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ふふ あたみ ふふ 熱海

リゾート

ふふ 熱海の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (122件)

4.7/5

5点

80%

4点

11%

3点

7%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.7/5

朝食4.5/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.5/5

Y.Hさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-01

スタイリッシュスイートツイン

とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができ... 続きをよむ とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができませんでした。2日目の朝、気持ちよく入ることができました。仕方なく、共同浴場に行きましたが、使った後のタオルが散乱していたのと、新しいものがなく、持って来ていただきました。湯槽も思ったより大きくないので、丁度混み合う時間だったのか、手狭でした。お湯は気持ちよかったのですが。お部屋は広く、設備も整っていて快適でしたが、所々塗りがはげていて、古びて見えてしまったのが残念でした。一番遠い部屋でしたので、雨が降ったり、風が強かったら大変かしら、と思いました。でも、楽しい旅となりましたので、感謝致します。

とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食はとても美味しくいただきました。朝食ももう少し工夫があるとよいな、と思いました。部屋の温泉は、始め熱すぎたので調節していただいたのですが、暫くしたら水の様になってしまって、1日目は入ることができませんでした。2日目の朝、気持ちよく入ることができました。仕方なく、共同浴場に行きましたが、使った後のタオルが散乱していたのと、新しいものがなく、持って来ていただきました。湯槽も思ったより大きくないので、丁度混み合う時間だったのか、手狭でした。お湯は気持ちよかったのですが。お部屋は広く、設備も整っていて快適でしたが、所々塗りがはげていて、古びて見えてしまったのが残念でした。一番遠い部屋でしたので、雨が降ったり、風が強かったら大変かしら、と思いました。でも、楽しい旅となりましたので、感謝致します。

M.Uさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-30

スタイリッシュスイートツイン

「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでし... 続きをよむ 「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでした。食事の海香鍋は絶品でした。美味しく頂きました。

「憲」という部屋に泊まりました。部屋付風呂は広くて掛け流しでよかったのですが、露天風呂の割には外が見えず、露天感がありませんでした。残念でした。部屋はベッドとリビングが別部屋で良かったです。大浴場の屋内風呂はホーローの浴槽で少しがっかりでした。食事の海香鍋は絶品でした。美味しく頂きました。

K.Fさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-18

ラグジュアリースイートツイン 4名様対応

家族3人で楽しいひと時を過ごさせて頂きました♪ また伺いたいと思います。 有難うございました。

家族3人で楽しいひと時を過ごさせて頂きました♪ また伺いたいと思います。 有難うございました。

K.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-10

【木の間の月】プレミアムコーナースイート

とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊さ... 続きをよむ とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

とても良い時間を過ごさせていただきました。 2歳と3歳の子供がいたのですが寝起きで食事をせずウトウトしていたら温め直して再度持ってきていただいたり、食事の際の心遣いにとても感謝しております。 とにかく完璧でした。 また1月に宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

M.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-08

コンフォートスイートツイン「喫煙」

この度はお世話になりました。 スタッフ他料理、お風呂お部屋すべてで大満足でした。  

この度はお世話になりました。 スタッフ他料理、お風呂お部屋すべてで大満足でした。  

N.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

スタイリッシュスイートツイン

とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟... 続きをよむ とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟剤の香りでしょうか、食事を運んで下さったりする時に側にこられると気になりました。職業柄、どうしても気になってしまい少し残念に思いましたが、その他は満点、またお世話になりたいと思います。

とても、母とゆっくり過ごさせて頂きました。滞在前に連絡も頂き丁寧な対応、ありがとうございました。当日も滞在中もスタッフの方達の優しく丁寧な対応は素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。少し残念に感じた事は女性スタッフの方の恐らく柔軟剤の香りでしょうか、食事を運んで下さったりする時に側にこられると気になりました。職業柄、どうしても気になってしまい少し残念に思いましたが、その他は満点、またお世話になりたいと思います。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

