夢泉景別荘 天原の口コミ・レビュー

アレルギーが有り食べれないものが多く有り、事前にリクエストしました。丁寧に配慮いただきありがとうございました。

アレルギーが有り食べれないものが多く有り、事前にリクエストしました。丁寧に配慮いただきありがとうございました。

トラブルにも対応が丁寧でいつも助かります。 覚えていてくれて嬉しいです。

トラブルにも対応が丁寧でいつも助かります。 覚えていてくれて嬉しいです。

若い男性スタッフが多かったですが、皆さん物腰が柔らかで、とても良い対応をしてくださいました。

若い男性スタッフが多かったですが、皆さん物腰が柔らかで、とても良い対応をしてくださいました。

お料理が素晴らしかったです。

お料理が素晴らしかったです。

我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはる... 続きをよむ 我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはるシステムは面倒くさい。保温機能もないため、都度の水抜き＆お湯はりが手間。折角の旅行気分が…。総合的にはリピありの評価４（改善に期待し厳しめの評価）。

我が家ではホテルニューアワジグループの中で天原の食事は最高評価。前田料理長の仕事ぷりが伝わる内容。wi-fiが繋がりにくいのは残念。大浴場への移動は施設から距離があるため、各室の露天風呂を是非利用したいところ。しかし、宿泊者自身でお湯をはるシステムは面倒くさい。保温機能もないため、都度の水抜き＆お湯はりが手間。折角の旅行気分が…。総合的にはリピありの評価４（改善に期待し厳しめの評価）。

とっても良い休日になりました。 また利用させていただきたいと思います。 お料理を4にしたのは、夕食最後の雑炊と朝食のご飯の水分が少し多いかな？と思ったからです。 でも全体的にはとても美味しくて満足しました。 ありがとうございました。

とっても良い休日になりました。 また利用させていただきたいと思います。 お料理を4にしたのは、夕食最後の雑炊と朝食のご飯の水分が少し多いかな？と思ったからです。 でも全体的にはとても美味しくて満足しました。 ありがとうございました。

お世話になりました。コロナ禍のなかゆっくり癒やされました。 夕食も変更してくださりありがとうございました。器も料理もスタッフの方も上品で満足しました。土鍋で炊いたご飯が最高でした。

お世話になりました。コロナ禍のなかゆっくり癒やされました。 夕食も変更してくださりありがとうございました。器も料理もスタッフの方も上品で満足しました。土鍋で炊いたご飯が最高でした。

GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒... 続きをよむ GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒が進んでしまいました。(汗) 年数回の旅行で重んじる非日常を存分に楽しむことが出来ました。中々予約の取れない大変人気の旅館ですがまた都合とタイミングが合えば必ず伺いたい です。お気に入り旅館がまた一つ増えました。 最高のサービスをありがとうございました。

GOTOも相まって絶妙なタイミングで取れた予約。 妻と伺いましたが予想以上に満足させて頂いきました。露天風呂付き客室でアメニティは十分でしたし何よりバルコニーやお風呂からの眺めは絶景で本当に癒されました。朝夕の食事も大変美味しく思わずお酒が進んでしまいました。(汗) 年数回の旅行で重んじる非日常を存分に楽しむことが出来ました。中々予約の取れない大変人気の旅館ですがまた都合とタイミングが合えば必ず伺いたい です。お気に入り旅館がまた一つ増えました。 最高のサービスをありがとうございました。

近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした！ スタッフの方の接客も良く、... 続きをよむ 近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした！ スタッフの方の接客も良く、お部屋も素敵。 何よりも良かったのが『淡悦』さんのお食事です。 味の濃い料理が苦手なのですが、和風の味付けで淡路島の旬の食材の味を十分味わう事ができました。 お酒も豊富で、お料理もお酒も楽しみたい私には、嬉しいお宿でした。 彼が朝食を食べられないかわりにと、お心遣い頂いて嬉しかったです。 冷蔵庫の中の飲み物が有料な事(これまで泊まったお宿で全て無料な所もあったので)、お部屋やお食事処のホコリが気になりましたが、それを上回るサービスで大変満足しています。 是非また利用したいお宿の1つとなりました。

近過ぎて行ったことがなかった洲本温泉を、GO TOキャンペーンを使って利用させてもらいました。 実はrelaxさんでいくつか宿を変え、最終的に夢泉景別荘天原さんに決めさせてもらったのですが、選んで正解でした！ スタッフの方の接客も良く、お部屋も素敵。 何よりも良かったのが『淡悦』さんのお食事です。 味の濃い料理が苦手なのですが、和風の味付けで淡路島の旬の食材の味を十分味わう事ができました。 お酒も豊富で、お料理もお酒も楽しみたい私には、嬉しいお宿でした。 彼が朝食を食べられないかわりにと、お心遣い頂いて嬉しかったです。 冷蔵庫の中の飲み物が有料な事(これまで泊まったお宿で全て無料な所もあったので)、お部屋やお食事処のホコリが気になりましたが、それを上回るサービスで大変満足しています。 是非また利用したいお宿の1つとなりました。

子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化が... 続きをよむ 子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化があればと期待します。

子供たちに優しくしてもらい、お風呂もゆっくり出来ました。あとは介護される人が過ごしやすいように、ベッドをリクエストすれば、シングルのギャジアップ出来る介護ベッドと通常ベッドとの交換が出来れば、もっと滞在が楽になりありがたいです。更なる進化があればと期待します。

食堂他スタッフの対応が最高でした。

食堂他スタッフの対応が最高でした。

今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきて... 続きをよむ 今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきている中で、部屋や造作物の補修は是非きっちりとしてほしいと思います。部屋についている露天風呂の目隠しや部屋内部の仕切り板など、がたがたでまともに閉めることもままならない状況でした。テラスの床板の不具合、外に設置されている椅子の破損、蜘蛛の巣など、大浴場での巡回清掃時にも同じタオルで脱衣所の数個並んだ洗面台の中を拭いて、同じタオルで洗面台を拭き、蛇口も同じように拭きあげていました。この時期にお客の前では見たくない光景です。除菌スプレーでもかけて拭いているのであれば別ですが、施設としてコロナ対策を全体の業務指導にも気配りが必要かと思います。残念でした。ただし、料理やスタッフのサービスはいつものように変わりなく満足なものでした。

今回もメゾネットタイプのお部屋を利用しました。サービス業はこのコロナの影響を受け、大変な時期であるのは理解できますが、私も同じサービス業としてとても残念な思いです。毎回、こちらのグループの施設を日頃の癒しで利用しています。非日常を求めてきている中で、部屋や造作物の補修は是非きっちりとしてほしいと思います。部屋についている露天風呂の目隠しや部屋内部の仕切り板など、がたがたでまともに閉めることもままならない状況でした。テラスの床板の不具合、外に設置されている椅子の破損、蜘蛛の巣など、大浴場での巡回清掃時にも同じタオルで脱衣所の数個並んだ洗面台の中を拭いて、同じタオルで洗面台を拭き、蛇口も同じように拭きあげていました。この時期にお客の前では見たくない光景です。除菌スプレーでもかけて拭いているのであれば別ですが、施設としてコロナ対策を全体の業務指導にも気配りが必要かと思います。残念でした。ただし、料理やスタッフのサービスはいつものように変わりなく満足なものでした。

お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じま... 続きをよむ お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じますが、益々お客様が増えてホテルニューアワジグループとして感染に負けずに皆様頑張ってください。

お部屋もお食事処も洗練された空間でゆったりできました。ありがとうございました。 食事は淡路の赤ウニ・牛肉・刺身をはじめ和洋折衷の美味の数々で満足いたしました。 色々なお風呂に入りマッサージも満喫いたしました。 コロナ後で大変とは存じますが、益々お客様が増えてホテルニューアワジグループとして感染に負けずに皆様頑張ってください。

今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました！ 今後も宿泊させていただきたいと思いま... 続きをよむ 今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました！ 今後も宿泊させていただきたいと思います！！

今回、天原さんには2回目でした。非常に親切にしていただきまして、嫁さんが大変喜んでます。 いろいろとリクエストにもご対応いただけて感謝です。 子供たちも楽しく過ごさせていただきました！ 今後も宿泊させていただきたいと思います！！

客室係の方の対応が良かったです。 お値段の割に夕食のボリュームが 少なく感じました。 味は美味しかったです。

客室係の方の対応が良かったです。 お値段の割に夕食のボリュームが 少なく感じました。 味は美味しかったです。

天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満... 続きをよむ 天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満室で取れなかったです。でも、いつもながらの食事の美味しさとスタッフの気持ちのいい接客に癒されます。ありがとうございました。コロナでウロウロも出来ないので、ストレス解消にと思い利用させてもらいました。なので、スタッフさんもマスクをしてもらってた方が良かったかも…。 あいにくの天気で少し寒く、まだ桜も少しだけしか咲いてませんでした。また、ストレス発散に行きたいと思います。 サロンで主人と一緒にエステもしてもらいましたが、身体の疲れも癒せて気持ちよかったです。

天原には今回で多分4回目ぐらいだと思います。大阪から約1時間半で海のそばの居心地のいい場所を見つけられて嬉しいです。旅行というよりもリラックスしに行くという感じで利用させてもらっています。お部屋は本当はもう少し広い部屋が良かったのですが、満室で取れなかったです。でも、いつもながらの食事の美味しさとスタッフの気持ちのいい接客に癒されます。ありがとうございました。コロナでウロウロも出来ないので、ストレス解消にと思い利用させてもらいました。なので、スタッフさんもマスクをしてもらってた方が良かったかも…。 あいにくの天気で少し寒く、まだ桜も少しだけしか咲いてませんでした。また、ストレス発散に行きたいと思います。 ロミロミサロンで主人と一緒にエステもしてもらいましたが、身体の疲れも癒せて気持ちよかったです。

おかげさまでとてものんびり、時間を過ごす事ができ 食事にお風呂接客とほんとに大満足でした。 ありがとうございました。

おかげさまでとてものんびり、時間を過ごす事ができ 食事にお風呂接客とほんとに大満足でした。 ありがとうございました。

お風呂の種類も多く、食後のドリンクでロビーでアルコールとおつまみをいただけたり、アレルギーへの配慮もしっかりしてくださり、とても満足しました！！ 是非また行きたいです！！

お風呂の種類も多く、食後のドリンクでロビーでアルコールとおつまみをいただけたり、アレルギーへの配慮もしっかりしてくださり、とても満足しました！！ 是非また行きたいです！！

この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各... 続きをよむ この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各々趣があって、まめに脱衣場をお掃除してくださっていたので気持ち良かったです。 残念だったのは、メインのお料理が淡路牛のフィレだとHPに記載されていたのにランプだった事です。 仕入れにより～とは書いてますが、そこは一言欲しかったなと思いました。 あと、そこそこのお値段のブルゴーニュを頼んだのですが、グラスはボルドータイプでした。 美味しいワインなので、やっぱりブルゴーニュグラスで飲みたかったです。

この度は母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きましたが、当日に空きがあるとの事でお部屋をアップグレードして頂き ありがとうございました。 お祝いのデザートプレート、紫のちゃんちゃんこ、スパークリングワインなども大変喜んでました。 お風呂も各々趣があって、まめに脱衣場をお掃除してくださっていたので気持ち良かったです。 残念だったのは、メインのお料理が淡路牛のフィレだとHPに記載されていたのにランプだった事です。 仕入れにより～とは書いてますが、そこは一言欲しかったなと思いました。 あと、そこそこのお値段のブルゴーニュを頼んだのですが、グラスはボルドータイプでした。 美味しいワインなので、やっぱりブルゴーニュグラスで飲みたかったです。

車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されている... 続きをよむ 車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されていると思いました。 夕食担当して頂きましたF様や朝食会場のスタッフの方々も細やかなお気遣いをして頂き、美味しいお食事がより一層美味しく感じられました。 又、結婚35周年記念に写真撮影とメッセージも頂戴し、とても感激しました。大切にアルバムに残そうと思います。 初めての利用でしたが、再度利用したいと思ってます。 スタッフの皆様、お身体を大切に。又お会い出来る日を楽しみにしてます。有難うございました。

車で到着してから、駐車スペースへ誘導後ホテルへ案内され、チェックインからチェックアウト、そして駐車場からホテルを出発するまで、スタッフの方々全員の応対がとても感じ良くて、気持ち良く過ごせ良い想い出になりました。 接客サービスが徹底されていると思いました。 夕食担当して頂きました藤井様や朝食会場のスタッフの方々も細やかなお気遣いをして頂き、美味しいお食事がより一層美味しく感じられました。 又、結婚35周年記念に写真撮影とメッセージも頂戴し、とても感激しました。大切にアルバムに残そうと思います。 初めての利用でしたが、再度利用したいと思ってます。 スタッフの皆様、お身体を大切に。又お会い出来る日を楽しみにしてます。有難うございました。

設備や食事にはには勿論大満足でしたが、それ以上にスタッフの方々の丁寧な中にも温かみのある接客応対が最高でした。

設備や食事にはには勿論大満足でしたが、それ以上にスタッフの方々の丁寧な中にも温かみのある接客応対が最高でした。

メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりま... 続きをよむ メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりませんでした。 夕ご飯はフグ尽くしのコースにしました。ぷりぷりのフグが本当においしかったです。 2歳の息子がおりましたが、至るところでケアをしてくださりとても助かりました。ヴィラでも子供は思う存分はしゃぐことができましたし、デッキテラスから海を見ながらとても楽しそうでした。 夕食も朝食も個室を用意してくださり、いつも他の方を気にして大変な思いをしているのでとてもゆっくり楽しめました。 お部屋には専用の桟橋がついていて、お部屋に置いてある釣り竿で釣りもできました。釣れたお魚は料理してくださるとのことでしたが残念ながらつれませんでした（笑）

メゾネットヴィラ松樹の部屋に泊まりました。お部屋はとても贅沢なつくりで本当にのんびりさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。 大浴場は天原以外の方もいらっしゃったので人は多かったですが、十分な広さがあるので特に気になりませんでした。 夕ご飯はフグ尽くしのコースにしました。ぷりぷりのフグが本当においしかったです。 2歳の息子がおりましたが、至るところでケアをしてくださりとても助かりました。ヴィラでも子供は思う存分はしゃぐことができましたし、デッキテラスから海を見ながらとても楽しそうでした。 夕食も朝食も個室を用意してくださり、いつも他の方を気にして大変な思いをしているのでとてもゆっくり楽しめました。 お部屋には専用の桟橋がついていて、お部屋に置いてある釣り竿で釣りもできました。釣れたお魚は料理してくださるとのことでしたが残念ながらつれませんでした（笑）

5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ－になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しており... 続きをよむ 5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ－になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しておりました。 しかしながら今回は、大変残念な事に夕食は散々でした。（高級素材使わない、味は一般的） コ－ス内にサンマが二回登場・・・？ 春の魚、鰆・・・（今は秋） 結果・・コストパフォ－マンスが悪すぎます。 以上

5度目の利用です。 過去は全て料理での満足度が大変高く、リピタ－になっておりました。 日頃はエクシブを利用し、様々な場所に伺いますが、天原の料理を超えるホテルはなかったように感じており、少し割高になっても天原で贅沢をしようと利用しておりました。 しかしながら今回は、大変残念な事に夕食は散々でした。（高級素材使わない、味は一般的） コ－ス内にサンマが二回登場・・・？ 春の魚、鰆・・・（今は秋） 結果・・コストパフォ－マンスが悪すぎます。 以上

3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備において... 続きをよむ 3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備においては、大満足でした。また、夕食時の要望についても快くお聞きいただき感謝しております。また、利用させていただきたいと存じます。ありがとうございました。

