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しぶやすとりーむえくせるほてるとうきゅう 渋谷ストリームエクセルホテル東急

コンセプト
  • 東京都 > 渋谷・目黒・世田谷

渋谷ストリームエクセルホテル東急の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (35件)

4.5/5

5点

60%

4点

31%

3点

6%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食3.8/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.0/5

M.Fさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-16

スーペリアコーナーツイン

チェックインもチェックアウトも無駄のないスムーズな対応でした。 お部屋も清潔感があり良かったです。 お部屋の壁が若干薄く、隣の方の部屋の出入りや声が聞こえて来たのが気になりました。 空調が極端で温度が低いと寒く感じたので、26℃に設定... 続きをよむ チェックインもチェックアウトも無駄のないスムーズな対応でした。 お部屋も清潔感があり良かったです。 お部屋の壁が若干薄く、隣の方の部屋の出入りや声が聞こえて来たのが気になりました。 空調が極端で温度が低いと寒く感じたので、26℃に設定をしたらほぼ無風状態で15分位で暑くなったので、またかなり低い温度設定にしました。 それ以外はとても快適に過ごさせて頂きました。

チェックインもチェックアウトも無駄のないスムーズな対応でした。 お部屋も清潔感があり良かったです。 お部屋の壁が若干薄く、隣の方の部屋の出入りや声が聞こえて来たのが気になりました。 空調が極端で温度が低いと寒く感じたので、26℃に設定をしたらほぼ無風状態で15分位で暑くなったので、またかなり低い温度設定にしました。 それ以外はとても快適に過ごさせて頂きました。

S.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-14

スタンダードダブル(シャワーブースのみ)

きれい、おしゃれ、アクセス最高、レストラン多い

きれい、おしゃれ、アクセス最高、レストラン多い

A.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-12

スタンダードダブル

話しやすい雰囲気で大変気持ち良く滞在できました!

話しやすい雰囲気で大変気持ち良く滞在できました!

K.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-13

スタンダードダブル

今度、ゆっくり食事付きで利用したです。

今度、ゆっくり食事付きで利用したです。

K.Iさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

スーペリアツイン

朝食のメニュー、バランス良かったです。味もGoodでした。

朝食のメニュー、バランス良かったです。味もGoodでした。

Y.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-22

デラックスコーナーツイン

とても気持ちよく滞在出来ました。 スタッフの対応も迅速で安心出来ました。 また使わせて頂きます。

とても気持ちよく滞在出来ました。 スタッフの対応も迅速で安心出来ました。 また使わせて頂きます。

M.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

デラックスストリームダブル

お部屋もロケーションも最高でした。 人と非接触でのチェックインとチェックアウトで、なおかつ備品を頼んだらかわいいロボットが配達してくれて楽しかったです。 犬の置物のスピーカーも音響よく、心地よい時間過ごせました。 ぜひまた利用しようと... 続きをよむ お部屋もロケーションも最高でした。 人と非接触でのチェックインとチェックアウトで、なおかつ備品を頼んだらかわいいロボットが配達してくれて楽しかったです。 犬の置物のスピーカーも音響よく、心地よい時間過ごせました。 ぜひまた利用しようと思いました。

お部屋もロケーションも最高でした。 人と非接触でのチェックインとチェックアウトで、なおかつ備品を頼んだらかわいいロボットが配達してくれて楽しかったです。 犬の置物のスピーカーも音響よく、心地よい時間過ごせました。 ぜひまた利用しようと思いました。

K.Nさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

スタンダードダブル

スタッフさん達の対応がとても丁寧で、細部まで気を遣っていただきとても良い時間を過ごすことができました。ホテル自体もとても綺麗で、一泊なのがもったいないくらいでした。朝食も美味しかったです。 今回宿泊して本当に良かったです。また大切な日に利... 続きをよむ スタッフさん達の対応がとても丁寧で、細部まで気を遣っていただきとても良い時間を過ごすことができました。ホテル自体もとても綺麗で、一泊なのがもったいないくらいでした。朝食も美味しかったです。 今回宿泊して本当に良かったです。また大切な日に利用させていただきたいと思いました。

