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ほてるめとろぽりたんまるのうち ホテルメトロポリタン丸の内

シティ
  • 東京都 > 東京・神田・日本橋

ホテルメトロポリタン丸の内の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (60件)

4.4/5

5点

50%

4点

42%

3点

8%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.0/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

A.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-25

20平米 ステーションサイドクイーン【禁煙】

眺望の良いお部屋で快適に過ごせました♪

眺望の良いお部屋で快適に過ごせました♪

K.Aさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-05

22平米 コーナーキング【禁煙】

お部屋も眺望も綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

お部屋も眺望も綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

A.Mさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-27

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

3度目の滞在でしたが角部屋ツインにして正解でした。 眺望がすばらしかったです。 東京駅至近であの眺望は贅沢すぎました。 ベッドもシモンズ製で硬すぎずやわらかすぎずちょうどよかったです。 お風呂から外の景色が見ることができるのはいいの... 続きをよむ 3度目の滞在でしたが角部屋ツインにして正解でした。 眺望がすばらしかったです。 東京駅至近であの眺望は贅沢すぎました。 ベッドもシモンズ製で硬すぎずやわらかすぎずちょうどよかったです。 お風呂から外の景色が見ることができるのはいいのですが、一瞬で曇ってしまいました。 また空気清浄機やテレビは最新の機器なのにトイレが古いと思いました。 しかし全体的にコストパフォーマンスに優れており、ビジネス利用でも観光でも利用でき、朝食もとても美味しかったのでまた利用したいです。 鉄道好きの方にもおすすめのホテルでうs。

3度目の滞在でしたが角部屋ツインにして正解でした。 眺望がすばらしかったです。 東京駅至近であの眺望は贅沢すぎました。 ベッドもシモンズ製で硬すぎずやわらかすぎずちょうどよかったです。 お風呂から外の景色が見ることができるのはいいのですが、一瞬で曇ってしまいました。 また空気清浄機やテレビは最新の機器なのにトイレが古いと思いました。 しかし全体的にコストパフォーマンスに優れており、ビジネス利用でも観光でも利用でき、朝食もとても美味しかったのでまた利用したいです。 鉄道好きの方にもおすすめのホテルでうs。

Y.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

15時よりチェックインでしたが、1時間早く着いてしまいました。とりあえずチェックインを済ませたら部屋の準備が出来ているということで、部屋に通して頂けました。部屋は壁二面がガラス張りの窓でとても景色は素晴らしかったです。が、日当たりが良すぎて... 続きをよむ 15時よりチェックインでしたが、1時間早く着いてしまいました。とりあえずチェックインを済ませたら部屋の準備が出来ているということで、部屋に通して頂けました。部屋は壁二面がガラス張りの窓でとても景色は素晴らしかったです。が、日当たりが良すぎて、昼間は部屋が暑かったです。お風呂は浴槽と洗い場が別になっているのでとても使いやすかったです。娘と宿泊したのですが、朝食は2人とも和食を選びました。私はお粥を選びました。ご飯とお粥では少しおかずに違いがあって、娘のご飯にあった納豆がとても美味しいと言っていました。お粥もとても美味しかったです。ただお魚がパサパサでした。東京駅から近いのはとても良かったです。

15時よりチェックインでしたが、1時間早く着いてしまいました。とりあえずチェックインを済ませたら部屋の準備が出来ているということで、部屋に通して頂けました。部屋は壁二面がガラス張りの窓でとても景色は素晴らしかったです。が、日当たりが良すぎて、昼間は部屋が暑かったです。お風呂は浴槽と洗い場が別になっているのでとても使いやすかったです。娘と宿泊したのですが、朝食は2人とも和食を選びました。私はお粥を選びました。ご飯とお粥では少しおかずに違いがあって、娘のご飯にあった納豆がとても美味しいと言っていました。お粥もとても美味しかったです。ただお魚がパサパサでした。東京駅から近いのはとても良かったです。

