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しらさぎのゆ のと かいしゅう(きょうりつりぞーと) 白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート)

casual 旅館

白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート)の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (55件)

4.2/5

5点

42%

4点

44%

3点

7%

2点

5%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.4/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス3.9/5

その他の設備4.1/5

T.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-13

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

眺めが良く、部屋はよかったです。 お風呂にタオルが置いてあるとよかったです。 食事がやや普通で、日帰り温泉の食事処という感じでした。

眺めが良く、部屋はよかったです。 お風呂にタオルが置いてあるとよかったです。 食事がやや普通で、日帰り温泉の食事処という感じでした。

H.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-29

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

夕食事 時間の選択肢が少ない!

夕食事 時間の選択肢が少ない!

T.Dさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-01

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

今回母親を連れての宿泊でした。父親の一周忌と言うこともあり写真を持って行ったので、夕食時にテーブルに置かせてもらいました。 配膳の係の男性の方にお断りをさせて頂いたのですが快く了承して頂いたばかりか、食前酒まで写真の前にお供えしてもらって... 続きをよむ 今回母親を連れての宿泊でした。父親の一周忌と言うこともあり写真を持って行ったので、夕食時にテーブルに置かせてもらいました。 配膳の係の男性の方にお断りをさせて頂いたのですが快く了承して頂いたばかりか、食前酒まで写真の前にお供えしてもらって嬉しかったです。 父も喜んでたと思います。 本当に有り難うございました。 お部屋も綺麗に掃除してありました。 お部屋の露天風呂も眺めもよくとても気持ちよかったですが、洗い場を使ったりお風呂のお湯が床を濡らしてしまうのでテラスの方が濡れないような工夫があるといいなと思います。

今回母親を連れての宿泊でした。父親の一周忌と言うこともあり写真を持って行ったので、夕食時にテーブルに置かせてもらいました。 配膳の係の男性の方にお断りをさせて頂いたのですが快く了承して頂いたばかりか、食前酒まで写真の前にお供えしてもらって嬉しかったです。 父も喜んでたと思います。 本当に有り難うございました。 お部屋も綺麗に掃除してありました。 お部屋の露天風呂も眺めもよくとても気持ちよかったですが、洗い場を使ったりお風呂のお湯が床を濡らしてしまうのでテラスの方が濡れないような工夫があるといいなと思います。

R.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-02

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

チェックインしてからの説明が簡単すぎて後で色々聴かなくてはならない感じでした。お部屋の露天風呂は七尾湾が見張らせてとても良かったです。来た甲斐はあったと思いました。露天風呂はお湯を自分で張らなくてはならず、到着してすぐに入って、夕食後に再び... 続きをよむ チェックインしてからの説明が簡単すぎて後で色々聴かなくてはならない感じでした。お部屋の露天風呂は七尾湾が見張らせてとても良かったです。来た甲斐はあったと思いました。露天風呂はお湯を自分で張らなくてはならず、到着してすぐに入って、夕食後に再び入ろうとしたら既にすごくぬるくなっていたのでまた半分以上抜いてお湯を足しました。源泉掛け流しなので仕方ないのかなとは思いました。お部屋の露天風呂の洗い場が外なので冬はとても寒くてここで髪や体を洗うのは無理だと思いました。隣のお部屋の家族が深夜遅くまで露天風呂やテラスで大声で話していてうるさかったです。到着が17時半になってしまったらお夕食は20時半からしかもう残っていないと言われお夕食が非常に遅くなり、チェックアウトが翌日10時と早いので大浴場に行く暇はありませんんでした。チェックアウトは海外のホテルは正午12時が普通ですし、最近日本でも高級ホテルは11時とやや遅めになっていますが、いまだに日本のホテルも10時とかやたら早いホテルがありますね。せめて11時チェックアウトにして欲しいです。ゆっくりできないです。お夕食は美味しかったのです。黒毛和牛は九州のもので地元のものではなかったですが美味しかったです。朝食は普通な感じです。お味噌汁のお木のお玉が大きすぎてお鍋の中のお味噌汁を全部掬えない感じです。お玉をもう少し小さなものになさった方が良いと思いました。サービスは良くも悪くもない感じです。お部屋は新しく清潔感はありました。

