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こうべみなとおんせん れん 神戸みなと温泉 蓮

旅館
  • 兵庫県 > 三宮・元町・ポートアイランド

神戸みなと温泉 蓮の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (861件)

4.6/5

5点

66%

4点

29%

3点

3%

2点

2%

1点

0%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

I.Sさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛... 続きをよむ 2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛けしてたので見てて楽しかったです。 お風呂も1階の露天風呂が広く楽しめました!! また、兵庫県に行く機会があれば是非泊まりたいです!

2人で宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。海を見渡すこともでき、夜は外の椅子に座りながらくつろげました。また、バイキング形式のご飯でしたが目の前で作ってくれてたのでとても見た目にも良く味も美味しかったです。特にお寿司のおじさんが元気よく声掛けしてたので見てて楽しかったです。 お風呂も1階の露天風呂が広く楽しめました!! また、兵庫県に行く機会があれば是非泊まりたいです!

Y.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-08

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみに... 続きをよむ 手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみにしていた天麩羅が 残り少ないと揚げたてが食べれず少し残念でした。 朝食は 日替わりパンがすぐに無くなり、 少しあとで置かれた日替わりパンの味が書かれてなくて取るのを躊躇してしまいました。 ヨーグルト美味しくいただきましたが、シリアルなど一緒に食べれるトッピングがあれば最高です。 お風呂は、どちらもゆっくり入浴でき、 洗い場の蛇口が、他の温泉などでよくあるワンタッチで少し経って止まったりしてせず、湯量も充分満足でした。 ドライヤー(リファ)もよかったです。 また訪れたいホテルになりました。 ありがとうございました。

手指消毒と検温を済ませてチェックインを。 テキパキと対応して頂きました。 ハーバーランドが見えるお部屋で装備がキレイで気持ちよく過ごせそうな予感でした。 夕食時は、スタートの時間でかなり混み合いました。種類豊富でした。 楽しみにしていた天麩羅が 残り少ないと揚げたてが食べれず少し残念でした。 朝食は 日替わりパンがすぐに無くなり、 少しあとで置かれた日替わりパンの味が書かれてなくて取るのを躊躇してしまいました。 ヨーグルト美味しくいただきましたが、シリアルなど一緒に食べれるトッピングがあれば最高です。 お風呂は、どちらもゆっくり入浴でき、 洗い場の蛇口が、他の温泉などでよくあるワンタッチで少し経って止まったりしてせず、湯量も充分満足でした。 ドライヤー(リファ)もよかったです。 また訪れたいホテルになりました。 ありがとうございました。

S.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-15

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

ローストビーフのソースにポン酢も加えてもらえると更に嬉しいです♡(> ਊ <)♡

ローストビーフのソースにポン酢も加えてもらえると更に嬉しいです♡(> ਊ <)♡

M.Mさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-12

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… ... 続きをよむ オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… その他、サービスに、温泉、食事の質にはとても満足でした! ありがとうございました!

オープン当初に何度か利用させて頂いておりました。 今回が久しぶりの利用だったのでとても楽しみにしていたのですが、お部屋の掃除の行き届いてない事に残念でした。ホコリ、髪の毛類。細かなところですが… 朝食も、少し寂しくなった気が… その他、サービスに、温泉、食事の質にはとても満足でした! ありがとうございました!

C.Eさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-07

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

からのオススメで初めて利用しましたが、 とても大満足です。また行きたいです! 全てにおいて良かったです。

からのオススメで初めて利用しましたが、 とても大満足です。また行きたいです! 全てにおいて良かったです。

S.Wさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-07

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

部屋で映画やYouTubeなどが見られたら良かった。

部屋で映画やYouTubeなどが見られたら良かった。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-05

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないの... 続きをよむ ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないのでしょうか? ただ。1階の温泉の洗い場の下水の臭いが、若干気になり、何らかの対策が必要とおもいます。 次回も楽しみにしています。

ほぼ、常連となって、食事の内容、施設等、熟知し、今回も楽しみに宿泊しました。 メニューで、エビとキスの天ぷら、ローストビーフはお気に入りで、いつ食べても美味しい。 2月、3月はイベントで、蟹とマグロを堪能。 夏場、秋のイベントはないのでしょうか? ただ。1階の温泉の洗い場の下水の臭いが、若干気になり、何らかの対策が必要とおもいます。 次回も楽しみにしています。

