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やまがたざ たきなみ 山形座 瀧波

旅館

山形座 瀧波の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (125件)

4.8/5

5点

83%

4点

15%

3点

1%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.6/5

H.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-10

SAKURA02

初めてSAKURAに泊まりましたが、お庭を見ながらの蔵王石の露天風呂は気持ちよかったです。 きっと桜の季節はもっと素敵なんだろうと思いました。 日本酒ペアリングで1品1品凝った夕食も楽しめました。 前回は2月、今回は9月なので、次回は... 続きをよむ 初めてSAKURAに泊まりましたが、お庭を見ながらの蔵王石の露天風呂は気持ちよかったです。 きっと桜の季節はもっと素敵なんだろうと思いました。 日本酒ペアリングで1品1品凝った夕食も楽しめました。 前回は2月、今回は9月なので、次回はまた違う季節にお伺いしたいと思います。

初めてSAKURAに泊まりましたが、お庭を見ながらの蔵王石の露天風呂は気持ちよかったです。 きっと桜の季節はもっと素敵なんだろうと思いました。 日本酒ペアリングで1品1品凝った夕食も楽しめました。 前回は2月、今回は9月なので、次回はまた違う季節にお伺いしたいと思います。

G.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-26

YAMAGATA03

 直接対応して頂いた職員さん5名全員、そして夕食時にご挨拶に来られたバイタリティ溢れる社長さん、ほんとに温かく素晴らしい皆さんで癒されました。 ありがとうございました。

 直接対応して頂いた職員さん5名全員、そして夕食時にご挨拶に来られたバイタリティ溢れる社長さん、ほんとに温かく素晴らしい皆さんで癒されました。 ありがとうございました。

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-23

KURA02

くつろぐという言葉にぴったりなところでした。お部屋もそうですが、お湯もとてもよかったです。食事は、魅せる食事という感じで、一つ一つ美味しくいただきました。チェックインからチェックアウトまで、細やかな気遣いを感じることができました。季節を変え... 続きをよむ くつろぐという言葉にぴったりなところでした。お部屋もそうですが、お湯もとてもよかったです。食事は、魅せる食事という感じで、一つ一つ美味しくいただきました。チェックインからチェックアウトまで、細やかな気遣いを感じることができました。季節を変えてまた伺いたいです。

くつろぐという言葉にぴったりなところでした。お部屋もそうですが、お湯もとてもよかったです。食事は、魅せる食事という感じで、一つ一つ美味しくいただきました。チェックインからチェックアウトまで、細やかな気遣いを感じることができました。季節を変えてまた伺いたいです。

T.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-22

SAKURA01

食事の制限がある為お願いしていましたが夕食は心のこもった接客で、期待以上の接客と料理で大満足でした。 朝食は、接客の方が変わると大分違って、納豆の上におろし大根で食べられないと話して変えて下さいましたが、だし巻き卵に又大根おろしを入れて来... 続きをよむ 食事の制限がある為お願いしていましたが夕食は心のこもった接客で、期待以上の接客と料理で大満足でした。 朝食は、接客の方が変わると大分違って、納豆の上におろし大根で食べられないと話して変えて下さいましたが、だし巻き卵に又大根おろしを入れて来られて、少し離れてお皿に入っているから大丈夫だと思いますと。変えるなら変更しますよと。デザートが出なかったが説明がなかった。情報は夕食と朝食で共有されておらず、接客の担当の方によってかなり差があると思いました。ガッカリでした。 全体的にはとても素晴らしい対応で、人によりますが、またお伺いしたいです。 無理言ってお願いした料理の変更は本当に素晴らしい対応でした。全ての方に同じ様に接客して頂けたらとても嬉しいです。

食事の制限がある為お願いしていましたが夕食は心のこもった接客で、期待以上の接客と料理で大満足でした。 朝食は、接客の方が変わると大分違って、納豆の上におろし大根で食べられないと話して変えて下さいましたが、だし巻き卵に又大根おろしを入れて来られて、少し離れてお皿に入っているから大丈夫だと思いますと。変えるなら変更しますよと。デザートが出なかったが説明がなかった。情報は夕食と朝食で共有されておらず、接客の担当の方によってかなり差があると思いました。ガッカリでした。 全体的にはとても素晴らしい対応で、人によりますが、またお伺いしたいです。 無理言ってお願いした料理の変更は本当に素晴らしい対応でした。全ての方に同じ様に接客して頂けたらとても嬉しいです。