コンフォートスイートツイン 3名様対応

初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だった... 続きをよむ 初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だったのが、仕方がないこととは思いますが宿泊した際の上の階層の足音がとても響いてなかなか寝付けなく、寝れたと思ったら朝早々に足音で起こされてしまうのでお部屋でゆっくりすることができませんでした。満室のとことで、お部屋移動が出来ないとのことでしたが宿泊客の家族構成を考慮して部屋配置をして頂きたかったです。

初めての熱海旅行で訪れました。台風接近にて訪問できるか不安でしたが事前にお電話をしたところ、対応してくださるとのことでとても安心いたしました。 露天風呂も、たまたま誰もいない時間帯だったのかゆっくりと楽しむことができました。 残念だったのが、仕方がないこととは思いますが宿泊した際の上の階層の足音がとても響いてなかなか寝付けなく、寝れたと思ったら朝早々に足音で起こされてしまうのでお部屋でゆっくりすることができませんでした。満室のとことで、お部屋移動が出来ないとのことでしたが宿泊客の家族構成を考慮して部屋配置をして頂きたかったです。

J.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-13

コンフォートスイートツイン

部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若... 続きをよむ 部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若いスタッフでご対応頂くのは問題ありませんが、接客の練習中であれば研修をしっかり行うなどで対応して欲しいです。終始こちらが気を遣い、疲れてしまうのであまり接客をしないで欲しいと感じました。

部屋はタバコの匂いで最低の気分でした。恐らく他の部屋の方かと思いますが、、、。喫煙可能であればその旨記載をお願いします。そうすればこのような宿は選びませんので。 また、接客もこの価格帯でのサービスではあり得ないレベルだと感じました。若いスタッフでご対応頂くのは問題ありませんが、接客の練習中であれば研修をしっかり行うなどで対応して欲しいです。終始こちらが気を遣い、疲れてしまうのであまり接客をしないで欲しいと感じました。

N.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

コンフォートスイートキングダブル

このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれ... 続きをよむ このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれば、部屋の露天風呂で一度だけですが、煙草の臭いが漂ってきたことです。テラスが喫煙Okのようなので仕方がないことかもしれませんが、露天風呂に入るたびに煙くありませんようにと思ってしまったので、なにか改善方法があればよいなと思いました。

このたびはお世話になりました。夫は部屋の温泉に浸かっては昼寝をしていたのですが、夜もぐっすり眠れたそうです。食事も美味しく従業員の方々の接客もとても丁寧で、疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。ひとつ残念だったことを挙げるとすれば、部屋の露天風呂で一度だけですが、煙草の臭いが漂ってきたことです。テラスが喫煙Okのようなので仕方がないことかもしれませんが、露天風呂に入るたびに煙くありませんようにと思ってしまったので、なにか改善方法があればよいなと思いました。

S.Oさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-18

コンフォートスイートツイン

 お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが... 続きをよむ  お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが、大変好感が持てました。食事は、好みがあると思いますが、少量ずつ種類が多く、丁度良い量でした。お味は素材を引き立てる薄味に感じました。今回は妻の退職祝いでお邪魔しましたが、記念写真を撮って頂き額に入れて翌朝頂きました。結婚42年目となりますが、一緒の写真は、飾っていませんが、寝室に置かせて頂きました。有難う御座いました。

 お世話になりました。総合的に評判通りのお宿でした。残念の点は、部屋に大浴場にある普通のタオルが無かったこと、部屋に蚊数匹、ハエ数匹が侵入していたこと程度でした。設備は大変充実していて、部屋の雰囲気も好みでした。接客も若い方が多かったですが、大変好感が持てました。食事は、好みがあると思いますが、少量ずつ種類が多く、丁度良い量でした。お味は素材を引き立てる薄味に感じました。今回は妻の退職祝いでお邪魔しましたが、記念写真を撮って頂き額に入れて翌朝頂きました。結婚42年目となりますが、一緒の写真は、飾っていませんが、寝室に置かせて頂きました。有難う御座いました。

