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びゆのやど りょうちくべってい 美湯の宿 両築別邸

casual リゾート

美湯の宿 両築別邸の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (16件)

4.1/5

5点

44%

4点

38%

3点

13%

2点

-%

1点

6%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.1/5

朝食4.3/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.0/5

M.Eさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-24

□和室 くつろぎの12畳

3月24日1泊で母娘3人お世話になりました。卒業旅行ならびにさまざまな卒業イベントが中止になり、何かしたい。何処か行きたいと前日決めての旅行でした。 お部屋は和室で景色もよく清潔で明るくとても広々としていました。 フロントの皆様のお出迎... 続きをよむ 3月24日1泊で母娘3人お世話になりました。卒業旅行ならびにさまざまな卒業イベントが中止になり、何かしたい。何処か行きたいと前日決めての旅行でした。 お部屋は和室で景色もよく清潔で明るくとても広々としていました。 フロントの皆様のお出迎えからご案内、ご接客、お部屋係の方のご対応、夕食・朝食の豪華さ、アウト後のお茶ケーキのサービス、そして最後のお見送りと記念撮影。何もかもが最高のおもてなしをして頂きました。感謝しかありません。 普段和室を苦手にしている娘が、帰る頃にはまたここに泊まろ!と言いました。 このような時期にご来館ありがとうございましたとおっしゃって頂きましたが、いえいえ、こちらこそ明るく元気にお出迎えして頂いた事を心から感謝して、心から応援したいと思っております。 営業すると言うことは本当にお大変な事と思います。 今こそ本当の別府の美しさを、日本の美しさ高め強くなる時。 従業員お1人お1人のご健康とご活躍をお祈りします。 頑張ってください。 みなさまの笑顔に会いたく思っております。 大変お世話になりました。 元気に頑張りましょう‼︎

3月24日1泊で母娘3人お世話になりました。卒業旅行ならびにさまざまな卒業イベントが中止になり、何かしたい。何処か行きたいと前日決めての旅行でした。 お部屋は和室で景色もよく清潔で明るくとても広々としていました。 フロントの皆様のお出迎えからご案内、ご接客、お部屋係の方のご対応、夕食・朝食の豪華さ、アウト後のお茶ケーキのサービス、そして最後のお見送りと記念撮影。何もかもが最高のおもてなしをして頂きました。感謝しかありません。 普段和室を苦手にしている娘が、帰る頃にはまたここに泊まろ!と言いました。 このような時期にご来館ありがとうございましたとおっしゃって頂きましたが、いえいえ、こちらこそ明るく元気にお出迎えして頂いた事を心から感謝して、心から応援したいと思っております。 営業すると言うことは本当にお大変な事と思います。 今こそ本当の別府の美しさを、日本の美しさ高め強くなる時。 従業員お1人お1人のご健康とご活躍をお祈りします。 頑張ってください。 みなさまの笑顔に会いたく思っております。 大変お世話になりました。 元気に頑張りましょう‼︎

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-20

□和室 くつろぎの12畳

ほぼ満足したんですが、上の部屋が子供さんがいたのか、かなりのうるささでした。3時間くらい。 子供がいるのはしょうがないのは分かってるんですが、走り回って凄かったです。部屋の配分を考えてくれたら良かったかなぁと。子供さんがいる家族の部屋の上... 続きをよむ ほぼ満足したんですが、上の部屋が子供さんがいたのか、かなりのうるささでした。3時間くらい。 子供がいるのはしょうがないのは分かってるんですが、走り回って凄かったです。部屋の配分を考えてくれたら良かったかなぁと。子供さんがいる家族の部屋の上下左右は、同じ様な家族にするとか。後、お風呂に入ってたら係の人が入ってきてイスとか桶を整えていきました。今まで色々な所泊まってるけど初めてでビックリしました。 他は、何もありません。又、行きたいと思いますます。