チェックインしてからの説明が簡単すぎて後で色々聴かなくてはならない感じでした。お部屋の露天風呂は七尾湾が見張らせてとても良かったです。来た甲斐はあったと思いました。露天風呂はお湯を自分で張らなくてはならず、到着してすぐに入って、夕食後に再び入ろうとしたら既にすごくぬるくなっていたのでまた半分以上抜いてお湯を足しました。源泉掛け流しなので仕方ないのかなとは思いました。お部屋の露天風呂の洗い場が外なので冬はとても寒くてここで髪や体を洗うのは無理だと思いました。隣のお部屋の家族が深夜遅くまで露天風呂やテラスで大声で話していてうるさかったです。到着が17時半になってしまったらお夕食は20時半からしかもう残っていないと言われお夕食が非常に遅くなり、チェックアウトが翌日10時と早いので大浴場に行く暇はありませんんでした。チェックアウトは海外のホテルは正午12時が普通ですし、最近日本でも高級ホテルは11時とやや遅めになっていますが、いまだに日本のホテルも10時とかやたら早いホテルがありますね。せめて11時チェックアウトにして欲しいです。ゆっくりできないです。お夕食は美味しかったのです。黒毛和牛は九州のもので地元のものではなかったですが美味しかったです。朝食は普通な感じです。お味噌汁のお木のお玉が大きすぎてお鍋の中のお味噌汁を全部掬えない感じです。お玉をもう少し小さなものになさった方が良いと思いました。サービスは良くも悪くもない感じです。お部屋は新しく清潔感はありました。

K.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-14

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お盆のシーズンだった事もあり駐車場の案内が列になったりと到着時、大雨で第二駐車場から歩いてびしょ濡れになったりと大変でした。受付もやや混んでいて、番号札をもらって少し待ってからの案内でした。そこからタブレットの宿帳に記入していたのですが、最... 続きをよむ お盆のシーズンだった事もあり駐車場の案内が列になったりと到着時、大雨で第二駐車場から歩いてびしょ濡れになったりと大変でした。受付もやや混んでいて、番号札をもらって少し待ってからの案内でした。そこからタブレットの宿帳に記入していたのですが、最近だと記入済みの物を確認するだけで済む宿が多かったので、少し面倒でした。17時過ぎ位の到着だったので、夕食の時間帯と被ってしまったからかエレベーターが中々来なかったです。と最初は大変でしたが部屋に入ると広くて綺麗でとっても良かったです。客室露天風呂があるのですぐにお風呂に入れたのも良かったです。ラウンジのコーヒーサービスやおしのぎも凄く良かったです。 夕食もどれも美味しかったです。特に鮑のしゃぶしゃぶが特に美味しかったです。席の担当の方も忙しいそうでしたがとっても親切でした。 チェックアウト前に精算が出来たのでスムーズに出発できました。

お盆のシーズンだった事もあり駐車場の案内が列になったりと到着時、大雨で第二駐車場から歩いてびしょ濡れになったりと大変でした。受付もやや混んでいて、番号札をもらって少し待ってからの案内でした。そこからタブレットの宿帳に記入していたのですが、最近だと記入済みの物を確認するだけで済む宿が多かったので、少し面倒でした。17時過ぎ位の到着だったので、夕食の時間帯と被ってしまったからかエレベーターが中々来なかったです。と最初は大変でしたが部屋に入ると広くて綺麗でとっても良かったです。客室露天風呂があるのですぐにお風呂に入れたのも良かったです。ラウンジのコーヒーサービスやおしのぎも凄く良かったです。 夕食もどれも美味しかったです。特に鮑のしゃぶしゃぶが特に美味しかったです。席の担当の方も忙しいそうでしたがとっても親切でした。 チェックアウト前に精算が出来たのでスムーズに出発できました。

