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がーでんてらすながさきほてる あんど りぞーと ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート

リゾート
  • 長崎県 > 長崎

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (66件)

4.7/5

5点

73%

4点

23%

3点

3%

2点

-%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.3/5

朝食4.5/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.6/5

Y.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

【離れ】タワースイートツイン

夜景が素晴らしく、夕食のフレンチは地元の食材が美味しくて最高でした。妻が苦手な食材は避けてメニューを組み立てられていて満足しました。朝食はエッグベネディクトにしたのですた、ボリュームもあって美味しかった。

夜景が素晴らしく、夕食のフレンチは地元の食材が美味しくて最高でした。妻が苦手な食材は避けてメニューを組み立てられていて満足しました。朝食はエッグベネディクトにしたのですた、ボリュームもあって美味しかった。

M.Fさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-02

【本館】スタンダードツイン

手術を控えた夫と一泊で訪問。 術前に少しでもリラックスしてもらえるように、楽しい思い出ができればと… 隈研吾さんの建築物というだけあって、とても洗練されていて、良いホテルに宿泊できるなぁとワクワクして、長崎の夜景も眺めて就寝。 と... 続きをよむ 手術を控えた夫と一泊で訪問。 術前に少しでもリラックスしてもらえるように、楽しい思い出ができればと… 隈研吾さんの建築物というだけあって、とても洗練されていて、良いホテルに宿泊できるなぁとワクワクして、長崎の夜景も眺めて就寝。 ところが…朝方まだ暗いうちに夫の体調に異変が… テラスで様子を見ていたけど、危険を感じフロントに電話をし、救急車を要請。。。 そのまま運ばれ緊急入院。 ホテルの方にはご迷惑をおかけしたのに、「何かお手伝い出来る事はありませんか?」とスタッフの方からもお気遣い頂き、旅先での想定外の事に心配していただきました。 私としては、朝食も朝風呂も出来なかったので残念ではありますが…笑 大変お世話になりました。 また機会があれば利用させて頂きます。

手術を控えた夫と一泊で訪問。 術前に少しでもリラックスしてもらえるように、楽しい思い出ができればと… 隈研吾さんの建築物というだけあって、とても洗練されていて、良いホテルに宿泊できるなぁとワクワクして、長崎の夜景も眺めて就寝。 ところが…朝方まだ暗いうちに夫の体調に異変が… テラスで様子を見ていたけど、危険を感じフロントに電話をし、救急車を要請。。。 そのまま運ばれ緊急入院。 ホテルの方にはご迷惑をおかけしたのに、「何かお手伝い出来る事はありませんか?」とスタッフの方からもお気遣い頂き、旅先での想定外の事に心配していただきました。 私としては、朝食も朝風呂も出来なかったので残念ではありますが…笑 大変お世話になりました。 また機会があれば利用させて頂きます。

H.Wさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

【本館】スタンダードツイン

無料でお部屋をランクアップして頂き、大満足の1日でした。朝食・昼食もホテルで美味しく頂き、機会があれば是非またお伺いしたいと思います。 本当に有難うございました。

無料でお部屋をランクアップして頂き、大満足の1日でした。朝食・昼食もホテルで美味しく頂き、機会があれば是非またお伺いしたいと思います。 本当に有難うございました。

Y.Iさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

笑顔や姿勢、従業員間と宿泊客とでの声の強弱の使い分け方及び報連相。従業員の方の一人ひとりの意識が高く、自分自身としても勉強をさせていただきました。 そして、なにより過ごしやすい空間提供をしていただきありがとうございます。 また、長崎... 続きをよむ 笑顔や姿勢、従業員間と宿泊客とでの声の強弱の使い分け方及び報連相。従業員の方の一人ひとりの意識が高く、自分自身としても勉強をさせていただきました。 そして、なにより過ごしやすい空間提供をしていただきありがとうございます。 また、長崎を訪れる日がありましたら是非利用したいと思います。

笑顔や姿勢、従業員間と宿泊客とでの声の強弱の使い分け方及び報連相。従業員の方の一人ひとりの意識が高く、自分自身としても勉強をさせていただきました。 そして、なにより過ごしやすい空間提供をしていただきありがとうございます。 また、長崎を訪れる日がありましたら是非利用したいと思います。

