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こうべべいしぇらとん ほてるあんどたわーず 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

シティ Go To トラベル対象
  • 兵庫県 > 北野・新神戸・六甲アイランド
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ / 兵庫県 神戸・有馬・明石 92

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
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  • 社会的距離の確保
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  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

"和~Sheraton"をテーマに生まれ変わった、神戸ベイシェラトン。
世界でも一流のブランド「シェラトン」のおもてなしに、古き良き日本のテイストを織り込みました。
ミシュランガイドの4パビリオンにも選ばれた、上質なおもてなしで皆様をお迎えいたします。

お部屋は4つのフロアから、ご滞在の目的にあわせてご利用いただけます。
専用コンシェルジュがつき、特別なおもてなしを受けられるクラブフロア。
温泉施設まで直通の専用エレベーターがあるスパフロア。
ダブルルームやキングルームなど、多様なお部屋が選べるプリファードフロア。
女性らしい内装と、アメニティー類が充実したレディースフロア。

時には休息、時にはビジネスなど、思い思いの形で充実したホテルライフをご満喫ください。

そして、ホテルにいることを思わず忘れてしまいそうになる意外性のある施設も、このホテルの特徴です。

例えば、2014年4月にオープンした「濱泉」。100%自家源泉の神戸六甲温泉を引いた温泉施設です。神戸港と六甲山を見渡しながらのお洒落な湯浴みを、思う存分お楽しみいただけます。

神戸の夜景を堪能できる最上階ダイニング&鉄板焼をはじめ、8つのレストランやバーもございます。ぜひその時の気分に合わせて、足をお運びください。

神戸という国際色豊かな街に、和洋の機能性やデザイン性が融合した、今までにないホテルライフと非日常の時間です。
      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (350件)

4.4/5

5点

55%

4点

36%

3点

7%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.5/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.2/5

Y.Zさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-19

【クラブフロア】デラックスツイン(36平米/六甲山側/禁煙)

クラブフロアのラウンジの改装工事の間の宿泊で、別の階で、代わりのラウンジが開設されていたのが、少し不便でしたが、ないよりマシだったので、よかったです。大浴場も貸切風呂もあって、よかったのと、プールもあって、子供にとっても退屈ではないものでし... 続きをよむ クラブフロアのラウンジの改装工事の間の宿泊で、別の階で、代わりのラウンジが開設されていたのが、少し不便でしたが、ないよりマシだったので、よかったです。大浴場も貸切風呂もあって、よかったのと、プールもあって、子供にとっても退屈ではないものでした。 ホテル備え付けのドライヤーの風力が弱いことが気になったけど、あとは大満足。フロントのちょっとした手違いで、チェックインおくれたことに対するホテルスタッフによる丁寧なお詫びの挨拶もあって、非常に好感持てました。

クラブフロアのラウンジの改装工事の間の宿泊で、別の階で、代わりのラウンジが開設されていたのが、少し不便でしたが、ないよりマシだったので、よかったです。大浴場も貸切風呂もあって、よかったのと、プールもあって、子供にとっても退屈ではないものでした。 ホテル備え付けのドライヤーの風力が弱いことが気になったけど、あとは大満足。フロントのちょっとした手違いで、チェックインおくれたことに対するホテルスタッフによる丁寧なお詫びの挨拶もあって、非常に好感持てました。

S.Fさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-12

【スパフロア】モデレートツイン(28平米/禁煙)

今年2回目の宿泊です。 前回同様で、チェックインから始まる接客が、他のシェラトンとは違い、良くないですね。良い温泉設備があり、良いホテルなので、勿体ない気がします。 バイキングの食事の品揃えが、夕食時は毎回、悪い気がします。朝食は良い感... 続きをよむ 今年2回目の宿泊です。 前回同様で、チェックインから始まる接客が、他のシェラトンとは違い、良くないですね。良い温泉設備があり、良いホテルなので、勿体ない気がします。 バイキングの食事の品揃えが、夕食時は毎回、悪い気がします。朝食は良い感じです。

今年2回目の宿泊です。 前回同様で、チェックインから始まる接客が、他のシェラトンとは違い、良くないですね。良い温泉設備があり、良いホテルなので、勿体ない気がします。 バイキングの食事の品揃えが、夕食時は毎回、悪い気がします。朝食は良い感じです。

M.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-30

【スパフロア】モデレートツイン(28平米/禁煙)

