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ざ・しろやまてらすつやまべってい ザ・シロヤマテラス津山別邸

旅館

ザ・シロヤマテラス津山別邸の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (78件)

4.2/5

5点

53%

4点

29%

3点

12%

2点

1%

1点

5%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.4/5

朝食4.0/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.2/5

Y.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-30

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

夕食ビュッフェの品数が少ない。それ以外は満点。

夕食ビュッフェの品数が少ない。それ以外は満点。

M.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-28

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

犬連れで滞在でも、衛生的でゆっくり滞在出来て 良い旅行になりました。

犬連れで滞在でも、衛生的でゆっくり滞在出来て 良い旅行になりました。

Y.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-25

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

お部屋は清掃が行き届いており、部屋の露天風呂はいつでも入る事ができ、とても快適に過ごさせていただきました。 サッと食事を済ませたい私たちに、ちょうどいい頃合いで美味しい食事を運んでいただき、朝食も美味しく大変満足しました。 ありがとうご... 続きをよむ お部屋は清掃が行き届いており、部屋の露天風呂はいつでも入る事ができ、とても快適に過ごさせていただきました。 サッと食事を済ませたい私たちに、ちょうどいい頃合いで美味しい食事を運んでいただき、朝食も美味しく大変満足しました。 ありがとうございました。 また伺わせていただきたいと思います。

お部屋は清掃が行き届いており、部屋の露天風呂はいつでも入る事ができ、とても快適に過ごさせていただきました。 サッと食事を済ませたい私たちに、ちょうどいい頃合いで美味しい食事を運んでいただき、朝食も美味しく大変満足しました。 ありがとうございました。 また伺わせていただきたいと思います。

E.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-15

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付ツイン 47平米

前にランチ付きの日帰り入浴で利用していたので、こちらの良さはよく分かっていたつもりでしたが、今回お風呂付きのお部屋に宿泊させて頂き、更に素敵なホテルだと夫婦で喜んでいます。 部屋のお風呂は、いつでも気持ちよく入れる状態ですし、部屋の中でも... 続きをよむ 前にランチ付きの日帰り入浴で利用していたので、こちらの良さはよく分かっていたつもりでしたが、今回お風呂付きのお部屋に宿泊させて頂き、更に素敵なホテルだと夫婦で喜んでいます。 部屋のお風呂は、いつでも気持ちよく入れる状態ですし、部屋の中でも本当にゆっくりと出来ました。 2度3度と来たくなるホテルになりました! ラウンジにストレッチルームの利用もオススメです。

前にランチ付きの日帰り入浴で利用していたので、こちらの良さはよく分かっていたつもりでしたが、今回お風呂付きのお部屋に宿泊させて頂き、更に素敵なホテルだと夫婦で喜んでいます。 部屋のお風呂は、いつでも気持ちよく入れる状態ですし、部屋の中でも本当にゆっくりと出来ました。 2度3度と来たくなるホテルになりました! ラウンジにストレッチルームの利用もオススメです。

Y.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

この度は到着して出発するまで、お世話になり有難うございました。 私達夫婦の還暦の年に、記念に残る旅行がシロヤマさんで宿泊出来ました事、とても幸せな気持ちになり感謝しか御座いません、またスタッフの皆さんの気配りが伝わり、とても居心地の良い二... 続きをよむ この度は到着して出発するまで、お世話になり有難うございました。 私達夫婦の還暦の年に、記念に残る旅行がシロヤマさんで宿泊出来ました事、とても幸せな気持ちになり感謝しか御座いません、またスタッフの皆さんの気配りが伝わり、とても居心地の良い二日間で気持ち良く過ごせた事、本当に有難う御座いました。 機会がございましたらお伺いしたい宿の一つになり、帰宅したばかりと言うのに、また宿泊したい気持ちになっております。 ただ、お部屋の露天風呂にルーバー(必要なのは分かっております)があり眺望がしづらかった事が少し残念かな、可動式なら言う事なしの最高得点でした。