3回目の滞在となりましたが、以前と変わりなく充実した快適な時間を過ごすことが出来ました。 ただ、夕食時とロビーラウンジに於いて、子連れのお客様がうるさくて多少気になりました。 その他は、お部屋、お風呂、食事、接客サービス及び設備においては、大満足でした。また、夕食時の要望についても快くお聞きいただき感謝しております。また、利用させていただきたいと存じます。ありがとうございました。

小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。... 続きをよむ 小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。 電話口でも細かくこちらの都合を聞いてくださって心強かったです。 お手紙付きの写真もとても嬉しかったです。 とても素敵な思い出が出来ました。

小さい子供が2人も居てお騒がせしたのに本当に良くしていただいてありがとうございました。 お部屋も危ない所がほとんどなく安心して過ごせました。夕食も個室を用意してくださったり、子供用の椅子やバウンサーを用意してくださってとても助かりました。 電話口でも細かくこちらの都合を聞いてくださって心強かったです。 お手紙付きの写真もとても嬉しかったです。 とても素敵な思い出が出来ました。

母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした！お料理の出てくるスピード... 続きをよむ 母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした！お料理の出てくるスピードも良かったです。 お部屋は 喫煙タイプのお部屋でしたが、消臭も問題なく、快適にゆっくり利用させて頂きました。 両親も、満足してくれて 喜んでいました。 快適にゆっくり過ごさせていただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。

母が80歳を迎える記念に 利用させていただきました。 丁寧な接客、 美しい絶景を眺めながらの温泉、 そして、美しく繊細で、細やかなサービスで、とても美味しいお料理を堪能させて頂きました。量も丁度いい感じでした！お料理の出てくるスピードも良かったです。 お部屋は 喫煙タイプのお部屋でしたが、消臭も問題なく、快適にゆっくり利用させて頂きました。 両親も、満足してくれて 喜んでいました。 快適にゆっくり過ごさせていただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。

部屋はとても広く充分満足できました。 スタッフの方もとても良く気が利き大変楽しい旅行が出来ました。 只、駐車場のスペースがとても狭いのが大変気になりました。出来ればもっと１台１台の駐車スペースを広く取ってもらえれば良いと思いました。

部屋はとても広く充分満足できました。 スタッフの方もとても良く気が利き大変楽しい旅行が出来ました。 只、駐車場のスペースがとても狭いのが大変気になりました。出来ればもっと１台１台の駐車スペースを広く取ってもらえれば良いと思いました。

スタッフの対応も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました

スタッフの対応も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました

夕食を楽しみにしていたのに、（鱧づくし） 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い！ 飲み物だけで20分くらい待っ... 続きをよむ 夕食を楽しみにしていたのに、（鱧づくし） 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い！ 飲み物だけで20分くらい待った。 外へ食べに行った方が良かった⁈ あまりにも貧相な料理には、呆れて笑いがでるほどでした。部屋と露天風呂は、良いのに もう少し料理を色々な旅館に行って勉強しては、 いかがでしょうか？ 楽しみにしていただけに、ショックが大きい。 二度目は、無いかな⁉️

夕食を楽しみにしていたのに、（鱧づくし） 小指より小さな鱧がふた切れ…から始まり 全てにおいて、少な過ぎる料理。 お腹は、満たされず、味も少なすぎて分からないほど…。ものすごく料理を運んでくるのも遅い！ 飲み物だけで20分くらい待った。 外へ食べに行った方が良かった⁈ あまりにも貧相な料理には、呆れて笑いがでるほどでした。部屋と露天風呂は、良いのに もう少し料理を色々な旅館に行って勉強しては、 いかがでしょうか？ 楽しみにしていただけに、ショックが大きい。 二度目は、無いかな⁉️

駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 ... 続きをよむ 駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 スタッフの方も皆さん若いのに一生懸命で好感をもてました。 特に宿泊時に記入していませんでしたが我々の会話で主人が当日誕生日だと気がつかれたスタッフの方のご厚意でサプライズなもてなしをしていただき大、大感激。 料理も素材を生かした創作がされていてワインと一緒に楽しめました。 鮎原米も美味しかったなぁ。 お部屋の露天風呂も湯治なみに何度も入りました。 帰りの車中では夫婦で肌がすべすべになった自慢。 ぜひまた伺いたいと思います。

駐車場に入ると暑い中水撒きをされていたスタッフの方が汗をいっぱいかいているのにもかかわらずダッシュで来てくださりました。 また、宿泊手続きする中で随分と前に宿泊した時の苦手な食材の件など情報を大切にしていただいていた事に感激しました。 スタッフの方も皆さん若いのに一生懸命で好感をもてました。 特に宿泊時に記入していませんでしたが我々の会話で主人が当日誕生日だと気がつかれたスタッフの方のご厚意でサプライズなもてなしをしていただき大、大感激。 料理も素材を生かした創作がされていてワインと一緒に楽しめました。 鮎原米も美味しかったなぁ。 お部屋の露天風呂も湯治なみに何度も入りました。 帰りの車中では夫婦で肌がすべすべになった自慢。 ぜひまた伺いたいと思います。

食事の時に接客いただいた男性スタッフが子供にとても親切にしていただき良い時間を過ごせました。 贅沢な意見ですが、リラックスで様々な宿に泊まらせていただいてると設備等の割にコストは高いと思います。

食事の時に接客いただいた男性スタッフが子供にとても親切にしていただき良い時間を過ごせました。 贅沢な意見ですが、リラックスで様々な宿に泊まらせていただいてると設備等の割にコストは高いと思います。

とても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。

とても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。

天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました！ 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明... 続きをよむ 天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました！ 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明などもなくお部屋にもタオルが各２枚あり、フロントに連絡することも特にないのがありがたいです。風呂上がりに汗をかくので、お風呂もたくさんありますのでもう一枚浴衣を用意してもらえると嬉しいです。 食事処で夕食、朝食もいただきましたが、本当に当たり障りなくよく気のつくスタッフさんで、食事も食材の味を活かした調理で美味しかったです。ラウンジでは飲み物も無料で気兼ねなく利用できるので、寝る前に主人と一杯本を読みながらゆっくりいただきました。ラウンジに降りてドリンクをもらうのも楽しいのですが、部屋のドリンクも冷たいお茶などありましたら嬉しいです。 大阪からも近く、海もあり、温泉も楽しめて食事も美味しくゆっくり出来る最高の場所です。また疲れたら休みに行かせてもらいます！

天原は今回2度目の利用でしたが、スタッフの方は皆さん気持ちよく対応してくれて、外国の方も含めてよく気がつき、キチンと教育されてるようでさすがだと感心しました！ 今回は夫婦2人でリラクゼーションのため利用させてもらいましたが、無駄な説明などもなくお部屋にもタオルが各２枚あり、フロントに連絡することも特にないのがありがたいです。風呂上がりに汗をかくので、お風呂もたくさんありますのでもう一枚浴衣を用意してもらえると嬉しいです。 食事処で夕食、朝食もいただきましたが、本当に当たり障りなくよく気のつくスタッフさんで、食事も食材の味を活かした調理で美味しかったです。ラウンジでは飲み物も無料で気兼ねなく利用できるので、寝る前に主人と一杯本を読みながらゆっくりいただきました。ラウンジに降りてドリンクをもらうのも楽しいのですが、部屋のドリンクも冷たいお茶などありましたら嬉しいです。 大阪からも近く、海もあり、温泉も楽しめて食事も美味しくゆっくり出来る最高の場所です。また疲れたら休みに行かせてもらいます！

夜施設のクーラーがききすぎて、少し寒かったです。朝は少し暑かった～笑 スタッフの皆さんの気配りとサービスがとても良くて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 次は2泊したいです。 絶対にまた宿泊したいと思いました... 続きをよむ 夜施設のクーラーがききすぎて、少し寒かったです。朝は少し暑かった～笑 スタッフの皆さんの気配りとサービスがとても良くて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 次は2泊したいです。 絶対にまた宿泊したいと思いました。

夜施設のクーラーがききすぎて、少し寒かったです。朝は少し暑かった～笑 スタッフの皆さんの気配りとサービスがとても良くて、気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 次は2泊したいです。 絶対にまた宿泊したいと思いました。

スタッフさんが外国人研修生ばかりだったが、とても教育が行き届いていて感嘆しました。 料理も量が少ないと口コミにあって心配していましたがちょうどいい量でした。

スタッフさんが外国人研修生ばかりだったが、とても教育が行き届いていて感嘆しました。 料理も量が少ないと口コミにあって心配していましたがちょうどいい量でした。

6月、雨の中でしたがとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。 目的が誕生日祝いと事前にお伝えしたところ、実施されているサービスもご案内頂けました。 記念品や写真まで頂けて、大満足でした。直前にお願いしたのに、快く対応頂きあ... 続きをよむ 6月、雨の中でしたがとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。 目的が誕生日祝いと事前にお伝えしたところ、実施されているサービスもご案内頂けました。 記念品や写真まで頂けて、大満足でした。直前にお願いしたのに、快く対応頂きありがとうございました。 とても贅沢な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

6月、雨の中でしたがとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。 目的が誕生日祝いと事前にお伝えしたところ、実施されているサービスもご案内頂けました。 記念品や写真まで頂けて、大満足でした。直前にお願いしたのに、快く対応頂きありがとうございました。 とても贅沢な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

主人と子供2人、私の母親と妹と泊まらせていただきました。４歳児と5ヶ月の子供連れだったのでベッドをくっつけていただいたり、バンボを何も聞かず用意していただいたりとすごく助かりました。なにより夕食は非常に美味しく、器も綺麗で楽しめました！お部... 続きをよむ 主人と子供2人、私の母親と妹と泊まらせていただきました。４歳児と5ヶ月の子供連れだったのでベッドをくっつけていただいたり、バンボを何も聞かず用意していただいたりとすごく助かりました。なにより夕食は非常に美味しく、器も綺麗で楽しめました！お部屋のスピーカーがBluetooth で繋げられるため音楽を聴きながらリラックスして過ごすことができ、子供たちもダンスを踊り、ノリノリで楽しんでました。

主人と子供2人、私の母親と妹と泊まらせていただきました。４歳児と5ヶ月の子供連れだったのでベッドをくっつけていただいたり、バンボを何も聞かず用意していただいたりとすごく助かりました。なにより夕食は非常に美味しく、器も綺麗で楽しめました！お部屋のスピーカーがBluetooth で繋げられるため音楽を聴きながらリラックスして過ごすことができ、子供たちもダンスを踊り、ノリノリで楽しんでました。

　季節のいい時期だったので、部屋からの景色や吹く風に癒される時間を過ごすことができました。食事はとてもおいしく頂きました。年齢のせいか、量はあまり食べることができませんので、少量をお酒と共に楽しむというスタイルになってきております。というこ... 続きをよむ 　季節のいい時期だったので、部屋からの景色や吹く風に癒される時間を過ごすことができました。食事はとてもおいしく頂きました。年齢のせいか、量はあまり食べることができませんので、少量をお酒と共に楽しむというスタイルになってきております。ということで、ちょうどいい料理内容でした。無理を言って、鮑への変更などしていただきましたが、料理に華が追加されたような印象でした。美味しい日本酒には、これが一番似合うと、妻はいつも言っております。 お風呂は、以前より何回か利用した大浴場が気に入っております。目の前に海が開けるという解放感の中、青い空と海を眺めながらゆっくりと湯船に体を沈めて、無念夢想と思いつつ時を過ごすのは、気持ちのいいものです。個室のお風呂も広くてゆったりと楽しむことができました。個室風呂に関して、私は、かけ流しタイプの風呂が好きですが、妻は温度調整できるこのタイプが気に入ったそうです。 ホテルスタッフに外国の方が何人かいました。その内の一人の方が対応してくれました。丁寧な言葉づかいと誠実な態度で、きっちりと教育されていることが見て取れました。これも気持ちよくホテルで過ごすことのできる一つの要因かもしれません。 淡路島には見どころが多くあり、今回初めて洲本城の城壁を見て感動しました。時々は、そんな名所の探索とともに、ニューアワジＧのホテルを利用したいと思います。お風呂と食事は大変気に入っておりますので、また次なる機会があろうかと思います。

　季節のいい時期だったので、部屋からの景色や吹く風に癒される時間を過ごすことができました。食事はとてもおいしく頂きました。年齢のせいか、量はあまり食べることができませんので、少量をお酒と共に楽しむというスタイルになってきております。ということで、ちょうどいい料理内容でした。無理を言って、鮑への変更などしていただきましたが、料理に華が追加されたような印象でした。美味しい日本酒には、これが一番似合うと、妻はいつも言っております。 お風呂は、以前より何回か利用した大浴場が気に入っております。目の前に海が開けるという解放感の中、青い空と海を眺めながらゆっくりと湯船に体を沈めて、無念夢想と思いつつ時を過ごすのは、気持ちのいいものです。個室のお風呂も広くてゆったりと楽しむことができました。個室風呂に関して、私は、かけ流しタイプの風呂が好きですが、妻は温度調整できるこのタイプが気に入ったそうです。 ホテルスタッフに外国の方が何人かいました。ベトナム出身の方が対応してくれました。丁寧な言葉づかいと誠実な態度で、きっちりと教育されていることが見て取れました。これも気持ちよくホテルで過ごすことのできる一つの要因かもしれません。 淡路島には見どころが多くあり、今回初めて洲本城の城壁を見て感動しました。時々は、そんな名所の探索とともに、ニューアワジＧのホテルを利用したいと思います。お風呂と食事は大変気に入っておりますので、また次なる機会があろうかと思います。

夕飯が結婚記念日でもあったため、ホテル側のご配慮で個室に変更して頂けました 非常にサービスも料理もよく、素敵な時間を送ることができました

夕飯が結婚記念日でもあったため、ホテル側のご配慮で個室に変更して頂けました 非常にサービスも料理もよく、素敵な時間を送ることができました

よかったのでまた８月に行こうと予約してます。花火を見たくて予約しましたが花火の日ですか？

よかったのでまた８月に行こうと予約してます。花火を見たくて予約しましたが花火の日ですか？

先日3回目の宿泊をさせていただきました。 お部屋は海が一望でき、設備も素晴らしく大変満足できました。 接客も若い方が多いにも関わらずらず行き届いており、夕食は量も丁度良く前回より美味しく感じました。 ただ少し残念に感じたのが朝食です。... 続きをよむ 先日3回目の宿泊をさせていただきました。 お部屋は海が一望でき、設備も素晴らしく大変満足できました。 接客も若い方が多いにも関わらずらず行き届いており、夕食は量も丁度良く前回より美味しく感じました。 ただ少し残念に感じたのが朝食です。 メニューが前回とほぼ同じで、種類もあまり多くなく、サラダバーコーナーのドレッシングが蓋がないので、振ることができず、出す際に上澄みのオイルが大量に出てしまい残念でした。 ただ、総体的にとてもステキなお宿で ぜひまた宿泊したいと思っております。

先日3回目の宿泊をさせていただきました。 お部屋は海が一望でき、設備も素晴らしく大変満足できました。 接客も若い方が多いにも関わらずらず行き届いており、夕食は量も丁度良く前回より美味しく感じました。 ただ少し残念に感じたのが朝食です。 メニューが前回とほぼ同じで、種類もあまり多くなく、サラダバーコーナーのドレッシングが蓋がないので、振ることができず、出す際に上澄みのオイルが大量に出てしまい残念でした。 ただ、総体的にとてもステキなお宿で ぜひまた宿泊したいと思っております。

