プラザ淡路島 別邸 蒼空 -SOLA-の口コミ・レビュー

夕食時に真っ赤な夕陽を見ることが出来て、 両親がとても感動していたようで嬉しかったです。

夕食時に真っ赤な夕陽を見ることが出来て、 両親がとても感動していたようで嬉しかったです。

子連れにも最適なお宿でした。

子連れにも最適なお宿でした。

結婚をした後輩へのプチ旅行の宿としてご利用させていただきました。事前にご対応もあり、とても高評価です。後輩もとても満足しておりました。私も今度利用させていただこうと思います。

結婚をした後輩へのプチ旅行の宿としてご利用させていただきました。事前にご対応もあり、とても高評価です。後輩もとても満足しておりました。私も今度利用させていただこうと思います。

久しぶりの家族旅行で、利用させていただきました。 お部屋も広くて快適でした。 お部屋の露天風呂も大きくて、ゆったり入浴できました。 大浴場も気持ちよかったです。内風呂と露天風呂の温泉の種類が違うのもよかったです。 夕食のボリュームは... 続きをよむ 久しぶりの家族旅行で、利用させていただきました。 お部屋も広くて快適でした。 お部屋の露天風呂も大きくて、ゆったり入浴できました。 大浴場も気持ちよかったです。内風呂と露天風呂の温泉の種類が違うのもよかったです。 夕食のボリュームはすごくて、最後の釜飯が食べられませんでしたが、おにぎりにしていただけたので、 夜食にすることができました。 ラウンジのカフェオレも美味しかったし、大浴場のハーブティーも美味しかったです。 チェックアウト後に忘れ物の連絡していただき助かりました。 大変お世話になりありがとうございました。

久しぶりの家族旅行で、利用させていただきました。 お部屋も広くて快適でした。 お部屋の露天風呂も大きくて、ゆったり入浴できました。 大浴場も気持ちよかったです。内風呂と露天風呂の温泉の種類が違うのもよかったです。 夕食のボリュームはすごくて、最後の釜飯が食べられませんでしたが、おにぎりにしていただけたので、 夜食にすることができました。 ラウンジのカフェオレも美味しかったし、大浴場のハーブティーも美味しかったです。 チェックアウト後に忘れ物の連絡していただき助かりました。 大変お世話になりありがとうございました。

到着してからのお出迎えから始まり部屋に案内して頂いている時泊まる部屋の階でエレベーターの扉が開いたら担当の中居さんさんが目の前で待っていてくれてその感じが本当によかったです。 お部屋の雰囲気はもちろんお部屋の露天風呂には家族で大興奮しまし... 続きをよむ 到着してからのお出迎えから始まり部屋に案内して頂いている時泊まる部屋の階でエレベーターの扉が開いたら担当の中居さんさんが目の前で待っていてくれてその感じが本当によかったです。 お部屋の雰囲気はもちろんお部屋の露天風呂には家族で大興奮しました。 食事も鯛づくしのコースで家族全員　大好物なので夢中で頂きました。 記念日のスパークリングワインやカットフルーツ写真撮影のサービスにも感動しました。 中居さんも親切丁寧な方で嬉しかったです。 次回また淡路島に行く事があれば必ずプラザ淡路島に滞在します。 とてもいい思い出をありがとうございます。

到着してからのお出迎えから始まり部屋に案内して頂いている時泊まる部屋の階でエレベーターの扉が開いたら担当の中居さんさんが目の前で待っていてくれてその感じが本当によかったです。 お部屋の雰囲気はもちろんお部屋の露天風呂には家族で大興奮しました。 食事も鯛づくしのコースで家族全員　大好物なので夢中で頂きました。 記念日のスパークリングワインやカットフルーツ写真撮影のサービスにも感動しました。 中居さんも親切丁寧な方で嬉しかったです。 次回また淡路島に行く事があれば必ずプラザ淡路島に滞在します。 とてもいい思い出をありがとうございます。

息子の誕生日も兼ねて宿泊させて頂きました。 お誕生日と言う事もあり、ホテルの方から素敵なプレゼントをしてもらい、思い出になりました。家族３人で出掛けるのも今回で最後だと思うので、とても嬉しかったです。 本当にありがとうございました。また... 続きをよむ 息子の誕生日も兼ねて宿泊させて頂きました。 お誕生日と言う事もあり、ホテルの方から素敵なプレゼントをしてもらい、思い出になりました。家族３人で出掛けるのも今回で最後だと思うので、とても嬉しかったです。 本当にありがとうございました。また宿泊させていただきます。

息子の誕生日も兼ねて宿泊させて頂きました。 お誕生日と言う事もあり、ホテルの方から素敵なプレゼントをしてもらい、思い出になりました。家族３人で出掛けるのも今回で最後だと思うので、とても嬉しかったです。 本当にありがとうございました。また宿泊させていただきます。

ずっと泊まりたかった蒼空さんにようやく宿泊する事が出来ました。食事はお部屋で部屋の露天風呂は温泉で気持ち良く、時節柄、人とあまり会うことなくゆっくりと過ごす事が出来ました。担当の方の素敵な接客にも大満足でした。 またお伺いします。

ずっと泊まりたかった蒼空さんにようやく宿泊する事が出来ました。食事はお部屋で部屋の露天風呂は温泉で気持ち良く、時節柄、人とあまり会うことなくゆっくりと過ごす事が出来ました。担当の方の素敵な接客にも大満足でした。 またお伺いします。

料理、接客ともにとても良かったです。また是非宿泊したいと思います。

料理、接客ともにとても良かったです。また是非宿泊したいと思います。

2回目の宿泊でした！前回泊まった時にお部屋のお風呂がとても良かったので、今回も同じ部屋にしました。あと、今回担当の仲居さんがとても明るい方で感じがよく、楽しく過ごす事が出来ました。 改善して頂けるなら、女性用のアメニティを増やして欲しいの... 続きをよむ 2回目の宿泊でした！前回泊まった時にお部屋のお風呂がとても良かったので、今回も同じ部屋にしました。あと、今回担当の仲居さんがとても明るい方で感じがよく、楽しく過ごす事が出来ました。 改善して頂けるなら、女性用のアメニティを増やして欲しいのと、お部屋にあるバスローブを厚手にしてほしいです。薄めなので、冬は寒いです… だいすきなホテルなので、また行きたいと思います。ありがとうございました！

2回目の宿泊でした！前回泊まった時にお部屋のお風呂がとても良かったので、今回も同じ部屋にしました。あと、今回担当の仲居さんがとても明るい方で感じがよく、楽しく過ごす事が出来ました。 改善して頂けるなら、女性用のアメニティを増やして欲しいのと、お部屋にあるバスローブを厚手にしてほしいです。薄めなので、冬は寒いです… だいすきなホテルなので、また行きたいと思います。ありがとうございました！

お部屋は綺麗に掃除されていて、とても快適でした。 バスタオルも沢山あって良かったです。 ラウンジの使い勝手も良かったです。 子供用の夜ごはんに、お子さまプレートを頼んだのですが、エビフライ、唐揚げ、ハンバーグ、ポテトと脂っこい物だ... 続きをよむ お部屋は綺麗に掃除されていて、とても快適でした。 バスタオルも沢山あって良かったです。 ラウンジの使い勝手も良かったです。 子供用の夜ごはんに、お子さまプレートを頼んだのですが、エビフライ、唐揚げ、ハンバーグ、ポテトと脂っこい物だけで、野菜もなく、ほとんど残しました。 せっかく旅館に来ているのだから、ファミレスで食べれるようなものではなく、工夫が欲しかったです。 大人のご飯で出てきた料理はよく食べました。 部屋のドライヤーが全然乾かず…とても時間がかかりました。後ろを見ると、埃でぱんぱんに目詰まりしていました。 大浴場の外湯が、塩分が強すぎて、子供が痛がって入れませんでした。 もう少し説明があると良かったと思います。

お部屋は綺麗に掃除されていて、とても快適でした。 バスタオルも沢山あって良かったです。 ラウンジの使い勝手も良かったです。 子供用の夜ごはんに、お子さまプレートを頼んだのですが、エビフライ、唐揚げ、ハンバーグ、ポテトと脂っこい物だけで、野菜もなく、ほとんど残しました。 せっかく旅館に来ているのだから、ファミレスで食べれるようなものではなく、工夫が欲しかったです。 大人のご飯で出てきた料理はよく食べました。 部屋のドライヤーが全然乾かず…とても時間がかかりました。後ろを見ると、埃でぱんぱんに目詰まりしていました。 大浴場の外湯が、塩分が強すぎて、子供が痛がって入れませんでした。 もう少し説明があると良かったと思います。

おかげさまで大切な思い出が増えました。 母にとても喜んでもらえましたし、私もリフレッシュでき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 お食事もとてもおいしかったですし、お風呂もとても気持ちよかったです。 ぜひまた伺いたいです。ありがとう... 続きをよむ おかげさまで大切な思い出が増えました。 母にとても喜んでもらえましたし、私もリフレッシュでき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 お食事もとてもおいしかったですし、お風呂もとても気持ちよかったです。 ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。

おかげさまで大切な思い出が増えました。 母にとても喜んでもらえましたし、私もリフレッシュでき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 お食事もとてもおいしかったですし、お風呂もとても気持ちよかったです。 ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。

楽しみにしていた3年トラフグ鍋味は普通のフグでした。 椎茸は飾り包丁も無く白菜はざく切り？ 量も少なくガッカリ なかいさんは可もなく不可もなくだったが部屋の案内係りの女性は客を小馬鹿にした様な喋り方宜しく無いですね。 今回のこのホテ... 続きをよむ 楽しみにしていた3年トラフグ鍋味は普通のフグでした。 椎茸は飾り包丁も無く白菜はざく切り？ 量も少なくガッカリ なかいさんは可もなく不可もなくだったが部屋の案内係りの女性は客を小馬鹿にした様な喋り方宜しく無いですね。 今回のこのホテルの印象でした。

楽しみにしていた3年トラフグ鍋味は普通のフグでした。 椎茸は飾り包丁も無く白菜はざく切り？ 量も少なくガッカリ

お部屋や料理はもちろんですが、お部屋の担当の中居さんが最高すぎました。 また彼女に会いに泊まりに行きたいと思います。 感染症対策にとても気を遣ってもらいながらも、素晴らしいサービスを提供していただきました。 施設や料理はもちろん大切で... 続きをよむ お部屋や料理はもちろんですが、お部屋の担当の中居さんが最高すぎました。 また彼女に会いに泊まりに行きたいと思います。 感染症対策にとても気を遣ってもらいながらも、素晴らしいサービスを提供していただきました。 施設や料理はもちろん大切ですが、どんな人と出会えたかということが＋αの価値になるのだと改めて思いました。とても楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

お部屋や料理はもちろんですが、お部屋の担当の中居さんが最高すぎました。 また彼女に会いに泊まりに行きたいと思います。 感染症対策にとても気を遣ってもらいながらも、素晴らしいサービスを提供していただきました。 施設や料理はもちろん大切ですが、どんな人と出会えたかということが＋αの価値になるのだと改めて思いました。とても楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

温泉と料理を楽しみに伺いましたが、サービス面や夕食の料理の質と量には正直ガッカリを通り越してしまいました。 連れて行った側としては残念で、同行者に申し訳なく辛い気持ちでした。 売店にカップラーメンを求めるほどで、困っている方は他にもおら... 続きをよむ 温泉と料理を楽しみに伺いましたが、サービス面や夕食の料理の質と量には正直ガッカリを通り越してしまいました。 連れて行った側としては残念で、同行者に申し訳なく辛い気持ちでした。 売店にカップラーメンを求めるほどで、困っている方は他にもおられたのでは無いでしょうか？ せめて人員を絞ってるのならご飯のおかわりくらいはお櫃でテーブルに持っていくなり、食べるスピードからお声掛けをするかくらいしないとダメかと。 私自身3回目の利用でしたが、今回は確認の電話を頂いた時からちょっと不安な応対でした。 料理の内容を聞いた時に、アップグレードの料理が無いのかを確認しましたが、このプランにはないとの返事でしたので自信のある料理なんだろうと楽しみにしていました。 なぜ聞いたのかは、同行者に良いものを食べさしたい想いからですし、部屋食ですよね？ともお聞きしましたが、コロナ禍での中出来ないのか、別プランなら出来るのかも分かりませんし、顧客が何を望んでいるのかは汲み取ってもらえませんでした。 儲けれる機会だったと思いますよ。 来訪時に施設案内をされた方ももう少し自信を持って応対出来るようにしないと、接客業としては未経験な方との印象しかありません。 ラウンジもったいない。 良さが全く伝わって来なかった。 コレでは次には繋がらないし、ホント儲けれる部分で稼ぐ機会がロスされてますね。 私は残念ながらもう利用はしません。