この度は到着して出発するまで、お世話になり有難うございました。 私達夫婦の還暦の年に、記念に残る旅行がシロヤマさんで宿泊出来ました事、とても幸せな気持ちになり感謝しか御座いません、またスタッフの皆さんの気配りが伝わり、とても居心地の良い二日間で気持ち良く過ごせた事、本当に有難う御座いました。 機会がございましたらお伺いしたい宿の一つになり、帰宅したばかりと言うのに、また宿泊したい気持ちになっております。 ただ、お部屋の露天風呂にルーバー(必要なのは分かっております)があり眺望がしづらかった事が少し残念かな、可動式なら言う事なしの最高得点でした。

M.Yさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-17

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

津山城跡が目の前に見える最高の立地(元は市営駐車場)ですし、設備も新しく、快適です。料金も手頃です。 私は夕食なし朝食付きプランで3泊しましたが朝食は毎日同じバフェ。夕食付きでこちらに宿泊しても朝食は同じでしょうから、旅館のつもりでここに... 続きをよむ 津山城跡が目の前に見える最高の立地(元は市営駐車場)ですし、設備も新しく、快適です。料金も手頃です。 私は夕食なし朝食付きプランで3泊しましたが朝食は毎日同じバフェ。夕食付きでこちらに宿泊しても朝食は同じでしょうから、旅館のつもりでここに来ても毎日同じ物をくうことになりますので要注意。 温泉はタンクで運ばれて来るということです。よって温泉が前面に押し出されすぎではないのかと思わないこともないですが、浴室、湯上がりお休み処等は整っています。 ただ、今回大変驚いたのは初日と3日目に背中全面に刺青(ファッションタトゥーではなくまさに俱梨伽羅紋紋の刺青) を入れた人が入浴していたこと。それぞれ別人です。年間50泊以上は温泉に泊まっていますが、あんな刺青を見たのは10年以上前の青森の大鰐温泉以来。それが僅か3日の間に2人も入浴とはどういうことなのだろうか?宿にはその都度伝えておきました。そういう客が平気で入浴することを許してしまう宿としての緩みがあるのではないのだろうか?と感じました。特に2人目は反社会勢力の一員のような振る舞いでした。 私にとってはドーミーインの浴場を立派にしたビジネスホテルのようだと感じた宿でした。 桜の季節に来るのがオススメでは?

津山城跡が目の前に見える最高の立地(元は市営駐車場)ですし、設備も新しく、快適です。料金も手頃です。 私は夕食なし朝食付きプランで3泊しましたが朝食は毎日同じバフェ。夕食付きでこちらに宿泊しても朝食は同じでしょうから、旅館のつもりでここに来ても毎日同じ物をくうことになりますので要注意。 温泉はタンクで運ばれて来るということです。よって温泉が前面に押し出されすぎではないのかと思わないこともないですが、浴室、湯上がりお休み処等は整っています。 ただ、今回大変驚いたのは初日と3日目に背中全面に刺青(ファッションタトゥーではなくまさに俱梨伽羅紋紋の刺青) を入れた人が入浴していたこと。それぞれ別人です。年間50泊以上は温泉に泊まっていますが、あんな刺青を見たのは10年以上前の青森の大鰐温泉以来。それが僅か3日の間に2人も入浴とはどういうことなのだろうか?宿にはその都度伝えておきました。そういう客が平気で入浴することを許してしまう宿としての緩みがあるのではないのだろうか?と感じました。特に2人目は反社会勢力の一員のような振る舞いでした。 私にとってはドーミーインの浴場を立派にしたビジネスホテルのようだと感じた宿でした。 桜の季節に来るのがオススメでは?

Y.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-08

【レギュラーフロア】モデレートダブル 19平米

ホテルの皆さん丁寧な対応でした。 特に朝食会場の方々はとてもにこやかで 親しみを持てました。 また機会があれば 是非宿泊したいです。

ホテルの皆さん丁寧な対応でした。 特に朝食会場の方々はとてもにこやかで 親しみを持てました。 また機会があれば 是非宿泊したいです。

M.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

今回初めて利用させて頂きました。コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。施設も新しくとても気持ちが良かったです。 特に夕食は大満足です。とにかくシェフの拘りが感じられる料理でした。デザートとても美味しく頂きました。ケーキ類は1Fで販売さ... 続きをよむ 今回初めて利用させて頂きました。コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。施設も新しくとても気持ちが良かったです。 特に夕食は大満足です。とにかくシェフの拘りが感じられる料理でした。デザートとても美味しく頂きました。ケーキ類は1Fで販売されているのですが、残念ながらデザートの品はありませんでした。また美味しい料理を食べたいのでリピートしたいと思っています。