H.Gさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

【離れ】タワースイートツイン

ロケーションはとても良いです。夜景はネオンと明かりがもう少しあれば九龍島から見る香港島を思い出させてくれます。建物のデザインも秀逸ですが内装は低コストのカジュアルホテルです。スタッフの応対はとても気持ちの良いものでした。山の中腹で傾斜が強い... 続きをよむ ロケーションはとても良いです。夜景はネオンと明かりがもう少しあれば九龍島から見る香港島を思い出させてくれます。建物のデザインも秀逸ですが内装は低コストのカジュアルホテルです。スタッフの応対はとても気持ちの良いものでした。山の中腹で傾斜が強いのとバリアフリーに対応していないため脚の悪い方にはお勧めはできません。

ロケーションはとても良いです。夜景はネオンと明かりがもう少しあれば九龍島から見る香港島を思い出させてくれます。建物のデザインも秀逸ですが内装は低コストのカジュアルホテルです。スタッフの応対はとても気持ちの良いものでした。山の中腹で傾斜が強いのとバリアフリーに対応していないため脚の悪い方にはお勧めはできません。

R.Hさん(19歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-14

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

丁寧な対応に親切な気遣いなどとてもよかったです。 居心地よくてお部屋でもリラックス出来ました。 また機会があれば行きたいくらいよかったです。

丁寧な対応に親切な気遣いなどとてもよかったです。 居心地よくてお部屋でもリラックス出来ました。 また機会があれば行きたいくらいよかったです。

H.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-09

【2名様専用】おまかせ客室(ツイン)

まず、施設がとても綺麗で非日常的な1日を過ごせました! そして、接客して頂いたスタッフの皆様、全ての方が対応が素晴らしく、とても気持ちよかったです。 また、ロビーからお部屋までカートで送っていただき、1日散策して疲れたなか、彼女もとても... 続きをよむ まず、施設がとても綺麗で非日常的な1日を過ごせました! そして、接客して頂いたスタッフの皆様、全ての方が対応が素晴らしく、とても気持ちよかったです。 また、ロビーからお部屋までカートで送っていただき、1日散策して疲れたなか、彼女もとても喜んでいました! エステも料理も最高で、本当に最高の1日を過ごせたことに感謝しています! ありがとうございました٩(ˊᗜˋ*)و

まず、施設がとても綺麗で非日常的な1日を過ごせました! そして、接客して頂いたスタッフの皆様、全ての方が対応が素晴らしく、とても気持ちよかったです。 また、ロビーからお部屋までカートで送っていただき、1日散策して疲れたなか、彼女もとても喜んでいました! エステも料理も最高で、本当に最高の1日を過ごせたことに感謝しています! ありがとうございました٩(ˊᗜˋ*)و

M.Kさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-04

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

一緒に宿泊した彼の誕生日旅行で利用しました。 夕食も後からプラスしていただき、夕食もホテルで取ることにして大正解でした。 鉄板焼きで目の前で調理してもらい、綺麗な景色を観ての食事は特別感がありました。 ケーキも夕食時に出してもらい、サ... 続きをよむ 一緒に宿泊した彼の誕生日旅行で利用しました。 夕食も後からプラスしていただき、夕食もホテルで取ることにして大正解でした。 鉄板焼きで目の前で調理してもらい、綺麗な景色を観ての食事は特別感がありました。 ケーキも夕食時に出してもらい、サプライズも大正解でした。ありがとうございました。 朝食はルームサービスにしてもらい、部屋からの景色を楽しみながらゆっくりと食事ができて良かったです。 お風呂の窓がシャワーを使うと曇ってしまい、せっかくの景色が見えなくなってしまったのが少し残念でしたが、それ以外はもったいないくらいでした。 ぜひまた特別な日に利用したいです。

一緒に宿泊した彼の誕生日旅行で利用しました。 夕食も後からプラスしていただき、夕食もホテルで取ることにして大正解でした。 鉄板焼きで目の前で調理してもらい、綺麗な景色を観ての食事は特別感がありました。 ケーキも夕食時に出してもらい、サプライズも大正解でした。ありがとうございました。 朝食はルームサービスにしてもらい、部屋からの景色を楽しみながらゆっくりと食事ができて良かったです。 お風呂の窓がシャワーを使うと曇ってしまい、せっかくの景色が見えなくなってしまったのが少し残念でしたが、それ以外はもったいないくらいでした。 ぜひまた特別な日に利用したいです。