S.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-25

ラグジュアリースイートツイン

まず熱海駅からの送迎が行きも帰りもタクシーだった。口コミにはベンツやレクサスがお迎えにとあり、期待していた。部屋や宿、風呂も含め古い。掃除が行き届いている感じもない。夕食もとびきり美味しいわけではないが、料理のスピードや気配りはとてもよかっ... 続きをよむ まず熱海駅からの送迎が行きも帰りもタクシーだった。口コミにはベンツやレクサスがお迎えにとあり、期待していた。部屋や宿、風呂も含め古い。掃除が行き届いている感じもない。夕食もとびきり美味しいわけではないが、料理のスピードや気配りはとてもよかった。朝6時からの大浴場に6時10分頃行ったら、桶や椅子は散乱し濡れたタオルが洗い場に放置されていて気持ち悪かった。10分で誰かが出たとは考えにくい。前の夜からのまま?網戸に穴があいていて、虫が入ってくる。浴衣のサイズは聞かれることもなく、他のサイズがある案内もなかった。朝食は和と洋選択できるのはよかった。畳の個室は綺麗だった。お風呂からも部屋からも食事処も眺望がいいわけではない。総合的にこの値段には見合わなく残念だった。

まず熱海駅からの送迎が行きも帰りもタクシーだった。口コミにはベンツやレクサスがお迎えにとあり、期待していた。部屋や宿、風呂も含め古い。掃除が行き届いている感じもない。夕食もとびきり美味しいわけではないが、料理のスピードや気配りはとてもよかった。朝6時からの大浴場に6時10分頃行ったら、桶や椅子は散乱し濡れたタオルが洗い場に放置されていて気持ち悪かった。10分で誰かが出たとは考えにくい。前の夜からのまま?網戸に穴があいていて、虫が入ってくる。浴衣のサイズは聞かれることもなく、他のサイズがある案内もなかった。朝食は和と洋選択できるのはよかった。畳の個室は綺麗だった。お風呂からも部屋からも食事処も眺望がいいわけではない。総合的にこの値段には見合わなく残念だった。

M.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-05

コンフォートスイートツイン

車到着時の名前を聞かれ車を降り待合室に案内され待っていると、違うスタッフがまた名前を聞きに来ました。スタッフ間同士の連携が取れていないと思いました。 お部屋では、とても快適に過ごすことができ満足ですが、楽しみにしていた食事が残念ながらお口... 続きをよむ 車到着時の名前を聞かれ車を降り待合室に案内され待っていると、違うスタッフがまた名前を聞きに来ました。スタッフ間同士の連携が取れていないと思いました。 お部屋では、とても快適に過ごすことができ満足ですが、楽しみにしていた食事が残念ながらお口にはあいませんでした。 食事担当のスタッフさんは一生懸命ですが、教育不足だと思います。

車到着時の名前を聞かれ車を降り待合室に案内され待っていると、違うスタッフがまた名前を聞きに来ました。スタッフ間同士の連携が取れていないと思いました。 お部屋では、とても快適に過ごすことができ満足ですが、楽しみにしていた食事が残念ながらお口にはあいませんでした。 食事担当のスタッフさんは一生懸命ですが、教育不足だと思います。

I.Iさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-08

コンフォートスイートキングダブル

本日家族3人で泊まらせていただいたものです! 7ヶ月の子供用に離乳食を出してくださったり、お食事の時にもベビーベッドやバンボのご用意をしていただいたり、お部屋にもおむつ用のゴミ箱やベビー麦茶など至れり尽くせりやっていただいてとても感謝して... 続きをよむ 本日家族3人で泊まらせていただいたものです! 7ヶ月の子供用に離乳食を出してくださったり、お食事の時にもベビーベッドやバンボのご用意をしていただいたり、お部屋にもおむつ用のゴミ箱やベビー麦茶など至れり尽くせりやっていただいてとても感謝しております。 もちろんご飯もおいしくお部屋もとても素晴らしくて、また是非お邪魔させていただきたいと思います! ありがとうございました♥︎

