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ぐらんどはいあっとふくおか グランドハイアット福岡

シティ Go To トラベル対象
  • 福岡県 > 福岡市(博多駅周辺・香椎・海の中道)
グランドハイアット福岡 / 福岡県 福岡市(博多駅周辺・天神周辺) 43

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
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  • 社会的距離の確保
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  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

【お知らせ】
■新型コロナウイルス感染状況による国・行政の施策・指示に伴い、会場・営業時間・サービス内容を予告なしに変更する場合がございます。

■レストラン「ザ マーケット エフ」のディナーの営業を当面の間休止しております。
また、朝食はセットメニュー形式へ変更しました。

■グランドクラブラウンジが改装中のため、下記店舗でラウンジ代替営業を行っております。
1階 レストラン「ザ マーケット エフ」
・朝食 6:30~10:00
・アフタヌーンティー 12:00~16:00
B1「バーフィズ」
・カクテルアワー【5月6日~11日】17:00~19:00、【5月12日以降】17:30~19:30
※5月12日からの緊急事態宣言を受け、アルコール類の提供は休止とさせていただきますが、
プレミアムノンアルコールドリンクや本格的なノンアルコールカクテルなどをお楽しみいただけます。
更に客室冷蔵庫内のドリンクを無料でご利用いただけます。

■フィットネスクラブ「クラブオリンパス」※18歳未満の方はご利用不可
感染拡大予防ガイドラインに基づき、営業時間短縮制限を設けて営業中。
ウエア等の貸出を自粛しておりますので、ご利用の際はご持参ください。
営業時間 10:00〜20:00
・スパ・サウナ 10:00〜20:00 (最終受付19:00)
・ジム・スタジオ・プール 10:00〜19:00

■前受け金について
お支払い方法に関わらず、チェックイン時にクレジットカードのインプリントや、予約金額または予約金額以上の料金をお預かりする場合があります。
現金でお預かりした場合にはチェックアウト時に精算の上、差額を返金いたします。
----------------------
15室のスイートルームを含む全372室という圧巻のキャパシティ。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点 (26件)

4.4/5

5点

58%

4点

31%

3点

4%

2点

8%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.5/5

朝食3.9/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.0/5

M.Kさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-07

グランドクイーン(ダブルルーム/27平米)

スタッフのみなさんの接客が丁寧で、清掃も行き届いており、とても気持ち良く過ごせました。 お風呂のお湯の勢いが良く、短時間で溜まるのが地味によかったです(笑) 備考に記念日であることと、川沿いの部屋希望と記載していたところ、希望通り川沿い... 続きをよむ スタッフのみなさんの接客が丁寧で、清掃も行き届いており、とても気持ち良く過ごせました。 お風呂のお湯の勢いが良く、短時間で溜まるのが地味によかったです(笑) 備考に記念日であることと、川沿いの部屋希望と記載していたところ、希望通り川沿いの部屋と、お部屋にブラウニーまで準備して頂いており大変嬉しかったです。 素敵な記念日になりました。 ありがとうございました。

スタッフのみなさんの接客が丁寧で、清掃も行き届いており、とても気持ち良く過ごせました。 お風呂のお湯の勢いが良く、短時間で溜まるのが地味によかったです(笑) 備考に記念日であることと、川沿いの部屋希望と記載していたところ、希望通り川沿いの部屋と、お部屋にブラウニーまで準備して頂いており大変嬉しかったです。 素敵な記念日になりました。 ありがとうございました。

K.Aさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-24

グランドキング(ダブルルーム/34平米)

・スパ(サウナ)の終了時間の20時は早過ぎる。 夕食に外出し場合、20時までに利用終えるのは無理に等しい。 スパのみの利用者であれば利用は可能だが。宿泊者のみ、22時までの利用変更するべきだ。 宿泊者に利用出来ないサービスは、単なる不サービ... 続きをよむ ・スパ(サウナ)の終了時間の20時は早過ぎる。 夕食に外出し場合、20時までに利用終えるのは無理に等しい。 スパのみの利用者であれば利用は可能だが。宿泊者のみ、22時までの利用変更するべきだ。 宿泊者に利用出来ないサービスは、単なる不サービスでしかない。

・スパ(サウナ)の終了時間の20時は早過ぎる。 夕食に外出し場合、20時までに利用終えるのは無理に等しい。 スパのみの利用者であれば利用は可能だが。宿泊者のみ、22時までの利用変更するべきだ。 宿泊者に利用出来ないサービスは、単なる不サービスでしかない。

