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みついがーでんほてるうえの 三井ガーデンホテル上野

casual ビジネス
  • 東京都 > 上野

三井ガーデンホテル上野の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (95件)

4.4/5

5点

49%

4点

41%

3点

7%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.0/5

朝食3.9/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.1/5

N.Yさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-10

モデレートダブル(禁煙)

清潔なお部屋でした。 デスクが窓に面していて、上野公園の緑も見え、とても気持ちが良かったです。 下は高速道路ですが、二重サッシになっているため音はまったく気になりませんでした。 朝食は和食のセットメニューでした。

清潔なお部屋でした。 デスクが窓に面していて、上野公園の緑も見え、とても気持ちが良かったです。 下は高速道路ですが、二重サッシになっているため音はまったく気になりませんでした。 朝食は和食のセットメニューでした。

F.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-03

お部屋タイプおまかせ(喫煙)

以前もお世話になりましたが今回も高層の部屋を用意して下さり感激しました。相変わらず部屋は広く清潔で上野駅が真正面に見え癒やされました。ただ、駅横の広告ディスプレイが眩しく夜景があまり楽しめなかったのは残念です。それ以外は何の問題もなく快適な... 続きをよむ 以前もお世話になりましたが今回も高層の部屋を用意して下さり感激しました。相変わらず部屋は広く清潔で上野駅が真正面に見え癒やされました。ただ、駅横の広告ディスプレイが眩しく夜景があまり楽しめなかったのは残念です。それ以外は何の問題もなく快適な宿泊でした。フロントの対応も素晴らしかったです。アクセスも便利で人に薦めたくなるホテルですね。

以前もお世話になりましたが今回も高層の部屋を用意して下さり感激しました。相変わらず部屋は広く清潔で上野駅が真正面に見え癒やされました。ただ、駅横の広告ディスプレイが眩しく夜景があまり楽しめなかったのは残念です。それ以外は何の問題もなく快適な宿泊でした。フロントの対応も素晴らしかったです。アクセスも便利で人に薦めたくなるホテルですね。

Y.Tさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-12

お部屋タイプおまかせ(禁煙)

フロントスタッフさんもとても丁寧、 お部屋もとっても綺麗でした。 ただ、これはあくまで個人的になのですが、 お風呂が汚く台無しでした。 お部屋、鏡、ガウン等準備、ほぼほぼ掃除は行き届いておりとっても綺麗でしたが、 お風呂場…、お風... 続きをよむ フロントスタッフさんもとても丁寧、 お部屋もとっても綺麗でした。 ただ、これはあくまで個人的になのですが、 お風呂が汚く台無しでした。 お部屋、鏡、ガウン等準備、ほぼほぼ掃除は行き届いておりとっても綺麗でしたが、 お風呂場…、お風呂場の壁が水垢?シャンプー等の洗剤系の筋がびっしり反射して光っており、また、黒いカビ等がとっても気になってしまいました。 三井ガーデンホテルさんは格式高いとっても綺麗で優雅なホテルだと思っていたただけにそこが本当に残念でした。

フロントスタッフさんもとても丁寧、 お部屋もとっても綺麗でした。 ただ、これはあくまで個人的になのですが、 お風呂が汚く台無しでした。 お部屋、鏡、ガウン等準備、ほぼほぼ掃除は行き届いておりとっても綺麗でしたが、 お風呂場…、お風呂場の壁が水垢?シャンプー等の洗剤系の筋がびっしり反射して光っており、また、黒いカビ等がとっても気になってしまいました。 三井ガーデンホテルさんは格式高いとっても綺麗で優雅なホテルだと思っていたただけにそこが本当に残念でした。

F.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-30

お部屋タイプおまかせ(喫煙)

上野駅の真ん前で地下鉄の出入り口がすぐ隣にあるのでアクセスは大変良いです。 今回は部屋おまかせのプランでしたが、高層階の部屋を用意していただき感激しました。 部屋はひとりなら十分に広く、内装も落ち着いたベージュ系で統一され上品です。バスも清... 続きをよむ 上野駅の真ん前で地下鉄の出入り口がすぐ隣にあるのでアクセスは大変良いです。 今回は部屋おまかせのプランでしたが、高層階の部屋を用意していただき感激しました。 部屋はひとりなら十分に広く、内装も落ち着いたベージュ系で統一され上品です。バスも清潔で排水の問題もありませんでした。フロントは若い方でしたが礼節をわきまえた接客で感心しました。 以前に同系列ホテルに泊まった時は正直あまり良い印象ではなかったのですが、今回の体験で認識を改めましたので別の同系列ホテルにも泊まってみようと思います。

