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げん はこねごうら 玄 箱根強羅

旅館

玄 箱根強羅の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (24件)

4.7/5

5点

75%

4点

21%

3点

4%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.6/5

朝食4.7/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.5/5

T.Mさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-10

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

 チェックインからチェックアウトまで、一歩も室外に出ませんでした。部屋で全て完結し、出る必要がなかったからです。特に部屋の露天風呂はゆったりしたサイズで、癒されました。洗い場もしっかりしていました。ホテルには大浴場はありませんが、このレベル... 続きをよむ  チェックインからチェックアウトまで、一歩も室外に出ませんでした。部屋で全て完結し、出る必要がなかったからです。特に部屋の露天風呂はゆったりしたサイズで、癒されました。洗い場もしっかりしていました。ホテルには大浴場はありませんが、このレベルのお風呂が有れば十分です。まさにコロナ禍にフィットした宿だと思います。食事も質、量ともに満足できました。部屋でいただいたのですが、配膳のペースもこちらの具合を見つつ、気を配ってくださいました。ゆっくり食べる夫婦なので、一つひとつの料理を楽しませていただきました。私は自宅以外だとあまり眠れないのですが、珍しく朝までぐっすり眠れることができました。シーリーのベッドマットレスの効果かもしれません。夫は室内の照明が色々と調整できて喜んでいました。箱根の山を眺めながら、思う存分お湯を堪能できて、心身ともにリフレッシュできました。また来たいと思うお宿です。

 チェックインからチェックアウトまで、一歩も室外に出ませんでした。部屋で全て完結し、出る必要がなかったからです。特に部屋の露天風呂はゆったりしたサイズで、癒されました。洗い場もしっかりしていました。ホテルには大浴場はありませんが、このレベルのお風呂が有れば十分です。まさにコロナ禍にフィットした宿だと思います。食事も質、量ともに満足できました。部屋でいただいたのですが、配膳のペースもこちらの具合を見つつ、気を配ってくださいました。ゆっくり食べる夫婦なので、一つひとつの料理を楽しませていただきました。私は自宅以外だとあまり眠れないのですが、珍しく朝までぐっすり眠れることができました。シーリーのベッドマットレスの効果かもしれません。夫は室内の照明が色々と調整できて喜んでいました。箱根の山を眺めながら、思う存分お湯を堪能できて、心身ともにリフレッシュできました。また来たいと思うお宿です。

M.K.さん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-28

【吟・傳・侖】大文字側・露天風呂付和洋室85㎡

受付時に頂いた玄米茶が美味しかったです!お部屋の露天風呂も快適で、何度も気軽に楽しめてよかったです。ウッドデッキも気持ちよかったです。部屋でもゆっくりできましたし、冷蔵庫の飲み物が全て無料で嬉しい驚きでした。ありがとうございました!

受付時に頂いた玄米茶が美味しかったです!お部屋の露天風呂も快適で、何度も気軽に楽しめてよかったです。ウッドデッキも気持ちよかったです。部屋でもゆっくりできましたし、冷蔵庫の飲み物が全て無料で嬉しい驚きでした。ありがとうございました!

H.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-26

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

車で到着するとすぐ荷物と車をお預けし、フロントにご案内頂きました。ゆったりとした空間のロビーで、数種類から選べる美味しいお茶と、お菓子のサービスを受けながら落ち着いてチェックイン。 その後案内されたお部屋は眺望がとても良く、その素晴らしい... 続きをよむ 車で到着するとすぐ荷物と車をお預けし、フロントにご案内頂きました。ゆったりとした空間のロビーで、数種類から選べる美味しいお茶と、お菓子のサービスを受けながら落ち着いてチェックイン。 その後案内されたお部屋は眺望がとても良く、その素晴らしい景色の中で入る源泉掛け流し露天風呂に期待が高まり、すぐに利用しましたが期待以上の入り心地で滞在中何度も入浴することになりました。 部屋のインテリアや備品もセンスの良さや心遣いを感じられる物ばかりで居心地が良く、私はチェックアウトまで一歩も外に出ませんでした。(ドライヤーは自宅で使用しているナノイータイプと同じでしたので使い易く、個人的にとても嬉しかったです) 夕食については量は多めに感じましたが、日本料理でしたので重くはなかったと思います。心遣いと丁寧さが伝わってくるお料理で、事前に連絡していた苦手な食材にもしっかりと対応してくださり、とても美味しく食事を楽しむことが出来ました。飲み物にもこだわりを感じたので好きなワインをいろいろ試してみたくなり、私は日本ワイン五種ペアリングを注文してみましたが、どれもそれぞれの産地の個性を感じられて美味しかったです。途中、飲むペースが遅くなり、三種への変更を提案して頂きました。時間をかければ大丈夫そうだったので、申し出たところ、食後でもゆっくり楽しめるようにしてくださいました。いろいろなお心遣いが嬉しかったです。 翌日の朝食も健康を気遣った優しいメニューで、出来立てをお部屋で頂けて良かったです。 チェックアウトもロビーでゆっくり座りながら行われて、丁度良いタイミングで玄関前に車を運んで頂きました。 到着から見送りまでの全てにおいて、担当して頂いたそれぞれのスタッフの皆様からの心からのおもてなしにとても感謝しております。 今回のように心身共にリフレッシュする為にまた是非お伺いしたいと思います。

