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おとなのじかんをたのしむやど はこねふうが 大人の時間を愉しむ宿 箱根風雅

casual 旅館

大人の時間を愉しむ宿 箱根風雅の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (237件)

4.4/5

5点

55%

4点

32%

3点

9%

2点

3%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.0/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.1/5

M.Uさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-28

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

仙石原の別荘地にあり、とても静かです。緑の中でのんびりしたい、という希望にぴったりでした。 こじんまりしていて館内でほかのお客さんに会うことも少なく、レストランでは窓際の席に案内いただいたりと、一人旅を満喫できました。 到着時の素敵なカ... 続きをよむ 仙石原の別荘地にあり、とても静かです。緑の中でのんびりしたい、という希望にぴったりでした。 こじんまりしていて館内でほかのお客さんに会うことも少なく、レストランでは窓際の席に案内いただいたりと、一人旅を満喫できました。 到着時の素敵なカウンターでのウェルカムドリンクやお部屋の冷蔵庫のドリンクとコーヒーのドリップパックなどいろいろサービスが良かったです。 スタッフの皆さんの接客も気持ちよかったです。 次回は涼しい季節に伺って近くのススキの原を散歩してみたいです。

仙石原の別荘地にあり、とても静かです。緑の中でのんびりしたい、という希望にぴったりでした。 こじんまりしていて館内でほかのお客さんに会うことも少なく、レストランでは窓際の席に案内いただいたりと、一人旅を満喫できました。 到着時の素敵なカウンターでのウェルカムドリンクやお部屋の冷蔵庫のドリンクとコーヒーのドリップパックなどいろいろサービスが良かったです。 スタッフの皆さんの接客も気持ちよかったです。 次回は涼しい季節に伺って近くのススキの原を散歩してみたいです。

N.Nさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-11

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

半露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。お部屋のお風呂のお湯は、温度調節が出来ないので結構熱めのお湯で、長湯が出来なかったのが残念ですが、お湯の性質は最高に良かったです!朝鳥の鳴き声を聞きながらの温泉良かったです。お食事も美味しくまた... 続きをよむ 半露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。お部屋のお風呂のお湯は、温度調節が出来ないので結構熱めのお湯で、長湯が出来なかったのが残念ですが、お湯の性質は最高に良かったです!朝鳥の鳴き声を聞きながらの温泉良かったです。お食事も美味しくまた泊まりたいです。

半露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。お部屋のお風呂のお湯は、温度調節が出来ないので結構熱めのお湯で、長湯が出来なかったのが残念ですが、お湯の性質は最高に良かったです!朝鳥の鳴き声を聞きながらの温泉良かったです。お食事も美味しくまた泊まりたいです。

R.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-10

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

友人の結婚式の為に連休を取っておいたのですがコロナの関係で延期になり、そうだ!一人旅をしようと思い急遽予約を取らせて頂きました。元保養所らしき佇まいをレビューで残念がっている人がいましたが写真を見ればわかるはずですのでそういう方はTHE旅館... 続きをよむ 友人の結婚式の為に連休を取っておいたのですがコロナの関係で延期になり、そうだ!一人旅をしようと思い急遽予約を取らせて頂きました。元保養所らしき佇まいをレビューで残念がっている人がいましたが写真を見ればわかるはずですのでそういう方はTHE旅館を予約した方がよろしいかと思います。私は何より1人で露天風呂付きのお部屋を探していたので風雅さんがぴったりでした。折角ならと二食付きのプランにしたのですが大正解でした!お料理がとってもおいしかったです。ライトコースにしましたが女性の私はお腹いっぱいでライトでよかったなと思いました。笑 露天風呂も最高でした…!昼間はお庭の緑を眺めながら。夜は星を見ながら楽しませてもらいました。お子様が泊まれないホテルなので本当にゆっくりできました。初めての一人旅だったので寂しいかなと思いましたが結構1人できてる人がいて安心しました。お出迎えの猫ちゃんがいたり、スタッフさんが本当に親切な方たちで寂しさはあまり感じませんでした。また来たいと思ったホテルはここが初めてです。いつもはレビューなど書きませんがこちらはみなさんにおすすめしたい!と思い、書かせていただきました。友人にも家族にも紹介したので定期的に訪れたいと思います。