M.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-11

【離れ】オーシャンスイートツイン

全てが凄かったです。ラウンジではウイスキーなども飲み放題。朝食のカレーが絶品でした。 夕食の鉄板焼きも美味しかったです。1日ではなく連泊してゆっくりとしたい宿です。

全てが凄かったです。ラウンジではウイスキーなども飲み放題。朝食のカレーが絶品でした。 夕食の鉄板焼きも美味しかったです。1日ではなく連泊してゆっくりとしたい宿です。

S.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

【離れ】タワースイートツイン

1番見晴らしの素晴らしい部屋に泊まれて最高でした。 夜景も素晴らしかったですが朝日も見れて彼女と2人テンション上がりました! 朝ごはんもすごく美味しくて非日常な時間を過ごさせていただきました。 プロポーズも成功してまた一緒に泊まろ... 続きをよむ 1番見晴らしの素晴らしい部屋に泊まれて最高でした。 夜景も素晴らしかったですが朝日も見れて彼女と2人テンション上がりました! 朝ごはんもすごく美味しくて非日常な時間を過ごさせていただきました。 プロポーズも成功してまた一緒に泊まろうねと約束しました。 本当にありがとうございました!

1番見晴らしの素晴らしい部屋に泊まれて最高でした。 夜景も素晴らしかったですが朝日も見れて彼女と2人テンション上がりました! 朝ごはんもすごく美味しくて非日常な時間を過ごさせていただきました。 プロポーズも成功してまた一緒に泊まろうねと約束しました。 本当にありがとうございました!

S.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-27

【2名様専用】おまかせ客室(ツイン)

今回4回目の利用です。いい距離感で接客してくださるので、落ち着いて滞在できます。また、利用したいです。

今回4回目の利用です。いい距離感で接客してくださるので、落ち着いて滞在できます。また、利用したいです。

R.Iさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-23

【本館】スタンダードツイン

大満足でした。前日の台風による影響を感じさせない復旧ぶりはスタッフの皆さんの矜持かと感心しました。隈研吾さんの設計デザインによる木に包まれたホテルの空間はホッとするものでした。夕食、朝食とも質は最高で料理長の心意気を感じさせるものでした。た... 続きをよむ 大満足でした。前日の台風による影響を感じさせない復旧ぶりはスタッフの皆さんの矜持かと感心しました。隈研吾さんの設計デザインによる木に包まれたホテルの空間はホッとするものでした。夕食、朝食とも質は最高で料理長の心意気を感じさせるものでした。ただ、夕食の配膳のスピードはもう少し間隔に余裕があればと思いました。7時開始で終わったのが8時20分ごろで、できれば2時間くらいかけて一品一品余韻を楽しみながら次を待つくらいが良かったかと思います。ホテルのフロントのある建物と客室のある建物が別々で少し離れており、チェックアウトのために荷物を持って移動するのが、坂の登りになるためちょっと年寄りにはしんどいかなと思いました。もちろんフロントに声を掛けて電動車で迎えに来てもらえば良いのですが。

大満足でした。前日の台風による影響を感じさせない復旧ぶりはスタッフの皆さんの矜持かと感心しました。隈研吾さんの設計デザインによる木に包まれたホテルの空間はホッとするものでした。夕食、朝食とも質は最高で料理長の心意気を感じさせるものでした。ただ、夕食の配膳のスピードはもう少し間隔に余裕があればと思いました。7時開始で終わったのが8時20分ごろで、できれば2時間くらいかけて一品一品余韻を楽しみながら次を待つくらいが良かったかと思います。ホテルのフロントのある建物と客室のある建物が別々で少し離れており、チェックアウトのために荷物を持って移動するのが、坂の登りになるためちょっと年寄りにはしんどいかなと思いました。もちろんフロントに声を掛けて電動車で迎えに来てもらえば良いのですが。

Y.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-07

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

部屋や設備など、全体的に豪華でしたし、アメニティのクオリティの高さやドリンクが自由に飲めるという点ではすごいと感じました。しかし、わたしの利用した所のフロントの方の対応が無愛想というか、機械的だったのが気になりました。挨拶もしてくれる方とさ... 続きをよむ 部屋や設備など、全体的に豪華でしたし、アメニティのクオリティの高さやドリンクが自由に飲めるという点ではすごいと感じました。しかし、わたしの利用した所のフロントの方の対応が無愛想というか、機械的だったのが気になりました。挨拶もしてくれる方とされない方がいらっしゃいました。物ばかりではなく、接客でも、心からもてなして頂けるとさらに好感が持てるホテルだと思ったので、そこが残念な点でした。