先日はありがとうございました。母親が、治療中でなまものがダメだったのですがそれに合わせて、刺し身をシャブシャブに変えてくださったりしたので、本当に喜んでいました。細かい配慮やサービスに感謝しています。 料理もすごく満足のいく味、量でした... 続きをよむ 先日はありがとうございました。母親が、治療中でなまものがダメだったのですがそれに合わせて、刺し身をシャブシャブに変えてくださったりしたので、本当に喜んでいました。細かい配慮やサービスに感謝しています。 料理もすごく満足のいく味、量でした。 ただ、五時半からの食事を頼んでいたのに、飲み物が出てきたのが五時四十五分くらい、やっと、待ち疲れた頃に飲み物が届いたのに、スタッフの方が、栓抜きを忘れて取りにか帰りました。今度は栓抜きの開け方がわからなかったみたいでべつの栓抜きを取りに帰りました。また、飲み物は氷なしもできますよとスタッフから提案されてそうオーダーしたのに、来た飲み物には氷が入っていたので、びっくりしました。また、コース料理が終わったのが7時45分くらいでちょっと、メニューが出てくるのが遅くて待ち切れませんでした。 スタッフの方は忙しそうだったので申し訳ないですが、もう少し早く持ってきてほしかったです。 大浴場くにうみの湯のトイレが汚れがひどく吐き気をもよおすほどで、スタッフの人にすぐ連絡しました。 食事の味やサービスなど全体的にはすごく良かったですが、もう少しスタッフの人がしっかりしてほしいかなぁと感じました。 3万以上の宿なのでやはり、完璧を求めてしまいます。

先日はありがとうございました。母親が、治療中でなまものがダメだったのですがそれに合わせて、刺し身をシャブシャブに変えてくださったりしたので、本当に喜んでいました。細かい配慮やサービスに感謝しています。 料理もすごく満足のいく味、量でした。 ただ、五時半からの食事を頼んでいたのに、飲み物が出てきたのが五時四十五分くらい、やっと、待ち疲れた頃に飲み物が届いたのに、スタッフの方が、栓抜きを忘れて取りにか帰りました。今度は栓抜きの開け方がわからなかったみたいでべつの栓抜きを取りに帰りました。また、飲み物は氷なしもできますよとスタッフから提案されてそうオーダーしたのに、来た飲み物には氷が入っていたので、びっくりしました。また、コース料理が終わったのが7時45分くらいでちょっと、メニューが出てくるのが遅くて待ち切れませんでした。 スタッフの方は忙しそうだったので申し訳ないですが、もう少し早く持ってきてほしかったです。 大浴場くにうみの湯のトイレが汚れがひどく吐き気をもよおすほどで、スタッフの人にすぐ連絡しました。 食事の味やサービスなど全体的にはすごく良かったですが、もう少しスタッフの人がしっかりしてほしいかなぁと感じました。 3万以上の宿なのでやはり、完璧を求めてしまいます。

色々とご配慮頂きとても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。あえて言えば、温泉感がいま一つかな！

色々とご配慮頂きとても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。あえて言えば、温泉感がいま一つかな！

お世話になりました。ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。妻も誕生日旅行をこちらの旅館に決めてよかったと言ってくれました。ありがとうございます。

お世話になりました。ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。妻も誕生日旅行をこちらの旅館に決めてよかったと言ってくれました。ありがとうございます。

チェックインや夕食時にご担当頂いた星山さんがとても素敵でした。お料理のご説明やご対応頂いた際にもスマートでした。今までご担当頂いた系列ホテルのスタッフさんで一番です。 お名前がわからず申し訳ありませんがお若い男性スタッフの方、朝食時にいら... 続きをよむ チェックインや夕食時にご担当頂いた星山さんがとても素敵でした。お料理のご説明やご対応頂いた際にもスマートでした。今までご担当頂いた系列ホテルのスタッフさんで一番です。 お名前がわからず申し訳ありませんがお若い男性スタッフの方、朝食時にいらっしゃった女性スタッフの方(漢字一文字のネームプレートでした)のご対応も素敵でした。ありがとうございました。

チェックインや夕食時にご担当頂いた星山さんがとても素敵でした。お料理のご説明やご対応頂いた際にもスマートでした。今までご担当頂いた系列ホテルのスタッフさんで一番です。 お名前がわからず申し訳ありませんがお若い男性スタッフの方、朝食時にいらっしゃった女性スタッフの方(漢字一文字のネームプレートでした)のご対応も素敵でした。ありがとうございました。

夕食にお酒を飲んでゆっくり食事を楽しんでいたので最後の釜めしがあまり食べられなかったけど、オニギリにしてくれ、梅干しまで付けてくれて、感動しました。

夕食にお酒を飲んでゆっくり食事を楽しんでいたので最後の釜めしがあまり食べられなかったけど、オニギリにしてくれ、梅干しまで付けてくれて、感動しました。

宿泊当日は、お天気にも恵まれ、窓からの眺めは、素晴らしかった。昨年から、誕生日祝いは、天原さんと決めているので、今年も利用させていただきました。食事も、部屋の清潔さも満足のいくものでした。ある程度のレベルの施設について、最終的にそのクオリテ... 続きをよむ 宿泊当日は、お天気にも恵まれ、窓からの眺めは、素晴らしかった。昨年から、誕生日祝いは、天原さんと決めているので、今年も利用させていただきました。食事も、部屋の清潔さも満足のいくものでした。ある程度のレベルの施設について、最終的にそのクオリティーの高さを決めるのは、スタッフの皆さんのホスピタリティであり、気配りである思います。今回は、猪原様に大変お世話になりました。自然な感じで接していただきありがとうございました。

宿泊当日は、お天気にも恵まれ、窓からの眺めは、素晴らしかった。昨年から、誕生日祝いは、天原さんと決めているので、今年も利用させていただきました。食事も、部屋の清潔さも満足のいくものでした。ある程度のレベルの施設について、最終的にそのクオリティーの高さを決めるのは、スタッフの皆さんのホスピタリティであり、気配りである思います。今回は、猪原様に大変お世話になりました。自然な感じで接していただきありがとうございました。

この度は家族で泊まらせていただきました。落ち着いた雰囲気でお部屋もお風呂もとても良かったです。 夕食の御釜に残ったご飯をおにぎりにしていただいた気遣いは感動しました。 また機会があればぜひ泊まりたいです。

この度は家族で泊まらせていただきました。落ち着いた雰囲気でお部屋もお風呂もとても良かったです。 夕食の御釜に残ったご飯をおにぎりにしていただいた気遣いは感動しました。 また機会があればぜひ泊まりたいです。

昨年はヴィラ楽園に宿泊しました。 今年は夢泉景別荘天原。 こちらもお部屋もロビーの雰囲気、お食事、どれも最高でした。 お米の艶やかさに家族全員感動でした。 施設の所々に置かれている香りも 上品な香りで私は大好きです。 そして施設... 続きをよむ 昨年はヴィラ楽園に宿泊しました。 今年は夢泉景別荘天原。 こちらもお部屋もロビーの雰囲気、お食事、どれも最高でした。 お米の艶やかさに家族全員感動でした。 施設の所々に置かれている香りも 上品な香りで私は大好きです。 そして施設全体が本当に清潔です。 また利用したいと思います。

昨年はヴィラ楽園に宿泊しました。 今年は夢泉景別荘天原。 こちらもお部屋もロビーの雰囲気、お食事、どれも最高でした。 お米の艶やかさに家族全員感動でした。 施設の所々に置かれている香りも 上品な香りで私は大好きです。 そして施設全体が本当に清潔です。 また利用したいと思います。

前回は和室のある7人定員のお部屋だったので今回宿泊したツインルームは狭く感じるかと思いましたが､2人で使用するには不足無く､お部屋の中に椅子付きのドレッサーとして使えるスペースがあり､個人的には和室より使い勝手が良かったです。 スタッフの... 続きをよむ 前回は和室のある7人定員のお部屋だったので今回宿泊したツインルームは狭く感じるかと思いましたが､2人で使用するには不足無く､お部屋の中に椅子付きのドレッサーとして使えるスペースがあり､個人的には和室より使い勝手が良かったです。 スタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応は今回も変わらず､私達の記念日ということでお祝いの言葉をかけてくださったり､写真やスパークリングワインをプレゼントしてくださる等､嬉しいサプライズもありました。思い出に残る良い時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。

前回は和室のある7人定員のお部屋だったので今回宿泊したツインルームは狭く感じるかと思いましたが､2人で使用するには不足無く､お部屋の中に椅子付きのドレッサーとして使えるスペースがあり､個人的には和室より使い勝手が良かったです。 スタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応は今回も変わらず､私達の記念日ということでお祝いの言葉をかけてくださったり､写真やスパークリングワインをプレゼントしてくださる等､嬉しいサプライズもありました。思い出に残る良い時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。

スタッフの方はどなたもとても素敵な笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋の露天風呂も楽しませていただき、次回は連泊できればと思いました。ありがとうございました。

スタッフの方はどなたもとても素敵な笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋の露天風呂も楽しませていただき、次回は連泊できればと思いました。ありがとうございました。

部屋もスタッフの皆さんも笑顔で気遣いもありとても良かったのですが部屋の照明が暗くて明るく調整出来なかったのが残念でした。

部屋もスタッフの皆さんも笑顔で気遣いもありとても良かったのですが部屋の照明が暗くて明るく調整出来なかったのが残念でした。

家族で離れを利用させてもらったが、天原専用フロントもあり、プライベート感が満点であった。孫が食事の途中で寝てしまったが、臨時のベットもソファーで作ってくれ、帰りに風船で作った動物ももらってとても喜んでいた。また利用したいと思います。

家族で離れを利用させてもらったが、天原専用フロントもあり、プライベート感が満点であった。孫が食事の途中で寝てしまったが、臨時のベットもソファーで作ってくれ、帰りに風船で作った動物ももらってとても喜んでいた。また利用したいと思います。

離れのメゾネットに宿泊いたしましたが、お部屋の造り･雰囲気･景色･アメニティ全てにおいて素晴らしく大満足でした。 また同じお部屋に宿泊したいと思いました。 接客も若いスタッフの方が多いのに、丁寧で落ち着いた対応で大満足でした。 温泉は... 続きをよむ 離れのメゾネットに宿泊いたしましたが、お部屋の造り･雰囲気･景色･アメニティ全てにおいて素晴らしく大満足でした。 また同じお部屋に宿泊したいと思いました。 接客も若いスタッフの方が多いのに、丁寧で落ち着いた対応で大満足でした。 温泉は大浴場は広くて衛生的で、備え付けのボディソープやシャンプー･トリートメントも種類が豊富で、サウナまでありとても良かったのですが、露天風呂は雨だと利用するには不向きで、もう少し雨がしのげるようになっていると更に良かったように感じました。 お料理は朝食がブッフェのお料理とは思えないくらいクオリティが高く、美味しくて食べ過ぎてしまいました。 ただ、夕食は朝食に比べると普通であまり印象に残りませんでした。 今回は楽しい一時を過ごさせていただきありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

離れのメゾネットに宿泊いたしましたが、お部屋の造り･雰囲気･景色･アメニティ全てにおいて素晴らしく大満足でした。 また同じお部屋に宿泊したいと思いました。 接客も若いスタッフの方が多いのに、丁寧で落ち着いた対応で大満足でした。 温泉は大浴場は広くて衛生的で、備え付けのボディソープやシャンプー･トリートメントも種類が豊富で、サウナまでありとても良かったのですが、露天風呂は雨だと利用するには不向きで、もう少し雨がしのげるようになっていると更に良かったように感じました。 お料理は朝食がブッフェのお料理とは思えないくらいクオリティが高く、美味しくて食べ過ぎてしまいました。 ただ、夕食は朝食に比べると普通であまり印象に残りませんでした。 今回は楽しい一時を過ごさせていただきありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

洲本のホテルニューアワジは､客室の温泉露天風呂と隣接するグループホテル内の湯巡りの両方が楽しめるところが気に入り何度か利用させてもらっています。 天原さんには今回初めてお世話になりましたが､お料理は一番美味しかったように思います。スタッフ... 続きをよむ 洲本のホテルニューアワジは､客室の温泉露天風呂と隣接するグループホテル内の湯巡りの両方が楽しめるところが気に入り何度か利用させてもらっています。 天原さんには今回初めてお世話になりましたが､お料理は一番美味しかったように思います。スタッフの皆さんの対応も丁寧かつ程良い距離感で､快適に過ごすことができました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

洲本のホテルニューアワジは､客室の温泉露天風呂と隣接するグループホテル内の湯巡りの両方が楽しめるところが気に入り何度か利用させてもらっています。 天原さんには今回初めてお世話になりましたが､お料理は一番美味しかったように思います。スタッフの皆さんの対応も丁寧かつ程良い距離感で､快適に過ごすことができました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

全体的にとても笑顔で丁寧な接客をしていただきました。相手が誕生日だと伝えたからなのかディナーでは個室とシャンパンを用意していただき嬉しかったです。到着時間が遅れてしまいディナー終了が21時を過ぎてしまって申し訳なく思います。また淡路島に行く... 続きをよむ 全体的にとても笑顔で丁寧な接客をしていただきました。相手が誕生日だと伝えたからなのかディナーでは個室とシャンパンを用意していただき嬉しかったです。到着時間が遅れてしまいディナー終了が21時を過ぎてしまって申し訳なく思います。また淡路島に行く時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

全体的にとても笑顔で丁寧な接客をしていただきました。相手が誕生日だと伝えたからなのかディナーでは個室とシャンパンを用意していただき嬉しかったです。到着時間が遅れてしまいディナー終了が21時を過ぎてしまって申し訳なく思います。また淡路島に行く時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

値段の割りに何もかもが普通でしたね… 予約時点から電話対応は良かったんですが…接客は悪くないけど親切ではないですね！ 電話対応が良かったので期待し過ぎたのでしょうか… お祝いの花など用意してくれるのは有難く思いましたが… 期待ハズレ... 続きをよむ 値段の割りに何もかもが普通でしたね… 予約時点から電話対応は良かったんですが…接客は悪くないけど親切ではないですね！ 電話対応が良かったので期待し過ぎたのでしょうか… お祝いの花など用意してくれるのは有難く思いましたが… 期待ハズレの品でした… 食事は美味しいんですけど… 若い息子達には全く足らない量でした！ この値段を出して朝食はバイキングなの⁈ 良いところを打ち消されるほど残念感が所々であって満足感があまり感じられなかったので値段だけ高く感じました。家族全員の意見です。

値段の割りに何もかもが普通でしたね… 予約時点から電話対応は良かったんですが…接客は悪くないけど親切ではないですね！ 電話対応が良かったので期待し過ぎたのでしょうか… お祝いの花など用意してくれるのは有難く思いましたが… 期待ハズレの品でした… 食事は美味しいんですけど… 若い息子達には全く足らない量でした！ この値段を出して朝食はバイキングなの⁈ 良いところを打ち消されるほど残念感が所々であって満足感があまり感じられなかったので値段だけ高く感じました。家族全員の意見です。

食事、設備、清掃、環境、サービス全てが全てが素晴らしく不満点が全く無い、良い旅となりました。 これ以上の細かな要望は客側の我儘になってしまうと感じます。 高いレベルの宿泊施設なので僭越ながらあえて何か記載するなら ・館内の無線LAN速... 続きをよむ 食事、設備、清掃、環境、サービス全てが全てが素晴らしく不満点が全く無い、良い旅となりました。 これ以上の細かな要望は客側の我儘になってしまうと感じます。 高いレベルの宿泊施設なので僭越ながらあえて何か記載するなら ・館内の無線LAN速度を上げて欲しい。 　→アクセスポイントを沢山準備されておりましたが夕方以降は厳しい速度に。 ・温泉はかけ流しができる湯質、湯量が欲しい。 　→ただしこの部分は地域として限界もあり、それをシチュエーションでカバーされているのは立派。

