日光 星の宿の口コミ・レビュー

部屋が乾燥すぎてタオルを濡らしても足りなかったです。できれば加湿器があるといいと思いました。

部屋が乾燥すぎてタオルを濡らしても足りなかったです。できれば加湿器があるといいと思いました。

食事、部屋の雰囲気、風呂、接客全てクオリティの高さをかんじました。特にお客様への対応というものへの意識の高さを感じました。 ちょうど部屋設備のトラブルが2度も続いて起こってしまいましたが、都度、真摯な対応をいただきました。むしろ、仕事とし... 続きをよむ 食事、部屋の雰囲気、風呂、接客全てクオリティの高さをかんじました。特にお客様への対応というものへの意識の高さを感じました。 ちょうど部屋設備のトラブルが2度も続いて起こってしまいましたが、都度、真摯な対応をいただきました。むしろ、仕事としてというよりも、地元の方の対応の暖かさを感じました。まだまだ大変な状況続きますが頑張ってください。また機会あれば利用させていただきたく思います。

食事、部屋の雰囲気、風呂、接客全てクオリティの高さをかんじました。特にお客様への対応というものへの意識の高さを感じました。 ちょうど部屋設備のトラブルが2度も続いて起こってしまいましたが、都度、真摯な対応をいただきました。むしろ、仕事としてというよりも、地元の方の対応の暖かさを感じました。まだまだ大変な状況続きますが頑張ってください。また機会あれば利用させていただきたく思います。

12月上旬に宿泊させてもらいました 総合評価は少し満足できない結果となりました その理由として下記に示します よかった点 ・夕食、朝食共に量も味も美味しかった点 ・到着時に快く迎え入れてくれた点 ・風呂に持ち込む用のカゴが用... 続きをよむ 12月上旬に宿泊させてもらいました 総合評価は少し満足できない結果となりました その理由として下記に示します よかった点 ・夕食、朝食共に量も味も美味しかった点 ・到着時に快く迎え入れてくれた点 ・風呂に持ち込む用のカゴが用意されていた点 ・オリジナルの洗顔から乳液まで一回分が用意されており、普段使えない新鮮さを味わえた点 ・お風呂の脱衣所に水が用意されていた点 ・大浴場の温泉温度が暑くなくぬるくなく適切な点 ・レイトチェックアウトの対応を快くかつ丁寧に対応していただいた点（お名前はんからないのですが女性の方） ・立地がよく日光東照宮に近いこと ・隣の部屋の音がまったく聞こえなかった点 気になった点 ・事前に夜中出かける事を伝えていて「当日言っていただければ問題ない」と言われたのに、実際に当日確認すると「寝てしまうため難しい」の一点張りで対応してもらえなかった（連携ができてなく人によって対応が変わるということ） ・部屋の窓に蜘蛛の巣が張ってあり、汚さを感じた点 ・備え付けのテレビの殆どが有料チャンネルで見れなかった点（見れるやつだけ設定してほしかった） ・大浴場の洗面台上部、鏡と壁の境目あたりにヒビや欠けた壁があった点（老朽化のあとが見られる） ・露天風呂のサイズが1人用であり、塩素の匂いが強い点 ・大浴場までの道のりで暖房がなく寒い点（ストーブが設置されていたが23時以降と朝には付いていなかった）

12月上旬に宿泊させてもらいました 総合評価は少し満足できない結果となりました その理由として下記に示します よかった点 ・夕食、朝食共に量も味も美味しかった点 ・到着時に快く迎え入れてくれた点 ・風呂に持ち込む用のカゴが用意されていた点 ・オリジナルの洗顔から乳液まで一回分が用意されており、普段使えない新鮮さを味わえた点 ・お風呂の脱衣所に水が用意されていた点 ・大浴場の温泉温度が暑くなくぬるくなく適切な点 ・レイトチェックアウトの対応を快くかつ丁寧に対応していただいた点（お名前はんからないのですが女性の方） ・立地がよく日光東照宮に近いこと ・隣の部屋の音がまったく聞こえなかった点 気になった点 ・事前に夜中出かける事を伝えていて「当日言っていただければ問題ない」と言われたのに、実際に当日確認すると「寝てしまうため難しい」の一点張りで対応してもらえなかった（連携ができてなく人によって対応が変わるということ） ・部屋の窓に蜘蛛の巣が張ってあり、汚さを感じた点 ・備え付けのテレビの殆どが有料チャンネルで見れなかった点（見れるやつだけ設定してほしかった） ・大浴場の洗面台上部、鏡と壁の境目あたりにヒビや欠けた壁があった点（老朽化のあとが見られる） ・露天風呂のサイズが1人用であり、塩素の匂いが強い点 ・大浴場までの道のりで暖房がなく寒い点（ストーブが設置されていたが23時以降と朝には付いていなかった）

