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Go To トラベル事業について

現時点では、再開時期や再開時の適用ルール等詳細は未定です。
今後新たな情報がございましたら、こちらのページでご案内いたします。

はれくらにおきなわ ハレクラニ沖縄

museum リゾート
  • 沖縄県 > 西海岸(読谷・恩納)

ハレクラニ沖縄の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (154件)

4.8/5

5点

82%

4点

13%

3点

3%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.6/5

朝食4.6/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.7/5

Y.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

(Relux)プレミアクラブオーシャンフロントキング

お風呂がもう少し広いということ無しです! どこを見ても綺麗でお部屋も清潔感がありとても綺麗で大満足です! スタッフの方もとても優しく良い対応して頂きました!

お風呂がもう少し広いということ無しです! どこを見ても綺麗でお部屋も清潔感がありとても綺麗で大満足です! スタッフの方もとても優しく良い対応して頂きました!

K.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-03

(Relux)デラックスオーシャンビュートリプル

夜のご飯を食べた時、どの料理も美味しくて、いつも少食の子が、 どうしたんかな?私こんなに食べてるーってびつくりしてた。 それくらい、どの料理も美味しかったです。サービスしてくれた方が テキパキと親切な女の方で、感激しました、ありがとう... 続きをよむ 夜のご飯を食べた時、どの料理も美味しくて、いつも少食の子が、 どうしたんかな?私こんなに食べてるーってびつくりしてた。 それくらい、どの料理も美味しかったです。サービスしてくれた方が テキパキと親切な女の方で、感激しました、ありがとうございましたー

夜のご飯を食べた時、どの料理も美味しくて、いつも少食の子が、 どうしたんかな?私こんなに食べてるーってびつくりしてた。 それくらい、どの料理も美味しかったです。サービスしてくれた方が テキパキと親切な女の方で、感激しました、ありがとうございましたー

Y.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-24

(Relux)プレミアクラブオーシャンフロントキング

2回目の宿泊で、今回はハネムーンとして訪問しました。事前に予約時にハネムーンであることを記載しておいたので、お部屋もハネムーン仕様にしていただき、ディナーでもお祝いいただきとても嬉しかったです。 今回ほかのラグジュアリーホテルにも宿泊しま... 続きをよむ 2回目の宿泊で、今回はハネムーンとして訪問しました。事前に予約時にハネムーンであることを記載しておいたので、お部屋もハネムーン仕様にしていただき、ディナーでもお祝いいただきとても嬉しかったです。 今回ほかのラグジュアリーホテルにも宿泊しましたがハレクラニが接客、設備ともに一番でした。 懸念点はハネムーンなのでスイートの宿泊も検討しましたが、クラブラウンジを使用したかったので、プレミアクラブのお部屋に宿泊しましたが、スイートだと使用できないのが不思議です。 クラブラウンジの内容が良すぎるのでヴィラとスイートのお部屋限定になるといいのにと願ってます。 また、11月なので屋外プールがまだ使用できることもあり屋内プールが18時で閉まってしまうのですが、もう十分寒いので屋内プールの使用時間を冬季期間と同じにしてもらえたらもっと楽しめたなと思います。

2回目の宿泊で、今回はハネムーンとして訪問しました。事前に予約時にハネムーンであることを記載しておいたので、お部屋もハネムーン仕様にしていただき、ディナーでもお祝いいただきとても嬉しかったです。 今回ほかのラグジュアリーホテルにも宿泊しましたがハレクラニが接客、設備ともに一番でした。 懸念点はハネムーンなのでスイートの宿泊も検討しましたが、クラブラウンジを使用したかったので、プレミアクラブのお部屋に宿泊しましたが、スイートだと使用できないのが不思議です。 クラブラウンジの内容が良すぎるのでヴィラとスイートのお部屋限定になるといいのにと願ってます。 また、11月なので屋外プールがまだ使用できることもあり屋内プールが18時で閉まってしまうのですが、もう十分寒いので屋内プールの使用時間を冬季期間と同じにしてもらえたらもっと楽しめたなと思います。

