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みなかみほてるじゅらく みなかみホテルジュラク

casual 旅館

みなかみホテルジュラクの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (166件)

4.6/5

5点

65%

4点

29%

3点

5%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

F.Aさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-19

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

オールインクルーシブのプランで宿泊。 チェックインが13時から可能だったので早い時間から貸し切り状態で温泉に入れました。主人は風呂上がりのビールの飲み比べをして最高か!とご満悦でした。お部屋にはアメニティとは別にコロコロが置いてあり、コレ... 続きをよむ オールインクルーシブのプランで宿泊。 チェックインが13時から可能だったので早い時間から貸し切り状態で温泉に入れました。主人は風呂上がりのビールの飲み比べをして最高か!とご満悦でした。お部屋にはアメニティとは別にコロコロが置いてあり、コレに私は感動!猫を飼ってる我が家は持参してましたがホテルに置いてあるのは初めてです。お夕食のビュッフェも評判通りで美味しかったですが、何点か改善して欲しいことが…色々なお料理を楽しむには一品ずつ量を少なくしてもらえたらと…あとコールドアイスを楽しみにしてたのですがベルギーチョコは出来ないと頼んだ後で言われたので事前に教えてくれるか記述をわかる所に置いてほしいです。 ただ食後のラウンジでの演奏や暖炉の火に癒され「みずのね」の綺麗なお部屋にも満足出来ました。

オールインクルーシブのプランで宿泊。 チェックインが13時から可能だったので早い時間から貸し切り状態で温泉に入れました。主人は風呂上がりのビールの飲み比べをして最高か!とご満悦でした。お部屋にはアメニティとは別にコロコロが置いてあり、コレに私は感動!猫を飼ってる我が家は持参してましたがホテルに置いてあるのは初めてです。お夕食のビュッフェも評判通りで美味しかったですが、何点か改善して欲しいことが…色々なお料理を楽しむには一品ずつ量を少なくしてもらえたらと…あとコールドアイスを楽しみにしてたのですがベルギーチョコは出来ないと頼んだ後で言われたので事前に教えてくれるか記述をわかる所に置いてほしいです。 ただ食後のラウンジでの演奏や暖炉の火に癒され「みずのね」の綺麗なお部屋にも満足出来ました。

M.Uさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-01

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

暖かい気遣いに感謝します。癒されるひと時でした。

暖かい気遣いに感謝します。癒されるひと時でした。

S.Sさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-06

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

山側のお部屋でしたが思ったより広くてきれいでした。ただ眺望は谷川連峰は見えますが、目の前には以前のホテルの建物が廃墟と化して目に入ります、川側のお部屋だと見えないのかもしれませんがとても残念です、昔の巨大施設の頃の残骸で全てを奇麗にするのは... 続きをよむ 山側のお部屋でしたが思ったより広くてきれいでした。ただ眺望は谷川連峰は見えますが、目の前には以前のホテルの建物が廃墟と化して目に入ります、川側のお部屋だと見えないのかもしれませんがとても残念です、昔の巨大施設の頃の残骸で全てを奇麗にするのはかなり費用が掛かると思われますので難しいとは思いますが、何か工夫をしないと価値は半減です。又部屋の洗面所が入口の靴を脱ぐスペースと同じ高さにあるので、トイレの後で手を洗うのでも、いちいち三和土におりてサンダルに履き替えないといけなくて不便です、部屋の御風呂も同じでお風呂に行くのに(入る人は少ないと思いますし、入りませんでしたが)サンダルに履き替えていく動線は改良した方がよいのではないでしょうか。大浴場は広くてぬるめのお湯ですがゆっくりは入れましたが、周囲に建物がある関係か眺望が無く折角の利根川の眺めが楽しめないのが残念でした。食事は特に不可のないバイキングでその土地らしい物が少なかったのが残念です。夕・朝食ともに洋のメニューの方が印象に残りました。感染対策などはきちんとされていて安心できました。従業員の方の接客もきちんとしていて不満はなかったです。

