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にっこうちゅうぜんじこおんせん ほてる はなあん 日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵

リゾート

日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (81件)

4.3/5

5点

49%

4点

36%

3点

14%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.9/5

風呂4.4/5

朝食4.3/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備3.8/5

H.Oさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-28

琉球畳の和モダンルーム

従業員の皆さんの接客態度はとても素晴らしいと感じました。部屋の中の段差だけが気になりましたが、それを上回る満足な旅をさせてもらって感謝です。温泉は2種類の個性ある泉質で、久しぶりに温泉らしい温泉に入ることができました。食事の質だけでなく、器... 続きをよむ 従業員の皆さんの接客態度はとても素晴らしいと感じました。部屋の中の段差だけが気になりましたが、それを上回る満足な旅をさせてもらって感謝です。温泉は2種類の個性ある泉質で、久しぶりに温泉らしい温泉に入ることができました。食事の質だけでなく、器にも工夫がされており、おしゃれなセンスには感心させられました。中禅寺湖の目の前のロケーションで、華厳の滝にも近いので、最高の環境を楽しむことができました。妻の還暦の労いでの旅でしたので、良い思い出になり、本人も大喜びだったので感謝しています。

従業員の皆さんの接客態度はとても素晴らしいと感じました。部屋の中の段差だけが気になりましたが、それを上回る満足な旅をさせてもらって感謝です。温泉は2種類の個性ある泉質で、久しぶりに温泉らしい温泉に入ることができました。食事の質だけでなく、器にも工夫がされており、おしゃれなセンスには感心させられました。中禅寺湖の目の前のロケーションで、華厳の滝にも近いので、最高の環境を楽しむことができました。妻の還暦の労いでの旅でしたので、良い思い出になり、本人も大喜びだったので感謝しています。

T.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-18

スタンダードツインルーム

中禅寺湖ははじめてでしたので、早目に駐車場をお借りして散策致しました。快く引き受けて頂き駐車場の対応も、全体的にも丁寧にして下さいました。夕食も湖畔に近い席で雰囲気も良かったです。地元の季節野菜中心で素材の味を生かしており見た目も美しかった... 続きをよむ 中禅寺湖ははじめてでしたので、早目に駐車場をお借りして散策致しました。快く引き受けて頂き駐車場の対応も、全体的にも丁寧にして下さいました。夕食も湖畔に近い席で雰囲気も良かったです。地元の季節野菜中心で素材の味を生かしており見た目も美しかったです。白いご飯が美味しく満足感がありました。 大風呂はタオルも脚マットも各自用意されていて清潔でした。 部屋は全レイクビューで冷たいお水が用意されており、こだわりの紅茶や日本茶が美味しくて寛ぐ事が出来ました。 中禅寺湖観光拠点として良い場所にあると思います。観光案内所や華厳の滝まで徒歩で行けましたし、竜頭の滝や二荒山神社も近く、涼しくて景色も大変良かったです。英国やイタリア大使の別荘地跡も静かでお勧めです。 こちらの宿のお陰で落ち着きのある心温まる旅になりました。

中禅寺湖ははじめてでしたので、早目に駐車場をお借りして散策致しました。快く引き受けて頂き駐車場の対応も、全体的にも丁寧にして下さいました。夕食も湖畔に近い席で雰囲気も良かったです。地元の季節野菜中心で素材の味を生かしており見た目も美しかったです。白いご飯が美味しく満足感がありました。 大風呂はタオルも脚マットも各自用意されていて清潔でした。 部屋は全レイクビューで冷たいお水が用意されており、こだわりの紅茶や日本茶が美味しくて寛ぐ事が出来ました。 中禅寺湖観光拠点として良い場所にあると思います。観光案内所や華厳の滝まで徒歩で行けましたし、竜頭の滝や二荒山神社も近く、涼しくて景色も大変良かったです。英国やイタリア大使の別荘地跡も静かでお勧めです。 こちらの宿のお陰で落ち着きのある心温まる旅になりました。

S.Tさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-13

温泉展望風呂付 スーペリアルーム

台風の最中に来訪しました。雨風が強まり、予定していた観光を早めに切り上げてホテルに到着したので、チェックイン前の2時過でした。 チェックインの時間までライブラリーで待たせてもらうつもりでしたが、部屋の準備を早めていただいたらしく2時半ごろ... 続きをよむ 台風の最中に来訪しました。雨風が強まり、予定していた観光を早めに切り上げてホテルに到着したので、チェックイン前の2時過でした。 チェックインの時間までライブラリーで待たせてもらうつもりでしたが、部屋の準備を早めていただいたらしく2時半ごろに部屋に入ることができました。 また、予め夕食の開始時刻を前半の18時でお願いしてあったのですが、同伴者が17時30ごろ突然湯あたりをしたせいか具合が悪くなってしまいました。急遽フロントに夕食時間を後半の19時40分に変更できないかと電話したところ、すぐに折り返しでOKですと快諾していただきました。 度重なる無理難題にも快く応じてくださったスタッフの皆様には感謝しかありません。 温泉半露天風呂付客室でした。他にも温泉露天風呂付の客室がありましたが、シャワーブースと露天風呂が隣接した客室はここだけだったのでここ一択でした。 客室露天風呂ほ温度もちょうど良く快適でした。 驚いたのがスイッチ一つで透明から曇りガラスになる浴室の窓ガラスでした。 嬉しいことに湯船からも操作できたので、何度も透明⇄曇ガラスを繰り返して入りました。 部屋の広さも手頃で日光彫や刺繍をあしらったインテリアも品よく纏められていました。 ダブルベッドはシモンズの特注品とのことで、幅も210cmあり十分な広さでしたが、個人的にはダブルよりハリウッドツインの方がよかったです。 冷蔵庫には有料のドリンクが入っていましたが、ミネラルウォーターぐらいほ無料にしてほしかったです。 また客室にコーヒー・紅茶の用意がなく、売店にも置いてなかったのが残念でした。 バスローブが用意されていたのはよかったですが、浴衣の他に作務衣やパジャマのような寝具も選べるとなおよかったと思います。