T.Uさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

25平米 スタンダードキング【禁煙】

コロナの現状の中、スタッフの皆さんとても丁寧な対応をしていただき感謝しています。 食事も美味しく頂きました。お世話になりました。これからも頑張ってくださいね。

コロナの現状の中、スタッフの皆さんとても丁寧な対応をしていただき感謝しています。 食事も美味しく頂きました。お世話になりました。これからも頑張ってくださいね。

T.Uさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-02

20平米 ステーションサイドクイーン【禁煙】

夜景は綺麗でした。お風呂からも夜景を見ることができるのが非日常的でよかったです。 ダブルの部屋でしたが、思っていたよりも狭かったです。

夜景は綺麗でした。お風呂からも夜景を見ることができるのが非日常的でよかったです。 ダブルの部屋でしたが、思っていたよりも狭かったです。

C.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

17平米(眺望なし)コージーシングル【禁煙】

お風呂はひろめでゆっくりできました。 部屋に入ったときの電灯のSwitchが分かりにくく、夜遅くのチェックインでしたので、戸惑いました。 枕やクッションがたくさんあり選んで使いやすかったです。

お風呂はひろめでゆっくりできました。 部屋に入ったときの電灯のSwitchが分かりにくく、夜遅くのチェックインでしたので、戸惑いました。 枕やクッションがたくさんあり選んで使いやすかったです。

Y.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

あまり、従業員の方の声掛けがなく、元気がない印象を受けた。 部屋については可もなく不可もない感じでした。 清掃等は行き届いていました。 帰る際も受付以外の方からも挨拶もなく、不快感さえ感じた。

あまり、従業員の方の声掛けがなく、元気がない印象を受けた。 部屋については可もなく不可もない感じでした。 清掃等は行き届いていました。 帰る際も受付以外の方からも挨拶もなく、不快感さえ感じた。

S.O.さん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

20平米 ステーションサイドクイーン【禁煙】

初めて使わせていただきました。キレイな内装で良かったです。朝食はバイキングが食べたかったですが、このご時世なのでしょうがないですね。また使わせていただきます。ありがとうございました。

初めて使わせていただきました。キレイな内装で良かったです。朝食はバイキングが食べたかったですが、このご時世なのでしょうがないですね。また使わせていただきます。ありがとうございました。

K.Sさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-16

22平米 コーナーキング【禁煙】

3度目の宿泊です。 予定より遅い到着となりましたが、気持ちよくお迎えしていただきました。 また朝食は和食を選択したのですがコーヒーも飲みたく尋ねたところ、サービスで追加してくださりました。 大変気持ちの良い滞在となりました。 ありが... 続きをよむ 3度目の宿泊です。 予定より遅い到着となりましたが、気持ちよくお迎えしていただきました。 また朝食は和食を選択したのですがコーヒーも飲みたく尋ねたところ、サービスで追加してくださりました。 大変気持ちの良い滞在となりました。 ありがとうございました。

3度目の宿泊です。 予定より遅い到着となりましたが、気持ちよくお迎えしていただきました。 また朝食は和食を選択したのですがコーヒーも飲みたく尋ねたところ、サービスで追加してくださりました。 大変気持ちの良い滞在となりました。 ありがとうございました。

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-09

18平米 スタンダードシングル【禁煙】

チェックアウト時に傘を部屋に置き忘れてしまいました。後日気づきどうしようか悩んでいるうちに失念していました。高級ホテルなんだし宿泊者の身元が分かっているのだから電話のひとつでもしてくれたら良いのに、と残念な気持ちです。

チェックアウト時に傘を部屋に置き忘れてしまいました。後日気づきどうしようか悩んでいるうちに失念していました。高級ホテルなんだし宿泊者の身元が分かっているのだから電話のひとつでもしてくれたら良いのに、と残念な気持ちです。

C.Gさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-25

18平米 スタンダードシングル【禁煙】

いつもお世話になっています。 アクセスが良くて,快適です。 ありがとうございました。

いつもお世話になっています。 アクセスが良くて,快適です。 ありがとうございました。

M.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-24

25平米 トレインビューツイン【禁煙】

フロントで過去の宿泊記録から創業当時に一度泊まったことがわかりました。久しぶり宿泊でした。トレインビューの部屋は鉄道好きの主人にたいへん好評でした。東京駅の駅舎を真上から見る機会はなかなかないですからね。是非リピートしたいです。

