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ほてるもんとれ ら・すーるおおさか ホテルモントレ ラ・スール大阪

シティ
  • 大阪府 > 谷町・大阪城公園

ホテルモントレ ラ・スール大阪の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (32件)

4.1/5

5点

38%

4点

38%

3点

22%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.0/5

朝食4.0/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備3.8/5

Y.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-25

シングル<禁煙>

部屋の位置が外に向かない内側の部屋でした。reluxで予約する意味が無いのではと感じます。

部屋の位置が外に向かない内側の部屋でした。reluxで予約する意味が無いのではと感じます。

S.Fさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-12

ツイン<禁煙>

コロナ禍での利用で、感染対策もされており、部屋の清掃もしっかりされて、建物は古くても良かったです。 残念なのは、スパ利用時の説明が少なく分かりづらい点がありました。 そして朝食は、中途半端に部分的バイキングにするなら、普通に定食などにす... 続きをよむ コロナ禍での利用で、感染対策もされており、部屋の清掃もしっかりされて、建物は古くても良かったです。 残念なのは、スパ利用時の説明が少なく分かりづらい点がありました。 そして朝食は、中途半端に部分的バイキングにするなら、普通に定食などにするか、ちゃんとバイキング形式にするか、どちらかにした方が良いと思います。 かえって中途半端の方がリスクは有るように思われます。

コロナ禍での利用で、感染対策もされており、部屋の清掃もしっかりされて、建物は古くても良かったです。 残念なのは、スパ利用時の説明が少なく分かりづらい点がありました。 そして朝食は、中途半端に部分的バイキングにするなら、普通に定食などにするか、ちゃんとバイキング形式にするか、どちらかにした方が良いと思います。 かえって中途半端の方がリスクは有るように思われます。

T.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-09

シングル<禁煙>

結婚した年に建設されたホテルですが、34年も経ったとは思えません。所々経年劣化はありましたが地の利も良いし接客も温かいです。部屋から見る夜景も、チャペルから見る景色も見事でした。今回は宿泊客が少ないせいかお部屋がツインにランクアップされてい... 続きをよむ 結婚した年に建設されたホテルですが、34年も経ったとは思えません。所々経年劣化はありましたが地の利も良いし接客も温かいです。部屋から見る夜景も、チャペルから見る景色も見事でした。今回は宿泊客が少ないせいかお部屋がツインにランクアップされていました。ありがとうございます。朝食も洗練されていて美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰る為の紙コップがあったのも大変嬉しいサービスです。 大変癒され、リフレッシュ出来ました。 明日への活力になりました。

結婚した年に建設されたホテルですが、34年も経ったとは思えません。所々経年劣化はありましたが地の利も良いし接客も温かいです。部屋から見る夜景も、チャペルから見る景色も見事でした。今回は宿泊客が少ないせいかお部屋がツインにランクアップされていました。ありがとうございます。朝食も洗練されていて美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰る為の紙コップがあったのも大変嬉しいサービスです。 大変癒され、リフレッシュ出来ました。 明日への活力になりました。

K.Mさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

シングル<禁煙>

17階の部屋でしたが、窓から景色がひとつも見えなかったので、残念でした。

17階の部屋でしたが、窓から景色がひとつも見えなかったので、残念でした。

T.Fさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

シングル<禁煙>

喫煙者を冷遇し過ぎ。設備や接客・サービスはとてもいいだけに残念である。最近の禁煙傾向は判っているので全室禁煙、分煙化は理解できるが、喫煙所がたった1ヶ所だけでEvを使わないと行けない、更に喫煙所は狭くて吸煙装置も無く3人以上入れば密になって... 続きをよむ 喫煙者を冷遇し過ぎ。設備や接客・サービスはとてもいいだけに残念である。最近の禁煙傾向は判っているので全室禁煙、分煙化は理解できるが、喫煙所がたった1ヶ所だけでEvを使わないと行けない、更に喫煙所は狭くて吸煙装置も無く3人以上入れば密になって使えない。各部屋の案内には「喫煙は喫煙所で」とあるが場所の表示も無く不親切でフロントに電話で確認、別紙で室内喫煙は賠償金(罰金?)を科する警告書がある。その書面の終わりに「快適な滞在にご協力を…」とあるが、喫煙者も滞在者の1人であるはずなのに喫煙者の快適性は無視されている。喫煙には制限はあるが、タバコ自体は違法なモノではなく、喫煙滞在者は客の1人であることを認知していないと思う。喫煙者=厄介モノ扱い これなら、「全室禁煙、喫煙者の滞在お断り」とした方がスッキリする。 これ以外の設備やサービスは充分満足できる快適なホテルではあるので禁煙者にお勧めしても、喫煙者にはできない。私が喫煙者である限り次回の宿泊施設として選択はしない。