台風の最中に来訪しました。雨風が強まり、予定していた観光を早めに切り上げてホテルに到着したので、チェックイン前の2時過でした。 チェックインの時間までライブラリーで待たせてもらうつもりでしたが、部屋の準備を早めていただいたらしく2時半ごろに部屋に入ることができました。 また、予め夕食の開始時刻を前半の18時でお願いしてあったのですが、同伴者が17時30ごろ突然湯あたりをしたせいか具合が悪くなってしまいました。急遽フロントに夕食時間を後半の19時40分に変更できないかと電話したところ、すぐに折り返しでOKですと快諾していただきました。 度重なる無理難題にも快く応じてくださったスタッフの皆様には感謝しかありません。 温泉半露天風呂付客室でした。他にも温泉露天風呂付の客室がありましたが、シャワーブースと露天風呂が隣接した客室はここだけだったのでここ一択でした。 客室露天風呂ほ温度もちょうど良く快適でした。 驚いたのがスイッチ一つで透明から曇りガラスになる浴室の窓ガラスでした。 嬉しいことに湯船からも操作できたので、何度も透明⇄曇ガラスを繰り返して入りました。 部屋の広さも手頃で日光彫や刺繍をあしらったインテリアも品よく纏められていました。 ダブルベッドはシモンズの特注品とのことで、幅も210cmあり十分な広さでしたが、個人的にはダブルよりハリウッドツインの方がよかったです。 冷蔵庫には有料のドリンクが入っていましたが、ミネラルウォーターぐらいほ無料にしてほしかったです。 また客室にコーヒー・紅茶の用意がなく、売店にも置いてなかったのが残念でした。 バスローブが用意されていたのはよかったですが、浴衣の他に作務衣やパジャマのような寝具も選べるとなおよかったと思います。

K.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-23

温泉展望風呂付 スーペリアルーム

とても眺望が良く、ゆったりスペースの露天風呂や寛げるスペースもあって、とても素晴らしいお部屋でした。食事は朝夕ともに多くの食材で丁寧に作られたお料理で、美味しく満足でした。接客も親切で笑顔もあり、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

とても眺望が良く、ゆったりスペースの露天風呂や寛げるスペースもあって、とても素晴らしいお部屋でした。食事は朝夕ともに多くの食材で丁寧に作られたお料理で、美味しく満足でした。接客も親切で笑顔もあり、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

K.Yさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-11

ワイドツインルーム

ベッドが少し硬くて、朝、腰が痛かった

ベッドが少し硬くて、朝、腰が痛かった

S.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-03

スタンダードツインルーム

雪が降るかもしれないと事前にお電話を頂きました。 スタットレスタイヤを準備することができ事無きを得ました。 笑顔の素敵な従業員さんが多く、とても良い好感がもてました。

雪が降るかもしれないと事前にお電話を頂きました。 スタットレスタイヤを準備することができ事無きを得ました。 笑顔の素敵な従業員さんが多く、とても良い好感がもてました。

T.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-26

掘ごたつ付琉球畳の和モダンルーム

掘りごたつが新鮮でくつろげました。 食事もとても美味しかったです。 温泉も2種類あり楽しめました。風呂上がりに飲料水があり気持ちよかったです。 濡れた靴をボイラー室で乾かしてくれました。接客もとてもよかったです。子どもたちも大満足です... 続きをよむ 掘りごたつが新鮮でくつろげました。 食事もとても美味しかったです。 温泉も2種類あり楽しめました。風呂上がりに飲料水があり気持ちよかったです。 濡れた靴をボイラー室で乾かしてくれました。接客もとてもよかったです。子どもたちも大満足です。

掘りごたつが新鮮でくつろげました。 食事もとても美味しかったです。 温泉も2種類あり楽しめました。風呂上がりに飲料水があり気持ちよかったです。 濡れた靴をボイラー室で乾かしてくれました。接客もとてもよかったです。子どもたちも大満足です。

