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ふふ はこね ふふ 箱根

リゾート

ふふ 箱根の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (25件)

4.6/5

5点

76%

4点

16%

3点

-%

2点

8%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.7/5

朝食4.9/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.4/5

S.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-07

コンフォートスイート

久々の箱根でしたが、スタッフの対応も素晴らしくのんびりゆったりと過ごすことができました。 ただ、夕食が厨房前の2人席だったので、人の出入りや接客の声が良く聞こえてしまい、落ち着いて料理を楽しむ感じにならなかったのは少々残念でした。逆に朝食... 続きをよむ 久々の箱根でしたが、スタッフの対応も素晴らしくのんびりゆったりと過ごすことができました。 ただ、夕食が厨房前の2人席だったので、人の出入りや接客の声が良く聞こえてしまい、落ち着いて料理を楽しむ感じにならなかったのは少々残念でした。逆に朝食は窓際の4人席だったので、落ち着いて食事を楽しめました。 全体的にはとてもすばらしく、近いうちにまたぜひ宿泊したいと思います。

久々の箱根でしたが、スタッフの対応も素晴らしくのんびりゆったりと過ごすことができました。 ただ、夕食が厨房前の2人席だったので、人の出入りや接客の声が良く聞こえてしまい、落ち着いて料理を楽しむ感じにならなかったのは少々残念でした。逆に朝食は窓際の4人席だったので、落ち着いて食事を楽しめました。 全体的にはとてもすばらしく、近いうちにまたぜひ宿泊したいと思います。

E.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-21

スタイリッシュスイート

母の還暦祝いで利用させて頂きました! とっても親切で温かいおもてなしに感動しました。 母も今まで来た箱根旅行の中で断トツ一番幸せだったと喜んでくれました。また宿泊できる日を楽しみにしております!2日間ありがとうございました。

母の還暦祝いで利用させて頂きました! とっても親切で温かいおもてなしに感動しました。 母も今まで来た箱根旅行の中で断トツ一番幸せだったと喜んでくれました。また宿泊できる日を楽しみにしております!2日間ありがとうございました。

R.Mさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-18

ふふラグジュアリープレミアムスイートツイン

ふふラグジュアリープレミアムスイートでの宿泊。部屋も半露天風呂も広めで期待通りくつろげた。 夕食はプリフィックススタイルという新しい試み(?)のようだが、これは好みが分かれるところかなぁという印象。私は貧乏性で、やっぱりこっちにしてお... 続きをよむ ふふラグジュアリープレミアムスイートでの宿泊。部屋も半露天風呂も広めで期待通りくつろげた。 夕食はプリフィックススタイルという新しい試み(?)のようだが、これは好みが分かれるところかなぁという印象。私は貧乏性で、やっぱりこっちにしておけば・・・と後悔するのが嫌なので、決まったコースの方が良かった。 接客は可もなく不可もなくで、価格帯を考えると今一つだった。特に夕朝食時はスタッフがわさわさ動いていていてあまり落ち着かなかった。 まだオープンして4カ月、ハードは良いのでソフト面の更なる改善に期待している。

ふふラグジュアリープレミアムスイートでの宿泊。部屋も半露天風呂も広めで期待通りくつろげた。 夕食はプリフィックススタイルという新しい試み(?)のようだが、これは好みが分かれるところかなぁという印象。私は貧乏性で、やっぱりこっちにしておけば・・・と後悔するのが嫌なので、決まったコースの方が良かった。 接客は可もなく不可もなくで、価格帯を考えると今一つだった。特に夕朝食時はスタッフがわさわさ動いていていてあまり落ち着かなかった。 まだオープンして4カ月、ハードは良いのでソフト面の更なる改善に期待している。

C.Kさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-19

スタイリッシュスイート

初めての子連れ旅行で不安でしたが、たくさん気遣っていただき心地よく過ごす事が出来ました。 特にお食事の際は個室を案内していただき、 周りを気にする事なく息子をあやしながら食事を楽しむことが出来ました。 事前に問い合わせた際にお子様... 続きをよむ 初めての子連れ旅行で不安でしたが、たくさん気遣っていただき心地よく過ごす事が出来ました。 特にお食事の際は個室を案内していただき、 周りを気にする事なく息子をあやしながら食事を楽しむことが出来ました。 事前に問い合わせた際にお子様用のお粥をご用意いただけるとの事だったので、お粥に合わせた離乳食を持参し息子も一緒に食事できたのはとてもよい思い出になります。 もちろん清潔感のある館内。 とっても美味しいお食事に気持ちよい温泉。 言う事なしです。 と言いたいところですが、唯一マイナス点を挙げるとすれば 食事から部屋に戻る際 通路の角からものすごい勢いで走ってきたスタッフの方とぶつかりそうになりました。 その方は全く悪気なく感じ良く挨拶されてその後も走っていきましたが さすがにお客様も通る通路を走るなんて絶対にNGだと思います。 息子を抱っこしていたのでとてもヒヤッとしました。 初めてのふふでしたが箱根以外のふふも行ってみたいと思います。