喫煙者を冷遇し過ぎ。設備や接客・サービスはとてもいいだけに残念である。最近の禁煙傾向は判っているので全室禁煙、分煙化は理解できるが、喫煙所がたった1ヶ所だけでEvを使わないと行けない、更に喫煙所は狭くて吸煙装置も無く3人以上入れば密になって使えない。各部屋の案内には「喫煙は喫煙所で」とあるが場所の表示も無く不親切でフロントに電話で確認、別紙で室内喫煙は賠償金(罰金?)を科する警告書がある。その書面の終わりに「快適な滞在にご協力を…」とあるが、喫煙者も滞在者の1人であるはずなのに喫煙者の快適性は無視されている。喫煙には制限はあるが、タバコ自体は違法なモノではなく、喫煙滞在者は客の1人であることを認知していないと思う。喫煙者=厄介モノ扱い これなら、「全室禁煙、喫煙者の滞在お断り」とした方がスッキリする。 これ以外の設備やサービスは充分満足できる快適なホテルではあるので禁煙者にお勧めしても、喫煙者にはできない。私が喫煙者である限り次回の宿泊施設として選択はしない。

K.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

シングル<禁煙>

ありがとうございました 駅から濡れずに来れるので、場所も凄くいいと思います スパは、宿泊者にはもう少し安くてもいいのでは? と、思いました。 朝食は、アレルゲンまで書いてあり 安心できました

ありがとうございました 駅から濡れずに来れるので、場所も凄くいいと思います スパは、宿泊者にはもう少し安くてもいいのでは? と、思いました。 朝食は、アレルゲンまで書いてあり 安心できました

Y.Mさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

シングル<禁煙>

スパで温泉にも入りゆっくり滞在できた。セミダブルの部屋で十分であった。

スパで温泉にも入りゆっくり滞在できた。セミダブルの部屋で十分であった。

Y.A.さん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

スタジオツイン<禁煙>

チェックイン時に、少し時間がかかりました。

チェックイン時に、少し時間がかかりました。

M.Fさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-14

スタジオツイン<禁煙>

スパの利用時間の延長をしていただけるとありがたいです。

スパの利用時間の延長をしていただけるとありがたいです。

S.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-04

シングル<禁煙>

お世話になりました。立地条件が良く、スタッフさんの対応もよかったです。 朝食も美味しくいただきました。 ただベットのシーツ、タオル等の匂いが気になりました。

お世話になりました。立地条件が良く、スタッフさんの対応もよかったです。 朝食も美味しくいただきました。 ただベットのシーツ、タオル等の匂いが気になりました。

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-02

シングル<禁煙>

フロントの方の応対が行きも帰りも親切で丁寧で良かったです。お部屋もきれいでベットメイクもきれいでした。大阪に行った際はまた利用したいです。 レンジが必要な場合はどこかで利用できると嬉しかったです。

フロントの方の応対が行きも帰りも親切で丁寧で良かったです。お部屋もきれいでベットメイクもきれいでした。大阪に行った際はまた利用したいです。 レンジが必要な場合はどこかで利用できると嬉しかったです。

