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はこね ときのしずく 箱根 時の雫

旅館
  • 神奈川県 > 箱根

箱根 時の雫の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (35件)

4.4/5

5点

57%

4点

29%

3点

11%

2点

-%

1点

3%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.5/5

朝食4.1/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.1/5

H.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-26

コーナー・スイート

連泊でしたが、絶景、温泉、お部屋食、ゆっくり堪能できました。食事は、素材の良いもの美味しいものを少しずつという感じで、シンプルでしたが大変満足しております。スタッフの方々もフレンドリーで、非常に楽しいひとときを過ごすことができました。また、... 続きをよむ 連泊でしたが、絶景、温泉、お部屋食、ゆっくり堪能できました。食事は、素材の良いもの美味しいものを少しずつという感じで、シンプルでしたが大変満足しております。スタッフの方々もフレンドリーで、非常に楽しいひとときを過ごすことができました。また、いろいろとお気遣いもいただき感謝申し上げます。次回もよろしくお願い致します。ありがとうございました。

連泊でしたが、絶景、温泉、お部屋食、ゆっくり堪能できました。食事は、素材の良いもの美味しいものを少しずつという感じで、シンプルでしたが大変満足しております。スタッフの方々もフレンドリーで、非常に楽しいひとときを過ごすことができました。また、いろいろとお気遣いもいただき感謝申し上げます。次回もよろしくお願い致します。ありがとうございました。

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-18

リラックス・スイート

今回は603号室に泊まりました。窓が山の斜面を向いているので強羅駅や鉄道は見えません。景観は601号室や602号室のほうが良いと思います。しかしこの部屋のほうが広いのでベッドルールとリビングが離れていてゆっくりできます。 夕食も前回の寿司... 続きをよむ 今回は603号室に泊まりました。窓が山の斜面を向いているので強羅駅や鉄道は見えません。景観は601号室や602号室のほうが良いと思います。しかしこの部屋のほうが広いのでベッドルールとリビングが離れていてゆっくりできます。 夕食も前回の寿司会席より今回のほうが良かったです。605号室はベッドらしいので次回泊まりたいと思います。

今回は603号室に泊まりました。窓が山の斜面を向いているので強羅駅や鉄道は見えません。景観は601号室や602号室のほうが良いと思います。しかしこの部屋のほうが広いのでベッドルールとリビングが離れていてゆっくりできます。 夕食も前回の寿司会席より今回のほうが良かったです。605号室はベッドらしいので次回泊まりたいと思います。

S.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-16

絶景スイート

スタッフの方のサービスが非常に良くて、感動的でした。 また、記念の時に伺わせてもらいたいと思います。

スタッフの方のサービスが非常に良くて、感動的でした。 また、記念の時に伺わせてもらいたいと思います。

I.Hさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-14

絶景スイート

新緑の景色の中で、ゆっくり温泉につかり、時を過ごすことができました。有難うございました。

新緑の景色の中で、ゆっくり温泉につかり、時を過ごすことができました。有難うございました。

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

コーナー・スイート

いつも満足します。そば粉が有名らしいので、朝食にそば粉のガレットがあると良かったです。 いつも思うのですが飲料がすべて有料というのは改善の余地があると思います。

いつも満足します。そば粉が有名らしいので、朝食にそば粉のガレットがあると良かったです。 いつも思うのですが飲料がすべて有料というのは改善の余地があると思います。

A.Kさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

リラックス・スイート

和食の方がいいと思いました! どれも少し塩分が強く、これといって記憶に残る味のものがなかったので、普通のお味噌汁、煮魚、などがいいかと思います! お風呂はとても気持ちよかったです^_^

和食の方がいいと思いました! どれも少し塩分が強く、これといって記憶に残る味のものがなかったので、普通のお味噌汁、煮魚、などがいいかと思います! お風呂はとても気持ちよかったです^_^

S.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-14

プリュミエスイート

総合に満足してます、特に接客に気に入りました

総合に満足してます、特に接客に気に入りました

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-04

コーナー・スイート

満足度の高い宿です。温泉は加水加温はしていますが消毒剤は使用していなくて、お風呂も広いので温泉目的の人にはおすすめです。食事は夕朝とも部屋食でしたが、食事を運ぶ人が食器を丁寧に扱い音をあまり立てない、ナイフやフォークをキレイに置いてくれたの... 続きをよむ 満足度の高い宿です。温泉は加水加温はしていますが消毒剤は使用していなくて、お風呂も広いので温泉目的の人にはおすすめです。食事は夕朝とも部屋食でしたが、食事を運ぶ人が食器を丁寧に扱い音をあまり立てない、ナイフやフォークをキレイに置いてくれたので嬉しかったです。前回から、部屋でwifiが使えるようになった、ドリップ式のコーヒーが置いてあった、バスタオルが2枚になったなどの改善がありました。ただお茶の葉は捨てる場所がなくて流しに捨てましたが、ティーバッグにしたほうが良いかもしれません。冷蔵庫の中はミネラルウォーターを含めてすべて有料というのも改善したほうが良いと思いました。