フロントで過去の宿泊記録から創業当時に一度泊まったことがわかりました。久しぶり宿泊でした。トレインビューの部屋は鉄道好きの主人にたいへん好評でした。東京駅の駅舎を真上から見る機会はなかなかないですからね。是非リピートしたいです。

M.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-22

25平米 スタンダードツイン【禁煙】

フロントフロアが素敵でした。香りがすごく良くて通る度に癒されました。ありがとうございました。

フロントフロアが素敵でした。香りがすごく良くて通る度に癒されました。ありがとうございました。

M.Aさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-28

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

とても綺麗な部屋で満足してます。スタッフの対応も親切丁寧で気持ち良く滞在出来ました。夕食のディナーを記念日で予約しましたがこちらの席もとても夜景の綺麗な席をご用意して頂き感謝です。またお皿にもanniversaryの文字の御心遣い頂き、嬉し... 続きをよむ とても綺麗な部屋で満足してます。スタッフの対応も親切丁寧で気持ち良く滞在出来ました。夕食のディナーを記念日で予約しましたがこちらの席もとても夜景の綺麗な席をご用意して頂き感謝です。またお皿にもanniversaryの文字の御心遣い頂き、嬉しかったです。また是非利用させて頂きたいと思います。 一つだけ、お風呂のシャワーの取付てるフックが壊れてたのが気になりました。確認して頂ければと思います。 お世話になりました。

とても綺麗な部屋で満足してます。スタッフの対応も親切丁寧で気持ち良く滞在出来ました。夕食のディナーを記念日で予約しましたがこちらの席もとても夜景の綺麗な席をご用意して頂き感謝です。またお皿にもanniversaryの文字の御心遣い頂き、嬉しかったです。また是非利用させて頂きたいと思います。 一つだけ、お風呂のシャワーの取付てるフックが壊れてたのが気になりました。確認して頂ければと思います。 お世話になりました。

K.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-21

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

さすが東京駅に隣接する高級シティホテル!チェックインカウンターにも充分な人数が揃っていて、待つこともなくスムーズにチェックイン!とてもスマートで、心地よくイン出来ました。 部屋は所望通りの東京駅が臨める角部屋、眺望もよく夜景に魅せられまし... 続きをよむ さすが東京駅に隣接する高級シティホテル!チェックインカウンターにも充分な人数が揃っていて、待つこともなくスムーズにチェックイン!とてもスマートで、心地よくイン出来ました。 部屋は所望通りの東京駅が臨める角部屋、眺望もよく夜景に魅せられました。 お風呂がとても良かったです。広くて快適、お風呂に大きな窓があり夜景がGood 優雅なバスタイムが愉しめました。 新幹線から外に出ずに直行できるホテルを、と思い初めて泊まりました。 東京に出掛ける時は、また利用させていただければと思います。 ありがとうございました。

さすが東京駅に隣接する高級シティホテル!チェックインカウンターにも充分な人数が揃っていて、待つこともなくスムーズにチェックイン!とてもスマートで、心地よくイン出来ました。 部屋は所望通りの東京駅が臨める角部屋、眺望もよく夜景に魅せられました。 お風呂がとても良かったです。広くて快適、お風呂に大きな窓があり夜景がGood 優雅なバスタイムが愉しめました。 新幹線から外に出ずに直行できるホテルを、と思い初めて泊まりました。 東京に出掛ける時は、また利用させていただければと思います。 ありがとうございました。

S.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-04

20平米 スーペリアクイーン【禁煙】

記念日に利用させていただきました。 花束やプレゼントのセッティングも快く受け入れて頂き、大変満足しております。スタッフの方もとても丁寧に対応して下さり、また利用したいと思いました。

記念日に利用させていただきました。 花束やプレゼントのセッティングも快く受け入れて頂き、大変満足しております。スタッフの方もとても丁寧に対応して下さり、また利用したいと思いました。

