービスや食事まで、どの場面でもスタッフの方のホスピタリティを感じました。 また機会があればぜひ利用させていただきます。 本当にありがとうございました。

この度はセカンドプロポーズということで彼が予約をしてくれました。 ご配慮によりお部屋をグレードアップしていただき、普段では決して泊まれないすばらしいお部屋で素敵な時間を過ごせたこと大変感謝しております。 サプライズをしてもらった私はもちろん、彼もとても喜んでいて、こちらのホテルを選んで本当によかったねと二人で話しています。 お部屋のご案内からルームサービスや食事まで、どの場面でもスタッフの方のホスピタリティを感じました。 また機会があればぜひ利用させていただきます。 本当にありがとうございました。

C.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-10

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

とても気持ちよく過ごせました。 スタッフの方々の接客はさすがです。 お部屋だけでなく館内のどこに行っても、お掃除が行き届いていて驚きました。私は喫煙者なのですが、喫煙室が清潔で一服を楽しめました。 室内の設備も良いです。ベッドがと... 続きをよむ とても気持ちよく過ごせました。 スタッフの方々の接客はさすがです。 お部屋だけでなく館内のどこに行っても、お掃除が行き届いていて驚きました。私は喫煙者なのですが、喫煙室が清潔で一服を楽しめました。 室内の設備も良いです。ベッドがとても快適で、よく眠れました(私の連れも同意見です)。 朝ごはんがおいしくて、食べ過ぎてまいました。 特に有機栽培(でしたかね?契約農家から仕入れている?説明が書かれていたような)のお野菜は秀逸でした。 ところで、納豆は置かないのですか? 東京ステーションホテルの建物そのものに、以前から興味がありました。 長い廊下にドームサイドの部屋の高い天井、各所に置いてあるフラワーアレンジどなど、館内をお散歩すると発見がたくさんありました。連れは、夜間に喫煙室を探して、あちらこちらを楽しく彷徨ったと言っていました。 ドームサイドから見た、深夜の東京駅は、ほっと一息ひと休みしているよう。 こんな駅の表情が見られるのは、東京ステーションホテルならではですね。 また、宿泊したです。

とても気持ちよく過ごせました。 スタッフの方々の接客はさすがです。 お部屋だけでなく館内のどこに行っても、お掃除が行き届いていて驚きました。私は喫煙者なのですが、喫煙室が清潔で一服を楽しめました。 室内の設備も良いです。ベッドがとても快適で、よく眠れました(私の連れも同意見です)。 朝ごはんがおいしくて、食べ過ぎてまいました。 特に有機栽培(でしたかね?契約農家から仕入れている?説明が書かれていたような)のお野菜は秀逸でした。 ところで、納豆は置かないのですか? 東京ステーションホテルの建物そのものに、以前から興味がありました。 長い廊下にドームサイドの部屋の高い天井、各所に置いてあるフラワーアレンジどなど、館内をお散歩すると発見がたくさんありました。連れは、夜間に喫煙室を探して、あちらこちらを楽しく彷徨ったと言っていました。 ドームサイドから見た、深夜の東京駅は、ほっと一息ひと休みしているよう。 こんな駅の表情が見られるのは、東京ステーションホテルならではですね。 また、宿泊したです。

K.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-15

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

施設、接客共に期待以上の素晴らしさで、ほんとうに心から満足のいく滞在となりました。 大切に扱っていただくと、これほど癒されるものなのですね.....!! よい時間を堪能させていただきました。ありがとうございました。 またぜひ伺わせていた... 続きをよむ 施設、接客共に期待以上の素晴らしさで、ほんとうに心から満足のいく滞在となりました。 大切に扱っていただくと、これほど癒されるものなのですね.....!! よい時間を堪能させていただきました。ありがとうございました。 またぜひ伺わせていただきます!

施設、接客共に期待以上の素晴らしさで、ほんとうに心から満足のいく滞在となりました。 大切に扱っていただくと、これほど癒されるものなのですね.....!! よい時間を堪能させていただきました。ありがとうございました。 またぜひ伺わせていただきます!