M.Fさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-31

グランドツイン(ツインルーム/34平米)

市内在住なので、イベントや食事では幾度となく利用しておりましたが、今回初めて宿泊をしました。 大晦日からお正月の2泊3日。予約の時点から夫が杖を使用していて、バスルームに椅子を要望していたら予約担当の方から素早い対応のメールが届き、またそ... 続きをよむ 市内在住なので、イベントや食事では幾度となく利用しておりましたが、今回初めて宿泊をしました。 大晦日からお正月の2泊3日。予約の時点から夫が杖を使用していて、バスルームに椅子を要望していたら予約担当の方から素早い対応のメールが届き、またその内容が、私共に配慮してくださって、お部屋もエレベーター近くに準備しております。と素晴らしい!! 当日ホテルの玄関から車椅子でサポートして頂き、お部屋に案内されると、バリアフリーのお部屋。バスルームも広く介護し易い設備。トイレも安全バーが付いていて、スイッチ周りも車椅子の人が届く高さ。何から何まで配慮されていました。ひとつ残念だったのはトイレットペーパーの位置が身体を後ろに捻らないといけなかったのは少し使いづらかったですね… お食事は、大晦日で年越しそば、オードブル(シャンパン付)をルームサービスで頼んで、まったりと 元日の朝は和食膳を選びました。会場前で御神酒も振る舞われて、食事会場では着物姿でお琴の演奏もありました。お正月らしくおせち料理が並び大満足! コロナ禍でホテルで迎えた新年。 感染対策もしっかりされていたし、なによりも今回初めてお正月の準備をしなくて、ゆっくり過ごせたのは主婦にとっては天国でした! スタッフの皆さんのプロフェッショナルな対応。 心配りに感謝しております。 流石、グランドハイアット!と感激しました。 また機会があれば…ホントは毎年、お正月に宿泊したいと思っています。 大変お世話になりました。

市内在住なので、イベントや食事では幾度となく利用しておりましたが、今回初めて宿泊をしました。 大晦日からお正月の2泊3日。予約の時点から夫が杖を使用していて、バスルームに椅子を要望していたら予約担当の方から素早い対応のメールが届き、またその内容が、私共に配慮してくださって、お部屋もエレベーター近くに準備しております。と素晴らしい!! 当日ホテルの玄関から車椅子でサポートして頂き、お部屋に案内されると、バリアフリーのお部屋。バスルームも広く介護し易い設備。トイレも安全バーが付いていて、スイッチ周りも車椅子の人が届く高さ。何から何まで配慮されていました。ひとつ残念だったのはトイレットペーパーの位置が身体を後ろに捻らないといけなかったのは少し使いづらかったですね… お食事は、大晦日で年越しそば、オードブル(シャンパン付)をルームサービスで頼んで、まったりと 元日の朝は和食膳を選びました。会場前で御神酒も振る舞われて、食事会場では着物姿でお琴の演奏もありました。お正月らしくおせち料理が並び大満足! コロナ禍でホテルで迎えた新年。 感染対策もしっかりされていたし、なによりも今回初めてお正月の準備をしなくて、ゆっくり過ごせたのは主婦にとっては天国でした! スタッフの皆さんのプロフェッショナルな対応。 心配りに感謝しております。 流石、グランドハイアット!と感激しました。 また機会があれば…ホントは毎年、お正月に宿泊したいと思っています。 大変お世話になりました。

施設・サービス

施設名

グランドハイアット福岡

住所

福岡県福岡市博多区住吉1-2-82 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

372室

レストラン

【ザ マーケット エフ】
レストランの顔となるライブキッチンがダイニングの中央に。そのメインとなるチャコールグリルでは、シェフの目利きで本当においしいと思うものにこだわって仕入れた食材の数々を、素材の旨味を最大限に引き出しながら焼き上げます。シェフの技を間近で見ながら食事ができるカウンター席もございます。また、開放感溢れるテラス席ではアフタヌーンティーをお楽しみいただけるほか、エントランス横のカフェスペースと一体化したペストリー&ベーカリーショップでは上質なパンとケーキを揃えております。淹れたてのドリップコーヒーやティー、テイクアウト商品が楽しめるスタンディングのカフェ&バーも併設しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

※個室を含め全席禁煙
※メニューは仕入れの状況により予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※全席禁煙
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内