食事、設備、清掃、環境、サービス全てが全てが素晴らしく不満点が全く無い、良い旅となりました。 これ以上の細かな要望は客側の我儘になってしまうと感じます。 高いレベルの宿泊施設なので僭越ながらあえて何か記載するなら ・館内の無線LAN速度を上げて欲しい。 　→アクセスポイントを沢山準備されておりましたが夕方以降は厳しい速度に。 ・温泉はかけ流しができる湯質、湯量が欲しい。 　→ただしこの部分は地域として限界もあり、それをシチュエーションでカバーされているのは立派。

グループのホテルに何度も宿泊しています。今回も施設、料理、サービスに満足でした。ただ１つ残念たったのが、娘が楽しみにしていた釣り堀で初日は釣れなかった為翌日早く起きて再度チャレンジしに行ったのですが、そこでは2家族の方が網でどんどん魚をすく... 続きをよむ グループのホテルに何度も宿泊しています。今回も施設、料理、サービスに満足でした。ただ１つ残念たったのが、娘が楽しみにしていた釣り堀で初日は釣れなかった為翌日早く起きて再度チャレンジしに行ったのですが、そこでは2家族の方が網でどんどん魚をすくって捕まえる、子供は走り回るとゆう状況で、真面目に釣りをしていた娘は当然釣れる訳もなくがっかりして帰ってきました。これは宿泊者のモラルの問題かと思いますが、今後も利用したいので、何か対策いただけないかなと思いました。

グループのホテルに何度も宿泊しています。今回も施設、料理、サービスに満足でした。ただ１つ残念たったのが、娘が楽しみにしていた釣り堀で初日は釣れなかった為翌日早く起きて再度チャレンジしに行ったのですが、そこでは2家族の方が網でどんどん魚をすくって捕まえる、子供は走り回るとゆう状況で、真面目に釣りをしていた娘は当然釣れる訳もなくがっかりして帰ってきました。これは宿泊者のモラルの問題かと思いますが、今後も利用したいので、何か対策いただけないかなと思いました。

施設のハード面はもちろん、サービスというソフト面も素晴らしく、満足いく滞在になりました。 スタッフの皆様の品格と笑顔に癒されました。 アットホームで本当に居心地が良かったです。 また遊びに行きたいです。

施設のハード面はもちろん、サービスというソフト面も素晴らしく、満足いく滞在になりました。 スタッフの皆様の品格と笑顔に癒されました。 アットホームで本当に居心地が良かったです。 また遊びに行きたいです。

３６回目の結婚記念日に今回、夢泉景別荘　天原を利用させて頂きました。スタッフの皆さんの温かいおもてなしを 受けて、カミさんと二人喜んでおります。また利用させて頂きますので、その時も宜しくお願いします。

３６回目の結婚記念日に今回、夢泉景別荘　天原を利用させて頂きました。スタッフの皆さんの温かいおもてなしを 受けて、カミさんと二人喜んでおります。また利用させて頂きますので、その時も宜しくお願いします。

とても贅沢な時間を過ごすことができました。お風呂もお食事もサービスも素敵でした。

とても贅沢な時間を過ごすことができました。お風呂もお食事もサービスも素敵でした。

部屋からの眺め最高でした。接客も若い人たちが頑張っている様子で活気がありよかったです。また機会があれば宿泊します。

部屋からの眺め最高でした。接客も若い人たちが頑張っている様子で活気がありよかったです。また機会があれば宿泊します。

ホテルの施設、食事自体は、95点 くらいで良い意味で期待を裏切られた。ただ、ホテル内の売店で丁寧かつスピードがある女性スタッフや、最初と最後に荷物を運んでくださった方以外のスタッフの対応が正直少し残念だった。 ただ、緊張や忙しい中頑張って... 続きをよむ ホテルの施設、食事自体は、95点 くらいで良い意味で期待を裏切られた。ただ、ホテル内の売店で丁寧かつスピードがある女性スタッフや、最初と最後に荷物を運んでくださった方以外のスタッフの対応が正直少し残念だった。 ただ、緊張や忙しい中頑張って仕事をされているのはわかるので、接客スタッフは常に見られている意識を持ってますますの精進に励んで頂ければ幸いです。次回も利用したいとは思っています。ありがとうございました。

ホテルの施設、食事自体は、95点 くらいで良い意味で期待を裏切られた。ただ、ホテル内の売店で丁寧かつスピードがある女性スタッフや、最初と最後に荷物を運んでくださった方以外のスタッフの対応が正直少し残念だった。 ただ、緊張や忙しい中頑張って仕事をされているのはわかるので、接客スタッフは常に見られている意識を持ってますますの精進に励んで頂ければ幸いです。次回も利用したいとは思っています。ありがとうございました。

親切な応対 ありがとうございました。 夫婦2人の誕生日記念の旅行でしたが とても満足して帰ってまいりました。 来年もまた 次はお部屋をランクアップして……… もしかしたら1年も我慢できないかも。 本当にお世話になりました。

親切な応対 ありがとうございました。 夫婦2人の誕生日記念の旅行でしたが とても満足して帰ってまいりました。 来年もまた 次はお部屋をランクアップして……… もしかしたら1年も我慢できないかも。 本当にお世話になりました。

期待を裏切らず、気持ちよく過ごさせて頂くことができました お天気も良く部屋からの眺めも良かったですし、今回は母親の誕生日という事もあり、写真撮ってメッセージ付きで頂いたり嬉しかったです。 また、一階の雰囲気のいいラウンジで、ドリンクをい... 続きをよむ 期待を裏切らず、気持ちよく過ごさせて頂くことができました お天気も良く部屋からの眺めも良かったですし、今回は母親の誕生日という事もあり、写真撮ってメッセージ付きで頂いたり嬉しかったです。 また、一階の雰囲気のいいラウンジで、ドリンクをいつでも飲めたりするのもステキでした 夕食も全て美味しかったです。 ご飯もとても美味く食べすぎました 朝食は、遅めに行った事もありますが、残り物の品数や提供の仕方に少し残念さは、ありました。 乾燥したカレーとパスタは見たくはなかったかなぁ でも、全体的には気持ちよく、そして又行きたいと思わされたお宿でした

期待を裏切らず、気持ちよく過ごさせて頂くことができました お天気も良く部屋からの眺めも良かったですし、今回は母親の誕生日という事もあり、写真撮ってメッセージ付きで頂いたり嬉しかったです。 また、一階の雰囲気のいいラウンジで、ドリンクをいつでも飲めたりするのもステキでした 夕食も全て美味しかったです。 ご飯もとても美味く食べすぎました 朝食は、遅めに行った事もありますが、残り物の品数や提供の仕方に少し残念さは、ありました。 乾燥したカレーとパスタは見たくはなかったかなぁ でも、全体的には気持ちよく、そして又行きたいと思わされたお宿でした

到着した時混んでいたみたいですが何処が入り口かわからなく隣の施設に案内されたので驚きました。 チェックインする係りの人と夕食のお運びなどオールマイティーにされているのにも驚きでスタッフさんが足りないのかな？と思いました。

到着した時混んでいたみたいですが何処が入り口かわからなく隣の施設に案内されたので驚きました。 チェックインする係りの人と夕食のお運びなどオールマイティーにされているのにも驚きでスタッフさんが足りないのかな？と思いました。

なにかと騒がしい年頃の幼児2人を連れての泊まりでしたが、 部屋への案内・部屋の説明・帰りの誘導を担当して頂いた男性スタッフと夕食に担当して頂いた女性スタッフの方がにこやかに子供に接してくださったことが印象的でした。 日々多くの来客があり... 続きをよむ なにかと騒がしい年頃の幼児2人を連れての泊まりでしたが、 部屋への案内・部屋の説明・帰りの誘導を担当して頂いた男性スタッフと夕食に担当して頂いた女性スタッフの方がにこやかに子供に接してくださったことが印象的でした。 日々多くの来客があり大変なお仕事だと思いますし人間誰しも体調や気分の変化でいつでも誰に対しても同じように応対することは難しいと思いますが今回私達夫婦は上記のお二方の娘2人への応対を嬉しく拝見しておりました。良い一日をありがとうございました。

なにかと騒がしい年頃の幼児2人を連れての泊まりでしたが、 部屋への案内・部屋の説明・帰りの誘導を担当して頂いた男性スタッフと夕食に担当して頂いた女性スタッフの方がにこやかに子供に接してくださったことが印象的でした。 日々多くの来客があり大変なお仕事だと思いますし人間誰しも体調や気分の変化でいつでも誰に対しても同じように応対することは難しいと思いますが今回私達夫婦は上記のお二方の娘2人への応対を嬉しく拝見しておりました。良い一日をありがとうございました。

足の悪い主人に、笑顔で親切に対応してくださり感動しました。部屋もお風呂も清潔で、お食事も美味しかったです。全てのスタッフのお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

足の悪い主人に、笑顔で親切に対応してくださり感動しました。部屋もお風呂も清潔で、お食事も美味しかったです。全てのスタッフのお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

天原専用の駐車場が用意されていて、案内をして頂いた方の笑顔が素敵でした。 また是非行きたいホテルのひとつになりました。

天原専用の駐車場が用意されていて、案内をして頂いた方の笑顔が素敵でした。 また是非行きたいホテルのひとつになりました。

お食事、お部屋、お風呂、設備、スタッフ様の対応ともども予想を大きく上回り大変気持ちのよい旅ができました。ただし、夜のお食事でお皿、コップが少し曇っている・・・淡路の水質でしょうか？全てが一流でしたのでそこが少し残念でした。何れにせよ大変お世... 続きをよむ お食事、お部屋、お風呂、設備、スタッフ様の対応ともども予想を大きく上回り大変気持ちのよい旅ができました。ただし、夜のお食事でお皿、コップが少し曇っている・・・淡路の水質でしょうか？全てが一流でしたのでそこが少し残念でした。何れにせよ大変お世話になりまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございます。

お食事、お部屋、お風呂、設備、スタッフ様の対応ともども予想を大きく上回り大変気持ちのよい旅ができました。ただし、夜のお食事でお皿、コップが少し曇っている・・・淡路の水質でしょうか？全てが一流でしたのでそこが少し残念でした。何れにせよ大変お世話になりまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございます。

部屋もテラスも、お風呂も、とても快適で癒しの空間でした。夜のドリンクのサービスもくつろぎとなり、大変満足でした。特に夕食の鱧づくしは堪能しました。中でもテーブルについて下さったJさんは私たちの何気ない「結婚10周年」という言葉に、とても喜ん... 続きをよむ 部屋もテラスも、お風呂も、とても快適で癒しの空間でした。夜のドリンクのサービスもくつろぎとなり、大変満足でした。特に夕食の鱧づくしは堪能しました。中でもテーブルについて下さったJさんは私たちの何気ない「結婚10周年」という言葉に、とても喜んで下さって感激しました。私たちは遅い結婚でしたが、若い方がわがことのように喜んで下さるとは夢にも思いませんでした。メッセージ入りのデザートをお出しいただいた時には本当に驚きました。また、翌日、帰りしなにJさんから素敵なお祝いカードをいただき、重ね重ねありがとうございました。とてもとても大切な思い出になりました。スタッフの皆様、Jさん、本当にありがとうございました。

部屋もテラスも、お風呂も、とても快適で癒しの空間でした。夜のドリンクのサービスもくつろぎとなり、大変満足でした。特に夕食の鱧づくしは堪能しました。中でもテーブルについて下さった饒さんは私たちの何気ない「結婚10周年」という言葉に、とても喜んで下さって感激しました。私たちは遅い結婚でしたが、若い方がわがことのように喜んで下さるとは夢にも思いませんでした。メッセージ入りのデザートをお出しいただいた時には本当に驚きました。また、翌日、帰りしなに饒さんから素敵なお祝いカードをいただき、重ね重ねありがとうございました。とてもとても大切な思い出になりました。スタッフの皆様、饒さん、本当にありがとうございました。

皆さん丁寧で急な宿泊でしたが最初から最後まで気持ちよく過ごせました。またリピートしたいと思います。

皆さん丁寧で急な宿泊でしたが最初から最後まで気持ちよく過ごせました。またリピートしたいと思います。

先日、お友達と寄せていただきました。思っていた以上に館内、お部屋とも綺麗で大変満足です。 特に、露天風呂付のお部屋だったので景色が絶景でお部屋の露天風呂で大満足でした。目の前に海が広がり のんびり露天風呂に浸かり…本当に幸せ気分になり、... 続きをよむ 先日、お友達と寄せていただきました。思っていた以上に館内、お部屋とも綺麗で大変満足です。 特に、露天風呂付のお部屋だったので景色が絶景でお部屋の露天風呂で大満足でした。目の前に海が広がり のんびり露天風呂に浸かり…本当に幸せ気分になり、良いひとときを過ごす事ができ、最高の贅沢旅でした。

先日、お友達と寄せていただきました。思っていた以上に館内、お部屋とも綺麗で大変満足です。 特に、露天風呂付のお部屋だったので景色が絶景でお部屋の露天風呂で大満足でした。目の前に海が広がり のんびり露天風呂に浸かり…本当に幸せ気分になり、良いひとときを過ごす事ができ、最高の贅沢旅でした。

近場でなかなか泊まる機会がなかったのですが、この機会に泊まってみて、とても癒され、ゆっくり過ごす事ができました。駐車場入る時から出る時まですごく尽くしてくれるスタッフの方々に心地良かったです。リピート確実です！今後ともよろしくお願い致します... 続きをよむ 近場でなかなか泊まる機会がなかったのですが、この機会に泊まってみて、とても癒され、ゆっくり過ごす事ができました。駐車場入る時から出る時まですごく尽くしてくれるスタッフの方々に心地良かったです。リピート確実です！今後ともよろしくお願い致します^ ^

近場でなかなか泊まる機会がなかったのですが、この機会に泊まってみて、とても癒され、ゆっくり過ごす事ができました。駐車場入る時から出る時まですごく尽くしてくれるスタッフの方々に心地良かったです。リピート確実です！今後ともよろしくお願い致します^ ^

この度は有難うございました。 評判通りのお宿で、大変ゆっくり出来ました。 お部屋付きの露天風呂が楽しくて、何回も利用させて頂きました(笑) 大浴場も、よく考えられていてゆったり清潔でしたので気持ち良かったです。 お食事も、美しい器... 続きをよむ この度は有難うございました。 評判通りのお宿で、大変ゆっくり出来ました。 お部屋付きの露天風呂が楽しくて、何回も利用させて頂きました(笑) 大浴場も、よく考えられていてゆったり清潔でしたので気持ち良かったです。 お食事も、美しい器に盛り付けられた上品さに目でも楽しめました。 スタッフの方々も皆気持ちよく接客して頂きました。 浴衣にひもが二箇所付けてあり、はだけがちな欠点を見事に解決してあったのには感心 しました。 とても快適な旅行でしたが、気づいた事が二つ。 まず、大浴場への道がわかりにくい点。方向音痴な私たちは何度もニューアワジの方へ(笑) 表示をもう少しわかりやすくして頂けますと有難いです。 それから、備品の髭剃りが剃れないとの事でした。 お天気は最悪でしたが、最高の旅行となり、また是非お世話になりたいです。