スタッフさん達の対応がとても丁寧で、細部まで気を遣っていただきとても良い時間を過ごすことができました。ホテル自体もとても綺麗で、一泊なのがもったいないくらいでした。朝食も美味しかったです。 今回宿泊して本当に良かったです。また大切な日に利用させていただきたいと思いました。

M.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-07

スタンダードダブル

ヘアアイロンをお借りしたのですが、デリバリーロボットが運んでくれて満足したって伝えたらやったー!って喜んでて可愛かったです!朝食もおいしく、お部屋も広々としていて満足でした!

ヘアアイロンをお借りしたのですが、デリバリーロボットが運んでくれて満足したって伝えたらやったー!って喜んでて可愛かったです!朝食もおいしく、お部屋も広々としていて満足でした!

M.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

スタンダードツイン

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

Y.Nさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-10

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

丁寧な接客をして頂きありがとうございました。 またお世話になりたいと思います。

丁寧な接客をして頂きありがとうございました。 またお世話になりたいと思います。

K.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-18

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

職場の近くなので、また利用させて頂きます。

職場の近くなので、また利用させて頂きます。

N.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-15

スタンダードツイン

部屋をグレードアップしてくださり、とても感謝しています。フロントスタッフの方々も気持ちのよい対応で都会なのに穏やかな空間で過ごせて、また泊まりたいと思いました。朝食も内容が充実していておいしかったです。

部屋をグレードアップしてくださり、とても感謝しています。フロントスタッフの方々も気持ちのよい対応で都会なのに穏やかな空間で過ごせて、また泊まりたいと思いました。朝食も内容が充実していておいしかったです。

S.Nさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-13

スタンダードダブル

朝食に和食系がほぼなく、 美味しかったけど、油っぽい物が多く、 ご飯とお味噌汁が欲しかったです。 部屋も、あと少し広いと嬉しかったです。

朝食に和食系がほぼなく、 美味しかったけど、油っぽい物が多く、 ご飯とお味噌汁が欲しかったです。 部屋も、あと少し広いと嬉しかったです。

K.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-07

スタンダードツイン

一つ一つがとても丁寧に対応していただけて気持ちよく滞在することが出来ました。こちらから要望する前に、部屋を並んで設定していただいて、チェックイン時に嬉しかったです。 ほんとうに、ありがとうごさいました。

一つ一つがとても丁寧に対応していただけて気持ちよく滞在することが出来ました。こちらから要望する前に、部屋を並んで設定していただいて、チェックイン時に嬉しかったです。 ほんとうに、ありがとうごさいました。

H.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-03

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

渋谷駅から屋外へほぼ出ることなくホテルに入る事ができ、アクセスは抜群でした。 エレベーターが本棚の間にあり、びっくり。 お部屋は大変きれいでした。 しかし、ティッシュを探してもみつからない…。 しばらくみつからずトイレットペーパーを... 続きをよむ 渋谷駅から屋外へほぼ出ることなくホテルに入る事ができ、アクセスは抜群でした。 エレベーターが本棚の間にあり、びっくり。 お部屋は大変きれいでした。 しかし、ティッシュを探してもみつからない…。 しばらくみつからずトイレットペーパーを使いました。 ベッドの脇にあった!…枕で見えませんでした。 できればこういったものはわかりやすいところに置いていただきたいなと思いました。 お部屋が素敵なので生活感がないようなというコンセプトなのかもしれませんが…。

渋谷駅から屋外へほぼ出ることなくホテルに入る事ができ、アクセスは抜群でした。 エレベーターが本棚の間にあり、びっくり。 お部屋は大変きれいでした。 しかし、ティッシュを探してもみつからない…。 しばらくみつからずトイレットペーパーを使いました。 ベッドの脇にあった!…枕で見えませんでした。 できればこういったものはわかりやすいところに置いていただきたいなと思いました。 お部屋が素敵なので生活感がないようなというコンセプトなのかもしれませんが…。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-09

