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ふふ あたみ ふふ 熱海

リゾート

ふふ 熱海の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (153件)

4.7/5

5点

76%

4点

14%

3点

7%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.5/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

A.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-05

コンフォートスイートツイン

夕食は抜群に美味しかった。或は私共の好みと非常にマッチングしていた。部屋も部屋の露天風呂も私どもの好み。ただし、朝食は洋食をお願いしたのだが、ありふれた料理でガッカリ。喫茶店の気の利いたモーニングサービスの方が好ましい。朝食は和食の方が美味... 続きをよむ 夕食は抜群に美味しかった。或は私共の好みと非常にマッチングしていた。部屋も部屋の露天風呂も私どもの好み。ただし、朝食は洋食をお願いしたのだが、ありふれた料理でガッカリ。喫茶店の気の利いたモーニングサービスの方が好ましい。朝食は和食の方が美味しいのだろうか。次回は朝食を和食でお願いするか。 チェックアウトの際、部屋に付けておいたお土産代が入っておらず、その旨伝えたが、その後の処理が遅い。正直者が馬鹿を見るような対処は頂けない。

夕食は抜群に美味しかった。或は私共の好みと非常にマッチングしていた。部屋も部屋の露天風呂も私どもの好み。ただし、朝食は洋食をお願いしたのだが、ありふれた料理でガッカリ。喫茶店の気の利いたモーニングサービスの方が好ましい。朝食は和食の方が美味しいのだろうか。次回は朝食を和食でお願いするか。 チェックアウトの際、部屋に付けておいたお土産代が入っておらず、その旨伝えたが、その後の処理が遅い。正直者が馬鹿を見るような対処は頂けない。

T,Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-22

【木の間の月】プレシャススイートキングダブル

さすが、誰もが高評価の「ふふ」系列で、素晴らしい非日常感を味合わさせていただきました。 基本、大満足ですが、今後の更なる飛躍を期待して、以下に改善要望を挙げさせていただきます。 ①部屋の照明が少し暗くて、見えづらかったので、選択... 続きをよむ さすが、誰もが高評価の「ふふ」系列で、素晴らしい非日常感を味合わさせていただきました。 基本、大満足ですが、今後の更なる飛躍を期待して、以下に改善要望を挙げさせていただきます。 ①部屋の照明が少し暗くて、見えづらかったので、選択肢としてLEDの蛍光照明等があると良いと思いました。※ふふ熱海の本館と差別化を図ってるのかもしれませんが。 ②お部屋がスイートルームゆえですが、照明スイッチの数が多くて、全ての把握が難しいので、例えばスマホをかざすとスイッチと該当照明がひと目で把握出来る等の工夫があると、より良いと思いました。 ③シャワー室のボディソープホルダーが相当錆びついていて、清潔感に欠けました。 高級旅館且つ相応の金額設定なので、細かい部分の手入れには気を遣っていただきたいです。 ④チェックアウト後、タクシーで希望の場所までタクシーで送っていただくシステムで、朝食時に「来宮神社までお願いします。」とお伝えしてましたが、タクシーの運転手さんには「熱海駅ですね?」と聞かれました。 スタッフさんの数が多いからなのかもしれませんが、情報連携が今一つの印象なので、口頭伝達等ではない、より確実な手法を採用いただきたいです。 改善要望は以上4点ですが、夫婦共々満足感は高く、再訪したいと思いますので、より素晴らしい旅館に成長していだけることを期待しております。 この度はありがとうございました!

さすが、誰もが高評価の「ふふ」系列で、素晴らしい非日常感を味合わさせていただきました。 基本、大満足ですが、今後の更なる飛躍を期待して、以下に改善要望を挙げさせていただきます。 ①部屋の照明が少し暗くて、見えづらかったので、選択肢としてLEDの蛍光照明等があると良いと思いました。※ふふ熱海の本館と差別化を図ってるのかもしれませんが。 ②お部屋がスイートルームゆえですが、照明スイッチの数が多くて、全ての把握が難しいので、例えばスマホをかざすとスイッチと該当照明がひと目で把握出来る等の工夫があると、より良いと思いました。 ③シャワー室のボディソープホルダーが相当錆びついていて、清潔感に欠けました。 高級旅館且つ相応の金額設定なので、細かい部分の手入れには気を遣っていただきたいです。 ④チェックアウト後、タクシーで希望の場所までタクシーで送っていただくシステムで、朝食時に「来宮神社までお願いします。」とお伝えしてましたが、タクシーの運転手さんには「熱海駅ですね?」と聞かれました。 スタッフさんの数が多いからなのかもしれませんが、情報連携が今一つの印象なので、口頭伝達等ではない、より確実な手法を採用いただきたいです。 改善要望は以上4点ですが、夫婦共々満足感は高く、再訪したいと思いますので、より素晴らしい旅館に成長していだけることを期待しております。 この度はありがとうございました!