初めての子連れ旅行で不安でしたが、たくさん気遣っていただき心地よく過ごす事が出来ました。 特にお食事の際は個室を案内していただき、 周りを気にする事なく息子をあやしながら食事を楽しむことが出来ました。 事前に問い合わせた際にお子様用のお粥をご用意いただけるとの事だったので、お粥に合わせた離乳食を持参し息子も一緒に食事できたのはとてもよい思い出になります。 もちろん清潔感のある館内。 とっても美味しいお食事に気持ちよい温泉。 言う事なしです。 と言いたいところですが、唯一マイナス点を挙げるとすれば 食事から部屋に戻る際 通路の角からものすごい勢いで走ってきたスタッフの方とぶつかりそうになりました。 その方は全く悪気なく感じ良く挨拶されてその後も走っていきましたが さすがにお客様も通る通路を走るなんて絶対にNGだと思います。 息子を抱っこしていたのでとてもヒヤッとしました。 初めてのふふでしたが箱根以外のふふも行ってみたいと思います。

T.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-04

ふふラグジュアリープレミアムスイートツイン

全体的には大満足でした。4とさせていただいたのは、下記の理由からです。 床暖の操作方法がわかりづらかった。 テレビリモコンが上手く作動しませんでした。 就寝中、エアコンの風音が、少々耳障りでした。

全体的には大満足でした。4とさせていただいたのは、下記の理由からです。 床暖の操作方法がわかりづらかった。 テレビリモコンが上手く作動しませんでした。 就寝中、エアコンの風音が、少々耳障りでした。

T.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-01

ラグジュアリースイート

3世代女子会旅行でお世話になりました。 まだ新しいので綺麗で清潔なのはもちろん、 スタッフの方々の接客が素晴らしかったです。 マスク越しでも、とびっきりの笑顔の方ばかりでした。 お部屋の温泉最高でした!4人でもゆっくり浸かることがで... 続きをよむ 3世代女子会旅行でお世話になりました。 まだ新しいので綺麗で清潔なのはもちろん、 スタッフの方々の接客が素晴らしかったです。 マスク越しでも、とびっきりの笑顔の方ばかりでした。 お部屋の温泉最高でした!4人でもゆっくり浸かることができ、お酒を片手におしゃべりが止まらず… 笑 また大浴場のお湯もよかった♡泉質の違う2種類の温泉が楽しめるのは温泉好きにはたまりません。 お食事も希望通りの個室を用意していただき、ゆっくりできました。好きなメニューを選べるのもいいですね。どれも美味しそうなので、迷いに迷いましたが…笑 美味しかったです。 帰りたくないくらい、ゆっくりさせていただき、またお伺いしたいお宿です。 ありがとうございました。

3世代女子会旅行でお世話になりました。 まだ新しいので綺麗で清潔なのはもちろん、 スタッフの方々の接客が素晴らしかったです。 マスク越しでも、とびっきりの笑顔の方ばかりでした。 お部屋の温泉最高でした!4人でもゆっくり浸かることができ、お酒を片手におしゃべりが止まらず… 笑 また大浴場のお湯もよかった♡泉質の違う2種類の温泉が楽しめるのは温泉好きにはたまりません。 お食事も希望通りの個室を用意していただき、ゆっくりできました。好きなメニューを選べるのもいいですね。どれも美味しそうなので、迷いに迷いましたが…笑 美味しかったです。 帰りたくないくらい、ゆっくりさせていただき、またお伺いしたいお宿です。 ありがとうございました。

Y.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-28

プレシャススイート

結婚記念日の近くでしたので、夕食のデザートにプレートを付けていただきました。また写真も撮っていただき、良い記念となりました。 満室との事でしたが、他の宿泊客とすれ違う事も無く、ゆっくり過ごす事ができました。 お世話になりました。

結婚記念日の近くでしたので、夕食のデザートにプレートを付けていただきました。また写真も撮っていただき、良い記念となりました。 満室との事でしたが、他の宿泊客とすれ違う事も無く、ゆっくり過ごす事ができました。 お世話になりました。