車で到着するとすぐ荷物と車をお預けし、フロントにご案内頂きました。ゆったりとした空間のロビーで、数種類から選べる美味しいお茶と、お菓子のサービスを受けながら落ち着いてチェックイン。 その後案内されたお部屋は眺望がとても良く、その素晴らしい景色の中で入る源泉掛け流し露天風呂に期待が高まり、すぐに利用しましたが期待以上の入り心地で滞在中何度も入浴することになりました。 部屋のインテリアや備品もセンスの良さや心遣いを感じられる物ばかりで居心地が良く、私はチェックアウトまで一歩も外に出ませんでした。(ドライヤーは自宅で使用しているナノイータイプと同じでしたので使い易く、個人的にとても嬉しかったです) 夕食については量は多めに感じましたが、日本料理でしたので重くはなかったと思います。心遣いと丁寧さが伝わってくるお料理で、事前に連絡していた苦手な食材にもしっかりと対応してくださり、とても美味しく食事を楽しむことが出来ました。飲み物にもこだわりを感じたので好きなワインをいろいろ試してみたくなり、私は日本ワイン五種ペアリングを注文してみましたが、どれもそれぞれの産地の個性を感じられて美味しかったです。途中、飲むペースが遅くなり、三種への変更を提案して頂きました。時間をかければ大丈夫そうだったので、申し出たところ、食後でもゆっくり楽しめるようにしてくださいました。いろいろなお心遣いが嬉しかったです。 翌日の朝食も健康を気遣った優しいメニューで、出来立てをお部屋で頂けて良かったです。 チェックアウトもロビーでゆっくり座りながら行われて、丁度良いタイミングで玄関前に車を運んで頂きました。 到着から見送りまでの全てにおいて、担当して頂いたそれぞれのスタッフの皆様からの心からのおもてなしにとても感謝しております。 今回のように心身共にリフレッシュする為にまた是非お伺いしたいと思います。

K.Uさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-18

【祥】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室69㎡

小学生連れ夫婦での利用です。旅館入り口に車で着くと、スタッフの方の笑顔でのお出迎え、荷物をお部屋まで運んでいただき、車も駐車場まで移動していただき、心地よいチェックインでした。お部屋とお部屋のお風呂(広々気持ちよいです)から眺める箱根の山と... 続きをよむ 小学生連れ夫婦での利用です。旅館入り口に車で着くと、スタッフの方の笑顔でのお出迎え、荷物をお部屋まで運んでいただき、車も駐車場まで移動していただき、心地よいチェックインでした。お部屋とお部屋のお風呂(広々気持ちよいです)から眺める箱根の山と相模湾はとても素晴らしい。たまたまですが、雨上がりのタイミングで部屋に入ったところ、お部屋から虹が綺麗に見えて感動ものでした。室内には双眼鏡があり、昼間は箱根の山の大文字、夜は部屋にあった星座表と照らし合わせて星を見て小6の娘も面白がって見ていました。お部屋でのお食事もとても美味しかったです。量がだいぶ我々には多かったですが。お酒も地酒・全国の銘酒の飲み比べなどもできて楽しかった。お酒のお味や生産地の特徴など、スタッフの方から説明などがあるともっとよかったです。エレベーター内のお香が香りよく娘が気に入り、お土産に買って帰りました。帰りもスタッフの方がお見送りしていただき、最初から最後まで気持ちよく家族みんなで過ごすことができました。ありがとうございました。

小学生連れ夫婦での利用です。旅館入り口に車で着くと、スタッフの方の笑顔でのお出迎え、荷物をお部屋まで運んでいただき、車も駐車場まで移動していただき、心地よいチェックインでした。お部屋とお部屋のお風呂(広々気持ちよいです)から眺める箱根の山と相模湾はとても素晴らしい。たまたまですが、雨上がりのタイミングで部屋に入ったところ、お部屋から虹が綺麗に見えて感動ものでした。室内には双眼鏡があり、昼間は箱根の山の大文字、夜は部屋にあった星座表と照らし合わせて星を見て小6の娘も面白がって見ていました。お部屋でのお食事もとても美味しかったです。量がだいぶ我々には多かったですが。お酒も地酒・全国の銘酒の飲み比べなどもできて楽しかった。お酒のお味や生産地の特徴など、スタッフの方から説明などがあるともっとよかったです。エレベーター内のお香が香りよく娘が気に入り、お土産に買って帰りました。帰りもスタッフの方がお見送りしていただき、最初から最後まで気持ちよく家族みんなで過ごすことができました。ありがとうございました。