友人の結婚式の為に連休を取っておいたのですがコロナの関係で延期になり、そうだ!一人旅をしようと思い急遽予約を取らせて頂きました。元保養所らしき佇まいをレビューで残念がっている人がいましたが写真を見ればわかるはずですのでそういう方はTHE旅館を予約した方がよろしいかと思います。私は何より1人で露天風呂付きのお部屋を探していたので風雅さんがぴったりでした。折角ならと二食付きのプランにしたのですが大正解でした!お料理がとってもおいしかったです。ライトコースにしましたが女性の私はお腹いっぱいでライトでよかったなと思いました。笑 露天風呂も最高でした…!昼間はお庭の緑を眺めながら。夜は星を見ながら楽しませてもらいました。お子様が泊まれないホテルなので本当にゆっくりできました。初めての一人旅だったので寂しいかなと思いましたが結構1人できてる人がいて安心しました。お出迎えの猫ちゃんがいたり、スタッフさんが本当に親切な方たちで寂しさはあまり感じませんでした。また来たいと思ったホテルはここが初めてです。いつもはレビューなど書きませんがこちらはみなさんにおすすめしたい!と思い、書かせていただきました。友人にも家族にも紹介したので定期的に訪れたいと思います。

Y.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-06

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

宿泊2日前の直前割でお得に泊まれました。 電車とバスでの一人旅でしたが、バスの要所の仙石案内所まで送迎をして頂けたため、不便なく動け助かりました。 コロナ禍、食事の場所が気になっていましたが、夕食が部屋食であった事も風雅さん宿泊の決め手... 続きをよむ 宿泊2日前の直前割でお得に泊まれました。 電車とバスでの一人旅でしたが、バスの要所の仙石案内所まで送迎をして頂けたため、不便なく動け助かりました。 コロナ禍、食事の場所が気になっていましたが、夕食が部屋食であった事も風雅さん宿泊の決め手となりました。 朝食は、湯豆腐やグリルの分厚いベーコンや焼き魚、見た目も美しい品々にとても満足しました。 目の前の芝で、置物の様に座っていたタヌキには驚きました。 スタッフの皆様も親切で、今度は家族で伺いたいです。

宿泊2日前の直前割でお得に泊まれました。 電車とバスでの一人旅でしたが、バスの要所の仙石案内所まで送迎をして頂けたため、不便なく動け助かりました。 コロナ禍、食事の場所が気になっていましたが、夕食が部屋食であった事も風雅さん宿泊の決め手となりました。 朝食は、湯豆腐やグリルの分厚いベーコンや焼き魚、見た目も美しい品々にとても満足しました。 目の前の芝で、置物の様に座っていたタヌキには驚きました。 スタッフの皆様も親切で、今度は家族で伺いたいです。

T.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-03

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

今回 宿泊の際は、箱根風雅様 スタッフの皆様に 本当にお世話になりました。 スタッフ皆様の笑顔での対応、とても好印象でした。 お部屋は とてもきれいで 露天風呂も気持ち良く、窓からの眺めは 素晴らしく、日常の生活を忘れさせてくれるような... 続きをよむ 今回 宿泊の際は、箱根風雅様 スタッフの皆様に 本当にお世話になりました。 スタッフ皆様の笑顔での対応、とても好印象でした。 お部屋は とてもきれいで 露天風呂も気持ち良く、窓からの眺めは 素晴らしく、日常の生活を忘れさせてくれるような 貴重な時間を過ごさせていただきました。 夕食、朝食も、料理長、スタッフの皆様のおかげで、とても美味しく、満足する食事でした。料理長の調理している様子が 目の前で見れたのは とても印象的で 良かったです。 スタッフの方々も ほど良い距離感で 対応していただき のんびりできました。 今回、箱根風雅 様には とても満足しています。 また、是非 利用したいです。 今後も スタッフの皆様の御活躍を期待しております。 本当にありがとうございました。

今回 宿泊の際は、箱根風雅様 スタッフの皆様に 本当にお世話になりました。 スタッフ皆様の笑顔での対応、とても好印象でした。 お部屋は とてもきれいで 露天風呂も気持ち良く、窓からの眺めは 素晴らしく、日常の生活を忘れさせてくれるような 貴重な時間を過ごさせていただきました。 夕食、朝食も、料理長、スタッフの皆様のおかげで、とても美味しく、満足する食事でした。料理長の調理している様子が 目の前で見れたのは とても印象的で 良かったです。 スタッフの方々も ほど良い距離感で 対応していただき のんびりできました。 今回、箱根風雅 様には とても満足しています。 また、是非 利用したいです。 今後も スタッフの皆様の御活躍を期待しております。 本当にありがとうございました。

Y.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-30

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

膝を痛めていたので、2階でしたが、エレベーターがなく上り降りが大変でした。 周りの環境も良く、夕食は部屋食で残念でしたが、朝食はとてもおいしく、特に豆乳豆腐鍋は絶品でした。