今回初めて利用させて頂きました。コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。施設も新しくとても気持ちが良かったです。 特に夕食は大満足です。とにかくシェフの拘りが感じられる料理でした。デザートとても美味しく頂きました。ケーキ類は1Fで販売されているのですが、残念ながらデザートの品はありませんでした。また美味しい料理を食べたいのでリピートしたいと思っています。

K.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

今回初めて宿泊しましたが、やはり露天風呂付きのお部屋は居心地がよかったです。 接客はみなさん笑顔でこのような時期なのでとても癒されました。 夕食時の日本酒が四合瓶が多くて、いろいろ飲めなかったのが残念でした。 お部屋は清潔感が... 続きをよむ 今回初めて宿泊しましたが、やはり露天風呂付きのお部屋は居心地がよかったです。 接客はみなさん笑顔でこのような時期なのでとても癒されました。 夕食時の日本酒が四合瓶が多くて、いろいろ飲めなかったのが残念でした。 お部屋は清潔感があって、津山城跡のライトアップを眺められて素敵でした。 お部屋の備品なども私好みで素敵でした。 いいお宿に泊まれて心身ともにリフレッシュ出来て本当にありがとうございました。

今回初めて宿泊しましたが、やはり露天風呂付きのお部屋は居心地がよかったです。 接客はみなさん笑顔でこのような時期なのでとても癒されました。 夕食時の日本酒が四合瓶が多くて、いろいろ飲めなかったのが残念でした。 お部屋は清潔感があって、津山城跡のライトアップを眺められて素敵でした。 お部屋の備品なども私好みで素敵でした。 いいお宿に泊まれて心身ともにリフレッシュ出来て本当にありがとうございました。

S.Tさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-09

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

夫がサウナ好きで、おおむねありがたかったって(津山城の景色も含めて)言っておりましたが、欲を言えば、塩サウナと外気欲用に寝ころびどころがあれば100点満点だったみたいです。畳敷きがベストでその次が縁台タイプで、サマーベッドでもせめてあれば…... 続きをよむ 夫がサウナ好きで、おおむねありがたかったって(津山城の景色も含めて)言っておりましたが、欲を言えば、塩サウナと外気欲用に寝ころびどころがあれば100点満点だったみたいです。畳敷きがベストでその次が縁台タイプで、サマーベッドでもせめてあれば…、とも、スペース的にはどうでしょう? 朝食をいただきましたが、おにぎり

夫がサウナ好きで、おおむねありがたかったって(津山城の景色も含めて)言っておりましたが、欲を言えば、塩サウナと外気欲用に寝ころびどころがあれば100点満点だったみたいです。畳敷きがベストでその次が縁台タイプで、サマーベッドでもせめてあれば…、とも、スペース的にはどうでしょう? 朝食をいただきましたが、おにぎり

K.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

最上階のお風呂から眺めるお城は最高でした。売店のスイーツとても美味しかったです。朝食のバイキングもおにぎりだとか目新しくコロナ感染対策も確りされており感心いたしました。

最上階のお風呂から眺めるお城は最高でした。売店のスイーツとても美味しかったです。朝食のバイキングもおにぎりだとか目新しくコロナ感染対策も確りされており感心いたしました。

K.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

全体的にやっぱり綺麗

全体的にやっぱり綺麗

K.Tさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-30

【レギュラーフロア】和室10畳 36平米

気持ちの良い接客でコロナ対策もキチンとされており安心して過ごせました。 夕食は個室を用意されており子供も居てますのでゆったり食事ができました。朝食はビュッフェでしたがそれも感染対策されており安心でした。楽しくすごせて大満足です。 

気持ちの良い接客でコロナ対策もキチンとされており安心して過ごせました。 夕食は個室を用意されており子供も居てますのでゆったり食事ができました。朝食はビュッフェでしたがそれも感染対策されており安心でした。楽しくすごせて大満足です。 

Y.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

お部屋の調度品、家具が良かったです。夕食は美味しかったのですが、量的に物足りない方もいるのではと思いました。朝食は、品数、味共に物足りなく感じました。セレクトメニューの件でトラブルがありましたが、適切に対応して頂けました。