H.Tさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-25

【陵】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室98㎡

陵に泊まったが、開放的で清潔感があり部屋はとても良かった。 夜入浴後、作務衣を着ようと思ったら臭い……。1歳の子連れで、もう子供は寝ていたので部屋電話で折り返されて起きられたら困ると思い、フロントへ交換してもらうため行きました。が、誰... 続きをよむ 陵に泊まったが、開放的で清潔感があり部屋はとても良かった。 夜入浴後、作務衣を着ようと思ったら臭い……。1歳の子連れで、もう子供は寝ていたので部屋電話で折り返されて起きられたら困ると思い、フロントへ交換してもらうため行きました。が、誰もいません。22時のことです。ベルをずーっと鳴らしても誰もこない……約30分いました。やっと来て「他の部屋からも苦情がきてて……」と言われましたが、あなた一人だけしかいないの?他一人もフロントにいらっしゃらないのですか?コロナ禍で22時だったのもあるかもしれませんが不満が残りました。 夕食に関しても間隔が遅すぎて時間を持て余してたので、もう少し早く持ってきて欲しいと言うと今度は早すぎて、まだ食べてるのに次の料理を置いてくから二品同時とかになり、かなり極端で苦笑いでした。最後までドンドン持ってきてました(笑)ペース見て欲しかったです。所作も、うーん。普通の部屋なら良いだろうけどプレミアムタイプというなら、ちょっと気になります。 ただ、男性スタッフの接客が皆さんとても素晴らしかったです。どの方も笑顔で子供にも話しかけてくれて、送迎なども臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。 最後チェックアウトの際、フロントで待ちぼうけになった件、何も言われず……なんか引っかかりました。 男性スタッフさん達の感じが良いので惜しいですが、陵の部屋の金額でトータル見合ってるかと言ったら残念でした。

陵に泊まったが、開放的で清潔感があり部屋はとても良かった。 夜入浴後、作務衣を着ようと思ったら臭い……。1歳の子連れで、もう子供は寝ていたので部屋電話で折り返されて起きられたら困ると思い、フロントへ交換してもらうため行きました。が、誰もいません。22時のことです。ベルをずーっと鳴らしても誰もこない……約30分いました。やっと来て「他の部屋からも苦情がきてて……」と言われましたが、あなた一人だけしかいないの?他一人もフロントにいらっしゃらないのですか?コロナ禍で22時だったのもあるかもしれませんが不満が残りました。 夕食に関しても間隔が遅すぎて時間を持て余してたので、もう少し早く持ってきて欲しいと言うと今度は早すぎて、まだ食べてるのに次の料理を置いてくから二品同時とかになり、かなり極端で苦笑いでした。最後までドンドン持ってきてました(笑)ペース見て欲しかったです。所作も、うーん。普通の部屋なら良いだろうけどプレミアムタイプというなら、ちょっと気になります。 ただ、男性スタッフの接客が皆さんとても素晴らしかったです。どの方も笑顔で子供にも話しかけてくれて、送迎なども臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。 最後チェックアウトの際、フロントで待ちぼうけになった件、何も言われず……なんか引っかかりました。 男性スタッフさん達の感じが良いので惜しいですが、陵の部屋の金額でトータル見合ってるかと言ったら残念でした。

J.Iさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-25

【祥】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室69㎡

チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応していただきました。 窓が広く開放感があり、リラックスすることができました。 また、ベッドがとても寝やすく朝起きたときのスッキリ感が今までに経験したことがない感覚でした。 温泉とベッドがわた... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応していただきました。 窓が広く開放感があり、リラックスすることができました。 また、ベッドがとても寝やすく朝起きたときのスッキリ感が今までに経験したことがない感覚でした。 温泉とベッドがわたしには合っていたかもしれません。 室内のTVで動画配信が見られるのはありがたかったです!! 用意してあった作務衣のサイズが間違っていた事と、臭いがあり変更してもらいました。 冬にはもっと星空が見えるのだと思うので、是非またお伺いしたいと思います

チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応していただきました。 窓が広く開放感があり、リラックスすることができました。 また、ベッドがとても寝やすく朝起きたときのスッキリ感が今までに経験したことがない感覚でした。 温泉とベッドがわたしには合っていたかもしれません。 室内のTVで動画配信が見られるのはありがたかったです!! 用意してあった作務衣のサイズが間違っていた事と、臭いがあり変更してもらいました。 冬にはもっと星空が見えるのだと思うので、是非またお伺いしたいと思います

H.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

【祥】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室69㎡

家族で利用させていただきました。素晴らしいお部屋で大変満足しました。 偏食の息子のためにお子様用のメニューを用意してもらい、 少しいただいたのですが、こちらも大変おいしかったです。 もちろん大人のメニューも素晴らしかったです。 ... 続きをよむ 家族で利用させていただきました。素晴らしいお部屋で大変満足しました。 偏食の息子のためにお子様用のメニューを用意してもらい、 少しいただいたのですが、こちらも大変おいしかったです。 もちろん大人のメニューも素晴らしかったです。 接客もとても心地よかったです。 思い浮かぶ欠点はそれほどないのですが、バルコニーに椅子があるといいなぁと。 でも、子供がいると、ちょっと怖いので仕方がないですね。景色は最高でした。

家族で利用させていただきました。素晴らしいお部屋で大変満足しました。 偏食の息子のためにお子様用のメニューを用意してもらい、 少しいただいたのですが、こちらも大変おいしかったです。 もちろん大人のメニューも素晴らしかったです。 接客もとても心地よかったです。 思い浮かぶ欠点はそれほどないのですが、バルコニーに椅子があるといいなぁと。 でも、子供がいると、ちょっと怖いので仕方がないですね。景色は最高でした。