M.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-24

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

出来て間もないこともあり、お部屋は綺麗で清潔感がありました。 眺めも大変良く、ゆっくり寛ぐことができました。 部屋にある作務衣が小さかったため、フロントへ連絡すると持ってきていただけると思っていたら、フロントまで取りに行かなければならず... 続きをよむ 出来て間もないこともあり、お部屋は綺麗で清潔感がありました。 眺めも大変良く、ゆっくり寛ぐことができました。 部屋にある作務衣が小さかったため、フロントへ連絡すると持ってきていただけると思っていたら、フロントまで取りに行かなければならず、もう一度洋服を着直しました。自分で取りに行くといったことは初めてで、正直驚きました。 温泉でしたので何度もお部屋のお風呂に入らせていただきましたが、バスタオルがお部屋に1セットしかなく、大浴場に持って行くなら、せめてもう1セットあるとよかったです。 夕飯開始時間が2つしかないのは分かっていましたが、後の食事開始時間が、もう少し早い時間があればいいと思いました。 食事処に案内された時、スタッフの方から「よろしいですか?」と聞かれ、なんのことかさっぱり分からず、こちらから質問して、ようやく選べる食事があることがわかりました。言い方が少し威圧的であったこともあり、初めは印象が悪かったのですが、その後に接客してくださった方が良い方だったので本当に良かったです。 朝食も充分過ぎる量で、美味しくいただきました。 残念なのは、お品書きのようなメニューに朝食の説明が書かれたものを途中で見つけ、初めに案内があると良かったと思います。 せっかくお風呂やお部屋が良い印象なのに、スタッフの方の対応が残念なことが多かったです。 一人の方の対応が良くないと、全てのことが悪くなることもあります。期待を込めて、接客にもう少し力を入れていただければ、また伺いたいと思います。

出来て間もないこともあり、お部屋は綺麗で清潔感がありました。 眺めも大変良く、ゆっくり寛ぐことができました。 部屋にある作務衣が小さかったため、フロントへ連絡すると持ってきていただけると思っていたら、フロントまで取りに行かなければならず、もう一度洋服を着直しました。自分で取りに行くといったことは初めてで、正直驚きました。 温泉でしたので何度もお部屋のお風呂に入らせていただきましたが、バスタオルがお部屋に1セットしかなく、大浴場に持って行くなら、せめてもう1セットあるとよかったです。 夕飯開始時間が2つしかないのは分かっていましたが、後の食事開始時間が、もう少し早い時間があればいいと思いました。 食事処に案内された時、スタッフの方から「よろしいですか?」と聞かれ、なんのことかさっぱり分からず、こちらから質問して、ようやく選べる食事があることがわかりました。言い方が少し威圧的であったこともあり、初めは印象が悪かったのですが、その後に接客してくださった方が良い方だったので本当に良かったです。 朝食も充分過ぎる量で、美味しくいただきました。 残念なのは、お品書きのようなメニューに朝食の説明が書かれたものを途中で見つけ、初めに案内があると良かったと思います。 せっかくお風呂やお部屋が良い印象なのに、スタッフの方の対応が残念なことが多かったです。 一人の方の対応が良くないと、全てのことが悪くなることもあります。期待を込めて、接客にもう少し力を入れていただければ、また伺いたいと思います。

Y.Nさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-17

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

露天風呂付の部屋には満足出来た。湯上り処で朝の甘酒が無かったのが残念だった。

露天風呂付の部屋には満足出来た。湯上り処で朝の甘酒が無かったのが残念だった。

M.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-25

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自... 続きをよむ チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自分で持って、自分で部屋まで運ぶという、旅館のようでビジネスホテルの扱いは、働く人の数が少ないためと思われる。始めと終わりが重要なので、料理や部屋はそれなりなので、改善したほうが良いと思われます。

チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自分で持って、自分で部屋まで運ぶという、旅館のようでビジネスホテルの扱いは、働く人の数が少ないためと思われる。始めと終わりが重要なので、料理や部屋はそれなりなので、改善したほうが良いと思われます。

