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よこはまべいしぇらとん ほてるあんどたわーず 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

シティ Go To トラベル対象
  • 神奈川県 > 横浜・ベイエリア
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ / 神奈川県 横浜 101

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

横浜のベイエリアに臨む、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ。
「訪れる全ての人をあたたかい、さりげないサービスで迎え、
もてなし、見送る、横浜のオアシス」というコンセプトと共に
心のこもったサービスと上質な空間が皆さまをお待ちしています。

2017年4月に新しく誕生した高層階のシェラトンクラブフロアー。
広々とした贅沢なゲストルームと、専任スタッフによるハイレベルなサービスをお楽しみください。
専用のクラブラウンジでは、極上の眺望とともに
ご友人とのご歓談やビジネスチームとのミーティング、
またおひとりでのリラックスしたひとときをお過ごしいただくことができます。

さりげない上品さが漂う、居住性を追求した客室の、
手に触れる全ての感触に優しさを感じるインテリア。
温かみのある素材や落ち着いた色使いに、
伝統的なデザインがブレンドされています。

選び抜かれたアイテムの数々。
シェラトンが開発したシェラトンシグネチャーベッドでは、まるで天使に抱かれるよう。
今までにない「眠り」を味わうことができるでしょう。
ワンランク上の体験を、このホテルにてご堪能ください。

ミシュランガイド掲載のホテルとして、料理の美味しさはお墨付き。
ゆったりとした時間をお過ごしいただける7つのレストランやバーを備えています。
最上階から眺める横浜ベイエリアの景色や、
調理シーンをガラス越しにご覧いただけるスカイラウンジも魅力的です。

お洒落なファッションストリート元町やエキゾチックな雰囲気が漂う中華街、
ベイブリッジや飛び交うカモメが港町を感じさせる、「横浜」。
そんな文化の新旧が交差する活気ある街で、
世界ブランドのホテルスタイルをお愉しみください。

※今般のコロナウイルス対策の為、プラン内容に一部変更が生じる場合がございます。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (79件)

4.4/5

5点

53%

4点

35%

3点

11%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.2/5

朝食4.3/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.2/5

N.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-19

レギュラーフロアー レギュラーダブル23㎡

御配慮頂き、グレードアップしていただきました。お陰様で、大変よく眠れました。贅沢言えば、もう少しだけ景色が良ければ…、とは思いましたが。 朝ごはんも大変美味しくいただきました。 大変なご時世かとは思いますが頑張ってください。またぜひ伺い... 続きをよむ 御配慮頂き、グレードアップしていただきました。お陰様で、大変よく眠れました。贅沢言えば、もう少しだけ景色が良ければ…、とは思いましたが。 朝ごはんも大変美味しくいただきました。 大変なご時世かとは思いますが頑張ってください。またぜひ伺いたいと思います。

御配慮頂き、グレードアップしていただきました。お陰様で、大変よく眠れました。贅沢言えば、もう少しだけ景色が良ければ…、とは思いましたが。 朝ごはんも大変美味しくいただきました。 大変なご時世かとは思いますが頑張ってください。またぜひ伺いたいと思います。

S.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-10

レギュラーフロアー ツインルーム

夕食、朝食とも非常に満足出来ました。 コロナ禍で夕食時に美味しい料理とともにお酒が飲めなかったのだけが、ちょっと残念でした。 ありがとうございました。

夕食、朝食とも非常に満足出来ました。 コロナ禍で夕食時に美味しい料理とともにお酒が飲めなかったのだけが、ちょっと残念でした。 ありがとうございました。

H.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-15

レギュラーフロアー ツインルーム

大変良かったです。

大変良かったです。

施設・サービス

施設名

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

348室

レストラン

◆オールデイブッフェ「コンパス」(2階):新しい食のスタイル「オーダーブッフェ」
シェフ厳選の彩りあふれる料理の数々を、新しいサービススタイルの「オーダーブッフェ」形式にてご提供いたします。一度では食べきれない和洋中の前菜、メインディッシュ、季節のスイーツも豊富に取り揃え、ランチは70種、ディナーは100種以上のメニューからお好きなだけお召し上がりいただけます。

※ご宿泊者様のご朝食は、ブッフェスタイルにてご用意しております(7:00-10:00 (9:30L.O.))