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

アイロンに使うスチーム用のお水が近くに無くて、部屋まで取りに行ったのだけど、一番奥の部屋だったので遠かった…。。アップグレードしていただいたようなので文句は言えないんだけど、、。アイロンルームにお水を備えて欲しい。。

アイロンに使うスチーム用のお水が近くに無くて、部屋まで取りに行ったのだけど、一番奥の部屋だったので遠かった…。。アップグレードしていただいたようなので文句は言えないんだけど、、。アイロンルームにお水を備えて欲しい。。

A.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-08

スタンダードツイン

お部屋がすごくきれいで、また泊まりたくなりました。 ありがとうございました。

お部屋がすごくきれいで、また泊まりたくなりました。 ありがとうございました。

N.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-17

スタンダードダブル

急遽、滞在、二泊に感謝です。ありがとうございました。

急遽、滞在、二泊に感謝です。ありがとうございました。

K.Hさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-13

スタンダードダブル

選択制で良いので、コスメのアメニティもあったら良いかと。部屋のレイアウトが良かったです。この配置なら、ゴミ箱は1つで十分かと。

選択制で良いので、コスメのアメニティもあったら良いかと。部屋のレイアウトが良かったです。この配置なら、ゴミ箱は1つで十分かと。

K.Eさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-16

スタンダードダブル

フロントスタッフの方が笑顔で迎えていただき、些細な事もすぐに声をかけて頂きました。お部屋はシンプルでまだ新しいので気持ちよく過ごせました。

フロントスタッフの方が笑顔で迎えていただき、些細な事もすぐに声をかけて頂きました。お部屋はシンプルでまだ新しいので気持ちよく過ごせました。

E.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-18

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

三泊四日滞在でしたが、メニューは変わらず、フルーツの品に乏しく二~三品(外国産ブドウとパイナップル)。パイナップルのトゲが沢山ついており乱雑に思えました。洋風のみ朝食で、鮭、ごはん、味噌汁くらいかスープくらい置いてくれないかと不満などう意見... 続きをよむ 三泊四日滞在でしたが、メニューは変わらず、フルーツの品に乏しく二~三品(外国産ブドウとパイナップル)。パイナップルのトゲが沢山ついており乱雑に思えました。洋風のみ朝食で、鮭、ごはん、味噌汁くらいかスープくらい置いてくれないかと不満などう意見の同じ宿泊客からありました。

三泊四日滞在でしたが、メニューは変わらず、フルーツの品に乏しく二~三品(外国産ブドウとパイナップル)。パイナップルのトゲが沢山ついており乱雑に思えました。洋風のみ朝食で、鮭、ごはん、味噌汁くらいかスープくらい置いてくれないかと不満などう意見の同じ宿泊客からありました。

C.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-08

スタンダードダブル

nice room, interesting floor theme, the bed and shower are very comfy, the only downside is the pillows...there are 4 pi... 続きをよむ nice room, interesting floor theme, the bed and shower are very comfy, the only downside is the pillows...there are 4 pillows in the room, but all the same softness...and they were too soft for us...it would be better if they can provide 2 different softness of pillows to choose.

nice room, interesting floor theme, the bed and shower are very comfy, the only downside is the pillows...there are 4 pillows in the room, but all the same softness...and they were too soft for us...it would be better if they can provide 2 different softness of pillows to choose.

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M.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-07

スーペリアコーナーツイン

感想の記入がありません。

R.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)

感想の記入がありません。

M.Nさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-19

スタンダードダブル

感想の記入がありません。

M.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-23

スタンダードダブル

感想の記入がありません。

H.Yさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-04

スタンダードダブル

感想の記入がありません。

M.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

スタンダードダブル

感想の記入がありません。

K.Oさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-18

スーペリアコーナーツイン

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

渋谷ストリームエクセルホテル東急

住所

東京都渋谷区渋谷3丁目21-3

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

177室

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