上野駅の真ん前で地下鉄の出入り口がすぐ隣にあるのでアクセスは大変良いです。 今回は部屋おまかせのプランでしたが、高層階の部屋を用意していただき感激しました。 部屋はひとりなら十分に広く、内装も落ち着いたベージュ系で統一され上品です。バスも清潔で排水の問題もありませんでした。フロントは若い方でしたが礼節をわきまえた接客で感心しました。 以前に他のガーデンに泊まった時は正直あまり良い印象ではなかったのですが、今回の体験で認識を改めましたので別のガーデンにも泊まってみようと思います。

Y.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

お部屋タイプおまかせ(喫煙)

シャワーの出が微弱すぎ。 朝食の予約が前日までなど、どこに書いてる⁇ 案内が不充分すぎ。 部屋は清潔できれいで満足いく者です

シャワーの出が微弱すぎ。 朝食の予約が前日までなど、どこに書いてる⁇ 案内が不充分すぎ。 部屋は清潔できれいで満足いく者です

T.Aさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

お部屋タイプおまかせ(喫煙)

ダブルの部屋に二人で泊まりましたがベッドも大きくてゆっくり眠ることができました。部屋の広さも十分でしかもキレイでとても良かったです。

ダブルの部屋に二人で泊まりましたがベッドも大きくてゆっくり眠ることができました。部屋の広さも十分でしかもキレイでとても良かったです。

I.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

スーペリアツイン(禁煙)

ビジネスホテルにしては値段の割にベットも良くぐっすり眠れました。

ビジネスホテルにしては値段の割にベットも良くぐっすり眠れました。

さん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-01

お部屋タイプおまかせ(禁煙)

おまかせ指定でしたが、広いダブルの部屋で非常に過ごしやすかったです。 珍しくデスク回りが広い環境で、15インチノートPCの作業が非常に快適でした。 (若干イスがガタついていましたが、許容範囲でした。) 金額感に比べて部屋のグレードがあ... 続きをよむ おまかせ指定でしたが、広いダブルの部屋で非常に過ごしやすかったです。 珍しくデスク回りが広い環境で、15インチノートPCの作業が非常に快適でした。 (若干イスがガタついていましたが、許容範囲でした。) 金額感に比べて部屋のグレードがあまりにも高く、テレワークなどでもう一度宿泊したいと思うくらいでした。 周辺も飲食店が多く駅も近いので、移動にも便利な立地だと思います。

おまかせ指定でしたが、広いダブルの部屋で非常に過ごしやすかったです。 珍しくデスク回りが広い環境で、15インチノートPCの作業が非常に快適でした。 (若干イスがガタついていましたが、許容範囲でした。) 金額感に比べて部屋のグレードがあまりにも高く、テレワークなどでもう一度宿泊したいと思うくらいでした。 周辺も飲食店が多く駅も近いので、移動にも便利な立地だと思います。

C.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-18

モデレートクイーン(喫煙)

ゆっくりぐっすり眠る事ができました。 頂いた瓦せんべいを帰宅後に食べました。美味しかったです。 コロナで大変でしょうが頑張って下さい。また泊まりに行きます。

ゆっくりぐっすり眠る事ができました。 頂いた瓦せんべいを帰宅後に食べました。美味しかったです。 コロナで大変でしょうが頑張って下さい。また泊まりに行きます。

M.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-01

スーペリアダブル(禁煙)

駅の前で便利だと思います。お部屋は綺麗で、使いやすかったです。朝食も美味しくいただきました。フロントの方も朝食スタッフの方も大変親切でした。また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

駅の前で便利だと思います。お部屋は綺麗で、使いやすかったです。朝食も美味しくいただきました。フロントの方も朝食スタッフの方も大変親切でした。また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

K.Oさん(83歳)

総合点

宿泊日

2019-11-07

交通が便利で、スタッフは親切でした。

交通が便利で、スタッフは親切でした。

E.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-05

スーペリアダブル(禁煙)

朝食の飲み物もっと種類あった方がよかった

朝食の飲み物もっと種類あった方がよかった

M.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-23

スーペリアダブル(禁煙)

ホテルの方の対応がとても気持ち良く、快適な滞在になりました。一部工事中ということでしたが、十分な広さのセミダブルのお部屋、バスルームもとても綺麗でした。また朝食に大満足でした。洋食多めのビュッフェが多い中、和洋のバランスが良くて、特に地元の... 続きをよむ ホテルの方の対応がとても気持ち良く、快適な滞在になりました。一部工事中ということでしたが、十分な広さのセミダブルのお部屋、バスルームもとても綺麗でした。また朝食に大満足でした。洋食多めのビュッフェが多い中、和洋のバランスが良くて、特に地元のお豆腐各種のメニューがとても美味しくて、何度もおかわりしました。確認しなかったけれど、デザートのティラミスも豆乳だったのかな?気に入りました。 上野滞在の際には是非また利用したいいぇす。