温泉と料理を楽しみに伺いましたが、サービス面や夕食の料理の質と量には正直ガッカリを通り越してしまいました。 連れて行った側としては残念で、同行者に申し訳なく辛い気持ちでした。 売店にカップラーメンを求めるほどで、困っている方は他にもおられたのでは無いでしょうか？ せめて人員を絞ってるのならご飯のおかわりくらいはお櫃でテーブルに持っていくなり、食べるスピードからお声掛けをするかくらいしないとダメかと。 私自身3回目の利用でしたが、今回は確認の電話を頂いた時からちょっと不安な応対でした。 料理の内容を聞いた時に、アップグレードの料理が無いのかを確認しましたが、このプランにはないとの返事でしたので自信のある料理なんだろうと楽しみにしていました。 なぜ聞いたのかは、同行者に良いものを食べさしたい想いからですし、部屋食ですよね？ともお聞きしましたが、コロナ禍での中出来ないのか、別プランなら出来るのかも分かりませんし、顧客が何を望んでいるのかは汲み取ってもらえませんでした。 儲けれる機会だったと思いますよ。 来訪時に施設案内をされた方ももう少し自信を持って応対出来るようにしないと、接客業としては未経験な方との印象しかありません。 ラウンジもったいない。 良さが全く伝わって来なかった。 コレでは次には繋がらないし、ホント儲けれる部分で稼ぐ機会がロスされてますね。 私は残念ながらもう利用はしません。

系列の宿を含めて淡路島ではリピート。いつも通りのおもてなしとこころ配りが嬉しい。 また、お訪ねたくなるそんな宿。満足デス。

系列の宿を含めて淡路島ではリピート。いつも通りのおもてなしとこころ配りが嬉しい。 また、お訪ねたくなるそんな宿。満足デス。

部屋や浴室には暖房機があったが、トイレだけすごく寒かった、ご高齢の方はヒートショックになるのではないかと思った。

部屋や浴室には暖房機があったが、トイレだけすごく寒かった、ご高齢の方はヒートショックになるのではないかと思った。

すべてが良かったです。 ゆっくり出来ました！

すべてが良かったです。 ゆっくり出来ました！

ホテルニュー淡路　プラザ　別邸　蒼空　Dタイプに、3名で宿泊しました。ホテル到着時のお出迎え、コンシェルジュの挨拶など、申し分ありません。 食事は部屋食で、夕食・朝食共に和食でしたが、大変満足する内容でした。 部屋の外に、温泉のお風呂が... 続きをよむ ホテルニュー淡路　プラザ　別邸　蒼空　Dタイプに、3名で宿泊しました。ホテル到着時のお出迎え、コンシェルジュの挨拶など、申し分ありません。 食事は部屋食で、夕食・朝食共に和食でしたが、大変満足する内容でした。 部屋の外に、温泉のお風呂が付いているので、人目を気にすることなく、のんびりと、満足するまでお湯を楽しむことが出来ました。 ベッドは2つ備わっているので、1人は和室の畳に布団を敷いてもらって寝ました。 和室は12畳ほどあるので、ゆったりとくつろげました。 さらに、別邸宿泊者だけが利用できるラウンジがあり、コーヒー、ジュース、淡路牛乳、飲むヨーグルトなどを楽しめました。20時を過ぎるとワインも用意されるとの事でした。マッサージチェアーもあり、ゆったりとした時間を過ごせました。 ぜひ、また行きたいホテルです。

ホテルニュー淡路　プラザ　別邸　蒼空　Dタイプに、3名で宿泊しました。ホテル到着時のお出迎え、コンシェルジュの挨拶など、申し分ありません。 食事は部屋食で、夕食・朝食共に和食でしたが、大変満足する内容でした。 部屋の外に、温泉のお風呂が付いているので、人目を気にすることなく、のんびりと、満足するまでお湯を楽しむことが出来ました。 ベッドは2つ備わっているので、1人は和室の畳に布団を敷いてもらって寝ました。 和室は12畳ほどあるので、ゆったりとくつろげました。 さらに、別邸宿泊者だけが利用できるラウンジがあり、コーヒー、ジュース、淡路牛乳、飲むヨーグルトなどを楽しめました。20時を過ぎるとワインも用意されるとの事でした。マッサージチェアーもあり、ゆったりとした時間を過ごせました。 ぜひ、また行きたいホテルです。

今回は結婚記念日の旅行で利用させて頂いたんですがホテルからのサプライズプレゼントもして頂き、お部屋も想像してた通りとっても素敵でホントに大満足でした。お料理も部屋食だったのでのんびりできて露天風呂も何度も入り贅沢な時間を過ごせました。 お... 続きをよむ 今回は結婚記念日の旅行で利用させて頂いたんですがホテルからのサプライズプレゼントもして頂き、お部屋も想像してた通りとっても素敵でホントに大満足でした。お料理も部屋食だったのでのんびりできて露天風呂も何度も入り贅沢な時間を過ごせました。 お部屋係の方も気さくで親しみやすく楽しくお話ができました。 ご縁があれば是非また利用させて頂きたいです。 素敵な結婚記念日の思い出になりました。 ありがとうございました。

今回は結婚記念日の旅行で利用させて頂いたんですがホテルからのサプライズプレゼントもして頂き、お部屋も想像してた通りとっても素敵でホントに大満足でした。お料理も部屋食だったのでのんびりできて露天風呂も何度も入り贅沢な時間を過ごせました。 お部屋係の方も気さくで親しみやすく楽しくお話ができました。 ご縁があれば是非また利用させて頂きたいです。 素敵な結婚記念日の思い出になりました。 ありがとうございました。

お部屋、お風呂、お食事全てにおいて満足でした。 宿泊日の数日前に電話をいただけ、予約内容や料理で苦手な食材があるか、何かリクエストがないかと聞いてくださって良かったです。 寝る時に浴衣が苦手なので、コンシェルジュに言えばパジャマを持って... 続きをよむ お部屋、お風呂、お食事全てにおいて満足でした。 宿泊日の数日前に電話をいただけ、予約内容や料理で苦手な食材があるか、何かリクエストがないかと聞いてくださって良かったです。 寝る時に浴衣が苦手なので、コンシェルジュに言えばパジャマを持ってきて貰えるのも良かったです。 客室係は、お若く可愛らしい方でしたが、親切丁寧は勿論、明るく元気で良かったです。 しいて言えば、お部屋にアルコール消毒液があるとパーフェクトでした。

お部屋、お風呂、お食事全てにおいて満足でした。 宿泊日の数日前に電話をいただけ、予約内容や料理で苦手な食材があるか、何かリクエストがないかと聞いてくださって良かったです。 寝る時に浴衣が苦手なので、コンシェルジュに言えばパジャマを持ってきて貰えるのも良かったです。 客室係は、お若く可愛らしい方でしたが、親切丁寧は勿論、明るく元気で良かったです。 しいて言えば、お部屋にアルコール消毒液があるとパーフェクトでした。

コロナ対策、安心して止まることが、出来ました。 また、機会設けて、伺います。

コロナ対策、安心して止まることが、出来ました。 また、機会設けて、伺います。

とても良かったです。 おかげさまで、ゆっくりと休めました。 また、いつか行きますのでその際には宜しくお願いします。

とても良かったです。 おかげさまで、ゆっくりと休めました。 また、いつか行きますのでその際には宜しくお願いします。

台風と重なってしまい、大浴場の露天風呂は経験できませんでしたが、お部屋の露天風呂は何度も楽しませていただきました。景色も素晴らしくリラックスでしました。

台風と重なってしまい、大浴場の露天風呂は経験できませんでしたが、お部屋の露天風呂は何度も楽しませていただきました。景色も素晴らしくリラックスでしました。

お部屋も清潔で、見晴らしも良く、食事も全てお部屋でいただけ満足でした。お部屋係の方の接客が心こもっていて大変満足な旅となりました。

お部屋も清潔で、見晴らしも良く、食事も全てお部屋でいただけ満足でした。お部屋係の方の接客が心こもっていて大変満足な旅となりました。

部屋は広くて綺麗で個室露天風呂も景色が 最高に綺麗でした。 大浴場の露天風呂も大きくて快適でした。

部屋は広くて綺麗で個室露天風呂も景色が 最高に綺麗でした。 大浴場の露天風呂も大きくて快適でした。

正直、期待しすぎました。 お部屋は広いですが、全体的に古く感じましたし、清潔感を感じませんでした。 お料理、施設を含めて値段に添わない内容と思いました。 お部屋からの眺め、従業員の対応はとても良かったです。

正直、期待しすぎました。 お部屋は広いですが、全体的に古く感じましたし、清潔感を感じませんでした。 お料理、施設を含めて値段に添わない内容と思いました。 お部屋からの眺め、従業員の対応はとても良かったです。

お世話になりました。いつもながらすべて満足だったのですが、大浴場で背中に柄の入った方が入ってこられました。しかも二人きりでした。すぐに上がりました。ゆっくり入りたかったのですが。残念です。

お世話になりました。いつもながらすべて満足だったのですが、大浴場で背中に柄の入った方が入ってこられました。しかも二人きりでした。すぐに上がりました。ゆっくり入りたかったのですが。残念です。

お部屋も食事も接客＆サービスも最高！！！！ とっても癒しの時間になりました。 また冬にお伺いしたいなぁと思っております(*^^*)

お部屋も食事も接客＆サービスも最高！！！！ とっても癒しの時間になりました。 また冬にお伺いしたいなぁと思っております(*^^*)

担当の仲居さんがとても感じが良く、食事の支度中も子供にいろいろ話しかけて下さり嬉しかったです。気さくで気配りも良く、お陰で楽しい滞在になりました。 お食事は小学生の子の分もお品書きもあり懐石風に１品ずつ出していただけて、これまで宿泊し... 続きをよむ 担当の仲居さんがとても感じが良く、食事の支度中も子供にいろいろ話しかけて下さり嬉しかったです。気さくで気配りも良く、お陰で楽しい滞在になりました。 お食事は小学生の子の分もお品書きもあり懐石風に１品ずつ出していただけて、これまで宿泊した他の良いお宿でも子供のは一度に出されることが多いので感激しました。大人の食事は言うまでもなく美味しく、デザートも凝っていて満腹なお腹にすっと入りました！ プールも滞在中利用しましたがナイトプールも入れて満足。プールの係の男性も親切で感じが良く、こちらのお宿は総じてホスピタリティーが高いと思いました。 コロナで海外や沖縄に行けないので近場のこちらを選びましたがリピーターになりそうです。

担当の仲居さんがとても感じが良く、食事の支度中も子供にいろいろ話しかけて下さり嬉しかったです。気さくで気配りも良く、お陰で楽しい滞在になりました。 お食事は小学生の子の分もお品書きもあり懐石風に１品ずつ出していただけて、これまで宿泊した他の良いお宿でも子供のは一度に出されることが多いので感激しました。大人の食事は言うまでもなく美味しく、デザートも凝っていて満腹なお腹にすっと入りました！ プールも滞在中利用しましたがナイトプールも入れて満足。プールの係の男性も親切で感じが良く、こちらのお宿は総じてホスピタリティーが高いと思いました。 コロナで海外や沖縄に行けないので近場のこちらを選びましたがリピーターになりそうです。

２泊でお世話になりましたが、たいへんゆっくりくつろがせて頂きました。 部屋の露天風呂の温度も丁度よく、何度も利用しました。 食事は、量も丁度良く、味もたいへん美味しく頂きました。 朝食は、一泊目は和定食にフレッシュジュースを頂きました... 続きをよむ ２泊でお世話になりましたが、たいへんゆっくりくつろがせて頂きました。 部屋の露天風呂の温度も丁度よく、何度も利用しました。 食事は、量も丁度良く、味もたいへん美味しく頂きました。 朝食は、一泊目は和定食にフレッシュジュースを頂きましたが、二泊目は洋定食をお願いしたところ、飲み物がコーヒーだけだったのが、少し残念でした。

２泊でお世話になりましたが、たいへんゆっくりくつろがせて頂きました。 部屋の露天風呂の温度も丁度よく、何度も利用しました。 食事は、量も丁度良く、味もたいへん美味しく頂きました。 朝食は、一泊目は和定食にフレッシュジュースを頂きましたが、二泊目は洋定食をお願いしたところ、飲み物がコーヒーだけだったのが、少し残念でした。

お部屋は最高お料理も最高淡路島の良さが伝わり、とてもくつろげました。 貸し水着があれば泳ぎたかったなあ。 最近は星野リゾートばかり行っていましたが、おもてなしの質が違い、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。

お部屋は最高❗️お料理も最高❗️淡路島の良さが伝わり、とてもくつろげました。 貸し水着があれば泳ぎたかったなあ。 最近は星野リゾートばかり行っていましたが、おもてなしの質が違い、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。