K.Tさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

(Relux)プレミアオーシャンビュートリプル

朝食(フレンチ)では、少し目配りが足りないと思う場面が多々あった。 しかし、それ以外は満点です。ゲリラ豪雨に遭った際にタオルや靴の乾燥機を用意してくださったり、バトラーの対応など、ホスピタリティーに溢れるホテルだと言える。今回は2泊でした... 続きをよむ 朝食(フレンチ)では、少し目配りが足りないと思う場面が多々あった。 しかし、それ以外は満点です。ゲリラ豪雨に遭った際にタオルや靴の乾燥機を用意してくださったり、バトラーの対応など、ホスピタリティーに溢れるホテルだと言える。今回は2泊でしたか、次は3泊します。 沖縄で、トップクラスであるのは間違いないです。

朝食(フレンチ)では、少し目配りが足りないと思う場面が多々あった。 しかし、それ以外は満点です。ゲリラ豪雨に遭った際にタオルや靴の乾燥機を用意してくださったり、バトラーの対応など、ホスピタリティーに溢れるホテルだと言える。今回は2泊でしたか、次は3泊します。 沖縄で、トップクラスであるのは間違いないです。

Y.Tさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-23

(Relux)エグゼクティブオーシャンフロントスイートキング

素敵な時間をありがとうございました。 ハレクラニだけあって、ホテルの内装、外装、インテリア、ホスピタリティなど素晴らしかったです。 敷地も広く、敷地内を探検するだけでよい運動になりました。 小さな子供がいたためご迷惑をかけることもあっ... 続きをよむ 素敵な時間をありがとうございました。 ハレクラニだけあって、ホテルの内装、外装、インテリア、ホスピタリティなど素晴らしかったです。 敷地も広く、敷地内を探検するだけでよい運動になりました。 小さな子供がいたためご迷惑をかけることもあったと思いますが、スタッフの方々にはお気遣いいただき感謝しています。 ただお部屋のお風呂とシャワーブースが独立しているため、小さな子供をシャワーブースで洗って浴槽まで連れて行くのが少し大変でした。 また何人かのスタッフの方にとてもお若い印象を受けました。若いことが悪いわけではありませんし、お若いながらに洗練した対応力を示してくださる方もお見掛けしました。 数年後に訪れた際に現在のスタッフさん達が、さらに経験を積まれより一層深いおもてなしをしてくださることを楽しみにしています。

素敵な時間をありがとうございました。 ハレクラニだけあって、ホテルの内装、外装、インテリア、ホスピタリティなど素晴らしかったです。 敷地も広く、敷地内を探検するだけでよい運動になりました。 小さな子供がいたためご迷惑をかけることもあったと思いますが、スタッフの方々にはお気遣いいただき感謝しています。 ただお部屋のお風呂とシャワーブースが独立しているため、小さな子供をシャワーブースで洗って浴槽まで連れて行くのが少し大変でした。 また何人かのスタッフの方にとてもお若い印象を受けました。若いことが悪いわけではありませんし、お若いながらに洗練した対応力を示してくださる方もお見掛けしました。 数年後に訪れた際に現在のスタッフさん達が、さらに経験を積まれより一層深いおもてなしをしてくださることを楽しみにしています。

S.Iさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-19

(Relux)エグゼクティブオーシャンフロントスイートキング

オーシャンビューの部屋は最高でした。館内、プールなどの庭もとても綺麗で何度も散歩をしました。 スタッフの方々も非常に丁寧で明るく、素晴らしい接客でした。とても満足しております。ありがとうございました。

オーシャンビューの部屋は最高でした。館内、プールなどの庭もとても綺麗で何度も散歩をしました。 スタッフの方々も非常に丁寧で明るく、素晴らしい接客でした。とても満足しております。ありがとうございました。

