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おりえんたるほてる ORIENTAL HOTEL

シティ Go To トラベル対象
  • 兵庫県 > 三宮・元町・ポートアイランド
ORIENTAL HOTEL / 兵庫県 神戸・有馬・明石 2

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

【施設からのお知らせ】
フロントカウンターは最上階17階でございます。

【パブリックスペースに関する感染拡大予防対策につきまして】
お客様の安全を第一に、引き続き館内では感染症予防対策を行なっております。

■宿泊についての取り組み
・フロントデスクに飛沫防止のアクリルボードを設置しております。
・フロントデスクのペン、ルームキーは都度消毒を実施しております。
・チェックイン時にお客様の体調確認を実施しております。
・紙媒体のご案内ツールは都度廃棄しております。
・客室のドアノブ、リモコン、スイッチ類、電話機、ドライヤー、トイレ等、お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による清拭消毒を実施しております。
・客室の空調機を外気導入に設定し、清掃時は窓を開けて換気に努めております。
・朝食ブッフェを休止し、和食または洋食のモーニングセットに変更しております。
・フィットネスジムの営業を休止しております。

■ホテル館内での取り組み
・すべてのエントランス、フロントデスク、レストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。
・お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を1時間に1回程度実施しております。
・エントランスにてサーモグラフィカメラを設置し、お客様の健康状態を検温にて確認しております。
・メインダイニングにて通常時よりも席数を3割減らし、間隔を広めに確保させていただいております。また、換気のため可能な窓を開放し営業しております。

■従業員に対する取り組み
・全従業員が出勤時に検温を実施し、体調(嘔吐・下痢・発熱の有無)の確認を徹底しております。
・全従業員が1時間に1回、手洗い・うがい・手指の消毒を実施しております。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

日本を代表する、人生で一度は訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点 (136件)

4.7/5

5点

76%

4点

18%

3点

4%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.4/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.5/5

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

エグゼクティブフロア シティービューキング(ミニバーフリー)

10月の平日にひとりで滞在しました。 居心地のよい空間で存分にリフレッシュできました。 特に気に入った点としては、 ・オムニサンスのアメニティ ・カウチソファの座り心地 ・フリーのミニバーとその内容 ・エスプレッソマシン設備 ... 続きをよむ 10月の平日にひとりで滞在しました。 居心地のよい空間で存分にリフレッシュできました。 特に気に入った点としては、 ・オムニサンスのアメニティ ・カウチソファの座り心地 ・フリーのミニバーとその内容 ・エスプレッソマシン設備 です。 噂のフレンチトーストも美味しくいただきました。 朝食会場ですが、制度が変わったのか元々かは分かりませんが、私のときは冷たい飲み物とパンのみセルフサービスでした。感染症対策としては、申し分ないと感じました。 唯一気になった点をあげるとしたら、もう少し客席への視線を遮れるような工夫があると嬉しかったです。お皿が空いたときすぐにきてくださるのは嬉しいのですが、見られている感が強すぎて落ち着きませんでした…。 とはいえ、全体としては非常に快適な滞在時間となりました。またぜひ利用させていただきたいです。

10月の平日にひとりで滞在しました。 居心地のよい空間で存分にリフレッシュできました。 特に気に入った点としては、 ・オムニサンスのアメニティ ・カウチソファの座り心地 ・フリーのミニバーとその内容 ・エスプレッソマシン設備 です。 噂のフレンチトーストも美味しくいただきました。 朝食会場ですが、制度が変わったのか元々かは分かりませんが、私のときは冷たい飲み物とパンのみセルフサービスでした。感染症対策としては、申し分ないと感じました。 唯一気になった点をあげるとしたら、もう少し客席への視線を遮れるような工夫があると嬉しかったです。お皿が空いたときすぐにきてくださるのは嬉しいのですが、見られている感が強すぎて落ち着きませんでした…。 とはいえ、全体としては非常に快適な滞在時間となりました。またぜひ利用させていただきたいです。

N.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-30

エグゼクティブフロア シティービューキング(ミニバーフリー)

とても素敵な時間を過ごすことができました。 また是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

とても素敵な時間を過ごすことができました。 また是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

I.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-17

レギュラーフロアハーバーサイドツイン

本当に素晴らしいホテルでした。部屋には「あるかな?」と思ったものは全て揃っているし、アメニティも充実しています。フロント、レストランをはじめ、すれ違うスタッフの方々はどなたも爽やかで堅苦しさもないのに実に丁寧な対応で、心癒されました。さすが... 続きをよむ 本当に素晴らしいホテルでした。部屋には「あるかな?」と思ったものは全て揃っているし、アメニティも充実しています。フロント、レストランをはじめ、すれ違うスタッフの方々はどなたも爽やかで堅苦しさもないのに実に丁寧な対応で、心癒されました。さすがに神戸を代表する老舗ホテルで、やはり格が違うなと感じました。ひとつ気になったのは、緊急事態宣言中で、検温やアルコール消毒は徹底されているものの、レストランのテーブルが隣同士の間隔が狭く、そしてディナーは満席だったことです。それでいいかどうかは判断しかねますが、思った以上に人が多かったことが心配になりました。(以前ランチに訪れた時も同じ状態だったように思います)朝食は宿泊者限定で時間帯も幅があったので、密になっている感じはありませんでした。予約必須の人気レストランではありますが、この件に関してはどのようにお考えなのかお聞きしたいと思います。