山側のお部屋でしたが思ったより広くてきれいでした。ただ眺望は谷川連峰は見えますが、目の前には以前のホテルの建物が廃墟と化して目に入ります、川側のお部屋だと見えないのかもしれませんがとても残念です、昔の巨大施設の頃の残骸で全てを奇麗にするのはかなり費用が掛かると思われますので難しいとは思いますが、何か工夫をしないと価値は半減です。又部屋の洗面所が入口の靴を脱ぐスペースと同じ高さにあるので、トイレの後で手を洗うのでも、いちいち三和土におりてサンダルに履き替えないといけなくて不便です、部屋の御風呂も同じでお風呂に行くのに(入る人は少ないと思いますし、入りませんでしたが)サンダルに履き替えていく動線は改良した方がよいのではないでしょうか。大浴場は広くてぬるめのお湯ですがゆっくりは入れましたが、周囲に建物がある関係か眺望が無く折角の利根川の眺めが楽しめないのが残念でした。食事は特に不可のないバイキングでその土地らしい物が少なかったのが残念です。夕・朝食ともに洋のメニューの方が印象に残りました。感染対策などはきちんとされていて安心できました。従業員の方の接客もきちんとしていて不満はなかったです。

K.Tさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-23

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

食事がとてもおいしかったです!シェフの方と会話しながらご飯を選べたのも良かったです!

食事がとてもおいしかったです!シェフの方と会話しながらご飯を選べたのも良かったです!

T.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。 オールインクルーシブで楽しませていただきました。 夜の生演奏ライブも有意義な時間でした。 宿泊客が少ないからか閑散としているところもありましたが、施設もきれいで接客も良かったです。 ... 続きをよむ とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。 オールインクルーシブで楽しませていただきました。 夜の生演奏ライブも有意義な時間でした。 宿泊客が少ないからか閑散としているところもありましたが、施設もきれいで接客も良かったです。 また利用したいと思います。

とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。 オールインクルーシブで楽しませていただきました。 夜の生演奏ライブも有意義な時間でした。 宿泊客が少ないからか閑散としているところもありましたが、施設もきれいで接客も良かったです。 また利用したいと思います。

M.Sさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-19

みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】

朝食も夕食もメニューが豊富でその場で調理したものを頂けたのでとても美味しくてとっても満足です。 また絶対訪れたいと思いました。ありがとうございました。

朝食も夕食もメニューが豊富でその場で調理したものを頂けたのでとても美味しくてとっても満足です。 また絶対訪れたいと思いました。ありがとうございました。

Y.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-14

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

去年9月の初宿泊から気に入りまして5泊目です。 毎回とても満足しています。 スタッフの皆さん全員のおもてなしの気持ちが感じられ、気持ち良く過ごすことができました。 また7月に伺います。

去年9月の初宿泊から気に入りまして5泊目です。 毎回とても満足しています。 スタッフの皆さん全員のおもてなしの気持ちが感じられ、気持ち良く過ごすことができました。 また7月に伺います。

Y.Uさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-16

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

大変お世話になりました。また利用します。ありがとうございました。

大変お世話になりました。また利用します。ありがとうございました。

H.Uさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-10

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

お部屋の手引き珈琲とお茶菓子のサービスが嬉しかったです。 お部屋も広く綺麗で、久しぶりにリフレッシュすることができました。 食事もとても美味しくて、特に柔らかいローストビーフ、ガーリックライス、プリン、パンが印象に残っています。... 続きをよむ お部屋の手引き珈琲とお茶菓子のサービスが嬉しかったです。 お部屋も広く綺麗で、久しぶりにリフレッシュすることができました。 食事もとても美味しくて、特に柔らかいローストビーフ、ガーリックライス、プリン、パンが印象に残っています。 従業員の皆さまも丁寧なご対応ありがとうございました。