ほぼ満足したんですが、上の部屋が子供さんがいたのか、かなりのうるささでした。3時間くらい。 子供がいるのはしょうがないのは分かってるんですが、走り回って凄かったです。部屋の配分を考えてくれたら良かったかなぁと。子供さんがいる家族の部屋の上下左右は、同じ様な家族にするとか。後、お風呂に入ってたら係の人が入ってきてイスとか桶を整えていきました。今まで色々な所泊まってるけど初めてでビックリしました。 他は、何もありません。又、行きたいと思いますます。

W.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-31

□洋室 やすらぎのツインルーム

母と二人で利用しました。部屋まで案内してくれた方が、感じのいい人でマッサージを利用したいと申し出たところ素早く、対応してくれたり気分良かったです。夕食も大変おいしかったです。また、利用したいと思います。

母と二人で利用しました。部屋まで案内してくれた方が、感じのいい人でマッサージを利用したいと申し出たところ素早く、対応してくれたり気分良かったです。夕食も大変おいしかったです。また、利用したいと思います。

A.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-24

□和室 くつろぎの12畳

施設の方々は、皆さん、とてもあたたかい感じで、親切にして下さりました。食事も良かったです!お風呂は、本当に美湯でした。温泉!って感じで、湯質が良かったです。キレイで、良い温泉だと思いました。

施設の方々は、皆さん、とてもあたたかい感じで、親切にして下さりました。食事も良かったです!お風呂は、本当に美湯でした。温泉!って感じで、湯質が良かったです。キレイで、良い温泉だと思いました。

H.Yさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-09

□和室 くつろぎの12畳

メガネが見当たらなくて、結局お部屋にあったけど、その間も心配してくださってフロントを探してくださったりと心遣いがすごく嬉しかったです。料理も多いくらい美味しくて、部屋食ってのも嬉しかったです。

メガネが見当たらなくて、結局お部屋にあったけど、その間も心配してくださってフロントを探してくださったりと心遣いがすごく嬉しかったです。料理も多いくらい美味しくて、部屋食ってのも嬉しかったです。

T.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-09

■プレミアムルーム~極上の空間~ツインルーム(75㎡) 禁煙

先日はたいへんお世話になりました。 加湿器の急な対応にも迅速にしていただき感謝しております。 食事もたいへん美味しかったです。 また利用させてください。 ありがとうございました。

先日はたいへんお世話になりました。 加湿器の急な対応にも迅速にしていただき感謝しております。 食事もたいへん美味しかったです。 また利用させてください。 ありがとうございました。

Y.Nさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-26

■プレミアムルーム~贅沢に寛ぐ~和洋室(75㎡)

夕食の際部屋食で提供される食事がお刺身の魚は乾いた状態で提供されるし、天ぷらやフグの焼いた料理や楽しみにしてたお肉までが冷えて冷たくなった状態で提供された。 飲み物も生ビールを2つ頼んだがグラスの中に異物が入っていたので飲まずにトイレに流... 続きをよむ 夕食の際部屋食で提供される食事がお刺身の魚は乾いた状態で提供されるし、天ぷらやフグの焼いた料理や楽しみにしてたお肉までが冷えて冷たくなった状態で提供された。 飲み物も生ビールを2つ頼んだがグラスの中に異物が入っていたので飲まずにトイレに流した。 最後はご飯が終わり部屋の片付けがすんで部屋を出ていかれた後2時間後にお風呂に行こうと思い部屋の扉のところに行くと内鍵が外に向けられて部屋の扉が開けっ放しになっていた。 もうなどと泊まりたくないと思いました。

夕食の際部屋食で提供される食事がお刺身の魚は乾いた状態で提供されるし、天ぷらやフグの焼いた料理や楽しみにしてたお肉までが冷えて冷たくなった状態で提供された。 飲み物も生ビールを2つ頼んだがグラスの中に異物が入っていたので飲まずにトイレに流した。 最後はご飯が終わり部屋の片付けがすんで部屋を出ていかれた後2時間後にお風呂に行こうと思い部屋の扉のところに行くと内鍵が外に向けられて部屋の扉が開けっ放しになっていた。 もうなどと泊まりたくないと思いました。