T.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-21

琉球畳の和モダンルーム

想像していたよりこじんまりとしたホテルでしたが、小さいならではのおもてなしで、とても居心地の良い、思い出に残る場所になりました。 まず、訪れてロビーで頂いたロイヤルミルクティ、優しい口当たりで、身体も気持ちもホッと落ち着きました。 次に... 続きをよむ 想像していたよりこじんまりとしたホテルでしたが、小さいならではのおもてなしで、とても居心地の良い、思い出に残る場所になりました。 まず、訪れてロビーで頂いたロイヤルミルクティ、優しい口当たりで、身体も気持ちもホッと落ち着きました。 次にお部屋。和モダンのお部屋はオシャレだけど、畳の落ち着きを感じられ、窓際に配置されたソファに座ると窓からは鳥居越しの中禅寺湖がよく見え、旅気分が盛り上がりました。少し動線は狭く感じましたが。 夕、朝食はひとつ1つが少量になっていて、少食の我が家もいつもより沢山の種類を頂くことが出来ました。野菜がふんだんにつかわれたお料理の数々、とても美味しかったです。 また、お料理に使われていた益子焼の器(だと思いますが)もとても素敵で、お料理を引き立てていました。益子焼、ホテル内で売っていたら旅の思い出に買っていたかもです。 嬉しかったのは、食後のデザート。追加のステーキを頂いたこともあり、デザート前にお腹いっぱいになり少し困っていたところ、スタッフさんがお腹いっぱいなことを気づいて頂き、部屋にデザートを届けて下さいました。あのお気遣い、とても嬉しかったです。 ありがとうございました。 お風呂は初の露天のにごり湯。温度もちょうど良く、ふわっと香る硫黄の温泉感を楽しみながら、ゆっくりと入ることが出来ました。息子も奥さんもとても満喫しており、雪がちらつき、冷えた空気に湯気立ち上る朝風呂も楽しめて良かったです。 チェックアウトの際は、車に積もった雪を女性スタッフさんがかき下ろして下さっており、車までの通路の雪かきや、お見送りも最後まで温かみを感じられるホテルでした。 是非、また伺いたいです。

想像していたよりこじんまりとしたホテルでしたが、小さいならではのおもてなしで、とても居心地の良い、思い出に残る場所になりました。 まず、訪れてロビーで頂いたロイヤルミルクティ、優しい口当たりで、身体も気持ちもホッと落ち着きました。 次にお部屋。和モダンのお部屋はオシャレだけど、畳の落ち着きを感じられ、窓際に配置されたソファに座ると窓からは鳥居越しの中禅寺湖がよく見え、旅気分が盛り上がりました。少し動線は狭く感じましたが。 夕、朝食はひとつ1つが少量になっていて、少食の我が家もいつもより沢山の種類を頂くことが出来ました。野菜がふんだんにつかわれたお料理の数々、とても美味しかったです。 また、お料理に使われていた益子焼の器(だと思いますが)もとても素敵で、お料理を引き立てていました。益子焼、ホテル内で売っていたら旅の思い出に買っていたかもです。 嬉しかったのは、食後のデザート。追加のステーキを頂いたこともあり、デザート前にお腹いっぱいになり少し困っていたところ、スタッフさんがお腹いっぱいなことを気づいて頂き、部屋にデザートを届けて下さいました。あのお気遣い、とても嬉しかったです。 ありがとうございました。 お風呂は初の露天のにごり湯。温度もちょうど良く、ふわっと香る硫黄の温泉感を楽しみながら、ゆっくりと入ることが出来ました。息子も奥さんもとても満喫しており、雪がちらつき、冷えた空気に湯気立ち上る朝風呂も楽しめて良かったです。 チェックアウトの際は、車に積もった雪を女性スタッフさんがかき下ろして下さっており、車までの通路の雪かきや、お見送りも最後まで温かみを感じられるホテルでした。 是非、また伺いたいです。

J.Hさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-13

ダブルルーム

2種類の性質のお湯が楽しめるのはよかったが、貸切風呂があればなおよかった。 食事は野菜が多いので野菜があまり好きではない自分は食べる物が少なくなってしまう。 女性の接客はとてもよかった。 部屋はグレードアップしていただいた。 風呂と... 続きをよむ 2種類の性質のお湯が楽しめるのはよかったが、貸切風呂があればなおよかった。 食事は野菜が多いので野菜があまり好きではない自分は食べる物が少なくなってしまう。 女性の接客はとてもよかった。 部屋はグレードアップしていただいた。 風呂とトイレが別なのはよかったし、窓からの眺めもよかった。

2種類の性質のお湯が楽しめるのはよかったが、貸切風呂があればなおよかった。 食事は野菜が多いので野菜があまり好きではない自分は食べる物が少なくなってしまう。 女性の接客はとてもよかった。 部屋はグレードアップしていただいた。 風呂とトイレが別なのはよかったし、窓からの眺めもよかった。

K.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-12

ワイドツインルーム

今回の金額からすると、お部屋もお食事もお風呂も大満足でした。ありがとうございました。

今回の金額からすると、お部屋もお食事もお風呂も大満足でした。ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