お部屋の手引き珈琲とお茶菓子のサービスが嬉しかったです。 お部屋も広く綺麗で、久しぶりにリフレッシュすることができました。 食事もとても美味しくて、特に柔らかいローストビーフ、ガーリックライス、プリン、パンが印象に残っています。 従業員の皆さまも丁寧なご対応ありがとうございました。

K.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-09

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

とても落ち着いた時間を過ごさせていただきました。有り難う御座いました。

とても落ち着いた時間を過ごさせていただきました。有り難う御座いました。

R.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

全体的に素晴らしかったです! 当日の到着が遅れてしまったが、快く迎え入れてくれたことでここに来てよかったと思えました また、夕食のブュッフェでは21:00ギリギリまで食事をしていたにもかかわらず、嫌な顔をされるどころかしっかりとラストオ... 続きをよむ 全体的に素晴らしかったです! 当日の到着が遅れてしまったが、快く迎え入れてくれたことでここに来てよかったと思えました また、夕食のブュッフェでは21:00ギリギリまで食事をしていたにもかかわらず、嫌な顔をされるどころかしっかりとラストオーダーの確認やデザートの提案までして頂き最高でした! 施設も全て綺麗で清潔感がありました また利用したいです

全体的に素晴らしかったです! 当日の到着が遅れてしまったが、快く迎え入れてくれたことでここに来てよかったと思えました また、夕食のブュッフェでは21:00ギリギリまで食事をしていたにもかかわらず、嫌な顔をされるどころかしっかりとラストオーダーの確認やデザートの提案までして頂き最高でした! 施設も全て綺麗で清潔感がありました また利用したいです

M.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-05

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

予約した部屋の外を見ると正面に廃墟のような建物があって景観がとても悪かったのでフロントの方に相談をしたらテラス付きの部屋に替えていただき、ありがとうございました。新しく綺麗に掃除をされたお部屋でお陰様で快適に過ごせました。食事も美味しく、特... 続きをよむ 予約した部屋の外を見ると正面に廃墟のような建物があって景観がとても悪かったのでフロントの方に相談をしたらテラス付きの部屋に替えていただき、ありがとうございました。新しく綺麗に掃除をされたお部屋でお陰様で快適に過ごせました。食事も美味しく、特に朝食のパンは種類が豊富で朝から沢山食べてしまいました。ひとつだけ、露天風呂の景色が見えない造りだったのが残念だったのと、貸し切り風呂があれば良かったなという思いでお風呂の評価を3にさせていただきましたが、ラウンジでコーヒーが好きな時に飲めるなど、サービス面でも満足でき、昔のイメージを覆すホテルで 一緒に行った高校生の息子も大変喜んでおりました。お世話になりました。

予約した部屋の外を見ると正面に廃墟のような建物があって景観がとても悪かったのでフロントの方に相談をしたらテラス付きの部屋に替えていただき、ありがとうございました。新しく綺麗に掃除をされたお部屋でお陰様で快適に過ごせました。食事も美味しく、特に朝食のパンは種類が豊富で朝から沢山食べてしまいました。ひとつだけ、露天風呂の景色が見えない造りだったのが残念だったのと、貸し切り風呂があれば良かったなという思いでお風呂の評価を3にさせていただきましたが、ラウンジでコーヒーが好きな時に飲めるなど、サービス面でも満足でき、昔のイメージを覆すホテルで 一緒に行った高校生の息子も大変喜んでおりました。お世話になりました。

A.Uさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】

とても楽しめました。 家族で楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また利用したいと思います。

とても楽しめました。 家族で楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また利用したいと思います。

N.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

2021-03-21

従業員皆様、コロナ禍の中、笑顔で気持ちの良い接客をありがとうございました。 食事も、出来たてのお料理を目の前で調理して頂き、温かい食事をする事が出来ました。 また、お邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