K.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-27

コンフォートスイートツイン

お部屋もちょうどよい広さでアメニティも充実しており、くつろぐことができました。 夕食の日本料理もおいしくいただきました。ただお肉をまう少し食べたかったかなと思いました。 朝食のひや汁はとてもおいしく、思わずご飯をおかわりしてしまいました... 続きをよむ お部屋もちょうどよい広さでアメニティも充実しており、くつろぐことができました。 夕食の日本料理もおいしくいただきました。ただお肉をまう少し食べたかったかなと思いました。 朝食のひや汁はとてもおいしく、思わずご飯をおかわりしてしまいました。 難を言えば、結婚35年記念と申し込み時に書き添えたけど、何もなかったことと、夜にテラスに行ってみたのですが、24時間対応と言ってるわりには、真っ暗でした。でも総じて高評価です。 ありがとうございました。ほかのふふにも泊まってみたくなりました。

お部屋もちょうどよい広さでアメニティも充実しており、くつろぐことができました。 夕食の日本料理もおいしくいただきました。ただお肉をまう少し食べたかったかなと思いました。 朝食のひや汁はとてもおいしく、思わずご飯をおかわりしてしまいました。 難を言えば、結婚35年記念と申し込み時に書き添えたけど、何もなかったことと、夜にテラスに行ってみたのですが、24時間対応と言ってるわりには、真っ暗でした。でも総じて高評価です。 ありがとうございました。ほかのふふにも泊まってみたくなりました。

A.Mさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-19

【木の間の月】プレシャススイートツイン

夕食時に担当の方がついてお寿司をにぎってくれるのだが、言葉遣いにびっくりすることがあった。友達ではないので、フランクも行きすぎると無礼に聞こえた。それ以外はゆっくり出来て良かったのでとても残念。もう一度他の施設も見てみてリピートは決めたい。

夕食時に担当の方がついてお寿司をにぎってくれるのだが、言葉遣いにびっくりすることがあった。友達ではないので、フランクも行きすぎると無礼に聞こえた。それ以外はゆっくり出来て良かったのでとても残念。もう一度他の施設も見てみてリピートは決めたい。

T.Tさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-13

【木の間の月】ふふラグジュアリープレミアムスイートツイン

木の間の月 宵月に宿泊しましたが、今までで一番の宿でした。妻、娘も喜んでくれました。 また宿泊したいと思います。 寿司懐石、 板前さんが目の前で握ってくれる特別感は最高でした。 残念な点は、 トイレのスリッパがあると良いと感じ... 続きをよむ 木の間の月 宵月に宿泊しましたが、今までで一番の宿でした。妻、娘も喜んでくれました。 また宿泊したいと思います。 寿司懐石、 板前さんが目の前で握ってくれる特別感は最高でした。 残念な点は、 トイレのスリッパがあると良いと感じました…

木の間の月 宵月に宿泊しましたが、今までで一番の宿でした。妻、娘も喜んでくれました。 また宿泊したいと思います。 寿司懐石、 板前さんが目の前で握ってくれる特別感は最高でした。 残念な点は、 トイレのスリッパがあると良いと感じました…

Y.Hさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-09

コンフォートスイートツイン

お出迎えや接客など、スタッフの皆様の対応などは大変素晴らしかったです。またドライヤーやアメニティーなども最新の設備で整えられ、細部まで気遣いを感じられる旅館でした。気になった点は2点です。①食事提供のスピード、夕食のスタートが20時からしか... 続きをよむ お出迎えや接客など、スタッフの皆様の対応などは大変素晴らしかったです。またドライヤーやアメニティーなども最新の設備で整えられ、細部まで気遣いを感じられる旅館でした。気になった点は2点です。①食事提供のスピード、夕食のスタートが20時からしか空いてなかった事は仕方なかったですが、コース料理のスピードがゆっくりで小さな子供がいる身としては、少し思うところです。②朝食の量、特に洋食の分量が少なかったです。以上の事を踏まえると、ハイシーズンとはいえ料金に少々見合って無いと感じました。