お部屋の調度品、家具が良かったです。夕食は美味しかったのですが、量的に物足りない方もいるのではと思いました。朝食は、品数、味共に物足りなく感じました。セレクトメニューの件でトラブルがありましたが、適切に対応して頂けました。

K,Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-12

【コンフォートフロア 三休】テラス付コーナーツイン 49平米

お世話になりました。津山初めてでしたが滞在時間短くまたゆっくり伺いたいです。綺麗で女子会にいい感じです。またそんな企画あれば嬉しいです。夕食お肉大変期待したのですが50歳代には柔らかくよかったのですが脂が多かったです。朝食のプラスの申し込み... 続きをよむ お世話になりました。津山初めてでしたが滞在時間短くまたゆっくり伺いたいです。綺麗で女子会にいい感じです。またそんな企画あれば嬉しいです。夕食お肉大変期待したのですが50歳代には柔らかくよかったのですが脂が多かったです。朝食のプラスの申し込み方よかったです。部屋よかったしベッドもよかったですが三人だからかちょうど三人目の辺りの上のエアコンが頭上の直にきて苦しかったです。 ありがとうございました。

お世話になりました。津山初めてでしたが滞在時間短くまたゆっくり伺いたいです。綺麗で女子会にいい感じです。またそんな企画あれば嬉しいです。夕食お肉大変期待したのですが50歳代には柔らかくよかったのですが脂が多かったです。朝食のプラスの申し込み方よかったです。部屋よかったしベッドもよかったですが三人だからかちょうど三人目の辺りの上のエアコンが頭上の直にきて苦しかったです。 ありがとうございました。

S.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-10

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

とてもキレイな施設でした。 お食事も朝夕共に丁寧でユニークなしあがりで大満足で楽しくいただきました。

とてもキレイな施設でした。 お食事も朝夕共に丁寧でユニークなしあがりで大満足で楽しくいただきました。

T.Uさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-04

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室B 55平米

桜の季節にお城を散歩できる場所に宿泊できてよかったです。夕方と午前中2回散歩できました。適当なServiceがよかったと思います。お忙しい時写真を依頼したのですが、その方が対応できないとわかるとすぐに別のStaffに社写真を撮るように目配せ... 続きをよむ 桜の季節にお城を散歩できる場所に宿泊できてよかったです。夕方と午前中2回散歩できました。適当なServiceがよかったと思います。お忙しい時写真を依頼したのですが、その方が対応できないとわかるとすぐに別のStaffに社写真を撮るように目配せされたのが印象的でした。部屋のお風呂も常にほどほどの温度を維持していただき助かりました。また、機会がありましたら宿泊させていただきます。12:00までのStay Planも用意してもらうと更によいと思います。

桜の季節にお城を散歩できる場所に宿泊できてよかったです。夕方と午前中2回散歩できました。適当なServiceがよかったと思います。お忙しい時写真を依頼したのですが、その方が対応できないとわかるとすぐに別のStaffに社写真を撮るように目配せされたのが印象的でした。部屋のお風呂も常にほどほどの温度を維持していただき助かりました。また、機会がありましたら宿泊させていただきます。12:00までのStay Planも用意してもらうと更によいと思います。

T.Tさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-19

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

去年に出来たばかりのホテルなので全てにおいて良かったし、ペットと一緒に宿泊が出来、快適に過ごせました。また宿泊したいと思います。

去年に出来たばかりのホテルなので全てにおいて良かったし、ペットと一緒に宿泊が出来、快適に過ごせました。また宿泊したいと思います。

D.Iさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-16

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

75歳になる父との家族旅行で行きました。 従業員の皆さんが、とても親切で、父の話にも丁寧に耳を傾けてくだりました。夕食ではお刺身とブイヤベースはとくに美味しかったです。朝食では、おにぎりを目の前で握ってくださったのも喜んでいました。 ペ... 続きをよむ 75歳になる父との家族旅行で行きました。 従業員の皆さんが、とても親切で、父の話にも丁寧に耳を傾けてくだりました。夕食ではお刺身とブイヤベースはとくに美味しかったです。朝食では、おにぎりを目の前で握ってくださったのも喜んでいました。 ペットと泊まれる宿でも、一般の方と分かれていて、お部屋の目の前にドッグランがあったり、専用のお名前つきカートが用意されていたり、ペット用の小さなお風呂があったりと、愛犬も楽しんで過ごすことができました。 館内は高級感もあり清潔で、お値段以上でした。 ありがとうございました。