ホテルの方の対応がとても気持ち良く、快適な滞在になりました。一部工事中ということでしたが、十分な広さのセミダブルのお部屋、バスルームもとても綺麗でした。また朝食に大満足でした。洋食多めのビュッフェが多い中、和洋のバランスが良くて、特に地元のお豆腐各種のメニューがとても美味しくて、何度もおかわりしました。確認しなかったけれど、デザートのティラミスも豆乳だったのかな?気に入りました。 上野滞在の際には是非また利用したいいぇす。

H.Wさん(42歳)

総合点

宿泊日

2019-04-12

さくらパンダルームはなかなか可愛かったですが、換気が悪く空気がこもった感じがしていました。空気清浄機を入れたりしましたが最終的にはエアコンを冷房にしたり色々空調を変えて対応しましたがとても寝苦しかったです。

さくらパンダルームはなかなか可愛かったですが、換気が悪く空気がこもった感じがしていました。空気清浄機を入れたりしましたが最終的にはエアコンを冷房にしたり色々空調を変えて対応しましたがとても寝苦しかったです。

R.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

2019-04-02

色々なホテルに泊まっていますが、とても気に入りました。何から何までいいです。また東京に行く時は利用させていただきます。

色々なホテルに泊まっていますが、とても気に入りました。何から何までいいです。また東京に行く時は利用させていただきます。

M.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-17

パンダブルルーム(禁煙)

かわいいパンダルームに宿泊しました。とても居心地がよく、駅にも近いため、また利用したいです。

かわいいパンダルームに宿泊しました。とても居心地がよく、駅にも近いため、また利用したいです。

K.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

2019-03-23

アクセス素晴らしい!子供連れでしたがあたたかい対応が嬉しかったです。フロントの女性、ありがとう!

アクセス素晴らしい!子供連れでしたがあたたかい対応が嬉しかったです。フロントの女性、ありがとう!

K.Iさん(56歳)

総合点

宿泊日

2019-02-13

駅前で便利でわかりやすかったです。 お部屋は普通かな。 ドライヤー、ストレートアイロンまであったので便利でした。 朝食は普通でした。

駅前で便利でわかりやすかったです。 お部屋は普通かな。 ドライヤー、ストレートアイロンまであったので便利でした。 朝食は普通でした。

N.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-08

スーペリアダブル(喫煙)

外国人が多いこともあり、チェックインに時間がかかったことが減点なくらいでとても気持ちよく過ごさせていただきました。ベットのスプリングが良く、心地よく休めました。

外国人が多いこともあり、チェックインに時間がかかったことが減点なくらいでとても気持ちよく過ごさせていただきました。ベットのスプリングが良く、心地よく休めました。

A.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

2019-02-02

上野の森美術館のフェルメール展を観覧したくて上野駅前であるこちらを選びました。 一番良かったのは立地です! 上野恩賜公園に近いのは勿論のこと、夜、はしご酒を楽しみ結構飲んでたので駅を降りてすぐ!というのが本当に有り難かったです。 ... 続きをよむ 上野の森美術館のフェルメール展を観覧したくて上野駅前であるこちらを選びました。 一番良かったのは立地です! 上野恩賜公園に近いのは勿論のこと、夜、はしご酒を楽しみ結構飲んでたので駅を降りてすぐ!というのが本当に有り難かったです。 あとは、遮光カーテンがかなり優秀で光は一切入ってこず、お酒の力も借りてゆっくりと光に邪魔されず眠ることができました。 *いつもはDホテルに泊まることが多い私達ですが、お風呂の質とタオルの数はあちらの方が満足いくものでした。 ありがとうございました。

上野の森美術館のフェルメール展を観覧したくて上野駅前であるこちらを選びました。 一番良かったのは立地です! 上野恩賜公園に近いのは勿論のこと、夜、はしご酒を楽しみ結構飲んでたので駅を降りてすぐ!というのが本当に有り難かったです。 あとは、遮光カーテンがかなり優秀で光は一切入ってこず、お酒の力も借りてゆっくりと光に邪魔されず眠ることができました。 *いつもはDホテルに泊まることが多い私達ですが、お風呂の質とタオルの数はあちらの方が満足いくものでした。 ありがとうございました。

K.Mさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-19

スーペリアダブル(喫煙)

ダブルの部屋には椅子を2脚おいて欲しい。

ダブルの部屋には椅子を2脚おいて欲しい。

M.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-26

パンダルーム(禁煙)