K.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-15

【吟・傳・侖】大文字側・露天風呂付和洋室85㎡

部屋のグレードアップありがとうございました。予約時に広すぎると思っていた部屋でしたが、落ち着いた部屋て、充分に寛ぐ事ができました。四季折々の明星ヶ岳を露天風呂から眺めたいと思いました。食事の気遣い(温かいものは温かく)もしていただき大満足で... 続きをよむ 部屋のグレードアップありがとうございました。予約時に広すぎると思っていた部屋でしたが、落ち着いた部屋て、充分に寛ぐ事ができました。四季折々の明星ヶ岳を露天風呂から眺めたいと思いました。食事の気遣い(温かいものは温かく)もしていただき大満足で、リフレッシュできました。

部屋のグレードアップありがとうございました。予約時に広すぎると思っていた部屋でしたが、落ち着いた部屋て、充分に寛ぐ事ができました。四季折々の明星ヶ岳を露天風呂から眺めたいと思いました。食事の気遣い(温かいものは温かく)もしていただき大満足で、リフレッシュできました。

Y.Lさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-28

【陵】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室98㎡

小さい子どもがいる家庭にとても優しいお宿でした! ご飯がとても美味しく、娘がいつもより食べていました。

小さい子どもがいる家庭にとても優しいお宿でした! ご飯がとても美味しく、娘がいつもより食べていました。

M.Hさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-01

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

7月1日、近い三島市から気晴らしに一泊お世話になりました。 4階まではリニューアル中で5階のお部屋を営業されている状況でしたが、工事の煩わしさなど全く感じませんでした。 不幸にも悪天候予報でしたが、雲の無い時もあり大文字や相模湾も見れたので... 続きをよむ 7月1日、近い三島市から気晴らしに一泊お世話になりました。 4階まではリニューアル中で5階のお部屋を営業されている状況でしたが、工事の煩わしさなど全く感じませんでした。 不幸にも悪天候予報でしたが、雲の無い時もあり大文字や相模湾も見れたので救われました。天気が良ければ絶景のお部屋だと思います。 改装したての清潔な和室でしたが椅子があればよりリラックスできたと思います。 広いベランダに設置された半露天風呂は開放的で大変良かったので何度か入りました。 夕食は我々には少し味が濃いものもあり、しめの炊き込みご飯が白ご飯も選べると良かったです。 リラックスできお世話になりました。 数日続いた大雨なので、強羅や箱根町が無事であれば良いと願っています。

7月1日、近い三島市から気晴らしに一泊お世話になりました。 4階まではリニューアル中で5階のお部屋を営業されている状況でしたが、工事の煩わしさなど全く感じませんでした。 不幸にも悪天候予報でしたが、雲の無い時もあり大文字や相模湾も見れたので救われました。天気が良ければ絶景のお部屋だと思います。 改装したての清潔な和室でしたが椅子があればよりリラックスできたと思います。 広いベランダに設置された半露天風呂は開放的で大変良かったので何度か入りました。 夕食は我々には少し味が濃いものもあり、しめの炊き込みご飯が白ご飯も選べると良かったです。 リラックスできお世話になりました。 数日続いた大雨なので、強羅や箱根町が無事であれば良いと願っています。

M.Nさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-01

【祥】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室69㎡

大人4人、2歳の子供で宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く、清掃も隅々まで綺麗でとても快適でした。雑誌やDVDも置いてあり、飲み物も充実していて、一度も部屋から出ず、ゆっくり過ごせました。部屋食でしたが、子供用に椅子とご飯セット... 続きをよむ 大人4人、2歳の子供で宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く、清掃も隅々まで綺麗でとても快適でした。雑誌やDVDも置いてあり、飲み物も充実していて、一度も部屋から出ず、ゆっくり過ごせました。部屋食でしたが、子供用に椅子とご飯セット、おもちゃまで用意してくださり、本当にありがたかったです。子供用のアメニティやシャンプー、おむつゴミ箱まで、全て部屋入れされてて、子供連れにとっても優しいです。ご飯の量も充分で、旬の素材の味が生かされてとても美味しかったです。接客もすばらしく、みなさん親切でとても温かい人柄でした。入籍祝い、還暦祝い、誕生日祝いとして利用させていただきましたが、玄を選んで本当に良かったです!思い出に残る最高の家族旅行になりました。本当にありがとうございました!!

大人4人、2歳の子供で宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く、清掃も隅々まで綺麗でとても快適でした。雑誌やDVDも置いてあり、飲み物も充実していて、一度も部屋から出ず、ゆっくり過ごせました。部屋食でしたが、子供用に椅子とご飯セット、おもちゃまで用意してくださり、本当にありがたかったです。子供用のアメニティやシャンプー、おむつゴミ箱まで、全て部屋入れされてて、子供連れにとっても優しいです。ご飯の量も充分で、旬の素材の味が生かされてとても美味しかったです。接客もすばらしく、みなさん親切でとても温かい人柄でした。入籍祝い、還暦祝い、誕生日祝いとして利用させていただきましたが、玄を選んで本当に良かったです!思い出に残る最高の家族旅行になりました。本当にありがとうございました!!