コロナ対策もきちんとされていて、安心して滞在できました。お風呂の混雑情報を携帯で確認出来てよかったです。 東照宮までも近くて立地も良いし、母は大満足で、つぎは父と泊まりたいと言っていました。 お世話になりました。ありがとうございました。

コロナ対策もきちんとされていて、安心して滞在できました。お風呂の混雑情報を携帯で確認出来てよかったです。 東照宮までも近くて立地も良いし、母は大満足で、つぎは父と泊まりたいと言っていました。 お世話になりました。ありがとうございました。

コロナ禍での宿泊でしたが、感染対策もしっかりしていて、安心して利用が出来ました。 お風呂は混雑状況が携帯で確認出きるので、ゆったり入ることが出来ました。露天風呂は小さいため、一人で利用すると独占感は得られますが、他の人が利用している時は、... 続きをよむ コロナ禍での宿泊でしたが、感染対策もしっかりしていて、安心して利用が出来ました。 お風呂は混雑状況が携帯で確認出きるので、ゆったり入ることが出来ました。露天風呂は小さいため、一人で利用すると独占感は得られますが、他の人が利用している時は、逆にとても不満な印象になりますので、２～３人が入れる様に拡張して欲しいです。 御料理は温泉とらふぐ会席をお願いしましたが、美味しかったです。付け合わせも季節や地元の旬の素材を使い、見た目も味もとても良く、美味しくいただきました。 奥日光の紅葉もとても綺麗出したので、次回は新緑の時期にまた、日光星の宿さんを利用したいと思います。

コロナ禍での宿泊でしたが、感染対策もしっかりしていて、安心して利用が出来ました。 お風呂は混雑状況が携帯で確認出きるので、ゆったり入ることが出来ました。露天風呂は小さいため、一人で利用すると独占感は得られますが、他の人が利用している時は、逆にとても不満な印象になりますので、２～３人が入れる様に拡張して欲しいです。 御料理は温泉とらふぐ会席をお願いしましたが、美味しかったです。付け合わせも季節や地元の旬の素材を使い、見た目も味もとても良く、美味しくいただきました。 奥日光の紅葉もとても綺麗出したので、次回は新緑の時期にまた、日光星の宿さんを利用したいと思います。

朝食の際のスタッフさんがとても親切で楽しく過ごしましたが、夕食の際のサービスについては、まったく朝食のスタッフと違って、スタッフの人数が足りなく、お客さんにおもてなしをするサービス精神が感じてなかったこと、とても残念だと思っています。

朝食の際のスタッフさんがとても親切で楽しく過ごしましたが、夕食の際のサービスについては、まったく朝食のスタッフと違って、スタッフの人数が足りなく、お客さんにおもてなしをするサービス精神が感じてなかったこと、とても残念だと思っています。

食事、お風呂等とても良かったです。 ただ残念なのは、お風呂の脱衣室がトイレ臭なのかわかりませんが、異臭がありました。

食事、お風呂等とても良かったです。 ただ残念なのは、お風呂の脱衣室がトイレ臭なのかわかりませんが、異臭がありました。

お世話になりました。 １３時過ぎに到着したのにもかかわらず、心良くご対応して頂き大変感謝しております。 食事は味も良く、量もちょうど良く大変美味しくいただきました。 銀婚式記念に行かせて頂き満足しております。次回は、成人した家族全員で... 続きをよむ お世話になりました。 １３時過ぎに到着したのにもかかわらず、心良くご対応して頂き大変感謝しております。 食事は味も良く、量もちょうど良く大変美味しくいただきました。 銀婚式記念に行かせて頂き満足しております。次回は、成人した家族全員でお邪魔したいと思います。 コロナで大変ですががんばって下さい。

お世話になりました。 １３時過ぎに到着したのにもかかわらず、心良くご対応して頂き大変感謝しております。 食事は味も良く、量もちょうど良く大変美味しくいただきました。 銀婚式記念に行かせて頂き満足しております。次回は、成人した家族全員でお邪魔したいと思います。 コロナで大変ですががんばって下さい。