H.Aさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-16

22平米 コーナーキング【禁煙】

夜景の見えるコーナーの部屋を予約しました。 スカイツリーもよく見えて楽しい時間を過ごせました。

夜景の見えるコーナーの部屋を予約しました。 スカイツリーもよく見えて楽しい時間を過ごせました。

I.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-13

17平米(眺望なし)コージーシングル【禁煙】

仕事兼観光で旅行させていただきました。東京駅日本橋口直結で大変便利でした。ホテルは綺麗で接客も丁寧でした。朝食も美味しくいただきました。

仕事兼観光で旅行させていただきました。東京駅日本橋口直結で大変便利でした。ホテルは綺麗で接客も丁寧でした。朝食も美味しくいただきました。

T.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-08

18平米 スタンダードシングル【禁煙】

今回で3度目の宿泊になります。 いつも感じることは、お部屋が清潔でスタッフの方の対応が的確なことです。 部屋に忘れ物をしてしまったのですが、ご連絡頂いて、とても助かりました。 お部屋からの夜景を見ると、ほっとします。これからも利用させ... 続きをよむ 今回で3度目の宿泊になります。 いつも感じることは、お部屋が清潔でスタッフの方の対応が的確なことです。 部屋に忘れ物をしてしまったのですが、ご連絡頂いて、とても助かりました。 お部屋からの夜景を見ると、ほっとします。これからも利用させて頂きますので宜しくお願いします。

今回で3度目の宿泊になります。 いつも感じることは、お部屋が清潔でスタッフの方の対応が的確なことです。 部屋に忘れ物をしてしまったのですが、ご連絡頂いて、とても助かりました。 お部屋からの夜景を見ると、ほっとします。これからも利用させて頂きますので宜しくお願いします。

T.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-06

20平米 (眺望なし)デラックスコージークイーン【禁煙】

駅から近く部屋も綺麗で朝食は美味しくいただきましたえ

駅から近く部屋も綺麗で朝食は美味しくいただきましたえ

S.Uさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-20

18平米 スタンダードシングル【禁煙】

H.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

2019-01-24

出張の際利用させていただきました。 まずフロントに入ると大きな鉄道模型がインテリアに溶け込む形でおいてあり、面白いと思いました。 フロントのフロアに漂っている香りがとてもよく、リラックスできます。 部屋はレディースプランで全体的に小さ... 続きをよむ 出張の際利用させていただきました。 まずフロントに入ると大きな鉄道模型がインテリアに溶け込む形でおいてあり、面白いと思いました。 フロントのフロアに漂っている香りがとてもよく、リラックスできます。 部屋はレディースプランで全体的に小さい部屋ですが、ゆったりしたカウチソファがあって落ち着きます。 ホテルの中では低い階ですが、眺めは素晴らしかったです。 ドライヤー2種類、スチーマーなど女性向けに設備の工夫はされていたと思いますが、 ホテルの価格帯からすると、バスアメニティがわりと普通の物だったのが残念です。 一泊で滞在時間が短かかったため、お部屋の居心地は良かったのにもったいない気がしています。 また東京駅の近場に用があるときは利用させていただくかもしれません。

出張の際利用させていただきました。 まずフロントに入ると大きな鉄道模型がインテリアに溶け込む形でおいてあり、面白いと思いました。 フロントのフロアに漂っている香りがとてもよく、リラックスできます。 部屋はレディースプランで全体的に小さい部屋ですが、ゆったりしたカウチソファがあって落ち着きます。 ホテルの中では低い階ですが、眺めは素晴らしかったです。 ドライヤー2種類、スチーマーなど女性向けに設備の工夫はされていたと思いますが、 ホテルの価格帯からすると、バスアメニティがわりと普通の物だったのが残念です。 一泊で滞在時間が短かかったため、お部屋の居心地は良かったのにもったいない気がしています。 また東京駅の近場に用があるときは利用させていただくかもしれません。

T.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-21

20平米 ステーションサイドクイーン【禁煙】

外の景色がとても素敵で、お部屋も清潔でくつろぐことができました。 誕生日のご褒美に贅沢しましたが、来年も宿泊したいです。 ありがとうございました。

外の景色がとても素敵で、お部屋も清潔でくつろぐことができました。 誕生日のご褒美に贅沢しましたが、来年も宿泊したいです。 ありがとうございました。

S.Dさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-16

20平米 ステーションサイドクイーン【禁煙】

接客もサービスもとても満足でした❗泊まった部屋も最高でした。ただ、エレベーターから部屋までの距離が長くて、外での用事の時やり方氷を取りに行くときなど疲れました❗

接客もサービスもとても満足でした❗泊まった部屋も最高でした。ただ、エレベーターから部屋までの距離が長くて、外での用事の時やり方氷を取りに行くときなど疲れました❗

T.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-26

17平米(眺望なし)コージーシングル【禁煙】

挨拶も丁寧でとても気持ち良かったです。 お部屋から、外が見えないのほちょっと残念でした。 朝食はとても美味しく、特に野菜が美味しかったです。 夕食も含めて、ゆっくりしたいなと思いました。