K.Tさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-14

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

夕食も朝食もサービスの蒸し野菜も、お風呂上がりの夜鳴きそばも美味しかったです! 部屋に露天風呂があるのもサイコーでした 新しいホテルで、全体的にキレイでした 個人的に部屋の御簾?のような物が気に入りました

夕食も朝食もサービスの蒸し野菜も、お風呂上がりの夜鳴きそばも美味しかったです! 部屋に露天風呂があるのもサイコーでした 新しいホテルで、全体的にキレイでした 個人的に部屋の御簾?のような物が気に入りました

H.Aさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-25

和洋ツイン≪天然温泉露天風呂付客室≫31㎡/2名定員

とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また... 続きをよむ とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また利用したいと思います。

とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また利用したいと思います。

A.Tさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-19

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なは... 続きをよむ 3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なはずなのに、それ以外の事に掛かりっきりで、無駄に待たされ、さらには順番を飛ばされる始末。真ん中のタブレットの配線の接触が悪くなかなか写らずしばらく待たされ、さらにイラっとさせられた。しょっぱなからイメージ悪し、改善すべし。 食事は夕食、朝食とも、我々の年代にとって、品数が豊富だが少量ずつだったので、全体としてちょうどよい量でどれも味付けが良く満足のいくものだった。 部屋については装飾等落ち着いた雰囲気があり、大変良かった。また、建物全体が畳になっていてスリッパを履かなくてもよいことも、好印象であった。 以上

3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なはずなのに、それ以外の事に掛かりっきりで、無駄に待たされ、さらには順番を飛ばされる始末。真ん中のタブレットの配線の接触が悪くなかなか写らずしばらく待たされ、さらにイラっとさせられた。しょっぱなからイメージ悪し、改善すべし。 食事は夕食、朝食とも、我々の年代にとって、品数が豊富だが少量ずつだったので、全体としてちょうどよい量でどれも味付けが良く満足のいくものだった。 部屋については装飾等落ち着いた雰囲気があり、大変良かった。また、建物全体が畳になっていてスリッパを履かなくてもよいことも、好印象であった。 以上

J.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかった... 続きをよむ 食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかったです。また、エレベーターの中がとても密になり困りました。従業員の皆さんには、優しく丁寧に対応していただき感謝しています。また宿泊したいと思いますが、次回はエレベーターを使用しなくてもいい低層階に泊まりたいです。

食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかったです。また、エレベーターの中がとても密になり困りました。従業員の皆さんには、優しく丁寧に対応していただき感謝しています。また宿泊したいと思いますが、次回はエレベーターを使用しなくてもいい低層階に泊まりたいです。

M.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-15

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間の... 続きをよむ 今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間のこともあり、早すぎるか遅すぎるのでは、ちょっと不満に思います。なんとかならないものでしょうか?それ以外はすべて満足のいくものでした。まだ利用したいです。

今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間のこともあり、早すぎるか遅すぎるのでは、ちょっと不満に思います。なんとかならないものでしょうか?それ以外はすべて満足のいくものでした。まだ利用したいです。

O.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

お食事は心ばかりがおかわり出来て味はもちろんのこと、量も納得のいく夕飯でした! 大浴場のサウナみたいなのが少し中途半端でした! それ以外は大満足です!

お食事は心ばかりがおかわり出来て味はもちろんのこと、量も納得のいく夕飯でした! 大浴場のサウナみたいなのが少し中途半端でした! それ以外は大満足です!