T.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-08

ラグジュアリースイート

大変お世話になりましてありがとうございました。 お部屋も綺麗で、客室露天風呂、大浴場からの眺めも、お食事も大変美味しく、スタッフの方々も素敵な方ばかりで最高の2日間でした! 昨年、翠松園さんでお世話になったスタッフの方がふふ箱根に!私達... 続きをよむ 大変お世話になりましてありがとうございました。 お部屋も綺麗で、客室露天風呂、大浴場からの眺めも、お食事も大変美味しく、スタッフの方々も素敵な方ばかりで最高の2日間でした! 昨年、翠松園さんでお世話になったスタッフの方がふふ箱根に!私達を覚えていてくださり声もかけていただき嬉しかったです! 思っていた通りの素晴らしいお宿でした、是非またお邪魔させていただきます。

大変お世話になりましてありがとうございました。 お部屋も綺麗で、客室露天風呂、大浴場からの眺めも、お食事も大変美味しく、スタッフの方々も素敵な方ばかりで最高の2日間でした! 昨年、翠松園さんでお世話になったスタッフの方がふふ箱根に!私達を覚えていてくださり声もかけていただき嬉しかったです! 思っていた通りの素晴らしいお宿でした、是非またお邪魔させていただきます。

Y.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-21

コンフォートスイート

皆さん親切にしていただき、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

皆さん親切にしていただき、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-19

スタイリッシュスイート

スタイリッシュスイートに宿泊しました。お風呂も食事も大変満足しました。お部屋も広さ作り申し分ないと思いましたが…一つ気になるのはベッドとソファの間を通る時に幅のせいか私が太っているから?なのか足の上部をぶつけます。アザにになりました(笑)も... 続きをよむ スタイリッシュスイートに宿泊しました。お風呂も食事も大変満足しました。お部屋も広さ作り申し分ないと思いましたが…一つ気になるのはベッドとソファの間を通る時に幅のせいか私が太っているから?なのか足の上部をぶつけます。アザにになりました(笑)もう少しベッドとソファの間に余裕が有ると⭐︎5つでした。 お世話になりました。又、利用したいと思う宿でした。

スタイリッシュスイートに宿泊しました。お風呂も食事も大変満足しました。お部屋も広さ作り申し分ないと思いましたが…一つ気になるのはベッドとソファの間を通る時に幅のせいか私が太っているから?なのか足の上部をぶつけます。アザにになりました(笑)もう少しベッドとソファの間に余裕が有ると⭐︎5つでした。 お世話になりました。又、利用したいと思う宿でした。

S.Sさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-18

スタイリッシュプレミアムスイート

美味しい食事に素敵な器で満足できるサービスでした。 風呂はシンプルでくつろげ、箱根の山を見渡せリラックスできました。

美味しい食事に素敵な器で満足できるサービスでした。 風呂はシンプルでくつろげ、箱根の山を見渡せリラックスできました。

H.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-07

コンフォートスイート

今回はとても残念な宿泊でした。チェックイン、ゲストを待たせ過ぎです。夕食、ここはファミレスですか?と感じるバタバタ感。特に残念だったのは、追加メニューのお肉。残しました。お部屋、温泉は新しいだけに、大変気持ちよく清潔で満足です。朝食はバラン... 続きをよむ 今回はとても残念な宿泊でした。チェックイン、ゲストを待たせ過ぎです。夕食、ここはファミレスですか?と感じるバタバタ感。特に残念だったのは、追加メニューのお肉。残しました。お部屋、温泉は新しいだけに、大変気持ちよく清潔で満足です。朝食はバランス、提供のタイミングも良く 美味しく頂きました。接客、所作、他のふふよりかなり落ちると感じました。又伺いたいとは到底思えません。お世話になりました。

今回はとても残念な宿泊でした。チェックイン、ゲストを待たせ過ぎです。夕食、ここはファミレスですか?と感じるバタバタ感。特に残念だったのは、追加メニューのお肉。残しました。お部屋、温泉は新しいだけに、大変気持ちよく清潔で満足です。朝食はバランス、提供のタイミングも良く 美味しく頂きました。接客、所作、他のふふよりかなり落ちると感じました。又伺いたいとは到底思えません。お世話になりました。