F.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-07

SAKURA04

食事、お部屋、サービスともに、価格以上に素晴らしいホテルでした。 ただひとつ、これは人それぞれ感じ方があるので、私の主観の意見として聞いてほしいです。 夕食の時間が長すぎるという意見も他にありましたが、それはそれで一種のパフォーマンスな... 続きをよむ 食事、お部屋、サービスともに、価格以上に素晴らしいホテルでした。 ただひとつ、これは人それぞれ感じ方があるので、私の主観の意見として聞いてほしいです。 夕食の時間が長すぎるという意見も他にありましたが、それはそれで一種のパフォーマンスなんだなとは感じていました。 しかしながら、少しやりすぎかなとも感じました。あのような異空間の体験をしたい方もおられるかと思いますが、我々のような50代後半の人間にとっては、もう少しゆっくり部屋で過ごせる時間もほしいかなと。。。。 私らには少し会わなかったのかなという感じです。でもあれはあれで好きな方はいらっしゃると思います。 重複しますが、食事、お部屋、サービスは価格以上の素晴らしいものでした。満足しております。

食事、お部屋、サービスともに、価格以上に素晴らしいホテルでした。 ただひとつ、これは人それぞれ感じ方があるので、私の主観の意見として聞いてほしいです。 夕食の時間が長すぎるという意見も他にありましたが、それはそれで一種のパフォーマンスなんだなとは感じていました。 しかしながら、少しやりすぎかなとも感じました。あのような異空間の体験をしたい方もおられるかと思いますが、我々のような50代後半の人間にとっては、もう少しゆっくり部屋で過ごせる時間もほしいかなと。。。。 私らには少し会わなかったのかなという感じです。でもあれはあれで好きな方はいらっしゃると思います。 重複しますが、食事、お部屋、サービスは価格以上の素晴らしいものでした。満足しております。

H.Kさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-03

KURA05

部屋にある温泉のお風呂の温度が絶妙で、入るたびに水を入れて温度調節をする必要もなく、とても快適でした。食事は、オープンキッチンでしたが、スタッフの距離感も良く、地元の食材にこだわる宿のご主人の山形愛を感じ、美味しくいただきました。

部屋にある温泉のお風呂の温度が絶妙で、入るたびに水を入れて温度調節をする必要もなく、とても快適でした。食事は、オープンキッチンでしたが、スタッフの距離感も良く、地元の食材にこだわる宿のご主人の山形愛を感じ、美味しくいただきました。

E.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-08

KURA06

施設に入ってからのウエルカムドリンクから豪華で、終始接客は丁寧。ご飯は夜も朝も美味しく、とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。とここで終わっても良いのですが、今後のますますのご発展を願って2つだけ敢えて、こうだと... 続きをよむ 施設に入ってからのウエルカムドリンクから豪華で、終始接客は丁寧。ご飯は夜も朝も美味しく、とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。とここで終わっても良いのですが、今後のますますのご発展を願って2つだけ敢えて、こうだと良いのにと思ったことを書きます。1⃣晩御飯の時間と量のこと。ご案内から結構かかる、量は多めというお話は伺っていましたが、6:30に始まり終わりは10時近くでした。お酒もかなり振る舞っていただけますし、残ったご飯はおにぎりにしていただけるのですが、終了がほぼよる遅いので、その後お風呂等を考える結構厳しいところもあるなと思いました。楽しい余韻とともに少し部屋で晩酌みたいなイメージがあったのですが、遅い時間なのもあり、難しいなと思いました。若い男性ならまだまだ余裕何でしょうけど(笑。晩御飯はもう少し量、時間ともコンパクトにすることで、その後の時間もゆったり楽しめるのにと思いました。(例えば、足りない人はキッチン開放でお蕎麦が出るとか。足りない人向けにするほうが良いのではと) 2⃣お土産のお米の件。今回お土産に美味しいお米をいただけました。ただ、人数分だと結構重い(笑。全員が車ではないし、その後持ち歩く人もいると思うと、ここまで丁寧なご対応をしていただけるなら、後日御礼状などとともに郵送にすると、結構嬉しい贈り物になるんじゃないかと思いました。DMはNGという人にも、宿泊のお礼みたいな形で送ることで、お米を持ち運ばせないという、更に上の配慮もあると、もっと素敵かもと思いました、なんてね。。以上、偉そうなことを失礼しました。