満足度の高い宿です。温泉は加水加温はしていますが消毒剤は使用していなくて、お風呂も広いので温泉目的の人にはおすすめです。食事は夕朝とも部屋食でしたが、食事を運ぶ人が食器を丁寧に扱い音をあまり立てない、ナイフやフォークをキレイに置いてくれたので嬉しかったです。前回から、部屋でwifiが使えるようになった、ドリップ式のコーヒーが置いてあった、バスタオルが2枚になったなどの改善がありました。ただお茶の葉は捨てる場所がなくて流しに捨てましたが、ティーバッグにしたほうが良いかもしれません。冷蔵庫の中はミネラルウォーターを含めてすべて有料というのも改善したほうが良いと思いました。

T.Kさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

グランスイート

食事はこの時期のため部屋出しであったことは仕方がないかと思いますが、もう少し暖かいものは暖かく頂きたかった…。 温泉は露天風呂としてのロケーションは最高でしたが、明るいうちには外から丸見えに近い状態で、しかも目隠しの扉が古いせいか、閉めら... 続きをよむ 食事はこの時期のため部屋出しであったことは仕方がないかと思いますが、もう少し暖かいものは暖かく頂きたかった…。 温泉は露天風呂としてのロケーションは最高でしたが、明るいうちには外から丸見えに近い状態で、しかも目隠しの扉が古いせいか、閉められないよう固定されていました。床の板張りもいまにも割れそうなところがあり、気をつけて湯船に入りました。 ただ、泉質は最高で、とろとろしており肌がつるつるとなりました。残念ながら曇り空で、晴天ならば満天の星が見えただろうなと思いながらゆったりと温泉につかっていました。

食事はこの時期のため部屋出しであったことは仕方がないかと思いますが、もう少し暖かいものは暖かく頂きたかった…。 温泉は露天風呂としてのロケーションは最高でしたが、明るいうちには外から丸見えに近い状態で、しかも目隠しの扉が古いせいか、閉められないよう固定されていました。床の板張りもいまにも割れそうなところがあり、気をつけて湯船に入りました。 ただ、泉質は最高で、とろとろしており肌がつるつるとなりました。残念ながら曇り空で、晴天ならば満天の星が見えただろうなと思いながらゆったりと温泉につかっていました。

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

絶景スイート

素晴らしいサービス、お料理、お風呂でした。また利用したいと思います。

素晴らしいサービス、お料理、お風呂でした。また利用したいと思います。

S.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-24

絶景スイート

とても時の雫な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

とても時の雫な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

Y.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

絶景スイート

細かな気遣いをありがとうございました。

細かな気遣いをありがとうございました。

Y.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-08

リラックス・スイート

3度目の宿泊でした。 お部屋の露天風呂の浴槽が、かなり傷んでいたのが残念でした。 経年、歴史と言うべきなのか。。。 コロナ禍でお部屋食に変わりましたので、お料理の温度管理などがとても難しいことは理解していますが、やはりダイニングで... 続きをよむ 3度目の宿泊でした。 お部屋の露天風呂の浴槽が、かなり傷んでいたのが残念でした。 経年、歴史と言うべきなのか。。。 コロナ禍でお部屋食に変わりましたので、お料理の温度管理などがとても難しいことは理解していますが、やはりダイニングでいただきたかったです。  お料理の変化が少ないのが残念でもありました。 お部屋に露天風呂があり、広さもかなりあるわりにお値段が優しいのところは気に入っています。

3度目の宿泊でした。 お部屋の露天風呂の浴槽が、かなり傷んでいたのが残念でした。 経年、歴史と言うべきなのか。。。 コロナ禍でお部屋食に変わりましたので、お料理の温度管理などがとても難しいことは理解していますが、やはりダイニングでいただきたかったです。  お料理の変化が少ないのが残念でもありました。 お部屋に露天風呂があり、広さもかなりあるわりにお値段が優しいのところは気に入っています。