ご飯も温泉も良かった お風呂場までの道が、本当にアンモニア臭い 温泉の匂いではないですよね クロスでなく、土壁か漆喰などにして消臭してはどうでしょう

ご飯も温泉も良かった お風呂場までの道が、本当にアンモニア臭い 温泉の匂いではないですよね クロスでなく、土壁か漆喰などにして消臭してはどうでしょう

家族4人で利用しました。 全体的な建物の旧さはややあるものの、食事やサービス、お風呂など、とても満足でした。 食事場所など、子供連れに対して配慮いただき、ストレスなく滞在することができました。 立地もよく、東照宮など周辺観光も楽しむこ... 続きをよむ 家族4人で利用しました。 全体的な建物の旧さはややあるものの、食事やサービス、お風呂など、とても満足でした。 食事場所など、子供連れに対して配慮いただき、ストレスなく滞在することができました。 立地もよく、東照宮など周辺観光も楽しむことができました。

家族4人で利用しました。 全体的な建物の旧さはややあるものの、食事やサービス、お風呂など、とても満足でした。 食事場所など、子供連れに対して配慮いただき、ストレスなく滞在することができました。 立地もよく、東照宮など周辺観光も楽しむことができました。

雰囲気や接客・対応等々とても良かった！ 季節もよく、かなり旅館の風情も感じられてよかった！ 次もまた泊まりたいと思う。

雰囲気や接客・対応等々とても良かった！ 季節もよく、かなり旅館の風情も感じられてよかった！ 次もまた泊まりたいと思う。

従業員の対応が気持ち良く、食事提供のタイミングも良く、美味しかった。

従業員の対応が気持ち良く、食事提供のタイミングも良く、美味しかった。

施設でのアンケートでも答えております。全体的には非常に満足しております。スタッフ様の対応も気持ち良い対応でした。 大きな施設では有りませんので、宿泊者の人数が少ないので落ち着ました。 食事の対応で、小さな子供がいる宿泊者の家族は別室の個... 続きをよむ 施設でのアンケートでも答えております。全体的には非常に満足しております。スタッフ様の対応も気持ち良い対応でした。 大きな施設では有りませんので、宿泊者の人数が少ないので落ち着ました。 食事の対応で、小さな子供がいる宿泊者の家族は別室の個室を利用してもらうなどの考慮したところは、他の宿泊客が 落ち着いて食事が出来たので、特に良かったです。 但し、お風呂とお風呂の前の前室の臭いが個人的には気になりました。(自分としては不快な臭い) 洗面所にﾍｱｰﾄﾆｯｸの設置が有れば良かった。 浴室の桶が使い難かった(持ち難い） 日光東照宮が近いので立地面的にも良かったです。 スタッフの皆様ご苦労様でした。お世話になりました。

施設でのアンケートでも答えております。全体的には非常に満足しております。スタッフ様の対応も気持ち良い対応でした。 大きな施設では有りませんので、宿泊者の人数が少ないので落ち着ました。 食事の対応で、小さな子供がいる宿泊者の家族は別室の個室を利用してもらうなどの考慮したところは、他の宿泊客が 落ち着いて食事が出来たので、特に良かったです。 但し、お風呂とお風呂の前の前室の臭いが個人的には気になりました。(自分としては不快な臭い) 洗面所にﾍｱｰﾄﾆｯｸの設置が有れば良かった。 浴室の桶が使い難かった(持ち難い） 日光東照宮が近いので立地面的にも良かったです。 スタッフの皆様ご苦労様でした。お世話になりました。

小さな子供を連れての旅行でしたが、子供のスリッパ1つに気を配ってくださるなど気持ち良く滞在する事が出来ました。 食事もステキでかつ繊細なお料理で子供が引き湯葉を初めて体験できるなど本当に至れり尽くせりでした。

小さな子供を連れての旅行でしたが、子供のスリッパ1つに気を配ってくださるなど気持ち良く滞在する事が出来ました。 食事もステキでかつ繊細なお料理で子供が引き湯葉を初めて体験できるなど本当に至れり尽くせりでした。

神橋に大変近く、土日とゆっくり参拝することができました。 お部屋は広く清潔で、静かで、お庭が見え、とても寛げました。 温泉も良く、お料理も大変美味しく頂きました。 随所に細やかな配慮が感じられる心地良いお宿でした。

神橋に大変近く、土日とゆっくり参拝することができました。 お部屋は広く清潔で、静かで、お庭が見え、とても寛げました。 温泉も良く、お料理も大変美味しく頂きました。 随所に細やかな配慮が感じられる心地良いお宿でした。