A.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-17

(Relux)プレミアオーシャンフロントツイン

とても快適な時間を過ごさせていただきました。 ロケーション、内装、サービス、料理等全てが素晴らしく、最高の思い出となりました。

とても快適な時間を過ごさせていただきました。 ロケーション、内装、サービス、料理等全てが素晴らしく、最高の思い出となりました。

E.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

(Relux)デラックスオーシャンビューサンセットウィングツイン

1年ぶりの宿泊でしたが今回もパーフェクトです。 夫婦でののんびり旅でしたのでサンセットウィングを予約。 部屋タイプが今回洗い場付きお風呂じゃなかったため主人がいやがり、翌日部屋チェンジをお願いしました。 洗い場付きのお風呂のレイア... 続きをよむ 1年ぶりの宿泊でしたが今回もパーフェクトです。 夫婦でののんびり旅でしたのでサンセットウィングを予約。 部屋タイプが今回洗い場付きお風呂じゃなかったため主人がいやがり、翌日部屋チェンジをお願いしました。 洗い場付きのお風呂のレイアウトのお部屋は少ないらしく稼働率高かったのでだいぶ頑張って調整してくれてました。 お陰様でとても快適で主人も大満足、ありがとうございました。 食事もハウスウィズアウトアキーもシルーもそれぞれに大満足。 やはりまた来年もハレクラニだな、と思いました。

1年ぶりの宿泊でしたが今回もパーフェクトです。 夫婦でののんびり旅でしたのでサンセットウィングを予約。 部屋タイプが今回洗い場付きお風呂じゃなかったため主人がいやがり、翌日部屋チェンジをお願いしました。 洗い場付きのお風呂のレイアウトのお部屋は少ないらしく稼働率高かったのでだいぶ頑張って調整してくれてました。 お陰様でとても快適で主人も大満足、ありがとうございました。 食事もハウスウィズアウトアキーもシルーもそれぞれに大満足。 やはりまた来年もハレクラニだな、と思いました。

A.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-03

(Relux)プレミアオーシャンフロントキング

結婚記念日の旅行で2泊させていただきました。 まず車を降りてロビーに入った瞬間のロケーションが素晴らしく感動しました。ウェルカムドリンクから始まりあらゆるところでの接客の素晴らしさにさすがだなと感じさせられました。 部屋からの景色も抜群... 続きをよむ 結婚記念日の旅行で2泊させていただきました。 まず車を降りてロビーに入った瞬間のロケーションが素晴らしく感動しました。ウェルカムドリンクから始まりあらゆるところでの接客の素晴らしさにさすがだなと感じさせられました。 部屋からの景色も抜群で波の音を聴きなから本当にリラックスした癒しの時を過ごせました。 生演奏を聴きながらのディナーはとても優雅なひとときでした。 ビュッフェの朝食は種類が豊富で2日あっても食べたくても食べられないものもありました。1品1品に手抜きがなく本当に美味しかったです。 記念日ということでメッセージカードとプレゼントをいただきとても嬉しかったです。 本当に何から何まで素晴らしくまた来たいと思える最高のホテルでした。ありがとうございました。

結婚記念日の旅行で2泊させていただきました。 まず車を降りてロビーに入った瞬間のロケーションが素晴らしく感動しました。ウェルカムドリンクから始まりあらゆるところでの接客の素晴らしさにさすがだなと感じさせられました。 部屋からの景色も抜群で波の音を聴きなから本当にリラックスした癒しの時を過ごせました。 生演奏を聴きながらのディナーはとても優雅なひとときでした。 ビュッフェの朝食は種類が豊富で2日あっても食べたくても食べられないものもありました。1品1品に手抜きがなく本当に美味しかったです。 記念日ということでメッセージカードとプレゼントをいただきとても嬉しかったです。 本当に何から何まで素晴らしくまた来たいと思える最高のホテルでした。ありがとうございました。