琉球畳の和モダンルーム

スタッフ皆さんのいろいろな 素晴らしいご対応、心から温まりました。 また機会がありましたら 是非訪れたい宿になります。 ありがとうございました。

スタッフ皆さんのいろいろな 素晴らしいご対応、心から温まりました。 また機会がありましたら 是非訪れたい宿になります。 ありがとうございました。

A.Uさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-05

掘ごたつ付琉球畳の和モダンルーム

長女の成人のお祝いも兼ねての家族旅行で伺いました。 接客、サービスの素晴らしさに感動いたしました。 成人のお祝いもサプライズでしていただいた上に、私の分だけ左利き用にセッティングしていただいたり、とても嬉しかったです。 お風呂もいいお... 続きをよむ 長女の成人のお祝いも兼ねての家族旅行で伺いました。 接客、サービスの素晴らしさに感動いたしました。 成人のお祝いもサプライズでしていただいた上に、私の分だけ左利き用にセッティングしていただいたり、とても嬉しかったです。 お風呂もいいお湯でした。お食事もおいしかったです! のんびりしたくて選んだ宿でしたが、本当にのんびりゆったりと過ごせました。 また伺いたいです。

長女の成人のお祝いも兼ねての家族旅行で伺いました。 接客、サービスの素晴らしさに感動いたしました。 成人のお祝いもサプライズでしていただいた上に、私の分だけ左利き用にセッティングしていただいたり、とても嬉しかったです。 お風呂もいいお湯でした。お食事もおいしかったです! のんびりしたくて選んだ宿でしたが、本当にのんびりゆったりと過ごせました。 また伺いたいです。

Y.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-31

スタンダードツインルーム

お部屋は広すぎず、狭すぎず。窓から中禅寺湖と赤鳥居が見えて満足でした。ただ着いてからとチェックアウト以降まで吹雪きでしたが(笑) お食事はとても美味しく、おもてなしの心が十二分に伝わって目にも美しく感激でした。 お風呂は年末年始というの... 続きをよむ お部屋は広すぎず、狭すぎず。窓から中禅寺湖と赤鳥居が見えて満足でした。ただ着いてからとチェックアウト以降まで吹雪きでしたが(笑) お食事はとても美味しく、おもてなしの心が十二分に伝わって目にも美しく感激でした。 お風呂は年末年始というのに、貸し切り状態で使えて最高でした。 とても素敵なお宿でまた是非是非リピートしたいお宿です。

お部屋は広すぎず、狭すぎず。窓から中禅寺湖と赤鳥居が見えて満足でした。ただ着いてからとチェックアウト以降まで吹雪きでしたが(笑) お食事はとても美味しく、おもてなしの心が十二分に伝わって目にも美しく感激でした。 お風呂は年末年始というのに、貸し切り状態で使えて最高でした。 とても素敵なお宿でまた是非是非リピートしたいお宿です。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

琉球畳の和モダンルーム

和モダンの部屋で畳であれば、寛げるかなと考えていましたが、それは間違いでした。足袋を履き歩けるのは良いのですが、洗面所は、畳では無く板の間なので冷たくてそのまま立っていられませんでした。また、窓際も外気が伝わり足元が冷えます。冬のこの時期は... 続きをよむ 和モダンの部屋で畳であれば、寛げるかなと考えていましたが、それは間違いでした。足袋を履き歩けるのは良いのですが、洗面所は、畳では無く板の間なので冷たくてそのまま立っていられませんでした。また、窓際も外気が伝わり足元が冷えます。冬のこの時期は寒さも厳しく洋室にするべきでした。その分、お風呂のお湯の有り難みを十二分に感じられ、一番嬉しかったのはタオル、バスタオルが、大浴場に用意されており、空身でお風呂に向かえることです。湯船の温度も熱すぎず、ああ、いいお湯だと思いました。今度は暖かい時季にお世話になりたいです。スタッフの方々は大変親切で物腰も柔らかく好印象です、お風呂のメンテナンスをされている方も手際が良く、夜に脱衣所の整理や、飲み水の片付けなどされてましたね、ありがとうございました。

和モダンの部屋で畳であれば、寛げるかなと考えていましたが、それは間違いでした。足袋を履き歩けるのは良いのですが、洗面所は、畳では無く板の間なので冷たくてそのまま立っていられませんでした。また、窓際も外気が伝わり足元が冷えます。冬のこの時期は寒さも厳しく洋室にするべきでした。その分、お風呂のお湯の有り難みを十二分に感じられ、一番嬉しかったのはタオル、バスタオルが、大浴場に用意されており、空身でお風呂に向かえることです。湯船の温度も熱すぎず、ああ、いいお湯だと思いました。今度は暖かい時季にお世話になりたいです。スタッフの方々は大変親切で物腰も柔らかく好印象です、お風呂のメンテナンスをされている方も手際が良く、夜に脱衣所の整理や、飲み水の片付けなどされてましたね、ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-03