◆フレンチ「ベイ・ビュー」(28階)
きめ細やかなおもてなしと十二分に吟味された素材と演出で《美食》を追求する本格フレンチレストランです。最上階から横浜港を臨む眺望と上質で洗練されたフレンチメニューを心ゆくまでお楽しみください。
週末はスカイラウンジ「ベイ・ビュー」もオープン。目の前に広がる大きな窓から望む横浜港の壮大な景色が特別な夜を演出。カクテルタイムは選りすぐりの銘酒やホテルオリジナルカクテルをバーテンダーがお客様好みにお作りいたします。

◆鉄板焼き「さがみ」(28階)
最高級の和牛と魚介類をたっぷりと堪能できる鉄板焼レストラン。特別に厳選した和牛を、目の前でおいしく焼き上げます。ディナータイムには、鉄板焼を味わいながら、素晴らしい夜景もご覧いただけます。

上記の2店舗のほか、下記のレストラン&バーもご利用いただけます。
◆日本料理「木の花」(8階)
◆中国料理「彩龍」(3階)
◆バー「ベイ・ウエスト」(3階)
◆ロビーラウンジ「シーウインド」(2階)
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

◆シェラトン スポーツクラブ(7階)
会員制スポーツクラブ。自然光を充分に取り込んだ開放的なプールと、トレーニングルームでリフレッシュしていただけます。
平日10:00-20:00、土日祝9:00-20:00
※ご宿泊者利用料金 1回のご利用につき 2200円
※20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います。
※毎月月末日はメンテナンスのため休業

※緊急事態宣言に伴う時短営業に伴い、2021年4月20日より当面の間、20:00の退店をお願いいたします。

◆エステティックサロン たかの友梨ビューティクリニック(7階)
重厚で格調高い雰囲気の落ち着いた空間をコンセプトに、非日常的な華やかさがありながら気品あふれるサロンへ生まれ変わりました。イスラエルの死海の塩を使用した岩塩サウナも新設致しました。
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ご案内

※緊急事態宣言発令および神奈川県飲食店営業時間短縮協力の要請により、当面の間、レストランの営業時間、営業内容を変更いたしております。
また、クラブラウンジの営業は下記の通り、一時的に変更いたします。

【クラブラウンジ(26階)】
 営業時間: 10:00-20:00
 イブニングオードブル: 17:00-20:00
※オードブルは、ワンプレートメニューのご提供となります。
※アルコールのご提供はございません。
※ご朝食は、館内レストランにてご提供いたします。

【シェラトン スポーツクラブ(7階)】
  営業時間 平日10:00-20:00、土日祝9:00-20:00(20:00の退店をお願いいたします)

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横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズは、新たな時代と価値に順応した新サービス“New Normal Service”を導入し、最新の衛生管理基準に即したおもてなしにより、皆さまの最高の笑顔をお約束いたします。

【お客さまへのお願い】
・お客さまには各施設へご入場の際、検温を実施させていただき、37.5度以上の発熱が認められた場合、ご入場をお断りする場合がございます
・お客さまには各施設へご入退出のたびに手指アルコール消毒へのご協力をお願いしております
・ご体調が優れない状況が発生した場合には、速やかにお申し出いただきますようお声がけしております。 体温計の貸出につきましても随時対応しております
・混雑により列ができた場合には、お客さま同士一定の距離を保ち、お並びいただくようご協力をお願いしております
・フロントデスク、ベルキャプテンデスクには、飛沫感染防止のためアクリル板を設置しております
 釣銭金の返却につきましては、キャッシュトレーを使用しご返却いたします

【パブリックスペースでの取り組み】
・アルコール消毒液の増設
・定期消毒の強化
・接客時のマスク着用

新たな取り組みにつきましての詳細はホテル公式WEBサイトをご覧ください。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお問い合わせくださいませ。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
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注意事項

【クラブラウンジ(26F)のご案内】
クラブラウンジはシェラトンクラブフロアーにご宿泊されるお客様のための専用ラウンジです。
専任スタッフが常駐し、チェックイン・アウト、お飲み物等のご提供、また観光案内等、さまざまなご要望のサポートを致します。
営業時間 10:00~20:00
    
※ご利用はクラブフロアにご宿泊のお客様に限らせていただきます。営業時間外のチェックイン・アウトは1Fフロントカウンターにて承ります。
※今般のコロナウイルス対策の為、営業内容に変更が生じる場合がございます。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【東京方面から】
・東京駅―(JR東海道線 約29分)―横浜駅―(徒歩 約1分)―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
・渋谷駅―(東急東横線 約27分)―横浜駅―(徒歩 約1分)―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
・新横浜駅―(市営地下鉄 約11分)―横浜駅―(徒歩 約1分)―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

【羽田空港から】
・羽田空港―空港リムジンバス(約30分)―YCAT(横浜駅)―(徒歩 約7分)―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

【成田空港から】
・成田空港―空港リムジンバス―YCAT(横浜駅)―(徒歩 約7分)―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
・成田空港駅または空港第2ビル駅―(JR成田エクスプレス 約90分)―横浜駅―横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

お車でのアクセス

・首都高速横羽線・湾岸線方面より 金港Jctを経由して横浜駅西口ランプより約2分
・東名高速方面より 横浜町田I.C石川町Jctを経由して横浜駅西口ランプより約2分
・横浜横須賀道路方面より石川町Jct、金港Jctを経由して横浜駅西口ランプより約2分
・第三京浜・横浜新道方面より保土ヶ谷I.Cを経由して三ツ沢ランプより約10分
※駐車場230台収容

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23

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