この度は有難うございました。 評判通りのお宿で、大変ゆっくり出来ました。 お部屋付きの露天風呂が楽しくて、何回も利用させて頂きました(笑) 大浴場も、よく考えられていてゆったり清潔でしたので気持ち良かったです。 お食事も、美しい器に盛り付けられた上品さに目でも楽しめました。 スタッフの方々も皆気持ちよく接客して頂きました。 浴衣にひもが二箇所付けてあり、はだけがちな欠点を見事に解決してあったのには感心 しました。 とても快適な旅行でしたが、気づいた事が二つ。 まず、大浴場への道がわかりにくい点。方向音痴な私たちは何度もニューアワジの方へ(笑) 表示をもう少しわかりやすくして頂けますと有難いです。 それから、備品の髭剃りが剃れないとの事でした。 お天気は最悪でしたが、最高の旅行となり、また是非お世話になりたいです。

家内の化粧ポーチの忘れ物確認の電話を入れたのですが、確認して折り返しとの事でしたが、全く連絡有りません。無ければないと連絡欲しかったてますが。

家内の化粧ポーチの忘れ物確認の電話を入れたのですが、確認して折り返しとの事でしたが、全く連絡有りません。無ければないと連絡欲しかったてますが。

先日は大変お世話になりました。子供３人連れを引き受けて頂いた上に、アレルギー食にも対応して頂いたことに家族全員大変感謝致しております。 ・アレルギー食に完全対応して頂けるお宿はこれまでほとんどなく、その上絶品のお食事でしたので、言うことあ... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。子供３人連れを引き受けて頂いた上に、アレルギー食にも対応して頂いたことに家族全員大変感謝致しております。 ・アレルギー食に完全対応して頂けるお宿はこれまでほとんどなく、その上絶品のお食事でしたので、言うことありません。もともと京懐石、特に自分たちが京都出身のためか「京都のお味」が好きで、美味しい食事は多々ありますが、今回の夕食は「このお味でこの内容の食事は満点だね」といつもは厳しい妻も大満足でした。朝食に関してもお味がとても良い上に淡路島の産物が絶品で、つい食べ過ぎてしまいました。 ・子連れのため、部屋食では無い事を訪問前は少し心配していたのですが、食事場所に配慮頂いたばかりか従業員の皆様にはとてもよくして頂き、食事に関しては大満足でした、 ・続きのグループ施設との大浴場共用はメリットデメリットあると思いますが、天原の宿泊施設内は宿泊者のみにされていて他施設と上手く切り離して頂いており、それでいて大浴場を渡り廊下でまわれますので、とても温泉を満喫できつつ、静かな休息時間も提供して頂き、とても癒やされました。 「また行きたいね」と妻も子供達も話しております。機会があれば是非再訪問させて頂ければと思います。今回はありがございました、大変感謝致しております。

先日は大変お世話になりました。子供３人連れを引き受けて頂いた上に、アレルギー食にも対応して頂いたことに家族全員大変感謝致しております。 ・アレルギー食に完全対応して頂けるお宿はこれまでほとんどなく、その上絶品のお食事でしたので、言うことありません。もともと京懐石、特に自分たちが京都出身のためか「京都のお味」が好きで、美味しい食事は多々ありますが、今回の夕食は「このお味でこの内容の食事は満点だね」といつもは厳しい妻も大満足でした。朝食に関してもお味がとても良い上に淡路島の産物が絶品で、つい食べ過ぎてしまいました。 ・子連れのため、部屋食では無い事を訪問前は少し心配していたのですが、食事場所に配慮頂いたばかりか従業員の皆様にはとてもよくして頂き、食事に関しては大満足でした、 ・続きのグループ施設との大浴場共用はメリットデメリットあると思いますが、天原の宿泊施設内は宿泊者のみにされていて他施設と上手く切り離して頂いており、それでいて大浴場を渡り廊下でまわれますので、とても温泉を満喫できつつ、静かな休息時間も提供して頂き、とても癒やされました。 「また行きたいね」と妻も子供達も話しております。機会があれば是非再訪問させて頂ければと思います。今回はありがございました、大変感謝致しております。

二人なのでツインルームにしたがやはり狭かった。専用露天風呂は広くとても快適だった。口コミ通り夕食は品数少な過ぎ。スタッフの対応は良かった。ラウンジにワイン、シャンパン、オードブルくらいは必要ですね。

二人なのでツインルームにしたがやはり狭かった。専用露天風呂は広くとても快適だった。口コミ通り夕食は品数少な過ぎ。スタッフの対応は良かった。ラウンジにワイン、シャンパン、オードブルくらいは必要ですね。

お酒を飲めない人の夕食です。 一品ずつ少し間隔をおいて出てきます。飲まないため、間が持てません。お酒を飲みながらでは、ベストタイミングだと感じます。 飲めない人には、少し困った状況かなと思います。 料理の都合上難しい要求だと思いますが、提供... 続きをよむ お酒を飲めない人の夕食です。 一品ずつ少し間隔をおいて出てきます。飲まないため、間が持てません。お酒を飲みながらでは、ベストタイミングだと感じます。 飲めない人には、少し困った状況かなと思います。 料理の都合上難しい要求だと思いますが、提供の方法を研究していただけませんか？ お酒の飲めないことは、予約時に連絡しています。

お酒を飲めない人の夕食です。 一品ずつ少し間隔をおいて出てきます。飲まないため、間が持てません。お酒を飲みながらでは、ベストタイミングだと感じます。 飲めない人には、少し困った状況かなと思います。 料理の都合上難しい要求だと思いますが、提供の方法を研究していただけませんか？ お酒の飲めないことは、予約時に連絡しています。

今回は2回目の訪問だったのですが、今回は小さい子供がいたこともあって、スタッフの方の配慮が細やかで大変過ごしやすく、また次も利用したいなと思いました。 子供もまだ小さいながら、スタッフの方の心遣いに喜んでいました！ また家族の特別な日に... 続きをよむ 今回は2回目の訪問だったのですが、今回は小さい子供がいたこともあって、スタッフの方の配慮が細やかで大変過ごしやすく、また次も利用したいなと思いました。 子供もまだ小さいながら、スタッフの方の心遣いに喜んでいました！ また家族の特別な日に、ゆっくりさせてもらいに行きたいと思います。ありがとうございました！

今回は2回目の訪問だったのですが、今回は小さい子供がいたこともあって、スタッフの方の配慮が細やかで大変過ごしやすく、また次も利用したいなと思いました。 子供もまだ小さいながら、スタッフの方の心遣いに喜んでいました！ また家族の特別な日に、ゆっくりさせてもらいに行きたいと思います。ありがとうございました！

今回の旅行では、お世話になりありがとうございました。夕食の時、障害を持つ子への席の配置をお願いしたら 心よく配慮して頂き 楽しい食事が出来ました。ありがとうございました。 その他も気持ちいい接待をして頂き、大満足の旅行でした。

今回の旅行では、お世話になりありがとうございました。夕食の時、障害を持つ子への席の配置をお願いしたら 心よく配慮して頂き 楽しい食事が出来ました。ありがとうございました。 その他も気持ちいい接待をして頂き、大満足の旅行でした。

初めて利用させて頂きましたが、全て期待通りでとても満足のいく旅行となりました。家族や友人にも是非おすすめしたいです。また、是非利用したいと思いました。スタッフの皆様もとても感じがよく気持ちのいい旅行となりました。

初めて利用させて頂きましたが、全て期待通りでとても満足のいく旅行となりました。家族や友人にも是非おすすめしたいです。また、是非利用したいと思いました。スタッフの皆様もとても感じがよく気持ちのいい旅行となりました。

今回誕生日旅行で行ったんですがとても暖かいサービスを受けてとても楽しかったです。 ありがとうございました。

今回誕生日旅行で行ったんですがとても暖かいサービスを受けてとても楽しかったです。 ありがとうございました。

家族でとても楽しいひと時を過ごす事ができました。有難うございました。

家族でとても楽しいひと時を過ごす事ができました。有難うございました。

特に、島さんをはじめ、男性スタッフの親切かつフレンドリーな接客態度が印象的でした。また、突然、主人の誕生日の話題を出しましたところ、すぐに夕食時、祝いの席に切り替え、祝福していただきました。地元の食材にこだわったお料理もエクセレントでした。... 続きをよむ 特に、島さんをはじめ、男性スタッフの親切かつフレンドリーな接客態度が印象的でした。また、突然、主人の誕生日の話題を出しましたところ、すぐに夕食時、祝いの席に切り替え、祝福していただきました。地元の食材にこだわったお料理もエクセレントでした。お気に入りのお宿ができました。

特に、島さんをはじめ、男性スタッフの親切かつフレンドリーな接客態度が印象的でした。また、突然、主人の誕生日の話題を出しましたところ、すぐに夕食時、祝いの席に切り替え、祝福していただきました。地元の食材にこだわったお料理もエクセレントでした。お気に入りのお宿ができました。

この度はお世話になりました。到着から出発まで若いスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしてくださりありがたかったです。食事も薄味で品良く仕上げてありたいへん満足いたしました。お部屋の清掃も全体的に満足しておりますが、部屋に案内していただい... 続きをよむ この度はお世話になりました。到着から出発まで若いスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしてくださりありがたかったです。食事も薄味で品良く仕上げてありたいへん満足いたしました。お部屋の清掃も全体的に満足しておりますが、部屋に案内していただいた際に、絨毯の上を歩くのにスリッパを勧めていただければなお良かったです。クローゼットにスリッパがあるのに気付き自分で履きましたが、自身が神経質なところがあり、足の裏にゴミや髪の毛がつくのが気持ちのよいものではありませんでした。 また、夢泉景の大浴場を利用させていただきましたが、浴場備え付けのタオルとバスタオルの新しいものへの取り替えを望みます。ループもないかなり使い古されたもので残念でした。 いろいろ勝手を申しましたが次回の訪問が楽しみな質の高いサービスを提供してくださった宿でした。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。到着から出発まで若いスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしてくださりありがたかったです。食事も薄味で品良く仕上げてありたいへん満足いたしました。お部屋の清掃も全体的に満足しておりますが、部屋に案内していただいた際に、絨毯の上を歩くのにスリッパを勧めていただければなお良かったです。クローゼットにスリッパがあるのに気付き自分で履きましたが、自身が神経質なところがあり、足の裏にゴミや髪の毛がつくのが気持ちのよいものではありませんでした。 また、夢泉景の大浴場を利用させていただきましたが、浴場備え付けのタオルとバスタオルの新しいものへの取り替えを望みます。ループもないかなり使い古されたもので残念でした。 いろいろ勝手を申しましたが次回の訪問が楽しみな質の高いサービスを提供してくださった宿でした。ありがとうございました。

施設は落ち着きゆったりとしていて過ごしやすいでした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 系列の温泉も2箇所に入りに行きました。 夕食朝食共満足でした。 何回も訪れたいお宿になりました。 早速... 続きをよむ 施設は落ち着きゆったりとしていて過ごしやすいでした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 系列の温泉も2箇所に入りに行きました。 夕食朝食共満足でした。 何回も訪れたいお宿になりました。 早速鱧の時期にも予約入れました。

施設は落ち着きゆったりとしていて過ごしやすいでした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 系列の温泉も2箇所に入りに行きました。 夕食朝食共満足でした。 何回も訪れたいお宿になりました。 早速鱧の時期にも予約入れました。

底値のお部屋でも客室風呂がついてくる、お食事有無を選べることから、天原さんを利用させていただきました。 車があれば淡路島の街への交通も便利で、徒歩でも近所にコンビニや焼き肉店がある等、立地も良いと思います。 ラウンジでのフリード... 続きをよむ 底値のお部屋でも客室風呂がついてくる、お食事有無を選べることから、天原さんを利用させていただきました。 車があれば淡路島の街への交通も便利で、徒歩でも近所にコンビニや焼き肉店がある等、立地も良いと思います。 ラウンジでのフリードリンク、20時からはアルコール飲み放題とおつまみのナッツも無料でいただけるとあって、そこそこするお値段というイメージから一変、ここまでしてくれたらむしろ安くない！？と思いました。 とても満足できました。 またご利用させていただく際は、よろしくお願いいたします！

底値のお部屋でも客室風呂がついてくる、お食事有無を選べることから、天原さんを利用させていただきました。 車があれば淡路島の街への交通も便利で、徒歩でも近所にコンビニや焼き肉店がある等、立地も良いと思います。 ラウンジでのフリードリンク、20時からはアルコール飲み放題とおつまみのナッツも無料でいただけるとあって、そこそこするお値段というイメージから一変、ここまでしてくれたらむしろ安くない！？と思いました。 とても満足できました。 またご利用させていただく際は、よろしくお願いいたします！

まず、チェックイン時にウェルカムドリンクと丁寧な説明があり雰囲気も良く好感がもてます。そして部屋には、ネスプレッソやお茶、有料ですが冷蔵庫に種類豊富なドリンクも用意され良いです。が、グラスやカップが2個づつで泊まった人数分なかったのが残念。... 続きをよむ まず、チェックイン時にウェルカムドリンクと丁寧な説明があり雰囲気も良く好感がもてます。そして部屋には、ネスプレッソやお茶、有料ですが冷蔵庫に種類豊富なドリンクも用意され良いです。が、グラスやカップが2個づつで泊まった人数分なかったのが残念。喫煙部屋だったのですが消臭対応できておりエアコンも良好。露天風呂つき部屋の風呂は、温泉温度が高く沸かされ好みの湯温に調整しやすくgood。家族で楽しめ、最高でした。朝食は、種類少なく残念。自分で干物焼くのですが臭いもすごく、魚も太刀魚しかなく、どうせ焼くならもう少し種類が欲しい。。夕食の三年フグコースは量が少ない。二人で一匹分もない？白子もないし。夫婦共、全然足らなかった。でも、お子様ランチは、おしゃれで味も良かったです。食事に関しては、子供が3人いるのを配慮頂き個室を用意下さり、気兼ねなく楽しく過ごせました。どの場面でも接客頂いたスタッフさん日本人の方も中国人の方も皆さん丁寧で感じが良く居心地良かったです。

まず、チェックイン時にウェルカムドリンクと丁寧な説明があり雰囲気も良く好感がもてます。そして部屋には、ネスプレッソやお茶、有料ですが冷蔵庫に種類豊富なドリンクも用意され良いです。が、グラスやカップが2個づつで泊まった人数分なかったのが残念。喫煙部屋だったのですが消臭対応できておりエアコンも良好。露天風呂つき部屋の風呂は、温泉温度が高く沸かされ好みの湯温に調整しやすくgood。家族で楽しめ、最高でした。朝食は、種類少なく残念。自分で干物焼くのですが臭いもすごく、魚も太刀魚しかなく、どうせ焼くならもう少し種類が欲しい。。夕食の三年フグコースは量が少ない。二人で一匹分もない？白子もないし。夫婦共、全然足らなかった。でも、お子様ランチは、おしゃれで味も良かったです。食事に関しては、子供が3人いるのを配慮頂き個室を用意下さり、気兼ねなく楽しく過ごせました。どの場面でも接客頂いたスタッフさん日本人の方も中国人の方も皆さん丁寧で感じが良く居心地良かったです。

スタッフの方々には、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。 久し振りの旅で母親共々快適に過ごすことができ、いい思い出となりました。

スタッフの方々には、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。 久し振りの旅で母親共々快適に過ごすことができ、いい思い出となりました。

結婚記念日のお祝いをしていただきまして、ありがとうございました。帰りに写真付きのメッセージもいただき嬉しかったです。

結婚記念日のお祝いをしていただきまして、ありがとうございました。帰りに写真付きのメッセージもいただき嬉しかったです。

スタッフの皆様とても対応が良く、笑顔でとても満足しております。お料理もとても美味しく、品数も多く、また、アルコールの品揃えも豊富でとても満足して楽しい時間を過ごす事ができました。わがままな好き嫌いにも、十分対応していただき本当にありがとうご... 続きをよむ スタッフの皆様とても対応が良く、笑顔でとても満足しております。お料理もとても美味しく、品数も多く、また、アルコールの品揃えも豊富でとても満足して楽しい時間を過ごす事ができました。わがままな好き嫌いにも、十分対応していただき本当にありがとうございました。又、機会を作り是非伺いたいと思います。しいて言えば、天原にも落ち着いた大浴場があれば、最高です。(今の大浴場は、他の塔にあり、ガヤガヤしていて、せっかく、天原に泊まった落ち着いた感じがなかったです)でも、本当にいい時間をつくっていただき、ありがとうございました。

スタッフの皆様とても対応が良く、笑顔でとても満足しております。お料理もとても美味しく、品数も多く、また、アルコールの品揃えも豊富でとても満足して楽しい時間を過ごす事ができました。わがままな好き嫌いにも、十分対応していただき本当にありがとうございました。又、機会を作り是非伺いたいと思います。しいて言えば、天原にも落ち着いた大浴場があれば、最高です。(今の大浴場は、他の塔にあり、ガヤガヤしていて、せっかく、天原に泊まった落ち着いた感じがなかったです)でも、本当にいい時間をつくっていただき、ありがとうございました。

主人の誕生日祝を兼ねて利用させて頂きました。 部屋からの眺めが最高でした お風呂も部屋の露天からの眺めが良く今までの泊まった客室露天では最高でした また係の方もとても感じが良く満足な旅行が出来ました! また是非利用したいです! ありがとうご... 続きをよむ 主人の誕生日祝を兼ねて利用させて頂きました。 部屋からの眺めが最高でした お風呂も部屋の露天からの眺めが良く今までの泊まった客室露天では最高でした また係の方もとても感じが良く満足な旅行が出来ました! また是非利用したいです! ありがとうございました!