A.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-22

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

お部屋の大きな窓からの眺めがとても良かったです。露天風呂の温度は丁度良く、滞在中に何度も入れました。 お部屋は掃除が行き届いていて綺麗で、ドリンク類が豊富に用意されているのも嬉しい点です。 お食事は朝、夕共に部屋食で他のお客さん... 続きをよむ お部屋の大きな窓からの眺めがとても良かったです。露天風呂の温度は丁度良く、滞在中に何度も入れました。 お部屋は掃除が行き届いていて綺麗で、ドリンク類が豊富に用意されているのも嬉しい点です。 お食事は朝、夕共に部屋食で他のお客さんと時間帯が同じだった為、かなりゆっくりになってしまいました。お料理は盛り付けが美しく、どれも美味しくいただきました。食材へのこだわりも感じられました。 それから、皆さん親切で気持ちの良い接客をしていただけた事も感謝いたします。 スタッフの方々からたくさんの御心遣いをいただき、思い出に残る新婚旅行となりました。 また伺いたい、オススメしたいお宿です。

お部屋の大きな窓からの眺めがとても良かったです。露天風呂の温度は丁度良く、滞在中に何度も入れました。 お部屋は掃除が行き届いていて綺麗で、ドリンク類が豊富に用意されているのも嬉しい点です。 お食事は朝、夕共に部屋食で他のお客さんと時間帯が同じだった為、かなりゆっくりになってしまいました。お料理は盛り付けが美しく、どれも美味しくいただきました。食材へのこだわりも感じられました。 それから、皆さん親切で気持ちの良い接客をしていただけた事も感謝いたします。 スタッフの方々からたくさんの御心遣いをいただき、思い出に残る新婚旅行となりました。 また伺いたい、オススメしたいお宿です。

T.Wさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-13

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

食事は美味しく満足 お風呂が、少しまたぐのに高く、若い方なら OKでしょうが、年寄りには辛くフチの部分がザラザラしているので ちょっと厳しかった。大浴場に連れて行けば問題なしだが、大浴場がまだオープンしておらず部屋のお風呂に入るしかなく... 続きをよむ 食事は美味しく満足 お風呂が、少しまたぐのに高く、若い方なら OKでしょうが、年寄りには辛くフチの部分がザラザラしているので ちょっと厳しかった。大浴場に連れて行けば問題なしだが、大浴場がまだオープンしておらず部屋のお風呂に入るしかなくて、式台を探していただきその場はしのげました。シャワーが湯量が弱いと、最初にお詫びをされていましたが、本当に!という感じでした。 差し水をするのに浴槽に入っていないとボタンに届かず、窓との隙間が狭いため洋服を着ている状態ですと濡れてしまいます。 お風呂だけ問題ありでしたが、他は素敵な旅館でした。

食事は美味しく満足 お風呂が、少しまたぐのに高く、若い方なら OKでしょうが、年寄りには辛くフチの部分がザラザラしているので ちょっと厳しかった。大浴場に連れて行けば問題なしだが、大浴場がまだオープンしておらず部屋のお風呂に入るしかなくて、式台を探していただきその場はしのげました。シャワーが湯量が弱いと、最初にお詫びをされていましたが、本当に!という感じでした。 差し水をするのに浴槽に入っていないとボタンに届かず、窓との隙間が狭いため洋服を着ている状態ですと濡れてしまいます。 お風呂だけ問題ありでしたが、他は素敵な旅館でした。

R.Nさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

夫と二人で伺いました。お部屋はとても綺麗で、景色も最高でした。この日は気温が丁度良かったのでバルコニーのブランドを開けてヨガマットに横になってくつろぎました。お風呂の温度は私達には少し熱めでしたが、温度調整ができるので問題ありませんでした。... 続きをよむ 夫と二人で伺いました。お部屋はとても綺麗で、景色も最高でした。この日は気温が丁度良かったのでバルコニーのブランドを開けてヨガマットに横になってくつろぎました。お風呂の温度は私達には少し熱めでしたが、温度調整ができるので問題ありませんでした。シャワーについては総支配人の方からチェックインの際に説明があり、水量がすごく弱いです。ですが今後修繕する予定との事でした。冷蔵庫内の物、コーヒー、お茶などが料金に含まれているとの事で、色々な種類が揃っていてお風呂上がりに楽しめました。夕食は手の込んだお料理で種類も多く美味しかったです。お酒を飲みながらスローペースになりがちな私達ですが、食べるペースを見計らってくださり温かいお料理を運んでいただきとても嬉しかったです。朝食も色々な種類のお料理があり、美味しかったです。大好きなお宿の一つになりました。また伺わせていただきたいです。スタッフの皆さまありがとうございました。

夫と二人で伺いました。お部屋はとても綺麗で、景色も最高でした。この日は気温が丁度良かったのでバルコニーのブランドを開けてヨガマットに横になってくつろぎました。お風呂の温度は私達には少し熱めでしたが、温度調整ができるので問題ありませんでした。シャワーについては総支配人の方からチェックインの際に説明があり、水量がすごく弱いです。ですが今後修繕する予定との事でした。冷蔵庫内の物、コーヒー、お茶などが料金に含まれているとの事で、色々な種類が揃っていてお風呂上がりに楽しめました。夕食は手の込んだお料理で種類も多く美味しかったです。お酒を飲みながらスローペースになりがちな私達ですが、食べるペースを見計らってくださり温かいお料理を運んでいただきとても嬉しかったです。朝食も色々な種類のお料理があり、美味しかったです。大好きなお宿の一つになりました。また伺わせていただきたいです。スタッフの皆さまありがとうございました。