お出迎えや接客など、スタッフの皆様の対応などは大変素晴らしかったです。またドライヤーやアメニティーなども最新の設備で整えられ、細部まで気遣いを感じられる旅館でした。気になった点は2点です。①食事提供のスピード、夕食のスタートが20時からしか空いてなかった事は仕方なかったですが、コース料理のスピードがゆっくりで小さな子供がいる身としては、少し思うところです。②朝食の量、特に洋食の分量が少なかったです。以上の事を踏まえると、ハイシーズンとはいえ料金に少々見合って無いと感じました。

K.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-30

コンフォートスイートツイン 3名様対応

二回目の利用でしたが、ホスピタリティの高さに愕然とします。 全てに満足。 また行きます!

二回目の利用でしたが、ホスピタリティの高さに愕然とします。 全てに満足。 また行きます!

N.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-17

コンフォートスイートツイン 3名様対応

ふふ熱海さんには初めて宿泊しました。 綺麗でお洒落な旅館で、ハード面は良かったのですがソフト面に課題を感じました。 お部屋の時計が合ってなかったり、テレビの本体とリモコンのメーカーが違うので反応が凄く遅かったり。。 チェックアウト後、... 続きをよむ ふふ熱海さんには初めて宿泊しました。 綺麗でお洒落な旅館で、ハード面は良かったのですがソフト面に課題を感じました。 お部屋の時計が合ってなかったり、テレビの本体とリモコンのメーカーが違うので反応が凄く遅かったり。。 チェックアウト後、車を回してくれトランクに入れてくれたのですが、キャリーケースとリュックがあったのですがキャリーケースの車輪側にリュックを置かれ、リュックが汚れました。 高級旅館のサービスとしては残念過ぎますね。 ふふのブランドで期待をして伺いましたが残念でした。

ふふ熱海さんには初めて宿泊しました。 綺麗でお洒落な旅館で、ハード面は良かったのですがソフト面に課題を感じました。 お部屋の時計が合ってなかったり、テレビの本体とリモコンのメーカーが違うので反応が凄く遅かったり。。 チェックアウト後、車を回してくれトランクに入れてくれたのですが、キャリーケースとリュックがあったのですがキャリーケースの車輪側にリュックを置かれ、リュックが汚れました。 高級旅館のサービスとしては残念過ぎますね。 ふふのブランドで期待をして伺いましたが残念でした。

G.Hさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-20

コンフォートスイートキングダブル

凄く満足しました!また機会があれば伺いたいです。

凄く満足しました!また機会があれば伺いたいです。

Y.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-25

【木の間の月】プレシャススイートキングダブル

別邸での夕食がカウンター席で、料理人の方のこだわり料理の解説を聞きながら、美味しい鮨懐石を楽しく味わう事が出来ました。量も適量で、各個人の食事ペースに合わせて提供して頂いたのが有り難かったです。又、部屋の露天風呂も、寝ながら入る事が出来、快... 続きをよむ 別邸での夕食がカウンター席で、料理人の方のこだわり料理の解説を聞きながら、美味しい鮨懐石を楽しく味わう事が出来ました。量も適量で、各個人の食事ペースに合わせて提供して頂いたのが有り難かったです。又、部屋の露天風呂も、寝ながら入る事が出来、快適でした。またいつか利用したいと思います。

別邸での夕食がカウンター席で、料理人の方のこだわり料理の解説を聞きながら、美味しい鮨懐石を楽しく味わう事が出来ました。量も適量で、各個人の食事ペースに合わせて提供して頂いたのが有り難かったです。又、部屋の露天風呂も、寝ながら入る事が出来、快適でした。またいつか利用したいと思います。

T.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-22

コンフォートスイートツイン 3名様対応

快適に過ごせました。食事はとても美味しゅうございました。ハード部分は若干の古さを感じます。大浴場は狭いです。男女湯を時間で入れ替えますが、特に変化はないので固定でも良い気がしました。朝、大浴場に行きましたが、落ち葉や虫が多く浮いていたので、... 続きをよむ 快適に過ごせました。食事はとても美味しゅうございました。ハード部分は若干の古さを感じます。大浴場は狭いです。男女湯を時間で入れ替えますが、特に変化はないので固定でも良い気がしました。朝、大浴場に行きましたが、落ち葉や虫が多く浮いていたので、何か工夫があるとよいですね。同グループの新しい施設に惹かれます。(京都とか箱根)。熱海に行くなら、また利用したいと思います。