T.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

チェックアウト後も、温浴施設など丸々ほぼ1日施設利用できて、お得感ありました。

チェックアウト後も、温浴施設など丸々ほぼ1日施設利用できて、お得感ありました。

N.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、Sさ... 続きをよむ 夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、Sさんというホテルスタッフの方に、近隣観光地や神戸観光基礎をお聞きし、とても楽しい観光ができました。 あの様な、まさにプロの方、素晴らしいと感じました。プロですね。 自分の仕事にも応用できそうな素晴らしいホスピタリティーでした。 楽しい一泊二日の時間でした。 ありがとうございました。

夕食時にボトルワインをお願いし、飲みきれなかった分を、氷と一緒にお部屋までお願いしましたが、ワインにも氷にもラップもかけてなく、もう少し清潔を意識して頂きたいな、と思いました。 夕食時の女性の接客にも感激しましたが、チェックアウト時の、坂口さんというホテルスタッフの方に、近隣観光地や神戸観光基礎をお聞きし、とても楽しい観光ができました。 あの様な、まさにプロの方、素晴らしいと感じました。プロですね。 自分の仕事にも応用できそうな素晴らしいホスピタリティーでした。 楽しい一泊二日の時間でした。 ありがとうございました。

M.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-30

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私... 続きをよむ 洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私は残っていたのを履いて帰りました。この様なご時世ですので不快でした。

洗面所だけでなく室内にもティッシュがあれば有難いです。 大浴場の靴札が一つはおかしいと… 2個セットにして一つは持ち入る様にしないと番号を忘れてしまう方がいると思います 実際、他の方が履いて来たのと違うのを履いて帰られています。私は残っていたのを履いて帰りました。この様なご時世ですので不快でした。

A.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-29

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

コロナでなかなか来れませんでしたが、 久々の温泉でリフレッシュできました。 バイキングのナスの浅漬けも美味しかったです。 また季節が変わったら来たいです!

コロナでなかなか来れませんでしたが、 久々の温泉でリフレッシュできました。 バイキングのナスの浅漬けも美味しかったです。 また季節が変わったら来たいです!

K.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-19

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 ... 続きをよむ 駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 お料理は私は大満足だったのですが、中学〜大学生の息子達はガツガツ食べ盛りなので、メニュー内容がちょっと大人向けで、夏休みはもう少し年齢層を下げたメニューがもっとたくさんあればな、と思いました。 その他、お部屋、お風呂、景色、接客等はすべてすばらしく、大変満足しております。 神戸市民なので、今後は親や友達とも度々訪れたいと思います。

駐車場から、前を歩いていたお泊り客らしき家族の後ろを歩いて行くと、なんの疑いもなく、気がつけば日帰り温泉施設の施設へ入ってしまいました。 もちろん、前を歩いていたご家族も間違えていました。 初めてだとちょっとわかりにくかったです。 お料理は私は大満足だったのですが、中学〜大学生の息子達はガツガツ食べ盛りなので、メニュー内容がちょっと大人向けで、夏休みはもう少し年齢層を下げたメニューがもっとたくさんあればな、と思いました。 その他、お部屋、お風呂、景色、接客等はすべてすばらしく、大変満足しております。 神戸市民なので、今後は親や友達とも度々訪れたいと思います。

K.Nさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も2箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいる... 続きをよむ 大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も2箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいるので、宿泊者しか入れない時間帯も設けて欲しいかなぁと思った。 食事は夜も朝もかなりレベルの高い料理で高級ホテルと同レベルの料理だったし、キッチンで料理を提供してくれる方の活気がよく、子ども達に話しかけてくれたりして子ども達はおまけでお菓子をもらって喜んでいた。 家から40分くらいで来れるホテルなので、気軽に来れるホテルとしてまたリフレッシュしに来たいと思います。

大阪に住んでいるので、神戸は好きでよく来ていたが、バルコニーからの景色はいつもと違う雰囲気で夜景が最高によかった。お風呂も2箇所あり部屋も施設もきれいだった。 一つは宿泊者専用のお風呂でしたが、もう一つのお風呂は日帰りで入りに来る人もいるので、宿泊者しか入れない時間帯も設けて欲しいかなぁと思った。 食事は夜も朝もかなりレベルの高い料理で高級ホテルと同レベルの料理だったし、キッチンで料理を提供してくれる方の活気がよく、子ども達に話しかけてくれたりして子ども達はおまけでお菓子をもらって喜んでいた。 家から40分くらいで来れるホテルなので、気軽に来れるホテルとしてまたリフレッシュしに来たいと思います。