Y.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

グランスイート

とてもこの世相で私達が旅行に行っていいのか?と事前に体温を測り、ご迷惑をかけないように、でもリフレッシュしたい!という気持ちのもと宿泊させて頂きました。とてもステキな外ののびのびした露天のお部屋!開放感があり、緊張がほぐれました。また、お世... 続きをよむ とてもこの世相で私達が旅行に行っていいのか?と事前に体温を測り、ご迷惑をかけないように、でもリフレッシュしたい!という気持ちのもと宿泊させて頂きました。とてもステキな外ののびのびした露天のお部屋!開放感があり、緊張がほぐれました。また、お世話になったスタッフの皆様のお名前をお伺いできなくて申し訳なかったのですが、お若い方から、ベテランの男性、クリーニングの方までとても気持ちよく接して頂けました。お食事も次は何かな?という楽しみが大きく、南マグロをお塩で頂くという贅沢な体験でした。12時までのチェックアウトというのも、ゆっくりできて良いですね。未だ緊張感が続く中ですが、スタッフの皆様、どうかご自愛下さいませ。ひとつ、また幸せなお宿に出会えました。ありがとうございました!

とてもこの世相で私達が旅行に行っていいのか?と事前に体温を測り、ご迷惑をかけないように、でもリフレッシュしたい!という気持ちのもと宿泊させて頂きました。とてもステキな外ののびのびした露天のお部屋!開放感があり、緊張がほぐれました。また、お世話になったスタッフの皆様のお名前をお伺いできなくて申し訳なかったのですが、お若い方から、ベテランの男性、クリーニングの方までとても気持ちよく接して頂けました。お食事も次は何かな?という楽しみが大きく、南マグロをお塩で頂くという贅沢な体験でした。12時までのチェックアウトというのも、ゆっくりできて良いですね。未だ緊張感が続く中ですが、スタッフの皆様、どうかご自愛下さいませ。ひとつ、また幸せなお宿に出会えました。ありがとうございました!

Y.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-09

絶景スイート

ちょうど良い温度のとても良いお湯でした! 接客も若い方が一生懸命されていて好感が持てました。 お食事は私にはちょっと味が濃いめでしたが美味しかったです。お蕎麦は嬉しいサービスでしたがくるみのおつゆも美味しかったのですが普通のおつゆのほうが... 続きをよむ ちょうど良い温度のとても良いお湯でした! 接客も若い方が一生懸命されていて好感が持てました。 お食事は私にはちょっと味が濃いめでしたが美味しかったです。お蕎麦は嬉しいサービスでしたがくるみのおつゆも美味しかったのですが普通のおつゆのほうがよかったかも? 朝食はテーブルが不安定でエッグベネディクトを切るのに苦労しましたが、12時チェックアウトということで、ゆっくりとることができ大変よかったです。お風呂お部屋も清潔でした。ただ...バルセロナチェアが...クッションがずれていることに気づかず角に足をひっかけケガしました。でもこれは自分の不注意ですね。全体的には大満足なお宿でした。このご時世に尽くしていただいたサービスに大変感謝しております。

ちょうど良い温度のとても良いお湯でした! 接客も若い方が一生懸命されていて好感が持てました。 お食事は私にはちょっと味が濃いめでしたが美味しかったです。お蕎麦は嬉しいサービスでしたがくるみのおつゆも美味しかったのですが普通のおつゆのほうがよかったかも? 朝食はテーブルが不安定でエッグベネディクトを切るのに苦労しましたが、12時チェックアウトということで、ゆっくりとることができ大変よかったです。お風呂お部屋も清潔でした。ただ...バルセロナチェアが...クッションがずれていることに気づかず角に足をひっかけケガしました。でもこれは自分の不注意ですね。全体的には大満足なお宿でした。このご時世に尽くしていただいたサービスに大変感謝しております。

