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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
2021年5月10日～6月24日の間、2階レストラン「シャモニー」テラス手摺の改修工事を行います。 当該期間中は、朝食は1階グランドホールにてご提供いたします。 また、1階中庭から2階レストラン「シャモニー」及び日本料理「万葉」にかけて足場がかかり、作業員の往来や工事音の発生がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 -------------------------------------------------- ホテルが取り組む感染予防対策について -------------------------------------------------- ■パブリックスペース(全般) アルコール消毒液の増設・定期的な消毒実施の強化 ・館内における換気の徹底。 ・お客さまのホテルご利用入口を一箇所に集約し、ロビーエントランスにお客さま用手指消毒液を増設、お客さまがよりご利用いただきやすい環境を整備。 ・出入口の扉やエレベーターのボタンなど、お客さまが手を触れる場所の定期的（1日4回以上）なアルコール消毒等の実施。 ・喫煙所は利用人数を制限する場合があります。 ・次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置。 ■ご宿泊 ご宿泊のお客さまと従業員の安全の強化 ・フロントカウンターに飛沫防止ガードの設置。 ・お客さま用手指消毒液の設置。 ・スタッフのマスクと手袋着用。 ・フロントカウンターのボールペン、キャッシュトレー等の定期的な消毒の実施。 ・チェックイン時にお客さまの健康状態について確認させていただきます。場合によっては検温の実施、前滞在先の確認をさせていただきます。 ・客室清掃時の人の手が触れることの多い場所(ドアノブ・スイッチ類・リモコン・電話機等)の消毒の徹底。 ・客室の窓を開け、清掃時は常に換気をして新鮮な空気の入れ替えを実施。 ■レストラン ご来店のお客さまと従業員の安全の強化 ・レストランキャッシャーに飛沫防止ガードの設置。 ・お客さま用手指消毒液の設置。 ・スタッフのマスク着用。 ・入店前の手洗い実施の確認。 ・テーブルやカウンター、椅子など、お客さまが手を触れる場所の定期的（1日4回以上）なアルコール消毒等の実施。 ・お客さまとの距離感を保ち、お席の間隔をあけてご案内。 ・店内の入場時間、入場人数制限の実施。 ・お客さまのご利用グラス類、お皿等の配膳をするスタッフは手袋着用。 ・ブッフェ形式（お客さまによる取り分け）の中止。 （※2020年7月5日より、感染症対策を行い、新しい生活様式に対応したブッフェ形式でご提供することとなりました。） ■ご宴席・ご婚礼 ご宴席・ご婚礼の出席・打ち合わせにお越しのお客さまと従業員の安全の強化 ・カウンターに飛沫防止ガードの設置。 ・お客さま用手指消毒液の設置。 ・スタッフのマスク着用。 ・宴席の参加者、列席者の健康状態の事前ヒヤリングの実施。 ・ゆとりある宴会場空間とテーブル配置の実施。 ・ブッフェ形式（お客さまによる取り分け）の中止。 ■当社従業員に対する感染予防対策 出退勤時のマスク着用・出勤時の体調チェック・その他の取り組み ・出退勤時のマスク着用の義務付け、および勤務中の常時マスクの着用。 ・出退勤時の従業員出入口での手指の消毒を徹底、および勤務中のこまめな手洗い・うがいの励行。 ・出勤前の体温測定を義務付け、発熱や体調が優れない従業員は2週間の自宅待機。 ・事務所、共用施設の定期的な消毒・換気の実施。 ・お取引先パートナー企業の方々の納品および入館時の手洗いとアルコール消毒・マスク着用の要請。 ・従業員食堂の従業員同士の距離感を保ち、対面にならないよう着席の実施。 ・従業員休憩室等のソーシャルディスタンスの習慣づけの徹底。 ・従業員ユニフォームの早いサイクルのクリーニングの実施。 ・従業員通用口に次亜塩素酸足拭きマットを設置。 ■お客さまへのお願い ・アルコール消毒等にご協力ください。 ・お客さま同士の不安解消のためマスク着用にご協力ください。 ・発熱されているお客さま、体調が優れないお客さまは、ご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。 ・ソーシャルディスタンスにご協力ください。 ・エレベーター内は間隔をあけてお並びください。 ・ロビーの椅子・ソファー（ベンチシート）は間隔をあけてご利用ください。 ・フロント・レジはできる限り代表者の方1名で、間隔をあけてお並びください。 ・お会計はトレイでの受け渡しにご協力ください。 ・体調が優れない場合は、お申し出ください。
施設の紹介
赤い三角形の屋根が特徴的なこのホテルは、 「北アルプスの迎賓館」の愛称で親しまれてきました。 昭和34年の開業から変わらぬ佇まいで歴史と伝統を紡ぐ、 日本を代表するリゾートホテルなのです。 スキーなどのウインターレジャーはもちろんのこと、 春から秋には大自然の中での散策やサイクリングを楽しみ、 健康的で優雅な一日をお過ごしいただけます。 ゲストルームには、寛ぎと格式があります。 バルコニーから白馬の自然を見渡し、調和する。 そんな、心が洗われるような贅沢をご体験ください。 “美味しい時間”は、四季の素材を活かした本格フレンチで。 伝統的な技法を用いながら日本人の味覚に合わせて 丁寧に創りあげる逸品で、満ち足りた時間をご提供します。 そして、何よりの贅沢はラウンジ＆バーで楽しむ夜。 コーヒーや王茶、カクテルやウイスキーを片手に、 大切な方との語らいをいかがでしょうか。 きっと、いつもとは一味違う夜を味わっていただけます。 白馬の優しい風に吹かれて佇むホテルで、 心にのこるリゾートステイをお楽しみくださいませ。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。
レビューの総合点 (9件)
項目別の評価
部屋4.4/5
風呂4.2/5
朝食3.9/5
夕食4.6/5
接客・サービス4.3/5
その他の設備4.2/5