温泉展望風呂付 スーペリアルーム

恋人の誕生日にスぺーリアルームを予約しました。事前にお祝いのサプライズを依頼しましたが、どんな内容かお楽しみとのことで。当日は私までびっくりしてしまいました笑 スタッフの方も終始丁寧なご対応で、本当にありがとうございます。誕生日祝いがうま... 続きをよむ 恋人の誕生日にスぺーリアルームを予約しました。事前にお祝いのサプライズを依頼しましたが、どんな内容かお楽しみとのことで。当日は私までびっくりしてしまいました笑 スタッフの方も終始丁寧なご対応で、本当にありがとうございます。誕生日祝いがうまくいき、恋人にも喜んでもらえました! サプライズをしていただいた夕食は野菜中心と聞いていましたが本当に美味しく、お部屋の温泉も適温で調整されており、くつろげました。個人的に客室露天とシャワールームの間にドアがあったのが嬉しかったです! 朝、華厳の滝と中禅寺湖畔を2人で散歩した後にいただいた朝食も量がちょうどよかったです。 建物自体は古いためかところどころ趣も感じられましたが、ロケーションは抜群、サービスがよくとても満足しています。また日光に訪れる機会があれば宿泊したいホテルです。

恋人の誕生日にスぺーリアルームを予約しました。事前にお祝いのサプライズを依頼しましたが、どんな内容かお楽しみとのことで。当日は私までびっくりしてしまいました笑 スタッフの方も終始丁寧なご対応で、本当にありがとうございます。誕生日祝いがうまくいき、恋人にも喜んでもらえました! サプライズをしていただいた夕食は野菜中心と聞いていましたが本当に美味しく、お部屋の温泉も適温で調整されており、くつろげました。個人的に客室露天とシャワールームの間にドアがあったのが嬉しかったです! 朝、華厳の滝と中禅寺湖畔を2人で散歩した後にいただいた朝食も量がちょうどよかったです。 建物自体は古いためかところどころ趣も感じられましたが、ロケーションは抜群、サービスがよくとても満足しています。また日光に訪れる機会があれば宿泊したいホテルです。

H.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

琉球畳の和モダンルーム

夕食も朝食もたいへん美味しくいただきました。味付けも好みで量もちょうどよかったです。擦り流し「焼葱」と焼き林檎プリンは印象に残りました。 天気が悪く部屋からの景色が今ひとつだったのは残念でした。

夕食も朝食もたいへん美味しくいただきました。味付けも好みで量もちょうどよかったです。擦り流し「焼葱」と焼き林檎プリンは印象に残りました。 天気が悪く部屋からの景色が今ひとつだったのは残念でした。

Y.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-02

ワイドツインルーム

お部屋から、朝一に中禅寺湖を眺められ 素晴らしい景色が堪能できました。 温泉が、2種類あることと 景観が良い、立地の良さなど 口コミで決めたのですが、 ばっちりでした! 設備の古さは、否めないですが マッサージ機が無料... 続きをよむ お部屋から、朝一に中禅寺湖を眺められ 素晴らしい景色が堪能できました。 温泉が、2種類あることと 景観が良い、立地の良さなど 口コミで決めたのですが、 ばっちりでした! 設備の古さは、否めないですが マッサージ機が無料で、歩き疲れた 体にありがたかったです。 お部屋案内してくださった女性が 接客は、しっかりしているし 個性的で、楽しい良い方でした。 夕食、朝食ともに、見た目の美しさ 味付けもよく満足でした。 次回は、もう少しゆっくり滞在したいです。

お部屋から、朝一に中禅寺湖を眺められ 素晴らしい景色が堪能できました。 温泉が、2種類あることと 景観が良い、立地の良さなど 口コミで決めたのですが、 ばっちりでした! 設備の古さは、否めないですが マッサージ機が無料で、歩き疲れた 体にありがたかったです。 お部屋案内してくださった女性が 接客は、しっかりしているし 個性的で、楽しい良い方でした。 夕食、朝食ともに、見た目の美しさ 味付けもよく満足でした。 次回は、もう少しゆっくり滞在したいです。

Y.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-30

琉球畳の和モダンルーム

サービスもお風呂も食事も本当に大満足でした。 とっても癒されました。 また行かせていただきます。

サービスもお風呂も食事も本当に大満足でした。 とっても癒されました。 また行かせていただきます。

K.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

琉球畳の和モダンルーム

華厳の滝、中禅寺湖までが徒歩圏内で、立地がとても素晴らしいと思います。お部屋からの眺めも良かったです。清掃も行き届いていると思います。 お食事もとても美味しくいただきました。高齢の私たちでちょうど良いくらいの量でした。

華厳の滝、中禅寺湖までが徒歩圏内で、立地がとても素晴らしいと思います。お部屋からの眺めも良かったです。清掃も行き届いていると思います。 お食事もとても美味しくいただきました。高齢の私たちでちょうど良いくらいの量でした。