M.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-01

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

一人旅で泊まらせていただきましたが、とっても素敵なお宿で大変満足いたしました。 センスの良い調度品に気持ちの良い景色、広いテラスに源泉かけ流しの温泉、本当に有意義な時間が過ごせるお部屋です。 テラスには鏡が付いているので、鏡の前にヨ... 続きをよむ 一人旅で泊まらせていただきましたが、とっても素敵なお宿で大変満足いたしました。 センスの良い調度品に気持ちの良い景色、広いテラスに源泉かけ流しの温泉、本当に有意義な時間が過ごせるお部屋です。 テラスには鏡が付いているので、鏡の前にヨガマットを敷いてフォームの確認をしながらヨガができました。 Bluetoothのスピーカー・充電器・DVDプレーヤーと揃っており、部屋で快適に過ごせるよう工夫がされておりました。 DVDは廊下の棚に置いてあるので、そこから好きな作品を取ってOKです。 ドリンクの種類も豊富で、冷蔵庫内の物は料金に含まれているため自分の気分で好きに飲めました。 急須なども洒落たものが揃えてあり、お茶を淹れることすらわくわくする時間になります。 お料理は部屋食で全て美味しく、見た目も美しいです。 接客も明るく親切で大変心地よかったです。 温泉の温度は熱すぎないので、のんびりと長湯ができます。 6月に宿泊しましたが、鶯のかわいい鳴き声を聞きながら何度も入浴させていただきました。 こちらのお宿は究極のお籠りステイが叶います。

一人旅で泊まらせていただきましたが、とっても素敵なお宿で大変満足いたしました。 センスの良い調度品に気持ちの良い景色、広いテラスに源泉かけ流しの温泉、本当に有意義な時間が過ごせるお部屋です。 テラスには鏡が付いているので、鏡の前にヨガマットを敷いてフォームの確認をしながらヨガができました。 Bluetoothのスピーカー・充電器・DVDプレーヤーと揃っており、部屋で快適に過ごせるよう工夫がされておりました。 DVDは廊下の棚に置いてあるので、そこから好きな作品を取ってOKです。 ドリンクの種類も豊富で、冷蔵庫内の物は料金に含まれているため自分の気分で好きに飲めました。 急須なども洒落たものが揃えてあり、お茶を淹れることすらわくわくする時間になります。 お料理は部屋食で全て美味しく、見た目も美しいです。 接客も明るく親切で大変心地よかったです。 温泉の温度は熱すぎないので、のんびりと長湯ができます。 6月に宿泊しましたが、鶯のかわいい鳴き声を聞きながら何度も入浴させていただきました。 こちらのお宿は究極のお籠りステイが叶います。

M.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-25

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

今回は4ヶ月になる息子を連れての初旅行で伺いました。 予約時から楽しみにしておりましたが、期待を遥かに超える大満足のお宿でした! 小さいお子様がいらっしゃるご家族は特におすすめだと思いましたので、友人にたくさんおすすめしておきました!!... 続きをよむ 今回は4ヶ月になる息子を連れての初旅行で伺いました。 予約時から楽しみにしておりましたが、期待を遥かに超える大満足のお宿でした! 小さいお子様がいらっしゃるご家族は特におすすめだと思いましたので、友人にたくさんおすすめしておきました!!(既に友人3組が予約したとのこと笑) 以前より露天風呂付きのお宿が好きで色々なところへ伺っておりましたが、子供が生まれ、私のお宿探しの条件が更に細かくなり、、、笑 また小さい子供がOKなお宿が少ない中で玄さんはお子様大歓迎とのこと。 私たちは子供を連れてはじめての旅行だったので、念には念をと思い、かなり色々荷物は持ってきたのですが、お部屋にはお尻ふき、おむつ用のゴミ箱、ベッドガード、ベビーバス、ベビーソープ、なんとバンボまで!ご用意頂いていました!(事前に赤ちゃんがいることを伝えていました。) お部屋はとても広くて、景色も非常に良く、寝返りを打ち始めコロコロと行ってしまう息子には畳のあるお部屋が必須条件だったのですが、多くのお宿は畳のお部屋だと低いローテーブルのみですが、ここはダイニングテーブルなのでつかまり立ちが始まったお子様でもお料理やお茶をがっしゃーんとすることはなさそうです!! バルコニーも広く、息子と朝ヨガをして主人も私もゆっくりとお風呂に入ることができて、お料理も美味しく、とてもリラックスできた旅行となりました。 また伺いたいと思います。

今回は4ヶ月になる息子を連れての初旅行で伺いました。 予約時から楽しみにしておりましたが、期待を遥かに超える大満足のお宿でした! 小さいお子様がいらっしゃるご家族は特におすすめだと思いましたので、友人にたくさんおすすめしておきました!!(既に友人3組が予約したとのこと笑) 以前より露天風呂付きのお宿が好きで色々なところへ伺っておりましたが、子供が生まれ、私のお宿探しの条件が更に細かくなり、、、笑 また小さい子供がOKなお宿が少ない中で玄さんはお子様大歓迎とのこと。 私たちは子供を連れてはじめての旅行だったので、念には念をと思い、かなり色々荷物は持ってきたのですが、お部屋にはお尻ふき、おむつ用のゴミ箱、ベッドガード、ベビーバス、ベビーソープ、なんとバンボまで!ご用意頂いていました!(事前に赤ちゃんがいることを伝えていました。) お部屋はとても広くて、景色も非常に良く、寝返りを打ち始めコロコロと行ってしまう息子には畳のあるお部屋が必須条件だったのですが、多くのお宿は畳のお部屋だと低いローテーブルのみですが、ここはダイニングテーブルなのでつかまり立ちが始まったお子様でもお料理やお茶をがっしゃーんとすることはなさそうです!! バルコニーも広く、息子と朝ヨガをして主人も私もゆっくりとお風呂に入ることができて、お料理も美味しく、とてもリラックスできた旅行となりました。 また伺いたいと思います。