S.Uさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-16

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。 スタッフの方の素敵な心遣いに感動しました! お部屋の温泉にもゆっくりと入る事ができリフレッシュ出来ました。 また伺いたいと思います。

主人の誕生日のお祝いで宿泊しました。 スタッフの方の素敵な心遣いに感動しました! お部屋の温泉にもゆっくりと入る事ができリフレッシュ出来ました。 また伺いたいと思います。

K.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-16

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラ... 続きをよむ 部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラつきました。 時間は考えてもらいたいです。

部屋の景観は凄く良く 御飯も美味しく頂けました。 時期的なもので仕方ないのですが、ナイトプールで若者が キャッキャ言う声が、ずっと聞こえてました。 小学生以下の子供が居ないから、ゆっくりリラックス出来るって思ってただけに、ちょっとイラつきました。 時間は考えてもらいたいです。

K.Sさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

大丈夫です。一か月前にも行きました

大丈夫です。一か月前にも行きました

K.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-31

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさん... 続きをよむ 変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさんに注意されました。 お寿司の列なのか、ブュッフェの列なのかはっきりさせないと、一つ追加で料理をとりに行ったとしても数十分並ぶ必要が出てしまう事態になっていました。 あれでは天ぷらも冷めてしまっており、おいしく無くなってしまいますね。お寿司のハードルを高くして、わざと数を制限するという意図がないのなら、改善してほしいものです。 いつも、皆さんが自由に好きなところから好きなものをとっていたのが通常だったので、係の人に相談しましたが、今日は並んでおられるのでしょうがないみたいな対応でした。 最近はこのスタイルなのですか? だとしたらなんだかおかしくないですか? もちろん天ぷらは諦めました。

変わらず食事が素晴らしく美味しかったです。 唯一残念な点が今回ありました。 お寿司の列が長く、延々とブュッフェの入り口まで続いており、追加で天ぷらをとりにいったときに、延々と続く列の隙間から天ぷらを取ろうとしたら、後ろに並ぶようおじさんに注意されました。 お寿司の列なのか、ブュッフェの列なのかはっきりさせないと、一つ追加で料理をとりに行ったとしても数十分並ぶ必要が出てしまう事態になっていました。 あれでは天ぷらも冷めてしまっており、おいしく無くなってしまいますね。お寿司のハードルを高くして、わざと数を制限するという意図がないのなら、改善してほしいものです。 いつも、皆さんが自由に好きなところから好きなものをとっていたのが通常だったので、係の人に相談しましたが、今日は並んでおられるのでしょうがないみたいな対応でした。 最近はこのスタイルなのですか? だとしたらなんだかおかしくないですか? もちろん天ぷらは諦めました。

Y.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-31

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて... 続きをよむ いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて、未秩序な蜜状態でかなり不安にも感じました。開場までの案内があると、密な環境が軽減されたのではないかと感じました。

いつも、訪問するのを楽しみに定期的に利用させていただき、心身ともにリセットして元気をもらっています。 今回は、少し残念に感じたのは、夕食は2部制で提供されます。食事のため、会場に行きましたが、エレベーターホールは待っている人であふれて、未秩序な蜜状態でかなり不安にも感じました。開場までの案内があると、密な環境が軽減されたのではないかと感じました。

N.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-03

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたK様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうご... 続きをよむ いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたK様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうございました。

いつも心地良く滞在させて貰いありがとうございます。 特に今回は私どものわがままを心良く受け入れてくださいましたキクチ様をはじめスタッフの方々に本当に感謝致します。 また来訪出来るのを楽しみに日々頑張って過ごしたいと思います。 本当にありがとうございました。

A.Fさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マン... 続きをよむ 何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マンゴーのソルベは、そのまま、マンゴーを食べているより、美味しく感動しました。美味しすぎて、毎回食べ過ぎてしまいます。 朝食のパンも、とても美味しいです。こちらの要望も、笑顔で答えてくださり、ありがとうございました。 プールも、SUPヨガも、楽しめました。また、近いうちに伺います。 ありがとうございました。

何度伺っても、毎回素晴らしい、おもてなしをしていただけ、感動します。お祝いしたい事があると、蓮に泊まりにきたくなります。夕食のメニューは、小鉢に取り分けられている物が多く、コロナ対策としても、安心です。どのお料理もとても、美味しいです。マンゴーのソルベは、そのまま、マンゴーを食べているより、美味しく感動しました。美味しすぎて、毎回食べ過ぎてしまいます。 朝食のパンも、とても美味しいです。こちらの要望も、笑顔で答えてくださり、ありがとうございました。 プールも、SUPヨガも、楽しめました。また、近いうちに伺います。 ありがとうございました。

M.Yさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-27

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

最高でした!!