A.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-02

(Relux)プレミアクラブオーシャンフロントキング

2回目の利用でしたが、やっぱり最高でした。 何が魅力なのかと言えばやはりスタッフさんの心配りだと思います。 今回の旅行で他3つのホテルに泊まりましたが、ホテルスタッフみなさん笑顔で細かい心配り、子どもに対しての優しさ、やっぱりハレクラニ... 続きをよむ 2回目の利用でしたが、やっぱり最高でした。 何が魅力なのかと言えばやはりスタッフさんの心配りだと思います。 今回の旅行で他3つのホテルに泊まりましたが、ホテルスタッフみなさん笑顔で細かい心配り、子どもに対しての優しさ、やっぱりハレクラニが断トツで1番よかったです。 事前に要望していた旨も全て叶えられていて、それ以上のおもてなしもありさすがだなと思いました。1回目に宿泊した時よりも感動は少なかったにしても、それでもまたハレクラニに戻ってきたいと思いました。 素晴らしい思い出をありがとうございました。

2回目の利用でしたが、やっぱり最高でした。 何が魅力なのかと言えばやはりスタッフさんの心配りだと思います。 今回の旅行で他3つのホテルに泊まりましたが、ホテルスタッフみなさん笑顔で細かい心配り、子どもに対しての優しさ、やっぱりハレクラニが断トツで1番よかったです。 事前に要望していた旨も全て叶えられていて、それ以上のおもてなしもありさすがだなと思いました。1回目に宿泊した時よりも感動は少なかったにしても、それでもまたハレクラニに戻ってきたいと思いました。 素晴らしい思い出をありがとうございました。

E.Yさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-30

(Relux)エグゼクティブオーシャンフロントスイートキング

9ヶ月の子供連れでの滞在で、事前に電話で確認すると子供用の貸し出しアイテムが充実しているハレクラニに宿泊を決めました。 部屋は広々としており大満足でした。子供用のアイテムも充実しており満足です。 またレストランスタッフの方の接遇が素敵な... 続きをよむ 9ヶ月の子供連れでの滞在で、事前に電話で確認すると子供用の貸し出しアイテムが充実しているハレクラニに宿泊を決めました。 部屋は広々としており大満足でした。子供用のアイテムも充実しており満足です。 またレストランスタッフの方の接遇が素敵な方が多く、気持ちよかったです。子供にとても優しくして下さり感動しました。 残念だったのは夜に子供が寝ているので電話やインターホンは鳴らさないで欲しいと伝えていたのですが、どちらも鳴らされて子供が夜に起きてしまったことです。情報共有されておらず残念でした。 素晴らしいスタッフの方も多かったので、情報共有の徹底をお願いしたいなぁと思いました。 全体的には満足する滞在になりました。ありがとうございました。

9ヶ月の子供連れでの滞在で、事前に電話で確認すると子供用の貸し出しアイテムが充実しているハレクラニに宿泊を決めました。 部屋は広々としており大満足でした。子供用のアイテムも充実しており満足です。 またレストランスタッフの方の接遇が素敵な方が多く、気持ちよかったです。子供にとても優しくして下さり感動しました。 残念だったのは夜に子供が寝ているので電話やインターホンは鳴らさないで欲しいと伝えていたのですが、どちらも鳴らされて子供が夜に起きてしまったことです。情報共有されておらず残念でした。 素晴らしいスタッフの方も多かったので、情報共有の徹底をお願いしたいなぁと思いました。 全体的には満足する滞在になりました。ありがとうございました。

T.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

(Relux)デラックスオーシャンビューツイン

娘たちのお誕生日旅行で行きました。 今まで行ったどのホテルや旅館よりも良かったです。また来年のお誕生日旅行の予約も完了しました。 今から一年ごが楽しみです

娘たちのお誕生日旅行で行きました。 今まで行ったどのホテルや旅館よりも良かったです。また来年のお誕生日旅行の予約も完了しました。 今から一年ごが楽しみです

K.Mさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-10

(Relux)コーラルスイートツイン

とても素敵な滞在になりました! またゆっくりと癒されに伺いたいと思います。

とても素敵な滞在になりました! またゆっくりと癒されに伺いたいと思います。

A.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-27

(Relux)デラックスオーシャンビューツイン

お子さんが多いのか少しうるさくて仕方がなかった

お子さんが多いのか少しうるさくて仕方がなかった

S.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-16

(Relux)デラックスオーシャンビューサンセットウィングキング

とてもよかったです! また泊まりに行きたいです!