従業員皆様、コロナ禍の中、笑顔で気持ちの良い接客をありがとうございました。 食事も、出来たてのお料理を目の前で調理して頂き、温かい食事をする事が出来ました。 また、お邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

T.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-13

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

接客、雰囲気、食事が非常に満足しました。 リノベーションされており、部屋もキレイでゆっくり過ごすのに快適でした。 露天が豪雪によって破損してしまっていたため、 改修中で入浴できなかったのが残念ぐらいでした。 従業員さんも皆、暖かくお... 続きをよむ 接客、雰囲気、食事が非常に満足しました。 リノベーションされており、部屋もキレイでゆっくり過ごすのに快適でした。 露天が豪雪によって破損してしまっていたため、 改修中で入浴できなかったのが残念ぐらいでした。 従業員さんも皆、暖かくお声がけくださり、 今後もリピートしたいホテルでした。

接客、雰囲気、食事が非常に満足しました。 リノベーションされており、部屋もキレイでゆっくり過ごすのに快適でした。 露天が豪雪によって破損してしまっていたため、 改修中で入浴できなかったのが残念ぐらいでした。 従業員さんも皆、暖かくお声がけくださり、 今後もリピートしたいホテルでした。

C.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

2021-03-09

昔から聞いたことあるホテルだっただけに古めかしいイメージだったのですがリニューアルされていてとても綺麗! そしてとにかく食事が今まで利用したホテルのなかで群を抜いています どの料理もシェフ達が出来たてを用意してくれて味も抜群。さらに今回... 続きをよむ 昔から聞いたことあるホテルだっただけに古めかしいイメージだったのですがリニューアルされていてとても綺麗! そしてとにかく食事が今まで利用したホテルのなかで群を抜いています どの料理もシェフ達が出来たてを用意してくれて味も抜群。さらに今回北海道食べ尽くしフェアだったので焼きホタテ、海鮮丼、スープカレー、ウニグラタン、生ハムメロン…エビクリーム煮のエビなんてプリっぷりでついつい食べ過ぎてしまいました 皆さん騙されたと思って1度行ってみて下さい とても親切なスタッフさんととびきりのお食事が待ってますよ コロナ禍の中7ヶ月で3回も行っちゃいました! ホテルの皆さんも大変な世の中ですが負けずに頑張って下さいね また必ず行きますからね!

昔から聞いたことあるホテルだっただけに古めかしいイメージだったのですがリニューアルされていてとても綺麗! そしてとにかく食事が今まで利用したホテルのなかで群を抜いています どの料理もシェフ達が出来たてを用意してくれて味も抜群。さらに今回北海道食べ尽くしフェアだったので焼きホタテ、海鮮丼、スープカレー、ウニグラタン、生ハムメロン…エビクリーム煮のエビなんてプリっぷりでついつい食べ過ぎてしまいました 皆さん騙されたと思って1度行ってみて下さい とても親切なスタッフさんととびきりのお食事が待ってますよ コロナ禍の中7ヶ月で3回も行っちゃいました! ホテルの皆さんも大変な世の中ですが負けずに頑張って下さいね また必ず行きますからね!

T.Mさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-24

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

上毛高原駅へ迎えにきてくださるところからお世話になりましたが、そのお迎えから帰りの送迎までどのスタッフ様もあたたかく接してくださり、非常に気持ちよく滞在させていただきました。 オールインクルーシブのプランでお願いしましたが、ラウンジや夜食... 続きをよむ 上毛高原駅へ迎えにきてくださるところからお世話になりましたが、そのお迎えから帰りの送迎までどのスタッフ様もあたたかく接してくださり、非常に気持ちよく滞在させていただきました。 オールインクルーシブのプランでお願いしましたが、ラウンジや夜食など受け切れないほどサービスを用意していただき、またリベンジしたいと思ったほどです笑 夕食ブッフェではちょうど北海道フェアを開催されており、シーフードピザと、蟹の鉄砲汁が特に美味しかったです。 こういう時期の平日だからか、素敵なお風呂も独り占め状態。先日の雪の影響で露天風呂1つクローズされていましたが、それでも十分楽しむことができました。 おもてなし精神がホテルの至る所で感じることができ、本当に感動いたしました。 冬以外にもぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。