主人の誕生日祝を兼ねて利用させて頂きました。 部屋からの眺めが最高でした お風呂も部屋の露天からの眺めが良く今までの泊まった客室露天では最高でした また係の方もとても感じが良く満足な旅行が出来ました❗ また是非利用したいです❗ ありがとうございました❗

この度、2回目の利用でした。 前回同様、非常に快適で満足のいく宿泊となりました。 お食事、お風呂、接客、何をとっても心配りが感じられ、心も体も癒すことが出来ました。 また、是非　利用させていただきたいと考えております。 本当に　有難... 続きをよむ この度、2回目の利用でした。 前回同様、非常に快適で満足のいく宿泊となりました。 お食事、お風呂、接客、何をとっても心配りが感じられ、心も体も癒すことが出来ました。 また、是非　利用させていただきたいと考えております。 本当に　有難うございました。

この度、2回目の利用でした。 前回同様、非常に快適で満足のいく宿泊となりました。 お食事、お風呂、接客、何をとっても心配りが感じられ、心も体も癒すことが出来ました。 また、是非　利用させていただきたいと考えております。 本当に　有難うございました。

接客、もてなし、お風呂、お料理どれも大変満足しました。 今まで行った温泉で最高の気分で過ごすことが出来ました。

接客、もてなし、お風呂、お料理どれも大変満足しました。 今まで行った温泉で最高の気分で過ごすことが出来ました。

今回母の誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、正直がっかりでした。 駐車場の係の方への違和感、スタッフの方が若すぎる方ばかりで、素人感がすごい。 楽しみにしてた食事も、一品出てくるのに時間が掛かりすぎな上に、団体で来ていた海外の方の香... 続きをよむ 今回母の誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、正直がっかりでした。 駐車場の係の方への違和感、スタッフの方が若すぎる方ばかりで、素人感がすごい。 楽しみにしてた食事も、一品出てくるのに時間が掛かりすぎな上に、団体で来ていた海外の方の香水の香りで、料理の味も香りもあじわえず、とても不快でした。母の為に記念写真を撮って下さった心遣いは嬉しかったのですが。。。こんなに不快に思ったのは初めてで、私だけではなく母も主人も同意見でした。 もう利用することは無いです。

今回母の誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、正直がっかりでした。 駐車場の係の方への違和感、スタッフの方が若すぎる方ばかりで、素人感がすごい。 楽しみにしてた食事も、一品出てくるのに時間が掛かりすぎな上に、団体で来ていた海外の方の香水の香りで、料理の味も香りもあじわえず、とても不快でした。母の為に記念写真を撮って下さった心遣いは嬉しかったのですが。。。こんなに不快に思ったのは初めてで、私だけではなく母も主人も同意見でした。 もう利用することは無いです。

すべてにおいてパーフェクトでした❣️一緒に行ったお友達も大満足していました。お部屋の湯沸かしポットが気に入ってフロントの方に聞いたら快く対応して下さいました。備品が厳選されてると思いました。もちろんお料理お風呂も最高でした。お世話になりまし... 続きをよむ すべてにおいてパーフェクトでした❣️一緒に行ったお友達も大満足していました。お部屋の湯沸かしポットが気に入ってフロントの方に聞いたら快く対応して下さいました。備品が厳選されてると思いました。もちろんお料理お風呂も最高でした。お世話になりました

すべてにおいてパーフェクトでした❣️一緒に行ったお友達も大満足していました。お部屋の湯沸かしポットが気に入ってフロントの方に聞いたら快く対応して下さいました。備品が厳選されてると思いました。もちろんお料理お風呂も最高でした。お世話になりました

2才の子供連れで主人の誕生日に行きました。頼んでいたケーキもとても美味しく、写真を撮って頂き現像して帰りに頂いたり細やかなサービスが嬉しかったです。皆さん笑顔で接客していて滞在中とてもリラックスできました。風船で犬を作ってもらい子供もとても... 続きをよむ 2才の子供連れで主人の誕生日に行きました。頼んでいたケーキもとても美味しく、写真を撮って頂き現像して帰りに頂いたり細やかなサービスが嬉しかったです。皆さん笑顔で接客していて滞在中とてもリラックスできました。風船で犬を作ってもらい子供もとても喜んでいました。また泊まりにいきます！ありがとうございました。

2才の子供連れで主人の誕生日に行きました。頼んでいたケーキもとても美味しく、写真を撮って頂き現像して帰りに頂いたり細やかなサービスが嬉しかったです。皆さん笑顔で接客していて滞在中とてもリラックスできました。風船で犬を作ってもらい子供もとても喜んでいました。また泊まりにいきます！ありがとうございました。

今回、私共、夫婦の記念日として利用させて頂きました。来館時よりスタッフ皆様の丁寧な対応、有り難うございました。夕食時、テーブル担当のKさん。有り難うございました。お部屋までお握り、美味しく頂きました。

今回、私共、夫婦の記念日として利用させて頂きました。来館時よりスタッフ皆様の丁寧な対応、有り難うございました。夕食時、テーブル担当の久米さん。有り難うございました。お部屋までお握り、美味しく頂きました。

設備、接客、食事、お風呂、部屋からの眺め、どこをとっても非の打ち所がない施設でした。 部屋からプライベートな桟橋があり、釣竿まで用意されているのにはおどろきました。 日中、ラウンジでは自由にソフトドリンクが楽しめますが、夜間にはアルコー... 続きをよむ 設備、接客、食事、お風呂、部屋からの眺め、どこをとっても非の打ち所がない施設でした。 部屋からプライベートな桟橋があり、釣竿まで用意されているのにはおどろきました。 日中、ラウンジでは自由にソフトドリンクが楽しめますが、夜間にはアルコールもたくさん提供されていました。今回は家族６人１泊で伺いましたが、数泊の滞在でゆっくりしたいと思いました。

設備、接客、食事、お風呂、部屋からの眺め、どこをとっても非の打ち所がない施設でした。 部屋からプライベートな桟橋があり、釣竿まで用意されているのにはおどろきました。 日中、ラウンジでは自由にソフトドリンクが楽しめますが、夜間にはアルコールもたくさん提供されていました。今回は家族６人１泊で伺いましたが、数泊の滞在でゆっくりしたいと思いました。

この度も大変お世話になりました。 夏休みで込み合っていると覚悟して寄せていただいたのですが、天原内だけはいつもと同じく落ち着いた空間を保っており、快適に過ごすことができました。 お夕食時も個室をご用意いただき感謝申し上げます。 ... 続きをよむ この度も大変お世話になりました。 夏休みで込み合っていると覚悟して寄せていただいたのですが、天原内だけはいつもと同じく落ち着いた空間を保っており、快適に過ごすことができました。 お夕食時も個室をご用意いただき感謝申し上げます。 受験生なので近場の１泊しかできない長男のよい気分転換になりました。 ありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。 夏休みで込み合っていると覚悟して寄せていただいたのですが、天原内だけはいつもと同じく落ち着いた空間を保っており、快適に過ごすことができました。 お夕食時も個室をご用意いただき感謝申し上げます。 受験生なので近場の１泊しかできない長男のよい気分転換になりました。 ありがとうございました。

凄く癒されました(*´╰╯`๓)♬ 贅沢な時間を過ごしリフレッシュ出来ました〜！ 来年の夏また利用させて頂きます！

凄く癒されました(*´╰╯`๓)♬ 贅沢な時間を過ごしリフレッシュ出来ました〜！ 来年の夏また利用させて頂きます！

今回は、3世代で利用させていただきました。念願の天原での宿泊にとても期待していきました。 お部屋から接客全てにおいて期待以上のものでした。全てに心がこもっていて家族みんなが素敵な時間を過ごすことが出来たことにとても感謝しています。急な要望... 続きをよむ 今回は、3世代で利用させていただきました。念願の天原での宿泊にとても期待していきました。 お部屋から接客全てにおいて期待以上のものでした。全てに心がこもっていて家族みんなが素敵な時間を過ごすことが出来たことにとても感謝しています。急な要望にも気持ち良く対応していただきありがとうございました。また是非泊まりに行きたいと思います。

今回は、3世代で利用させていただきました。念願の天原での宿泊にとても期待していきました。 お部屋から接客全てにおいて期待以上のものでした。全てに心がこもっていて家族みんなが素敵な時間を過ごすことが出来たことにとても感謝しています。急な要望にも気持ち良く対応していただきありがとうございました。また是非泊まりに行きたいと思います。

お世話になりありがとうございまう。 今回はヴィラ楽園・夢泉家に続いての3回目の利用でした。どれも満足のいく施設でお風呂場を選べたり、お部屋の露天風呂も使ったりさせていただきました。 お食事も和洋折衷の創作料理や朝のバイキングも美味しくい... 続きをよむ お世話になりありがとうございまう。 今回はヴィラ楽園・夢泉家に続いての3回目の利用でした。どれも満足のいく施設でお風呂場を選べたり、お部屋の露天風呂も使ったりさせていただきました。 お食事も和洋折衷の創作料理や朝のバイキングも美味しくいただきました。 ありがとうございました。 お昼はホテルプラザに伺いましたが残念ながらお寿司はなかったもののﾌﾟﾗｻﾞﾎﾃﾙの係の方に丁寧にお店を教えていただき感謝申し上げます。

お世話になりありがとうございまう。 今回はヴィラ楽園・夢泉家に続いての3回目の利用でした。どれも満足のいく施設でお風呂場を選べたり、お部屋の露天風呂も使ったりさせていただきました。 お食事も和洋折衷の創作料理や朝のバイキングも美味しくいただきました。 ありがとうございました。 お昼はホテルプラザに伺いましたが残念ながらお寿司はなかったもののﾌﾟﾗｻﾞﾎﾃﾙの係の方に丁寧にお店を教えていただき感謝申し上げます。

今回の旅行の目的はとにかく母とゆっくりすることでしたので、こちらのお宿に決めました。 お部屋は一番小さいタイプだったにも関わらず広々としていて、ゆったり過ごすことができました。客室のアメニティ、露天風呂、ネスプレッソマシン、部屋着など様々... 続きをよむ 今回の旅行の目的はとにかく母とゆっくりすることでしたので、こちらのお宿に決めました。 お部屋は一番小さいタイプだったにも関わらず広々としていて、ゆったり過ごすことができました。客室のアメニティ、露天風呂、ネスプレッソマシン、部屋着など様々なサービスが用意されていて、おもいきって天原にしてよかったなと思えることばかりでした。 禁煙のお部屋がもう空いてなかったので喫煙ルームにしたのですが、煙草のにおいは全くしませんでした。 食事はお夕飯が特においしかったです。私は地魚のお造りが一番嬉しかったのですが、母は炊きたてのお米のおいしさに感動していたみたいです。実家がお米を作っているのでおいしいお米には慣れているつもりでしたが、全然違いました。丁寧に炊いていただいてるんだなと二人でしきりに感心していました。 唯一残念だったのが、大浴場や露天風呂が他のニューアワジグループの施設と共同だったせいか、アメニティがあまり良いものではなかったことでした。地元の銭湯クオリティでした。宿泊施設ごとになにかプラスアルファであるといいなと思いました。 ですが気になったのは本当にその辺りだけで、チェックイン時のウエルカムスイーツはありがたかったですし、ロビーで無料でドリンクをいただけたのも嬉しかったです。 なによりスタッフが皆さんとても親切で、とても丁寧なおもてなしに母も私も大満足でした。売店の場所を尋ねたらわかりにくいからとわざわざ連れて行ってくださりました。 天原にしてよかったです。ありがとうございました。

今回の旅行の目的はとにかく母とゆっくりすることでしたので、こちらのお宿に決めました。 お部屋は一番小さいタイプだったにも関わらず広々としていて、ゆったり過ごすことができました。客室のアメニティ、露天風呂、ネスプレッソマシン、部屋着など様々なサービスが用意されていて、おもいきって天原にしてよかったなと思えることばかりでした。 禁煙のお部屋がもう空いてなかったので喫煙ルームにしたのですが、煙草のにおいは全くしませんでした。 食事はお夕飯が特においしかったです。私は地魚のお造りが一番嬉しかったのですが、母は炊きたてのお米のおいしさに感動していたみたいです。実家がお米を作っているのでおいしいお米には慣れているつもりでしたが、全然違いました。丁寧に炊いていただいてるんだなと二人でしきりに感心していました。 唯一残念だったのが、大浴場や露天風呂が他のニューアワジグループの施設と共同だったせいか、アメニティがあまり良いものではなかったことでした。地元の銭湯クオリティでした。宿泊施設ごとになにかプラスアルファであるといいなと思いました。 ですが気になったのは本当にその辺りだけで、チェックイン時のウエルカムスイーツはありがたかったですし、ロビーで無料でドリンクをいただけたのも嬉しかったです。 なによりスタッフが皆さんとても親切で、とても丁寧なおもてなしに母も私も大満足でした。売店の場所を尋ねたらわかりにくいからとわざわざ連れて行ってくださりました。 天原にしてよかったです。ありがとうございました。

お世話になりました。 夕食のメインの肉料理はスタンダードにステーキのほうが良かったです。 （生肉っぽいお料理は４人全員に不評でした） 他はとても満足で同行した母もとても喜んでおりました。 また寄せてもらいます。 有難うございました... 続きをよむ お世話になりました。 夕食のメインの肉料理はスタンダードにステーキのほうが良かったです。 （生肉っぽいお料理は４人全員に不評でした） 他はとても満足で同行した母もとても喜んでおりました。 また寄せてもらいます。 有難うございました。