膝を痛めていたので、2階でしたが、エレベーターがなく上り降りが大変でした。 周りの環境も良く、夕食は部屋食で残念でしたが、朝食はとてもおいしく、特に豆乳豆腐鍋は絶品でした。

K.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-28

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

一人旅で別邸の露天風呂付きのお部屋を利用しました。お部屋の作りのせいかとても静かに過ごせ、お庭の芝生のグリーンと爽やかな風に癒されました。(残念ながら、翌日の朝は結構おしゃべりの声が響いていました。どこの宿に行っても思うのですが、会話の内容... 続きをよむ 一人旅で別邸の露天風呂付きのお部屋を利用しました。お部屋の作りのせいかとても静かに過ごせ、お庭の芝生のグリーンと爽やかな風に癒されました。(残念ながら、翌日の朝は結構おしゃべりの声が響いていました。どこの宿に行っても思うのですが、会話の内容も丸聞こえなので、お互いのために、テラスでの会話は控えめに…などの注意喚起があればいいのに…と思います。)良かった点は移動が出来るベープ!外にも虫除けはありましたが、更に持っていけるので露天風呂に入っていても安心でした。 お食事はライト懐石にしたのですが、こういった「選べる」という心遣いのあるお宿はなかなか無いのでありがたいです。夕食も朝食も食べ過ぎることなく、適量でした。また、一人旅のお客の座席配置を窓際にするなど、さりげない気遣いを感じました。 またぜひ利用したいと思いますので、期待をこめてこうだったらもっといいのに…と思った事を書きますね。 お部屋の露天風呂ですが、(仕方ないのでしょうが)塩素のにおいが気になりました。 半露天で屋根はありますが、雨が降るとしずくの跳ね返りがあるので、お部屋に傘があるといいなと思いました。 夜のお庭が暗いので、ソーラーのライトなどをもっと置くと良いと思いました。暗い方が星が見える…とかの理由ならすみません。 空気清浄器はありましたが、お部屋のにおいが少し気になりました。

一人旅で別邸の露天風呂付きのお部屋を利用しました。お部屋の作りのせいかとても静かに過ごせ、お庭の芝生のグリーンと爽やかな風に癒されました。(残念ながら、翌日の朝は結構おしゃべりの声が響いていました。どこの宿に行っても思うのですが、会話の内容も丸聞こえなので、お互いのために、テラスでの会話は控えめに…などの注意喚起があればいいのに…と思います。)良かった点は移動が出来るベープ!外にも虫除けはありましたが、更に持っていけるので露天風呂に入っていても安心でした。 お食事はライト懐石にしたのですが、こういった「選べる」という心遣いのあるお宿はなかなか無いのでありがたいです。夕食も朝食も食べ過ぎることなく、適量でした。また、一人旅のお客の座席配置を窓際にするなど、さりげない気遣いを感じました。 またぜひ利用したいと思いますので、期待をこめてこうだったらもっといいのに…と思った事を書きますね。 お部屋の露天風呂ですが、(仕方ないのでしょうが)塩素のにおいが気になりました。 半露天で屋根はありますが、雨が降るとしずくの跳ね返りがあるので、お部屋に傘があるといいなと思いました。 夜のお庭が暗いので、ソーラーのライトなどをもっと置くと良いと思いました。暗い方が星が見える…とかの理由ならすみません。 空気清浄器はありましたが、お部屋のにおいが少し気になりました。

T.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-05

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

今回私の誕生日でパートナーとお邪魔しました。 別館の半露天風呂付きのダブルの部屋でしたが、建物も新しくロビーもお洒落で入った時から癒されました。部屋からの眺めも自然を満喫出来て最高でした。個人的にテラスに置かれた椅子に座っての眺めが好きで... 続きをよむ 今回私の誕生日でパートナーとお邪魔しました。 別館の半露天風呂付きのダブルの部屋でしたが、建物も新しくロビーもお洒落で入った時から癒されました。部屋からの眺めも自然を満喫出来て最高でした。個人的にテラスに置かれた椅子に座っての眺めが好きでした。部屋の広さ的に無理がありますが、できればテラスに椅子が2つあればパートナーと一緒にずっと座って眺めてられるのに…と、少し残念でした。料理もとても美味しく量的にもちょうど良かったです。ひとつ気になったのは、これだけハイクラスな感じなのにバスタオルがペラペラのガサガサで体を拭く際『勿体無い』と思ってしまいました。今回はコロナの事で大浴場には行きませんでしたが、次回コロナが落ち着いたら是非入ってみたいです。スタッフさんの気遣いも良かったですし、また記念日にお邪魔したいと思える所でしたので、またお邪魔した際は宜しくお願い致します。 コロナ禍で大変だとは思いますがスタッフの方々も体調に気を付けて頑張って下さい。 この度はありがとうございました。