とてもよかったです! また泊まりに行きたいです!

S.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-06

(Relux)コーラルスイートキング

清潔感のあるお部屋、美味しいお料理完璧です。 今回トラブルがありホテルスタッフにお世話になりました。 あまりにも親切丁寧な対応に感謝しかありません。 沖縄では何件ものホテルに泊まりましたが スタッフの対応の良さは1番かと思います。 ... 続きをよむ 清潔感のあるお部屋、美味しいお料理完璧です。 今回トラブルがありホテルスタッフにお世話になりました。 あまりにも親切丁寧な対応に感謝しかありません。 沖縄では何件ものホテルに泊まりましたが スタッフの対応の良さは1番かと思います。 施設プールなどは使用出来なかったので次回したいと思います。使用していない為1にしました。

清潔感のあるお部屋、美味しいお料理完璧です。 今回トラブルがありホテルスタッフにお世話になりました。 あまりにも親切丁寧な対応に感謝しかありません。 沖縄では何件ものホテルに泊まりましたが スタッフの対応の良さは1番かと思います。 施設プールなどは使用出来なかったので次回したいと思います。使用していない為1にしました。

Y.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-30

(Relux)プレミアオーシャンフロントキング

スタッフの皆さんが常に気遣ってくれているのがよく伝わってきました。 滞在中はとても心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋もレストランもプールもどれも、とても素敵で思い出に残る旅行になりました。 彼女と初めての沖縄旅行でしたが、ハレク... 続きをよむ スタッフの皆さんが常に気遣ってくれているのがよく伝わってきました。 滞在中はとても心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋もレストランもプールもどれも、とても素敵で思い出に残る旅行になりました。 彼女と初めての沖縄旅行でしたが、ハレクラニ沖縄を選んだことで本当に良かったです。 また沖縄に行く時は是非、宿泊したいホテルです。

スタッフの皆さんが常に気遣ってくれているのがよく伝わってきました。 滞在中はとても心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋もレストランもプールもどれも、とても素敵で思い出に残る旅行になりました。 彼女と初めての沖縄旅行でしたが、ハレクラニ沖縄を選んだことで本当に良かったです。 また沖縄に行く時は是非、宿泊したいホテルです。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-06

(Relux)エグゼクティブオーシャンフロントスイートキング

2回目でしたが、サービスが周辺のどのホテルより細やかで気持ち良いです。新しいのでどこも綺麗ですし、お部屋も海外のようで、ハワイにいる気分になります。プールもレストランも良いです。また来年も泊まりたいなと思うホテルです。 今回ひとつだけ残念... 続きをよむ 2回目でしたが、サービスが周辺のどのホテルより細やかで気持ち良いです。新しいのでどこも綺麗ですし、お部屋も海外のようで、ハワイにいる気分になります。プールもレストランも良いです。また来年も泊まりたいなと思うホテルです。 今回ひとつだけ残念だったのが、今回は記念日で普段は泊まらないスイートのお部屋にしたのですが、お部屋のドリンクの説明が、お水コーヒー紅茶などは自由にお飲みいただけます、という説明でしたので、その他のアルコールやジュースは通常通り有料なんだなと思っていたのですが、チェックアウト時にスイートの場合は全て無料とわかりました。涙

2回目でしたが、サービスが周辺のどのホテルより細やかで気持ち良いです。新しいのでどこも綺麗ですし、お部屋も海外のようで、ハワイにいる気分になります。プールもレストランも良いです。また来年も泊まりたいなと思うホテルです。 今回ひとつだけ残念だったのが、今回は記念日で普段は泊まらないスイートのお部屋にしたのですが、お部屋のドリンクの説明が、お水コーヒー紅茶などは自由にお飲みいただけます、という説明でしたので、その他のアルコールやジュースは通常通り有料なんだなと思っていたのですが、チェックアウト時にスイートの場合は全て無料とわかりました。涙

O.Wさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-14

(Relux)プレミアオーシャンビューツイン

Shiriuchiでの夕食、素晴らしかったです。 沖縄の食材を使った料理とペアリングされたノンアルのカクテルも楽しみました。次は是非ワインのペアリングを試したい!