最高でした!!

M.Hさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-26

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客... 続きをよむ コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客ができると、もっとお客さんは旅の最後も気持ちよく帰れると思います。

コロナ禍では部屋に温泉もあって部屋食のプランはとても助かっています。フロントの方の事で気づいたことがあり電話しましたが、大変丁寧に応対して下さり、こちらの欲しい回答は全部得られました。そのお姉さんのように、フロントに立たれる方全てが良い接客ができると、もっとお客さんは旅の最後も気持ちよく帰れると思います。

E.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-25

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

いつもありがとうございます。今回で4回目です。初めて訪れたときの感動 美味しい食事に綺麗な部屋 神戸の夜景 全て揃っているお風呂 慣れてしまいましたがまた行きたいです。 今は、コロナの中で色々大変ですが がんばって下さいね。 

いつもありがとうございます。今回で4回目です。初めて訪れたときの感動 美味しい食事に綺麗な部屋 神戸の夜景 全て揃っているお風呂 慣れてしまいましたがまた行きたいです。 今は、コロナの中で色々大変ですが がんばって下さいね。 

Y.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 ... 続きをよむ 空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 また泊まりに行きたいです。

空いてる時間帯に温泉に入ることが出来たので良かったです。 食事は味が少し濃かったです。あとブュッフェスタイルで料理を取りに行くのに混雑していた様に思います。 お部屋は映画が無料で見ることができ、ゆっくりくつろぐことができ良かったです。 また泊まりに行きたいです。

K.Hさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

ハーバースイート(展望半露天温泉付特別室)/和洋室81平米+オーシャンビューテラス19平米

チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に(私自身の名前が珍しいのが原因ですが)、え?何て?っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でし... 続きをよむ チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に(私自身の名前が珍しいのが原因ですが)、え?何て?っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でした。

チェックイン前にフロントに荷物を預ける際に、予約の名前を聞かれて名前を伝えた時に(私自身の名前が珍しいのが原因ですが)、え?何て?っとフロントの若い男性からの言われ方にとても不快感を感じた。部屋も部屋風呂も素晴らしかったのに、そこが残念でした。

M.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-14

【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)

日帰り温泉は何度か利用させてもらっているのですが、7/14初めて宿泊させてもらいました。コロナ禍で予約してても緊急事態宣言で泣く泣くキャンセルが2回

日帰り温泉は何度か利用させてもらっているのですが、7/14初めて宿泊させてもらいました。コロナ禍で予約してても緊急事態宣言で泣く泣くキャンセルが2回

Y.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-13

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

宿泊させていただくのは2回目なのですが、料理、部屋、スタッフ方の対応などどれも最高でした! また次回も泊まりたいと思えるホテルなのでコロナに負けずに頑張ってほしいです! 最高の時間をありがとうございました!

宿泊させていただくのは2回目なのですが、料理、部屋、スタッフ方の対応などどれも最高でした! また次回も泊まりたいと思えるホテルなのでコロナに負けずに頑張ってほしいです! 最高の時間をありがとうございました!

M.Gさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-11

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

息抜きと休息を兼ねての旅行でした。 本当に癒されて帰って来ました!! また、宿泊したいね(*^^*)っと家族で話しています。 ありがとうございました。

息抜きと休息を兼ねての旅行でした。 本当に癒されて帰って来ました!! また、宿泊したいね(*^^*)っと家族で話しています。 ありがとうございました。

Y.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛... 続きをよむ 夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛生的に、もう少し気にかけてもらいたい。

夕食のデザートのケーキ、種類が以前より減っていて残念に感じた。お風呂場のエアコン、扇風機、ドライヤーのスペースのライトなど、埃が溜まっているのが気になりました。以前より、お掃除が行き届いてなく 従業員の方がモップかける姿も見かけなかった。衛生的に、もう少し気にかけてもらいたい。

T.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米

この度はお世話になりました。 大変満足出来ました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 大変満足出来ました。 ありがとうございました。