大変、親切で丁寧な対応をして戴きありがとうございました。

大変、親切で丁寧な対応をして戴きありがとうございました。

荷物を持って頂けるのは有難いのですが、そのままフロント前の地面に置くのはやめて欲しかったです。 食事は大変美味しかったです。量も多く満腹でした。

荷物を持って頂けるのは有難いのですが、そのままフロント前の地面に置くのはやめて欲しかったです。 食事は大変美味しかったです。量も多く満腹でした。

東照宮からとても近いお宿でゆっくり散策できました。チェックイン時は温かいゆず茶が美味しかったです。ただ荷物のカバンをソファーでなく、床に置かれてしまったのが、少し気になりました。そのほかはとても良い対応で、翌日の日光散策のアドバイス（この時... 続きをよむ 東照宮からとても近いお宿でゆっくり散策できました。チェックイン時は温かいゆず茶が美味しかったです。ただ荷物のカバンをソファーでなく、床に置かれてしまったのが、少し気になりました。そのほかはとても良い対応で、翌日の日光散策のアドバイス（この時期バスがとても混むため始発駅に戻った方がいいなど）を頂き、効率よく回ることができました。ご飯もちょうど良い量で大変美味しかったです。紅葉したお庭を眺めながらの朝食は大変幸せを感じました。温泉も綺麗で掃除が行き届いてました。また違う季節に伺いたいです。お世話になりました。

東照宮からとても近いお宿でゆっくり散策できました。チェックイン時は温かいゆず茶が美味しかったです。ただ荷物のカバンをソファーでなく、床に置かれてしまったのが、少し気になりました。そのほかはとても良い対応で、翌日の日光散策のアドバイス（この時期バスがとても混むため始発駅に戻った方がいいなど）を頂き、効率よく回ることができました。ご飯もちょうど良い量で大変美味しかったです。紅葉したお庭を眺めながらの朝食は大変幸せを感じました。温泉も綺麗で掃除が行き届いてました。また違う季節に伺いたいです。お世話になりました。

とてもお世話になりました。 皆様のご対応は、とても良かったと思います。

とてもお世話になりました。 皆様のご対応は、とても良かったと思います。

サービスは過不足なく、食事は大変おいしく快適に過ごすことができました。 大人の食事はもちろん満足いくものでしたが、子どもの食事も目を見張るほど豪華で、いつも大人と違う食事に文句を言う息子がニコニコでした。 お風呂も清潔で気持ちよく、... 続きをよむ サービスは過不足なく、食事は大変おいしく快適に過ごすことができました。 大人の食事はもちろん満足いくものでしたが、子どもの食事も目を見張るほど豪華で、いつも大人と違う食事に文句を言う息子がニコニコでした。 お風呂も清潔で気持ちよく、特にがっかりしたり気になるようなこともなく、朝晩と入らせていただきました。 立地は最高ですし、これからも永く続いてほしい宿だなぁと思いました。

サービスは過不足なく、食事は大変おいしく快適に過ごすことができました。 大人の食事はもちろん満足いくものでしたが、子どもの食事も目を見張るほど豪華で、いつも大人と違う食事に文句を言う息子がニコニコでした。 お風呂も清潔で気持ちよく、特にがっかりしたり気になるようなこともなく、朝晩と入らせていただきました。 立地は最高ですし、これからも永く続いてほしい宿だなぁと思いました。

お食事はボリューム満点で男性も十分満足できると思います。しかしお風呂…ちょっと期待はずれでした。少し古いように思いましたし、清潔さという意味で満足できるものではありませんでした。 スタッフの方々の対応はとても良かったのでお風呂だけ…ち... 続きをよむ お食事はボリューム満点で男性も十分満足できると思います。しかしお風呂…ちょっと期待はずれでした。少し古いように思いましたし、清潔さという意味で満足できるものではありませんでした。 スタッフの方々の対応はとても良かったのでお風呂だけ…ちょっと残念でした。

お食事はボリューム満点で男性も十分満足できると思います。しかしお風呂…ちょっと期待はずれでした。少し古いように思いましたし、清潔さという意味で満足できるものではありませんでした。 スタッフの方々の対応はとても良かったのでお風呂だけ…ちょっと残念でした。

Dinner could be better. Various dishes taste similar. Asked to avoid beef and cooked fish, but ended up the lobster tha... 続きをよむ Dinner could be better. Various dishes taste similar. Asked to avoid beef and cooked fish, but ended up the lobster that should be in dinner disappeared as well. Room is nice, but the bathroom and the other room feels cold with no heater. (There are two rooms in the unit I stayed in.) The garden is nice. Open air onsen for ladies is a bit small, but the view is very serene.

牛肉と魚料理を避けるように頼まれた、しかし夕食にあるべきであるロブスターも同様に消えた。部屋はいいですが、バスルームと他の部屋はヒーターなしで寒さを感じます。私が泊まった部屋には2つの部屋があります。）庭はいいです。女性のための野外温泉は少し小さいですが、景色はとても穏やかです。

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