お世話になりました。 夕食のメインの肉料理はスタンダードにステーキのほうが良かったです。 （生肉っぽいお料理は４人全員に不評でした） 他はとても満足で同行した母もとても喜んでおりました。 また寄せてもらいます。 有難うございました。

ゆっくりと過ごせる旅行にしたかったので、お部屋に露天風呂のある、天原さんに決めました。 お部屋も快適でしたし、お部屋に露天風呂があるので、色んな温泉に行けるにもかかわらず、お部屋の露天風呂だけで満足でした。 夕食も美味しく、丁度良い量で... 続きをよむ ゆっくりと過ごせる旅行にしたかったので、お部屋に露天風呂のある、天原さんに決めました。 お部屋も快適でしたし、お部屋に露天風呂があるので、色んな温泉に行けるにもかかわらず、お部屋の露天風呂だけで満足でした。 夕食も美味しく、丁度良い量でした。 朝食は和食が充実していて、本当に全てが美味しく、もっと食べたい気持ちでしたがお腹一杯で断念しました。 これまでのどのホテルの朝食より、1番満良かったです。 また必ず来ようと話していました。 ホテルのスタッフの皆さんの笑顔や、お気遣いも気持ち良く、本当に素敵な旅行になりました。 次回もお休みがとれたら、こちらにお邪魔させて頂きたいと思います。 どうもありがとうございました。

ゆっくりと過ごせる旅行にしたかったので、お部屋に露天風呂のある、天原さんに決めました。 お部屋も快適でしたし、お部屋に露天風呂があるので、色んな温泉に行けるにもかかわらず、お部屋の露天風呂だけで満足でした。 夕食も美味しく、丁度良い量でした。 朝食は和食が充実していて、本当に全てが美味しく、もっと食べたい気持ちでしたがお腹一杯で断念しました。 これまでのどのホテルの朝食より、1番満良かったです。 また必ず来ようと話していました。 ホテルのスタッフの皆さんの笑顔や、お気遣いも気持ち良く、本当に素敵な旅行になりました。 次回もお休みがとれたら、こちらにお邪魔させて頂きたいと思います。 どうもありがとうございました。

　駐車場で出迎えて頂いたときから出発までの全てが心地良く、休日をゆったりと満喫することができました。お食事も素晴らしく、太刀魚、鰆、目板鰈のお造りなど驚きの連続でした。施設を丁寧にご案内くださり、夕食では食材、調理法、お酒について豊富な知識... 続きをよむ 　駐車場で出迎えて頂いたときから出発までの全てが心地良く、休日をゆったりと満喫することができました。お食事も素晴らしく、太刀魚、鰆、目板鰈のお造りなど驚きの連続でした。施設を丁寧にご案内くださり、夕食では食材、調理法、お酒について豊富な知識でご説明戴き、皆様のおもてなしに感激致しました。そしてエアウィーブにも。 心より御礼を申し上げます。

　駐車場で出迎えて頂いたときから出発までの全てが心地良く、休日をゆったりと満喫することができました。お食事も素晴らしく、太刀魚、鰆、目板鰈のお造りなど驚きの連続でした。施設を丁寧にご案内くださり、夕食では食材、調理法、お酒について豊富な知識でご説明戴き、皆様のおもてなしに感激致しました。そしてエアウィーブにも。 心より御礼を申し上げます。

家族３人で行きましたが、大変満喫させていただきました。 スタッフ様の対応、お部屋、温泉、お食事全て満足です。 系列の旅館の温泉も中で繋がっており、雨でも問題なく過ごせました。 ひとつかっこいいバーがついていれば、言うことなしです！！ ... 続きをよむ 家族３人で行きましたが、大変満喫させていただきました。 スタッフ様の対応、お部屋、温泉、お食事全て満足です。 系列の旅館の温泉も中で繋がっており、雨でも問題なく過ごせました。 ひとつかっこいいバーがついていれば、言うことなしです！！ 本当に素敵な時間をありがとうございました。

家族３人で行きましたが、大変満喫させていただきました。 スタッフ様の対応、お部屋、温泉、お食事全て満足です。 系列の旅館の温泉も中で繋がっており、雨でも問題なく過ごせました。 ひとつかっこいいバーがついていれば、言うことなしです！！ 本当に素敵な時間をありがとうございました。

先日はお世話になりました。 幼い子供がおりましたので、お食事処では個室をご用意いただいたり、愚図ってきた様子を見てデザートなどをお部屋まで運んで下さったりと色々ご配慮下さりありがとうございました。 おかげさまでとてもよい旅行となりました... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 幼い子供がおりましたので、お食事処では個室をご用意いただいたり、愚図ってきた様子を見てデザートなどをお部屋まで運んで下さったりと色々ご配慮下さりありがとうございました。 おかげさまでとてもよい旅行となりました。 また是非寄せていただきたいと存じます。 本当にありがとうございました。

先日はお世話になりました。 幼い子供がおりましたので、お食事処では個室をご用意いただいたり、愚図ってきた様子を見てデザートなどをお部屋まで運んで下さったりと色々ご配慮下さりありがとうございました。 おかげさまでとてもよい旅行となりました。 また是非寄せていただきたいと存じます。 本当にありがとうございました。

スタッフの皆さんに本当に良くして頂きました。細かい心配りや優しいきづかいに母も心から喜んでおりました。皆さんの心のこもった接客に感謝をいたしております。本当にありがとうございました。

スタッフの皆さんに本当に良くして頂きました。細かい心配りや優しいきづかいに母も心から喜んでおりました。皆さんの心のこもった接客に感謝をいたしております。本当にありがとうございました。

記念日にお伺いしましたが施設サービス共に満足のいく旅行でした。 サプライズも上手くいき妻も大満足で大変お世話になりました。 又機会があれば是非泊まりたいと思います、今回は本当に有り難う御座いましたm(._.)m

記念日にお伺いしましたが施設サービス共に満足のいく旅行でした。 サプライズも上手くいき妻も大満足で大変お世話になりました。 又機会があれば是非泊まりたいと思います、今回は本当に有り難う御座いましたm(._.)m

お食事の時に、子供達のことを考え、個室をご用意くださり、ありがとうございました。ご配慮に感謝いたします。

お食事の時に、子供達のことを考え、個室をご用意くださり、ありがとうございました。ご配慮に感謝いたします。

Tさんにはとても良くして頂きました。よく気がつき可愛らしい笑顔が良かったです。 これからもその気遣いと笑顔でお客様を癒してあげて下さい。 又…機会があればよろしくお願いします。

Tさんにはとても良くして頂きました。よく気がつき可愛らしい笑顔が良かったです。 これからもその気遣いと笑顔でお客様を癒してあげて下さい。 又…機会があればよろしくお願いします。

接客がとても丁寧で、すごく快適に過ごせました。 お料理も大変美味しかったです。 また是非利用させて頂きます。

接客がとても丁寧で、すごく快適に過ごせました。 お料理も大変美味しかったです。 また是非利用させて頂きます。

今回はありがとうございました！ 彼女も自分もすごく癒された1泊でした(^^) 施設はもちろん、従業員の方の優しさにも触れてとても暖かく接してもらえました！ また必ず行かせてもらいます(笑)

今回はありがとうございました！ 彼女も自分もすごく癒された1泊でした(^^) 施設はもちろん、従業員の方の優しさにも触れてとても暖かく接してもらえました！ また必ず行かせてもらいます(笑)

大変お世話になりました、ベッドからの電源の操作が出来なかったのが（分からなかったのかもしれませんが） 夜中に目覚めたときに薬を飲むのに困りました、それと我々は朝食がパン食なので、パンにもう少しご配慮が欲しかったです、和食はとてもおいしそう... 続きをよむ 大変お世話になりました、ベッドからの電源の操作が出来なかったのが（分からなかったのかもしれませんが） 夜中に目覚めたときに薬を飲むのに困りました、それと我々は朝食がパン食なので、パンにもう少しご配慮が欲しかったです、和食はとてもおいしそうでした、それ以外は大満足で楽しませていただきました、ありがとうございました。

大変お世話になりました、ベッドからの電源の操作が出来なかったのが（分からなかったのかもしれませんが） 夜中に目覚めたときに薬を飲むのに困りました、それと我々は朝食がパン食なので、パンにもう少しご配慮が欲しかったです、和食はとてもおいしそうでした、それ以外は大満足で楽しませていただきました、ありがとうございました。

朝食も夕食もとても美味しかったです。部屋も良く接客も良くとても大満足させて頂きました。有難うございます。とても良い記念日なりました。 また、行きたいと思います。

朝食も夕食もとても美味しかったです。部屋も良く接客も良くとても大満足させて頂きました。有難うございます。とても良い記念日なりました。 また、行きたいと思います。

スタッフの気遣いがとてもよかったです。本当は少し体調が悪かったのですが、本当にゆっくりリラックス出来ました。ありがとうございました。

スタッフの気遣いがとてもよかったです。本当は少し体調が悪かったのですが、本当にゆっくりリラックス出来ました。ありがとうございました。

2日の滞在でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ大変いい休日になりました！夫婦では最後になる旅行として淡路島を訪れましたが、また次は子供を連れて一緒に宿泊したいと思います！お風呂も堪能しましたし、何より食事が美味しかったです！些細な... 続きをよむ 2日の滞在でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ大変いい休日になりました！夫婦では最後になる旅行として淡路島を訪れましたが、また次は子供を連れて一緒に宿泊したいと思います！お風呂も堪能しましたし、何より食事が美味しかったです！些細なことまでお心遣いしていただき、ありがとうございました！

2日の滞在でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ大変いい休日になりました！夫婦では最後になる旅行として淡路島を訪れましたが、また次は子供を連れて一緒に宿泊したいと思います！お風呂も堪能しましたし、何より食事が美味しかったです！些細なことまでお心遣いしていただき、ありがとうございました！

最高の休日になりました。 施設や部屋の清潔さは抜群でした またぜひ来訪したいです！

最高の休日になりました。 施設や部屋の清潔さは抜群でした またぜひ来訪したいです！

夕食が２日とも会席でした。 １日はお鍋に変更していただきたかったです。 お電話しましたが変更不可といわれました。

夕食が２日とも会席でした。 １日はお鍋に変更していただきたかったです。 お電話しましたが変更不可といわれました。

誕生日記念を事前にお伝えしていた為、写真サービスなどのサービスと今回妊娠していたので、妊婦用の食事に変更していただいたりと気遣いが嬉しかったです。 お部屋もスイートを利用しましたが、広く景色も良く、アメニティも満足のいくものでした。 お... 続きをよむ 誕生日記念を事前にお伝えしていた為、写真サービスなどのサービスと今回妊娠していたので、妊婦用の食事に変更していただいたりと気遣いが嬉しかったです。 お部屋もスイートを利用しましたが、広く景色も良く、アメニティも満足のいくものでした。 お風呂は全て利用しましたが、露天は景色が良く、種類もあり1泊では足りない感じです。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

誕生日記念を事前にお伝えしていた為、写真サービスなどのサービスと今回妊娠していたので、妊婦用の食事に変更していただいたりと気遣いが嬉しかったです。 お部屋もスイートを利用しましたが、広く景色も良く、アメニティも満足のいくものでした。 お風呂は全て利用しましたが、露天は景色が良く、種類もあり1泊では足りない感じです。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

お風呂の位置等が構造的に海の見える場所にあり素晴らしいロケーションとなっています。しかも5階で熱々の源泉がいつでも利用できる贅沢さはなかなかあり得ない設備環境です。お料理やサービスも丁寧で良かったです。到着時の御迎えと帰路へのお見送りも抜か... 続きをよむ お風呂の位置等が構造的に海の見える場所にあり素晴らしいロケーションとなっています。しかも5階で熱々の源泉がいつでも利用できる贅沢さはなかなかあり得ない設備環境です。お料理やサービスも丁寧で良かったです。到着時の御迎えと帰路へのお見送りも抜かりがなく、徹底されている印象でリピートしたくなりました。有難う御座いました。

お風呂の位置等が構造的に海の見える場所にあり素晴らしいロケーションとなっています。しかも5階で熱々の源泉がいつでも利用できる贅沢さはなかなかあり得ない設備環境です。お料理やサービスも丁寧で良かったです。到着時の御迎えと帰路へのお見送りも抜かりがなく、徹底されている印象でリピートしたくなりました。有難う御座いました。

夕食の時主にお世話下さった女性スタッフの方にとても良くしていただきました。半分以上残ってしまったワインをワインクーラーに入れて自ら部屋に届けて下さったり、とても食べきれない量の白米を小さいおむすびにして竹の皮に包んでおつまみや梅干しをつけて... 続きをよむ 夕食の時主にお世話下さった女性スタッフの方にとても良くしていただきました。半分以上残ってしまったワインをワインクーラーに入れて自ら部屋に届けて下さったり、とても食べきれない量の白米を小さいおむすびにして竹の皮に包んでおつまみや梅干しをつけて一緒に持ってきて下さったり、食材について色々教えてくれたり、さりげなく気を使って下さってとても有り難かったです。お名前を確認しそこない残念な位です。お世話になりました。ありがとうございました。

夕食の時主にお世話下さった女性スタッフの方にとても良くしていただきました。半分以上残ってしまったワインをワインクーラーに入れて自ら部屋に届けて下さったり、とても食べきれない量の白米を小さいおむすびにして竹の皮に包んでおつまみや梅干しをつけて一緒に持ってきて下さったり、食材について色々教えてくれたり、さりげなく気を使って下さってとても有り難かったです。お名前を確認しそこない残念な位です。お世話になりました。ありがとうございました。

無理を、沢山聞いて頂きありがとうございました。又、伺います。

無理を、沢山聞いて頂きありがとうございました。又、伺います。

とても満足できました。はじめての部屋に露天風呂がある所に泊まりましたが清潔で景色も良く大変くつろぐことができました。夕食はとても美味しかったです。朝食は期待値が高かったせいか夕食程の満足感はなかったです。 従業員は全員が笑顔で接して下さり... 続きをよむ とても満足できました。はじめての部屋に露天風呂がある所に泊まりましたが清潔で景色も良く大変くつろぐことができました。夕食はとても美味しかったです。朝食は期待値が高かったせいか夕食程の満足感はなかったです。 従業員は全員が笑顔で接して下さり素晴らしいと思いました。 また機会があれば伺いたいと思います。

とても満足できました。はじめての部屋に露天風呂がある所に泊まりましたが清潔で景色も良く大変くつろぐことができました。夕食はとても美味しかったです。朝食は期待値が高かったせいか夕食程の満足感はなかったです。 従業員は全員が笑顔で接して下さり素晴らしいと思いました。 また機会があれば伺いたいと思います。

せっかくの場所と雰囲気なので、朝食はビュッフェ形式ではなく、前日に和食又は洋食の希望を聞いて出してもらったほうがありがたい。

せっかくの場所と雰囲気なので、朝食はビュッフェ形式ではなく、前日に和食又は洋食の希望を聞いて出してもらったほうがありがたい。

来年も行きたいと思いました。ありがとうございました。

来年も行きたいと思いました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。 ただ、2点だけ、気になったこと。 私はそんなに感じなかったのですが、妻は「お風呂の洗い場が寒かった」と不満だったようです。 気温が微妙な時期ではあったので、人それぞれ感じ方も違う... 続きをよむ 大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。 ただ、2点だけ、気になったこと。 私はそんなに感じなかったのですが、妻は「お風呂の洗い場が寒かった」と不満だったようです。 気温が微妙な時期ではあったので、人それぞれ感じ方も違うので難しいとは思うのですが、全部開け放すというのはどうかとは思います。開放感という点ではいいのですが……。 もう1点は朝食です。 ビュッフェスタイルの朝食は、グレードの高い宿にはそぐわないように思います。 まあこれも人それぞれ感じ方が違うと言われればそれまでですが、私たちは落ち着かなくて好きではありません。 人の配置などで難しいのかもしれませんが……。