【お客様・従業員の安全と安心のための取組み】
お客様と従業員に健康かつ安全で快適なホテル環境を提供するため、最高水準の衛生管理の維持をお約束しております。

●館内の衛生管理を担うHygiene Task Force チームによる、客室や公共エリアで接触の多い箇所の1 時間ごとの殺菌消毒
●お客様・従業員の検温と健康チェックの実施
●ホテル内の公共エリア、出入口、従業員エリア各所への手指消毒剤の設置 
●空気を清潔に保つための換気・浄化装置の設置
●レストラン等飲食施設、会議・宴会での食品安全と衛生手順の強化
・お客様の入店/ 入場前の検温、健康チェック
・ソーシャルディスタンスを確保するため座席数の削減
・飛沫防止のためアクリル板の設置
・ビュッフェ形式でのお食事の提供を停止
・一部店舗や施設の営業休止、および営業時間の変更 
●従業員のマスクや手袋、その他衛生管理のための器具の着用 
●公共エリアにおけるソーシャルディスタンスの案内掲示

【クラブ オリンパス 営業再開】
緊急事態宣言解除に伴い、スポーツ庁の定める社会体育施設の感染拡大予防ガイドラインに基づいて、6月15日より営業を再開いたします。

●営業時間は当面、午前10時~午後8時(最終受付 午後7時)といたします
●ウェア、靴下、靴、水着のレンタルは当面自粛いたしますので、施設のご利用目的に応じて各自ご持参ください
●施設への入退館時はマスクを着用ください(施設ご利用中は、熱中症等、身体に支障をきたさない範囲でマスクの着用にご協力ください)
●体調不良(発熱・咳・咽頭痛等の症状)の場合には、ご来館をお控えください
●入館時の検温にご協力ください。37.5度以上の場合は入館をお控えいただきますので予めご了承ください
●施設内各所に消毒剤をご用意しております。施設ご利用中は、手指のこまめな消毒にご協力ください 
●飛沫拡散防止のため、施設内では大きな声での会話はお控えください
●タオル類は各ロッカー内にご用意しております
●当面は人数制限を設けて営業いたします
●リラクゼーションルーム、マッサージルームのご利用、及びパーソナルトレーニング、レッスン、マッサージ、エステ・トリートメントのサービスにつきましては当面見合わせております
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注意事項

新型コロナウイルス感染状況による国・行政の施策・指示に伴い、
ホテル各施設の営業時間・サービス内容を予告なしに変更する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
・全客室禁煙でございます
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【福岡空港方面から】
■タクシーをご利用の場合
福岡空港より車で約30分
 
■福岡エアポートアクセスバスをご利用の場合
福岡空港(国内線)より約45分 (「キャナルシティ博多」で下車)

■福岡市営地下鉄をご利用の場合
地下鉄は国内線第2ターミナルへ乗り入れています。
⇒「博多」 (約5分)で下車、徒歩約10分、またはバス約5分
⇒「中洲川端」 (約10分)で下車、徒歩約10分

【JR博多駅方面から】
■西鉄バスをご利用の場合
「博多駅前A」バス停より100円循環バスに乗車(約5分間隔で運行)
⇒「キャナルシティ博多前」(約7分)で下車、徒歩約3分

■徒歩の場合
JR博多駅「博多口」より出て約10分

【西鉄福岡天神駅方面から】
■西鉄バスをご利用の場合
「天神大丸前4」より100円循環バスに乗車(約5分間隔で運行)
⇒「キャナルシティ博多前」(約7分)で下車、徒歩約5分

■徒歩の場合
天神駅より国体道路を祇園方面へ約15分

お車でのアクセス

九州自動車道→福岡IC・大宰府IC→呉服町ランプ・千代ランプを降りて
キャナルシティへ

【特記事項】
■ご宿泊のお客様
チェックイン日2:00pmより、チェックアウト日2:00pmまでは車1台につき
1泊1,800円(税別)にて駐車いただけます 。その間の車の出し入れは24時間可能です。
※ホテルのチェックインタイムは3:00pm、チェックアウトタイムは12:00pmです。

■ ホテル直営レストラン「THE MARKET F (ザ マーケット エフ)」をご利用のお客様
カフェ・ラウンジ・レストラン(ランチ)を2,500円以上ご利用で1時間、
レストラン(ディナー)を5,000円以上ご利用で2時間の駐車料金割引サービスがございます。

■ 披露宴にご列席のお客様
3時間の駐車料金割引サービスをご利用いただけます。
※各割引サービスを受ける際には、駐車券のご提示が必要です。
ホテル従業員に駐車券をご提示いただき、各割引サービスのご利用をお申し出ください。

福岡県福岡市博多区住吉1-2-82

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