本日家族3人で泊まらせていただいたものです! 7ヶ月の子供用に離乳食を出してくださったり、お食事の時にもベビーベッドやバンボのご用意をしていただいたり、お部屋にもおむつ用のゴミ箱やベビー麦茶など至れり尽くせりやっていただいてとても感謝しております。 もちろんご飯もおいしくお部屋もとても素晴らしくて、また是非お邪魔させていただきたいと思います! ありがとうございました♥︎

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-25

ラグジュアリースイートツイン 4名様対応

2回目の宿泊でしたが、変わらず良い宿です。とにかく食事が美味しい。また泊りに行きたくなる宿です。 同系列の箱根翠松園も同じく料理がとても美味しいですね。 スタッフの方々も挨拶がしっかり出来る気持ちの良い宿ですね。 でも変わらず温泉の温... 続きをよむ 2回目の宿泊でしたが、変わらず良い宿です。とにかく食事が美味しい。また泊りに行きたくなる宿です。 同系列の箱根翠松園も同じく料理がとても美味しいですね。 スタッフの方々も挨拶がしっかり出来る気持ちの良い宿ですね。 でも変わらず温泉の温度調整が上手くいかないのですが、これは源泉流しだから仕方ない(?)ですが自分好みの温度調整が出来る楽しみもあります。 朝食で対応して頂いた方が外国の方でしたのでちょっと言葉が聞き取りずらかったです。もう少し大きな声ではっきり話せば大丈夫だと思います。

2回目の宿泊でしたが、変わらず良い宿です。とにかく食事が美味しい。また泊りに行きたくなる宿です。 同系列の箱根翠松園も同じく料理がとても美味しいですね。 スタッフの方々も挨拶がしっかり出来る気持ちの良い宿ですね。 でも変わらず温泉の温度調整が上手くいかないのですが、これは源泉流しだから仕方ない(?)ですが自分好みの温度調整が出来る楽しみもあります。 朝食で対応して頂いた方が外国の方でしたのでちょっと言葉が聞き取りずらかったです。もう少し大きな声ではっきり話せば大丈夫だと思います。

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-17

スタイリッシュスイートツイン

とても快適でのんびり過ごすことが出来ました。 お部屋の露天風呂がとても良くて、大風呂があまり素敵でなかったのが残念でした。 ハンドメイドのアイスが何種類もあり、びっくり‼️ また是非行きたい旅館でした。

とても快適でのんびり過ごすことが出来ました。 お部屋の露天風呂がとても良くて、大風呂があまり素敵でなかったのが残念でした。 唯ハンドメイドのアイスが何種類もあり、びっくり‼️ また是非行きたい旅館でした。

S.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-18

ラグジュアリースイートツイン

連泊でしたが2日目熱海梅園まで車の手配をして頂き大変助かりました。ありがとうございます。 また新しい部屋の完成が待ち遠しいです。

連泊でしたが2日目熱海梅園まで車の手配をして頂き大変助かりました。ありがとうございます。 また新しい部屋の完成が待ち遠しいです。

T.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-06

スタイリッシュスイートキングダブル

予約が間際だったからかもしれませんが、夕食の時間が20時半だったこと、食事の時に寒くてエアコンの調整をお願いしましたが、変わらなかったこと。食事を運んでくださるスタッフのパンプスののカツカツした音がうるさかったこと。エステの予約を17時に予... 続きをよむ 予約が間際だったからかもしれませんが、夕食の時間が20時半だったこと、食事の時に寒くてエアコンの調整をお願いしましたが、変わらなかったこと。食事を運んでくださるスタッフのパンプスののカツカツした音がうるさかったこと。エステの予約を17時に予約を受け付けてくれたのに、折り返し電話があって、たった今、予約が入ってしまって、時間をずらされたこと。今回はがっかりなことが多かったが、ゆっくりしたかったので、お風呂を楽しむことに集中しました。お風呂やベッドは気持ちよかったです。