T.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

温泉展望風呂付 スーペリアルーム

客室露天風呂からの星空は最高でした。 ベッドも寝心地よく、 部屋の調度も素敵で 朝夕食は野菜たっぷり料理でどれも美味しく、 一泊でなく連泊したい…と思いました。 華厳の滝や中禅寺湖へ徒歩圏内なのも立地としてとても良かったです。 ... 続きをよむ 客室露天風呂からの星空は最高でした。 ベッドも寝心地よく、 部屋の調度も素敵で 朝夕食は野菜たっぷり料理でどれも美味しく、 一泊でなく連泊したい…と思いました。 華厳の滝や中禅寺湖へ徒歩圏内なのも立地としてとても良かったです。 ただ一点、夕食の鉄板焼きが最上階の部屋まで臭っていて 部屋の窓を開けて換気してました…。

客室露天風呂からの星空は最高でした。 ベッドも寝心地よく、 部屋の調度も素敵で 朝夕食は野菜たっぷり料理でどれも美味しく、 一泊でなく連泊したい…と思いました。 華厳の滝や中禅寺湖へ徒歩圏内なのも立地としてとても良かったです。 ただ一点、夕食の鉄板焼きが最上階の部屋まで臭っていて 部屋の窓を開けて換気してました…。

N.Aさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-11

琉球畳の和モダンルーム

とてもゆったりと過ごすことができました。 朝食の時間やチェックアウトの時間が遅めだったので朝が苦手なわたしには嬉しかったです。 1点、設備の面でお部屋やお風呂が少し汚く感じました。お風呂も時間的に貸切で楽しめました。 ありがとうござい... 続きをよむ とてもゆったりと過ごすことができました。 朝食の時間やチェックアウトの時間が遅めだったので朝が苦手なわたしには嬉しかったです。 1点、設備の面でお部屋やお風呂が少し汚く感じました。お風呂も時間的に貸切で楽しめました。 ありがとうございました。 ご飯についても野菜を丁寧に調整いただき助かりました。

とてもゆったりと過ごすことができました。 朝食の時間やチェックアウトの時間が遅めだったので朝が苦手なわたしには嬉しかったです。 1点、設備の面でお部屋やお風呂が少し汚く感じました。お風呂も時間的に貸切で楽しめました。 ありがとうございました。 ご飯についても野菜を丁寧に調整いただき助かりました。

Y.Hさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-26

スタンダードツインルーム

外観、内観共にお写真よりかなり古い印象で、ビジネスホテルまたは住宅用マンションのような作りでした。最初のお部屋については、ベランダの敷石も床が所々見える中途半端な造りでしたし、網戸は土埃だらけで折角の景色が台無し、壁には虫を潰した跡が5〜6... 続きをよむ 外観、内観共にお写真よりかなり古い印象で、ビジネスホテルまたは住宅用マンションのような作りでした。最初のお部屋については、ベランダの敷石も床が所々見える中途半端な造りでしたし、網戸は土埃だらけで折角の景色が台無し、壁には虫を潰した跡が5〜6箇所あったため、虫嫌いな私達はこのお部屋では寛げないと感じ、お部屋の変更をお願いしました。 変更は速やかに対応いただけたので良かったです。姿見鏡や浴室周りなど良く使用する場所についてはピカピカで、丁寧にお掃除をされていると思いますが、ルーティンに入っていなそうな、良く見えない所までは行き届いていないと感じました。 お風呂について、露天はTHE温泉の香りがして、若干滑りのあるお湯で、泉質は良いのですが、枯葉が多く底に沈んでいて、たまに葉っぱに長い髪の毛も絡んでおり、網も無かったので、足先だけ浸かって終わりにしてしまいました。湯の花もあんなに多いと正直少し衛生面が気になってしまいました。内湯は綺麗だったので、朝晩入らせていただきました。 ご飯は野菜多め、さっぱり味付けで私好みでした。苦手食材も全て変更対応いただき、ありがとうございます。また、お誕生日での宿泊と前もって伝えていたら、色々なサプライズをご用意してくださって、とても嬉しかったですし、スタッフの皆様のサーブも丁寧で感じがよく、お部屋とお風呂の難点が払拭されました。 蜜を避けるため、早めに夕食を取ってお風呂へ行ったのですが、夕食時は脱衣所や廊下、エレベーターは夕食遅めの時間帯の皆さんがステーキを焼く匂いが充満していて、折角洗った髪の毛に臭いが移ってしまいそうで、タオルを巻いてお部屋まで戻りました。 空調が分かれて居ないのでしょうか?なんとかした方が良さそう…と思いました。 建物の維持は難しい、ということだと思うのですが、ご飯が美味しく接客が良いだけに勿体ないな、と思いました。