希望どおりのお部屋の位置にしていただきありがとうございました。気兼ねなく過ごすことができました。お部屋係の方によってその旅行が左右されるぐらい大事なのですが今回お世話していただいたOさんは完璧でした。次回宿泊時もまたお願いしたいです。客室露... 続きをよむ 希望どおりのお部屋の位置にしていただきありがとうございました。気兼ねなく過ごすことができました。お部屋係の方によってその旅行が左右されるぐらい大事なのですが今回お世話していただいたOさんは完璧でした。次回宿泊時もまたお願いしたいです。客室露天風呂の泉質はヴィラ楽園よりも別邸蒼空のほうが断然良いです。身体がすぐに温まるので秋冬だと特に最高だろうなぁと思います。私たちは少し長湯したかったので38度に下げてもらって堪能しました。景色も最高だし山のほうだからか朝に鳥の鳴き声もしたりしてすごく癒されました。天然のヒーリングミュージック（笑）次回は3階の露天風呂に入ってみたいです。夕食は和洋でどちらも美味しかったです。別注でお願いしたステーキはお肉もソースも最高で次回も絶対注文ということになりました。最高の一日をありがとうございました。Oさんまた行きますねー！

希望どおりのお部屋の位置にしていただきありがとうございました。気兼ねなく過ごすことができました。お部屋係の方によってその旅行が左右されるぐらい大事なのですが今回お世話していただいたOさんは完璧でした。次回宿泊時もまたお願いしたいです。客室露天風呂の泉質はヴィラ楽園よりも別邸蒼空のほうが断然良いです。身体がすぐに温まるので秋冬だと特に最高だろうなぁと思います。私たちは少し長湯したかったので38度に下げてもらって堪能しました。景色も最高だし山のほうだからか朝に鳥の鳴き声もしたりしてすごく癒されました。天然のヒーリングミュージック（笑）次回は3階の露天風呂に入ってみたいです。夕食は和洋でどちらも美味しかったです。別注でお願いしたステーキはお肉もソースも最高で次回も絶対注文ということになりました。最高の一日をありがとうございました。Oさんまた行きますねー！

今回初めて宿泊させて頂いたのですが、想像以上に全てにおいて大満足‼️です。離れに宿泊でしたが、他の宿泊者の方と大浴場，館内でほとんどすれ違う事も無く、部屋も 我が家で過ごしているかと勘違いしてしまうほどリラックスできました‼️ 担当の方... 続きをよむ 今回初めて宿泊させて頂いたのですが、想像以上に全てにおいて大満足‼️です。離れに宿泊でしたが、他の宿泊者の方と大浴場，館内でほとんどすれ違う事も無く、部屋も 我が家で過ごしているかと勘違いしてしまうほどリラックスできました‼️ 担当の方も、お話し上手で気配りが上手なうえ対応が素早い方でお世話になりました。 温泉の湯も内風呂，露天と温泉の湯が違う種類‼️と言うのも又良かったです。内風呂の湯は肌がツルツル‼️になりました。 又是非宿泊させて頂きたいと思います。 ありがとうございました

今回初めて宿泊させて頂いたのですが、想像以上に全てにおいて大満足‼️です。離れに宿泊でしたが、他の宿泊者の方と大浴場，館内でほとんどすれ違う事も無く、部屋も 我が家で過ごしているかと勘違いしてしまうほどリラックスできました‼️ 担当の方も、お話し上手で気配りが上手なうえ対応が素早い方でお世話になりました。 温泉の湯も内風呂，露天と温泉の湯が違う種類‼️と言うのも又良かったです。内風呂の湯は肌がツルツル‼️になりました。 又是非宿泊させて頂きたいと思います。 ありがとうございました

お部屋の露天風呂がとてもよかったです。 泉質◎、温度◎、景色◎。 夕食、朝食もちょうどよい量で美味しくいただきました。 専用ラウンジにロビーに置いていた淡路島の本があればよかったのになっと思いました。 ゆっくり過ごすことができて... 続きをよむ お部屋の露天風呂がとてもよかったです。 泉質◎、温度◎、景色◎。 夕食、朝食もちょうどよい量で美味しくいただきました。 専用ラウンジにロビーに置いていた淡路島の本があればよかったのになっと思いました。 ゆっくり過ごすことができてリフレッシュできました。 ありがとうございました。 　

お部屋の露天風呂がとてもよかったです。 泉質◎、温度◎、景色◎。 夕食、朝食もちょうどよい量で美味しくいただきました。 専用ラウンジにロビーに置いていた淡路島の本があればよかったのになっと思いました。 ゆっくり過ごすことができてリフレッシュできました。 ありがとうございました。 　

お部屋はとても広く快適でした。 食事もボリュームがあり、鱧鍋も出汁がとても美味しくて感動しました。 部屋のお風呂の温度もちょうど良く、何度も楽しめました。 少し残念だったのは、バスローブが少しくたびれていたのと、寝具の薄い方の枕にゴム... 続きをよむ お部屋はとても広く快適でした。 食事もボリュームがあり、鱧鍋も出汁がとても美味しくて感動しました。 部屋のお風呂の温度もちょうど良く、何度も楽しめました。 少し残念だったのは、バスローブが少しくたびれていたのと、寝具の薄い方の枕にゴムのような独特のにおいがあった事です。 和室の敷布団が薄く、腰が痛くなったのでマットレスが有れば良かったなと思いました。

お部屋はとても広く快適でした。 食事もボリュームがあり、鱧鍋も出汁がとても美味しくて感動しました。 部屋のお風呂の温度もちょうど良く、何度も楽しめました。 少し残念だったのは、バスローブが少しくたびれていたのと、寝具の薄い方の枕にゴムのような独特のにおいがあった事です。 和室の敷布団が薄く、腰が痛くなったのでマットレスが有れば良かったなと思いました。

車で敷地に入った時から部屋に着くまで、本当に丁寧にお出迎えしていただきました。部屋も隅々まで綺麗で、お風呂もとても気持ちよかったです。 食事も大変美味しく、お腹いっぱいになりました！ 事前に苦手な物も聞いてくださり、とても助かりました。... 続きをよむ 車で敷地に入った時から部屋に着くまで、本当に丁寧にお出迎えしていただきました。部屋も隅々まで綺麗で、お風呂もとても気持ちよかったです。 食事も大変美味しく、お腹いっぱいになりました！ 事前に苦手な物も聞いてくださり、とても助かりました。部屋もラウンジも快適すぎるほどで、この２日間非日常的空間の中で癒されました。 設備の素晴らしさからホテルの方々の気遣い、優しさをすごく感じることができ、特別な旅行になりました！ また淡路島に行くときは利用したいです。 本当に素敵な思い出をありがとうございました！

車で敷地に入った時から部屋に着くまで、本当に丁寧にお出迎えしていただきました。部屋も隅々まで綺麗で、お風呂もとても気持ちよかったです。 食事も大変美味しく、お腹いっぱいになりました！ 事前に苦手な物も聞いてくださり、とても助かりました。部屋もラウンジも快適すぎるほどで、この２日間非日常的空間の中で癒されました。 設備の素晴らしさからホテルの方々の気遣い、優しさをすごく感じることができ、特別な旅行になりました！ また淡路島に行くときは利用したいです。 本当に素敵な思い出をありがとうございました！

チェックインが14時でアウトが１１時だったのでとてもゆっくりできました。部屋の温泉のお湯の温度も快適で、温まった身体をテラスでのんびりと風に吹かれて冷まし、日頃の疲れを取ることができました。 夕食は食べきれないくらいの量で、味付けがよく満... 続きをよむ チェックインが14時でアウトが１１時だったのでとてもゆっくりできました。部屋の温泉のお湯の温度も快適で、温まった身体をテラスでのんびりと風に吹かれて冷まし、日頃の疲れを取ることができました。 夕食は食べきれないくらいの量で、味付けがよく満足しています。 また行きたくなるお宿でした。

チェックインが14時でアウトが１１時だったのでとてもゆっくりできました。部屋の温泉のお湯の温度も快適で、温まった身体をテラスでのんびりと風に吹かれて冷まし、日頃の疲れを取ることができました。 夕食は食べきれないくらいの量で、味付けがよく満足しています。 また行きたくなるお宿でした。

部屋からの景色が最高でした。

部屋からの景色が最高でした。

お部屋もお料理も大満足で、客室露天風呂の温泉もとても良かったです 客室のお世話をしてくださった方の笑顔に癒されました。ありがとうございました。 また癒されに行きます

お部屋もお料理も大満足で、客室露天風呂の温泉もとても良かったです 客室のお世話をしてくださった方の笑顔に癒されました。ありがとうございました。 また癒されに行きます

タイプAで宿泊しました。テラスがすごく素敵なんですが、上から丸見えなので、せめてお風呂とお風呂横の椅子の部分だけでも目隠しが欲しいです。 その他は言うことなしです。ベットも思わず寝ぼけて自宅かと思ったぐらいくつろげました。お部屋係さんも明... 続きをよむ タイプAで宿泊しました。テラスがすごく素敵なんですが、上から丸見えなので、せめてお風呂とお風呂横の椅子の部分だけでも目隠しが欲しいです。 その他は言うことなしです。ベットも思わず寝ぼけて自宅かと思ったぐらいくつろげました。お部屋係さんも明るくて親切な方で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。また利用させてもらいますので宜しくお願いします！

タイプAで宿泊しました。テラスがすごく素敵なんですが、上から丸見えなので、せめてお風呂とお風呂横の椅子の部分だけでも目隠しが欲しいです。 その他は言うことなしです。ベットも思わず寝ぼけて自宅かと思ったぐらいくつろげました。お部屋係さんも明るくて親切な方で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。また利用させてもらいますので宜しくお願いします！

系列ホテルはどこも好きです。 2連泊したのでお料理も変えて頂き楽しく過ごせました。 ありがとうございました！ お部屋係はお母さんくらいの年齢の方が多いですが、こちらの旅館は若いお姉さんたちがついて下さり、とっても新鮮でした。

系列ホテルはどこも好きです。 2連泊したのでお料理も変えて頂き楽しく過ごせました。 ありがとうございました！ お部屋係はお母さんくらいの年齢の方が多いですが、こちらの旅館は若いお姉さんたちがついて下さり、とっても新鮮でした。

皆さんの心遣いにより楽しい時間を過ごせました。 またお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

皆さんの心遣いにより楽しい時間を過ごせました。 またお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

今回、友達の誕生日で利用させていただきました。 まずはお迎えをしていただいたスタッフさんは、とても丁寧に終始笑顔で説明をして頂きました。 次に食事ですが、桜鯛のコースに変更していただきました。電話での変更でしたが、対応していただいたスタ... 続きをよむ 今回、友達の誕生日で利用させていただきました。 まずはお迎えをしていただいたスタッフさんは、とても丁寧に終始笑顔で説明をして頂きました。 次に食事ですが、桜鯛のコースに変更していただきました。電話での変更でしたが、対応していただいたスタッフの方もとても好印象でした。食事を運んでくれる男性スタッフの方も、終始笑顔で丁寧に説明をしていただき、楽しい食事ができました。 もちろん、お料理全てが美味しかったです。 誕生日のケーキを食事の時に無理言ってお願いしたんですが、お腹いっぱいで食べれないなぁと思っていた時、男性スタッフの方が、その事に気が付いたのか、お部屋に戻られてからお持ちしましょうかと声をかけて頂き、本当にお心遣いが出来るスタッフさんで感謝です。 ホテルからのサプライズでドリンクとデザートをお部屋に待ってきたいただき、とてもうれしかったです。 部屋も、電話でのAタイプに変更をしていたたきましが、とても景色もお風呂も申し分のなく、部屋の掃除も行き届き感動でした。 こちらで、働くスタッフさん全員の方が本当に最高のおもてなしが出来て、お客さん一人一人を大切に思って頂いていることが、伝わりました。 ホテルも最高でしたが、なによりもこんなに素晴らしいスタッフさんには感謝いたします。 最高の誕生日のお祝いをすることができました。 淡路島に宿泊するときは、今後は必ずこちらに宿泊したいと思います。 今まで、何度か旅行をしてきましたが、こんなに感動するホテルは初めてです。 この場を借りて、お礼を申し上げたいです。 本当にお世話になりありがとうございました。