緊急事態宣言を見越して1ヶ月以上前から予約していましたが、またもや緊急事態宣言で直前まで迷いました。 残暑厳しくお部屋が中々涼しくならず、暫く暑かったです。お部屋はアロマの香りがやや強めで好き嫌いがあるかも。アメニティも充分ですが、残念な... 続きをよむ 緊急事態宣言を見越して1ヶ月以上前から予約していましたが、またもや緊急事態宣言で直前まで迷いました。 残暑厳しくお部屋が中々涼しくならず、暫く暑かったです。お部屋はアロマの香りがやや強めで好き嫌いがあるかも。アメニティも充分ですが、残念ながらシャンプー類が私には合いませんでした。 wifiはすぐに接続出来たけれど、セキュリティ無しなので、考えますね。 温泉は満足でした。が、サウナ室内と脱衣場内の広めの座るスペースの所で大の字で寝転んでいる人が居てマナー悪いなと思いました。 朝食付きプランだったけど、食欲があまり無くて少ししか食べられなかったので、次回は素泊まりでも良いかなと考えています。 それから、カードキーは携帯と帯同すると、磁気がすぐに無くなってしまうので、注意した方が良いです。(フロントの男性にはお世話になりました) 近場で気分転換が出来て、総じて満足ですが、 しいて言えば、レディースフロアのお部屋の予約が取れない事が不満です。 コロナ下でまだまだ大変でしょうが、頑張って下さいね。

緊急事態宣言を見越して1ヶ月以上前から予約していましたが、またもや緊急事態宣言で直前まで迷いました。 残暑厳しくお部屋が中々涼しくならず、暫く暑かったです。お部屋はアロマの香りがやや強めで好き嫌いがあるかも。アメニティも充分ですが、残念ながらシャンプー類が私には合いませんでした。 wifiはすぐに接続出来たけれど、セキュリティ無しなので、考えますね。 温泉は満足でした。が、サウナ室内と脱衣場内の広めの座るスペースの所で大の字で寝転んでいる人が居てマナー悪いなと思いました。 朝食付きプランだったけど、食欲があまり無くて少ししか食べられなかったので、次回は素泊まりでも良いかなと考えています。 それから、カードキーは携帯と帯同すると、磁気がすぐに無くなってしまうので、注意した方が良いです。(フロントの男性にはお世話になりました) 近場で気分転換が出来て、総じて満足ですが、 しいて言えば、レディースフロアのお部屋の予約が取れない事が不満です。 コロナ下でまだまだ大変でしょうが、頑張って下さいね。

施設・サービス

施設名

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

住所

兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

270室

レストラン

◆テラスレストラン「ガーデンカフェ」
シェラトンならではの上質なフード&スイーツを味わえる、ランチ&ディナーバイキングです。バイキングは季節ごとのフェアに合わせてメニューをご用意。すべてソフトドリンク・バーが付いており、ディナーではシェフの実演メニューも楽しめます。
<営業時間>
朝食 6:30-11:00(バイキングは10:30まで)
ランチ 11:30-14:30(土日祝は二部制)
ディナー 17:30-21:30

◆ダイニング「Kobe Grill」
六甲山と神戸港を見渡す眺望とともに、上質のフレンチ&グリル料理をご堪能いただけます。地産地消にこだわった、地元の兵庫県や淡路島などの新鮮な食材を使用。素材の味を活かした、旬の食材を使ったお料理をお楽しみいただけます。
<営業時間>
ランチ 11:30-14:30
ディナー 17:30-21:00
※個室は、¥10,000(税サ込)の室料を頂戴いたします。

◆メインバー「テラ」
シックで洗練されたカウンタースタイルのメインバーです。多彩なカクテルや世界の銘酒、ワインなどムーディーな雰囲気の中でお楽しみいただけるショットバー。女性同士やお1人でも、お気軽にお越しください。
<営業時間>18:00-23:30

◆スカイラウンジ「Sky 21」
神戸1000万ドルの夜景を楽しみながら、カクテルやワインをどうぞ。六甲山から神戸・大阪ベイエリアの夜景を存分に楽しめる、スカイラウンジです。カクテル、ワイン、焼酎などバラエティ豊かにお選びいただけます。カウンター席の他、小グループでご利用いただけるテーブル席もご用意しております。
<営業時間>17:30-23:00(お料理L.O. 22:30)
※事前のご予約は承っておりません。ご了承ください。
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お風呂

