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【重要】システムメンテナンスのお知らせ

2022年12月20日(火)0時よりメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は予約や予約変更、キャンセル等含む、全てのサービスをご利用いただけません。

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はこね ゆとわ 箱根 ゆとわ

リゾート 全国旅行支援対象
箱根 ゆとわ / 神奈川県 箱根 19

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
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  • 換気対応
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  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

お客様の大切な仲間、家族を表す「あなた(you)」と、
それぞれの大切な時間をつなぐ「輪」という想いを込め、「箱根 ゆとわ」が誕生します。

箱根登山鉄道強羅駅から徒歩5分の好立地に自家源泉の温泉、
特徴的な2つのラウンジ、ホテルエリアとコンドミニアム棟、
それぞれのご滞在スタイルに合わせたやすらぎの空間をお過ごしいただけます。

ホテルエリアの客室では和モダンのデザインを取り入れ、畳敷きにベッドを配した和室の解放感と 洋室のやすらぎの空間をご体感いただき、コンドミニアムエリアの客室では広々としたリビングスペースや大浴場と同じ温泉を24時間お好きなタイミングでご利用ください。

レストランでは食材の魅力を最大限に引き立てたお食事を一部ブッフェスタイルにてお召し上がりいただけます。大きな窓からは明星ヶ岳の大文字焼き、秋には紅葉のパノラマをお楽しみください。

ライブラリーラウンジではご滞在中自由に利用が可能な約700冊の蔵書とドリンクコーナー。
また、ナカニワにある焚火に揺られながら癒しのひと時をお過ごしください。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (163件)

4.3/5

5点

44%

4点

41%

3点

12%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.6/5

朝食3.9/5

夕食4.1/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.3/5

T.Yさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-28

【禁煙】コンドミニアム(Aタイプ)

家族で宿泊しました。食事も良かったですし中庭やドリンクスペースが充実していて館内でゆっくり時間を過ごすことができました。 強羅駅まで歩ける距離にホテルがあり箱根の観光に便利でした。ホテル内で周遊パスを買えるところも良かったです。

家族で宿泊しました。食事も良かったですし中庭やドリンクスペースが充実していて館内でゆっくり時間を過ごすことができました。 強羅駅まで歩ける距離にホテルがあり箱根の観光に便利でした。ホテル内で周遊パスを買えるところも良かったです。

M.Nさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-08

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

まず温泉が15時からだと SDジーンズエネルギーはわかりますが 連泊の場合12時から入れたらいいなと その場合 日帰りは15時からにしてほしい また日帰り小さなお子様5人が泳いだり 右のひのきのおけを左の温泉に入れたり ず... 続きをよむ まず温泉が15時からだと SDジーンズエネルギーはわかりますが 連泊の場合12時から入れたらいいなと その場合 日帰りは15時からにしてほしい また日帰り小さなお子様5人が泳いだり 右のひのきのおけを左の温泉に入れたり ずっと話して数日あとにコロナ感染したら あの子供たちから感染と 日帰りは20歳以上にしてほしいです また2日目夜ですが 食べ合わせが悪かったのか 食事あと吐いてしまいました また入口にいたスーツの方は挨拶もなく残念 また毎回ですが お昼ぐらいにラウンジでドリンク飲んでる近くで 掃除機かけるなら ラウンジ使用禁止時間つくって その間に掃除機をお願い致します またA5ランク和牛ですが 1日目は美味しく ただ2日目は 1つ目と3つ目と4つ目があまり美味しくなく 同じぐらい焼いていましたが 2つ目と5つ目から先は美味しく 何が違かったのか不明 またセミダブルからツインにしてもらいましたが 上の階からドスンドスンと 22時ごろまで振動があり 9番にかけようかと しかしイヤホンして我慢しました ただし 毎回お世話になっていまして 次の箱根も箱根ゆとわさんの予定にしています 次回は2023年元旦から3日まで よろしくおねがいします