今回、友達の誕生日で利用させていただきました。 まずはお迎えをしていただいたスタッフさんは、とても丁寧に終始笑顔で説明をして頂きました。 次に食事ですが、桜鯛のコースに変更していただきました。電話での変更でしたが、対応していただいたスタッフの方もとても好印象でした。食事を運んでくれる男性スタッフの方も、終始笑顔で丁寧に説明をしていただき、楽しい食事ができました。 もちろん、お料理全てが美味しかったです。 誕生日のケーキを食事の時に無理言ってお願いしたんですが、お腹いっぱいで食べれないなぁと思っていた時、男性スタッフの方が、その事に気が付いたのか、お部屋に戻られてからお持ちしましょうかと声をかけて頂き、本当にお心遣いが出来るスタッフさんで感謝です。 ホテルからのサプライズでドリンクとデザートをお部屋に待ってきたいただき、とてもうれしかったです。 部屋も、電話でのAタイプに変更をしていたたきましが、とても景色もお風呂も申し分のなく、部屋の掃除も行き届き感動でした。 こちらで、働くスタッフさん全員の方が本当に最高のおもてなしが出来て、お客さん一人一人を大切に思って頂いていることが、伝わりました。 ホテルも最高でしたが、なによりもこんなに素晴らしいスタッフさんには感謝いたします。 最高の誕生日のお祝いをすることができました。 淡路島に宿泊するときは、今後は必ずこちらに宿泊したいと思います。 今まで、何度か旅行をしてきましたが、こんなに感動するホテルは初めてです。 この場を借りて、お礼を申し上げたいです。 本当にお世話になりありがとうございました。

ご飯とてもおいしかったです 従業員の人もとても丁寧でよかったです また行きたいです

ご飯とてもおいしかったです 従業員の人もとても丁寧でよかったです また行きたいです

部屋からの眺めがとても良かったです！！露天風呂から見える海が素敵でした。 夕食のお刺身も十分すぎるほどあって、よかったです。ラウンジのプリンや飲むヨーグルトのサービスもとても良いと思いました！ 朝食の味噌汁を部屋で温めてくれるサービスは... 続きをよむ 部屋からの眺めがとても良かったです！！露天風呂から見える海が素敵でした。 夕食のお刺身も十分すぎるほどあって、よかったです。ラウンジのプリンや飲むヨーグルトのサービスもとても良いと思いました！ 朝食の味噌汁を部屋で温めてくれるサービスは初めてでしたが、自由におかわり出来て良かったです。 大浴場は行っていないので分かりません。 また行きたいと思います。

部屋からの眺めがとても良かったです！！露天風呂から見える海が素敵でした。 夕食のお刺身も十分すぎるほどあって、よかったです。ラウンジのプリンや飲むヨーグルトのサービスもとても良いと思いました！ 朝食の味噌汁を部屋で温めてくれるサービスは初めてでしたが、自由におかわり出来て良かったです。 大浴場は行っていないので分かりません。 また行きたいと思います。

ホテルのおかげで淡路島旅行がとても充実したものになりました。 苦手な食材がありましたが、お料理を変更してくださりとても感謝しております。 お料理の味もとても美味しく量もたくさんありましたので、お料理でも楽しむことができました。 お風呂... 続きをよむ ホテルのおかげで淡路島旅行がとても充実したものになりました。 苦手な食材がありましたが、お料理を変更してくださりとても感謝しております。 お料理の味もとても美味しく量もたくさんありましたので、お料理でも楽しむことができました。 お風呂からの景色もとても綺麗で、ゆっくり休むことができました。 女将さんもとても優しく気さくな方でゆっくり過ごすことができました。 また、ラウンジもとても落ち着いていてとても良かったです。 また夏に伺います。ありがとうございました。

ホテルのおかげで淡路島旅行がとても充実したものになりました。 苦手な食材がありましたが、お料理を変更してくださりとても感謝しております。 お料理の味もとても美味しく量もたくさんありましたので、お料理でも楽しむことができました。 お風呂からの景色もとても綺麗で、ゆっくり休むことができました。 女将さんもとても優しく気さくな方でゆっくり過ごすことができました。 また、ラウンジもとても落ち着いていてとても良かったです。 また夏に伺います。ありがとうございました。

手入れはしてあるものの、施設全体が古い感じを受けました。アメニティの種類が少ない。お料理はとても美味しかったですが、最初に持って来られたおしぼりが、雑巾のような臭いがして、食欲が減退しました。直ぐに替えてはくださいましたが。大浴場のお風呂の... 続きをよむ 手入れはしてあるものの、施設全体が古い感じを受けました。アメニティの種類が少ない。お料理はとても美味しかったですが、最初に持って来られたおしぼりが、雑巾のような臭いがして、食欲が減退しました。直ぐに替えてはくださいましたが。大浴場のお風呂の温度はぬるめで、ゆっくり入れました。洗面台が４つしかなく、お客さんが比較的少ないので、待つことは無かったのですが、多いときだとちょっと少ないのかな？と思います。

手入れはしてあるものの、施設全体が古い感じを受けました。アメニティの種類が少ない。お料理はとても美味しかったですが、最初に持って来られたおしぼりが、雑巾のような臭いがして、食欲が減退しました。直ぐに替えてはくださいましたが。大浴場のお風呂の温度はぬるめで、ゆっくり入れました。洗面台が４つしかなく、お客さんが比較的少ないので、待つことは無かったのですが、多いときだとちょっと少ないのかな？と思います。

去年の夏頃から予約をして楽しみにしていました ゴーツーキャンペーンが無くなりましたが お誕生日という事と 行きたかった場所だったので、本来の金額で宿泊しました お部屋の作りは大変満足し、夕食も部屋食でよかったのですが、目の前での調理... 続きをよむ 去年の夏頃から予約をして楽しみにしていました ゴーツーキャンペーンが無くなりましたが お誕生日という事と 行きたかった場所だったので、本来の金額で宿泊しました お部屋の作りは大変満足し、夕食も部屋食でよかったのですが、目の前での調理がなくなり少し残念です お部屋のお風呂は大変気持ちよく、のんびり過ごすことが出来ました 大浴場での露天風呂は写真で見るより小さく、トイレの壁紙がはがれていたり、本来の値段で宿泊するにはもう少し そのような点でもラグジュアリーな気持ちになるように工夫してもらえればと思います 別邸蒼空での冷蔵庫の中も全て無料であればもっと良かったかと思います。 全体的にはゆったりとした旅行ができ満足しております ありがとうございました。

去年の夏頃から予約をして楽しみにしていました ゴーツーキャンペーンが無くなりましたが お誕生日という事と 行きたかった場所だったので、本来の金額で宿泊しました お部屋の作りは大変満足し、夕食も部屋食でよかったのですが、目の前での調理がなくなり少し残念です お部屋のお風呂は大変気持ちよく、のんびり過ごすことが出来ました 大浴場での露天風呂は写真で見るより小さく、トイレの壁紙がはがれていたり、本来の値段で宿泊するにはもう少し そのような点でもラグジュアリーな気持ちになるように工夫してもらえればと思います 別邸蒼空での冷蔵庫の中も全て無料であればもっと良かったかと思います。 全体的にはゆったりとした旅行ができ満足しております ありがとうございました。

お世話になりありがとうございました。 結婚記念日で利用させていただきました。 シャンパンや果物、写真など沢山のお心使いありがとうございました。そして食べ物のわがままもにも対応してくださいました。 また、ぜひ利用したく5月にも予約しまし... 続きをよむ お世話になりありがとうございました。 結婚記念日で利用させていただきました。 シャンパンや果物、写真など沢山のお心使いありがとうございました。そして食べ物のわがままもにも対応してくださいました。 また、ぜひ利用したく5月にも予約しました。よろしくお願いします。

お世話になりありがとうございました。 結婚記念日で利用させていただきました。 シャンパンや果物、写真など沢山のお心使いありがとうございました。そして食べ物のわがままもにも対応してくださいました。 また、ぜひ利用したく5月にも予約しました。よろしくお願いします。

お部屋の露天風呂は大変満喫できました。大浴場には行っていません。 自然豊かなところですので、虫問題がどうしてもありますが、先にお湯に虫が入っている場面には遭遇しませんでした。 その時用に虫をすくうアミが置いてあったのですが、汚れているわ... 続きをよむ お部屋の露天風呂は大変満喫できました。大浴場には行っていません。 自然豊かなところですので、虫問題がどうしてもありますが、先にお湯に虫が入っている場面には遭遇しませんでした。 その時用に虫をすくうアミが置いてあったのですが、汚れているわけではないのですが、清潔感に欠けるといいますか、使いたくないなと思いました。金魚すくいで使うような小さなもので、使い捨てできる物だと安心して使えるかなと思いました。 お食事は、これも見た目になりますが、わ〜！という豪勢感がもう少しあれば満足度がもっと上がったかなと思います。色目が地味だったり、乾いて見えたりして、でも食べると一つ一つ美味しいので、見た目で損をしているなと思いました。朝食では、海苔が付いてなかったのが少し残念でしたが美味しくいただきました。 専用ラウンジはわかりにくく何度か行き直してやっと辿り着きました。お部屋に持っていけるので、コーヒーやプリンなどお部屋でも楽しむことが出来ました。 お部屋係の方は過不足なくよかったです。過不足ないのが一番です。 美味しいお食事に、お部屋の露天風呂、きれいなお部屋で、海が見える景色にも癒され、ゆっくり良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

お部屋の露天風呂は大変満喫できました。大浴場には行っていません。 自然豊かなところですので、虫問題がどうしてもありますが、先にお湯に虫が入っている場面には遭遇しませんでした。 その時用に虫をすくうアミが置いてあったのですが、汚れているわけではないのですが、清潔感に欠けるといいますか、使いたくないなと思いました。金魚すくいで使うような小さなもので、使い捨てできる物だと安心して使えるかなと思いました。 お食事は、これも見た目になりますが、わ〜！という豪勢感がもう少しあれば満足度がもっと上がったかなと思います。色目が地味だったり、乾いて見えたりして、でも食べると一つ一つ美味しいので、見た目で損をしているなと思いました。朝食では、海苔が付いてなかったのが少し残念でしたが美味しくいただきました。 専用ラウンジはわかりにくく何度か行き直してやっと辿り着きました。お部屋に持っていけるので、コーヒーやプリンなどお部屋でも楽しむことが出来ました。 お部屋係の方は過不足なくよかったです。過不足ないのが一番です。 美味しいお食事に、お部屋の露天風呂、きれいなお部屋で、海が見える景色にも癒され、ゆっくり良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

結婚記念、２０年目で利用させて頂きましたが 接客、設備、お風呂、食事、景色、全て素晴らしく思い出に残る旅行になりました。 また記念日には是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

結婚記念、２０年目で利用させて頂きましたが 接客、設備、お風呂、食事、景色、全て素晴らしく思い出に残る旅行になりました。 また記念日には是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

両親と叔父、私達家族の利用させていただきました。お部屋は写真通りで雰囲気が良く、清掃も行き届いていました。部屋風呂の泉質は、少しヌルヌルしていて硫黄の匂いがし、40度で保たれていて「温泉」を満喫できました。アメニティはビジネスホテルと同じだ... 続きをよむ 両親と叔父、私達家族の利用させていただきました。お部屋は写真通りで雰囲気が良く、清掃も行き届いていました。部屋風呂の泉質は、少しヌルヌルしていて硫黄の匂いがし、40度で保たれていて「温泉」を満喫できました。アメニティはビジネスホテルと同じだったので、シャンプーや化粧品をもう少し質の良いものにしていただけると良かったかなと思います。 お料理はどれも美味しく、お刺身、すき鍋の出汁、紅葉鯛の釜飯、栗の大福が特に美味しかったです。 ですが、接客レベルは最低でした。 ドアマンの方は疲れた表情をみせられ、夕食にあわじビールを注文したのですが、味が4種類あると言われたので、味を聞くと2種類しか答えられなかったり、娘が3歳ですが、130センチの大きな浴衣が置いてあったので、フロントに連絡して100センチを頼むと、「え？追加ですか？」と言われ、サイズが大きい旨をお伝えすると「では持って行きます。」とだけ。年配の男性でした。 娘の浴衣を待っている間に、着替えていると気づいたらお部屋の中に女性が立っていて、いつ入ってこられたのか、声かけも聞こえなかったので驚き、大変恥ずかしかったです。 そして持ってこられた浴衣は、大人用の小サイズで、再度お願いすることになりました。 その際、女性は少し不機嫌に対応され、こちらも気分が悪くなりました。 とても丁寧に対応してくださる方もいらっしゃったので、個人差を感じました。 GO TOトラベル対象ですが、それでもお値段はそこそこするので残念でした。

