おくゆがわら　ゆい 奥湯河原 結唯 -YUI-

毎年お世話になり本当に素敵な 時間と空間をありがとうございます。 隅々まで行き届いたサービスに脱帽です。 また来年もお伺い出来たら幸せです。

毎年お世話になり本当に素敵な 時間と空間をありがとうございます。 隅々まで行き届いたサービスに脱帽です。 また来年もお伺い出来たら幸せです。

今まで色々ピンキリで旅館・ホテルに泊まっていますが、こういった高級旅館のジャンルで価格帯も15万〜20万過ぎとなるとそれなりの満足度を予想して望んでいるのが通常です。今回こちらを選んだ理由:レビューがとても良かった/いわゆる高級路線で部屋数... 続きをよむ 今まで色々ピンキリで旅館・ホテルに泊まっていますが、こういった高級旅館のジャンルで価格帯も15万〜20万過ぎとなるとそれなりの満足度を予想して望んでいるのが通常です。今回こちらを選んだ理由:レビューがとても良かった/いわゆる高級路線で部屋数も少ないため接客及びその他サービスに力を入れてるであろう予想。 基本的に連れと私は旅館とホテルの料理に「美味しい‼︎‼︎」を求めていない。高額帯であっても「それなりに美味しい」でいい。あくまでも旅館ですから部屋と接客が飛び抜けて良ければ料理はそこそこでいいのです。他の方のレビューに対してかなり厳しく記載します。(今後の応援も含めて。) 以下、私が感じた高額帯の施設として論外な点です。 ・部屋のリノベが全面に出過ぎている。 ・それが故に内風呂のシャワースペース含めて清潔感を感じない。 ・洗面所をデザイン重視で全面木を使用した作りだが、案の定カビてしまっている。あと蛇口と洗い場のスペースが狭すぎて(浅い作り)とても使い勝手が悪い。 ・内風呂のシャワーのヘッドだけ交換したせいかシャワーホルダーが合っておらずグラグラでまったく向いて欲しい方向に向かない。 ・料理全般攻めに出過ぎて空回りしている。 例えば最後の「媚薬ご飯」。トリュフをその場で削るというあるあるな演出で結構な量を削っていたが1ミリもトリュフが香らない。(産地の問題と価格と予想)その代わり強烈なバターの香りで、エシレご飯だった。じゃあせめて醤油で味付けしてあるのかと思いきや、「醤油は一切使っておりません」と逆に自信満々な答えが返ってきた。他にも前菜や酢物も奇抜な食材を組み合わせていたが、かなり空回りしていた。(割愛) ただ強いて良かった点として挙げるのであれば食材自体はそれなりにフレッシュで良いものを使っていると感じた。 ・誕生日利用のためケーキをオーダーしたが、ロウソクをささず火もつけずに持ってきた。この時点で私として冷め切った。そのスタイルで来るのであれば事前確認をすべきであろう。 ・料理とケーキをサーブして下さった担当の男性(40代半ば〜50代半ば)とても良い方だが、記念写真を撮るためiPhoneを渡したが何回撮ってもブレブレなのと、暗すぎる。今時のインスタ時代を考えるとiPhoneでの基本的な撮影技術は必要不可欠であろう。

今まで色々ピンキリで旅館・ホテルに泊まっていますが、こういった高級旅館のジャンルで価格帯も15万〜20万過ぎとなるとそれなりの満足度を予想して望んでいるのが通常です。今回こちらを選んだ理由:レビューがとても良かった/いわゆる高級路線で部屋数も少ないため接客及びその他サービスに力を入れてるであろう予想。 基本的に連れと私は旅館とホテルの料理に「美味しい‼︎‼︎」を求めていない。高額帯であっても「それなりに美味しい」でいい。あくまでも旅館ですから部屋と接客が飛び抜けて良ければ料理はそこそこでいいのです。他の方のレビューに対してかなり厳しく記載します。(今後の応援も含めて。) 以下、私が感じた高額帯の施設として論外な点です。 ・部屋のリノベが全面に出過ぎている。 ・それが故に内風呂のシャワースペース含めて清潔感を感じない。 ・洗面所をデザイン重視で全面木を使用した作りだが、案の定カビてしまっている。あと蛇口と洗い場のスペースが狭すぎて(浅い作り)とても使い勝手が悪い。 ・内風呂のシャワーのヘッドだけ交換したせいかシャワーホルダーが合っておらずグラグラでまったく向いて欲しい方向に向かない。 ・料理全般攻めに出過ぎて空回りしている。 例えば最後の「媚薬ご飯」。トリュフをその場で削るというあるあるな演出で結構な量を削っていたが1ミリもトリュフが香らない。(産地の問題と価格と予想)その代わり強烈なバターの香りで、エシレご飯だった。じゃあせめて醤油で味付けしてあるのかと思いきや、「醤油は一切使っておりません」と逆に自信満々な答えが返ってきた。他にも前菜や酢物も奇抜な食材を組み合わせていたが、かなり空回りしていた。(割愛) ただ強いて良かった点として挙げるのであれば食材自体はそれなりにフレッシュで良いものを使っていると感じた。 ・誕生日利用のためケーキをオーダーしたが、ロウソクをささず火もつけずに持ってきた。この時点で私として冷め切った。そのスタイルで来るのであれば事前確認をすべきであろう。 ・料理とケーキをサーブして下さった担当の男性(40代半ば〜50代半ば)とても良い方だが、記念写真を撮るためiPhoneを渡したが何回撮ってもブレブレなのと、暗すぎる。今時のインスタ時代を考えるとiPhoneでの基本的な撮影技術は必要不可欠であろう。

今回は4回目の訪問でしたが、いつ行っても離れの客室は奇麗にされており、川沿いの客室と川へせり出した大きめの露天風呂は最高です。コロナ過で本館は休館のままとのこと、離れのみの営業で大変かと思いますが応援しています。料理長が代わられたとのこと、... 続きをよむ 今回は4回目の訪問でしたが、いつ行っても離れの客室は奇麗にされており、川沿いの客室と川へせり出した大きめの露天風呂は最高です。コロナ過で本館は休館のままとのこと、離れのみの営業で大変かと思いますが応援しています。料理長が代わられたとのこと、食事も美味しくなりましたし、スタッフの方の丁寧な接客も嬉しいですね。来年の宿泊も予約して帰りましたので宜しくお願いします。RELUXの見立て通りMUSEUMに相応しい宿です。

今回は4回目の訪問でしたが、いつ行っても離れの客室は奇麗にされており、川沿いの客室と川へせり出した大きめの露天風呂は最高です。コロナ過で本館は休館のままとのこと、離れのみの営業で大変かと思いますが応援しています。料理長が代わられたとのこと、食事も美味しくなりましたし、スタッフの方の丁寧な接客も嬉しいですね。来年の宿泊も予約して帰りましたので宜しくお願いします。RELUXの見立て通りMUSEUMに相応しい宿です。