S.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

リラックス・スイート

到着したらスタッフがせわしなくバタバタ そんな所をお客さんにみせないでほしい やっとついたのに落ち着けない 接客も業務的でやる気が感じられない 通せばいい… 運べばいい的な… 会話さえなくつまらないと感じた それにお金をとられ... 続きをよむ 到着したらスタッフがせわしなくバタバタ そんな所をお客さんにみせないでほしい やっとついたのに落ち着けない 接客も業務的でやる気が感じられない 通せばいい… 運べばいい的な… 会話さえなくつまらないと感じた それにお金をとられてるのはちょっと納得できなかった 温泉は最高でした 温度も適温で素晴らしい 部屋はラブホテルみたいで清潔感はなかったです ソファーは黒ずみ エアコンはカビがあり みえる所は掃除した方がいいと思う 写真と全然違う感じです 夕食の味は美味しかったです ただ部屋食のテーブルがぐらぐら揺れて気持ち悪くなりました あのテーブルはホントやめてほしい 夕食に蕎麦なら米が良かったです! 朝食はパンか米か選べる方がいいと思う! 量はちょうど良かったです もう少しお客さん目線で考えてほしいと思ったし 接客を勉強した方がいいと感じた チェックアウトの時間は12時でゆっくり出来る所はすばらしいです

到着したらスタッフがせわしなくバタバタ そんな所をお客さんにみせないでほしい やっとついたのに落ち着けない 接客も業務的でやる気が感じられない 通せばいい… 運べばいい的な… 会話さえなくつまらないと感じた それにお金をとられてるのはちょっと納得できなかった 温泉は最高でした 温度も適温で素晴らしい 部屋はラブホテルみたいで清潔感はなかったです ソファーは黒ずみ エアコンはカビがあり みえる所は掃除した方がいいと思う 写真と全然違う感じです 夕食の味は美味しかったです ただ部屋食のテーブルがぐらぐら揺れて気持ち悪くなりました あのテーブルはホントやめてほしい 夕食に蕎麦なら米が良かったです! 朝食はパンか米か選べる方がいいと思う! 量はちょうど良かったです もう少しお客さん目線で考えてほしいと思ったし 接客を勉強した方がいいと感じた チェックアウトの時間は12時でゆっくり出来る所はすばらしいです

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

コーナー・スイート

部屋もきれいで眺めも最高です。アメニティはミキモトです。接客もよく、文句のつけようもありません。 しかし ①今回はモバイルwifiを貸してもらえましたが、通常だと部屋にwifiはありません。 ②部屋にタオルウォーマーがありますが、バス... 続きをよむ 部屋もきれいで眺めも最高です。アメニティはミキモトです。接客もよく、文句のつけようもありません。 しかし ①今回はモバイルwifiを貸してもらえましたが、通常だと部屋にwifiはありません。 ②部屋にタオルウォーマーがありますが、バスタオルは一枚です。 ③冷蔵庫の中はすべて有料です(ミネラルウォーターを含めて)。コーヒーも無くお茶の葉があるだけです。 これらをもう少し改善されることを期待します

部屋もきれいで眺めも最高です。アメニティはミキモトです。接客もよく、文句のつけようもありません。 しかし ①今回はモバイルwifiを貸してもらえましたが、通常だと部屋にwifiはありません。 ②部屋にタオルウォーマーがありますが、バスタオルは一枚です。 ③冷蔵庫の中はすべて有料です(ミネラルウォーターを含めて)。コーヒーも無くお茶の葉があるだけです。 これらをもう少し改善されることを期待します

H.Cさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-17

コーナー・スイート

部屋、温泉、食事、コンシェルジュ、全てにおいてとても満足の行く2日間でした。 朝食は少し量が控えめだったので個人的には物足りなかったけど、内容には満足です。夕食は言う事無しでした。 担当していただいたコンシェルジュのかたもとても印象もよ... 続きをよむ 部屋、温泉、食事、コンシェルジュ、全てにおいてとても満足の行く2日間でした。 朝食は少し量が控えめだったので個人的には物足りなかったけど、内容には満足です。夕食は言う事無しでした。 担当していただいたコンシェルジュのかたもとても印象もよく仕事以外の会話もしていただいて、とても楽しい時間を過ごせました。 部屋も綺麗でお風呂もとても満足でした。コロナ禍で色々我慢していた日々を忘れられるとても有意義な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

部屋、温泉、食事、コンシェルジュ、全てにおいてとても満足の行く2日間でした。 朝食は少し量が控えめだったので個人的には物足りなかったけど、内容には満足です。夕食は言う事無しでした。 担当していただいたコンシェルジュのかたもとても印象もよく仕事以外の会話もしていただいて、とても楽しい時間を過ごせました。 部屋も綺麗でお風呂もとても満足でした。コロナ禍で色々我慢していた日々を忘れられるとても有意義な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