両親と叔父、私達家族の利用させていただきました。お部屋は写真通りで雰囲気が良く、清掃も行き届いていました。部屋風呂の泉質は、少しヌルヌルしていて硫黄の匂いがし、40度で保たれていて「温泉」を満喫できました。アメニティはビジネスホテルと同じだったので、シャンプーや化粧品をもう少し質の良いものにしていただけると良かったかなと思います。 お料理はどれも美味しく、お刺身、すき鍋の出汁、紅葉鯛の釜飯、栗の大福が特に美味しかったです。 ですが、接客レベルは最低でした。 ドアマンの方は疲れた表情をみせられ、夕食にあわじビールを注文したのですが、味が4種類あると言われたので、味を聞くと2種類しか答えられなかったり、娘が3歳ですが、130センチの大きな浴衣が置いてあったので、フロントに連絡して100センチを頼むと、「え？追加ですか？」と言われ、サイズが大きい旨をお伝えすると「では持って行きます。」とだけ。年配の男性でした。 娘の浴衣を待っている間に、着替えていると気づいたらお部屋の中に女性が立っていて、いつ入ってこられたのか、声かけも聞こえなかったので驚き、大変恥ずかしかったです。 そして持ってこられた浴衣は、大人用の小サイズで、再度お願いすることになりました。 その際、女性は少し不機嫌に対応され、こちらも気分が悪くなりました。 とても丁寧に対応してくださる方もいらっしゃったので、個人差を感じました。 GO TOトラベル対象ですが、それでもお値段はそこそこするので残念でした。

お世話になりました

お世話になりました

夕食の時に鳴門海峡にしずむ夕日が、淡路の美味をさらに引き立ててくれました。いつもは洲本にお世話になっておりますが、またこちらにも泊まりに来させてもらいます。

夕食の時に鳴門海峡にしずむ夕日が、淡路の美味をさらに引き立ててくれました。いつもは洲本にお世話になっておりますが、またこちらにも泊まりに来させてもらいます。

　夏休みの家族旅行で訪れました。 　お部屋の眺望美しさ広さどれをとっても写真通り素晴らしい宿でした。露天風呂も24時間40度に保たれ、そこから続くテラスも海と橋が綺麗に見えて、気持ちよく過ごすことができました。 　コロナ禍で不安を抱えな... 続きをよむ 　夏休みの家族旅行で訪れました。 　お部屋の眺望美しさ広さどれをとっても写真通り素晴らしい宿でした。露天風呂も24時間40度に保たれ、そこから続くテラスも海と橋が綺麗に見えて、気持ちよく過ごすことができました。 　コロナ禍で不安を抱えながらでしたが、チェックインも朝夕の食事もお部屋で対応してくださり、また大浴場やプールなど混雑しやすい時間帯等の表をいただけ三密を避けて利用することができました。それでもプールの利用者も大浴場の更衣室を使用するので、少し混み合い、空くまで密を避け待っている方もいました。夏休みの土曜日のことなので仕方がないかなと思います。 　本来禁煙のお部屋にいつも泊まるのですが、今回は私のミスで喫煙可能のお部屋を予約してしまいました。宿泊の3日前に宿の方から確認のお電話を頂き、その旨を伝えたところ、可能な限りの対応をしてくださるとのことで、到着してみると全くたばこの匂い等は気になりませんでした。また、食事の好みについてご確認頂き、主人は酢の味が苦手なのですが、同じタレでも酸味を抜いて作ってくれたり細かいところまで対応したお食事を提供してくださいました。 　そして何よりお部屋の担当の方が、とても明るくてテキパキとしていらっしゃり、翌日の観光などを相談すると、体験談を伝えてくれたりパンフレットをお持ちいただいたりとても対応が良く、宿の印象をさらに良くなりました。 　冬はふぐも美味しいそうなので、今度は喫煙者の義両親を連れて、年末年始にまた訪れたくて、キャンセル待ちさせていただきました。またぜひ泊まりたいです。

　夏休みの家族旅行で訪れました。 　お部屋の眺望美しさ広さどれをとっても写真通り素晴らしい宿でした。露天風呂も24時間40度に保たれ、そこから続くテラスも海と橋が綺麗に見えて、気持ちよく過ごすことができました。 　コロナ禍で不安を抱えながらでしたが、チェックインも朝夕の食事もお部屋で対応してくださり、また大浴場やプールなど混雑しやすい時間帯等の表をいただけ三密を避けて利用することができました。それでもプールの利用者も大浴場の更衣室を使用するので、少し混み合い、空くまで密を避け待っている方もいました。夏休みの土曜日のことなので仕方がないかなと思います。 　本来禁煙のお部屋にいつも泊まるのですが、今回は私のミスで喫煙可能のお部屋を予約してしまいました。宿泊の3日前に宿の方から確認のお電話を頂き、その旨を伝えたところ、可能な限りの対応をしてくださるとのことで、到着してみると全くたばこの匂い等は気になりませんでした。また、食事の好みについてご確認頂き、主人は酢の味が苦手なのですが、同じタレでも酸味を抜いて作ってくれたり細かいところまで対応したお食事を提供してくださいました。 　そして何よりお部屋の担当の方が、とても明るくてテキパキとしていらっしゃり、翌日の観光などを相談すると、体験談を伝えてくれたりパンフレットをお持ちいただいたりとても対応が良く、宿の印象をさらに良くなりました。 　冬はふぐも美味しいそうなので、今度は喫煙者の義両親を連れて、年末年始にまた訪れたくて、キャンセル待ちさせていただきました。またぜひ泊まりたいです。

チェックインもお部屋でして下さったので良かったです。 お部屋では、ゆっくりくつろげました。 今回は、夏だったので露天のお風呂は、夕方迄にしました。 アブが多く、夜に電気を付けて入るのはちょっと危ないかと… お部屋に付いてくださった方... 続きをよむ チェックインもお部屋でして下さったので良かったです。 お部屋では、ゆっくりくつろげました。 今回は、夏だったので露天のお風呂は、夕方迄にしました。 アブが多く、夜に電気を付けて入るのはちょっと危ないかと… お部屋に付いてくださった方がとても良くして下さったので、本当に良かったです。 お部屋にハエが2匹居たのがちょっと残念でした。

チェックインもお部屋でして下さったので良かったです。 お部屋では、ゆっくりくつろげました。 今回は、夏だったので露天のお風呂は、夕方迄にしました。 アブが多く、夜に電気を付けて入るのはちょっと危ないかと… お部屋に付いてくださった方がとても良くして下さったので、本当に良かったです。 お部屋にハエが2匹居たのがちょっと残念でした。

家族でとても優雅なひと時を過ごさせていただきました。コロナなので極力ホテルで時間を過ごす計画でしたので、部屋から出ず（ラウンジを1度利用したぐらい）最大時間滞在させていただきました。接客の女性の方が本当に素敵な方で、手際良く、お話も楽しく、... 続きをよむ 家族でとても優雅なひと時を過ごさせていただきました。コロナなので極力ホテルで時間を過ごす計画でしたので、部屋から出ず（ラウンジを1度利用したぐらい）最大時間滞在させていただきました。接客の女性の方が本当に素敵な方で、手際良く、お話も楽しく、マスクの奥の笑顔にとても癒されました。 またエアコンから水が垂れたのでフロントに連絡したところ業者の方と共に男性のスタッフの方がすぐに駆けつけて下さり処置をしていただきましたが、とても迅速で気持ちのいい対応して下さりました。 それから夕食朝食ともに感動でした。綺麗な盛り付けで産地の食材をふんだんに取り入れたお料理、とてもおいしかったです。子どもたちはびっくりするぐらいいつもより沢山いただきました。苦手なものの対応とフォークナイフの使用の気配りありがとうごさいました。 楽しい時間を本当にありがとうございました。また絶対に行きたいです‼︎

家族でとても優雅なひと時を過ごさせていただきました。コロナなので極力ホテルで時間を過ごす計画でしたので、部屋から出ず（ラウンジを1度利用したぐらい）最大時間滞在させていただきました。接客の女性の方が本当に素敵な方で、手際良く、お話も楽しく、マスクの奥の笑顔にとても癒されました。 またエアコンから水が垂れたのでフロントに連絡したところ業者の方と共に男性のスタッフの方がすぐに駆けつけて下さり処置をしていただきましたが、とても迅速で気持ちのいい対応して下さりました。 それから夕食朝食ともに感動でした。綺麗な盛り付けで産地の食材をふんだんに取り入れたお料理、とてもおいしかったです。子どもたちはびっくりするぐらいいつもより沢山いただきました。苦手なものの対応とフォークナイフの使用の気配りありがとうごさいました。 楽しい時間を本当にありがとうございました。また絶対に行きたいです‼︎

今回は、お世話になりました。 夕食、朝食とても美味しかったです。 部屋の設備等も大変良く快適でした。 今回、コロナの渦中でしたが、対策を 徹底されていて、安心して滞在する事 が出来ました。 お土産を販売している売店の品揃えが ... 続きをよむ 今回は、お世話になりました。 夕食、朝食とても美味しかったです。 部屋の設備等も大変良く快適でした。 今回、コロナの渦中でしたが、対策を 徹底されていて、安心して滞在する事 が出来ました。 お土産を販売している売店の品揃えが もう少し充実していると良かった。 コロナが大変な中、接客されている係 の方、最後まで手を振って見送りして 下さいました。 とても良い宿泊施設でした。 また、是非寄せて頂きたいです。

今回は、お世話になりました。 夕食、朝食とても美味しかったです。 部屋の設備等も大変良く快適でした。 今回、コロナの渦中でしたが、対策を 徹底されていて、安心して滞在する事 が出来ました。 お土産を販売している売店の品揃えが もう少し充実していると良かった。 コロナが大変な中、接客されている係 の方、最後まで手を振って見送りして 下さいました。 とても良い宿泊施設でした。 また、是非寄せて頂きたいです。

大阪からだと2時間かからないくらいで行けて、あのロケーションは最高でした！！ お部屋が最高に良かったです。 大満足すぎたので　また行きたいです。 ありがとうございました！

大阪からだと2時間かからないくらいで行けて、あのロケーションは最高でした！！ お部屋が最高に良かったです。 大満足すぎたので　また行きたいです。 ありがとうございました！

友人と3名で行きましたが。友人も部屋の広さに感動、部屋食、メニューにも大満足で予約した私も嬉しくなりました。空専用ラウンジが2箇所あり、同じもの両方に置いてもらえたら嬉しいです。贅沢な旅になりましたが。気分もリフレッシュでき良かったです。

友人と3名で行きましたが。友人も部屋の広さに感動、部屋食、メニューにも大満足で予約した私も嬉しくなりました。空専用ラウンジが2箇所あり、同じもの両方に置いてもらえたら嬉しいです。贅沢な旅になりましたが。気分もリフレッシュでき良かったです。

とても気持ちの良い接客でした。 プライベート空間がとても居心地良くゆったりとした旅を楽しめました。

とても気持ちの良い接客でした。 プライベート空間がとても居心地良くゆったりとした旅を楽しめました。

子連れの旅行でこんなにものんびり過ごせたのは初めてでした(^^) 皆さんよくしてくださって本当に嬉しく有難かったです‼︎ またどうぞよろしくお願いします

子連れの旅行でこんなにものんびり過ごせたのは初めてでした(^^) 皆さんよくしてくださって本当に嬉しく有難かったです‼︎ またどうぞよろしくお願いします

妻へのお誕生日に利用させていただきましたが、素晴らしい眺望とホテルからのバースデーブラスサービスもあり、大変満足しました。 食事をしながらの夕焼けは妻も大満足 ありがとうの言葉を貰いすぎました(笑) プールの再開も待ち遠しいです 久... 続きをよむ 妻へのお誕生日に利用させていただきましたが、素晴らしい眺望とホテルからのバースデーブラスサービスもあり、大変満足しました。 食事をしながらの夕焼けは妻も大満足 ありがとうの言葉を貰いすぎました(笑) プールの再開も待ち遠しいです 久しぶりのまたお伺いしたくなるホテルでした スタッフ関係者の皆さんありがとう御座いました

妻へのお誕生日に利用させていただきましたが、素晴らしい眺望とホテルからのバースデーブラスサービスもあり、大変満足しました。 食事をしながらの夕焼けは妻も大満足 ありがとうの言葉を貰いすぎました(笑) プールの再開も待ち遠しいです 久しぶりのまたお伺いしたくなるホテルでした スタッフ関係者の皆さんありがとう御座いました

とても広いお部屋で露天風呂も24時間常に40度に設定されていてそこから続くテラスも広く良かったのですが、梅雨入りであいにくの雨で外には出られなくて残念でした。 食事は部屋食で担当のスタッフの方は、とても明るくて、テキパキとしていてお料理の... 続きをよむ とても広いお部屋で露天風呂も24時間常に40度に設定されていてそこから続くテラスも広く良かったのですが、梅雨入りであいにくの雨で外には出られなくて残念でした。 食事は部屋食で担当のスタッフの方は、とても明るくて、テキパキとしていてお料理の説明も完璧でした。とても楽しかったです。 また泊まりたいです。

とても広いお部屋で露天風呂も24時間常に40度に設定されていてそこから続くテラスも広く良かったのですが、梅雨入りであいにくの雨で外には出られなくて残念でした。 食事は部屋食で担当のスタッフの方は、とても明るくて、テキパキとしていてお料理の説明も完璧でした。とても楽しかったです。 また泊まりたいです。