今回私の誕生日でパートナーとお邪魔しました。 別館の半露天風呂付きのダブルの部屋でしたが、建物も新しくロビーもお洒落で入った時から癒されました。部屋からの眺めも自然を満喫出来て最高でした。個人的にテラスに置かれた椅子に座っての眺めが好きでした。部屋の広さ的に無理がありますが、できればテラスに椅子が2つあればパートナーと一緒にずっと座って眺めてられるのに…と、少し残念でした。料理もとても美味しく量的にもちょうど良かったです。ひとつ気になったのは、これだけハイクラスな感じなのにバスタオルがペラペラのガサガサで体を拭く際『勿体無い』と思ってしまいました。今回はコロナの事で大浴場には行きませんでしたが、次回コロナが落ち着いたら是非入ってみたいです。スタッフさんの気遣いも良かったですし、また記念日にお邪魔したいと思える所でしたので、またお邪魔した際は宜しくお願い致します。 コロナ禍で大変だとは思いますがスタッフの方々も体調に気を付けて頑張って下さい。 この度はありがとうございました。

Y.Uさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-02

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

食事はとても良かった。美味しかった。ただ、コロナだからなんでしょう。お品書きだけでなく説明があればもっとよかった。 部屋がコンパクト過ぎるのと部屋のソファーが合わないのが残念。 バーでのお酒も食事と一緒なので種類が少ない

食事はとても良かった。美味しかった。ただ、コロナだからなんでしょう。お品書きだけでなく説明があればもっとよかった。 部屋がコンパクト過ぎるのと部屋のソファーが合わないのが残念。 バーでのお酒も食事と一緒なので種類が少ない

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

ウェルカムドリンクでアルコールがあったのが非常に良く、他と比べてお値段は高かったですが、 決め手の1つとなりました。 また、「大人だけの空間」ということで優雅な時間を過ごすことができました^ ^ 朝食・夕食も地元の食材をふんだんに使っ... 続きをよむ ウェルカムドリンクでアルコールがあったのが非常に良く、他と比べてお値段は高かったですが、 決め手の1つとなりました。 また、「大人だけの空間」ということで優雅な時間を過ごすことができました^ ^ 朝食・夕食も地元の食材をふんだんに使っており、 とても美味しかったです。 夕朝食付きの中で1番安いプランを選んだので仕方ないですが、 お部屋が狭かった、そのため荷物を置けるようなスペースがなかった、スマホの充電がしづらかった(コンセントがベッド付近になかった)のが残念でした。 でも、浴衣を選べたのはとても楽しかったです。 また、チェックイン時間に遅れてしまう、と思いお電話したかったのですが、 ナビダイヤルなのは不便だなと思いました。

ウェルカムドリンクでアルコールがあったのが非常に良く、他と比べてお値段は高かったですが、 決め手の1つとなりました。 また、「大人だけの空間」ということで優雅な時間を過ごすことができました^ ^ 朝食・夕食も地元の食材をふんだんに使っており、 とても美味しかったです。 夕朝食付きの中で1番安いプランを選んだので仕方ないですが、 お部屋が狭かった、そのため荷物を置けるようなスペースがなかった、スマホの充電がしづらかった(コンセントがベッド付近になかった)のが残念でした。 でも、浴衣を選べたのはとても楽しかったです。 また、チェックイン時間に遅れてしまう、と思いお電話したかったのですが、 ナビダイヤルなのは不便だなと思いました。

T.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-15

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

全体的にとてもよかったです。応援する意味で敢えて書かせていただきますと、①食事の時にお料理の説明がなかった(少なかった)。お料理が美味しかっただけに少し残念。②食事の時にドリンクへのケアが少なかった。③ラウンジで夜飲めるように時間、メニュー... 続きをよむ 全体的にとてもよかったです。応援する意味で敢えて書かせていただきますと、①食事の時にお料理の説明がなかった(少なかった)。お料理が美味しかっただけに少し残念。②食事の時にドリンクへのケアが少なかった。③ラウンジで夜飲めるように時間、メニューが設計してあると尚よかった④浴衣のサイズが表記のサイズより小さめだったように感じた。⑤部屋のアメニティに綿棒があると尚よかった。以上です。とてもよかったので、また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

