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しゃんぐり・ら とうきょう シャングリ・ラ 東京

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  • 東京都 > 東京・神田・日本橋

シャングリ・ラ 東京の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (24件)

4.8/5

5点

79%

4点

21%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.8/5

朝食4.6/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.9/5

その他の設備4.8/5

N.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-25

デラックスキングルーム

当日から緊急事態宣言が発令されたので、行くべきか迷いながらの宿泊でしたが、どこもきちんと配慮されていたおかげで安心してホテルステイを楽しめました。出来たら、部屋にも手指消毒用のアルコールジェルやシートがあるとよかったなと思いましたが、他は特... 続きをよむ 当日から緊急事態宣言が発令されたので、行くべきか迷いながらの宿泊でしたが、どこもきちんと配慮されていたおかげで安心してホテルステイを楽しめました。出来たら、部屋にも手指消毒用のアルコールジェルやシートがあるとよかったなと思いましたが、他は特に不満もなく、食事も部屋も大満足でした。なかなか手の届かない憧れホテルですが、また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

当日から緊急事態宣言が発令されたので、行くべきか迷いながらの宿泊でしたが、どこもきちんと配慮されていたおかげで安心してホテルステイを楽しめました。出来たら、部屋にも手指消毒用のアルコールジェルやシートがあるとよかったなと思いましたが、他は特に不満もなく、食事も部屋も大満足でした。なかなか手の届かない憧れホテルですが、また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

T.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-11

デラックスキングルーム

大事なつれと二人で宿泊しました。 サービスもとても丁寧でゆっくりできました。

大事なつれと二人で宿泊しました。 サービスもとても丁寧でゆっくりできました。

K.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

ホライゾンデラックスツインルーム

記念日で利用させていただきました。コロナ禍で社会状況がコロコロと変わるなかでの宿泊となったため、事前にいくつか分からないことがあり、確認させていただきましたが、いずれも適宜ご回答いただき安心して宿泊を迎えることができました。 お部屋は大変... 続きをよむ 記念日で利用させていただきました。コロナ禍で社会状況がコロコロと変わるなかでの宿泊となったため、事前にいくつか分からないことがあり、確認させていただきましたが、いずれも適宜ご回答いただき安心して宿泊を迎えることができました。 お部屋は大変に使い勝手がよく、ベッドでの寝心地も今までのホテルで最も良かったです。先日、高価なマットレスに買い替えたばかりなのに、帰り際に思わずシーツをめくって確認してしまいました...(ちなみに確認できませんでした...)。プールやジムも華美ではなくコンパクトではありましたが、人数制限をされていたおかげで非常に気持ち良く利用することができました。 まず、部屋や設備に言及いたしましたが、何より印象的なのはスタッフの方のご対応です。米系の同クラスほどギラギラしてなく、日系の同クラスホテルほど恭しくもなく、(いずれのホテルも非常に好きですが...)適度な距離感で居心地が良かったです。 利用したプランは36時間ステイのプランでしたが、最後の方は廃人になってしまいそうな位にリラックスしてしまい、ホテルでまさかのサザエさん症候群となり、帰る踏ん切りをつけるのが難しくなったのが嬉しい誤算でした。 アルコールの提供ができないタイミングでしたが、非常に美味しいモクテルをご用意されていたのも酒飲みにとっては嬉しいサービスでした。 コロナ禍でスタッフの皆様も大変な中、温かいおもてなしをいただき、妻も娘も大変に快適だったようで、また泊まりに連れて行くことを固く約束させられました。その際は、また、どうぞ宜しくお願いいたします。

記念日で利用させていただきました。コロナ禍で社会状況がコロコロと変わるなかでの宿泊となったため、事前にいくつか分からないことがあり、確認させていただきましたが、いずれも適宜ご回答いただき安心して宿泊を迎えることができました。 お部屋は大変に使い勝手がよく、ベッドでの寝心地も今までのホテルで最も良かったです。先日、高価なマットレスに買い替えたばかりなのに、帰り際に思わずシーツをめくって確認してしまいました...(ちなみに確認できませんでした...)。プールやジムも華美ではなくコンパクトではありましたが、人数制限をされていたおかげで非常に気持ち良く利用することができました。 まず、部屋や設備に言及いたしましたが、何より印象的なのはスタッフの方のご対応です。米系の同クラスほどギラギラしてなく、日系の同クラスホテルほど恭しくもなく、(いずれのホテルも非常に好きですが...)適度な距離感で居心地が良かったです。 利用したプランは36時間ステイのプランでしたが、最後の方は廃人になってしまいそうな位にリラックスしてしまい、ホテルでまさかのサザエさん症候群となり、帰る踏ん切りをつけるのが難しくなったのが嬉しい誤算でした。 アルコールの提供ができないタイミングでしたが、非常に美味しいモクテルをご用意されていたのも酒飲みにとっては嬉しいサービスでした。 コロナ禍でスタッフの皆様も大変な中、温かいおもてなしをいただき、妻も娘も大変に快適だったようで、また泊まりに連れて行くことを固く約束させられました。その際は、また、どうぞ宜しくお願いいたします。