予約が間際だったからかもしれませんが、夕食の時間が20時半だったこと、食事の時に寒くてエアコンの調整をお願いしましたが、変わらなかったこと。食事を運んでくださるスタッフのパンプスののカツカツした音がうるさかったこと。エステの予約を17時に予約を受け付けてくれたのに、折り返し電話があって、たった今、予約が入ってしまって、時間をずらされたこと。今回はがっかりなことが多かったが、ゆっくりしたかったので、お風呂を楽しむことに集中しました。お風呂やベッドは気持ちよかったです。

T.Uさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-07

コンフォートスイートツイン

久しぶりの母娘のリラックスタイムでした。 エステ、お部屋、温泉そしてお食事、全て大満足でした。苦手な食材にもしっかり対応していただき、 ありがとうございました。また是非泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

久しぶりの母娘のリラックスタイムでした。 エステ、お部屋、温泉そしてお食事、全て大満足でした。苦手な食材にもしっかり対応していただき、 ありがとうございました。また是非泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

J.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-03

スタイリッシュスイートツイン「喫煙」

息子の結婚祝いに招待しました。大変大満足で喜んで帰って来ました。全て良かったと言ってました。又是非伺います。ありがとうございました。

息子の結婚祝いに招待しました。大変大満足で喜んで帰って来ました。全て良かったと言ってました。又是非伺います。ありがとうございました。

S.Oさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-24

コンフォートスイートツイン 3名様対応

大変な時期の宿泊ではありましたが、日々の唯一の楽しみとして伺わせていただきました。色々ご配慮いただき気持ちよく、快適な時間を過ごすことができました。お風呂、お食事、お部屋、全てが最高でした。 一点ご配慮いただきたかったのが、精算時のご対応... 続きをよむ 大変な時期の宿泊ではありましたが、日々の唯一の楽しみとして伺わせていただきました。色々ご配慮いただき気持ちよく、快適な時間を過ごすことができました。お風呂、お食事、お部屋、全てが最高でした。 一点ご配慮いただきたかったのが、精算時のご対応です。支払い金額が周りに聞こえてしまいました。場合によっては金額や支払い方法等は聞かれたくないこともありますので、今後ご配慮いただけますと幸いです。

大変な時期の宿泊ではありましたが、日々の唯一の楽しみとして伺わせていただきました。色々ご配慮いただき気持ちよく、快適な時間を過ごすことができました。お風呂、お食事、お部屋、全てが最高でした。 一点ご配慮いただきたかったのが、精算時のご対応です。支払い金額が周りに聞こえてしまいました。場合によっては金額や支払い方法等は聞かれたくないこともありますので、今後ご配慮いただけますと幸いです。

S.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-02

ラグジュアリースイートツイン 4名様対応

非常にリラックスした贅沢な時間を過ごすことができました。有難うございました。 あえて何点か改善されればいいと思う点を記載いたします。 1. 夕食時に名前を聞かれましたが、時間や家族構成から名前は分かると思うので名前を呼んでいただくとより... 続きをよむ 非常にリラックスした贅沢な時間を過ごすことができました。有難うございました。 あえて何点か改善されればいいと思う点を記載いたします。 1. 夕食時に名前を聞かれましたが、時間や家族構成から名前は分かると思うので名前を呼んでいただくとよりいいかと。 2. ベッドサイドに電源コンセントがあればいいかと。 3. スタッフの接客スキルに多少差があったので全スタッフの方の一定のレベルまでの育成があった方がいいかと。 以上、よろしくお願いします。