グループホテルに何度か泊まっているのですが、そちらと比べると接客レベルがかなり低いです。 まず到着した時に駐車場までスタッフが出てこないし、案内してもらうまでの待ち時間が長かったです。 温泉は狭くてちょっとガッカリでした。せっかく部屋は... 続きをよむ グループホテルに何度か泊まっているのですが、そちらと比べると接客レベルがかなり低いです。 まず到着した時に駐車場までスタッフが出てこないし、案内してもらうまでの待ち時間が長かったです。 温泉は狭くてちょっとガッカリでした。せっかく部屋は綺麗で景色も素敵なのに凄く勿体ないと思いました。

グループホテルに何度か泊まっているのですが、そちらと比べると接客レベルがかなり低いです。 まず到着した時に駐車場までスタッフが出てこないし、案内してもらうまでの待ち時間が長かったです。 温泉は狭くてちょっとガッカリでした。せっかく部屋は綺麗で景色も素敵なのに凄く勿体ないと思いました。

6月　コロナ規制が少し緩和され、一泊でしたがゆったりとした時間を過ごして来ました。 ベランダの向こうには大鳴門橋が望める素敵な広い部屋でした。 天気は快晴ではありませんでしたが、空と海と綺麗でした。 部屋の担当の方は、若い女性で感... 続きをよむ 6月　コロナ規制が少し緩和され、一泊でしたがゆったりとした時間を過ごして来ました。 ベランダの向こうには大鳴門橋が望める素敵な広い部屋でした。 天気は快晴ではありませんでしたが、空と海と綺麗でした。 部屋の担当の方は、若い女性で感じの良い接客 主人は部屋風呂より大浴場が好きで、食事前に行きましたが印象は良くなかったと言い、私は行きませんでした。 部屋の露天風呂は良かったですよ。 私は多くは食べませんが、夕食はもう一つと感じました。

6月　コロナ規制が少し緩和され、一泊でしたがゆったりとした時間を過ごして来ました。 ベランダの向こうには大鳴門橋が望める素敵な広い部屋でした。 天気は快晴ではありませんでしたが、空と海と綺麗でした。 部屋の担当の方は、若い女性で感じの良い接客 主人は部屋風呂より大浴場が好きで、食事前に行きましたが印象は良くなかったと言い、私は行きませんでした。 部屋の露天風呂は良かったですよ。 私は多くは食べませんが、夕食はもう一つと感じました。

お祝いプランを申し込みました。スタッフの方々の細かな配慮とおいしい料理、そして素晴らしい温泉が隠れ家のように揃っており、大満足でした。また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

お祝いプランを申し込みました。スタッフの方々の細かな配慮とおいしい料理、そして素晴らしい温泉が隠れ家のように揃っており、大満足でした。また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この事態中ですが、ゆっくりとくつろげました。 スタッフの方みんな愛想がよく感心しました。 事態がおさまればまた行きたいと思ってます! お互い収束に向けがんばりましょう!

この事態中ですが、ゆっくりとくつろげました。 スタッフの方みんな愛想がよく感心しました。 事態がおさまればまた行きたいと思ってます! お互い収束に向けがんばりましょう!

到着が遅くなってしまいましたので夕日が見ることができませんでした… 早めにチェックインしてゆっくりしたいお宿でした！またゆっくり利用したいです。 お部屋担当の方にとても良くして頂きありがとうございました。

到着が遅くなってしまいましたので夕日が見ることができませんでした… 早めにチェックインしてゆっくりしたいお宿でした！またゆっくり利用したいです。 お部屋担当の方にとても良くして頂きありがとうございました。

ベルマンの方も、フロントの方も、お部屋係の方も、みなさん、親切に対応してくださいました。 89歳になる義父のバースデーを祝う旅だったのですが、良い記念になりました。 海の温泉らしく、塩っぽい温泉も気に入りました。 お部屋も、長年泊まり... 続きをよむ ベルマンの方も、フロントの方も、お部屋係の方も、みなさん、親切に対応してくださいました。 89歳になる義父のバースデーを祝う旅だったのですが、良い記念になりました。 海の温泉らしく、塩っぽい温泉も気に入りました。 お部屋も、長年泊まりたかった別邸蒼空

ベルマンの方も、フロントの方も、お部屋係の方も、みなさん、親切に対応してくださいました。 89歳になる義父のバースデーを祝う旅だったのですが、良い記念になりました。 海の温泉らしく、塩っぽい温泉も気に入りました。 お部屋も、長年泊まりたかった別邸蒼空

お部屋といい、お料理といい、景色といい 大満足でした！ ホテルの方々のお心遣いも大変ステキで 癒される時間を過ごす事ができ、感謝しております 初めて宿泊させて頂いたので リピさせて頂きます。有難うございました^ - ^

お部屋といい、お料理といい、景色といい 大満足でした！ ホテルの方々のお心遣いも大変ステキで 癒される時間を過ごす事ができ、感謝しております 初めて宿泊させて頂いたので リピさせて頂きます。有難うございました^ - ^

この度は大変お世話になりました。 お部屋も広く、眺望も素晴らしく、夕食時には料理長から献立に無いお料理を お出し頂き美味しく頂きました。 客室での食事と客室露天風呂は特に大満足です。 出来ればチェックイン時にラウンジでのチェック... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 お部屋も広く、眺望も素晴らしく、夕食時には料理長から献立に無いお料理を お出し頂き美味しく頂きました。 客室での食事と客室露天風呂は特に大満足です。 出来ればチェックイン時にラウンジでのチェックインが出来ればもっと良かったと思います。 また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

この度は大変お世話になりました。 お部屋も広く、眺望も素晴らしく、夕食時には料理長から献立に無いお料理を お出し頂き美味しく頂きました。 客室での食事と客室露天風呂は特に大満足です。 出来ればチェックイン時にラウンジでのチェックインが出来ればもっと良かったと思います。 また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

今回、0歳の子どもを連れての滞在でしたが、離乳食の温め、ミルク消毒やおむつゴミ箱までご用意頂き、大変快適に過ごすことができました。 お部屋係の「Mさん」とおっしゃっる方が、とても感じ良くて、最後のお見送りもして頂くなど素晴らしい接客だと感じ... 続きをよむ 今回、0歳の子どもを連れての滞在でしたが、離乳食の温め、ミルク消毒やおむつゴミ箱までご用意頂き、大変快適に過ごすことができました。 お部屋係の「Mさん」とおっしゃっる方が、とても感じ良くて、最後のお見送りもして頂くなど素晴らしい接客だと感じました。 寒い時期での滞在だったので、露天風呂は少し寒く感じましたが、それでもお部屋に露天風呂がついているのは最高でした。 サプライズもご用意頂き、最後の国内旅行だったので、とても思い出に残る旅になりました。 ありがとうございました。

今回、0歳の子どもを連れての滞在でしたが、離乳食の温め、ミルク消毒やおむつゴミ箱までご用意頂き、大変快適に過ごすことができました。 お部屋係の「みどりさん」とおっしゃっる方が、とても感じ良くて、最後のお見送りもして頂くなど素晴らしい接客だと感じました。 寒い時期での滞在だったので、露天風呂は少し寒く感じましたが、それでもお部屋に露天風呂がついているのは最高でした。 サプライズもご用意頂き、最後の国内旅行だったので、とても思い出に残る旅になりました。 ありがとうございました。

大変お世話になりありがとうございました。 特に部屋係の女性の方の対応が非常に良かったです。 (名前を忘れて申し訳ないです) 常にニコニコとした笑顔に癒されました。 機会があれば是非またお邪魔したいですね。 部屋風呂が目当てでお邪魔... 続きをよむ 大変お世話になりありがとうございました。 特に部屋係の女性の方の対応が非常に良かったです。 (名前を忘れて申し訳ないです) 常にニコニコとした笑顔に癒されました。 機会があれば是非またお邪魔したいですね。 部屋風呂が目当てでお邪魔したのですが大浴場まで 距離がありすぎた感がありました。

大変お世話になりありがとうございました。 特に部屋係の女性の方の対応が非常に良かったです。 (名前を忘れて申し訳ないです) 常にニコニコとした笑顔に癒されました。 機会があれば是非またお邪魔したいですね。 部屋風呂が目当てでお邪魔したのですが大浴場まで 距離がありすぎた感がありました。

お世話になりました。 全てに満足した時間を過ごせました。 夕食で料理長からの一品も頂きとても嬉しかったです。 キレイな笑顔が素敵な、お部屋担当のスタッフさんにも癒やされました。 お天気が良くなかったので、次回は是非良い天気で景色も楽... 続きをよむ お世話になりました。 全てに満足した時間を過ごせました。 夕食で料理長からの一品も頂きとても嬉しかったです。 キレイな笑顔が素敵な、お部屋担当のスタッフさんにも癒やされました。 お天気が良くなかったので、次回は是非良い天気で景色も楽しみたいと思います。 又、利用したいと思います。 その時は又よろしくお願いいたします。

お世話になりました。 全てに満足した時間を過ごせました。 夕食で料理長からの一品も頂きとても嬉しかったです。 キレイな笑顔が素敵な、お部屋担当のスタッフさんにも癒やされました。 お天気が良くなかったので、次回は是非良い天気で景色も楽しみたいと思います。 又、利用したいと思います。 その時は又よろしくお願いいたします。

ホテルニューアワジ系列の旅館にはよく行かせていただいているのですが、今回のお部屋の露天風呂の温泉がとても気に入りました。 お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく、使い勝手も良かったです。 チェックインの際にいただいたお茶菓子がとっても美... 続きをよむ ホテルニューアワジ系列の旅館にはよく行かせていただいているのですが、今回のお部屋の露天風呂の温泉がとても気に入りました。 お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく、使い勝手も良かったです。 チェックインの際にいただいたお茶菓子がとっても美味しかったです！ ラウンジの軽食やドリンクの種類がもう少しあれば嬉しいです。 電話対応含め、スタッフさんはとってもいいなぁと思える人とそうでない人の差は正直感じました。お誕生日サプライズのサービス(フルーツの盛り合わせのルームサービス)の件で他に何か変更ができるか問い合わせたのですが、「無料でしてるのでできません。」と少し食い気味で無愛想に即答されました。ある程度歳のいった男性の方でしたが、上からこられた感じがしました。プラス料金かかってもいいと思っていたのに他に何も言う気が失せました。 同系列の別の旅館の方は、お誕生日サプライズを良いものにしようという気持ちがすごく伝わりとてもよかっただけに、すごく残念でした。 ルームサービスをしてくださった女性の方はとても感じの良い方で、気持ちのこもった接客をして下さいました。 ありがとうございました。

ホテルニューアワジ系列の旅館にはよく行かせていただいているのですが、今回のお部屋の露天風呂の温泉がとても気に入りました。 お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく、使い勝手も良かったです。 チェックインの際にいただいたお茶菓子がとっても美味しかったです！ ラウンジの軽食やドリンクの種類がもう少しあれば嬉しいです。 電話対応含め、スタッフさんはとってもいいなぁと思える人とそうでない人の差は正直感じました。お誕生日サプライズのサービス(フルーツの盛り合わせのルームサービス)の件で他に何か変更ができるか問い合わせたのですが、「無料でしてるのでできません。」と少し食い気味で無愛想に即答されました。ある程度歳のいった男性の方でしたが、上からこられた感じがしました。プラス料金かかってもいいと思っていたのに他に何も言う気が失せました。 同系列の別の旅館の方は、お誕生日サプライズを良いものにしようという気持ちがすごく伝わりとてもよかっただけに、すごく残念でした。 ルームサービスをしてくださった女性の方はとても感じの良い方で、気持ちのこもった接客をして下さいました。 ありがとうございました。

最高のお部屋とお料理と満足でしたがひとつ言わせて頂きますとお隣のお部屋のお子さんが走り回って壁をドンドンしてキッキキャッキャが残念でした

最高のお部屋とお料理と満足でしたがひとつ言わせて頂きますとお隣のお部屋のお子さんが走り回って壁をドンドンしてキッキキャッキャが残念でした

彼の誕生日で利用させて頂きました！ スパークリングワインを用意して頂いてありがとうございました！喜んでもらえたので良かったです！ お部屋がほんと素敵でした！ また違うお部屋も機会があれば利用したいです。 本当にありがとうございました！

彼の誕生日で利用させて頂きました！ シャンパンを用意して頂いてありがとうございました！喜んでもらえたので良かったです！ お部屋がほんと素敵でした！ また違うお部屋も機会があれば利用したいです。 本当にありがとうございました！