S.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

デラックスキングルーム

記念日とお伝えしたところ、格別の取り計らいをしていただきました。部屋の広さは十分ゆとりがあり、バスルームの設備も最高に快適でした。スタッフの皆様の接遇は気持ち良いの一言では言い表せないくらい素晴らしいもので、感動を覚えました。お陰様で、日常... 続きをよむ 記念日とお伝えしたところ、格別の取り計らいをしていただきました。部屋の広さは十分ゆとりがあり、バスルームの設備も最高に快適でした。スタッフの皆様の接遇は気持ち良いの一言では言い表せないくらい素晴らしいもので、感動を覚えました。お陰様で、日常を忘れ本当にリラックス出来ました。 お部屋に衣類等の消臭剤や消毒用アルコールが備え付けてあればなぁとちょっとだけ思いました。

記念日とお伝えしたところ、格別の取り計らいをしていただきました。部屋の広さは十分ゆとりがあり、バスルームの設備も最高に快適でした。スタッフの皆様の接遇は気持ち良いの一言では言い表せないくらい素晴らしいもので、感動を覚えました。お陰様で、日常を忘れ本当にリラックス出来ました。 お部屋に衣類等の消臭剤や消毒用アルコールが備え付けてあればなぁとちょっとだけ思いました。

K.Iさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

デラックスキングルーム

とても快適なステイ イン ホテルを過ごせました。ありがとうございます。

とても快適なステイ イン ホテルを過ごせました。ありがとうございます。

I.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

デラックス インペリアルガーデンビューキングルーム

GW中にゆっくり出来ました。 自粛期間中と言う事もあり、アルコール類がレストランで飲めず残念でしたが、部屋でのアルコールが飲めたので、いつもとは違う雰囲気で楽しむ事が出来ました。 チェックインと、チェックアウトが凄く混み合っていたので、... 続きをよむ GW中にゆっくり出来ました。 自粛期間中と言う事もあり、アルコール類がレストランで飲めず残念でしたが、部屋でのアルコールが飲めたので、いつもとは違う雰囲気で楽しむ事が出来ました。 チェックインと、チェックアウトが凄く混み合っていたので、もう少しスムーズになったら良いと思います。 また、利用させて頂ますよう。

GW中にゆっくり出来ました。 自粛期間中と言う事もあり、アルコール類がレストランで飲めず残念でしたが、部屋でのアルコールが飲めたので、いつもとは違う雰囲気で楽しむ事が出来ました。 チェックインと、チェックアウトが凄く混み合っていたので、もう少しスムーズになったら良いと思います。 また、利用させて頂ますよう。

N.Fさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-24

デラックス インペリアルガーデンビューキングルーム

やはり外資系は良いと思います。対応も素敵ですね。海外に行った気になれます(笑)

やはり外資系は良いと思います。対応も素敵ですね。海外に行った気になれます(笑)

A.Iさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-23

デラックスツインルーム

コロナ禍なので贅沢におこもりをする目的でロングステイのプランを利用しました。 夕食はインルームダイニングを利用しましたが、どれも美味しく満足できました。 スタッフの方はみなさん親切でさまざまな要望も快く受けてくださりとても助かりました。... 続きをよむ コロナ禍なので贅沢におこもりをする目的でロングステイのプランを利用しました。 夕食はインルームダイニングを利用しましたが、どれも美味しく満足できました。 スタッフの方はみなさん親切でさまざまな要望も快く受けてくださりとても助かりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

コロナ禍なので贅沢におこもりをする目的でロングステイのプランを利用しました。 夕食はインルームダイニングを利用しましたが、どれも美味しく満足できました。 スタッフの方はみなさん親切でさまざまな要望も快く受けてくださりとても助かりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

S.Iさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-24

ホライゾンデラックスツインルーム

全てで満足出来ました。家族連れでも満足出来る素晴らしい施設です。

全てで満足出来ました。家族連れでも満足出来る素晴らしい施設です。

H.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

デラックスキングルーム

とてもゆっくりとした時間をすこせました。 ありがとうございます。

とてもゆっくりとした時間をすこせました。 ありがとうございます。

T.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-31

デラックスツインルーム

その節はお世話になりました。お陰様でゆっくり過ごせました。ジムの着替えを用意していただけるところはまだ少ないのでよかったです。プール、次回の楽しみにさせていただきます。全体的によかったのでお薦めできます。

その節はお世話になりました。お陰様でゆっくり過ごせました。ジムの着替えを用意していただけるところはまだ少ないのでよかったです。プール、次回の楽しみにさせていただきます。全体的によかったのでお薦めできます。

N.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

デラックスキングルーム

初めて利用いたしました。 アップグレードして頂きありがとうございます。 滞在中は、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。