M.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-08

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

いつもお互い仕事で休みが合わないながらも、銀婚式記念で本当に久しぶりの東京でした。ちょうど台風が宿泊日の夜に通過する時の滞在でしたが、非日常的かつとても心地よい時間を過ごすことができて、夫婦共々とても満足です。 一つだけ注文をつけるとすれ... 続きをよむ いつもお互い仕事で休みが合わないながらも、銀婚式記念で本当に久しぶりの東京でした。ちょうど台風が宿泊日の夜に通過する時の滞在でしたが、非日常的かつとても心地よい時間を過ごすことができて、夫婦共々とても満足です。 一つだけ注文をつけるとすれば、トイレのウォシュレットの温度が低くて冷たかったこと。温度調整出来ないか色々見てみたのですが、分かりませんでした。 スタッフの方々は、誰もが出会うと立ち止まって挨拶され、そのお気遣いには感服いたしました。 また、機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

いつもお互い仕事で休みが合わないながらも、銀婚式記念で本当に久しぶりの東京でした。ちょうど台風が宿泊日の夜に通過する時の滞在でしたが、非日常的かつとても心地よい時間を過ごすことができて、夫婦共々とても満足です。 一つだけ注文をつけるとすれば、トイレのウォシュレットの温度が低くて冷たかったこと。温度調整出来ないか色々見てみたのですが、分かりませんでした。 スタッフの方々は、誰もが出会うと立ち止まって挨拶され、そのお気遣いには感服いたしました。 また、機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

S.Tさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-06

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

掛け布団が少し厚すぎると感じました。室温調節加減に迷いました。JBLのスピーカーが意外に良い音で気持ちよく過ごせました。

掛け布団が少し厚すぎると感じました。室温調節加減に迷いました。JBLのスピーカーが意外に良い音で気持ちよく過ごせました。

S.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-26

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

ホテルのグレードとしては、クラブラウンジがあるといいなと思いました。シックでモダンな落ち着いた雰囲気です。朝食も明るく静かで落ち着いた空間で優雅な時間を過ごせました。ソファ席があり、朝食後に本や新聞を読める空間があります。チェックアウトの時... 続きをよむ ホテルのグレードとしては、クラブラウンジがあるといいなと思いました。シックでモダンな落ち着いた雰囲気です。朝食も明るく静かで落ち着いた空間で優雅な時間を過ごせました。ソファ席があり、朝食後に本や新聞を読める空間があります。チェックアウトの時に、対応してくださった女性のスタッフさんに お部屋はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけましたか? と声をかけていただき、とても嬉しかったです。 1つ気になった点はスタッフの方の制服です。 傷んだ制服は、洗練された空間のイメージから離れてしまいます。 洗練された対応、身だしなみを綺麗に整えられているスタッフの方々に、くたびれた制服はお似合いにはなりません。 着たら背筋がスッと伸びるような綺麗な制服をご準備していただくよう、運営される方々にお願いします。

ホテルのグレードとしては、クラブラウンジがあるといいなと思いました。シックでモダンな落ち着いた雰囲気です。朝食も明るく静かで落ち着いた空間で優雅な時間を過ごせました。ソファ席があり、朝食後に本や新聞を読める空間があります。チェックアウトの時に、対応してくださった女性のスタッフさんに お部屋はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけましたか? と声をかけていただき、とても嬉しかったです。 1つ気になった点はスタッフの方の制服です。 傷んだ制服は、洗練された空間のイメージから離れてしまいます。 洗練された対応、身だしなみを綺麗に整えられているスタッフの方々に、くたびれた制服はお似合いにはなりません。 着たら背筋がスッと伸びるような綺麗な制服をご準備していただくよう、運営される方々にお願いします。

Y.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-20

パレスサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

いつも安心して快適に過ごさせて頂いてます

いつも安心して快適に過ごさせて頂いてます

Y.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-05

ドームサイドキング【禁煙】1名様

素晴らしく快適で、楽しい宿泊となりました。ありがとうございました。一度でいいから泊まってみたかったので、良い思い出となりました。

素晴らしく快適で、楽しい宿泊となりました。ありがとうございました。一度でいいから泊まってみたかったので、良い思い出となりました。

施設・サービス

施設名

東京ステーションホテル

住所

東京都千代田区丸の内1-9-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UC/DC

総部屋数

150室

ようこそ、Reluxへ