Y.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-05

□洋室 やすらぎのツインルーム

離れて暮らしている次男と、宿泊しました。新年早々、特別室に宿泊させていただき、今年一年素敵な年になりそうです。お部屋やお風呂なども満足いくものでしたが、何よりもスタッフの方々の丁寧な対応に、心温まる非日常を過ごすことができました。今後... 続きをよむ 離れて暮らしている次男と、宿泊しました。新年早々、特別室に宿泊させていただき、今年一年素敵な年になりそうです。お部屋やお風呂なども満足いくものでしたが、何よりもスタッフの方々の丁寧な対応に、心温まる非日常を過ごすことができました。今後は、両親と来たいと思います。お世話になりました。

離れて暮らしている次男と、宿泊しました。新年早々、特別室に宿泊させていただき、今年一年素敵な年になりそうです。お部屋やお風呂なども満足いくものでしたが、何よりもスタッフの方々の丁寧な対応に、心温まる非日常を過ごすことができました。今後は、両親と来たいと思います。お世話になりました。

H.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-20

□洋室 やすらぎのツインルーム

清掃が今一 部屋風呂の四隅に赤カビがありました。 和室スペースに長い髪の毛が落ちていました。

清掃が今一 部屋風呂の四隅に赤カビがありました。 和室スペースに長い髪の毛が落ちていました。

K.Mさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-30

□洋室 やすらぎのツインルーム

部屋食という事で、洋室から和室への変更も快く受け入れて頂きありがとうございました。 スタッフの皆様の対応も良くて、こじんまりしたホテルで落ち着けました。ありがとうございました。

部屋食という事で、洋室から和室への変更も快く受け入れて頂きありがとうございました。 スタッフの皆様の対応も良くて、こじんまりしたホテルで落ち着けました。ありがとうございました。

M.Iさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-08

□おまかせ客室 部屋タイプはホテルにおまかせ

とても良いお宿でした。 温泉よし、景色よし、食事満足、部屋もおまかせプランだったのにプレミアムのお部屋にしていただいて感激。広々とした和室、ベッドルーム、広いトイレ手洗い、離れて洗面所、バス、 友達3人の旅だったので、それぞれ気を使わず... 続きをよむ とても良いお宿でした。 温泉よし、景色よし、食事満足、部屋もおまかせプランだったのにプレミアムのお部屋にしていただいて感激。広々とした和室、ベッドルーム、広いトイレ手洗い、離れて洗面所、バス、 友達3人の旅だったので、それぞれ気を使わずに済みました。 不満といえば、湯上がりにすぐ飲める水があれば良いのにと思ったことです。 従業員の方の接客も明るくてとても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。また別府に泊まることあれば利用したいと思いました。

とても良いお宿でした。 温泉よし、景色よし、食事満足、部屋もおまかせプランだったのにプレミアムのお部屋にしていただいて感激。広々とした和室、ベッドルーム、広いトイレ手洗い、離れて洗面所、バス、 友達3人の旅だったので、それぞれ気を使わずに済みました。 不満といえば、湯上がりにすぐ飲める水があれば良いのにと思ったことです。 従業員の方の接客も明るくてとても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。また別府に泊まることあれば利用したいと思いました。

Y.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-26

□和室 くつろぎの12畳

この度は、お世話になりました。 急に思い立ち、前日の夕方に予約して両築別邸さんに行く事を決めました。 レビューも少なかった事もあり、正直あまり期待してなかったのですがいい意味で裏切られました! お部屋は清潔で眺めが良く、温泉もいいお湯... 続きをよむ この度は、お世話になりました。 急に思い立ち、前日の夕方に予約して両築別邸さんに行く事を決めました。 レビューも少なかった事もあり、正直あまり期待してなかったのですがいい意味で裏切られました! お部屋は清潔で眺めが良く、温泉もいいお湯で3回も入りました。 夕食は部屋食で豊後牛がとても美味しかったです。朝食のバイキングも美味しくて、だご汁はおかわりしました笑 そして何よりも良かったのはフロントのスタッフの方でした。 チェックイン時もチェックアウト時も同じ男性の方でしたが、気さくで とても感じが良かったです。帰りは 別府から杵築方面へ行くと話したら地図やパンフレットを出して いろいろ親切に案内していただきました。おかげで とても楽しく思い出深い大分旅行になりました。ありがとうございました。 また、うかがわせてもらいます。