マッサージチェアですが、あるのはうれしいですがちょっと製品的に中途半端かと。 あれ以上大きいと邪魔だとは思いますが、部屋の形や大きさからして「なくてもいいかな」と思いました。 それと充電器ですが、USBの相性があるのか当方のスマホ(... 続きをよむ マッサージチェアですが、あるのはうれしいですがちょっと製品的に中途半端かと。 あれ以上大きいと邪魔だとは思いますが、部屋の形や大きさからして「なくてもいいかな」と思いました。 それと充電器ですが、USBの相性があるのか当方のスマホ(アンドロイド)では充電されませんでした。 これも最近では宿泊する人は持参していると思いますので汎用タイプではなく1本のモノをフロントの貸し出しでよいかと思います。

マッサージチェアですが、あるのはうれしいですがちょっと製品的に中途半端かと。 あれ以上大きいと邪魔だとは思いますが、部屋の形や大きさからして「なくてもいいかな」と思いました。 それと充電器ですが、USBの相性があるのか当方のスマホ(アンドロイド)では充電されませんでした。 これも最近では宿泊する人は持参していると思いますので汎用タイプではなく1本のモノをフロントの貸し出しでよいかと思います。

M.Hさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-23

お部屋タイプおまかせ(禁煙)

接客はとても満足です。

接客はとても満足です。

K.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

2018-08-21

スタッフの方にお世話になることはほとんどありませんでしたが、部屋の設備等は、他のホテルでは気が付かない様な至れり尽くせりで驚きました。素晴らしいと思いました。立地も良いことからまた利用させていただきます。

スタッフの方にお世話になることはほとんどありませんでしたが、部屋の設備等は、他のホテルでは気が付かない様な至れり尽くせりで驚きました。素晴らしいと思いました。立地も良いことからまた利用させていただきます。

H.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

2018-07-28

今回は連泊でお世話になりました。 お部屋も広く今回も快適な時間を過ごせました。 また、東京へ行く際には利用させて頂きます。 今回も、ありがとうございました。

今回は連泊でお世話になりました。 お部屋も広く今回も快適な時間を過ごせました。 また、東京へ行く際には利用させて頂きます。 今回も、ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

2018-05-18

今回はスカイツリーの見える部屋ではなかったですが、低層階の道路側もなかなかきれいでした。デスクやコンパクトな食器棚がスタイリッシュで、最近はなかなか見ない冷蔵庫の冷凍部分があり、これからの季節に良いと思いました。7月にまたよろしくお願いいた... 続きをよむ 今回はスカイツリーの見える部屋ではなかったですが、低層階の道路側もなかなかきれいでした。デスクやコンパクトな食器棚がスタイリッシュで、最近はなかなか見ない冷蔵庫の冷凍部分があり、これからの季節に良いと思いました。7月にまたよろしくお願いいたします。

今回はスカイツリーの見える部屋ではなかったですが、低層階の道路側もなかなかきれいでした。デスクやコンパクトな食器棚がスタイリッシュで、最近はなかなか見ない冷蔵庫の冷凍部分があり、これからの季節に良いと思いました。7月にまたよろしくお願いいたします。

M.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

2018-05-16

接客対応など好印象でした。 少し残念だったのは、机が奥行含めやや狭く使いづらかったことです。

接客対応など好印象でした。 少し残念だったのは、机が奥行含めやや狭く使いづらかったことです。

M.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

2018-05-12

気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

2018-05-11

初めて伺いました。千葉と銀座プレミアさんは滞在したことがあり満足しているのですが、こちらも予想以上の快適さと上品さでした。部屋からスカイツリーが見えたのには感動でしたし、寝具はすぐに眠りを誘う快適さを備え、バスタブは広く面白いテレビのないと... 続きをよむ 初めて伺いました。千葉と銀座プレミアさんは滞在したことがあり満足しているのですが、こちらも予想以上の快適さと上品さでした。部屋からスカイツリーが見えたのには感動でしたし、寝具はすぐに眠りを誘う快適さを備え、バスタブは広く面白いテレビのないときはヒーリングチャンネルで癒されました。実は来週もお邪魔するのですが、他のホテルをキャンセルした上でのことです。時間がなくてレディースグッズが試せず朝食も戴けなかったので。また宜しくお願い致します。

初めて伺いました。千葉と銀座プレミアさんは滞在したことがあり満足しているのですが、こちらも予想以上の快適さと上品さでした。部屋からスカイツリーが見えたのには感動でしたし、寝具はすぐに眠りを誘う快適さを備え、バスタブは広く面白いテレビのないときはヒーリングチャンネルで癒されました。実は来週もお邪魔するのですが、他のホテルをキャンセルした上でのことです。時間がなくてレディースグッズが試せず朝食も戴けなかったので。また宜しくお願い致します。

A.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

2018-05-03

ゴミ箱に前客のペットボトルが残っていたのがすごく残念だった。

ゴミ箱に前客のペットボトルが残っていたのがすごく残念だった。

施設・サービス

施設名

三井ガーデンホテル上野

住所

東京都台東区東上野3-19-7

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

245室

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