Shiriuchiでの夕食、素晴らしかったです。 沖縄の食材を使った料理とペアリングされたノンアルのカクテルも楽しみました。次は是非ワインのペアリングを試したい!

S.Nさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-16

(Relux)プレミアオーシャンビューキング

何も嫌になることがなく最高の滞在でした。 プールや海もいつも綺麗なふわふわタオルを変えて頂きお水ももらえてリラックスできました。 アクティビティにクリアSUP体験をしたのですが波と共にすごく心が安らぎました。珊瑚や魚もたくさん見れました... 続きをよむ 何も嫌になることがなく最高の滞在でした。 プールや海もいつも綺麗なふわふわタオルを変えて頂きお水ももらえてリラックスできました。 アクティビティにクリアSUP体験をしたのですが波と共にすごく心が安らぎました。珊瑚や魚もたくさん見れました! 今回は誕生日のお祝いにホテル滞在させて頂いたのですが サプライズのケーキやシャンパンなどの手配もご協力頂き大満足でした。

何も嫌になることがなく最高の滞在でした。 プールや海もいつも綺麗なふわふわタオルを変えて頂きお水ももらえてリラックスできました。 アクティビティにクリアSUP体験をしたのですが波と共にすごく心が安らぎました。珊瑚や魚もたくさん見れました! 今回は誕生日のお祝いにホテル滞在させて頂いたのですが サプライズのケーキやシャンパンなどの手配もご協力頂き大満足でした。

Y.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

(Relux)プレミアオーシャンビュートリプル

家族3人で滞在しました。部屋の居心地もすばらしく、エキストラベッドでさえ、寝心地最高でした。ふかふかのタオル類も一人二枚ずつで、特にパジャマのコットン具合がとても気持ち良かったです。朝食も今までのなかでナンバーワンでした。一泊だけでは食べき... 続きをよむ 家族3人で滞在しました。部屋の居心地もすばらしく、エキストラベッドでさえ、寝心地最高でした。ふかふかのタオル類も一人二枚ずつで、特にパジャマのコットン具合がとても気持ち良かったです。朝食も今までのなかでナンバーワンでした。一泊だけでは食べきれないほど種類も多く、美味しすぎました。チェックアウトも12時でぎりぎりまで満喫しました。また泊まりたいです。

家族3人で滞在しました。部屋の居心地もすばらしく、エキストラベッドでさえ、寝心地最高でした。ふかふかのタオル類も一人二枚ずつで、特にパジャマのコットン具合がとても気持ち良かったです。朝食も今までのなかでナンバーワンでした。一泊だけでは食べきれないほど種類も多く、美味しすぎました。チェックアウトも12時でぎりぎりまで満喫しました。また泊まりたいです。