非常にリラックスした贅沢な時間を過ごすことができました。有難うございました。 あえて何点か改善されればいいと思う点を記載いたします。 1. 夕食時に名前を聞かれましたが、時間や家族構成から名前は分かると思うので名前を呼んでいただくとよりいいかと。 2. ベッドサイドに電源コンセントがあればいいかと。 3. スタッフの接客スキルに多少差があったので全スタッフの方の一定のレベルまでの育成があった方がいいかと。 以上、よろしくお願いします。

K.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-16

コンフォートスイートツイン

室内にあるお風呂は温度調節もでき、いつでも入れるので最高に良かった。 しかし、ベッドルームにコンセントが無かったり、サニタリーの扉が戸当たりしているなど使い勝手、設備の古さは残念な点。 食事も美味しいが、出てくるペースも早く、ゆっくりと... 続きをよむ 室内にあるお風呂は温度調節もでき、いつでも入れるので最高に良かった。 しかし、ベッドルームにコンセントが無かったり、サニタリーの扉が戸当たりしているなど使い勝手、設備の古さは残念な点。 食事も美味しいが、出てくるペースも早く、ゆっくりと食事をしていられないのも残念なポイント。

室内にあるお風呂は温度調節もでき、いつでも入れるので最高に良かった。 しかし、ベッドルームにコンセントが無かったり、サニタリーの扉が戸当たりしているなど使い勝手、設備の古さは残念な点。 食事も美味しいが、出てくるペースも早く、ゆっくりと食事をしていられないのも残念なポイント。

Y.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

コンフォートスイートツイン 3名様対応

大変お世話になりました。スタッフの皆様大変気持ちよく接して頂きゆっくり過ごす事ができました。 今回コロナ禍の為、大浴場や他のサービスも使う事なく部屋に篭っておりましたので、次回は不安なく楽しめるようにコロナ終息を願っております。食事の時、... 続きをよむ 大変お世話になりました。スタッフの皆様大変気持ちよく接して頂きゆっくり過ごす事ができました。 今回コロナ禍の為、大浴場や他のサービスも使う事なく部屋に篭っておりましたので、次回は不安なく楽しめるようにコロナ終息を願っております。食事の時、お隣の声がかなり聞こえておりましたのでこちらの声も聞こえてしまっていたと思います。母が難聴なので、つい声が大きくなってしまいご迷惑になっていなかったか心配しております。

大変お世話になりました。スタッフの皆様大変気持ちよく接して頂きゆっくり過ごす事ができました。 今回コロナ禍の為、大浴場や他のサービスも使う事なく部屋に篭っておりましたので、次回は不安なく楽しめるようにコロナ終息を願っております。食事の時、お隣の声がかなり聞こえておりましたのでこちらの声も聞こえてしまっていたと思います。母が難聴なので、つい声が大きくなってしまいご迷惑になっていなかったか心配しております。

D.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-27

コンフォートスイートツイン 3名様対応

とても素晴らしい宿でした。施設、接客、食事、どれをとっても一流で、細やかでクオリティの高いサービスに大満足しました。

とても素晴らしい宿でした。施設、接客、食事、どれをとっても一流で、細やかでクオリティの高いサービスに大満足しました。

Y.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

コンフォートスイートキングダブル

玉ねぎドレッシングを買うのを楽しみにしていましたが無くて残念でした。売店のピアスがとても素敵だったのですがこれも品切れとの事で残念です。鉄板焼が最初は満席と事でしたが途中でキャンセルが出たとの連絡をいただき嬉しかったです。来月は系列の軽井沢... 続きをよむ 玉ねぎドレッシングを買うのを楽しみにしていましたが無くて残念でした。売店のピアスがとても素敵だったのですがこれも品切れとの事で残念です。鉄板焼が最初は満席と事でしたが途中でキャンセルが出たとの連絡をいただき嬉しかったです。来月は系列の軽井沢のホテルにお邪魔します。

