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Go To トラベル事業について

現時点では、再開時期や再開時の適用ルール等詳細は未定です。
今後新たな情報がございましたら、こちらのページでご案内いたします。

はこねえれかーさ ほてるあんどすぱ 箱根エレカーサ ホテル&スパ

リゾート Go To トラベル対象
箱根エレカーサ ホテル&スパ / 神奈川県 箱根 39

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

※新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策とホテル営業について

【10月25日更新】

新型コロナウィルス感染症の対策を神奈川県からの要望をもとに下記の対策を引き続き行わせて頂き
皆様に安心してご宿泊頂けますよう営業を行っていきます

〇神奈川県からの要請に伴い「マスク会食」をお願いしております
〇会食時間を2時間以内とさせて頂きます
〇1テーブル 4名様以内とさせて頂きます
〇マスク飲食実施店の認証の申請を行っております

〇レストラン「CASAMIA」ディナー営業のご案内
 ※会食時間の2時間以内の要請に従いご夕食時間は「18時から20時まで」とさせて頂きます
 ※1テーブル 4名様以内とさせて頂きます
 ※レストランテーブル数の制限

〇バー「REGUS」
 営業を自粛させて頂きます

※対策について
 1.スタッフの入館時と業務開始前の検温とアルコール消毒
 2.お客様の入館時の検温とアルコール消毒及びマスク着用のお願い
 3.アルコール消毒液の設置
 4.アルコール消毒液及び次亜塩素酸素水の貸出
 5.ロビー・レストラン・バーコーナーの換気及び加湿 
  6.客室及びパブリックスペース清掃時アルコール消毒の実施       
 ※接客時におきましてはマスクを着用させて頂いております


<浴場について>
 ※浴場入り口にアルコール消毒液設置
 〇男性用・女性用浴場 営業時間15時~翌朝10時
 〇貸切半露天風呂2箇所
  1.KAMIYAMA   15時~24時予約制(スタンダード・スタイリッシュルームご宿泊の方のみ)
                  翌朝6時~10時(自由開放)
  2.HAKONEYAMA  15時~24時 
         翌朝6時~10時(自由開放)      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (27件)

4.5/5

5点

63%

4点

26%

3点

7%

2点

4%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.3/5

朝食4.5/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.3/5

M.Iさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

《最上階》【源泉掛け流し温泉 半露天風呂付】デラックスツインルーム(和洋室タイプ)

全体として満足しています。スタッフのサービスは、駐車場の案内、ウエルカムドリンク、食事中、宿泊前・後の電話での対応など親切、丁寧でとても良かった。部屋については、部屋付温泉風呂と洗面が同じなのは、温泉の蒸気などで使い勝手が良くなかったが、概... 続きをよむ 全体として満足しています。スタッフのサービスは、駐車場の案内、ウエルカムドリンク、食事中、宿泊前・後の電話での対応など親切、丁寧でとても良かった。部屋については、部屋付温泉風呂と洗面が同じなのは、温泉の蒸気などで使い勝手が良くなかったが、概ね期待どおりだった。水で温度を下げるのが嫌いなので、部屋付の温泉風呂の温度が高かったのが少し不満。夕食、朝食は美味しかった。ただ、朝食会場の席が入ってすぐのど真ん中なのは不満。スイートルームに宿泊しているのに、窓際でもない一番悪い席に案内されたと感じている。館内の設備については、特に不都合はなかったが、エレベーターがなく階段しかないのは予約時に見落としていた。あと、母が忘れ物をしましたが、対応して頂きありがとうございました。機会があればもう一度宿泊したい宿です。

全体として満足しています。スタッフのサービスは、駐車場の案内、ウエルカムドリンク、食事中、宿泊前・後の電話での対応など親切、丁寧でとても良かった。部屋については、部屋付温泉風呂と洗面が同じなのは、温泉の蒸気などで使い勝手が良くなかったが、概ね期待どおりだった。水で温度を下げるのが嫌いなので、部屋付の温泉風呂の温度が高かったのが少し不満。夕食、朝食は美味しかった。ただ、朝食会場の席が入ってすぐのど真ん中なのは不満。スイートルームに宿泊しているのに、窓際でもない一番悪い席に案内されたと感じている。館内の設備については、特に不都合はなかったが、エレベーターがなく階段しかないのは予約時に見落としていた。あと、母が忘れ物をしましたが、対応して頂きありがとうございました。機会があればもう一度宿泊したい宿です。