Y.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-27

トリプル<禁煙>

ご苦労様です。

ご苦労様です。

A.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-16

トリプル<禁煙>

厳しいかもしれないですが。。一番言いたいのが掃除の出来てなさでした…。 部屋に入りトイレに入って扉を閉めたら 扉に髪の毛が張り付いていて………。あり得ない。着座してふと洗面所に顔を向けると 洗面所のフチの裏側の黒かび汚れ……。今時家の掃除... 続きをよむ 厳しいかもしれないですが。。一番言いたいのが掃除の出来てなさでした…。 部屋に入りトイレに入って扉を閉めたら 扉に髪の毛が張り付いていて………。あり得ない。着座してふと洗面所に顔を向けると 洗面所のフチの裏側の黒かび汚れ……。今時家の掃除でも気にしているのに。。 部屋 朝食 部屋着 アメニティ に関しても言いたい事はありますが。。 立地だけで考えれば良いとは思います。 外国人観光客専用ですね。

厳しいかもしれないですが。。一番言いたいのが掃除の出来てなさでした…。 部屋に入りトイレに入って扉を閉めたら 扉に髪の毛が張り付いていて………。あり得ない。着座してふと洗面所に顔を向けると 洗面所のフチの裏側の黒かび汚れ……。今時家の掃除でも気にしているのに。。 部屋 朝食 部屋着 アメニティ に関しても言いたい事はありますが。。 立地だけで考えれば良いとは思います。 外国人観光客専用ですね。

A.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-16

スタジオツイン<禁煙>

スパトリニーテが気に入っており定期的に泊まらせていただいています。休憩ラウンジの皆さんの丁寧な対応に感謝しています。また、行きます。

スパトリニーテが気に入っており定期的に泊まらせていただいています。休憩ラウンジの皆さんの丁寧な対応に感謝しています。また、行きます。

T.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-26

ツイン<禁煙>

突然の要望にも配慮頂き、ありがとうございました。 おかげさまで、支障なく過ごす事ができました。

突然の要望にも配慮頂き、ありがとうございました。 おかげさまで、支障なく過ごす事ができました。

T.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-20

シングル<禁煙>

スパ、エステ、レストランも利用しましたが、みなさん、とてもフレンドリーでリラックスして過ごせました。次回の出張時も利用したいと思います。

スパ、エステ、レストランも利用しましたが、みなさん、とてもフレンドリーでリラックスして過ごせました。次回の出張時も利用したいと思います。

Y.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-01

トリプル<禁煙>

2日目の部屋を低料金で空いてる広い部屋に変えて頂き助かりました‼️ 隣の部屋の騒音が結構聞こえ残念でした。

2日目の部屋を低料金で空いてる広い部屋に変えて頂き助かりました‼️ 隣の部屋の騒音が結構聞こえ残念でした。

Y.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

2018-08-25

せっかく温泉のスパがあるので24時間入れるようにしてほしい。

せっかく温泉のスパがあるので24時間入れるようにしてほしい。

H.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-01

ツイン<禁煙>

朝食時、食べ終わった食器類をスタッフさんと目が合っているのに下膳してくれないので料理を新しく持ってきても空いた器を横に置いて食べる。他の人もそうされていたので、このホテルでは普通なのかもしれませが他のホテルでは考えれないのでビックリしました... 続きをよむ 朝食時、食べ終わった食器類をスタッフさんと目が合っているのに下膳してくれないので料理を新しく持ってきても空いた器を横に置いて食べる。他の人もそうされていたので、このホテルでは普通なのかもしれませが他のホテルでは考えれないのでビックリしました。

朝食時、食べ終わった食器類をスタッフさんと目が合っているのに下膳してくれないので料理を新しく持ってきても空いた器を横に置いて食べる。他の人もそうされていたので、このホテルでは普通なのかもしれませが他のホテルでは考えれないのでビックリしました。

T.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

2018-05-12

この度は、ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

この度は、ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

E,Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-05

ツイン<禁煙>

グレードアップして頂き、ありがとうございました。 皆さん、ベッドメイキングのスタッフさんまで、笑顔での接客で、とても気持ちが良かったです。 ありがとうございました。

グレードアップして頂き、ありがとうございました。 皆さん、ベッドメイキングのスタッフさんまで、笑顔での接客で、とても気持ちが良かったです。 ありがとうございました。