全体的にとてもよかったです。応援する意味で敢えて書かせていただきますと、①食事の時にお料理の説明がなかった(少なかった)。お料理が美味しかっただけに少し残念。②食事の時にドリンクへのケアが少なかった。③ラウンジで夜飲めるように時間、メニューが設計してあると尚よかった④浴衣のサイズが表記のサイズより小さめだったように感じた。⑤部屋のアメニティに綿棒があると尚よかった。以上です。とてもよかったので、また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

T.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

料理は全般最高に美味しかったです! 部屋ですが思いの外狭く、外観も割と簡素な建物で温泉はとにかく狭い方かなと。 JAZZのムードは良かったです。

料理は全般最高に美味しかったです! 部屋ですが思いの外狭く、外観も割と簡素な建物で温泉はとにかく狭い方かなと。 JAZZのムードは良かったです。

A.Mさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-01

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

今回で3回目のリピートです。 お部屋の露天風呂が大のお気に入りです。 付かず離れずの対応が良い感じですね。 ゴルフの後の宿泊で癒されました。 有り難うございました。

今回で3回目のリピートです。 お部屋の露天風呂が大のお気に入りです。 付かず離れずの対応が良い感じですね。 ゴルフの後の宿泊で癒されました。 有り難うございました。

M.Mさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-06

【別館】温泉半露天付和洋室/定員4名(禁煙)

今回、3月末に夫婦とも退職となり、娘の招待で二泊三日させていただきました。4月になって急に探したのですが、運良く予約できました。備考欄に退職の記念旅行と一文書いておいただけなのですが、お祝いのシャンパン

今回、3月末に夫婦とも退職となり、娘の招待で二泊三日させていただきました。4月になって急に探したのですが、運良く予約できました。備考欄に退職の記念旅行と一文書いておいただけなのですが、お祝いのシャンパン

N.Fさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

〇良い点 夕食は外で食べる予定で場所は決まっていなかったが、旅館からオススメの店の紹介&行き帰りの送迎があったのは非常に便利で良かった。また、男女ともに浴衣があっていつもとは違う雰囲気で過ごせた。 〇悪い点 自室のシャワーを浴びよ... 続きをよむ 〇良い点 夕食は外で食べる予定で場所は決まっていなかったが、旅館からオススメの店の紹介&行き帰りの送迎があったのは非常に便利で良かった。また、男女ともに浴衣があっていつもとは違う雰囲気で過ごせた。 〇悪い点 自室のシャワーを浴びようと思ったら、モード切り替えの捻りが全く回らずフロントに確認したところ、直接見ないと確認できないとのこと。少し体に浴びてしまってたのに仕方なく体を拭き再度服を着て対応してもらうはめに。疲れて帰ってきたのに、時間はかかるわ汗ばんでて服は気持ち悪いわでなかなか不快だった。結局錆び付いていたせいで全く回らなかったらしく、錆取りで無理やり捻って終わり(直ってはいない)。自室のシャワーを使う人がいなくて気づかなかったのか...。しかも終わったあと浴室がドブ臭い臭いになり、トイレと洗面台が一緒だったため何回か臭いを嗅ぐことに。さすがにお詫びとしてシャンパンをいただけたが、それよりも不快さが勝った出来事。 あと、マッサージ(有料)を受けれるとの事だったので予約したが、業者が来てから自室に直接入ってきてマッサージされることが判明。さすがに部屋に入られるのは嫌なので仕方なくキャンセル。説明書には一切書いてないし普通は専用ルームなどで受けると思うのではないか?期待してた分残念だった。 感想としては、めちゃくちゃ酷かった訳では無いが、上記の悪い点が気にならないほどの良い部分がある旅館ではなかった。ただ自分はは安めのプランだったので許せる範囲。

〇良い点 夕食は外で食べる予定で場所は決まっていなかったが、旅館からオススメの店の紹介&行き帰りの送迎があったのは非常に便利で良かった。また、男女ともに浴衣があっていつもとは違う雰囲気で過ごせた。 〇悪い点 自室のシャワーを浴びようと思ったら、モード切り替えの捻りが全く回らずフロントに確認したところ、直接見ないと確認できないとのこと。少し体に浴びてしまってたのに仕方なく体を拭き再度服を着て対応してもらうはめに。疲れて帰ってきたのに、時間はかかるわ汗ばんでて服は気持ち悪いわでなかなか不快だった。結局錆び付いていたせいで全く回らなかったらしく、錆取りで無理やり捻って終わり(直ってはいない)。自室のシャワーを使う人がいなくて気づかなかったのか...。しかも終わったあと浴室がドブ臭い臭いになり、トイレと洗面台が一緒だったため何回か臭いを嗅ぐことに。さすがにお詫びとしてシャンパンをいただけたが、それよりも不快さが勝った出来事。 あと、マッサージ(有料)を受けれるとの事だったので予約したが、業者が来てから自室に直接入ってきてマッサージされることが判明。さすがに部屋に入られるのは嫌なので仕方なくキャンセル。説明書には一切書いてないし普通は専用ルームなどで受けると思うのではないか?期待してた分残念だった。 感想としては、めちゃくちゃ酷かった訳では無いが、上記の悪い点が気にならないほどの良い部分がある旅館ではなかった。ただ自分はは安めのプランだったので許せる範囲。