部屋や設備など、全体的に豪華でしたし、アメニティのクオリティの高さやドリンクが自由に飲めるという点ではすごいと感じました。しかし、わたしの利用した所のフロントの方の対応が無愛想というか、機械的だったのが気になりました。挨拶もしてくれる方とされない方がいらっしゃいました。物ばかりではなく、接客でも、心からもてなして頂けるとさらに好感が持てるホテルだと思ったので、そこが残念な点でした。

R.Uさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

お部屋に案内してくれた方に稲佐山への行き方をお尋ねしたら詳しく教えて頂き、ロープウェイの運行状況まで調べて部屋に連絡してくれました。 皆様とても親切で丁寧で感動しました。こんなに素敵なホテルに泊まったのは初めてです。 また長崎に来た時... 続きをよむ お部屋に案内してくれた方に稲佐山への行き方をお尋ねしたら詳しく教えて頂き、ロープウェイの運行状況まで調べて部屋に連絡してくれました。 皆様とても親切で丁寧で感動しました。こんなに素敵なホテルに泊まったのは初めてです。 また長崎に来た時は必ず利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

お部屋に案内してくれた方に稲佐山への行き方をお尋ねしたら詳しく教えて頂き、ロープウェイの運行状況まで調べて部屋に連絡してくれました。 皆様とても親切で丁寧で感動しました。こんなに素敵なホテルに泊まったのは初めてです。 また長崎に来た時は必ず利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

H.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-14

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

坂の街長崎というイメージ通り、実際に歩いてみて(登ってたり降りたりして?)実感、 観光地ではなく街の日常を歩き尽くしたことで、大変思い出深い旅行となりました。 教えていただいたお店や、おすすめのカステラもとてもおいしかったです。 私ど... 続きをよむ 坂の街長崎というイメージ通り、実際に歩いてみて(登ってたり降りたりして?)実感、 観光地ではなく街の日常を歩き尽くしたことで、大変思い出深い旅行となりました。 教えていただいたお店や、おすすめのカステラもとてもおいしかったです。 私どもにカスタマイズしてくださったアドバイスで、おもてなしの心の真髄を感じました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

坂の街長崎というイメージ通り、実際に歩いてみて(登ってたり降りたりして?)実感、 観光地ではなく街の日常を歩き尽くしたことで、大変思い出深い旅行となりました。 教えていただいたお店や、おすすめのカステラもとてもおいしかったです。 私どもにカスタマイズしてくださったアドバイスで、おもてなしの心の真髄を感じました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

I.Tさん(76歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-11

【離れ】オーシャンスイートツイン

たいへん楽しく、とても優雅な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

たいへん楽しく、とても優雅な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

T.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-03

【本館】スタンダードツイン

到着時間が大幅に遅れてしまいましたが、どのスタッフも笑顔で親切に対応いただきました。 夕食の時間もずらしていただき大変助かりました。 またお誕生日のお祝いのサプライズもお手伝いいただいて、最高に楽しい一日を過ごすことができました!! ... 続きをよむ 到着時間が大幅に遅れてしまいましたが、どのスタッフも笑顔で親切に対応いただきました。 夕食の時間もずらしていただき大変助かりました。 またお誕生日のお祝いのサプライズもお手伝いいただいて、最高に楽しい一日を過ごすことができました!! また行きたいと思います! ありがとうございました。

到着時間が大幅に遅れてしまいましたが、どのスタッフも笑顔で親切に対応いただきました。 夕食の時間もずらしていただき大変助かりました。 またお誕生日のお祝いのサプライズもお手伝いいただいて、最高に楽しい一日を過ごすことができました!! また行きたいと思います! ありがとうございました。

N.Fさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-09

【離れ】タワースイートツイン

当日朝の人数変更(3名→2名)にめ関わらず、宿泊料下げて頂きありがとうございました。大変素晴らしい宿でした。Relux様いつもありがとうございます。

当日朝の人数変更(3名→2名)にめ関わらず、宿泊料下げて頂きありがとうございました。大変素晴らしい宿でした。Relux様いつもありがとうございます。

K.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-18

【本館】スタンダードツイン

無料でお部屋をランクアップしていただき、ありがとうございました。天井が高くとても解放感があり、テラスも広く他の宿泊者の方の気配を感じることもなく、くつろげました。そして何より朝食がおいしかった。今回スケジュール上夕食はいただけませんでしたが... 続きをよむ 無料でお部屋をランクアップしていただき、ありがとうございました。天井が高くとても解放感があり、テラスも広く他の宿泊者の方の気配を感じることもなく、くつろげました。そして何より朝食がおいしかった。今回スケジュール上夕食はいただけませんでしたが、次回は夕食も頂いてみたいとおもいます。