J.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-28

(Relux)プレミアオーシャンフロントキング

全てが最高でした。 今まで宿泊したホテルや旅館の中で1番素敵なホテルです。 ハレクラニは何回でも泊まりたい場所ですね。 ホントにありがとうございました。

全てが最高でした。 今まで宿泊したホテルや旅館の中で1番素敵なホテルです。 ハレクラニは何回でも泊まりたい場所ですね。 ホントにありがとうございました。

K.Fさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-21

(Relux)デラックスオーシャンビューキング

結婚式の後にお邪魔しました。 フロントにてウェルカムドリンクを頂いて チェックインも少しゆったりとドリンクを飲みながら済まして お部屋まで案内していただいてる際にご結婚おめでとうございますと まず1回目 本当に素敵なお部屋にアメニティ... 続きをよむ 結婚式の後にお邪魔しました。 フロントにてウェルカムドリンクを頂いて チェックインも少しゆったりとドリンクを飲みながら済まして お部屋まで案内していただいてる際にご結婚おめでとうございますと まず1回目 本当に素敵なお部屋にアメニティなどの紹介も細かくして頂いて 雨でしたがバルコニーで2人で写真を撮っていただき 一旦お部屋探索して 予約していたAOMIに向かい夕食の際に沢山祝福のお言葉を頂きデザートプレートにもいろいろ工夫してて本当に幸せでした。 お部屋に帰ると タオルで白鳥を作っていただき 旅のしおりとクッキーまでプレゼント。 式場で貰ったシャンパンが会ったのでホテルの方がアイスボウルを用意して下さってて2人で楽しく晩酌をしました。 夕食も朝食もとても美味しくサービスもこれ以上無いほどのものでした。 次沖縄に行ったら絶対このホテルにします。 ありがとうございました

結婚式の後にお邪魔しました。 フロントにてウェルカムドリンクを頂いて チェックインも少しゆったりとドリンクを飲みながら済まして お部屋まで案内していただいてる際にご結婚おめでとうございますと まず1回目 本当に素敵なお部屋にアメニティなどの紹介も細かくして頂いて 雨でしたがバルコニーで2人で写真を撮っていただき 一旦お部屋探索して 予約していたAOMIに向かい夕食の際に沢山祝福のお言葉を頂きデザートプレートにもいろいろ工夫してて本当に幸せでした。 お部屋に帰ると タオルで白鳥を作っていただき 旅のしおりとクッキーまでプレゼント。 式場で貰ったシャンパンが会ったのでホテルの方がアイスボウルを用意して下さってて2人で楽しく晩酌をしました。 夕食も朝食もとても美味しくサービスもこれ以上無いほどのものでした。 次沖縄に行ったら絶対このホテルにします。 ありがとうございました

K.Mさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-25

(Relux)プレミアオーシャンビューキング

まずは開業2周年おめでとうございます。 天国にふさわしい宿の肩書きを見事に体現されたホテルでした。立ち止まって挨拶され、レストラン等では名前を把握して共有、細かな所まで徹底されているなと感動しました。 夕食のレストランは満席で希望の所へ... 続きをよむ まずは開業2周年おめでとうございます。 天国にふさわしい宿の肩書きを見事に体現されたホテルでした。立ち止まって挨拶され、レストラン等では名前を把握して共有、細かな所まで徹底されているなと感動しました。 夕食のレストランは満席で希望の所へ行けなかったのが残念でしたが、また次回チャレンジしたいと思います。 お部屋、プール、車にも冷たいお水をセットして頂けるのでストレスなく過ごせました。 このホスピタリティを体験するだけでも価値のある場所だと思います。必ずまた泊まりたいホテルです。

まずは開業2周年おめでとうございます。 天国にふさわしい宿の肩書きを見事に体現されたホテルでした。立ち止まって挨拶され、レストラン等では名前を把握して共有、細かな所まで徹底されているなと感動しました。 夕食のレストランは満席で希望の所へ行けなかったのが残念でしたが、また次回チャレンジしたいと思います。 お部屋、プール、車にも冷たいお水をセットして頂けるのでストレスなく過ごせました。 このホスピタリティを体験するだけでも価値のある場所だと思います。必ずまた泊まりたいホテルです。

K.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-13

(Relux)プレミアオーシャンフロントトリプル

最高でした。また利用します。

最高でした。また利用します。

W.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-12

(Relux)プレミアオーシャンビューキング

部屋数の割に朝食レストラン、プール、ロビーが狭くて人がごった返している。 緊急事態宣言中でも、プールのチェアは場所の取り合いで、朝食は長蛇の列。 客層も若い人やヤンチャな感じの人が多く、とても高級リゾートの雰囲気とは掛け離れた感じ。 ... 続きをよむ 部屋数の割に朝食レストラン、プール、ロビーが狭くて人がごった返している。 緊急事態宣言中でも、プールのチェアは場所の取り合いで、朝食は長蛇の列。 客層も若い人やヤンチャな感じの人が多く、とても高級リゾートの雰囲気とは掛け離れた感じ。 緊急事態宣言中ではなかったら、恐ろしいことになっていそうです。このお値段を出して、この騒がしさは正直残念です。