T.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)

ゆっくりとくつろぐことができました。いつも素敵な時間を過ごすことができる安心の宿です。

ゆっくりとくつろぐことができました。いつも素敵な時間を過ごすことができる安心の宿です。

A.Tさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-18

【別館】温泉半露天付和洋室/定員4名(禁煙)

今回記念日プランということで、事前から打ち合わせをしてご協力頂きましてありがとうございました。 当日の急なリクエストや、食事の提供を早めでお願いしたいという要望などにも柔軟なご対応頂き、箱根風雅様のホスピタリティ精神に感動致しました。 ... 続きをよむ 今回記念日プランということで、事前から打ち合わせをしてご協力頂きましてありがとうございました。 当日の急なリクエストや、食事の提供を早めでお願いしたいという要望などにも柔軟なご対応頂き、箱根風雅様のホスピタリティ精神に感動致しました。 施設内設備やお食事にもとても満足しております、連れにも喜んでもらうことが出来ましたので本当に良かったです。 また箱根に行く機会がございましたら、是非また利用させて頂きたいと思っております。 この度は素敵な思い出になる時間を提供してくださいまして、本当にありがとうございました。

今回記念日プランということで、事前から打ち合わせをしてご協力頂きましてありがとうございました。 当日の急なリクエストや、食事の提供を早めでお願いしたいという要望などにも柔軟なご対応頂き、箱根風雅様のホスピタリティ精神に感動致しました。 施設内設備やお食事にもとても満足しております、連れにも喜んでもらうことが出来ましたので本当に良かったです。 また箱根に行く機会がございましたら、是非また利用させて頂きたいと思っております。 この度は素敵な思い出になる時間を提供してくださいまして、本当にありがとうございました。

T.Hさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-18

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

もともとは箱根湯本駅付近での宿泊を考えていたのですが、Relux内でこちらの宿は評価が良かったので決めました。 接客、食事、お風呂、岩盤浴、お部屋の全てが良かったのでまた利用したいと考えています。 妻は浴衣が選べたのが嬉しいと言っていま... 続きをよむ もともとは箱根湯本駅付近での宿泊を考えていたのですが、Relux内でこちらの宿は評価が良かったので決めました。 接客、食事、お風呂、岩盤浴、お部屋の全てが良かったのでまた利用したいと考えています。 妻は浴衣が選べたのが嬉しいと言っていました笑 次は朝食付きのプランを選んでみます

もともとは箱根湯本駅付近での宿泊を考えていたのですが、Relux内でこちらの宿は評価が良かったので決めました。 接客、食事、お風呂、岩盤浴、お部屋の全てが良かったのでまた利用したいと考えています。 妻は浴衣が選べたのが嬉しいと言っていました笑 次は朝食付きのプランを選んでみます

J.Oさん(75歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-15

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

洗面台が浅く、小さいため、周りに水がはねてしまいます。

洗面台が浅く、小さいため、周りに水がはねてしまいます。

T.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-13

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

スタッフが居ないせいかサービス面がイマイチ、殆どセルフサービス。チェックアウト時もスタッフが1人しか居ないせいか、待たせすぎ。待たせるなら、部屋で待機させるなどもっと気を遣った案内をすべきでは。 ましてやこの蜜を避けなければ行けないご時世... 続きをよむ スタッフが居ないせいかサービス面がイマイチ、殆どセルフサービス。チェックアウト時もスタッフが1人しか居ないせいか、待たせすぎ。待たせるなら、部屋で待機させるなどもっと気を遣った案内をすべきでは。 ましてやこの蜜を避けなければ行けないご時世に、、、 後、部屋のバスタオルに長い髪の毛が付着していてとても気分が悪くなった。