上毛高原駅へ迎えにきてくださるところからお世話になりましたが、そのお迎えから帰りの送迎までどのスタッフ様もあたたかく接してくださり、非常に気持ちよく滞在させていただきました。 オールインクルーシブのプランでお願いしましたが、ラウンジや夜食など受け切れないほどサービスを用意していただき、またリベンジしたいと思ったほどです笑 夕食ブッフェではちょうど北海道フェアを開催されており、シーフードピザと、蟹の鉄砲汁が特に美味しかったです。 こういう時期の平日だからか、素敵なお風呂も独り占め状態。先日の雪の影響で露天風呂1つクローズされていましたが、それでも十分楽しむことができました。 おもてなし精神がホテルの至る所で感じることができ、本当に感動いたしました。 冬以外にもぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。

I.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

オールインクルーシブのプランでお世話になりました。13時チェックインなのでお風呂もゆっくり入れて風呂上がりのビールも美味しくいただきました。雪が降るテラスを見ながらぼーっとする時間はとても有意義な時間でした。 朝、夕の食事も種類が多くお腹... 続きをよむ オールインクルーシブのプランでお世話になりました。13時チェックインなのでお風呂もゆっくり入れて風呂上がりのビールも美味しくいただきました。雪が降るテラスを見ながらぼーっとする時間はとても有意義な時間でした。 朝、夕の食事も種類が多くお腹いっぱいになりました。前回G o T oを使って伺った時は本当に沢山のお客様がいましたが、今回はお客様の数も少なくお食事会場もお風呂も混雑することなく過ごす事ができました。 コロナで大変な中、気持ちよく滞在できるよう従業員の方々が一生懸命努力されていると思いました。また機会がありましたら伺いたいと思います。

オールインクルーシブのプランでお世話になりました。13時チェックインなのでお風呂もゆっくり入れて風呂上がりのビールも美味しくいただきました。雪が降るテラスを見ながらぼーっとする時間はとても有意義な時間でした。 朝、夕の食事も種類が多くお腹いっぱいになりました。前回G o T oを使って伺った時は本当に沢山のお客様がいましたが、今回はお客様の数も少なくお食事会場もお風呂も混雑することなく過ごす事ができました。 コロナで大変な中、気持ちよく滞在できるよう従業員の方々が一生懸命努力されていると思いました。また機会がありましたら伺いたいと思います。

A.Yさん(35歳)

総合点

宿泊日

2021-01-22

予約からチェックイン後の対応まで素晴らしかったです。食事もビュッフェとしては最高の質だったと思います。細かい部分で多少の不便さを感じることはあっても、コストパフォーマンスを考えると特に不満には感じませんでした。 大変な時期ですが、是非この... 続きをよむ 予約からチェックイン後の対応まで素晴らしかったです。食事もビュッフェとしては最高の質だったと思います。細かい部分で多少の不便さを感じることはあっても、コストパフォーマンスを考えると特に不満には感じませんでした。 大変な時期ですが、是非この苦境を乗り越えていただき、また伺わせていただきたいと思いました。

予約からチェックイン後の対応まで素晴らしかったです。食事もビュッフェとしては最高の質だったと思います。細かい部分で多少の不便さを感じることはあっても、コストパフォーマンスを考えると特に不満には感じませんでした。 大変な時期ですが、是非この苦境を乗り越えていただき、また伺わせていただきたいと思いました。