75歳になる父との家族旅行で行きました。 従業員の皆さんが、とても親切で、父の話にも丁寧に耳を傾けてくだりました。夕食ではお刺身とブイヤベースはとくに美味しかったです。朝食では、おにぎりを目の前で握ってくださったのも喜んでいました。 ペットと泊まれる宿でも、一般の方と分かれていて、お部屋の目の前にドッグランがあったり、専用のお名前つきカートが用意されていたり、ペット用の小さなお風呂があったりと、愛犬も楽しんで過ごすことができました。 館内は高級感もあり清潔で、お値段以上でした。 ありがとうございました。

K.Iさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-19

【コンフォートフロア 三休】デラックスツイン 37平米

Wi-Fiが機種により部屋番号で入る機種とホテル全体で入る機種が有り、少し戸惑いましたが結局繋がったので良かったですが。(アンドロイドのスマホとiPad) 8階のマッサージ機中々疲れが取れて、良かったです。係の女性も何回もご親切に飲み物を... 続きをよむ Wi-Fiが機種により部屋番号で入る機種とホテル全体で入る機種が有り、少し戸惑いましたが結局繋がったので良かったですが。(アンドロイドのスマホとiPad) 8階のマッサージ機中々疲れが取れて、良かったです。係の女性も何回もご親切に飲み物をお勧め頂いたり、気遣って頂き感謝!

Wi-Fiが機種により部屋番号で入る機種とホテル全体で入る機種が有り、少し戸惑いましたが結局繋がったので良かったですが。(アンドロイドのスマホとiPad) 8階のマッサージ機中々疲れが取れて、良かったです。係の女性も何回もご親切に飲み物をお勧め頂いたり、気遣って頂き感謝!

M.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-18

【ドッグフレンドリーフロア】専有露天風呂テラス付デラックスツイン 43平米

部屋もきれいで特に夕食が美味しいかったです。 ドッグランがひのきチップなのが良かったです。 愛犬も喜んでました。

部屋もきれいで特に夕食が美味しいかったです。 ドッグランがひのきチップなのが良かったです。 愛犬も喜んでました。

Y.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-16

【レギュラーフロア】モデレートツイン 25平米

8階のお風呂にチェックイン後、17:00前くらいにいったところ、露天風呂に刺青の入った男性と5人くらい男性がいて怖かったです。露天には行けませんでした

8階のお風呂にチェックイン後、17:00前くらいにいったところ、露天風呂に刺青の入った男性と5人くらい男性がいて怖かったです。露天には行けませんでした

S.Aさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-01

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

田舎ののどかな場所を期待していましたが普通に交通量もまあまあある場所ということが残念でしたが温泉も良かったしスタッフさんも対応が良く、近場で行くには良いところだと思いました

田舎ののどかな場所を期待していましたが普通に交通量もまあまあある場所ということが残念でしたが温泉も良かったしスタッフさんも対応が良く、近場で行くには良いところだと思いました

Y.Iさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-03

【コンフォートフロア 三休】テラス付モデレートツイン 34平米

新しいホテルでどこもきれいで 気持ち良かったです。接客も丁寧で気分よく すごせました。 お風呂が本当に良かったです。 露天風呂も深めに作ってあるので、 この季節でも寒くなくお城を見ながら ゆったりとした時間を過ごせました。 ... 続きをよむ 新しいホテルでどこもきれいで 気持ち良かったです。接客も丁寧で気分よく すごせました。 お風呂が本当に良かったです。 露天風呂も深めに作ってあるので、 この季節でも寒くなくお城を見ながら ゆったりとした時間を過ごせました。 朝ごはんのおにぎりも美味しかったです。 また泊まりたいです。

新しいホテルでどこもきれいで 気持ち良かったです。接客も丁寧で気分よく すごせました。 お風呂が本当に良かったです。 露天風呂も深めに作ってあるので、 この季節でも寒くなくお城を見ながら ゆったりとした時間を過ごせました。 朝ごはんのおにぎりも美味しかったです。 また泊まりたいです。