スタッフが居ないせいかサービス面がイマイチ、殆どセルフサービス。チェックアウト時もスタッフが1人しか居ないせいか、待たせすぎ。待たせるなら、部屋で待機させるなどもっと気を遣った案内をすべきでは。 ましてやこの蜜を避けなければ行けないご時世に、、、 後、部屋のバスタオルに長い髪の毛が付着していてとても気分が悪くなった。

E.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-05

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

程よい距離感での接客、お食事、満足です。他のお部屋の音なども気になることなく、お部屋にお風呂付きのお部屋だったので食事以外のんびりお部屋で過ごしました。またリピートしたい、素敵なお宿でした。

程よい距離感での接客、お食事、満足です。他のお部屋の音なども気になることなく、お部屋にお風呂付きのお部屋だったので食事以外のんびりお部屋で過ごしました。またリピートしたい、素敵なお宿でした。

K.Hさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)

今回は彼の誕生日をお祝いしたく利用させていただきました。最初のお出迎え、食事、お部屋など全てが快適でした。このようなご時世で宿泊するか悩んでいましたが、久しぶりの旅行に終始リラックスすることができました。素敵な思い出を提供してくださりありが... 続きをよむ 今回は彼の誕生日をお祝いしたく利用させていただきました。最初のお出迎え、食事、お部屋など全てが快適でした。このようなご時世で宿泊するか悩んでいましたが、久しぶりの旅行に終始リラックスすることができました。素敵な思い出を提供してくださりありがとうございます。 また利用させていただきます。

今回は彼の誕生日をお祝いしたく利用させていただきました。最初のお出迎え、食事、お部屋など全てが快適でした。このようなご時世で宿泊するか悩んでいましたが、久しぶりの旅行に終始リラックスすることができました。素敵な思い出を提供してくださりありがとうございます。 また利用させていただきます。

K.Yさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-22

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

食事が特に美味しかったです。 周辺は車で移動しないと何もないので2食付きが絶対にいいと思いました。

食事が特に美味しかったです。 周辺は車で移動しないと何もないので2食付きが絶対にいいと思いました。

R.Sさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-18

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

お部屋が綺麗すぎて、部屋に露天風呂以外にシャワーがあったのが良すぎました。

お部屋が綺麗すぎて、部屋に露天風呂以外にシャワーがあったのが良すぎました。

K.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-10

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

久々にゆったりした時間を過ごせました。 ありがとうございました。

久々にゆったりした時間を過ごせました。 ありがとうございました。

S.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-05

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

今回で利用は2回めになります!前回もそうでしたけど、コロナ対策は良くされていて、食事も1グループごとにわけられ、とても良かったです!食事もコース料理できれいな盛り付けでおいしかったです!またこの時期で行くのはどうかとおもいましたが行って良か... 続きをよむ 今回で利用は2回めになります!前回もそうでしたけど、コロナ対策は良くされていて、食事も1グループごとにわけられ、とても良かったです!食事もコース料理できれいな盛り付けでおいしかったです!またこの時期で行くのはどうかとおもいましたが行って良かったです!また利用しますのでよろしくお願いします!

今回で利用は2回めになります!前回もそうでしたけど、コロナ対策は良くされていて、食事も1グループごとにわけられ、とても良かったです!食事もコース料理できれいな盛り付けでおいしかったです!またこの時期で行くのはどうかとおもいましたが行って良かったです!また利用しますのでよろしくお願いします!

H.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-21

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

こんなご時世ですがのんびりゆったり過ごさせていただきました。スタッフの方の対応が丁寧で気持ちよくとても好感が持てました。食事も我々の世代にはちょうど良い量で美味しかったです。別館の露天付きの部屋でしたが常にに加温、加水されていていつでも入れ... 続きをよむ こんなご時世ですがのんびりゆったり過ごさせていただきました。スタッフの方の対応が丁寧で気持ちよくとても好感が持てました。食事も我々の世代にはちょうど良い量で美味しかったです。別館の露天付きの部屋でしたが常にに加温、加水されていていつでも入れて開放感もあり良かったですね。大浴場の片方が少し狭いのと、別館と本館が道路を挟んでいるので大浴場や食事の際の移動が冬場は少し寒いかな。玄関脇で遊んでくれるのを待ってる猫ちゃん(ご近所の飼い猫さんだそうですね)が居て癒やされました。大人だけの宿、ぜひまた伺わせていただきます。