Y.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

2021-01-09

食事は毎回大満足しています。 コロナ対策もしっかりされています。 部屋も綺麗で掃除が行き届いてます。 キッズ向けの特典が本当に素晴らしく、満足しています。

食事は毎回大満足しています。 コロナ対策もしっかりされています。 部屋も綺麗で掃除が行き届いてます。 キッズ向けの特典が本当に素晴らしく、満足しています。

E.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

今年は4回ほど宿泊させていただきました。 みずのねのお部屋はやはりいいですね。ベッドも広くとても寝心地が良いです。 お食事はどれを食べても美味しいです。特にローストビーフはどこよりも柔らかく美味しい。 夕食後のロビーでのコンサート... 続きをよむ 今年は4回ほど宿泊させていただきました。 みずのねのお部屋はやはりいいですね。ベッドも広くとても寝心地が良いです。 お食事はどれを食べても美味しいです。特にローストビーフはどこよりも柔らかく美味しい。 夕食後のロビーでのコンサートはバイオリンの演奏でした。とても良い時間を過ごす事ができました。 先日の大雪の影響で、天狗の湯の露天風呂が入れなかったのが残念でした。レストラン隣の庭園にも出られなかったです。 雪を見られるのは良いのですが大雪だと大変ですね。 コロナ終息後にまた思いっきり楽しみたいです。

今年は4回ほど宿泊させていただきました。 みずのねのお部屋はやはりいいですね。ベッドも広くとても寝心地が良いです。 お食事はどれを食べても美味しいです。特にローストビーフはどこよりも柔らかく美味しい。 夕食後のロビーでのコンサートはバイオリンの演奏でした。とても良い時間を過ごす事ができました。 先日の大雪の影響で、天狗の湯の露天風呂が入れなかったのが残念でした。レストラン隣の庭園にも出られなかったです。 雪を見られるのは良いのですが大雪だと大変ですね。 コロナ終息後にまた思いっきり楽しみたいです。

T.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-11

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

想像以上に素敵なお部屋でした。 加湿器やコーヒーはとても嬉しかったです。 大浴場が繋がっていることを上がってから知り、1箇所は入浴できなかったのが残念でした。チェックインの時に知らせていただけたらありがたかったです。 他は大満足で、長... 続きをよむ 想像以上に素敵なお部屋でした。 加湿器やコーヒーはとても嬉しかったです。 大浴場が繋がっていることを上がってから知り、1箇所は入浴できなかったのが残念でした。チェックインの時に知らせていただけたらありがたかったです。 他は大満足で、長居したくなる宿でした。

想像以上に素敵なお部屋でした。 加湿器やコーヒーはとても嬉しかったです。 大浴場が繋がっていることを上がってから知り、1箇所は入浴できなかったのが残念でした。チェックインの時に知らせていただけたらありがたかったです。 他は大満足で、長居したくなる宿でした。

H.Wさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

コロナの中、安心して宿泊が出来ました アルコールの置いてある数も場所も今までで泊まったホテルの中でも一番多く、安心しました ただ、やはり食事中の人の多さにはビックリで、取りに行く時は歩きにくかった事(ドリンクバーのある奥の方が特に) ... 続きをよむ コロナの中、安心して宿泊が出来ました アルコールの置いてある数も場所も今までで泊まったホテルの中でも一番多く、安心しました ただ、やはり食事中の人の多さにはビックリで、取りに行く時は歩きにくかった事(ドリンクバーのある奥の方が特に) 朝食の飲むヨーグルトをセルフで注ぐ時の並ぶ列の人と人との密が気になりました せめて前の人が注ぎ終わりましたら、次の方どうぞ、 とかの密の回避を見ていただけたら良かったです 部屋に加湿器があれば、良かったです

コロナの中、安心して宿泊が出来ました アルコールの置いてある数も場所も今までで泊まったホテルの中でも一番多く、安心しました ただ、やはり食事中の人の多さにはビックリで、取りに行く時は歩きにくかった事(ドリンクバーのある奥の方が特に) 朝食の飲むヨーグルトをセルフで注ぐ時の並ぶ列の人と人との密が気になりました せめて前の人が注ぎ終わりましたら、次の方どうぞ、 とかの密の回避を見ていただけたら良かったです 部屋に加湿器があれば、良かったです