M.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-22

プリュミエスイート

この度はお世話になりました。お部屋は広く清潔で、何より温泉露天風呂が適温で何回も入りました。お料理も美味しく、家族で最高の時間を過ごすことができました。1泊でしたがチェックアウトが12:00だったので、ゆったりと寛ぐことができました。 ス... 続きをよむ この度はお世話になりました。お部屋は広く清潔で、何より温泉露天風呂が適温で何回も入りました。お料理も美味しく、家族で最高の時間を過ごすことができました。1泊でしたがチェックアウトが12:00だったので、ゆったりと寛ぐことができました。 スタッフの方々も好感が持てました。 ありがとうございました! また是非とも利用したいお宿の一つです。

この度はお世話になりました。お部屋は広く清潔で、何より温泉露天風呂が適温で何回も入りました。お料理も美味しく、家族で最高の時間を過ごすことができました。1泊でしたがチェックアウトが12:00だったので、ゆったりと寛ぐことができました。 スタッフの方々も好感が持てました。 ありがとうございました! また是非とも利用したいお宿の一つです。

Y.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

リラックス・スイート

リラックススイートに宿泊しました。 家具や調度品のくたびれ感は否めませんが、お部屋は大変広くゆったり寛ぐことができました。 何より部屋付き露天風呂からの眺めが抜群な上、湯加減も丁度良く心身共にリフレッシュさせていただきました。 食事に... 続きをよむ リラックススイートに宿泊しました。 家具や調度品のくたびれ感は否めませんが、お部屋は大変広くゆったり寛ぐことができました。 何より部屋付き露天風呂からの眺めが抜群な上、湯加減も丁度良く心身共にリフレッシュさせていただきました。 食事については一つ一つ手が込んでおり、中でも稚鮎をいただけたのは非常に嬉しく思いました。 残念ながら朝、夕ともに大食漢の私達には物足りなく、例えば夕食のお蕎麦などは最後に量を調節できたりすると良いな…と感じました。 エッグベネディクトもレストランでいただくと通常一人前は二つだと思うのですが、少食な方向けなのかな…? また、喫煙可のマークがあったため予約の段階で少し躊躇しましたが、お掃除が行き届いておりお部屋やエアコンの臭いも気にならず快適に過ごせました。 ただ今時、部屋にWi-Fi環境がない事には正直驚きました。(テレビは2台もあるのに…) 色々と辛口で書いてしまいましたが、ソフト面でスタッフの方々が皆さん感じ良く、一生懸命お仕事されているのがこちらまで伝わりました。 1泊と短い間でしたが、お陰様でゆっくり過ごすことができました。 大変お世話になりました。

リラックススイートに宿泊しました。 家具や調度品のくたびれ感は否めませんが、お部屋は大変広くゆったり寛ぐことができました。 何より部屋付き露天風呂からの眺めが抜群な上、湯加減も丁度良く心身共にリフレッシュさせていただきました。 食事については一つ一つ手が込んでおり、中でも稚鮎をいただけたのは非常に嬉しく思いました。 残念ながら朝、夕ともに大食漢の私達には物足りなく、例えば夕食のお蕎麦などは最後に量を調節できたりすると良いな…と感じました。 エッグベネディクトもレストランでいただくと通常一人前は二つだと思うのですが、少食な方向けなのかな…? また、喫煙可のマークがあったため予約の段階で少し躊躇しましたが、お掃除が行き届いておりお部屋やエアコンの臭いも気にならず快適に過ごせました。 ただ今時、部屋にWi-Fi環境がない事には正直驚きました。(テレビは2台もあるのに…) 色々と辛口で書いてしまいましたが、ソフト面でスタッフの方々が皆さん感じ良く、一生懸命お仕事されているのがこちらまで伝わりました。 1泊と短い間でしたが、お陰様でゆっくり過ごすことができました。 大変お世話になりました。

M.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-20

コーナー・スイート

とてもよい宿泊でした。 箱根の交通網が去年の台風で未だ乱れてるためチェックインが遅くなってしまい最大限に堪能できなかったのは残念ですがとても良い一日を過ごせました。 部屋はとても清潔かつ大きな窓から見える自然の景色のお陰で解放感... 続きをよむ とてもよい宿泊でした。 箱根の交通網が去年の台風で未だ乱れてるためチェックインが遅くなってしまい最大限に堪能できなかったのは残念ですがとても良い一日を過ごせました。 部屋はとても清潔かつ大きな窓から見える自然の景色のお陰で解放感がありとてもリラックスできます。 お風呂も大人二人がゆったり足を伸ばして入れる広さで快適でした。 ただお風呂とベランダが繋がっているので虫が入ってきやすく、網戸のようなものがあればなぁと思ってしまいました。 食事はとても美味しかったです。夕飯は美味しい品の連続で満足感で満たされました。 お酒のラインナップも良く、食事に合う日本酒が揃っていました。 朝食も非常に美味しいのですが少し量が多いかなと感じました。 朝は足りないくらいじゃないと動けなくなってしまうので。 チェックアウトが12時までと遅いことや他の宿泊者の方とも顔を合わせる機会は少なく、他の部屋や廊下から物音が聞こえるなどということもほとんど無いのでプライベートな空間を楽しめる宿でした。 絶対リピートします。今度は早くチェックインして一日中素敵な宿を堪能したいです。 ありがとうございました。