お料理がとても美味しく、特に島野菜の美味しさには驚きました。

お料理がとても美味しく、特に島野菜の美味しさには驚きました。

３年とらふぐと松茸の饗宴コースを利用しました。客室の温泉露天風呂だけでなく、ベッドルーム、ダイニングからも鳴門海峡が見え眺望が素晴らしかったです。また、ベッドルームが独立していて、ダイニングと和室が障子、襖で仕切られるようになっている点もプ... 続きをよむ ３年とらふぐと松茸の饗宴コースを利用しました。客室の温泉露天風呂だけでなく、ベッドルーム、ダイニングからも鳴門海峡が見え眺望が素晴らしかったです。また、ベッドルームが独立していて、ダイニングと和室が障子、襖で仕切られるようになっている点もプライバシーが保てるので良かったです。食事については松茸が時季外れなのはわかった上で予約しましたが、解凍品が出てきたけれども香りはあったので３年とらふぐとの饗宴を楽しめました。同行者に歯が悪い者がいて、事前にその連絡をしていてその心遣いが大変嬉しかったです。普通は食材を細かく切る対応が多いのですが、夕食、朝食も硬い食材の入ったメニューだけ別のものに変えていただき大変助かりました。是非また利用したいと思います。

３年とらふぐと松茸の饗宴コースを利用しました。客室の温泉露天風呂だけでなく、ベッドルーム、ダイニングからも鳴門海峡が見え眺望が素晴らしかったです。また、ベッドルームが独立していて、ダイニングと和室が障子、襖で仕切られるようになっている点もプライバシーが保てるので良かったです。食事については松茸が時季外れなのはわかった上で予約しましたが、解凍品が出てきたけれども香りはあったので３年とらふぐとの饗宴を楽しめました。同行者に歯が悪い者がいて、事前にその連絡をしていてその心遣いが大変嬉しかったです。普通は食材を細かく切る対応が多いのですが、夕食、朝食も硬い食材の入ったメニューだけ別のものに変えていただき大変助かりました。是非また利用したいと思います。

嫁の誕生日で利用させて頂きましたが食事のレベルは過去最低でした。 フグと松茸のコースでしたがフグの量も味も美味しいとは到底思えないレベルです。 3年フグの良さはわからなかったです！ 松茸も冷凍品だと思います。 食事は外で食べた方が良... 続きをよむ 嫁の誕生日で利用させて頂きましたが食事のレベルは過去最低でした。 フグと松茸のコースでしたがフグの量も味も美味しいとは到底思えないレベルです。 3年フグの良さはわからなかったです！ 松茸も冷凍品だと思います。 食事は外で食べた方が良いと思います！ 只、お部屋と露店風呂はかなり良かったので次回があるならば食事なしで利用させて頂きたいと思います。 スタッフの方の愛想も良い方だと思います。 今回は有難う御座いました。

嫁の誕生日で利用させて頂きましたが食事のレベルは過去最低でした。 フグと松茸のコースでしたがフグの量も味も美味しいとは到底思えないレベルです。 3年フグの良さはわからなかったです！ 松茸も冷凍品だと思います。 食事は外で食べた方が良いと思います！ 只、お部屋と露店風呂はかなり良かったので次回があるならば食事なしで利用させて頂きたいと思います。 スタッフの方の愛想も良い方だと思います。 今回は有難う御座いました。

結婚記念日のお祝いとしてワインを用意していただきとても嬉しかったです！ 部屋もとてもきれいで大満足でした。 今度は家族でも利用したいと思います。

結婚記念日のお祝いとしてワインを用意していただきとても嬉しかったです！ 部屋もとてもきれいで大満足でした。 今度は家族でも利用したいと思います。

館内は派手過ぎず、静かな感じが良かったです。 室内も清潔で心地よく滞在させていただきました。 また、天気にも恵まれ眺望も素晴らしく、素晴らしい一日となりました。 従業員の方々も、前面に出ることなく控えめに対応されていたのも好感が持てま... 続きをよむ 館内は派手過ぎず、静かな感じが良かったです。 室内も清潔で心地よく滞在させていただきました。 また、天気にも恵まれ眺望も素晴らしく、素晴らしい一日となりました。 従業員の方々も、前面に出ることなく控えめに対応されていたのも好感が持てました。 気持ちよく過させて頂き、有難うございました。

館内は派手過ぎず、静かな感じが良かったです。 室内も清潔で心地よく滞在させていただきました。 また、天気にも恵まれ眺望も素晴らしく、素晴らしい一日となりました。 従業員の方々も、前面に出ることなく控えめに対応されていたのも好感が持てました。 気持ちよく過させて頂き、有難うございました。

お世話になりありがとうございました。 前回5月に利用させていただきましたが全く同じ部屋でした。違った部屋も利用したいなぁと思いました、料理に関して大変なわがままを聞いて下さり喜んでいます。本当にありがとうございました。

お世話になりありがとうございました。 前回5月に利用させていただきましたが全く同じ部屋でした。違った部屋も利用したいなぁと思いました、料理に関して大変なわがままを聞いて下さり喜んでいます。本当にありがとうございました。

お天気が良かったせいかとても景色が良かったです。 お部屋の露天風呂はとても気持ちが良く、滞在中に5～6回も入浴しました。（体から硫黄の香りが、1日中続いていました） 朝ご飯を部屋食からバイキングに変えてもらったのですが、少し品数が少なか... 続きをよむ お天気が良かったせいかとても景色が良かったです。 お部屋の露天風呂はとても気持ちが良く、滞在中に5～6回も入浴しました。（体から硫黄の香りが、1日中続いていました） 朝ご飯を部屋食からバイキングに変えてもらったのですが、少し品数が少なかったように思います。 又、行きたい宿の一つになりました。

お天気が良かったせいかとても景色が良かったです。 お部屋の露天風呂はとても気持ちが良く、滞在中に5～6回も入浴しました。（体から硫黄の香りが、1日中続いていました） 朝ご飯を部屋食からバイキングに変えてもらったのですが、少し品数が少なかったように思います。 又、行きたい宿の一つになりました。

ステーキのタレ ゴマだれが酸っぱすぎた せっかくのお肉の味がタレで消されていた 部屋のクッションが 臭いがあり消臭しました 夕日を宿の強みにするなら 今日の夕日の見頃時間をお知らしたらどうか? 他の宿でお月見の時間をあっ... 続きをよむ ステーキのタレ ゴマだれが酸っぱすぎた せっかくのお肉の味がタレで消されていた 部屋のクッションが 臭いがあり消臭しました 夕日を宿の強みにするなら 今日の夕日の見頃時間をお知らしたらどうか? 他の宿でお月見の時間をあったので 高級な部屋でしたが 特に通常の部屋との違いが感じられない

ステーキのタレ ゴマだれが酸っぱすぎた せっかくのお肉の味がタレで消されていた 部屋のクッションが 臭いがあり消臭しました 夕日を宿の強みにするなら 今日の夕日の見頃時間をお知らしたらどうか? 他の宿でお月見の時間をあったので 高級な部屋でしたが 特に通常の部屋との違いが感じられない

プラザ淡路島 別邸 蒼空 -SOLA　天空TypeE　に初めて宿泊いたしました。 今回は夫婦二人旅でしたが、とてもゆっくり＆のんびりとリラックス出来ました。 まず、落ち着いた広くてセンスのあるお部屋に癒され、広いウッドテラスには大きなベ... 続きをよむ プラザ淡路島 別邸 蒼空 -SOLA　天空TypeE　に初めて宿泊いたしました。 今回は夫婦二人旅でしたが、とてもゆっくり＆のんびりとリラックス出来ました。 まず、落ち着いた広くてセンスのあるお部屋に癒され、広いウッドテラスには大きなベッド並みのソファーベッドに専用露天風呂。 ウッドデッキで紅茶を飲みながら、青く澄んだ海と空と緑がキレイな山を見て、本当にリラックス出来ましたし、非日常を味わえました。客室専用露天風呂の目隠しを開けると、広い海と空と山が見え、気持ちよい風が吹くので、ずっと入っていられます。 大浴場も素晴らしく、海と空と山と鳴門大橋の絶景を眺められる露天風呂。ここは深めの露天風呂でとても贅沢です。女性用は寝られる仕組みになっており、最高に気持ち良かったです。 今まで、色々な旅館やホテルに宿泊しましたが、ここのお部屋が一番広く綺麗で眺めも最高に良かったです。 アレルギーにも丁寧に対応していただき、安心してゆっくりと贅沢な旅を満喫出来ました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

プラザ淡路島 別邸 蒼空 -SOLA　天空TypeE　に初めて宿泊いたしました。 今回は夫婦二人旅でしたが、とてもゆっくり＆のんびりとリラックス出来ました。 まず、落ち着いた広くてセンスのあるお部屋に癒され、広いウッドテラスには大きなベッド並みのソファーベッドに専用露天風呂。 ウッドデッキで紅茶を飲みながら、青く澄んだ海と空と緑がキレイな山を見て、本当にリラックス出来ましたし、非日常を味わえました。客室専用露天風呂の目隠しを開けると、広い海と空と山が見え、気持ちよい風が吹くので、ずっと入っていられます。 大浴場も素晴らしく、海と空と山と鳴門大橋の絶景を眺められる露天風呂。ここは深めの露天風呂でとても贅沢です。女性用は寝られる仕組みになっており、最高に気持ち良かったです。 今まで、色々な旅館やホテルに宿泊しましたが、ここのお部屋が一番広く綺麗で眺めも最高に良かったです。 アレルギーにも丁寧に対応していただき、安心してゆっくりと贅沢な旅を満喫出来ました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

大浴場は、朝と夜で、入れ替え制だと嬉しいです。 特別室用ラウンジは、もう少し席数があると嬉しいです。

大浴場は、朝と夜で、入れ替え制だと嬉しいです。 特別室用ラウンジは、もう少し席数があると嬉しいです。

部屋が広くて綺麗で、露天風呂もついていて、すごく良かったです。 夕食、朝食も美味しかったです。 娘の誕生日で、デザートや写真のサービスをして頂き、とても喜んでいました☺️ また行きたいと帰ってからも何度も言っていました。

部屋が広くて綺麗で、露天風呂もついていて、すごく良かったです。 夕食、朝食も美味しかったです。 娘の誕生日で、デザートや写真のサービスをして頂き、とても喜んでいました☺️ また行きたいと帰ってからも何度も言っていました。

心も体もリラックスできました。静かにゆったりと過ごしたかったのですが、期待通りでした。部屋付きの露天風呂はいつでも入ることができ、広い部屋で満たされた時間を過ごしました。食事は部屋食で、おいしく、スタッフの方の対応にも満足しています。 2... 続きをよむ 心も体もリラックスできました。静かにゆったりと過ごしたかったのですが、期待通りでした。部屋付きの露天風呂はいつでも入ることができ、広い部屋で満たされた時間を過ごしました。食事は部屋食で、おいしく、スタッフの方の対応にも満足しています。 2時チェックイン、１１時チェックアウトも、時間に追われることなくよかったです。

心も体もリラックスできました。静かにゆったりと過ごしたかったのですが、期待通りでした。部屋付きの露天風呂はいつでも入ることができ、広い部屋で満たされた時間を過ごしました。食事は部屋食で、おいしく、スタッフの方の対応にも満足しています。 2時チェックイン、１１時チェックアウトも、時間に追われることなくよかったです。

温泉、お料理、お部屋、接客とも全てにおいて、とても満足のできるものでした。もう一泊ゆっくりできたらなぁと思いました。 次も是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

温泉、お料理、お部屋、接客とも全てにおいて、とても満足のできるものでした。もう一泊ゆっくりできたらなぁと思いました。 次も是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

主人の還暦祝いで家族で利用いたしました。朝夕とも部屋食で、夜はシャンパンとオードブルのついた離れ専用の会席料理で大変おいしかったです。テーブルにつくと鳴門海峡を見ながらの絶景の中で食事がいただける贅沢なお部屋でした。アメニティーも充実、お部... 続きをよむ 主人の還暦祝いで家族で利用いたしました。朝夕とも部屋食で、夜はシャンパンとオードブルのついた離れ専用の会席料理で大変おいしかったです。テーブルにつくと鳴門海峡を見ながらの絶景の中で食事がいただける贅沢なお部屋でした。アメニティーも充実、お部屋の露天風呂も温泉でいつでも入れて、ラウンジでは夜にはお酒も自由にいただけるサービス満点だったと思います。 従業員の皆さんも親切で丁寧に接していただけたと思います。ちょっと残念だったのはサービスをしてくださった従業員の方が、宿泊プランについていたドンペリのシャンパンの扱いがあまり慣れていらっしゃらなかったようで、そそぐときに結構こぼされていたのが見ていてもったいないと思ってしまいました。