◆神戸六甲温泉「濱泉」
自家源泉の天然温泉を100%使った温浴施設、神戸六甲温泉「濱泉」。シェラトンホテル敷地内、地下1600mから毎分最大400L湧き出る湯量豊富な神戸六甲温泉は、ナトリウム-塩化物を含んだ56.5℃の高温泉。神経痛・関節痛・疲労回復・アトピー・冷え症などに効果があるとされ、保温効果も高いのが特徴です。 

<営業時間>
宿泊のお客様 6:00-24:00、日帰りのお客様 12:30-21:00
※毎日10:30~12:30及び毎週火曜9:30~16:30は清掃に伴いクローズ
※メンテナンス日の変更がある場合がございます
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その他の施設情報

◆フィットネス&スポーツ「ザ・ベイクラブ」
<営業時間>7:00-22:00
※ご宿泊の方は、トレーニングジムのみ24時間ご利用いただけます。

◆Kobeスイーツキッズランド
スイーツの街「神戸」をイメージしたキッズスペース「Kobeスイーツキッズランド」。

◆フードセレクトショップ「シェラトンマルシェ」
食の宝庫「淡路島」や地元兵庫とその周辺地域から届く新鮮な野菜、ホテルシェフが厳選した野菜&フルーツ、地元食材をふんだんに使用した加工食品をはじめ、神戸ベイシェラトン自慢のパン・スイーツや日本国内のシェラトングループオリジナルのスイーツや名産品が勢揃い。カフェコーナーでは、新鮮なサラダやパン、スープカレーセットなどをお手頃価格でお楽しみいただけます。
<営業時間>8:00-20:30(カフェコーナーは18:00まで)
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ご案内

◆リニューアル工事のお知らせ
日頃より神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、更なる施設の充実を目指してクラブフロア一部客室のリニューアル及びクラブラウンジの拡張工事を下記の日程で実施いたします。
期間中は日中、騒音が発生する場合がございます。
ご滞在中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■工事予定期間 2021年9月6日(月)~2021年10月中旬
■工事予定時間 8:00a.m.~6:00p.m.


◆新型コロナウイルスの感染拡大抑止にむけた営業内容の変更について
新型コロナウイルスの感染拡大を抑止する観点から営業内容を一部変更させていただいてる場合がございます。
詳細はホテル公式ホームページをご確認ください。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

◆神戸六甲温泉「濱泉」※営業休止日
2021/10/26(火) 6:00-18:00
2022/1/25(火) 6:00-18:00
2022/4/19(火) 6:00-18:00
2022/7/12(火) 6:00-18:00
2022/10/25(火) 6:00-18:00

※エステサロン「ウィンバックSPA PRISME」、タイ古式マッサージ「バンクンメイ」、ネイルサロン「サロン ド ソフィア」は通常通りの営業
※メンテナンス日の変更がある場合がございます

◆クラブラウンジのご利用はクラブフロアにご宿泊のお客様のみとなります。
あらかじめご了承ください
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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【電車の場合】
・JR神戸線「住吉駅」(大阪駅から約19分、新大阪から約24分、三ノ宮駅から約7分)より、六甲ライナーで約9分
・阪神電鉄「魚崎駅」(大阪梅田駅から約22分、三宮駅から約8分)より、六甲ライナーで約6分
・「アイランドセンター駅」下車 改札口左側徒歩約1分

【定期バスの場合】
・三ノ宮・新神戸 ⇔ ホテル(正面玄関):JR神戸線「三ノ宮駅」南側より約18分、新幹線「新神戸駅」より約26分
・芦屋・夙川 ⇔ ホテル(P&G前):JR神戸線「芦屋駅」北側より約37分、阪急電鉄「夙川駅」南側より約46分
・阪神御影・阪急岡本 ⇔ ホテル(P&G前):阪神電車「御影駅」南より約17分、阪急電鉄「岡本駅」より約20分
・阪急御影 ⇔ ホテル(P&G前):阪急電鉄「御影駅」南より約20分

【空港バスの場合】
・関西国際空港 ⇔ ホテル(正面玄関):約57分

お車でのアクセス

【お車の場合】
・阪神高速湾岸線「六甲アイランド北」ランプより約2分
・阪神高速神戸線「魚崎」「摩耶」ランプより約10分

兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13

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