快適に過ごせました。食事はとても美味しゅうございました。ハード部分は若干の古さを感じます。大浴場は狭いです。男女湯を時間で入れ替えますが、特に変化はないので固定でも良い気がしました。朝、大浴場に行きましたが、落ち葉や虫が多く浮いていたので、何か工夫があるとよいですね。同グループの新しい施設に惹かれます。(京都とか箱根)。熱海に行くなら、また利用したいと思います。

N.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-03

コンフォートスイートキングダブル

素敵でした。

素敵でした✨

R.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-19

コンフォートスイートツイン「喫煙」

小さい子供がいましたが、ありとあらゆるお気遣いをいただき本当に感謝しています。食事もとても美味しかったですし、食事中の子供への配慮が本当にありがたかったです。 以前よりふふは何度か利用させてもらってますが、子供の名前も覚えててくださり、嬉... 続きをよむ 小さい子供がいましたが、ありとあらゆるお気遣いをいただき本当に感謝しています。食事もとても美味しかったですし、食事中の子供への配慮が本当にありがたかったです。 以前よりふふは何度か利用させてもらってますが、子供の名前も覚えててくださり、嬉しかったです。 また利用させてもらいたいです。

小さい子供がいましたが、ありとあらゆるお気遣いをいただき本当に感謝しています。食事もとても美味しかったですし、食事中の子供への配慮が本当にありがたかったです。 以前よりふふは何度か利用させてもらってますが、子供の名前も覚えててくださり、嬉しかったです。 また利用させてもらいたいです。

K.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-23

コンフォートスイートツイン

とてもいい家族旅行ができました コロナ禍でストレス溜まってる時に  温泉がお部屋にあり他の人との接触も無く何回でも温泉に入ることができて幸せでした 朝食の時に、食事がほぼ終わる頃に大人のお味噌汁がきてないことに催促させてもらったの... 続きをよむ とてもいい家族旅行ができました コロナ禍でストレス溜まってる時に  温泉がお部屋にあり他の人との接触も無く何回でも温泉に入ることができて幸せでした 朝食の時に、食事がほぼ終わる頃に大人のお味噌汁がきてないことに催促させてもらったのですが、もうお腹もいっぱいで残してしまいました 残念でした ご飯のおかわりもお願いしたのですがでてくるのがとても遅かったです それも残念でした

とてもいい家族旅行ができました コロナ禍でストレス溜まってる時に  温泉がお部屋にあり他の人との接触も無く何回でも温泉に入ることができて幸せでした 朝食の時に、食事がほぼ終わる頃に大人のお味噌汁がきてないことに催促させてもらったのですが、もうお腹もいっぱいで残してしまいました 残念でした ご飯のおかわりもお願いしたのですがでてくるのがとても遅かったです それも残念でした

K.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

コンフォートスイートツイン 3名様対応

凄く良い宿でした。 12月中に人数変更したり、1人分の食事を塩分控えた料理にしたりと、完璧な対応して頂き感謝してます。一緒に宿泊した親も大満足だった様です。

凄く良い宿でした。 12月中に人数変更したり、1人分の食事を塩分控えた料理にしたりと、完璧な対応して頂き感謝してます。一緒に宿泊した親も大満足だった様です。

H.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

【木の間の月】プレミアムコーナースイート

花火の眺めは少し残念でした 妻のエステと指圧マッサージは良好 夕食はコミュニケーションを含め最高

花火の眺めは少し残念でした 妻のエステと指圧マッサージは良好 夕食はコミュニケーションを含め最高

T.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-04

コンフォートスイートキングダブル

コンフォートキングダブルで夕食は鉄板焼き 朝食は和食のコースで利用させて頂きました。 文句無しの食事やラウンジなど一泊では足りない 大変満足な時間を過ごす事が出来ました。

コンフォートキングダブルで夕食は鉄板焼き 朝食は和食のコースで利用させて頂きました。 文句無しの食事やラウンジなど一泊では足りない 大変満足な時間を過ごす事が出来ました。

MIさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-07

【木の間の月】プレシャススイートキングダブル

素晴らしいおもてなしで、大満足です。とても良い時間を過ごせました。お魚が苦手な私でしたが、充分な対応をして頂き感謝しています。でも、次回はお寿司が食べられるようにしたいなと思います。酢めしは大好きなので…

素晴らしいおもてなしで、大満足です。とても良い時間を過ごせました。お魚が苦手な私でしたが、充分な対応をして頂き感謝しています。でも、次回はお寿司が食べられるようにしたいなと思います。酢めしは大好きなので…

A.Yさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-29

スタイリッシュスイートツイン

とても良い思い出ができました

とても良い思い出ができました

N.Aさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-15

【木の間の月】プレシャススイートツイン

すごくよかったです。木の間(ろう)に泊まりました。 お風呂は広く、寝湯になるものもよかったです。強いていえばお湯は薄めなので、硫黄たっぷり!を求めてる人は熱海は向かないかなと思います。 特に夕食が良かったです。鮨割烹はなかなか他にもない... 続きをよむ すごくよかったです。木の間(ろう)に泊まりました。 お風呂は広く、寝湯になるものもよかったです。強いていえばお湯は薄めなので、硫黄たっぷり!を求めてる人は熱海は向かないかなと思います。 特に夕食が良かったです。鮨割烹はなかなか他にもないので、とても思い出に残りました。 美顔器やリファのサービス、お風呂にあるテレビも存分に使わせていただきました。お部屋の加湿器ははじめから稼働しといていただけると嬉しいかなと思います。 ダイヤモンド会員のサービスも他だとドリンクサービスなどが多かったのですが、お部屋で気に入ってたボディシャンプーを大きなボトルでいただけて嬉しかったです。 今回は利用しませんでしたが、ルームサービスも充実していました。 誕生日のサプライズもありがとうございました。 スタッフの方々は皆さん感じが良く、安心して滞在することができました。 今度は連泊してスパも是非伺いたいと思います。

すごくよかったです。木の間(ろう)に泊まりました。 お風呂は広く、寝湯になるものもよかったです。強いていえばお湯は薄めなので、硫黄たっぷり!を求めてる人は熱海は向かないかなと思います。 特に夕食が良かったです。鮨割烹はなかなか他にもないので、とても思い出に残りました。 美顔器やリファのサービス、お風呂にあるテレビも存分に使わせていただきました。お部屋の加湿器ははじめから稼働しといていただけると嬉しいかなと思います。 ダイヤモンド会員のサービスも他だとドリンクサービスなどが多かったのですが、お部屋で気に入ってたボディシャンプーを大きなボトルでいただけて嬉しかったです。 今回は利用しませんでしたが、ルームサービスも充実していました。 誕生日のサプライズもありがとうございました。 スタッフの方々は皆さん感じが良く、安心して滞在することができました。 今度は連泊してスパも是非伺いたいと思います。

Y.Hさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-01

スタイリッシュスイートツイン

とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができ... 続きをよむ とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができませんでした。2日目の朝、気持ちよく入ることができました。仕方なく、共同浴場に行きましたが、使った後のタオルが散乱していたのと、新しいものがなく、持って来ていただきました。湯槽も思ったより大きくないので、丁度混み合う時間だったのか、手狭でした。お湯は気持ちよかったのですが。お部屋は広く、設備も整っていて快適でしたが、所々塗りがはげていて、古びて見えてしまったのが残念でした。一番遠い部屋でしたので、雨が降ったり、風が強かったら大変かしら、と思いました。でも、楽しい旅となりましたので、感謝致します。

とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができませんでした。2日目の朝、気持ちよく入ることができました。仕方なく、共同浴場に行きましたが、使った後のタオルが散乱していたのと、新しいものがなく、持って来ていただきました。湯槽も思ったより大きくないので、丁度混み合う時間だったのか、手狭でした。お湯は気持ちよかったのですが。お部屋は広く、設備も整っていて快適でしたが、所々塗りがはげていて、古びて見えてしまったのが残念でした。一番遠い部屋でしたので、雨が降ったり、風が強かったら大変かしら、と思いました。でも、楽しい旅となりましたので、感謝致します。

M.Uさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-30

スタイリッシュスイートツイン

「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでし... 続きをよむ 「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでした。食事の海香鍋は絶品でした。美味しく頂きました。