施設に入ってからのウエルカムドリンクから豪華で、終始接客は丁寧。ご飯は夜も朝も美味しく、とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。とここで終わっても良いのですが、今後のますますのご発展を願って2つだけ敢えて、こうだと良いのにと思ったことを書きます。1⃣晩御飯の時間と量のこと。ご案内から結構かかる、量は多めというお話は伺っていましたが、6:30に始まり終わりは10時近くでした。お酒もかなり振る舞っていただけますし、残ったご飯はおにぎりにしていただけるのですが、終了がほぼよる遅いので、その後お風呂等を考える結構厳しいところもあるなと思いました。楽しい余韻とともに少し部屋で晩酌みたいなイメージがあったのですが、遅い時間なのもあり、難しいなと思いました。若い男性ならまだまだ余裕何でしょうけど(笑。晩御飯はもう少し量、時間ともコンパクトにすることで、その後の時間もゆったり楽しめるのにと思いました。(例えば、足りない人はキッチン開放でお蕎麦が出るとか。足りない人向けにするほうが良いのではと) 2⃣お土産のお米の件。今回お土産に美味しいお米をいただけました。ただ、人数分だと結構重い(笑。全員が車ではないし、その後持ち歩く人もいると思うと、ここまで丁寧なご対応をしていただけるなら、後日御礼状などとともに郵送にすると、結構嬉しい贈り物になるんじゃないかと思いました。DMはNGという人にも、宿泊のお礼みたいな形で送ることで、お米を持ち運ばせないという、更に上の配慮もあると、もっと素敵かもと思いました、なんてね。。以上、偉そうなことを失礼しました。

M.Nさん(76歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-17

SAKURA05

お食事は、最上レベルでした。 赤湯温泉ツアーは、思いがけない絶景で、 宿の方の撮影技術が素晴らしく、思い出の一枚になりました。 また、行きたい宿でした。

お食事は、最上レベルでした。 赤湯温泉ツアーは、思いがけない絶景で、 宿の方の撮影技術が素晴らしく、思い出の一枚になりました。 また、行きたい宿でした。

Y.Tさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-05

SAKURA02

 素晴らしい接客と美味しい食事と、ゆったりとした時間をありがとうございました。経営陣の郷土愛を感じることもできました。  また行きたい宿の一つです。有り難う御座います。

 素晴らしい接客と美味しい食事と、ゆったりとした時間をありがとうございました。経営陣の郷土愛を感じることもできました。  また行きたい宿の一つです。有り難う御座います。

Y.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-03

SAKURA05

GWに初めて利用させていただきました。ゆっくり、心地良く過ごすことができ、従業員の皆さま方のおもてなしに感謝しております。ただ一つ、夕食についてはお酒を飲まれない方は物足りなさを感じる量かも?と言うのが気になった点でした。しかしながら、目に... 続きをよむ GWに初めて利用させていただきました。ゆっくり、心地良く過ごすことができ、従業員の皆さま方のおもてなしに感謝しております。ただ一つ、夕食についてはお酒を飲まれない方は物足りなさを感じる量かも?と言うのが気になった点でした。しかしながら、目にも美しく、美味しい食事で楽しませていただき、次回また伺いたいお宿の一つになりました。ありがとうございました!