K.Mさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-26

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付ツイン 47平米

この度 6階の部屋でお世話になりました。まず感じたことは、若いスタッフの対応が大変良かったと思います。 施設面では、部屋と部屋の風呂はこじんまりで、大浴場も清潔で、9階の休憩室もなかなか良かったと思います。 食事もいろんな美味しいものが... 続きをよむ この度 6階の部屋でお世話になりました。まず感じたことは、若いスタッフの対応が大変良かったと思います。 施設面では、部屋と部屋の風呂はこじんまりで、大浴場も清潔で、9階の休憩室もなかなか良かったと思います。 食事もいろんな美味しいものがたくさんで、スタッフの対応もよく満足しました。 ただ残念な点は、部屋にある半露天風呂やベランダで下の階からのタバコのにおいがとんでもなかった点です。 またこれがしつこいほど絶え間なく匂ってきたことは、最悪です。 湯船につかっていたらにおいがし、入浴もできない様なひどい状況でした。 あの状況では、非喫煙者にとっては絶対にお勧めできません。 フロントの方には相談しましたが、今後の善処に期待したいと思います。 以上の理由で、私の今回経験した状態では満足度はよくありません。

この度 6階の部屋でお世話になりました。まず感じたことは、若いスタッフの対応が大変良かったと思います。 施設面では、部屋と部屋の風呂はこじんまりで、大浴場も清潔で、9階の休憩室もなかなか良かったと思います。 食事もいろんな美味しいものがたくさんで、スタッフの対応もよく満足しました。 ただ残念な点は、部屋にある半露天風呂やベランダで下の階からのタバコのにおいがとんでもなかった点です。 またこれがしつこいほど絶え間なく匂ってきたことは、最悪です。 湯船につかっていたらにおいがし、入浴もできない様なひどい状況でした。 あの状況では、非喫煙者にとっては絶対にお勧めできません。 フロントの方には相談しましたが、今後の善処に期待したいと思います。 以上の理由で、私の今回経験した状態では満足度はよくありません。

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-13

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

従業員さんの接客が大変良くしていただき、部屋の温泉も最高に気持ちよかったです。良い家族旅行になりました。帰りは姫センによって帰りました。ありがとうございました。

従業員さんの接客が大変良くしていただき、部屋の温泉も最高に気持ちよかったです。良い家族旅行になりました。帰りは姫センによって帰りました。ありがとうございました。

N.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-31

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

12月31日に宿泊させていただきましたが夕食時に子供が走りまわっていても注意せず 男性のスタッフに宿のコンセプトをお伺いしたら、田舎で少し高級感あり家族メインとのことでした 事前に大切な情報は掲載してください 子供がメインなら宿泊して... 続きをよむ 12月31日に宿泊させていただきましたが夕食時に子供が走りまわっていても注意せず 男性のスタッフに宿のコンセプトをお伺いしたら、田舎で少し高級感あり家族メインとのことでした 事前に大切な情報は掲載してください 子供がメインなら宿泊していませんし田舎で少し高級なんて僕たちには必要ないので 子供が騒ぐのはしかたないですが同じ料金を支払う私たちがなぜがまんしないといけないのか理解できません 二度と宿泊も津山にも行くことはないですね。

12月31日に宿泊させていただきましたが夕食時に子供が走りまわっていても注意せず 男性のスタッフに宿のコンセプトをお伺いしたら、田舎で少し高級感あり家族メインとのことでした 事前に大切な情報は掲載してください 子供がメインなら宿泊していませんし田舎で少し高級なんて僕たちには必要ないので 子供が騒ぐのはしかたないですが同じ料金を支払う私たちがなぜがまんしないといけないのか理解できません 二度と宿泊も津山にも行くことはないですね。

T.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-21

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室B 55平米

とてもゆっくりと温泉を満喫できました。 子どもが予定外に泊まることになり、サービスいただき本当にありがとうございました。 お陰様で4人でお部屋のお風呂に入り、家族団欒することができました☆ 従業員の方々がみなさん親切丁寧だったのと... 続きをよむ とてもゆっくりと温泉を満喫できました。 子どもが予定外に泊まることになり、サービスいただき本当にありがとうございました。 お陰様で4人でお部屋のお風呂に入り、家族団欒することができました☆ 従業員の方々がみなさん親切丁寧だったのと、お部屋の落ち着く空間と色合いが何とも気に入りました。特別フロア専用のラウンジからの景色も、マッサージチェアも、飲み物もとても素敵でした。 朝ごはんは、のどくろの干物とオムレツとおにぎりが特に美味しかったです♫ また利用したいです。本当にお世話になり、素敵な思い出をありがとうございました。