外観、内観共にお写真よりかなり古い印象で、ビジネスホテルまたは住宅用マンションのような作りでした。最初のお部屋については、ベランダの敷石も床が所々見える中途半端な造りでしたし、網戸は土埃だらけで折角の景色が台無し、壁には虫を潰した跡が5〜6箇所あったため、虫嫌いな私達はこのお部屋では寛げないと感じ、お部屋の変更をお願いしました。 変更は速やかに対応いただけたので良かったです。姿見鏡や浴室周りなど良く使用する場所についてはピカピカで、丁寧にお掃除をされていると思いますが、ルーティンに入っていなそうな、良く見えない所までは行き届いていないと感じました。 お風呂について、露天はTHE温泉の香りがして、若干滑りのあるお湯で、泉質は良いのですが、枯葉が多く底に沈んでいて、たまに葉っぱに長い髪の毛も絡んでおり、網も無かったので、足先だけ浸かって終わりにしてしまいました。湯の花もあんなに多いと正直少し衛生面が気になってしまいました。内湯は綺麗だったので、朝晩入らせていただきました。 ご飯は野菜多め、さっぱり味付けで私好みでした。苦手食材も全て変更対応いただき、ありがとうございます。また、お誕生日での宿泊と前もって伝えていたら、色々なサプライズをご用意してくださって、とても嬉しかったですし、スタッフの皆様のサーブも丁寧で感じがよく、お部屋とお風呂の難点が払拭されました。 蜜を避けるため、早めに夕食を取ってお風呂へ行ったのですが、夕食時は脱衣所や廊下、エレベーターは夕食遅めの時間帯の皆さんがステーキを焼く匂いが充満していて、折角洗った髪の毛に臭いが移ってしまいそうで、タオルを巻いてお部屋まで戻りました。 空調が分かれて居ないのでしょうか?なんとかした方が良さそう…と思いました。 建物の維持は難しい、ということだと思うのですが、ご飯が美味しく接客が良いだけに勿体ないな、と思いました。

Y.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

スタンダードツインルーム

館内全体に清潔感あふれたホテルで、ゆっくり過ごすことができました。 特にお食事は、見た目、味、栄養のバランスに満足でき、とても美味しかったです。いつもの旅行とは違い、完食しました! レストランスタッフのスマートな配膳やさりげない優し... 続きをよむ 館内全体に清潔感あふれたホテルで、ゆっくり過ごすことができました。 特にお食事は、見た目、味、栄養のバランスに満足でき、とても美味しかったです。いつもの旅行とは違い、完食しました! レストランスタッフのスマートな配膳やさりげない優しさにも更に美味しさが増したのではないかと感じています。 大浴場は適度な大きさでお掃除が行き届き、脱衣所の可愛い椅子もおしゃれでした。二種類のお湯にはいれるのでのんびりできました。大雨で露天風呂は、翌朝にゆっくり入りました。一応屋根はあるのですが、間から雨が漏れてくるので工夫していただけたら。。 しいて言えば、珈琲が好きなので、お目覚め珈琲の用意があれば嬉しかったなぁ。 お世話になりました、また、行きたいと思ってます!

館内全体に清潔感あふれたホテルで、ゆっくり過ごすことができました。 特にお食事は、見た目、味、栄養のバランスに満足でき、とても美味しかったです。いつもの旅行とは違い、完食しました! レストランスタッフのスマートな配膳やさりげない優しさにも更に美味しさが増したのではないかと感じています。 大浴場は適度な大きさでお掃除が行き届き、脱衣所の可愛い椅子もおしゃれでした。二種類のお湯にはいれるのでのんびりできました。大雨で露天風呂は、翌朝にゆっくり入りました。一応屋根はあるのですが、間から雨が漏れてくるので工夫していただけたら。。 しいて言えば、珈琲が好きなので、お目覚め珈琲の用意があれば嬉しかったなぁ。 お世話になりました、また、行きたいと思ってます!

S.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-31

琉球畳の和モダンルーム

とにかくお風呂が最高です。 決して広くはない浴場ですが、露天風呂の白濁した硫黄泉が気持ち良過ぎで、何度も長風呂してしまいました。 バスタオル、フェイスタオル、使い捨てのボディタオルまで脱衣室に用意されてて完璧ですし、洗い場の水捌けが良い... 続きをよむ とにかくお風呂が最高です。 決して広くはない浴場ですが、露天風呂の白濁した硫黄泉が気持ち良過ぎで、何度も長風呂してしまいました。 バスタオル、フェイスタオル、使い捨てのボディタオルまで脱衣室に用意されてて完璧ですし、洗い場の水捌けが良いのもポイント高いです。(これ結構気にしてるんです。流れが悪くて汚水が足元に残る所多いので) 夕食も朝食も一品一品に気遣いを感じました。 日光を訪れた際にはまた利用させて頂きます。

とにかくお風呂が最高です。 決して広くはない浴場ですが、露天風呂の白濁した硫黄泉が気持ち良過ぎで、何度も長風呂してしまいました。 バスタオル、フェイスタオル、使い捨てのボディタオルまで脱衣室に用意されてて完璧ですし、洗い場の水捌けが良いのもポイント高いです。(これ結構気にしてるんです。流れが悪くて汚水が足元に残る所多いので) 夕食も朝食も一品一品に気遣いを感じました。 日光を訪れた際にはまた利用させて頂きます。