R.Iさん(52歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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K.Mさん(72歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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H.Mさん(67歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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施設・サービス
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施設名
白馬東急ホテル
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住所
長野県北安曇郡白馬村大字北城4688 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC
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総部屋数
102室
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レストラン
◆レストラン「Chamonix(シャモニー)」 <営業時間>朝食 7:00-10:00 / ディナー【予約制】1部/17:30- 2部/19:45-21:00（L/O 20:30） 本格的なお料理を心ゆくまで楽しんでいただくため、伝統的な技術を使いながら、日本人の味覚にあわせて味を工夫しています。各料理では、コースの一品を極めたスペシャリストが担当し、本場の味を常に追求しています。贅沢で満ち足りた時間を、心ゆくまでお楽しみ下さい。 ※朝食について：2020年7月より感染対策を施した新しい生活様式に対応した和洋ブッフェ形式でご提供しております。 ◆日本料理「万葉」 <営業時間>ディナー【予約制】1部/17:30- 2部/19:45-21:00（L/O 20:30） 日本料理をご用意致しております。落ち着いた雰囲気の店内で、四季折々の素材を活かしたお料理を存分にご賞味下さい。 《バー》 ◆ラウンジ＆バー「ザ・ロッジ」 ※2020年9月1日から当面の間、営業を休止しております。ご了承ください。 ＜営業時間＞11:30-23:00 ※季節により営業時間が異なります。 ＜ランチタイム＞11:30‐13:30 コーヒー・紅茶とともに定食や軽食、デザートをご用意しております。おすすめのカクテル・ウィスキーなど、ディナーの後に…ラウンジ＆バー「ザ・ロッジ」で優雅なひと時をお過ごしください。
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お風呂
◆大浴場 露天風呂付の大浴場は天然の白馬八方温泉（アルカリ性単純温泉）となっております。八方温泉は、日本一のアルカリ度を誇り、お肌がつるつる・すべすべになる“美人の湯”として知られております。 ※露天風呂のみ、冬の降雪時にクローズとなる場合がございます。 ※男性大浴場のみサウナがございます。
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その他の施設情報
■アロマセラピートリートメント 専属セラピストが落ち着いた専用サロンで施術いたします。 さまざまなコースをご用意しておりますので、くつろぎのひと時に、またアクティビティの後に、ご利用ください。 ■ランドリー（無料） ご利用は無料ですが、洗剤はお持ちいただくか、売店で購入ください。 ■レンタルスキー、スノーボード、ウェア ■レンタル自転車（タウンサイクル、MTB、電動自転車） ■冬季はスキーロッカー ■冬季以外は卓球台（2台） ■電気自動車充電スタンド（普通充電2台分） ■無料駐車場70台
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ご案内
●2022年11月1日～12月10日、ホテル東側（正面玄関側）の屋根の塗装工事を行います。 工事期間中もホテルは営業いたしますが、本年は東側全客室の前、及び正面玄関に、足場と粉塵カバーがかかっております。何卒ご了承ください。 なお、ガーデン側（アルプスサイド）のお部屋、レストラン「シャモニー」、日本料理「万葉」、ラウンジ＆バー「ザ・ロッジ」からの眺めに影響はございません。 ●2023年11月1日～12月下旬、ホテル西側（ガーデン・アルプス側）の屋根の塗装工事を行います。 詳細が決まり次第、ご案内申し上げます。 ---------------------------------------------------- ■レストラン他、営業内容の変更がある場合がございます。詳しくはホテルホームページをご覧いただくか、ホテルまで直接お問い合わせください。 ■11月下旬～12月上旬まで、冬季営業前のメンテナンス休館がございます。
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注意事項
■白馬東急ホテルは全館禁煙となっております。 喫煙は1階ロビー横の喫煙ルーム、またはお外でお願いいたします。 ※お部屋のバルコニーも禁煙です ■お部屋や階により、間取りやインテリアのイメージが変わります。 お部屋や階層のご指定はいただけませんので、ご了承ください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
[JR新宿駅より] 特急スーパーあずさ号で約3時間30分 [JR名古屋駅より] 特急しなの号で約3時間25分 名古屋⇒松本まで2時間 松本より大糸線乗換にて1時間25分 ※白馬駅下車・車で約5分 [長野新幹線] 東京～長野・約1時間30分 [特急バス] 長野～白馬・約1時間※八方バス停下車 白馬駅又は八方バスターミナルから無料送迎随時受付けております。お気軽にお問合せください。
お車でのアクセス
[東京より] 中央・長野道〈安曇野IC〉経由または 関越・上信越道〈長野IC〉経由で約4時間 [名古屋より] 〈安曇野IC〉経由で約3時間30分 [最寄りのインターチェンジ] 長野道〈安曇野IC〉、上信越道〈長野IC〉より約60分 白馬駅・八方バス停まで無料送迎（要予約） 松本空港より車で約90分
長野県北安曇郡白馬村大字北城4688
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