本当に素晴らしいホテルでした。部屋には「あるかな?」と思ったものは全て揃っているし、アメニティも充実しています。フロント、レストランをはじめ、すれ違うスタッフの方々はどなたも爽やかで堅苦しさもないのに実に丁寧な対応で、心癒されました。さすがに神戸を代表する老舗ホテルで、やはり格が違うなと感じました。ひとつ気になったのは、緊急事態宣言中で、検温やアルコール消毒は徹底されているものの、レストランのテーブルが隣同士の間隔が狭く、そしてディナーは満席だったことです。それでいいかどうかは判断しかねますが、思った以上に人が多かったことが心配になりました。(以前ランチに訪れた時も同じ状態だったように思います)朝食は宿泊者限定で時間帯も幅があったので、密になっている感じはありませんでした。予約必須の人気レストランではありますが、この件に関してはどのようにお考えなのかお聞きしたいと思います。

施設・サービス

施設名

ORIENTAL HOTEL

住所

兵庫県神戸市中央区京町 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

116室

レストラン

【緊急事態宣言に伴う営業形態のお知らせ】
レストラン営業形態を下記のとおり変更させていただきます。
また、ご案内は1グループ4名様までとし、5名様以上のお席はテーブルを分けてご案内いたします。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

期間:2021年8月20日(金)~9月30日(木)まで
※酒類提供は終日禁止

■MAIN DINING by THE HOUSE OF PACIFIC
[ LUNCH ]11:30~16:00 (15:00 L.O.) [ DINNER ]17:30~20:00 (18:30 L.O.)

■Steak house Medium Rare
[ LUNCH ]11:00~15:30 (14:00 L.O.) [ DINNER ]17:00~20:00 (18:30 L.O.)

■THE BAR J.W.Hart
[ CAFE ] 10:30~17:30
[ BAR ] 17:30~20:00 (19:00 Food 19:30 Drink L.O.)

■神戸・鮨かねさか
[昼] 12:00~14:30 (13:30 L.O.) [夜] 17:30~20:00 (18:30 L.O.)

■The Oriental Terrace
[ DINNER ]17:00~20:00 (18:00 最終入店)
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内

【朝食に関して】
ホテル最上階のメインダイニングでお召し上がりいただくご朝食は、
新鮮な野菜や地元神戸の愛される食材で彩られた洋食、和食をチョイスでお楽しみいただけます。
※2021年1月7日の朝食より、パンブッフェの再開。
 数量限定でフレンチトーストも復活致しました。

※土・日・祝日のご利用はご宿泊のお客様のみとさせていただきます。
尚、平日に関しましてもご宿泊のお客様を優先させていただいております。

営業時間
7:00~10:00

・オリエンタルブレックファスト¥3,630
・小学生のお子様¥1,760
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注意事項

【客室全面禁煙のお知らせ】

皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう、2017年1月26日(木)ご宿泊より全室禁煙とさせていただきます。喫煙されるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。※客室内ではアイコス・プルームテック等の電子タバコのご使用も禁止させていただきます。
万が一、客室内で喫煙の形跡が確認された場合、違反行為としてご予約者様もしくは宿泊者ご本人へ損害賠償を請求いたします。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

●神戸までのアクセス

・東京より約180分。 東海道・山陽新幹線「東京」駅または「品川」駅より「新神戸」駅へ。
・名古屋より約60分。 東海道・山陽新幹線「名古屋」駅より「新神戸」駅へ。
・大阪より約13分。 東海道・山陽新幹線「新大阪」駅より「新神戸」駅へ。


●神戸からのアクセス

・新幹線「新神戸」駅より約15分。 神戸市営地下鉄 西神・山手線「新神戸」駅より「三宮」駅にて下車、徒歩約10分。
・JR 神戸線「三ノ宮」駅より徒歩約10分。 阪急 神戸線・阪神本線・ポートライナー「三宮」駅より徒歩約10分。
・JR 神戸線、阪神本線「元町」駅より徒歩約10分。 神戸市営地下鉄 海岸線「旧居留地・大丸前」駅より徒歩約7分。
・「三ノ宮」駅または「三宮」駅よりタクシーにて約5分。 料金 約¥700

お車でのアクセス

【自動車をご利用の場合】
阪神高速3号神戸線「京橋」出入口より約3分。 阪神高速神戸線「京橋IC」出口を降りて、右折後すぐ京橋南詰交差点を右折。 
信号を2つ超えると市立博物館があり博物館の北隣すぐが駐車場入口。
【駐車場のご案内】
提携駐車場は、オリエンタルホテル(神戸旧居留地25番館)地下2階にございます。 
駐車場の入り口は、建物東側京町筋よりお入りいただけます。
機械式立体駐車場
高さ2.5m(高さ制限 2.05m) 全長5.3m 全幅1.95mまで
駐車場料金
〈平日〉 30分¥250、1日最大2時間以上24時まで¥1,000
〈土日祝〉30分¥250、1日最大4時間以上24時まで¥2,000
ご宿泊のお客様
1泊につき¥1,500(13:00~翌13:00)
ただし、チェックアウトまでにオリエンタルホテル内のレストランをご利用いただき下記条件を満たしている場合は無料となります。
レストランご利用のお客様    :平日¥5,000以上 土日祝¥10,000以上のご利用に付き1台無料
ご宴会・ご披露宴にご参列のお客様:無料

兵庫県神戸市中央区京町

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