挨拶も丁寧でとても気持ち良かったです。 お部屋から、外が見えないのほちょっと残念でした。 朝食はとても美味しく、特に野菜が美味しかったです。 夕食も含めて、ゆっくりしたいなと思いました。

N.Iさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-01

25平米 スタンダードツイン【禁煙】

2回目の宿泊となりました。東京駅構内ですので、非常に便利です。今回は食事場所も東京駅を見下ろす席で満足しました。また、泊まらせていただきたく存じます。

2回目の宿泊となりました。東京駅構内ですので、非常に便利です。今回は食事場所も東京駅を見下ろす席で満足しました。また、泊まらせていただきたく存じます。

A.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-14

30平米 エグゼクティブコーナーツイン【禁煙】

朝食のお茶漬けは、ほかにはない感じで美味しかったです。 洋食の朝食を食べたあとでも、お茶漬けはさらさらと食べられました。 ただ、現状のスペース的に難しそうですが、朝食ブッフェで食べ物をお皿に乗せるときにトレイを置けるようなスペースがほと... 続きをよむ 朝食のお茶漬けは、ほかにはない感じで美味しかったです。 洋食の朝食を食べたあとでも、お茶漬けはさらさらと食べられました。 ただ、現状のスペース的に難しそうですが、朝食ブッフェで食べ物をお皿に乗せるときにトレイを置けるようなスペースがほとんどなく、片手でトレイを持ちながら、取り分けるのが少し大変でした。 トレインビューのコーナーツインはお風呂もお部屋も眺望もよくて、ロビーの巨大ジオラマも鉄道マニアにはたまりませんでした。また、部屋からの眺望案内の冊子や地図があり、それを眺めながらも楽しめました。朝食会場でも窓から見える新幹線にへばりついている男の子がいて、ほほえましかったです。 さすがJRのホテルだと、思いました。

朝食のお茶漬けは、ほかにはない感じで美味しかったです。 洋食の朝食を食べたあとでも、お茶漬けはさらさらと食べられました。 ただ、現状のスペース的に難しそうですが、朝食ブッフェで食べ物をお皿に乗せるときにトレイを置けるようなスペースがほとんどなく、片手でトレイを持ちながら、取り分けるのが少し大変でした。 トレインビューのコーナーツインはお風呂もお部屋も眺望もよくて、ロビーの巨大ジオラマも鉄道マニアにはたまりませんでした。また、部屋からの眺望案内の冊子や地図があり、それを眺めながらも楽しめました。朝食会場でも窓から見える新幹線にへばりついている男の子がいて、ほほえましかったです。 さすがJRのホテルだと、思いました。

Y.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-23

25平米 トレインビューツイン【禁煙】

今回3回目の宿泊でした。 チェックインの手続きだけでもしたくてお話をしたら、お部屋まで通してもらい、ありがとうございました。 わがまま言って申し訳ありませんでした。

今回3回目の宿泊でした。 チェックインの手続きだけでもしたくてお話をしたら、お部屋まで通してもらい、ありがとうございました。 わがまま言って申し訳ありませんでした。

Y.Sさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-27

20平米 (眺望なし)デラックスコージークイーン【禁煙】

この度はお世話になりました。 とても清潔感のあるお部屋でくつろぎました。回廊のようなお部屋で探すのに多少手間取りましたが、静かに過ごせました。東京に行く際は又利用させて頂きます。スタッフの皆さま有難うございました。

この度はお世話になりました。 とても清潔感のあるお部屋でくつろぎました。回廊のようなお部屋で探すのに多少手間取りましたが、静かに過ごせました。東京に行く際は又利用させて頂きます。スタッフの皆さま有難うございました。

施設・サービス

施設名

ホテルメトロポリタン丸の内

住所

東京都千代田区丸の内1-7-12

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

343室

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