M.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-18

温泉露天風呂付琉球畳和モダンルーム

部屋に露天風呂が付いていたんですが、タオルを干す場所がなくて残念でした。

部屋に露天風呂が付いていたんですが、タオルを干す場所がなくて残念でした。

M.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

琉球畳の和モダンルーム

スタッフの皆さんはどの方も丁寧な接客をされていました。 おかげでとても良い滞在となりました。 ありがとうございます。 帰ってきて真っ先に思い出すのは、お湯です。 本当にお湯が良かったです。 ゆっくりと2種類のお湯が楽しめました... 続きをよむ スタッフの皆さんはどの方も丁寧な接客をされていました。 おかげでとても良い滞在となりました。 ありがとうございます。 帰ってきて真っ先に思い出すのは、お湯です。 本当にお湯が良かったです。 ゆっくりと2種類のお湯が楽しめました。 特に掛け流しの硫黄泉、よく温まりました。 次は食事です。 提供もタイミングよく、 常に美味しい状態でお出しいただきました。 夕食の自分で焼くとちぎ和牛のステーキ、 美味しかったです。 今回は少し疲れもあったので、「よく焼き」で。 ステーキソースがこれまた美味しく。 あえて一つ言えばお塩を出していただいていたので、 それにわさびを添えていただけると、 なお良かったかなぁと。少しで良いので。 あと、蒸籠蒸しの温野菜も良かったです。 野菜ドレッシングが美味しく、 最後まで箸が止まりませんでした。 朝食の野菜出汁でいただくお茶漬けも 優しいお味でとても良かったです。 いつも朝はご飯が喉を通らないのですが、 お茶漬けで「サラサラ」入ってしまいました。 トマトジュース、 これは都度作られているのでしょうか? まるで注文を受けてから、 ジューサーにかけて作られたように思えるほど 濃いジュースでした。とても美味しかったです! 追加をお願いしようかとまで思いました。 所々建物自体は古さを感じさせるものがありましたが、 清潔さは保たれていたと思います。 食後、ロビーで珈琲をいただけるとありがたいです。 今回はとても良い休暇になりました。 ありがとうございます。 またお伺いさせていただきたいです。

スタッフの皆さんはどの方も丁寧な接客をされていました。 おかげでとても良い滞在となりました。 ありがとうございます。 帰ってきて真っ先に思い出すのは、お湯です。 本当にお湯が良かったです。 ゆっくりと2種類のお湯が楽しめました。 特に掛け流しの硫黄泉、よく温まりました。 次は食事です。 提供もタイミングよく、 常に美味しい状態でお出しいただきました。 夕食の自分で焼くとちぎ和牛のステーキ、 美味しかったです。 今回は少し疲れもあったので、「よく焼き」で。 ステーキソースがこれまた美味しく。 あえて一つ言えばお塩を出していただいていたので、 それにわさびを添えていただけると、 なお良かったかなぁと。少しで良いので。 あと、蒸籠蒸しの温野菜も良かったです。 野菜ドレッシングが美味しく、 最後まで箸が止まりませんでした。 朝食の野菜出汁でいただくお茶漬けも 優しいお味でとても良かったです。 いつも朝はご飯が喉を通らないのですが、 お茶漬けで「サラサラ」入ってしまいました。 トマトジュース、 これは都度作られているのでしょうか? まるで注文を受けてから、 ジューサーにかけて作られたように思えるほど 濃いジュースでした。とても美味しかったです! 追加をお願いしようかとまで思いました。 所々建物自体は古さを感じさせるものがありましたが、 清潔さは保たれていたと思います。 食後、ロビーで珈琲をいただけるとありがたいです。 今回はとても良い休暇になりました。 ありがとうございます。 またお伺いさせていただきたいです。

K.Aさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-28

温泉展望風呂付 スーペリアルーム

何が凄いって お料理に心がこもっています 料理長さんの美味しい物を提供したい お食事を楽しんで欲しいと言う気持ちが感じられました 素材より作り手の腕と心意気に感謝です

何が凄いって お料理に心がこもっています 料理長さんの美味しい物を提供したい お食事を楽しんで欲しいと言う気持ちが感じられました 素材より作り手の腕と心意気に感謝です

H.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-26

掘ごたつ付琉球畳の和モダンルーム

急なお願いにも対応していただき、ありがとうございました。

急なお願いにも対応していただき、ありがとうございました。

H.Nさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-01

ワイドツインルーム

部屋からの眺めが良く窓から外の景色は絵になりました。露天風呂は硫黄泉で温度も丁度良くのんびりと温泉を楽しむことができ安らげました。料理は朝夕といただきましたが彩り豊かで美味しくいただきました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋からの眺めが良く窓から外の景色は絵になりました。露天風呂は硫黄泉で温度も丁度良くのんびりと温泉を楽しむことができ安らげました。料理は朝夕といただきましたが彩り豊かで美味しくいただきました。また機会があれば利用したいと思います。

Y.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-28

温泉露天風呂付琉球畳和モダンルーム

昨年の今頃に娘と来て、食事が良く大変気に入りましたので、今回は高齢の母を一緒に連れて来ました。母も大変気に入って、また来たいと言っています。来年も時間があればまた伺います。

昨年の今頃に娘と来て、食事が良く大変気に入りましたので、今回は高齢の母を一緒に連れて来ました。母も大変気に入って、また来たいと言っています。来年も時間があればまた伺います。

施設・サービス

施設名

日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵

住所

栃木県日光市中宮祠2480

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

22室

ようこそ、Reluxへ