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はいあっと せんとりっく かなざわ ハイアット セントリック 金沢

コンセプト
  • 石川県 > 金沢・湯涌

ハイアット セントリック 金沢の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (21件)

4.3/5

5点

48%

4点

43%

3点

5%

2点

5%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.5/5

朝食4.0/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.4/5

S.Tさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

ツイン

コロナ禍の中、感染対策は万全でしたね。 安心して滞在出来ました。 スタッフも、サービス目線が行き届いていると感じました。

コロナ禍の中、感染対策は万全でしたね。 安心して滞在出来ました。 スタッフも、サービス目線が行き届いていると感じました。

A.Wさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-05

デラックス ツイン

新しいホテルで、とても綺麗なお部屋でした。 入浴の時に壁が引き出せて脱衣室に出来る仕組みで、使い勝手がよかったです。 スピーカーまで備え付けてありいい音で音楽も楽しめました。 アメニティーも十分で美味しいコーヒーも用意されていて自... 続きをよむ 新しいホテルで、とても綺麗なお部屋でした。 入浴の時に壁が引き出せて脱衣室に出来る仕組みで、使い勝手がよかったです。 スピーカーまで備え付けてありいい音で音楽も楽しめました。 アメニティーも十分で美味しいコーヒーも用意されていて自宅にいるくらいの快適さでした。 夕食はレストランでコースを頂きました。 とてもおしゃれで美味しかったです。 デザートのプレートにお祝いのメッセージを書いて頂いて良い記念になりました。 ありがとうございました。 一つだけお伝えするなら、フォアグラとブリはスープに入れるよりそれぞれ香ばしい調理法の方が有難かったかもです。 接客も控えめながら本当に丁寧で気持ちよく使わせて頂きました。 ありがとうございました。

新しいホテルで、とても綺麗なお部屋でした。 入浴の時に壁が引き出せて脱衣室に出来る仕組みで、使い勝手がよかったです。 スピーカーまで備え付けてありいい音で音楽も楽しめました。 アメニティーも十分で美味しいコーヒーも用意されていて自宅にいるくらいの快適さでした。 夕食はレストランでコースを頂きました。 とてもおしゃれで美味しかったです。 デザートのプレートにお祝いのメッセージを書いて頂いて良い記念になりました。 ありがとうございました。 一つだけお伝えするなら、フォアグラとブリはスープに入れるよりそれぞれ香ばしい調理法の方が有難かったかもです。 接客も控えめながら本当に丁寧で気持ちよく使わせて頂きました。 ありがとうございました。

N.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-04

シティービュー キング

ハイアットに会員登録をしているからでしょうか、チェックイン一時間程前にお部屋のご用意が出来ました、とのメールが入りました。まだ列車内でしたのですぐには行けませんでしたが、安心出来るサービスの一つ。フロントも、カウンター方式ではなく、人に寄り... 続きをよむ ハイアットに会員登録をしているからでしょうか、チェックイン一時間程前にお部屋のご用意が出来ました、とのメールが入りました。まだ列車内でしたのですぐには行けませんでしたが、安心出来るサービスの一つ。フロントも、カウンター方式ではなく、人に寄り添う欧米形。最上階の部屋からの市内景観も素晴らしく、室内の引き出し型冷蔵庫などと共に滞在は非常に満足の行くものでした。残念なのは、コロナ禍でバーが3階のみ時短営業だった事。ちゃんとした世の中に戻り、普段通りの営業になり次第、再度うかがいたく思っています。

ハイアットに会員登録をしているからでしょうか、チェックイン一時間程前にお部屋のご用意が出来ました、とのメールが入りました。まだ列車内でしたのですぐには行けませんでしたが、安心出来るサービスの一つ。フロントも、カウンター方式ではなく、人に寄り添う欧米形。最上階の部屋からの市内景観も素晴らしく、室内の引き出し型冷蔵庫などと共に滞在は非常に満足の行くものでした。残念なのは、コロナ禍でバーが3階のみ時短営業だった事。ちゃんとした世の中に戻り、普段通りの営業になり次第、再度うかがいたく思っています。

J.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

シティービュー キング

夜ルーフトップバーに行ったら、満席で入れなかったが、その時の店員の対応が良くなく、少し不愉快になった。 それ以外は満足でした。

夜ルーフトップバーに行ったら、満席で入れなかったが、その時の店員の対応が良くなく、少し不愉快になった。 それ以外は満足でした。

T.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

デラックス キング

新しい設備と良いサービスでとても快適に過ごすことができました。 ありがとうございます!

新しい設備と良いサービスでとても快適に過ごすことができました。 ありがとうございます!

N.Fさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

デラックス ツイン

価格の割には室内の使い勝手がわるい。スタッフの対応も今一つ。

価格の割には室内の使い勝手がわるい。スタッフの対応も今一つ。

H.Mさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

プレミアム キング

お世話になりました! 彼の誕生日だったのですが、 部屋に誕生日のメッセージも置いてあり、 手書きで書かれているものを見て、手間をかけてくれていることににとても感動しました。 また、バーでのサプライズも変更等ありましたが、臨機応変... 続きをよむ お世話になりました! 彼の誕生日だったのですが、 部屋に誕生日のメッセージも置いてあり、 手書きで書かれているものを見て、手間をかけてくれていることににとても感動しました。 また、バーでのサプライズも変更等ありましたが、臨機応変に対応していただき、とても嬉しかったです。 ホテルを出る際は天気を調べてくれたり、 周りの情報も教えて頂いたり、 ホスピタリティが素晴らしいなと思いました! また機会があれば利用したいと思います! ありがとうございました!!