とてもよい宿泊でした。 箱根の交通網が去年の台風で未だ乱れてるためチェックインが遅くなってしまい最大限に堪能できなかったのは残念ですがとても良い一日を過ごせました。 部屋はとても清潔かつ大きな窓から見える自然の景色のお陰で解放感がありとてもリラックスできます。 お風呂も大人二人がゆったり足を伸ばして入れる広さで快適でした。 ただお風呂とベランダが繋がっているので虫が入ってきやすく、網戸のようなものがあればなぁと思ってしまいました。 食事はとても美味しかったです。夕飯は美味しい品の連続で満足感で満たされました。 お酒のラインナップも良く、食事に合う日本酒が揃っていました。 朝食も非常に美味しいのですが少し量が多いかなと感じました。 朝は足りないくらいじゃないと動けなくなってしまうので。 チェックアウトが12時までと遅いことや他の宿泊者の方とも顔を合わせる機会は少なく、他の部屋や廊下から物音が聞こえるなどということもほとんど無いのでプライベートな空間を楽しめる宿でした。 絶対リピートします。今度は早くチェックインして一日中素敵な宿を堪能したいです。 ありがとうございました。

M.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-25

絶景スイート

素敵なひと時と、最高の思い出を、ありがとうございました。 コロナで大変な時に、いろいろ工夫してお迎え頂いた事に、心からの感謝を込めて。

素敵なひと時と、最高の思い出を、ありがとうございました。 コロナで大変な時に、いろいろ工夫してお迎え頂いた事に、心からの感謝を込めて。

K.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-25

プリュミエスイート

とても満足できる宿でした。 早めに着いたのですが快くチェックインさせていただき、部屋でのんびり過ごせました。風呂が4になっているのは、武蔵野別館の大浴場が閉館中で使えなかったからです。まあこの時期なんでしょうがないですからね。部屋のお風呂... 続きをよむ とても満足できる宿でした。 早めに着いたのですが快くチェックインさせていただき、部屋でのんびり過ごせました。風呂が4になっているのは、武蔵野別館の大浴場が閉館中で使えなかったからです。まあこの時期なんでしょうがないですからね。部屋のお風呂は湯加減もバッチリで、とても良かったです。4回入っちゃいました(^^)強いてお願いしたい事と言えば、部屋のグラスをワイングラス以外の普通のグラスも置いておいて欲しかったなと思います。 今度はバーも行ってみたいので、全部やってる時に行きますね。スタッフの皆さんありがとうございました(^^)

とても満足できる宿でした。 早めに着いたのですが快くチェックインさせていただき、部屋でのんびり過ごせました。風呂が4になっているのは、武蔵野別館の大浴場が閉館中で使えなかったからです。まあこの時期なんでしょうがないですからね。部屋のお風呂は湯加減もバッチリで、とても良かったです。4回入っちゃいました(^^)強いてお願いしたい事と言えば、部屋のグラスをワイングラス以外の普通のグラスも置いておいて欲しかったなと思います。 今度はバーも行ってみたいので、全部やってる時に行きますね。スタッフの皆さんありがとうございました(^^)

K.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-10

リラックス・スイート

お世話になりました。久しぶりに本当にくつろげて、心の背伸びが出来ました。ありがとうございます(^^) コンシェルジュの皆さんの行き届いた対応、美味しい料理(とにかくソースの達人ですね。メニューに無かったタマネギのスープも絶品でした)、... 続きをよむ お世話になりました。久しぶりに本当にくつろげて、心の背伸びが出来ました。ありがとうございます(^^) コンシェルジュの皆さんの行き届いた対応、美味しい料理(とにかくソースの達人ですね。メニューに無かったタマネギのスープも絶品でした)、掛け流しの檜風呂、満点です。 上記の評価で、他は全て満点の5点ですが部屋だけ4点…エアコンのタイマー設定がややこし過ぎ&エアコンのノイズが大きい事と、初日の夜は風の音で目が醒めるほど外の音が聞こえてしまう事で1点だけ引きました。 とはいえ、温泉好きで今まで様々な宿に泊まってきましたが、最高の宿でした。完璧な2日間でした。 新型コロナウイルス騒ぎの中、穏やかな気持ちと心のゆとりを取り戻せました。ありがとうございます。 仕事柄、なかなか休み取れないのですが、また必ず連泊で伺います!その時はまたよろしくお願いします(^^)