無料でお部屋をランクアップしていただき、ありがとうございました。天井が高くとても解放感があり、テラスも広く他の宿泊者の方の気配を感じることもなく、くつろげました。そして何より朝食がおいしかった。今回スケジュール上夕食はいただけませんでしたが、次回は夕食も頂いてみたいとおもいます。

T.Uさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-27

【本館】スタンダードツイン

 この度は大変お世話になりました。フロント、レストランをはじめスタッフの方々の暖かな対応に感謝いたします。  今回の2泊3日の九州への旅は、もつ鍋やちゃんぽんなどべたな九州の味覚を堪能すること、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾ... 続きをよむ  この度は大変お世話になりました。フロント、レストランをはじめスタッフの方々の暖かな対応に感謝いたします。  今回の2泊3日の九州への旅は、もつ鍋やちゃんぽんなどべたな九州の味覚を堪能すること、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートに宿泊することの2つが目的でした。  福岡空港で最後に食べたもつ鍋以外は、大変満足できるもので、特に、貴ホテルで過ごした時間は、この旅のハイライトでした。  宿泊の翌日は、佐世保や西海国立公園を周る予定を変更して、急遽波佐見焼を見に行くことにしたものの、下調べをしておらず、フロントの方の手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。帰宅後、妻が、もう少し具体的にどんな焼き物を見たいのかお伝えすれば、ご苦労を少しは減らすことができと悔やんでおりました。  評価の中で、夕食の評価が4になっておりますが、夕食の際にスタッフの方に無理なご配慮をしていただいた点は、接客や総合満足度で評価させていただいております。  朝食をルームサービスでお願いしましたが、スタッフの方のよどみのないサーブの後、夫婦で大変おいしい朝食を静かにいただくことができました。  また、朝敷地内を散歩し、クラブラウンジのテラスからの眺めも大変すばらしく思いました。今回は時間がなくできませんでしたので、クラブラウンジでひと時を過ごすことを目的に、九州を再訪したいと思っております。  末尾になりましたが、お部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。ただ、仮にアップグレードがなくても、最高の満足を提供いただけたものの思います。  スタッフの方を含め、この素晴らしい空間と時間を末永く維持していただければと存じます。ありがとうございました。

 この度は大変お世話になりました。フロント、レストランをはじめスタッフの方々の暖かな対応に感謝いたします。  今回の2泊3日の九州への旅は、もつ鍋やちゃんぽんなどべたな九州の味覚を堪能すること、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートに宿泊することの2つが目的でした。  福岡空港で最後に食べたもつ鍋以外は、大変満足できるもので、特に、貴ホテルで過ごした時間は、この旅のハイライトでした。  宿泊の翌日は、佐世保や西海国立公園を周る予定を変更して、急遽波佐見焼を見に行くことにしたものの、下調べをしておらず、フロントの方の手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。帰宅後、妻が、もう少し具体的にどんな焼き物を見たいのかお伝えすれば、ご苦労を少しは減らすことができと悔やんでおりました。  評価の中で、夕食の評価が4になっておりますが、夕食の際にスタッフの方に無理なご配慮をしていただいた点は、接客や総合満足度で評価させていただいております。  朝食をルームサービスでお願いしましたが、スタッフの方のよどみのないサーブの後、夫婦で大変おいしい朝食を静かにいただくことができました。  また、朝敷地内を散歩し、クラブラウンジのテラスからの眺めも大変すばらしく思いました。今回は時間がなくできませんでしたので、クラブラウンジでひと時を過ごすことを目的に、九州を再訪したいと思っております。  末尾になりましたが、お部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。ただ、仮にアップグレードがなくても、最高の満足を提供いただけたものの思います。  スタッフの方を含め、この素晴らしい空間と時間を末永く維持していただければと存じます。ありがとうございました。

T.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-24

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

長崎の夜景が風呂からもベッドからも楽しめ、とても非日常を味わえました。ラウンジもとても眺めが良く内容も素晴らしいものでしたので、夜12時位まで開けておいてもらえると嬉しいです。また長崎に来たら利用したいです。