H.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-27

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! ... 続きをよむ 誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! 2回目の宿泊でしたが、部屋付きの露天風呂から見える景色は何度来ても感激いたします。 スタッフの方々も対応が丁寧で、誕生日がとても 素敵な1日になりました。 次回は家族みんなで伺いたいと思います。

誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! 2回目の宿泊でしたが、部屋付きの露天風呂から見える景色は何度来ても感激いたします。 スタッフの方々も対応が丁寧で、誕生日がとても 素敵な1日になりました。 次回は家族みんなで伺いたいと思います。

N.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も... 続きをよむ 以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も入らせてもらい、貸切露天風呂も大変満足でした。

以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も入らせてもらい、貸切露天風呂も大変満足でした。

A.Yさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-24

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お世話になりました とても有意義な時間を過ごすことができ感謝申し上げます また利用させていただきたいと思います

お世話になりました とても有意義な時間を過ごすことができ感謝申し上げます また利用させていただきたいと思います

Y.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-05

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かっ... 続きをよむ 駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かったです。 また、リーズナブルになる機会があれば、是非リピートしたいです。

駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かったです。 また、リーズナブルになる機会があれば、是非リピートしたいです。

R.Sさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-25

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってし... 続きをよむ 食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってしまうのと、24時間利用可能なはずの貸切露天に清掃がはいってしまい、双方が利用できなくなってしまうのは、少々残念でした。(他の利用者の方もかなりそのタイミングで困惑したり憤りを感じていらっしゃるようでした。)宿自体はとても満足でしたので、上記の点をスタッフ間で相談頂ければと思います。

食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってしまうのと、24時間利用可能なはずの貸切露天に清掃がはいってしまい、双方が利用できなくなってしまうのは、少々残念でした。(他の利用者の方もかなりそのタイミングで困惑したり憤りを感じていらっしゃるようでした。)宿自体はとても満足でしたので、上記の点をスタッフ間で相談頂ければと思います。

H.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-29

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなって... 続きをよむ 海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなってしまいます。一旦冷めてしまった湯は『追加湯』をしても復活せず、湯抜きをして『湯のはりなおし』が必要でした。朝風呂を満喫したいときは、入りたい時間から逆算して早起きし、湯をためるスイッチを入れなければなりません。露天風呂付き客室の醍醐味は『入りたいときにいつでもすぐに入れる』ことだと思います(客はそれを期待して露天風呂付き客室を予約する)。冬場だけでも常にお湯を出し続けられるようにして欲しいです。次に、バスタオルやフェイスタオルですが、一人に1セットしかありませんでした。通常、他旅館の露天風呂付き客室には何度も入浴できるよう1人に複数枚のタオル類が用意されています。せめて1人につきバスタオル2枚はあったほうがよいと思います。 食事時間も事前に聞き取りしていた割には待たされます。スタッフさんからの呼び出しがかかるのを待つお客様で毎回エレベーター前が混み合います。これは三密回避とはほど遠く、館内のコロナ対策の取組みと大きく矛盾しています。厨房と配膳スタッフさんのキャパを考慮して、時間帯毎に受ける客数を最適化すべきと思います。スタッフの方は一生懸命頑張っていましたので、この件はマネージメントサイドの課題だと思います。お料理は美味しくいただきました(汁物など出汁系が非常に美味い!)。 最後にスタッフの方たちですが、非常に礼儀正しく好感をもちました。女性スタッフは言葉をはっきりわかりやすく丁寧に話してくれるので全く問題ありませんが、男性スタッフは全体的にボソボソ話す方が多く、内容がよく聞き取れないことが何度かありました。また、我々の一泊目の夕食担当の方の胸にデカデカと『研修中』というバッジが付いていました。サブでつく方であれば研修中で問題ないですか主担当者が研修中では、宿泊費20万円弱払っても研修中の方に担当されるんだ、、と悲しくなりました。ミスした場合の言い訳のためのバッジならすぐにはずしたほうがいいでしょう。直接お客様と対応するなら新人であってもプロ意識を持つべきです。 まだ新しい旅館のようだったので、今後の進化に期待します。