部屋数の割に朝食レストラン、プール、ロビーが狭くて人がごった返している。 緊急事態宣言中でも、プールのチェアは場所の取り合いで、朝食は長蛇の列。 客層も若い人やヤンチャな感じの人が多く、とても高級リゾートの雰囲気とは掛け離れた感じ。 緊急事態宣言中ではなかったら、恐ろしいことになっていそうです。このお値段を出して、この騒がしさは正直残念です。

A.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-06

(Relux)プレミアオーシャンビューツイン

いつも、全て完璧です

いつも、全て完璧です

F.Mさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-28

(Relux)プレミアオーシャンビューキング

雨でも最高に良かったです! 2歳の子どもも終始楽しめたのは、スタッフさん全員が笑顔で心地良い接客をして頂いたからだと思います。 アクティビティも魅力的なものが多く、レストランも各所美味しく楽しい空間でした。 毎年行きます

雨でも最高に良かったです! 2歳の子どもも終始楽しめたのは、スタッフさん全員が笑顔で心地良い接客をして頂いたからだと思います。 アクティビティも魅力的なものが多く、レストランも各所美味しく楽しい空間でした。 毎年行きます

T.Tさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

(Relux)プレミアオーシャンビューキング

ラグジュアリーホテルには泊まったのは何度かありましたが、今まで経験したことのない最高の体験でした。 料理や部屋、プールなどの施設は宿泊料に見合うほど素晴らしいものでしたが、何より想像を超えたのはスタッフの方の接客・ホスピタリティでした。 ... 続きをよむ ラグジュアリーホテルには泊まったのは何度かありましたが、今まで経験したことのない最高の体験でした。 料理や部屋、プールなどの施設は宿泊料に見合うほど素晴らしいものでしたが、何より想像を超えたのはスタッフの方の接客・ホスピタリティでした。 印象に残っているのは、帰りに乗ったレンタカーにご好意でミネラルウォーターをこっそりと入れていただいていたこと。暑く喉が渇き、社内で飲もうと思ったら車のドリンクホルダーにはすでに冷えたお水がありました。本当に好きになるようなサービスを様々な場面で提供していただけ、とても素敵な時間を過ごすことができました。

ラグジュアリーホテルには泊まったのは何度かありましたが、今まで経験したことのない最高の体験でした。 料理や部屋、プールなどの施設は宿泊料に見合うほど素晴らしいものでしたが、何より想像を超えたのはスタッフの方の接客・ホスピタリティでした。 印象に残っているのは、帰りに乗ったレンタカーにご好意でミネラルウォーターをこっそりと入れていただいていたこと。暑く喉が渇き、社内で飲もうと思ったら車のドリンクホルダーにはすでに冷えたお水がありました。本当に好きになるようなサービスを様々な場面で提供していただけ、とても素敵な時間を過ごすことができました。

T.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-04

(Relux)デラックスオーシャンビューサンセットウィングキング

1歳半の子供と宿泊しましたが、ベビーベッドもあり、子供の離乳食用に蒸し野菜を作って頂いたり、子供用のプールでゆっくり遊べたりと、家族で楽しみながら宿泊できてとても良い体験になりました。ありがとうございます。夕食のルームサービスも大変美味しか... 続きをよむ 1歳半の子供と宿泊しましたが、ベビーベッドもあり、子供の離乳食用に蒸し野菜を作って頂いたり、子供用のプールでゆっくり遊べたりと、家族で楽しみながら宿泊できてとても良い体験になりました。ありがとうございます。夕食のルームサービスも大変美味しかったです。

1歳半の子供と宿泊しましたが、ベビーベッドもあり、子供の離乳食用に蒸し野菜を作って頂いたり、子供用のプールでゆっくり遊べたりと、家族で楽しみながら宿泊できてとても良い体験になりました。ありがとうございます。夕食のルームサービスも大変美味しかったです。

施設・サービス

施設名

ハレクラニ沖縄

住所

沖縄県国頭郡恩納村名嘉真1967-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

360室

ようこそ、Reluxへ