まず温泉が15時からだと SDジーンズエネルギーはわかりますが 連泊の場合12時から入れたらいいなと その場合 日帰りは15時からにしてほしい また日帰り小さなお子様5人が泳いだり 右のひのきのおけを左の温泉に入れたり ずっと話して数日あとにコロナ感染したら あの子供たちから感染と 日帰りは20歳以上にしてほしいです また2日目夜ですが 食べ合わせが悪かったのか 食事あと吐いてしまいました また入口にいたスーツの方は挨拶もなく残念 また毎回ですが お昼ぐらいにラウンジでドリンク飲んでる近くで 掃除機かけるなら ラウンジ使用禁止時間つくって その間に掃除機をお願い致します またA5ランク和牛ですが 1日目は美味しく ただ2日目は 1つ目と3つ目と4つ目があまり美味しくなく 同じぐらい焼いていましたが 2つ目と5つ目から先は美味しく 何が違かったのか不明 またセミダブルからツインにしてもらいましたが 上の階からドスンドスンと 22時ごろまで振動があり 9番にかけようかと しかしイヤホンして我慢しました ただし 毎回お世話になっていまして 次の箱根も箱根ゆとわさんの予定にしています 次回は2023年元旦から3日まで よろしくおねがいします

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-01

【禁煙】スタンダードツインルーム

夜にナカニワで騒ぐ馬鹿どもが居て落ちつかなかった。 夕食は宿泊代に見合っているとは思えなかった。 これならビジネスホテルで良かったなと思った。 接客だけはまあ良かった。

夜にナカニワで騒ぐ馬鹿どもが居て落ちつかなかった。 夕食は宿泊代に見合っているとは思えなかった。 これならビジネスホテルで良かったなと思った。 接客だけはまあ良かった。

施設・サービス

施設名

箱根 ゆとわ

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-27 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ

総部屋数

72室

レストラン

営業時間 朝7:00~9:00(最終入店8:30) 夜17:30~21:00(最終入店19:30)
朝食は和洋ブッフェ、夕食は一部ブッフェスタイルの和食です。

当日17:00まで食事の追加は可能です。(ご利用はご宿泊の方に限ります)

※※※※アレルギー対応について※※※※
当ホテルではブッフェスタイルでご提供するお食事があり、コンタミネーションの可能性が否定出来ないためにアレルギー対応は行っておりません。ブッフェに7大アレルギーのピクト表示はございますが、ご自身のご判断でお召し上がりいただけますようお願い申し上げます。

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お風呂

大浴場
ご利用時間 15:00~23:00 6:00~9:30
男性大浴場は季節ごとのかわり湯を、女性大浴場は光を使用した演出とマイクロバブルバスがお楽しみいただけます。

貸切風呂
ご利用時間15:00~23:00 6:00~9:00
貸切風呂(館内2か所)は無料でご提供いたしております。
貸切風呂はご予約制ではございません。
扉に設置しております空室状況を示した札をご確認いただきご利用ください。
※ご利用方法が2022年8月1日より変更となりました。
※貸切風呂はご宿泊の方専用です。

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その他の施設情報

館内のご移動について
当館は傾斜地に立地しているため、施設のご移動には階段を上り下りしていただく必要がございます。予めご承知下さい。

□ホテルエリア
〇東棟(レストラン・フロント・ライブラリーラウンジ・客室)
↑↑
連絡通路・・A通路(階段20段)/B通路(階段40段)
↓↓
〇西棟(大浴場・スパラウンジ・客室・マッサージ)
↑↑
屋内接続通路なし(公道をご移動いただきます)
↓↓
□コンドミニアム棟 
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ご案内

※※※ソファーベッドについて※※※
 3名様以上でご宿泊の場合、エキストラベッドやソファーベッドをご利用いただきますが、ソファーベッドのご準備はお休みの際にお客様ご自身にお願いしています。 予めご承知下さいますようお願い申し上げます。
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注意事項

※※※※お車でお越しのお客様へ※※※※
・当日の状況により、ホテルエントランスから公道で約150m離れた駐車場(ゆとわ専用駐車場)へご案内 する場合がございます。(バレーサービスは行っておりません)
 駐車後に公道を徒歩で移動していただく必要がございますので予めご了承下さい。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

新宿駅から小田急ロマンスカーで箱根湯本駅下車、
箱根湯本駅から箱根登山鉄道で強羅駅下車、徒歩約5分

お車でのアクセス

小田原厚木道路から国道1号線を経由、宮ノ下交差点を左折し直進
強羅方面へ右折して県道723号線へ約700m

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-27

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