お世話になりました。久しぶりに本当にくつろげて、心の背伸びが出来ました。ありがとうございます(^^) コンシェルジュの皆さんの行き届いた対応、美味しい料理(とにかくソースの達人ですね。メニューに無かったタマネギのスープも絶品でした)、掛け流しの檜風呂、満点です。 上記の評価で、他は全て満点の5点ですが部屋だけ4点…エアコンのタイマー設定がややこし過ぎ&エアコンのノイズが大きい事と、初日の夜は風の音で目が醒めるほど外の音が聞こえてしまう事で1点だけ引きました。 とはいえ、温泉好きで今まで様々な宿に泊まってきましたが、最高の宿でした。完璧な2日間でした。 新型コロナウイルス騒ぎの中、穏やかな気持ちと心のゆとりを取り戻せました。ありがとうございます。 仕事柄、なかなか休み取れないのですが、また必ず連泊で伺います!その時はまたよろしくお願いします(^^)

M.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-14

絶景スイート

チェックイン、チェックアウトが部屋でできるのがとても良かった。部屋のアメニティも口コミでは少ないとかありましたが文句なしです。バスタオルが乾燥できるタオル掛けには感激したし、部屋からの眺めもいいし、居心地良かったです。 ちろん食事もとても... 続きをよむ チェックイン、チェックアウトが部屋でできるのがとても良かった。部屋のアメニティも口コミでは少ないとかありましたが文句なしです。バスタオルが乾燥できるタオル掛けには感激したし、部屋からの眺めもいいし、居心地良かったです。 ちろん食事もとても美味しくて、バレンタインデーということで食事のときにバラの花をいただいたのも嬉しかったです。素敵な時間を過ごせました。口コミでいろいろ書いている人もいますが何が不満なのかわかりません。次回滞在時にはそば打ちを見物してみたいなあと思います。強いて一つだけあげるなら、洗面所にお化粧用の手鏡があるといいかな。

チェックイン、チェックアウトが部屋でできるのがとても良かった。部屋のアメニティも口コミでは少ないとかありましたが文句なしです。バスタオルが乾燥できるタオル掛けには感激したし、部屋からの眺めもいいし、居心地良かったです。 ちろん食事もとても美味しくて、バレンタインデーということで食事のときにバラの花をいただいたのも嬉しかったです。素敵な時間を過ごせました。口コミでいろいろ書いている人もいますが何が不満なのかわかりません。次回滞在時にはそば打ちを見物してみたいなあと思います。強いて一つだけあげるなら、洗面所にお化粧用の手鏡があるといいかな。

C.Oさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-23

コーナー・スイート

大切な人と過ごす時間が5年を過ぎ、記念日旅行を兼ねて、少しでもゆっくりと癒される時間を過ごしてほしいと思い初めて利用させていただきました。 とっても親切なコンシェルジュのみなさん、、 絵画のように目の前いっぱい広がるとっても綺麗な眺望、... 続きをよむ 大切な人と過ごす時間が5年を過ぎ、記念日旅行を兼ねて、少しでもゆっくりと癒される時間を過ごしてほしいと思い初めて利用させていただきました。 とっても親切なコンシェルジュのみなさん、、 絵画のように目の前いっぱい広がるとっても綺麗な眺望、その景色を堪能させてもらえるソファー、、 景色を眺めながら、大切な人と一緒に存分に満喫できる源泉掛け流しの総檜客室露天風呂、、 キャンドルに照らされながら、盛り付けがとっても綺麗で全てとっても美味しい、調度品の食器でいただく大満足な贅沢☆夜ゴハンに、お部屋でゆっくりといただけるオシャレでリッチな⭐︎朝ゴハン、、 今まであちこち行った中で、私たち2人にとっては一番☆最高に癒されて、大満足な時間を過ごすことができました!! 急きょ、デザートに大切な人へのメッセージをお願いさせていただきましたが、快く対応していただいた上に、デザートの時には新たなキャンドルを用意していただき、心遣いに感激しました。 お部屋は、和の良さはそのままで、機能的なところは洋の良さを取り入れられており、とっても癒されました。CDを借りて、お部屋でまったりできたり、バルコニーへ出て景色を眺めたり、、 夜ゴハンの時以外はお部屋を出なかったほど、 大切な人と、ゆっくりと特別な時間を過ごすのに最高な場所でした☆ 素敵な時間を過ごさせていただきましてありがとうございました。 ぜひぜひ、また彼と一緒に過ごす大切な時間に利用させていただきたいです!! お部屋にあったアメニティもどれもとっても良く、 オリジナルロゴが付いた“布の巾着“と“スリッパ”がとっても可愛いくて、販売していただけるならぜひ購入させていただきと思いました☆