GWに初めて利用させていただきました。ゆっくり、心地良く過ごすことができ、従業員の皆さま方のおもてなしに感謝しております。ただ一つ、夕食についてはお酒を飲まれない方は物足りなさを感じる量かも?と言うのが気になった点でした。しかしながら、目にも美しく、美味しい食事で楽しませていただき、次回また伺いたいお宿の一つになりました。ありがとうございました!

H.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-01

SAKURA03

お世話になりました。ゆっくり くつろげた旅が出来ました。

お世話になりました。ゆっくり くつろげた旅が出来ました。

E.Uさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-22

SAKURA05

お部屋は細かい点まで掃除が行き届きキレイで、とてもステキなお部屋でした。窓は、防音性の高いガラスで外の音がほとんど聞こえず静かで、日頃の喧騒を忘れてゆっくりとした贅沢な時間を過ごすことができました。 お料理も一品一品丁寧に手間を惜しまず作... 続きをよむ お部屋は細かい点まで掃除が行き届きキレイで、とてもステキなお部屋でした。窓は、防音性の高いガラスで外の音がほとんど聞こえず静かで、日頃の喧騒を忘れてゆっくりとした贅沢な時間を過ごすことができました。 お料理も一品一品丁寧に手間を惜しまず作られており、調味料が素材の良さを消してしまわないよう出汁と絶妙な配分で味付けされており、素材の良さを引き出す優しいお味でした。一品一品、目、鼻、口で春を感じることができ、至福の料理でした。 スタッフの方々も、笑顔がステキで話し方、対応もとても素晴しくとてもよかったです。 手間を掛けて温度調整された温泉は、とても気持ちの良いお湯でした。 不満点を探しましたが見つからず、違った時期のお料理を食べてみたいので秋頃の再訪を即決しました。 また伺いますので、今のサービスを維持していただければと思います。

お部屋は細かい点まで掃除が行き届きキレイで、とてもステキなお部屋でした。窓は、防音性の高いガラスで外の音がほとんど聞こえず静かで、日頃の喧騒を忘れてゆっくりとした贅沢な時間を過ごすことができました。 お料理も一品一品丁寧に手間を惜しまず作られており、調味料が素材の良さを消してしまわないよう出汁と絶妙な配分で味付けされており、素材の良さを引き出す優しいお味でした。一品一品、目、鼻、口で春を感じることができ、至福の料理でした。 スタッフの方々も、笑顔がステキで話し方、対応もとても素晴しくとてもよかったです。 手間を掛けて温度調整された温泉は、とても気持ちの良いお湯でした。 不満点を探しましたが見つからず、違った時期のお料理を食べてみたいので秋頃の再訪を即決しました。 また伺いますので、今のサービスを維持していただければと思います。

Y.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-12

SAKURA03

距離感がとてもよくのんびりと過ごせました。お酒、お祝いなどここまでしてくださるおもてなしに感激しました。 かけ流しにこだわる私は空気に触れない10割温泉は最高でした。何十回も入るのでお部屋にも予備のタオルをおいてほしいです。 食事も地産... 続きをよむ 距離感がとてもよくのんびりと過ごせました。お酒、お祝いなどここまでしてくださるおもてなしに感激しました。 かけ流しにこだわる私は空気に触れない10割温泉は最高でした。何十回も入るのでお部屋にも予備のタオルをおいてほしいです。 食事も地産地消、旬の食材、調理にこだわりがみられ飽きがなくまた絶品でした!! ラウンジでものんびりさせていただきました。甘酒もおいてほしいです 久々にまた伺いたいと思える旅館に出会えました!

距離感がとてもよくのんびりと過ごせました。お酒、お祝いなどここまでしてくださるおもてなしに感激しました。 かけ流しにこだわる私は空気に触れない10割温泉は最高でした。何十回も入るのでお部屋にも予備のタオルをおいてほしいです。 食事も地産地消、旬の食材、調理にこだわりがみられ飽きがなくまた絶品でした!! ラウンジでものんびりさせていただきました。甘酒もおいてほしいです 久々にまた伺いたいと思える旅館に出会えました!