海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなってしまいます。一旦冷めてしまった湯は『追加湯』をしても復活せず、湯抜きをして『湯のはりなおし』が必要でした。朝風呂を満喫したいときは、入りたい時間から逆算して早起きし、湯をためるスイッチを入れなければなりません。露天風呂付き客室の醍醐味は『入りたいときにいつでもすぐに入れる』ことだと思います(客はそれを期待して露天風呂付き客室を予約する)。冬場だけでも常にお湯を出し続けられるようにして欲しいです。次に、バスタオルやフェイスタオルですが、一人に1セットしかありませんでした。通常、他旅館の露天風呂付き客室には何度も入浴できるよう1人に複数枚のタオル類が用意されています。せめて1人につきバスタオル2枚はあったほうがよいと思います。 食事時間も事前に聞き取りしていた割には待たされます。スタッフさんからの呼び出しがかかるのを待つお客様で毎回エレベーター前が混み合います。これは三密回避とはほど遠く、館内のコロナ対策の取組みと大きく矛盾しています。厨房と配膳スタッフさんのキャパを考慮して、時間帯毎に受ける客数を最適化すべきと思います。スタッフの方は一生懸命頑張っていましたので、この件はマネージメントサイドの課題だと思います。お料理は美味しくいただきました(汁物など出汁系が非常に美味い!)。 最後にスタッフの方たちですが、非常に礼儀正しく好感をもちました。女性スタッフは言葉をはっきりわかりやすく丁寧に話してくれるので全く問題ありませんが、男性スタッフは全体的にボソボソ話す方が多く、内容がよく聞き取れないことが何度かありました。また、我々の一泊目の夕食担当の方の胸にデカデカと『研修中』というバッジが付いていました。サブでつく方であれば研修中で問題ないですか主担当者が研修中では、宿泊費20万円弱払っても研修中の方に担当されるんだ、、と悲しくなりました。ミスした場合の言い訳のためのバッジならすぐにはずしたほうがいいでしょう。直接お客様と対応するなら新人であってもプロ意識を持つべきです。 まだ新しい旅館のようだったので、今後の進化に期待します。

K.Fさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-15

和洋ツイン≪天然温泉露天風呂付客室≫31㎡/2名定員

お部屋お風呂共に清掃が行き届いておりとてもよかったです。 ただ新人が多いのか食堂のテーブル番号が分からず食堂を一周させられたり気になる点がしばしばありました。 ともあれ施設は綺麗でとても満足です。

お部屋お風呂共に清掃が行き届いておりとてもよかったです。 ただ新人が多いのか食堂のテーブル番号が分からず食堂を一周させられたり気になる点がしばしばありました。 ともあれ施設は綺麗でとても満足です。

Y.Y.さん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-10

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうござ... 続きをよむ お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。

お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。

A.Mさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-02

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて... 続きをよむ チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて、残念でした。 朝食も、とても種類が多くて驚きました。大満足です。お部屋のお風呂は、湯張がついていて、とても便利。海を眺めてのお風呂はすごく癒されました。 大浴場も広々としていて、きれいでよかったです。

チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて、残念でした。 朝食も、とても種類が多くて驚きました。大満足です。お部屋のお風呂は、湯張がついていて、とても便利。海を眺めてのお風呂はすごく癒されました。 大浴場も広々としていて、きれいでよかったです。

K.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お食事でしか  旅館の方と接することがありませんでしたが ご丁寧に親切にいろいろ対応していただけました すてきな時間をすごせました ありがとうございました