S.Iさん(46歳)

総合点

宿泊日

2020-12-12

仕事が忙しくやっと連休が取れたので、今月は隣県の水上温泉に宿泊したのですが、ここもgo toトラベルの影響で運動会のようでした。小学生の息子、娘も引いてました。子供達もバイキングのあるこのホテルが気に入ってるので、キャンペーンが終わって落ち... 続きをよむ 仕事が忙しくやっと連休が取れたので、今月は隣県の水上温泉に宿泊したのですが、ここもgo toトラベルの影響で運動会のようでした。小学生の息子、娘も引いてました。子供達もバイキングのあるこのホテルが気に入ってるので、キャンペーンが終わって落ち着いたらまた伺いたいです。

仕事が忙しくやっと連休が取れたので、今月は隣県の水上温泉に宿泊したのですが、ここもgo toトラベルの影響で運動会のようでした。小学生の息子、娘も引いてました。子供達もバイキングのあるこのホテルが気に入ってるので、キャンペーンが終わって落ち着いたらまた伺いたいです。

F.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-04

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

この度は、お世話になりました。 スタッフの皆さんの丁寧な接客、綺麗なお部屋、 美味しい食事と、とてものんびり過ごさせて 貰いました。ただ部屋の温度調整がなかなか上手く いかず(強.弱のみで温度設定なし)それだけが残念。

この度は、お世話になりました。 スタッフの皆さんの丁寧な接客、綺麗なお部屋、 美味しい食事と、とてものんびり過ごさせて 貰いました。ただ部屋の温度調整がなかなか上手く いかず(強.弱のみで温度設定なし)それだけが残念。

I.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

2020-11-28

雰囲気もとても良くて綺麗でした。ご飯は、とてもおいしくて、満足。また、利用したいと思いました

雰囲気もとても良くて綺麗でした。ご飯は、とてもおいしくて、満足。また、利用したいと思いました

M.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

〇禁煙〇雄大な谷川岳と利根川の清流を一望できる【コーナースイート】80㎡ 和室+ツインベットルーム

祝日の宿泊とあって、夕食時のブュッフェフロアは大変混み合っていました。 大声で騒いでいる客を放置していたり、汚れたままの座席に案内されるなど、コロナ対策はあんまりといった印象です。 お部屋はコーナースイートで、とても広く居心... 続きをよむ 祝日の宿泊とあって、夕食時のブュッフェフロアは大変混み合っていました。 大声で騒いでいる客を放置していたり、汚れたままの座席に案内されるなど、コロナ対策はあんまりといった印象です。 お部屋はコーナースイートで、とても広く居心地が良かったです。 雪化粧をした谷川岳の美しさには、とても感動しました。 せっかく良いお部屋なので、お茶以外のコーヒーなどが頂けたらと思います。 アメニティももう少し良いものを置いて欲しい。 スイートとは名ばかりの、ただ広いお部屋という感じで勿体ないです。 今回、誕生日の記念にケーキを頂戴しました。 皆様からのお心遣いが大変嬉しく、良い思い出になりました。 玄関口の駐車係の年配の方、送迎バスの運転手の方がとても親切で、ホテルのスタッフさんの中で1番笑顔が素敵でした。 水上温泉は廃墟と化したホテルが数多くあり、こちらのホテルはその廃墟に囲まれているような立地です。 到着時、古い外観を見て少しばかり不安でしたが、リニューアルした館内はとても綺麗でした。 特にロビーの暖炉や、ウエルカムドリンクを頂けるホールはのんびり出来て良かったです。 コロナ渦で大変な時期ですが、どうか頑張って下さい。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。