R.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-09

《最上階》【源泉掛け流し温泉 半露天風呂付】デラックスツインルーム(和洋室タイプ)

朝食が重すぎました。ローストビーフは大変美味しかったですが。。軽めの和朝食をご用意頂けたら良いと思います。

朝食が重すぎました。ローストビーフは大変美味しかったですが。。軽めの和朝食をご用意頂けたら良いと思います。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

《角部屋Ⅰ》【源泉かけ流し温泉半露天風呂付】スーペリアルーム

料理は絶品。大浴場といわれるものは、大して大きくはなく、普通。しかし、部屋風呂は良い。 全体として良いし、景色は、いつもの箱根とは違うので、とても新鮮で良かった。

料理は絶品。大浴場といわれるものは、大して大きくはなく、普通。しかし、部屋風呂は良い。 全体として良いし、景色は、いつもの箱根とは違うので、とても新鮮で良かった。

施設・サービス

施設名

箱根エレカーサ ホテル&スパ

住所

神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1362-16 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DC

総部屋数

14室

レストラン

<レストラン営業について>
当レストランは箱根の山々を見渡す絶好のロケーションになりますのでお客様皆様が一方向を向いてお食事を愉しんで頂けるよう配置をさせて頂いております。平日は宿泊販売室数を制限することでテーブルの間隔も十分にお取りしております。

地域の食材などを使った絶景レストランは、食事を目的に宿泊する人も多いというほどの人気ぶり。箱根の山々を一望できる。結婚式の時には、披露宴会場として使われるので、開放的で気持ちの良い時間が過ごせます。
夜景を見ながらのディナーと鳥の囀りを聞きながら緑豊かな木々を見渡す朝食の時間でガラリと表情が変わるのも楽しんでください
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お風呂

<浴場について>
<男性・女性用浴場>
 〇男性用・女性用浴場 営業時間15時~翌朝10時
<プライベートバス>
 〇貸切半露天風呂2箇所
  1.KAMIYAMA     15時~24時予約制(スタンダード・スタイリッシュルームご宿泊の方のみ)
                       翌朝6時~10時(自由開放)
  2.HAKONEYAMA  15時~24時 
          翌朝6時~10時(自由開放)

100%源泉掛け流し温泉で存分に堪能できる大浴場(男性浴場1か所・女性浴場1か所南側全面窓ガラス、内風呂)と
2つのプライベートバスはレインシャワーと寝湯が備わり南側全面の窓が全開放出来て半露天風呂として利用でき
ウッドデッキのテラスには椅子とテーブルも完備されている。保湿効果が高い天然温泉成分メタケイ酸が通常の約4倍で女性にはとても嬉しい!
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その他の施設情報

リラクゼーション&エステ
専用の個室2部屋で施術するアロマオイルを使用したエステやもみほぐしメニューなど多彩なメニューがあります
体の芯まで蓄積した疲れやデトックス、美容に関する事など、エステ・リラクゼーションに関連した専門知識と熟練した技術で施術致します
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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項

13歳未満の方のご利用はお断りさせて頂いております(結婚式利用を除く)
バリアフリー対応はございません。(エレベーターなし)
ホテル近隣に歩いて行けるコンビニエンスストアやレストラン等はございません。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

<電車をご利用の場合>
※東京→(新幹線)→小田原→(小田急)→箱根湯本→(箱根登山)→強羅駅
※新宿→(小田急)→箱根湯本→(箱根登山)→強羅駅
※大阪、名古屋→(新幹線)→小田原→(小田急)→箱根湯本→(箱根登山)→強羅駅
〇宮城野営業所前バス停もしくは強羅駅より無料送迎あり(完全予約制)

お車でのアクセス

<お車をご利用の場合>
※東名高速→厚木インターチェンジ→小田原厚木道路→箱根口インターチェンジ→国道1号線→宮野下→国道138号線(所要時間:20~30分)
※東名高速→御殿場インターチェンジ→国道138号線(所要時間:御殿場インター30~40分)

神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1362-16

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