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うつのみやぐらんどほてる 宇都宮グランドホテル

casual シティ
  • 栃木県 > 宇都宮

宇都宮グランドホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (7件)

4.0/5

5点

29%

4点

57%

3点

-%

2点

14%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.3/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.1/5

N.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

■シングル(畳/14平米)空気清浄機完備

部屋から見える庭園に癒されました。部屋も畳とベットでくつろげました。ありがとうございました。

部屋から見える庭園に癒されました。部屋も畳とベットでくつろげました。ありがとうございました。

M.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-12

■スタンダードツイン(畳/16.5平米)空気清浄機完備

 急遽、2日連続で宿泊させていただき、ありがとうございました。荷物を部屋まで運んで下さり、大変助かりました。  ただ1つ、対応と説明不足だと感じたことがあります。  ①何度か朝食付で宿泊していますが、同じ休日なのにバイキングだったり... 続きをよむ  急遽、2日連続で宿泊させていただき、ありがとうございました。荷物を部屋まで運んで下さり、大変助かりました。  ただ1つ、対応と説明不足だと感じたことがあります。  ①何度か朝食付で宿泊していますが、同じ休日なのにバイキングだったりワンプレートだったりまちまちなのは、混乱を招きます。  ②洋食でエッグ○○を選びました。その時、パン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出てきました。1/7朝食時は「パンを下さい」と申したら、すぐ持ってきて下さったのに対し、1/13朝食時は「えっ」と顔をされ、「ある程度召し上がってからにして下さい」と言われました。パン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出てくるとパンが後から来る物と思ってしまい、お客様を勘違いさせてしまいます。フロントまたは、朝食時に「洋食でエッグ○○を選んだ際は、パンが出ません」と説明するかパン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出さない等にしてお客様を勘違いさせ内容にした方が良いと思います。  朝食については、ここのホテルでは不満です。それ以外は、快適に過ごすことが出来ました。

 急遽、2日連続で宿泊させていただき、ありがとうございました。荷物を部屋まで運んで下さり、大変助かりました。  ただ1つ、対応と説明不足だと感じたことがあります。  ①何度か朝食付で宿泊していますが、同じ休日なのにバイキングだったりワンプレートだったりまちまちなのは、混乱を招きます。  ②洋食でエッグ○○を選びました。その時、パン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出てきました。1/7朝食時は「パンを下さい」と申したら、すぐ持ってきて下さったのに対し、1/13朝食時は「えっ」と顔をされ、「ある程度召し上がってからにして下さい」と言われました。パン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出てくるとパンが後から来る物と思ってしまい、お客様を勘違いさせてしまいます。フロントまたは、朝食時に「洋食でエッグ○○を選んだ際は、パンが出ません」と説明するかパン皿とバターナイフ・バターとジャムが入れてあるお皿が出さない等にしてお客様を勘違いさせ内容にした方が良いと思います。  朝食については、ここのホテルでは不満です。それ以外は、快適に過ごすことが出来ました。

H.Kさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-23

■デラックスツイン(畳/33平米)空気清浄機完備

リニューアルされていて、とても過ごしやすいお部屋でした。 宇都宮で宿泊は初めてでしたが、自分たちでリラックスするにはとてもいいホテルでした! お庭も綺麗で、とてもよかったです。 素敵なクリスマスを過ごせました。 またよろしくお願いい... 続きをよむ リニューアルされていて、とても過ごしやすいお部屋でした。 宇都宮で宿泊は初めてでしたが、自分たちでリラックスするにはとてもいいホテルでした! お庭も綺麗で、とてもよかったです。 素敵なクリスマスを過ごせました。 またよろしくお願いいたします。

リニューアルされていて、とても過ごしやすいお部屋でした。 宇都宮で宿泊は初めてでしたが、自分たちでリラックスするにはとてもいいホテルでした! お庭も綺麗で、とてもよかったです。 素敵なクリスマスを過ごせました。 またよろしくお願いいたします。

T.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

■スタンダードツイン(畳/16.5平米)空気清浄機完備

粉のお茶と紅茶にはがっかりしました。お部屋の値段から考えると、コ―ヒーのドリップパックがあってもいいのではないでしょうか。朝方まで、男性客が大騒ぎしていて、うるさかったです。こちらは、新年でしたし仕方ないかともおもいますが。

粉のお茶と紅茶にはがっかりしました。お部屋の値段から考えると、コ―ヒーのドリップパックがあってもいいのではないでしょうか。朝方まで、男性客が大騒ぎしていて、うるさかったです。こちらは、新年でしたし仕方ないかともおもいますが。

C.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-13

■ダブル(畳/14平米)空気清浄機完備

感想の記入がありません。

T.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

■スタンダードツイン(畳/16.5平米)空気清浄機完備

感想の記入がありません。

T.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

■ダブル(畳/14平米)空気清浄機完備

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

宇都宮グランドホテル

住所

栃木県宇都宮市西原町142

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/DC

総部屋数

55室

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