T.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

SAKURA01

大変お世話になり、ありがとうございました。 地震直後で新幹線が運休していた中、那須塩原まで送迎くださりまして、 楽しみにしていた滞在を実現することができました。 御心遣いに心から感謝しております。 滞在中は、泉質が素晴らしい温泉、五... 続きをよむ 大変お世話になり、ありがとうございました。 地震直後で新幹線が運休していた中、那須塩原まで送迎くださりまして、 楽しみにしていた滞在を実現することができました。 御心遣いに心から感謝しております。 滞在中は、泉質が素晴らしい温泉、五感で楽しむお料理とソムリエの方がお料理に合ったお酒を選んでくださる素敵なライブキッチンでのディナー、スタッフの皆様の心温まるご対応で素敵な癒しの時間を過ごすことができました。 全ての空間が緻密に設計されており、とても感動しました。 ありがとうございました。

大変お世話になり、ありがとうございました。 地震直後で新幹線が運休していた中、那須塩原まで送迎くださりまして、 楽しみにしていた滞在を実現することができました。 御心遣いに心から感謝しております。 滞在中は、泉質が素晴らしい温泉、五感で楽しむお料理とソムリエの方がお料理に合ったお酒を選んでくださる素敵なライブキッチンでのディナー、スタッフの皆様の心温まるご対応で素敵な癒しの時間を過ごすことができました。 全ての空間が緻密に設計されており、とても感動しました。 ありがとうございました。

M.Fさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-30

SAKURA05

どなたも丁寧な接客で、大変気持ちよく過ごせました。お料理も美味しく、満足です。また利用したいです。

どなたも丁寧な接客で、大変気持ちよく過ごせました。お料理も美味しく、満足です。また利用したいです。

Y.Kさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-16

SAKURA04

前夜に発生した地震の影響で帰宅の交通手段が確保できず、非常に困ってフロントの方に相談したとこら、思いもしなかった対応をして頂きました。なんと片道2時間以上かけて新潟駅まで送り届けて頂きました。感謝、感謝です。

前夜に発生した地震の影響で帰宅の交通手段が確保できず、非常に困ってフロントの方に相談したとこら、思いもしなかった対応をして頂きました。なんと片道2時間以上かけて新潟駅まで送り届けて頂きました。感謝、感謝です。

S.Uさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-12

YAMAGATA05

夫婦旅行で利用しました。 事前に雑誌やReluxの口コミ等をみて想像していた以上に素晴らしいホテルでした。 接客がとても丁寧で、社長をはじめ全従業員さんが丁寧かつ気さくに接してくださり、かなりリラックスして過ごせました。 お料理も豊富... 続きをよむ 夫婦旅行で利用しました。 事前に雑誌やReluxの口コミ等をみて想像していた以上に素晴らしいホテルでした。 接客がとても丁寧で、社長をはじめ全従業員さんが丁寧かつ気さくに接してくださり、かなりリラックスして過ごせました。 お料理も豊富な地元食材を活かしたモノばかりでとても美味しかったです。何より手間を惜しまず1品1品出来立てを持ってきていただけるのがとてもよかったです。 その他、ラウンジのドリンクも豊富で、かつ浴衣や作務衣は好きなだけ使用OK、所々にイベントがあったりととても楽しめました。 ぜひ、また別の季節に行きたいです。

夫婦旅行で利用しました。 事前に雑誌やReluxの口コミ等をみて想像していた以上に素晴らしいホテルでした。 接客がとても丁寧で、社長をはじめ全従業員さんが丁寧かつ気さくに接してくださり、かなりリラックスして過ごせました。 お料理も豊富な地元食材を活かしたモノばかりでとても美味しかったです。何より手間を惜しまず1品1品出来立てを持ってきていただけるのがとてもよかったです。 その他、ラウンジのドリンクも豊富で、かつ浴衣や作務衣は好きなだけ使用OK、所々にイベントがあったりととても楽しめました。 ぜひ、また別の季節に行きたいです。