初めて利用いたしました。 アップグレードして頂きありがとうございます。 滞在中は、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。

T.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-30

デラックスキングルーム

家族にて夢のような2日間を過ごすことができました。 「シャングリ・ラ 」の名の通り、まさに桃源郷の世界。 スタッフの皆さまの心あたたまるおもてなし、 心が満たされる空間に、心からリラックスできました。 食事は朝夕ともにインル... 続きをよむ 家族にて夢のような2日間を過ごすことができました。 「シャングリ・ラ 」の名の通り、まさに桃源郷の世界。 スタッフの皆さまの心あたたまるおもてなし、 心が満たされる空間に、心からリラックスできました。 食事は朝夕ともにインルームダイニングを利用しましたが、 バラエティに溢れ、味もサービスも良く、大満足でした。 スパ・プールも利用させて頂きましたが、とても気持ちよく、 心身ともにリフレッシュし、完全にエネルギーアップ。 また事前予約制のレンタルサイクルも家族で利用させて頂き、 皇居までのサイクリングを楽しみました。 ちょうど桜もきれいで、お花見も楽しめました。 家族にとってずっと想い出に残る貴重な体験となりました。 またそれぞれの生活を頑張り、シャングリ・ラへ帰ってきます。

家族にて夢のような2日間を過ごすことができました。 「シャングリ・ラ 」の名の通り、まさに桃源郷の世界。 スタッフの皆さまの心あたたまるおもてなし、 心が満たされる空間に、心からリラックスできました。 食事は朝夕ともにインルームダイニングを利用しましたが、 バラエティに溢れ、味もサービスも良く、大満足でした。 スパ・プールも利用させて頂きましたが、とても気持ちよく、 心身ともにリフレッシュし、完全にエネルギーアップ。 また事前予約制のレンタルサイクルも家族で利用させて頂き、 皇居までのサイクリングを楽しみました。 ちょうど桜もきれいで、お花見も楽しめました。 家族にとってずっと想い出に残る貴重な体験となりました。 またそれぞれの生活を頑張り、シャングリ・ラへ帰ってきます。

H.Aさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

デラックスツインルーム

お部屋の大きな窓が印象的で、東京を一望できとても開放的でした。お部屋もお風呂も広々しており、ゆとりある配置が心地よかったです。楽しみにしていた朝ごはんは、アフタヌーンティーのような3段のプレートにお料理が乗っていてとてもかわいかったです。非... 続きをよむ お部屋の大きな窓が印象的で、東京を一望できとても開放的でした。お部屋もお風呂も広々しており、ゆとりある配置が心地よかったです。楽しみにしていた朝ごはんは、アフタヌーンティーのような3段のプレートにお料理が乗っていてとてもかわいかったです。非日常な優雅な時間を過ごすことができました。ありがとうございました!

お部屋の大きな窓が印象的で、東京を一望できとても開放的でした。お部屋もお風呂も広々しており、ゆとりある配置が心地よかったです。楽しみにしていた朝ごはんは、アフタヌーンティーのような3段のプレートにお料理が乗っていてとてもかわいかったです。非日常な優雅な時間を過ごすことができました。ありがとうございました!

N.Kさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

ホライゾンデラックスインペリアルガーデンビューキングルーム

絶対にホライゾンクラブつきをおすすめします。 私は都内の高級ホテルによく行きますが、MUSEUMなだけあって、トップクラスのサービスでした。 部屋の豪華さやアニメティ、立地も凄くよかったですが、クラブフロアの軽食が特に凄くて、夜はお... 続きをよむ 絶対にホライゾンクラブつきをおすすめします。 私は都内の高級ホテルによく行きますが、MUSEUMなだけあって、トップクラスのサービスでした。 部屋の豪華さやアニメティ、立地も凄くよかったですが、クラブフロアの軽食が特に凄くて、夜はお酒はメニューが多く、メインでフォアグラも出てきました。(日によって違うらしい。) デザートなどもあるので軽食といってますが、かなり量が多く満足でした。)

絶対にホライゾンクラブつきをおすすめします。 私は都内の高級ホテルによく行きますが、MUSEUMなだけあって、トップクラスのサービスでした。 部屋の豪華さやアニメティ、立地も凄くよかったですが、クラブフロアの軽食が特に凄くて、夜はお酒はメニューが多く、メインでフォアグラも出てきました。(日によって違うらしい。) デザートなどもあるので軽食といってますが、かなり量が多く満足でした。)

Y.Nさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

デラックスツインルーム

感想の記入がありません。

S.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-05

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

R.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

T.Iさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

M.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-03

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

S.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

S.Nさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

デラックス インペリアルガーデンビューキングルーム

感想の記入がありません。

K.Nさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

デラックスキングルーム

感想の記入がありません。

H.Kさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

デラックスツインルーム

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

シャングリ・ラ 東京

住所

東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

200室

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