Y.Gさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-30

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

大きな窓から見える絶景、洗練された家具、広々としたリビングスペース、天井の高い寝室、全てにおいて心地よい空間でした。客室露天風呂も温度がちょうどよく調節も楽ちんなので4回入りました。外のデッキではヨガをやったり、娘はシャボン玉を楽しんだり、... 続きをよむ 大きな窓から見える絶景、洗練された家具、広々としたリビングスペース、天井の高い寝室、全てにおいて心地よい空間でした。客室露天風呂も温度がちょうどよく調節も楽ちんなので4回入りました。外のデッキではヨガをやったり、娘はシャボン玉を楽しんだり、家族全員心身ともにリフレッシュできました。 食事も部屋のダイニングテーブルで頂くことができるため、子連れ旅行には間違いのない宿です。部屋にDVDプレーヤーがあり、無料貸出のトトロやディズニー映画も娘には良かったようです。宿の方も子供の扱いに慣れており、優しい声がけや会釈等の気遣いを頂きありがとうございました。 また家族でお伺いしたいと思います。

大きな窓から見える絶景、洗練された家具、広々としたリビングスペース、天井の高い寝室、全てにおいて心地よい空間でした。客室露天風呂も温度がちょうどよく調節も楽ちんなので4回入りました。外のデッキではヨガをやったり、娘はシャボン玉を楽しんだり、家族全員心身ともにリフレッシュできました。 食事も部屋のダイニングテーブルで頂くことができるため、子連れ旅行には間違いのない宿です。部屋にDVDプレーヤーがあり、無料貸出のトトロやディズニー映画も娘には良かったようです。宿の方も子供の扱いに慣れており、優しい声がけや会釈等の気遣いを頂きありがとうございました。 また家族でお伺いしたいと思います。

Y.Nさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-25

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

予約前から公式HPやインスタなどで写真を拝見しており 宿泊できるのをとても楽しみにしておりました。 お部屋は写真通りの、すばらしさでお部屋に案内して頂いた瞬間、大きな窓から見える、絶景に思わず夫と共に、歓声を上げてしまいま... 続きをよむ 予約前から公式HPやインスタなどで写真を拝見しており 宿泊できるのをとても楽しみにしておりました。 お部屋は写真通りの、すばらしさでお部屋に案内して頂いた瞬間、大きな窓から見える、絶景に思わず夫と共に、歓声を上げてしまいました。 (お部屋の写真をSNSに載せると、友人から問い合わせがいっぱいきました!(笑)) お部屋のインテリア、設計、共にお部屋からの絶景を生かせるデザインでとても居心地の良いお部屋過ぎて、思わずレイトチェックアウトを2時間してしまいました。 レイトチェックアウトの良心的なお値段で、とても嬉しかったです。 客室露天風呂の温泉も、硫黄の香りがしてとても良かったです。お肌すべすべになりました。 お食事は、朝夕共に部屋食でいただきました。 お食事を担当して、頂いた女性の方は食事の素材や、料理の説明が分かりやすくとても丁寧に接客していただけました。お陰様で素敵な食事の時間を過ごせました。 お料理は大食いの私達夫婦が、お腹いっぱいになるくらいボリューミーでお味も優しく、上品で特に焼き魚がとても美味しかったです。 今月オープンされたばかりですが、送迎の方から、フロントの方まですべての方々のサービスが丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。 シャワーの水圧が弱い点については、支配人からご説明がありました。 今後改善されるとの事ですので、心配はないと思います。 今まで色々、客室露天風呂付のお宿に宿泊いたしましたが リピートしたいと思ったお宿は初めてです。 是非、また帰ってきたいと思いますので その際は、どうぞよろしくお願いいたします。 ご接客いただきました皆様、ありがとうございました。

予約前から公式HPやインスタなどで写真を拝見しており 宿泊できるのをとても楽しみにしておりました。 お部屋は写真通りの、すばらしさでお部屋に案内して頂いた瞬間、大きな窓から見える、絶景に思わず夫と共に、歓声を上げてしまいました。 (お部屋の写真をSNSに載せると、友人から問い合わせがいっぱいきました!(笑)) お部屋のインテリア、設計、共にお部屋からの絶景を生かせるデザインでとても居心地の良いお部屋過ぎて、思わずレイトチェックアウトを2時間してしまいました。 レイトチェックアウトの良心的なお値段で、とても嬉しかったです。 客室露天風呂の温泉も、硫黄の香りがしてとても良かったです。お肌すべすべになりました。 お食事は、朝夕共に部屋食でいただきました。 お食事を担当して、頂いた女性の方は食事の素材や、料理の説明が分かりやすくとても丁寧に接客していただけました。お陰様で素敵な食事の時間を過ごせました。 お料理は大食いの私達夫婦が、お腹いっぱいになるくらいボリューミーでお味も優しく、上品で特に焼き魚がとても美味しかったです。 今月オープンされたばかりですが、送迎の方から、フロントの方まですべての方々のサービスが丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。 シャワーの水圧が弱い点については、支配人からご説明がありました。 今後改善されるとの事ですので、心配はないと思います。 今まで色々、客室露天風呂付のお宿に宿泊いたしましたが リピートしたいと思ったお宿は初めてです。 是非、また帰ってきたいと思いますので その際は、どうぞよろしくお願いいたします。 ご接客いただきました皆様、ありがとうございました。