この度は、お世話になりました。 急に思い立ち、前日の夕方に予約して両築別邸さんに行く事を決めました。 レビューも少なかった事もあり、正直あまり期待してなかったのですがいい意味で裏切られました! お部屋は清潔で眺めが良く、温泉もいいお湯で3回も入りました。 夕食は部屋食で豊後牛がとても美味しかったです。朝食のバイキングも美味しくて、だご汁はおかわりしました笑 そして何よりも良かったのはフロントのスタッフの方でした。 チェックイン時もチェックアウト時も同じ男性の方でしたが、気さくで とても感じが良かったです。帰りは 別府から杵築方面へ行くと話したら地図やパンフレットを出して いろいろ親切に案内していただきました。おかげで とても楽しく思い出深い大分旅行になりました。ありがとうございました。 また、うかがわせてもらいます。

S.Oさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-17

□洋室 やすらぎのツインルーム

とてもいいお部屋を利用させていただき、ありがとうございました。 温泉もくつろげ、お料理も美味しかったです。

とてもいいお部屋を利用させていただき、ありがとうございました。 温泉もくつろげ、お料理も美味しかったです。

A.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-20

□和室 くつろぎの12畳

館内もきれいでとても過ごしやすかったです。 お食事もおいしく、大変満足できました。 特に、フロントや料理出しの方などの接客がとても気さくで 楽しい時間を過ごすことができました。 またお邪魔したいと思います。

館内もきれいでとても過ごしやすかったです。 お食事もおいしく、大変満足できました。 特に、フロントや料理出しの方などの接客がとても気さくで 楽しい時間を過ごすことができました。 またお邪魔したいと思います。

L.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-27

■プレミアムルーム~贅沢に寛ぐ~和洋室(75㎡)

房間大又乾淨,其他設施也都很新,滿意。 可以預約私人湯屋,1100日圓/50分鐘。 館內服務人員普遍不會英文,對外國旅客有點不太方便。 晚餐很豐富,但我們在上個前菜時點了兩杯酒,但似乎被漏掉,主菜都快吃完了,提醒服務人員後才馬上提供。... 続きをよむ 房間大又乾淨,其他設施也都很新,滿意。 可以預約私人湯屋,1100日圓/50分鐘。 館內服務人員普遍不會英文,對外國旅客有點不太方便。 晚餐很豐富,但我們在上個前菜時點了兩杯酒,但似乎被漏掉,主菜都快吃完了,提醒服務人員後才馬上提供。 早餐滿普通的,加上我們帶一個小孩,但剛到用餐地點時卻沒有兒童椅可以提供使用...直到有其他客人用餐完後才有兒童椅,吃得很累。

部屋は広くて清潔で、他の施設は新しくて満足です。プライベートスープハウスは、1,100円/ 50分で予約できます。博物館のサービススタッフは一般的に英語を話せないため、外国人観光客には少し不便です。夕食は非常に豊富でしたが、前菜の始めにワインを2杯注文しましたが、不足しているようで、メインコースはほぼ終了し、サービススタッフはすぐにそれを提供するように促されました。朝食は一杯でしたが、子供を連れてきましたが、最初に食事場所に到着したときに利用できるチャイルドチェアはありませんでした...食事の後、他のゲストがいるまで、チャイルドチェアはありませんでした。

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J.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

□おまかせ客室 部屋タイプはホテルにおまかせ

식사, 온천, 시설 등은 만족하였으나 단 프론트 서비스 및 배웅시에는 일본식 환대를 기대하기 어려웠습니다

食事、温泉、施設は満足できるものでしたが、フロントサービスやオフシーズンサービスでは日本のおもてなしを期待することは困難でした

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施設・サービス

施設名

美湯の宿 両築別邸

住所

大分県別府市観海寺3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

42室

ようこそ、Reluxへ