とてもゆっくりと温泉を満喫できました。 子どもが予定外に泊まることになり、サービスいただき本当にありがとうございました。 お陰様で4人でお部屋のお風呂に入り、家族団欒することができました☆ 従業員の方々がみなさん親切丁寧だったのと、お部屋の落ち着く空間と色合いが何とも気に入りました。特別フロア専用のラウンジからの景色も、マッサージチェアも、飲み物もとても素敵でした。 朝ごはんは、のどくろの干物とオムレツとおにぎりが特に美味しかったです♫ また利用したいです。本当にお世話になり、素敵な思い出をありがとうございました。

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-30

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付ツイン 47平米

今年開業されまだまだ新しい いい香りがするお部屋でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

今年開業されまだまだ新しい いい香りがするお部屋でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

H.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-26

【特別フロア 湯楼】専有露天風呂テラス付和洋室A 65平米

最初からそれほど期待をせず、ただ新しいから良いか、ということで予約をしたので、結果から言えば期待以上で特に不愉快なところがあるわけでもなく平均以上であったと思う。食事の際の器やアメニティーがどうのこうの、朝食の内容がどうだこうだと言えばキリ... 続きをよむ 最初からそれほど期待をせず、ただ新しいから良いか、ということで予約をしたので、結果から言えば期待以上で特に不愉快なところがあるわけでもなく平均以上であったと思う。食事の際の器やアメニティーがどうのこうの、朝食の内容がどうだこうだと言えばキリがないので、あの値段であのプランであれば上出来だと思う。一点これはよそと違って感心と思ったことがある。それは、露天風呂の作りである。ベランダにある場合、どうしても格子で仕切って締め切った形になり、前だけが空間として空いているデザインになっているが、ここは横の格子が開く形になっている。解放感があり、ちょっとしたことであるが、より露天風呂を満喫できるよう工夫されているのは他と違うところである。風呂から見える景色も夜は特に良いのではないかと思う。そこで一つ提案。他の旅館・ホテルでも言えることだが、なぜチェックアウトの際(朝ごはんでも良いが)に、「何かご不便はありませんでしたか」や宿泊の感想を尋ねないのだろう。とにかく支払のことばかりで支払ったら“はい、さようなら”と言わんばかりに愛想も何もない。今回は最後まで社長室長が見送りで出られていたのは感心だったが、フロントが最後に私の提案する一言や「またの再訪お待ちしております」があっても一円もかからない真心のサービスとしてあってしかるべきだと思う。次回また訪れても良いと思うので、ぜひこの案採用してもらいたい。

最初からそれほど期待をせず、ただ新しいから良いか、ということで予約をしたので、結果から言えば期待以上で特に不愉快なところがあるわけでもなく平均以上であったと思う。食事の際の器やアメニティーがどうのこうの、朝食の内容がどうだこうだと言えばキリがないので、あの値段であのプランであれば上出来だと思う。一点これはよそと違って感心と思ったことがある。それは、露天風呂の作りである。ベランダにある場合、どうしても格子で仕切って締め切った形になり、前だけが空間として空いているデザインになっているが、ここは横の格子が開く形になっている。解放感があり、ちょっとしたことであるが、より露天風呂を満喫できるよう工夫されているのは他と違うところである。風呂から見える景色も夜は特に良いのではないかと思う。そこで一つ提案。他の旅館・ホテルでも言えることだが、なぜチェックアウトの際(朝ごはんでも良いが)に、「何かご不便はありませんでしたか」や宿泊の感想を尋ねないのだろう。とにかく支払のことばかりで支払ったら“はい、さようなら”と言わんばかりに愛想も何もない。今回は最後まで社長室長が見送りで出られていたのは感心だったが、フロントが最後に私の提案する一言や「またの再訪お待ちしております」があっても一円もかからない真心のサービスとしてあってしかるべきだと思う。次回また訪れても良いと思うので、ぜひこの案採用してもらいたい。

施設・サービス

施設名

ザ・シロヤマテラス津山別邸

住所

岡山県津山市山下30番地1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/UC/DC

総部屋数

65室

ようこそ、Reluxへ