大切な人と過ごす時間が5年を過ぎ、記念日旅行を兼ねて、少しでもゆっくりと癒される時間を過ごしてほしいと思い初めて利用させていただきました。 とっても親切なコンシェルジュのみなさん、、 絵画のように目の前いっぱい広がるとっても綺麗な眺望、その景色を堪能させてもらえるソファー、、 景色を眺めながら、大切な人と一緒に存分に満喫できる源泉掛け流しの総檜客室露天風呂、、 キャンドルに照らされながら、盛り付けがとっても綺麗で全てとっても美味しい、調度品の食器でいただく大満足な贅沢☆夜ゴハンに、お部屋でゆっくりといただけるオシャレでリッチな⭐︎朝ゴハン、、 今まであちこち行った中で、私たち2人にとっては一番☆最高に癒されて、大満足な時間を過ごすことができました!! 急きょ、デザートに大切な人へのメッセージをお願いさせていただきましたが、快く対応していただいた上に、デザートの時には新たなキャンドルを用意していただき、心遣いに感激しました。 お部屋は、和の良さはそのままで、機能的なところは洋の良さを取り入れられており、とっても癒されました。CDを借りて、お部屋でまったりできたり、バルコニーへ出て景色を眺めたり、、 夜ゴハンの時以外はお部屋を出なかったほど、 大切な人と、ゆっくりと特別な時間を過ごすのに最高な場所でした☆ 素敵な時間を過ごさせていただきましてありがとうございました。 ぜひぜひ、また彼と一緒に過ごす大切な時間に利用させていただきたいです!! お部屋にあったアメニティもどれもとっても良く、 オリジナルロゴが付いた“布の巾着“と“スリッパ”がとっても可愛いくて、販売していただけるならぜひ購入させていただきと思いました☆

H.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-06

コーナー・スイート

前の客が使っていた灰皿が置きっぱなし チェックアウト時に他の客の明細で会計させられそうになる。(こちらの指摘で間違えに気づいた) チェックアウト時、荷物を持ったまま立たされて五分以上待たされる

前の客が使っていた灰皿が置きっぱなし チェックアウト時に他の客の明細で会計させられそうになる。(こちらの指摘で間違えに気づいた) チェックアウト時、荷物を持ったまま立たされて五分以上待たされる

H.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-03

コーナー・スイート

日頃の疲れが取れ、とても癒されました お部屋についているお風呂の温度がちょうど良くて気持ち良かったです お布団も直ぐに眠れて朝までぐっすりでした 食事も普段味わえない物が多く、感動しました 施設内に飲み物の自動販売機があったら嬉しか... 続きをよむ 日頃の疲れが取れ、とても癒されました お部屋についているお風呂の温度がちょうど良くて気持ち良かったです お布団も直ぐに眠れて朝までぐっすりでした 食事も普段味わえない物が多く、感動しました 施設内に飲み物の自動販売機があったら嬉しかったです 素敵な旅行になりました ありがとうございました

日頃の疲れが取れ、とても癒されました お部屋についているお風呂の温度がちょうど良くて気持ち良かったです お布団も直ぐに眠れて朝までぐっすりでした 食事も普段味わえない物が多く、感動しました 施設内に飲み物の自動販売機があったら嬉しかったです 素敵な旅行になりました ありがとうございました

C.Yさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-28

スタイリッシュスイート

親切的服服,舒服的泡湯環境

フレンドリーなサービス、快適な入浴環境

日本語へ翻訳

K.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-07

絶景スイート

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施設・サービス

施設名

箱根 時の雫

住所

神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下416

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC

総部屋数

8室

ようこそ、Reluxへ