「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでした。食事の海香鍋は絶品でした。美味しく頂きました。

K.Fさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-18

ラグジュアリースイートツイン 4名様対応

家族3人で楽しいひと時を過ごさせて頂きました♪ また伺いたいと思います。 有難うございました。

家族3人で楽しいひと時を過ごさせて頂きました♪ また伺いたいと思います。 有難うございました。

K.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-10

【木の間の月】プレミアムコーナースイート

とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊さ... 続きをよむ とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

M.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-08

コンフォートスイートツイン「喫煙」

この度はお世話になりました。 スタッフ他料理、お風呂お部屋すべてで大満足でした。  

この度はお世話になりました。 スタッフ他料理、お風呂お部屋すべてで大満足でした。  

N.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

スタイリッシュスイートツイン

とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟... 続きをよむ とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟剤の香りでしょうか、食事を運んで下さったりする時に側にこられると気になりました。職業柄、どうしても気になってしまい少し残念に思いましたが、その他は満点、またお世話になりたいと思います。

とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟剤の香りでしょうか、食事を運んで下さったりする時に側にこられると気になりました。職業柄、どうしても気になってしまい少し残念に思いましたが、その他は満点、またお世話になりたいと思います。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

コンフォートスイートツイン 3名様対応

初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だった... 続きをよむ 初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だったのが、仕方がないこととは思いますが宿泊した際の上の階層の足音がとても響いてなかなか寝付けなく、寝れたと思ったら朝早々に足音で起こされてしまうのでお部屋でゆっくりすることができませんでした。満室のとことで、お部屋移動が出来ないとのことでしたが宿泊客の家族構成を考慮して部屋配置をして頂きたかったです。

初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だったのが、仕方がないこととは思いますが宿泊した際の上の階層の足音がとても響いてなかなか寝付けなく、寝れたと思ったら朝早々に足音で起こされてしまうのでお部屋でゆっくりすることができませんでした。満室のとことで、お部屋移動が出来ないとのことでしたが宿泊客の家族構成を考慮して部屋配置をして頂きたかったです。

J.Oさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-13

コンフォートスイートツイン

部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若... 続きをよむ 部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若いスタッフでご対応頂くのは問題ありませんが、接客の練習中であれば研修をしっかり行うなどで対応して欲しいです。終始こちらが気を遣い、疲れてしまうのであまり接客をしないで欲しいと感じました。

部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若いスタッフでご対応頂くのは問題ありませんが、接客の練習中であれば研修をしっかり行うなどで対応して欲しいです。終始こちらが気を遣い、疲れてしまうのであまり接客をしないで欲しいと感じました。

N.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

コンフォートスイートキングダブル

このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれ... 続きをよむ このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれば、部屋の露天風呂で一度だけですが、煙草の臭いが漂ってきたことです。テラスが喫煙Okのようなので仕方がないことかもしれませんが、露天風呂に入るたびに煙くありませんようにと思ってしまったので、なにか改善方法があればよいなと思いました。

このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれば、部屋の露天風呂で一度だけですが、煙草の臭いが漂ってきたことです。テラスが喫煙Okのようなので仕方がないことかもしれませんが、露天風呂に入るたびに煙くありませんようにと思ってしまったので、なにか改善方法があればよいなと思いました。

S.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-18

コンフォートスイートツイン

 お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが... 続きをよむ  お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが、大変好感が持てました。食事は、好みがあると思いますが、少量ずつ種類が多く、丁度良い量でした。お味は素材を引き立てる薄味に感じました。今回は妻の退職祝いでお邪魔しましたが、記念写真を撮って頂き額に入れて翌朝頂きました。結婚42年目となりますが、一緒の写真は、飾っていませんが、寝室に置かせて頂きました。有難う御座いました。

 お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが、大変好感が持てました。食事は、好みがあると思いますが、少量ずつ種類が多く、丁度良い量でした。お味は素材を引き立てる薄味に感じました。今回は妻の退職祝いでお邪魔しましたが、記念写真を撮って頂き額に入れて翌朝頂きました。結婚42年目となりますが、一緒の写真は、飾っていませんが、寝室に置かせて頂きました。有難う御座いました。

施設・サービス

施設名

ふふ 熱海

住所

静岡県熱海市水口町11-48

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

総部屋数

32室

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