N.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-18

ツイン<禁煙>

夫婦で利用させていただきました。 スパに惹かれて宿泊を決めたのですが、リラックスできて大正解でした! ラウンジもゆっくりでき、柚子サイダーめちゃめちゃ美味しかったです! ひとつ残念だったのは、2日間利用できるとのことだったので、チェッ... 続きをよむ 夫婦で利用させていただきました。 スパに惹かれて宿泊を決めたのですが、リラックスできて大正解でした! ラウンジもゆっくりでき、柚子サイダーめちゃめちゃ美味しかったです! ひとつ残念だったのは、2日間利用できるとのことだったので、チェックアウト前に入ろうと思ったのですが、営業時間が11時からで使えませんでした。 朝食はつけようか迷いましたが、つけてよかったです。大満足でした! コーンスープとパンケーキのトッピングのナッツがとても美味しかったです。 あと、大阪城が思っていたより近くて散歩にちょうどよかったです。

夫婦で利用させていただきました。 スパに惹かれて宿泊を決めたのですが、リラックスできて大正解でした! ラウンジもゆっくりでき、柚子サイダーめちゃめちゃ美味しかったです! ひとつ残念だったのは、2日間利用できるとのことだったので、チェックアウト前に入ろうと思ったのですが、営業時間が11時からで使えませんでした。 朝食はつけようか迷いましたが、つけてよかったです。大満足でした! コーンスープとパンケーキのトッピングのナッツがとても美味しかったです。 あと、大阪城が思っていたより近くて散歩にちょうどよかったです。

A.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-05

シングル<禁煙>

お世話になりました。様々なホテルを利用しましたが一番快適に過ごせました。他ホテルとのちょっとした違い(蛇口の形 ハンドタオル バスルームの壁の色 段差 肌ざわりなど)ホテルの個性的な装飾も思い出に残ります。次は食事もしてみたいです。モン... 続きをよむ お世話になりました。様々なホテルを利用しましたが一番快適に過ごせました。他ホテルとのちょっとした違い(蛇口の形 ハンドタオル バスルームの壁の色 段差 肌ざわりなど)ホテルの個性的な装飾も思い出に残ります。次は食事もしてみたいです。モントレさんには以前からHPやメールなどで興味のあるホテルで利用したかったので今回の宿泊は大満足です。次は九州ですが泊まりたいだけのためにコースを変えてあります。ホテルの滞在を楽しむのも旅の一部と考えるようになりました。窓からの大阪の眺めも飛行機から見てるようで良かったです。あと私は目が悪いのでフロントが分からずビルの周りを一周して挙句は階段を上りました、他にも視力の弱い人はいろいろうまく行かない部分が多々あります。こんな私にも様々なおもてなしがしてもらえたらと思います。ありがとうございました。

お世話になりました。様々なホテルを利用しましたが一番快適に過ごせました。他ホテルとのちょっとした違い(蛇口の形 ハンドタオル バスルームの壁の色 段差 肌ざわりなど)ホテルの個性的な装飾も思い出に残ります。次は食事もしてみたいです。モントレさんには以前からHPやメールなどで興味のあるホテルで利用したかったので今回の宿泊は大満足です。次は九州ですが泊まりたいだけのためにコースを変えてあります。ホテルの滞在を楽しむのも旅の一部と考えるようになりました。窓からの大阪の眺めも飛行機から見てるようで良かったです。あと私は目が悪いのでフロントが分からずビルの周りを一周して挙句は階段を上りました、他にも視力の弱い人はいろいろうまく行かない部分が多々あります。こんな私にも様々なおもてなしがしてもらえたらと思います。ありがとうございました。

M.Mさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-01-06

シングル<禁煙>

部屋が静かでゆっくりのんびり過ごせました。 次回は、スパを利用したいと思います。

部屋が静かでゆっくりのんびり過ごせました。 次回は、スパを利用したいと思います。

M.Yさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-05

シングル<禁煙>

感想の記入がありません。

H.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

シングル<禁煙>

感想の記入がありません。

H.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

セミダブル<禁煙>

感想の記入がありません。

T.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-24

スタジオツイン<禁煙>

感想の記入がありません。

M.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-29

シングル<禁煙>

感想の記入がありません。

A.Tさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-07

シングル<禁煙>

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルモントレ ラ・スール大阪

住所

大阪府大阪市中央区城見2丁目2−22

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UC/DC

総部屋数

240室

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