M.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-23

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

急遽休みが取れたのでなかな行けなかった結婚記念日旅行として新しい旅館を探していたところ、こちらの旅館を宿泊前日に見つけたのですぐに予約をしました。 部屋に通されて、眺めの良い景色を見てまず妻が歓声を上げていました。 とにかく眺望が素晴ら... 続きをよむ 急遽休みが取れたのでなかな行けなかった結婚記念日旅行として新しい旅館を探していたところ、こちらの旅館を宿泊前日に見つけたのですぐに予約をしました。 部屋に通されて、眺めの良い景色を見てまず妻が歓声を上げていました。 とにかく眺望が素晴らしかったです! 大きな窓ガラスに緑鮮やかな山々、遠くには三浦半島を眺めることが出来る広い部屋は、新しく清潔で落ち着いた設でゆっくり過ごすことが出来ました。 事前に支配人の方より【部屋のシャワーの圧力が弱い】との説明がありました。 夕飯も部屋のダイニングテーブルでしたので、寛ぎながらいただくことが出来ました。 量も十分ありお腹いっぱいになりました。 味が少し濃かったです。 朝食も見た目もさることながら、味も量も丁度良いと思います。 部屋の露天は源泉掛け流しでしたので身体が温まりました。 一歩も部屋から出ずにゆっくり過ごせましたので、次回は大浴場をとロビーにあるドリンクを利用したいと思います。 お世話になりました。また伺います。

急遽休みが取れたのでなかな行けなかった結婚記念日旅行として新しい旅館を探していたところ、こちらの旅館を宿泊前日に見つけたのですぐに予約をしました。 部屋に通されて、眺めの良い景色を見てまず妻が歓声を上げていました。 とにかく眺望が素晴らしかったです! 大きな窓ガラスに緑鮮やかな山々、遠くには三浦半島を眺めることが出来る広い部屋は、新しく清潔で落ち着いた設でゆっくり過ごすことが出来ました。 事前に支配人の方より【部屋のシャワーの圧力が弱い】との説明がありました。 夕飯も部屋のダイニングテーブルでしたので、寛ぎながらいただくことが出来ました。 量も十分ありお腹いっぱいになりました。 味が少し濃かったです。 朝食も見た目もさることながら、味も量も丁度良いと思います。 部屋の露天は源泉掛け流しでしたので身体が温まりました。 一歩も部屋から出ずにゆっくり過ごせましたので、次回は大浴場をとロビーにあるドリンクを利用したいと思います。 お世話になりました。また伺います。

T.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-17

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

お部屋は入った瞬間、歓声が出てしまったくらいの絶景でした。大きな窓からの眺めはずっと見ていて飽きない素敵な景色でした。広くて明るく清潔感あふれるお部屋でチェックアウト迄、ずっとお部屋で過ごしていました。 お食事に関しては素材の新鮮さや優し... 続きをよむ お部屋は入った瞬間、歓声が出てしまったくらいの絶景でした。大きな窓からの眺めはずっと見ていて飽きない素敵な景色でした。広くて明るく清潔感あふれるお部屋でチェックアウト迄、ずっとお部屋で過ごしていました。 お食事に関しては素材の新鮮さや優しい味つけに感動でした。夕食はお腹いっぱいで食べれない程でした。アルコールが飲めない事を伝えると、ジュースに変更して下さったり気遣いして頂きありがとうございます。 お部屋の源泉掛け流しのお風呂が熱すぎたのと、シャワーが弱かったので、大浴場が利用出来れば良かったなぁと思いました。 また是非寄らせて頂きたいと思います。

お部屋は入った瞬間、歓声が出てしまったくらいの絶景でした。大きな窓からの眺めはずっと見ていて飽きない素敵な景色でした。広くて明るく清潔感あふれるお部屋でチェックアウト迄、ずっとお部屋で過ごしていました。 お食事に関しては素材の新鮮さや優しい味つけに感動でした。夕食はお腹いっぱいで食べれない程でした。アルコールが飲めない事を伝えると、ジュースに変更して下さったり気遣いして頂きありがとうございます。 お部屋の源泉掛け流しのお風呂が熱すぎたのと、シャワーが弱かったので、大浴場が利用出来れば良かったなぁと思いました。 また是非寄らせて頂きたいと思います。

K.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-27

【粋】大文字側・露天風呂付和洋室58㎡

感想の記入がありません。

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

【吟・傳・侖】大文字側・露天風呂付和洋室85㎡

感想の記入がありません。

R.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-29

【陵】大文字側・露天風呂付コーナー和洋室98㎡

感想の記入がありません。

Y.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

【お部屋お任せ】(露天風呂付)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

玄 箱根強羅

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON

総部屋数

6室

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