お世話になりました! 彼の誕生日だったのですが、 部屋に誕生日のメッセージも置いてあり、 手書きで書かれているものを見て、手間をかけてくれていることににとても感動しました。 また、バーでのサプライズも変更等ありましたが、臨機応変に対応していただき、とても嬉しかったです。 ホテルを出る際は天気を調べてくれたり、 周りの情報も教えて頂いたり、 ホスピタリティが素晴らしいなと思いました! また機会があれば利用したいと思います! ありがとうございました!!

S.Iさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

キング

レセプション(特にチェックイン)の窓口が2カ所しかなく随分待たされた。

レセプション(特にチェックイン)の窓口が2カ所しかなく随分待たされた。

Y.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-03

シティービュー キング

総合的には満足ですが、部屋に置いてある館内案内の冊子の内容がイマイチだったので、設備・館内の案内を日本語でもっと細かく表記してほしいと思った。 例えば、館内図がないので、どこになにがあるか分からなかったり、部屋の電話でフロントに電話しよう... 続きをよむ 総合的には満足ですが、部屋に置いてある館内案内の冊子の内容がイマイチだったので、設備・館内の案内を日本語でもっと細かく表記してほしいと思った。 例えば、館内図がないので、どこになにがあるか分からなかったり、部屋の電話でフロントに電話しようとしたが、それも分かりにくかった。 あと、お風呂のシャワーの水圧が弱かった。 部屋自体はとても綺麗で快適でした。 朝ごはんは追加でいただきましたが、とても美味しく、満足しました。

総合的には満足ですが、部屋に置いてある館内案内の冊子の内容がイマイチだったので、設備・館内の案内を日本語でもっと細かく表記してほしいと思った。 例えば、館内図がないので、どこになにがあるか分からなかったり、部屋の電話でフロントに電話しようとしたが、それも分かりにくかった。 あと、お風呂のシャワーの水圧が弱かった。 部屋自体はとても綺麗で快適でした。 朝ごはんは追加でいただきましたが、とても美味しく、満足しました。

H.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

ツイン

はじめての利用でしたが、どこがフロントか分からず戸惑っていたが気遣ってくれるスタッフが近づいてくることもなかった。 誰がスタッフかも分かりにくく老舗の名門ホテルとは接客に雲泥の差があり改善の余地大いにあり。 部屋は新しく設備が整っている... 続きをよむ はじめての利用でしたが、どこがフロントか分からず戸惑っていたが気遣ってくれるスタッフが近づいてくることもなかった。 誰がスタッフかも分かりにくく老舗の名門ホテルとは接客に雲泥の差があり改善の余地大いにあり。 部屋は新しく設備が整っているだけにチェックイン時の対応は勿体ない。 朝食はやや品数が少ないと感じた。

はじめての利用でしたが、どこがフロントか分からず戸惑っていたが気遣ってくれるスタッフが近づいてくることもなかった。 誰がスタッフかも分かりにくく老舗の名門ホテルとは接客に雲泥の差があり改善の余地大いにあり。 部屋は新しく設備が整っているだけにチェックイン時の対応は勿体ない。 朝食はやや品数が少ないと感じた。

Y.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-05

キング

子供用の歯ブラシを用意してくれていたので、娘も喜んでいました。ありがとうございました。スリッパも子供用があればもっとテンション上がったかも。今度もう少し時間に余裕があればジムも利用してみたいです。

子供用の歯ブラシを用意してくれていたので、娘も喜んでいました。ありがとうございました。スリッパも子供用があればもっとテンション上がったかも。今度もう少し時間に余裕があればジムも利用してみたいです。

C.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-07

キング

バーの利用の際にコンシェルジュの方に丁寧に対応いただきました。感謝申し上げます。 駅前の立派なホテルで、アクセスも抜群ですし、雨でも地下の駐車場からアクセスできるのが本当に楽でよかったです。 またぜひ宿泊したいです。

バーの利用の際にコンシェルジュの方に丁寧に対応いただきました。感謝申し上げます。 駅前の立派なホテルで、アクセスも抜群ですし、雨でも地下の駐車場からアクセスできるのが本当に楽でよかったです。 またぜひ宿泊したいです。

K.Hさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-06

デラックス ツイン

感想の記入がありません。

Y,Nさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

ツイン

感想の記入がありません。

T.Mさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-16

デラックス キング

感想の記入がありません。

M.Nさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-28

シティービュー キング

感想の記入がありません。

S.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

キング

感想の記入がありません。

K.Yさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

シティービュー ツイン

感想の記入がありません。

Y.Hさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

シティービュー キング

感想の記入がありません。

Y.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

デラックス キング

感想の記入がありません。

E.Mさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

ツイン

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ハイアット セントリック 金沢

住所

石川県金沢市広岡1-5-2

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DC

総部屋数

253室

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