長崎の夜景が風呂からもベッドからも楽しめ、とても非日常を味わえました。ラウンジもとても眺めが良く内容も素晴らしいものでしたので、夜12時位まで開けておいてもらえると嬉しいです。また長崎に来たら利用したいです。

K.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-31

【新館】ハーバースイートツイン(ジャグジーバス付)

滞在中は気持ち良い対応をいただきありがとうございました。 今回は初めての長崎でしたが本当に充実した旅行でした。 その中でも特に貴ホテルのキメの細かいサービスやスタッフの皆さんの笑顔が印象的でした。 レストランでの美味しい食事やテラスで... 続きをよむ 滞在中は気持ち良い対応をいただきありがとうございました。 今回は初めての長崎でしたが本当に充実した旅行でした。 その中でも特に貴ホテルのキメの細かいサービスやスタッフの皆さんの笑顔が印象的でした。 レストランでの美味しい食事やテラスで寛いだひと時も至福の時間でした。 本当にありがとうございました。 また伺いたいと思います!

滞在中は気持ち良い対応をいただきありがとうございました。 今回は初めての長崎でしたが本当に充実した旅行でした。 その中でも特に貴ホテルのキメの細かいサービスやスタッフの皆さんの笑顔が印象的でした。 レストランでの美味しい食事やテラスで寛いだひと時も至福の時間でした。 本当にありがとうございました。 また伺いたいと思います!

T.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-16

新館ツイン・ハーバースイート

また泊まりたいと思います!

また泊まりたいと思います!

S.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-01

本館ツイン・ガーデンスイート

義母と娘と三人で利用させていただきました。接客も丁寧で、夜景を見ながらのお寿司もとても美味しかったです。一つ残念なのは、部屋の上がテラスだったからでしょうか、走り回る足音がかなり響きました。(ちょうど部屋で昼寝をしていたので、よけいに気にな... 続きをよむ 義母と娘と三人で利用させていただきました。接客も丁寧で、夜景を見ながらのお寿司もとても美味しかったです。一つ残念なのは、部屋の上がテラスだったからでしょうか、走り回る足音がかなり響きました。(ちょうど部屋で昼寝をしていたので、よけいに気になったのかもしれませんが) また、長崎に行く時には利用させていただきます。

義母と娘と三人で利用させていただきました。接客も丁寧で、夜景を見ながらのお寿司もとても美味しかったです。一つ残念なのは、部屋の上がテラスだったからでしょうか、走り回る足音がかなり響きました。(ちょうど部屋で昼寝をしていたので、よけいに気になったのかもしれませんが) また、長崎に行く時には利用させていただきます。

T.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-06

離れツイン・オーシャンスイート

結婚記念日に宿泊させて頂きました。アニバーサリーのプレートを作って頂きありがとうございました。大雨で大変な日でしたが、暖かいおもてなしで最高の一日になりました。料理も美味しかったです。

結婚記念日に宿泊させて頂きました。アニバーサリーのプレートを作って頂きありがとうございました。大雨で大変な日でしたが、暖かいおもてなしで最高の一日になりました。料理も美味しかったです。

N.Kさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-20

新館ツイン・ハーバースイート

滞在中はもちろんですが、宿泊前の質問にも素早く丁寧に対応していただきとてもありがたかったです。特にご連絡をいただいたMさんありがとうございました!夕食は美味しく、夜景も楽しむことができました。

滞在中はもちろんですが、宿泊前の質問にも素早く丁寧に対応していただきとてもありがたかったです。特にご連絡をいただいた松本さんありがとうございました!夕食は美味しく、夜景も楽しむことができました。

K.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-21

離れツイン・タワースイート

大変丁寧に対応して頂きました!

大変丁寧に対応して頂きました!