玉ねぎドレッシングを買うのを楽しみにしていましたが無くて残念でした。売店のピアスがとても素敵だったのですがこれも品切れとの事で残念です。鉄板焼が最初は満席と事でしたが途中でキャンセルが出たとの連絡をいただき嬉しかったです。来月は系列の軽井沢のホテルにお邪魔します。

J.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

コンフォートスイートキングダブル

施設の雰囲気からすると子供は禁止にしたほうが良いのではないかと思います 大浴場も無くても良いかもしれません

施設の雰囲気からすると子供は禁止にしたほうが良いのではないかと思います 大浴場も無くても良いかもしれません

K.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-19

コンフォートスイートキングダブル

夫婦と1歳の子供で2泊しました。 滞在中は子供の離乳食を温めてくれたり、白米を出して頂いたり、バンボを出して頂いたり・・・ 嫌な顔せず、当たり前の様にやってくれました(^-^) 部屋のお風呂も良い。 食事も美味しい。 食事... 続きをよむ 夫婦と1歳の子供で2泊しました。 滞在中は子供の離乳食を温めてくれたり、白米を出して頂いたり、バンボを出して頂いたり・・・ 嫌な顔せず、当たり前の様にやってくれました(^-^) 部屋のお風呂も良い。 食事も美味しい。 食事の量も多い。 部屋の飲み物無料。 バスタオルが1日1人2枚。 等々、良い所が沢山です。 しかもgotoの期間だったのでめちゃめちゃ安く泊まれました。 この宿なら通常料金でも又泊まりたいですね! 子供の名前まで覚えてくれて感動でした! 又是非行きたいと思います!

夫婦と1歳の子供で2泊しました。 滞在中は子供の離乳食を温めてくれたり、白米を出して頂いたり、バンボを出して頂いたり・・・ 嫌な顔せず、当たり前の様にやってくれました(^-^) 部屋のお風呂も良い。 食事も美味しい。 食事の量も多い。 部屋の飲み物無料。 バスタオルが1日1人2枚。 等々、良い所が沢山です。 しかもgotoの期間だったのでめちゃめちゃ安く泊まれました。 この宿なら通常料金でも又泊まりたいですね! 子供の名前まで覚えてくれて感動でした! 又是非行きたいと思います!

T.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

スタイリッシュスイートツイン「喫煙」

いつも有り難う御座います。一月にもお伺い致します。

いつも有り難う御座います。一月にもお伺い致します。

C.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

コンフォートスイートツイン 3名様対応

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。食事も温泉もお部屋も大満足でした。 また家族でお伺いしたいと思っております。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。食事も温泉もお部屋も大満足でした。 また家族でお伺いしたいと思っております。

A.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-14

コンフォートスイートキングダブル

担当してくださったIさんと その他スタッフの皆様に 誕生日と、プロポーズのサプライズ に御協力してくださり 無事成功でとても幸せでした。 今回のサプライズでふふさんに宿泊出来て ほんとに良かったです。 一生の思い出になりました!! また機会... 続きをよむ 担当してくださったIさんと その他スタッフの皆様に 誕生日と、プロポーズのサプライズ に御協力してくださり 無事成功でとても幸せでした。 今回のサプライズでふふさんに宿泊出来て ほんとに良かったです。 一生の思い出になりました!! また機会があればよろしくお願いします(^-^)/

担当してくださったいぶりさんと その他スタッフの皆様に 誕生日と、プロポーズのサプライズ に御協力してくださり 無事成功でとても幸せでした。 今回のサプライズでふふさんに宿泊出来て ほんとに良かったです。 一生の思い出になりました!! また機会があればよろしくお願いします(^-^)/

施設・サービス

施設名

ふふ 熱海

住所

静岡県熱海市水口町11-48

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

総部屋数

32室

ようこそ、Reluxへ