大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。 ただ、2点だけ、気になったこと。 私はそんなに感じなかったのですが、妻は「お風呂の洗い場が寒かった」と不満だったようです。 気温が微妙な時期ではあったので、人それぞれ感じ方も違うので難しいとは思うのですが、全部開け放すというのはどうかとは思います。開放感という点ではいいのですが……。 もう1点は朝食です。 ビュッフェスタイルの朝食は、グレードの高い宿にはそぐわないように思います。 まあこれも人それぞれ感じ方が違うと言われればそれまでですが、私たちは落ち着かなくて好きではありません。 人の配置などで難しいのかもしれませんが……。

チェックアウトで、部屋を出る時、ふっと天井を見上げました。すると空調機が取り付けてあり、その吸入口に垂れ下がるほどに、埃がこびりついていました。尚、妻は気が付いていませんので、全てにとても満足しています。これに気が付くまでは、私もとても満足... 続きをよむ チェックアウトで、部屋を出る時、ふっと天井を見上げました。すると空調機が取り付けてあり、その吸入口に垂れ下がるほどに、埃がこびりついていました。尚、妻は気が付いていませんので、全てにとても満足しています。これに気が付くまでは、私もとても満足でしたが、この空調機の埃の件がある為、評価を下げました。チェックイン時、この埃に気が付いているとこの宿泊は、非常に不愉快になっていたのは間違いありません。 全ての客室がこうなのでしょうか？

チェックアウトで、部屋を出る時、ふっと天井を見上げました。すると空調機が取り付けてあり、その吸入口に垂れ下がるほどに、埃がこびりついていました。尚、妻は気が付いていませんので、全てにとても満足しています。これに気が付くまでは、私もとても満足でしたが、この空調機の埃の件がある為、評価を下げました。チェックイン時、この埃に気が付いているとこの宿泊は、非常に不愉快になっていたのは間違いありません。 全ての客室がこうなのでしょうか？

あいにくの台風の日でしたが楽しく過ごしました。タオルがたくさんあったことが大変ありがたく、また下にも布団を敷いてくださって最高でした。 ベッドルームのエアコンの効きは悪いです。 プライベート桟橋は最高。 今度は夏に来たいです。 釣れ... 続きをよむ あいにくの台風の日でしたが楽しく過ごしました。タオルがたくさんあったことが大変ありがたく、また下にも布団を敷いてくださって最高でした。 ベッドルームのエアコンの効きは悪いです。 プライベート桟橋は最高。 今度は夏に来たいです。 釣れなくて悔しい。 最悪なのは向かい側の桟橋の釣り人などから露天風呂が丸見えのところ。 昼間には入れません。 内風呂はいると思うのですがどうでしょう。 ついでに二階にもお手洗いを増設したら良いと思います。 しかしこの部屋の露天は確実に見えていると思います。 これには困りました。

あいにくの台風の日でしたが楽しく過ごしました。タオルがたくさんあったことが大変ありがたく、また下にも布団を敷いてくださって最高でした。 ベッドルームのエアコンの効きは悪いです。 プライベート桟橋は最高。 今度は夏に来たいです。 釣れなくて悔しい。 最悪なのは向かい側の桟橋の釣り人などから露天風呂が丸見えのところ。 昼間には入れません。 内風呂はいると思うのですがどうでしょう。 ついでに二階にもお手洗いを増設したら良いと思います。 しかしこの部屋の露天は確実に見えていると思います。 これには困りました。

皆さん　若いスタッフ全員が自然な笑顔で気持ち優しく対応してくれ、心からリラックスした休養ができました。 今後とも定期的に利用したい施設の一つにしたいと思います。

皆さん　若いスタッフ全員が自然な笑顔で気持ち優しく対応してくれ、心からリラックスした休養ができました。 今後とも定期的に利用したい施設の一つにしたいと思います。

０歳の子供を連れて初めての旅行で、こちらに宿泊しました。 夕食時には座敷の個室と赤ちゃん用の椅子を用意して頂け、事前にお願いしていたわけではないにも関わらず、部屋にもおむつボックスを用意してくださっていて嬉しかったです。 夕食は正直、最... 続きをよむ ０歳の子供を連れて初めての旅行で、こちらに宿泊しました。 夕食時には座敷の個室と赤ちゃん用の椅子を用意して頂け、事前にお願いしていたわけではないにも関わらず、部屋にもおむつボックスを用意してくださっていて嬉しかったです。 夕食は正直、最後のご飯までは量が少し物足りないかなぁ？と思っていたのですが、お漬物などの「お供」が充実していてお櫃いっぱいのご飯を完食してしまいました。 結果、量もちょうどよく、炊きたてのご飯はとても美味しかったです。 スタッフの方も親切で過剰なサービスもなく、過ごしやすかったです。 家族３人の初めての旅行、こちらにお世話になれてよかったです。

０歳の子供を連れて初めての旅行で、こちらに宿泊しました。 夕食時には座敷の個室と赤ちゃん用の椅子を用意して頂け、事前にお願いしていたわけではないにも関わらず、部屋にもおむつボックスを用意してくださっていて嬉しかったです。 夕食は正直、最後のご飯までは量が少し物足りないかなぁ？と思っていたのですが、お漬物などの「お供」が充実していてお櫃いっぱいのご飯を完食してしまいました。 結果、量もちょうどよく、炊きたてのご飯はとても美味しかったです。 スタッフの方も親切で過剰なサービスもなく、過ごしやすかったです。 家族３人の初めての旅行、こちらにお世話になれてよかったです。

美味しいお食事と素晴らしい接客でした。ありがとうございます。 残念だったのはお部屋の空調がとても汚れていた事とその周りのカビが汚くて気持ち悪かったです。空調の効きもベッドサイドには届かず常に部屋が湿っぽく暑かったです。 後、ロビーや... 続きをよむ 美味しいお食事と素晴らしい接客でした。ありがとうございます。 残念だったのはお部屋の空調がとても汚れていた事とその周りのカビが汚くて気持ち悪かったです。空調の効きもベッドサイドには届かず常に部屋が湿っぽく暑かったです。 後、ロビーや部屋にハエがいて、お部屋では常にハエが人の周りを飛んでいて気になりました。 他はとても素晴らしく良かったです。

美味しいお食事と素晴らしい接客でした。ありがとうございます。 残念だったのはお部屋の空調がとても汚れていた事とその周りのカビが汚くて気持ち悪かったです。空調の効きもベッドサイドには届かず常に部屋が湿っぽく暑かったです。 後、ロビーや部屋にハエがいて、お部屋では常にハエが人の周りを飛んでいて気になりました。 他はとても素晴らしく良かったです。

予約後すぐと宿泊前にきちんと確認の電話をいただき期待していました。 スイートルームだから仕方ないのかもしれませんが部屋がもう少し明るい方がいいと感じました。 朝食のバイキングですが１品それぞれの味は悪くはないけれど品数、特に洋食がお粗末... 続きをよむ 予約後すぐと宿泊前にきちんと確認の電話をいただき期待していました。 スイートルームだから仕方ないのかもしれませんが部屋がもう少し明るい方がいいと感じました。 朝食のバイキングですが１品それぞれの味は悪くはないけれど品数、特に洋食がお粗末に思えました。 部屋数も少なく宿泊人数も多くはないのですからセットメニューのほうがいいのではないでしょうか。 日の出を眺められたことといろんな温泉に入れたのはよかったです。

予約後すぐと宿泊前にきちんと確認の電話をいただき期待していました。 スイートルームだから仕方ないのかもしれませんが部屋がもう少し明るい方がいいと感じました。 朝食のバイキングですが１品それぞれの味は悪くはないけれど品数、特に洋食がお粗末に思えました。 部屋数も少なく宿泊人数も多くはないのですからセットメニューのほうがいいのではないでしょうか。 日の出を眺められたことといろんな温泉に入れたのはよかったです。

妻と二人、夏の終わりにリラックスする時間を持ちたいと思い宿泊しました。 大変快適でれフレッシュできました。部屋、料理、温泉、スタッフの対応いずれも満足できました。 ただ、女性の風呂が込み合っていたようです。

妻と二人、夏の終わりにリラックスする時間を持ちたいと思い宿泊しました。 大変快適でれフレッシュできました。部屋、料理、温泉、スタッフの対応いずれも満足できました。 ただ、女性の風呂が込み合っていたようです。

残念だったのは 部屋に入ってすぐに 髪の毛を見つけてしまったこと 私達のものではなく ドライヤーの入った袋についていました また施設の面で疑問が… 露天風呂から部屋に通じるドアに 鍵がありません 他人がベランダから ... 続きをよむ 残念だったのは 部屋に入ってすぐに 髪の毛を見つけてしまったこと 私達のものではなく ドライヤーの入った袋についていました また施設の面で疑問が… 露天風呂から部屋に通じるドアに 鍵がありません 他人がベランダから 部屋に入ってこないという 保証はなく どうなのかなと… もしかしたら 鍵があったんでしょうか？ 料理は夕食、朝食ともに 美味しかったです 特に夕飯の鮎原産のご飯は美味 満足しました また、夕飯の終わりには 担当の男性が 明日の予定が決まっていなかった 私達に親切に いろいろと観光のアドバイスをしてくれました 参考にさせていただきました スタッフの皆さんは若い人ばかりでしたが、皆さん親切でとても気持ち良く 過ごさせてもらいました ありがとうございました(^^)

残念だったのは 部屋に入ってすぐに 髪の毛を見つけてしまったこと 私達のものではなく ドライヤーの入った袋についていました また施設の面で疑問が… 露天風呂から部屋に通じるドアに 鍵がありません 他人がベランダから 部屋に入ってこないという 保証はなく どうなのかなと… もしかしたら 鍵があったんでしょうか？ 料理は夕食、朝食ともに 美味しかったです 特に夕飯の鮎原産のご飯は美味 満足しました また、夕飯の終わりには 担当の男性が 明日の予定が決まっていなかった 私達に親切に いろいろと観光のアドバイスをしてくれました 参考にさせていただきました スタッフの皆さんは若い人ばかりでしたが、皆さん親切でとても気持ち良く 過ごさせてもらいました ありがとうございました(^^)

少し色々とトラブルが有りましたが、素敵なスタッフの方々のおかげで、楽しい誕生日になりました。本当は満点にしたかったのですが…、次回への期待を込めて、少し低めの点数にしました。次回、お世話になるときは、満点を付けたいので、また、遊びに行くと思... 続きをよむ 少し色々とトラブルが有りましたが、素敵なスタッフの方々のおかげで、楽しい誕生日になりました。本当は満点にしたかったのですが…、次回への期待を込めて、少し低めの点数にしました。次回、お世話になるときは、満点を付けたいので、また、遊びに行くと思うので、宜しくお願いします。あと、グループホテルもまた、利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

少し色々とトラブルが有りましたが、素敵なスタッフの方々のおかげで、楽しい誕生日になりました。本当は満点にしたかったのですが…、次回への期待を込めて、少し低めの点数にしました。次回、お世話になるときは、満点を付けたいので、また、遊びに行くと思うので、宜しくお願いします。あと、グループホテルもまた、利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

歳をとった両親への気遣い、本当に有り難かったです。 部屋にお風呂がありいつでも入れて動き回らなくてもとても癒されました。 両親も大変よろこんでおりました。 娘とベッドで寝たのですが、蚊がいるとは思わず、夜中の戦いで朝が起きられず。施設... 続きをよむ 歳をとった両親への気遣い、本当に有り難かったです。 部屋にお風呂がありいつでも入れて動き回らなくてもとても癒されました。 両親も大変よろこんでおりました。 娘とベッドで寝たのですが、蚊がいるとは思わず、夜中の戦いで朝が起きられず。施設もスタッフさんも、お料理も素敵でVIPな気分にさせていただけました。

歳をとった両親への気遣い、本当に有り難かったです。 部屋にお風呂がありいつでも入れて動き回らなくてもとても癒されました。 両親も大変よろこんでおりました。 娘とベッドで寝たのですが、蚊がいるとは思わず、夜中の戦いで朝が起きられず。施設もスタッフさんも、お料理も素敵でVIPな気分にさせていただけました。

非常に気持ちの良いご対応ありがとうございました。 料理も最高でした。 また利用させてください。

非常に気持ちの良いご対応ありがとうございました。 料理も最高でした。 また利用させてください。

夕食時に担当して下さった新人のIさんが、とても一生懸命で笑顔あふれる丁寧な接遇をしてくれて、とても好感が持てました。これからもがんばって下さいね。お世話になり、ありがとうございました。

夕食時に担当して下さった新人のIさんが、とても一生懸命で笑顔あふれる丁寧な接遇をしてくれて、とても好感が持てました。これからもがんばって下さいね。お世話になり、ありがとうございました。

5月6、7日と宿泊させていただきました。 初めての淡路島旅行でしたが、天原さんに宿泊できて大変良い旅行になりました。 お部屋の清潔さは勿論のこと、アメニティなども非常に充実して素敵な時間を過ごせました。何時も夫婦二人旅なのであまり広い部... 続きをよむ 5月6、7日と宿泊させていただきました。 初めての淡路島旅行でしたが、天原さんに宿泊できて大変良い旅行になりました。 お部屋の清潔さは勿論のこと、アメニティなども非常に充実して素敵な時間を過ごせました。何時も夫婦二人旅なのであまり広い部屋は好みではないのですが、今回宿泊したツインの部屋はベストな広さでした。部屋の露天風呂も広く景色も素晴らしく5回以上入りました。また、接客においても若いスタッフの方の笑顔に癒されました。特に夕食時に対応していただいたＯさんが気さくで笑顔の素敵なスタッフさんでした。おかげで美味しい食事が一段と美味しくなりました。 また淡路に行きますのでその時もよろしくお願いいたします。

5月6、7日と宿泊させていただきました。 初めての淡路島旅行でしたが、天原さんに宿泊できて大変良い旅行になりました。 お部屋の清潔さは勿論のこと、アメニティなども非常に充実して素敵な時間を過ごせました。何時も夫婦二人旅なのであまり広い部屋は好みではないのですが、今回宿泊したツインの部屋はベストな広さでした。部屋の露天風呂も広く景色も素晴らしく5回以上入りました。また、接客においても若いスタッフの方の笑顔に癒されました。特に夕食時に対応していただいたＯさんが気さくで笑顔の素敵なスタッフさんでした。おかげで美味しい食事が一段と美味しくなりました。 また淡路に行きますのでその時もよろしくお願いいたします。

今回は1歳の娘と一緒に伺いましたがお部屋もグレードアップしていただきとても広く露天も付いているのでゆっくりと家族で過ごすことが出来ました。あいにくの雨でしたがそのおかげで素敵な宿で過ごす時間が増えかえって良かったなと思います。そして食事も本... 続きをよむ 今回は1歳の娘と一緒に伺いましたがお部屋もグレードアップしていただきとても広く露天も付いているのでゆっくりと家族で過ごすことが出来ました。あいにくの雨でしたがそのおかげで素敵な宿で過ごす時間が増えかえって良かったなと思います。そして食事も本当に美味しかったです。個室のお座敷のおかげで子連れでもゆっくりできました。娘にも風船のワンちゃんを作ってくださったりスタッフの方々より優しく接していただき本当に嬉しかったです、娘も大変喜んでいました。 また必ず泊まりに行きたいなと思います。素敵な時間をありがとうございました。