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-04

新館ツイン・ハーバースイート

今回は二泊の利用でGWを満喫することが出来ました。 長崎はいい街ですね。有難うございました。 私は隈研吾さんの建築デザインが好きで、つい数ヶ月前にもオリーブベイホテルに滞在しました。 どちらのホテルも細部までデザインされており客室... 続きをよむ 今回は二泊の利用でGWを満喫することが出来ました。 長崎はいい街ですね。有難うございました。 私は隈研吾さんの建築デザインが好きで、つい数ヶ月前にもオリーブベイホテルに滞在しました。 どちらのホテルも細部までデザインされており客室から見える景色まで作品としての完成度が高いと感じます。 今回はガーデンテラスホテルの二度目の利用でしたが、清掃と接客はオリーブベイの方が上であると感じました。 (食事と周囲環境・客室デザインの豊富さはそちらのホテルが上です。) 両ホテルともお風呂の心地よさを考えた設計(デザインのシンプル性や窓から覗く景観など)が重視されているようですが、 そちらのバスタブの水回り器具の水垢や天井にいた虫の死骸など、 お湯に浸かった際に丁度見える場所だったので気になって仕方ありませんでした。 接客では、人を見ているのか忙しいのか、ぶっきらぼうとも感じられる対応の方が数名いらっしゃって、 たまにこちらの方が気を使う場面がありました。 そういった面で、長崎観光をするならガーデンテラスホテルが便利だと思いますが、 デザイン性がある建築物をゆったりと満喫するのはオリーブベイかもしれません。

今回は二泊の利用でGWを満喫することが出来ました。 長崎はいい街ですね。有難うございました。 私は隈研吾さんの建築デザインが好きで、つい数ヶ月前にもオリーブベイホテルに滞在しました。 どちらのホテルも細部までデザインされており客室から見える景色まで作品としての完成度が高いと感じます。 今回はガーデンテラスホテルの二度目の利用でしたが、清掃と接客はオリーブベイの方が上であると感じました。 (食事と周囲環境・客室デザインの豊富さはそちらのホテルが上です。) 両ホテルともお風呂の心地よさを考えた設計(デザインのシンプル性や窓から覗く景観など)が重視されているようですが、 そちらのバスタブの水回り器具の水垢や天井にいた虫の死骸など、 お湯に浸かった際に丁度見える場所だったので気になって仕方ありませんでした。 接客では、人を見ているのか忙しいのか、ぶっきらぼうとも感じられる対応の方が数名いらっしゃって、 たまにこちらの方が気を使う場面がありました。 そういった面で、長崎観光をするならガーデンテラスホテルが便利だと思いますが、 デザイン性がある建築物をゆったりと満喫するのはオリーブベイかもしれません。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-22

離れツイン・タワースイート

ホテルのスタッフの方々、どの方も感じよくて、帆船祭りで、素敵な夜景に花火、最高でした。 夢のようなひとときを過ごさせていただき、本当に幸せでした。 いつかもう一度、泊まりに行きたいです。 スタッフの皆様、素敵な想い出をありがとうござい... 続きをよむ ホテルのスタッフの方々、どの方も感じよくて、帆船祭りで、素敵な夜景に花火、最高でした。 夢のようなひとときを過ごさせていただき、本当に幸せでした。 いつかもう一度、泊まりに行きたいです。 スタッフの皆様、素敵な想い出をありがとうございました。

ホテルのスタッフの方々、どの方も感じよくて、帆船祭りで、素敵な夜景に花火、最高でした。 夢のようなひとときを過ごさせていただき、本当に幸せでした。 いつかもう一度、泊まりに行きたいです。 スタッフの皆様、素敵な想い出をありがとうございました。

N.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-19

本館ツイン・ガーデンスイート

一泊の滞在、とても心に残っております。 至福の時を過ごさせて頂きました。 素敵としか言い様がありません。 お食事。 夕食、朝食、共に最高でした。 シェフとスタッフの方との会話も、ご馳走のひとつでした。 ありがとうございます... 続きをよむ 一泊の滞在、とても心に残っております。 至福の時を過ごさせて頂きました。 素敵としか言い様がありません。 お食事。 夕食、朝食、共に最高でした。 シェフとスタッフの方との会話も、ご馳走のひとつでした。 ありがとうございます。 夜景。 もちろん最高です! お部屋まで案内して下さったホテルマン様。 心地好い応対、ありがとうございました。 夢のような時を過ごせるホテル。 いつの日かまた…

一泊の滞在、とても心に残っております。 至福の時を過ごさせて頂きました。 素敵としか言い様がありません。 お食事。 夕食、朝食、共に最高でした。 シェフとスタッフの方との会話も、ご馳走のひとつでした。 ありがとうございます。 夜景。 もちろん最高です! お部屋まで案内して下さったホテルマン様。 心地好い応対、ありがとうございました。 夢のような時を過ごせるホテル。 いつの日かまた…

施設・サービス

施設名

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート

住所

長崎県長崎市秋月町2-3

チェックイン/チェックアウト時間

16:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

36室

ようこそ、Reluxへ