M.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

プレシャススイート

彼のお誕生日で伺いました。 強羅駅からの送迎もスムーズで助かりました。 予約の際に誕生日の滞在であることをお伝えすると、ケーキの手配が可能ですとご連絡いただけました。夕食でお腹がいっぱいになると思ったのでお断りしたところ、最後のデザート... 続きをよむ 彼のお誕生日で伺いました。 強羅駅からの送迎もスムーズで助かりました。 予約の際に誕生日の滞在であることをお伝えすると、ケーキの手配が可能ですとご連絡いただけました。夕食でお腹がいっぱいになると思ったのでお断りしたところ、最後のデザートにhappybirthdayのチョコレートをつけていただけ、お写真も撮っていただけました!翌朝、写真のプレゼントをいただけ、とても良い思い出になりました。 温泉も、お部屋のお風呂と大浴場で違うものを使われており、ちがいを楽しめたのも良かったです。大浴場のビールやコーヒー牛乳も嬉しかったです。 アメニティも充実しておりました。メイク落としやヘアアイコンなど置いていないホテルも多いので、助かりました。お部屋にあったひのきの粉石鹸が気に入りました! 値段相応と言ったらそうかもしれませんが、スタッフの方々、みなさんとても丁寧で、対応が遅いなと思うことが一度もなかったですし、むしろ全てがスムーズすぎて最後は名残惜しいくらいでした。笑 また機会がありましたら伺いたいです。ほかのグループホテルも滞在してみたいと思いました。 素敵な時間をありがとうございました!

彼のお誕生日で伺いました。 強羅駅からの送迎もスムーズで助かりました。 予約の際に誕生日の滞在であることをお伝えすると、ケーキの手配が可能ですとご連絡いただけました。夕食でお腹がいっぱいになると思ったのでお断りしたところ、最後のデザートにhappybirthdayのチョコレートをつけていただけ、お写真も撮っていただけました!翌朝、写真のプレゼントをいただけ、とても良い思い出になりました。 温泉も、お部屋のお風呂と大浴場で違うものを使われており、ちがいを楽しめたのも良かったです。大浴場のビールやコーヒー牛乳も嬉しかったです。 アメニティも充実しておりました。メイク落としやヘアアイコンなど置いていないホテルも多いので、助かりました。お部屋にあったひのきの粉石鹸が気に入りました! 値段相応と言ったらそうかもしれませんが、スタッフの方々、みなさんとても丁寧で、対応が遅いなと思うことが一度もなかったですし、むしろ全てがスムーズすぎて最後は名残惜しいくらいでした。笑 また機会がありましたら伺いたいです。ほかのグループホテルも滞在してみたいと思いました。 素敵な時間をありがとうございました!

K.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-25

ラグジュアリースイート

とても広々として、ダイニングテーブルもあり、ソファあり、主人はゆったりと仕事もできたようです。お部屋のお風呂も、広く寝湯もできたり、真冬でも窓を閉めると寒さなく、暖かくなれば、窓を開けたら心地よくバスタイム過ごせるなと感じました。寝湯には枕... 続きをよむ とても広々として、ダイニングテーブルもあり、ソファあり、主人はゆったりと仕事もできたようです。お部屋のお風呂も、広く寝湯もできたり、真冬でも窓を閉めると寒さなく、暖かくなれば、窓を開けたら心地よくバスタイム過ごせるなと感じました。寝湯には枕があればなお、最高と話していました。 大浴場白濁の大涌谷温泉で、部屋とは違った泉質に満足でした。 朝夕共に日本食のお味に大満足。ふふ河口湖のシェフがフフ箱根のシェフになられたようですが、河口湖のお食事のコンセプトより、ふふ箱根の日本食の方がピッタリの、最高のお味でした。是非次回は鉄板焼を味あわせて頂きたいと思いました。 とても、小さなことですが、お部屋の荷物を交換していただくボックスにライトがあればなと、思いました。 残念だったのは、大人数で来られていた宿泊者がおられて、夕飯、大浴場では、少し目に余る行動を。お宿からなかなか注意されにくいかと思いましたが、そのあたりへの配慮が、どうなのかなと、思いました。 接客においては、まだオープン間もないため慣れておられない感じはしましたが、一生懸命に接してくださる対応には、頑張って!と内心思っていました。 今後がとても楽しみな、また、訪れたいと思うお宿でした。

とても広々として、ダイニングテーブルもあり、ソファあり、主人は

R.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-08

ラグジュアリースイート

感想の記入がありません。

K.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-06

スタイリッシュスイート

感想の記入がありません。

N.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-04

スタイリッシュスイート

感想の記入がありません。

H.Yさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-26

スタイリッシュスイート

感想の記入がありません。

Z.Nさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-20

コンフォートスイート

感想の記入がありません。

Y.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-17

ラグジュアリースイート

感想の記入がありません。

E.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-02

コンフォートプレミアムスイート

感想の記入がありません。

J.Fさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-08

プレシャススイート

感想の記入がありません。

E.Nさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-26

プレシャススイート

感想の記入がありません。

S.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-26

プレシャススイート

感想の記入がありません。

H.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-17

コンフォートスイート

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ふふ 箱根

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-807

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC

総部屋数

39室

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