祝日の宿泊とあって、夕食時のブュッフェフロアは大変混み合っていました。 大声で騒いでいる客を放置していたり、汚れたままの座席に案内されるなど、コロナ対策はあんまりといった印象です。 お部屋はコーナースイートで、とても広く居心地が良かったです。 雪化粧をした谷川岳の美しさには、とても感動しました。 せっかく良いお部屋なので、お茶以外のコーヒーなどが頂けたらと思います。 アメニティももう少し良いものを置いて欲しい。 スイートとは名ばかりの、ただ広いお部屋という感じで勿体ないです。 今回、誕生日の記念にケーキを頂戴しました。 皆様からのお心遣いが大変嬉しく、良い思い出になりました。 玄関口の駐車係の年配の方、送迎バスの運転手の方がとても親切で、ホテルのスタッフさんの中で1番笑顔が素敵でした。 水上温泉は廃墟と化したホテルが数多くあり、こちらのホテルはその廃墟に囲まれているような立地です。 到着時、古い外観を見て少しばかり不安でしたが、リニューアルした館内はとても綺麗でした。 特にロビーの暖炉や、ウエルカムドリンクを頂けるホールはのんびり出来て良かったです。 コロナ渦で大変な時期ですが、どうか頑張って下さい。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。

S.Hさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

コロナ対策もしっかりできていたと思います。 部屋のテラスからの眺めが最高 生演奏も良かったし 何より昔ながらのゲームコーナー個人的に盛り上がりました。

コロナ対策もしっかりできていたと思います。 部屋のテラスからの眺めが最高 生演奏も良かったし 何より昔ながらのゲームコーナー個人的に盛り上がりました。

T.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

2020-11-08

とにかく美味しいごはん! 何よりこれがよかった! 家族みんな、大満足でした!

とにかく美味しいごはん! 何よりこれがよかった! 家族みんな、大満足でした!

S.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

ジュラクの従業員の皆様には本当にお世話になりました。全ての従業員さんがとても親切で笑顔です。お部屋もとても綺麗でリラックスできました。 食事もどれを食べてもとっても美味しく、お酒がすすみました(*^^*) お風呂も本当に文句なし。湯... 続きをよむ ジュラクの従業員の皆様には本当にお世話になりました。全ての従業員さんがとても親切で笑顔です。お部屋もとても綺麗でリラックスできました。 食事もどれを食べてもとっても美味しく、お酒がすすみました(*^^*) お風呂も本当に文句なし。湯加減も私にはとても良くゆっくりと入浴できました。サウナの後の水風呂が無かったのが残念でしたが、そこはシャワーを浴びてこれもまた良し(*^^*)脱衣場も常に綺麗です。 飲んべえの私たちには有難いプランも大満足‼️宿に着いてから、外に出ることなくずーっと楽しめました。 夜には、ライトアップされて、屋上庭園も魅力的。 非日常を過ごせて本当に楽しいひとときでした。あっという間の一泊二日。家に帰りたくない(._.)… また、ぜひこちらに泊まって、みなかみ町を楽しみたいと思いました。本当に本当にありがとうございました❗

ジュラクの従業員の皆様には本当にお世話になりました。全ての従業員さんがとても親切で笑顔です。お部屋もとても綺麗でリラックスできました。 食事もどれを食べてもとっても美味しく、お酒がすすみました(*^^*) お風呂も本当に文句なし。湯加減も私にはとても良くゆっくりと入浴できました。サウナの後の水風呂が無かったのが残念でしたが、そこはシャワーを浴びてこれもまた良し(*^^*)脱衣場も常に綺麗です。 飲んべえの私たちには有難いプランも大満足‼️宿に着いてから、外に出ることなくずーっと楽しめました。 夜には、ライトアップされて、屋上庭園も魅力的。 非日常を過ごせて本当に楽しいひとときでした。あっという間の一泊二日。家に帰りたくない(._.)… また、ぜひこちらに泊まって、みなかみ町を楽しみたいと思いました。本当に本当にありがとうございました❗

施設・サービス

施設名

みなかみホテルジュラク

住所

群馬県利根郡みなかみ町湯原665

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

107室

ようこそ、Reluxへ