M.Yさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

SAKURA05

とても、ホスピタリティー、おもてなしの気持ちに満ちた応対に、満足しました。全ての場面で、社長自ら先頭に立って行動していたのには、驚きでした。出来ることでしたら、最後の見送りの時も、社長がいらっしゃれば、より素晴らしいと思いました。記念日のサ... 続きをよむ とても、ホスピタリティー、おもてなしの気持ちに満ちた応対に、満足しました。全ての場面で、社長自ら先頭に立って行動していたのには、驚きでした。出来ることでしたら、最後の見送りの時も、社長がいらっしゃれば、より素晴らしいと思いました。記念日のサプライズには、感動しました。 ありがとうございました。

とても、ホスピタリティー、おもてなしの気持ちに満ちた応対に、満足しました。全ての場面で、社長自ら先頭に立って行動していたのには、驚きでした。出来ることでしたら、最後の見送りの時も、社長がいらっしゃれば、より素晴らしいと思いました。記念日のサプライズには、感動しました。 ありがとうございました。

A.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-01

KURA01

東京から新幹線で直通2時間半のアクセスで、こんな素敵な宿に出会えるとは思いませんでした。知らなければおそらく、一生山形とは縁がなかったと思います。 今回の旅で本当に東北の魅力、山形の魅力に触れる事ができました。 部屋からの雪見温... 続きをよむ 東京から新幹線で直通2時間半のアクセスで、こんな素敵な宿に出会えるとは思いませんでした。知らなければおそらく、一生山形とは縁がなかったと思います。 今回の旅で本当に東北の魅力、山形の魅力に触れる事ができました。 部屋からの雪見温泉は、関東の人間からすると想像以上の景色と、驚きの連続で、一生忘れられない思い出となりました。 夕食も米沢牛の素晴らしさ、日本酒の美味しいさ、ワインの豊富さに驚き、期待以上の物が頂けました。 騒がしい私達家族を暖かいおもてなしと接客で迎えて下さった、スタッフの皆様に心から感謝致します。 これまで数々の温泉宿に宿泊してきて、レビューなど書いた事が無いのですが、今回はどうしても伝えたいと思い、感謝の気持ちを込めて、おすすめ致します。 ほんとにコロナなど忘れて楽しい旅でした。

東京から新幹線で直通2時間半のアクセスで、こんな素敵な宿に出会えるとは思いませんでした。知らなければおそらく、一生山形とは縁がなかったと思います。 今回の旅で本当に東北の魅力、山形の魅力に触れる事ができました。 部屋からの雪見温泉は、関東の人間からすると想像以上の景色と、驚きの連続で、一生忘れられない思い出となりました。 夕食も米沢牛の素晴らしさ、日本酒の美味しいさ、ワインの豊富さに驚き、期待以上の物が頂けました。 騒がしい私達家族を暖かいおもてなしと接客で迎えて下さった、スタッフの皆様に心から感謝致します。 これまで数々の温泉宿に宿泊してきて、レビューなど書いた事が無いのですが、今回はどうしても伝えたいと思い、感謝の気持ちを込めて、おすすめ致します。 ほんとにコロナなど忘れて楽しい旅でした。

A.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-01

KURA06

家族3人だった為、部屋でリラックスするスペースが長ソファーのみだった点が残念でした。繁忙期で部屋選びが出来なかったので、次回は是非大きなお部屋に宿泊したいと思います。それ以外は全てにおいて素晴らしいお宿です。

家族3人だった為、部屋でリラックスするスペースが長ソファーのみだった点が残念でした。繁忙期で部屋選びが出来なかったので、次回は是非大きなお部屋に宿泊したいと思います。それ以外は全てにおいて素晴らしいお宿です。

K.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-07

KURA04

非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさ... 続きをよむ 非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさせていただければと思います。

非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさせていただければと思います。

T.Iさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

KURA07

瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味... 続きをよむ 瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味わっていただきたいと思います。和食とイタリアンが融合して見た目にも興味をひく食事をさせていただきました。 今回は冬の季節でしたが、別の季節ではどうなんだろうかと思わせる滞在でした。 次回は、小さな子供を含めた家族会で訪れたいと思います。その時の子供向けの食事にも興味がわきます。いろいろと期待を抱かせるステキな旅館だと思います。

瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味わっていただきたいと思います。和食とイタリアンが融合して見た目にも興味をひく食事をさせていただきました。 今回は冬の季節でしたが、別の季節ではどうなんだろうかと思わせる滞在でした。 次回は、小さな子供を含めた家族会で訪れたいと思います。その時の子供向けの食事にも興味がわきます。いろいろと期待を抱かせるステキな旅館だと思います。

A.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-24

SAKURA04

全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らし... 続きをよむ 全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らしく、忘れられない宿泊になりました。支配人ともお話出来て嬉しかったです。 今回の部屋は2階で檜風呂でした。次回は1階の石風呂入ってみたいですね。それと、グループで来るチャンスがあれば、KURAを利用したいです。 大浴場、男湯は露天がなかった(ですよね)のが少し惜しかったです。

全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らしく、忘れられない宿泊になりました。支配人ともお話出来て嬉しかったです。 今回の部屋は2階で檜風呂でした。次回は1階の石風呂入ってみたいですね。それと、グループで来るチャンスがあれば、KURAを利用したいです。 大浴場、男湯は露天がなかった(ですよね)のが少し惜しかったです。

K.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-26

YAMAGATA01

2回目の訪問です。数年ぶりの寒気の影響で大雪の中でした。楽しみにしていたお食事が期待以上に美味しくて、やはりここを選んで大正解!宿の方々も皆感じがよくて、来年も絶対来ると心に決めました。

2回目の訪問です。数年ぶりの寒気の影響で大雪の中でした。楽しみにしていたお食事が期待以上に美味しくて、やはりここを選んで大正解!宿の方々も皆感じがよくて、来年も絶対来ると心に決めました。

A.Iさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

YAMAGATA02

毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでし... 続きをよむ 毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでした。 山形の魅力をお客様に伝えていきたいという情熱や、お客様がどうすれば満足してくださるか貪欲に考え続けるひたむきさを滞在中も感じておりました。素敵な出会いもあり、社長には感謝しております。 また必ず伺います。ありがとうございました。

毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでした。 山形の魅力をお客様に伝えていきたいという情熱や、お客様がどうすれば満足してくださるか貪欲に考え続けるひたむきさを滞在中も感じておりました。素敵な出会いもあり、社長には感謝しております。 また必ず伺います。ありがとうございました。

H.Uさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

KURA07

先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連... 続きをよむ 先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連れて行って下さいましたS様に心から感謝致します。 スタッフの皆様、本当に有り難うございました。

先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連れて行って下さいました須藤様に心から感謝致します。 スタッフの皆様、本当に有り難うございました。

K.N.さん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

YAMAGATA02

ゆっくり温泉を楽しめました。食事も大満足です。

ゆっくり温泉を楽しめました。食事も大満足です。

T.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

YAMAGATA05

リピーターですが、前回に比べて 全てが向上していました。

リピーターですが、前回に比べて 全てが向上していました。

R.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-16

YAMAGATA05

スタッフの方々が 各々の立場で サービスを提供してくれようとする気持ちが 伝わってくる接客でした。お世話になりました。  温泉も食事も すばらしく 楽しい滞在でした。  また違う季節に 泊まってみたいと思う宿です。

スタッフの方々が 各々の立場で サービスを提供してくれようとする気持ちが 伝わってくる接客でした。お世話になりました。  温泉も食事も すばらしく 楽しい滞在でした。  また違う季節に 泊まってみたいと思う宿です。

Y.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

YAMAGATA02

娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました... 続きをよむ 娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました。特に観光しなくても館内だけで時間が過ぎてしまい、こういう時間が非日常の時間という思いをしました。施設の方の説明もうんちくを語るのではなく、豊富な知識をさりげなく伝えてくれる感が良かったです。

娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました。特に観光しなくても館内だけで時間が過ぎてしまい、こういう時間が非日常の時間という思いをしました。施設の方の説明もうんちくを語るのではなく、豊富な知識をさりげなく伝えてくれる感が良かったです。

施設・サービス

施設名

山形座 瀧波

住所

山形県南陽市赤湯3005

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

19室

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