お食事でしか  旅館の方と接することがありませんでしたが ご丁寧に親切にいろいろ対応していただけました すてきな時間をすごせました ありがとうございました

S.Oさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-06

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

夕食の時、男性のオールバックぎみの方がとても親切に接客していただき、楽しい食事になりました。 子供の浴衣があると嬉しいなと思います。

夕食の時、男性のオールバックぎみの方がとても親切に接客していただき、楽しい食事になりました。 子供の浴衣があると嬉しいなと思います。

M.Nさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-12

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗... 続きをよむ 今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗でサービスも充実しておりました。 ホームページでは能登MILKが食べれると記載があったので行ってみると、時間帯が遅かった為か在庫が無かったので残念でした。 また利用する際は、食べられたらいいなと思います。 また、コロナ禍という事もありエレベーター内は人数制限の貼り紙があったのですが、同じ宿泊者でルールを守らない方がいたり、三密の空間の中でマスクを外して話し続ける方がいました。 すごく不愉快でした。 宿泊施設が非常に良かっただけにチェックアウト前の最後にすごく嫌な気持ちになりながら帰宅しました。 ですが、宿泊施設に関しては凄く良かったので、恋人も喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗でサービスも充実しておりました。 ホームページでは能登MILKが食べれると記載があったので行ってみると、時間帯が遅かった為か在庫が無かったので残念でした。 また利用する際は、食べられたらいいなと思います。 また、コロナ禍という事もありエレベーター内は人数制限の貼り紙があったのですが、同じ宿泊者でルールを守らない方がいたり、三密の空間の中でマスクを外して話し続ける方がいました。 すごく不愉快でした。 宿泊施設が非常に良かっただけにチェックアウト前の最後にすごく嫌な気持ちになりながら帰宅しました。 ですが、宿泊施設に関しては凄く良かったので、恋人も喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

N.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-14

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

全てにおいて大満足です◡̈ お風呂もお部屋も素敵でまた宿泊したいです◡̈ 夕食も朝食も中身が充実し、量が多くてビックリです。 ホント素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

全てにおいて大満足です◡̈ お風呂もお部屋も素敵でまた宿泊したいです◡̈ 夕食も朝食も中身が充実し、量が多くてビックリです。 ホント素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

C.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-10

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニ... 続きをよむ 到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニへ行きました。予約の時に時間が分かるとスケジュール調整が出来たかな?と思いました。後のエレベーターの待ち時間は皆さまのレビューの通りです。 5分前に食事処に到着したのですが、すでに8組の方が待ってらっしゃりとても密な状態になりました。 臨機応変に少し前でも案内スタートして頂けたら良かったと思います。 夕食時に対応して頂いたスタッフの方は若い男性でしたが、真面目さが伝わる感じの良い方でした。 今回はサウナのあるホテルと言う事で決めたのですが、格差があり過ぎでした。私は当日の夜しっかり楽しめましたが翌朝もサウナを利用したかったです。 新しい建物でとても気持ちよく過ごせただけに残念です。 お部屋の雰囲気も良く、照明のスイッチもたくさんあったので暗くないと寝れない私にはとてもありがたかったです。ただ、ベッド上の御簾は邪魔なインテリアだと思います。長身な方には邪魔になる装飾品だと思いました。

到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニへ行きました。予約の時に時間が分かるとスケジュール調整が出来たかな?と思いました。後のエレベーターの待ち時間は皆さまのレビューの通りです。 5分前に食事処に到着したのですが、すでに8組の方が待ってらっしゃりとても密な状態になりました。 臨機応変に少し前でも案内スタートして頂けたら良かったと思います。 夕食時に対応して頂いたスタッフの方は若い男性でしたが、真面目さが伝わる感じの良い方でした。 今回はサウナのあるホテルと言う事で決めたのですが、格差があり過ぎでした。私は当日の夜しっかり楽しめましたが翌朝もサウナを利用したかったです。 新しい建物でとても気持ちよく過ごせただけに残念です。 お部屋の雰囲気も良く、照明のスイッチもたくさんあったので暗くないと寝れない私にはとてもありがたかったです。ただ、ベッド上の御簾は邪魔なインテリアだと思います。長身な方には邪魔になる装飾品だと思いました。

K.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-20

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

温泉やお部屋や食事処の眺めが、最高でした。 美しい旅館から海から美しい虹や朝日も見えて、ステキな旅になりました。 又、いつか宿泊したいです

温泉やお部屋や食事処の眺めが、最高でした。 美しい旅館から海から美しい虹や朝日も見えて、ステキな旅になりました。 又、いつか宿泊したいです

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-09

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

部屋のお風呂からきれいな日の出がみれました。 食事もとても美味しかったです。

部屋のお風呂からきれいな日の出がみれました。 食事もとても美味しかったです。

施設・サービス

施設名

白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート)

住所

石川県七尾市和倉町ワ部31番地

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UC/DC

総部屋数

100室

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