こんなご時世ですがのんびりゆったり過ごさせていただきました。スタッフの方の対応が丁寧で気持ちよくとても好感が持てました。食事も我々の世代にはちょうど良い量で美味しかったです。別館の露天付きの部屋でしたが常にに加温、加水されていていつでも入れて開放感もあり良かったですね。大浴場の片方が少し狭いのと、別館と本館が道路を挟んでいるので大浴場や食事の際の移動が冬場は少し寒いかな。玄関脇で遊んでくれるのを待ってる猫ちゃん(ご近所の飼い猫さんだそうですね)が居て癒やされました。大人だけの宿、ぜひまた伺わせていただきます。

E.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-01

【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)

お世話になりました。フロントでの対応等とても良かったです。ただ、夕食時に前菜がすぐに出てきて、飲み物はこちらから言ってからようやく持ってきていただいたのと、チェックイン前の電話で駐車場の説明がなかったのが、少し残念でした。このコロナ禍の中で... 続きをよむ お世話になりました。フロントでの対応等とても良かったです。ただ、夕食時に前菜がすぐに出てきて、飲み物はこちらから言ってからようやく持ってきていただいたのと、チェックイン前の電話で駐車場の説明がなかったのが、少し残念でした。このコロナ禍の中で大変かと思いますが、また是非お伺いしたいと思います.

お世話になりました。フロントでの対応等とても良かったです。ただ、夕食時に前菜がすぐに出てきて、飲み物はこちらから言ってからようやく持ってきていただいたのと、チェックイン前の電話で駐車場の説明がなかったのが、少し残念でした。このコロナ禍の中で大変かと思いますが、また是非お伺いしたいと思います.

K.Kさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-01

<本館>露天風呂付和洋室/定員4名(禁煙)

ゆっくりとすることができました。 ありがとうございました‼️

ゆっくりとすることができました。 ありがとうございました‼️

T.Yさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-20

<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)

可もなく不可もなく。gotoでなければ行かなかったかな、というのが感想です。 よかったのは、受付やご飯の配膳(ほとんど外国人の方でした)が皆さん非常に丁寧だったこと、清潔感やお掃除に不備はなかったこと、ドリンクが注文してすぐにきたこと... 続きをよむ 可もなく不可もなく。gotoでなければ行かなかったかな、というのが感想です。 よかったのは、受付やご飯の配膳(ほとんど外国人の方でした)が皆さん非常に丁寧だったこと、清潔感やお掃除に不備はなかったこと、ドリンクが注文してすぐにきたこと、サプライズケーキの用意をしてくださったこと、連絡などの丁寧さ、スピード感が素晴らしかったことです。 ちょっと、、と思うのは、ご飯の内容は至って普通で特筆すべきことなし、、って感じだったこと(朝食のお米があんまり、、で、夕食のときは美味しいお米なのになぁ、、と不思議になりました)、感染対策が????なこと(アルコールは置いてあるがやってくださいと言われない、食事の時の席間隔の近さ、など)、お風呂が朝10時まで、午後は15時からで、連泊してるメリットを感じられなかったこと、岩盤浴が使えず(仕方ないことですが)、予約制とかじゃダメだったのかなぁと思ったこと、お酒のラインナップが微妙なこと、バスタオルが一枚なこと、お食事のスピードは非常にはやいこと(個人的には早い方が好きなので良いのですが、ちょっと早すぎるかも?と思いました)、などです。 対応は非常によかったので、気分を害することはなかったですが、また伺いたいかと聞かれると少し考えてしまいます。 ありがとうございました。

可もなく不可もなく。gotoでなければ行かなかったかな、というのが感想です。 よかったのは、受付やご飯の配膳(ほとんど外国人の方でした)が皆さん非常に丁寧だったこと、清潔感やお掃除に不備はなかったこと、ドリンクが注文してすぐにきたこと、サプライズケーキの用意をしてくださったこと、連絡などの丁寧さ、スピード感が素晴らしかったことです。 ちょっと、、と思うのは、ご飯の内容は至って普通で特筆すべきことなし、、って感じだったこと(朝食のお米があんまり、、で、夕食のときは美味しいお米なのになぁ、、と不思議になりました)、感染対策が????なこと(アルコールは置いてあるがやってくださいと言われない、食事の時の席間隔の近さ、など)、お風呂が朝10時まで、午後は15時からで、連泊してるメリットを感じられなかったこと、岩盤浴が使えず(仕方ないことですが)、予約制とかじゃダメだったのかなぁと思ったこと、お酒のラインナップが微妙なこと、バスタオルが一枚なこと、お食事のスピードは非常にはやいこと(個人的には早い方が好きなので良いのですが、ちょっと早すぎるかも?と思いました)、などです。 対応は非常によかったので、気分を害することはなかったですが、また伺いたいかと聞かれると少し考えてしまいます。 ありがとうございました。