主人の還暦祝いで家族で利用いたしました。朝夕とも部屋食で、夜はシャンパンとオードブルのついた離れ専用の会席料理で大変おいしかったです。テーブルにつくと鳴門海峡を見ながらの絶景の中で食事がいただける贅沢なお部屋でした。アメニティーも充実、お部屋の露天風呂も温泉でいつでも入れて、ラウンジでは夜にはお酒も自由にいただけるサービス満点だったと思います。 従業員の皆さんも親切で丁寧に接していただけたと思います。ちょっと残念だったのはサービスをしてくださった従業員の方が、宿泊プランについていたドンペリのシャンパンの扱いがあまり慣れていらっしゃらなかったようで、そそぐときに結構こぼされていたのが見ていてもったいないと思ってしまいました。

3月から忙しかった自分を労うために、娘達と宿泊しました。 新しい施設ではないのに、掃除が行き届いており、お部屋のお湯がとても柔らかくて気持ちよかったです。部屋からの夕焼けは最高でした。 チェックインも部屋でできて素敵なサービスだと思いま... 続きをよむ 3月から忙しかった自分を労うために、娘達と宿泊しました。 新しい施設ではないのに、掃除が行き届いており、お部屋のお湯がとても柔らかくて気持ちよかったです。部屋からの夕焼けは最高でした。 チェックインも部屋でできて素敵なサービスだと思いました。車寄せのところにおられる方も、とても親切で嬉しかったです。 食事も美味しく、特にワカメが気に入りました。なんてワカメですか？買えますか？とお部屋の係の方に聞いたら、鳴門ワカメなので・・と言われたので、帰りに売店で買おうと思って、これが食事の時に使ってあったワカメですか？と聞いたら、さあ？違うと思います、との答えだったので買いませんでした。 また食べたかったのに残念でした。 市場にある灰干ワカメなるものがそうなのか、もっと高価なものなのか、結局わからずじまいでした。 またフロントで、渦潮クルーズは昔はもっと小さい船があったように思うのですが、日本丸などの大きいのしか今はないのですか？ ときいたら、今はないですねとの答えでしたが、海の上でアクアエディという、小さい船をみました。 下調べの少ない私も悪いですが、多忙な合間を縫って作った時間だったので、そのあたり観光業としてのサービスがもう少しゆき届けば、と残念に思いました。

3月から忙しかった自分を労うために、娘達と宿泊しました。 新しい施設ではないのに、掃除が行き届いており、お部屋のお湯がとても柔らかくて気持ちよかったです。部屋からの夕焼けは最高でした。 チェックインも部屋でできて素敵なサービスだと思いました。車寄せのところにおられる方も、とても親切で嬉しかったです。 食事も美味しく、特にワカメが気に入りました。なんてワカメですか？買えますか？とお部屋の係の方に聞いたら、鳴門ワカメなので・・と言われたので、帰りに売店で買おうと思って、これが食事の時に使ってあったワカメですか？と聞いたら、さあ？違うと思います、との答えだったので買いませんでした。 また食べたかったのに残念でした。 市場にある灰干ワカメなるものがそうなのか、もっと高価なものなのか、結局わからずじまいでした。 またフロントで、渦潮クルーズは昔はもっと小さい船があったように思うのですが、日本丸などの大きいのしか今はないのですか？ ときいたら、今はないですねとの答えでしたが、海の上でアクアエディという、小さい船をみました。 下調べの少ない私も悪いですが、多忙な合間を縫って作った時間だったので、そのあたり観光業としてのサービスがもう少しゆき届けば、と残念に思いました。

部屋から見える夕焼けは、とても良かったです。 その時間が終わってからの夕食にさせていただきました。 夕食も、地元の食材を使っての豊かな食事でした。 特に、お米が良かったです。 淡路島のお米も美味しいんですね。初めて知りました。 お... 続きをよむ 部屋から見える夕焼けは、とても良かったです。 その時間が終わってからの夕食にさせていただきました。 夕食も、地元の食材を使っての豊かな食事でした。 特に、お米が良かったです。 淡路島のお米も美味しいんですね。初めて知りました。 お肉は、好みもあるかも知れませんが、ステーキが良かったかな。 どれも出すタイミングが絶妙でした。 ひとつ、わがままを聞いてもらえるのなら、最後フルーツも欲しかったかな。 お部屋も広く、部屋風呂も良かったです。24時間お湯の量も豊富で、贅沢に使わせていただきました。バスタオルも大きめで助かりました。 同じ階にあるラウンジも良かったです。 淡路牛乳は嬉しかったです。 もうひとつある、ラウンジの事をロビーに居た男性に聞きましたが、わかり辛くて諦めました。 違うお菓子があると、初めに教えてもらってたので、それだけが心残りです。 お水もサービスで置いてありましたが、出来れば500CCを何本かの方が良かったかな。 部屋担当者は、車のところまで見送っていただきました。 ありがとうございました。 起業しての1周年記念でしたので、とても良いホテルでゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。

部屋から見える夕焼けは、とても良かったです。 その時間が終わってからの夕食にさせていただきました。 夕食も、地元の食材を使っての豊かな食事でした。 特に、お米が良かったです。 淡路島のお米も美味しいんですね。初めて知りました。 お肉は、好みもあるかも知れませんが、ステーキが良かったかな。 どれも出すタイミングが絶妙でした。 ひとつ、わがままを聞いてもらえるのなら、最後フルーツも欲しかったかな。 お部屋も広く、部屋風呂も良かったです。24時間お湯の量も豊富で、贅沢に使わせていただきました。バスタオルも大きめで助かりました。 同じ階にあるラウンジも良かったです。 淡路牛乳は嬉しかったです。 もうひとつある、ラウンジの事をロビーに居た男性に聞きましたが、わかり辛くて諦めました。 違うお菓子があると、初めに教えてもらってたので、それだけが心残りです。 お水もサービスで置いてありましたが、出来れば500CCを何本かの方が良かったかな。 部屋担当者は、車のところまで見送っていただきました。 ありがとうございました。 起業しての1周年記念でしたので、とても良いホテルでゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 子供の急な高熱にも 氷枕や冷えピタや体温計など対応頂き ありがとうございました。 お部屋、客室露天風呂も 綺麗で配慮が行き届いており とても気持ちよく過ごす事が 出来ました。 毎年の... 続きをよむ この度はお世話になりました。 子供の急な高熱にも 氷枕や冷えピタや体温計など対応頂き ありがとうございました。 お部屋、客室露天風呂も 綺麗で配慮が行き届いており とても気持ちよく過ごす事が 出来ました。 毎年の家族旅行で利用させて頂きたいと 家族で話しておりますので またの際は宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 子供の急な高熱にも 氷枕や冷えピタや体温計など対応頂き ありがとうございました。 お部屋、客室露天風呂も 綺麗で配慮が行き届いており とても気持ちよく過ごす事が 出来ました。 毎年の家族旅行で利用させて頂きたいと 家族で話しておりますので またの際は宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

初めての宿泊でした。お世話になりました。 口コミ通りのいいホテルだと思います。 四国を回ってからの最後の日程でしたので 一泊のみでしたが、もう少し滞在したかったです。お風呂付きのお部屋でしたが、広く設計されてますし眺めも抜群で独り占... 続きをよむ 初めての宿泊でした。お世話になりました。 口コミ通りのいいホテルだと思います。 四国を回ってからの最後の日程でしたので 一泊のみでしたが、もう少し滞在したかったです。お風呂付きのお部屋でしたが、広く設計されてますし眺めも抜群で独り占めできるのが最高でした！ 露天風呂も言うことないですね、温度もちょうど良く梅雨時期でなければ星空が眺められるのにと思いました。 お食事は最高に美味しかったです。 やはり次のお料理を出して頂けるタイミングと下げるタイミングがとてもお勉強されていらっしゃるなと感心しました。頂く際にもじーと見られる感はなかったのでゆっくり頂くことができました。そのあたりもお味だけでなくおもてなしが行き届いておられるんでしょう。 今回はリラックスさんからの予約ですが流石は人気一位のホテルだと思います。又いつか宿泊したいです。 ありがとうございました

初めての宿泊でした。お世話になりました。 口コミ通りのいいホテルだと思います。 四国を回ってからの最後の日程でしたので 一泊のみでしたが、もう少し滞在したかったです。お風呂付きのお部屋でしたが、広く設計されてますし眺めも抜群で独り占めできるのが最高でした！ 露天風呂も言うことないですね、温度もちょうど良く梅雨時期でなければ星空が眺められるのにと思いました。 お食事は最高に美味しかったです。 やはり次のお料理を出して頂けるタイミングと下げるタイミングがとてもお勉強されていらっしゃるなと感心しました。頂く際にもじーと見られる感はなかったのでゆっくり頂くことができました。そのあたりもお味だけでなくおもてなしが行き届いておられるんでしょう。 今回はリラックスさんからの予約ですが流石は人気一位のホテルだと思います。又いつか宿泊したいです。 ありがとうございました

この度はお世話になりありがとうございました。 すべてにおいて満足出来ました。 苦手な食事も変更して下さりありがとうございました。 誕生日にはまた、是非利用したいと思います。

この度はお世話になりありがとうございました。 すべてにおいて満足出来ました。 苦手な食事も変更して下さりありがとうございました。 誕生日にはまた、是非利用したいと思います。

初めて宿泊したんですが、お部屋も露天風呂もご飯も満足すぎるくらいです！ お部屋からの景色も最高で、毎度淡路島に泊まりに来てるんですが、過去一でした☆ お部屋の露天風呂も広くて 、家族三人で入れるくらいでした！ ご飯もとても美味しく... 続きをよむ 初めて宿泊したんですが、お部屋も露天風呂もご飯も満足すぎるくらいです！ お部屋からの景色も最高で、毎度淡路島に泊まりに来てるんですが、過去一でした☆ お部屋の露天風呂も広くて 、家族三人で入れるくらいでした！ ご飯もとても美味しくて 、嫌なところがないくらい満足です。また泊まりたいです♫

初めて宿泊したんですが、お部屋も露天風呂もご飯も満足すぎるくらいです！ お部屋からの景色も最高で、毎度淡路島に泊まりに来てるんですが、過去一でした☆ お部屋の露天風呂も広くて 、家族三人で入れるくらいでした！ ご飯もとても美味しくて 、嫌なところがないくらい満足です。また泊まりたいです♫

先日は大変お世話になりました。お陰様でとても良い時間を過ごすことができ、また訪れたいなと思いました。その中で少し気になった点がいくつかあります。先ずは到着時の対応です。こちらの都合でチェックインより早めに着いてしまったのですが、ロビーで少し... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。お陰様でとても良い時間を過ごすことができ、また訪れたいなと思いました。その中で少し気になった点がいくつかあります。先ずは到着時の対応です。こちらの都合でチェックインより早めに着いてしまったのですが、ロビーで少し待つように言われ、コンシェルジュが参りますとの事でしたが、一時間そのまま…お茶も出ず（正確には50分後位にやっとハーブティーが出ましたが）、その後の説明もなく一時間です。待つのは構わないのですが、相応の対応、説明、飲み物位はあっても良いのでは？次にお部屋はたいへん素晴らしいのですが、トイレがずっと公衆トイレのような薬剤?の匂いが気になりました。セルフの飲み物セットにコーヒーが無い、ベッド周りにコンセントが無く、携帯の充電がベッド近くで出来ない、そして一番残念なのが、バルコニーの柵の高さです。ソファーに座って景色を眺める際、お風呂で腰掛けて景色を眺める際、柵の上部が鳴門橋に丁度被ってしまい立たないと見えません。せっかくの景観が残念すぎます。部屋前の植栽が伸びすぎていてもう少し低めに剪定をしてあったら、素敵なビューが見られるのに残念です。後バルコニーチェアーにはパラソルがあるとより快適に過ごせると思うのですが…お部屋のソファーももう少しハイバックで、柔らかい物、オットマンが有ればより快適で素敵な景色を長時間楽しめますね。お部屋＆お風呂がとても素敵なので、あとほんの少し改良すると、より快適で満足度高く部屋で過ごせると思います。ぜひもう一度伺えたらと思いますのであれこれと、ワガママを言わせていただきました。お部屋係の方は笑顔も素敵でとても良くして頂き有難うございました。

先日は大変お世話になりました。お陰様でとても良い時間を過ごすことができ、また訪れたいなと思いました。その中で少し気になった点がいくつかあります。先ずは到着時の対応です。こちらの都合でチェックインより早めに着いてしまったのですが、ロビーで少し待つように言われ、コンシェルジュが参りますとの事でしたが、一時間そのまま…お茶も出ず（正確には50分後位にやっとハーブティーが出ましたが）、その後の説明もなく一時間です。待つのは構わないのですが、相応の対応、説明、飲み物位はあっても良いのでは？次にお部屋はたいへん素晴らしいのですが、トイレがずっと公衆トイレのような薬剤?の匂いが気になりました。セルフの飲み物セットにコーヒーが無い、ベッド周りにコンセントが無く、携帯の充電がベッド近くで出来ない、そして一番残念なのが、バルコニーの柵の高さです。ソファーに座って景色を眺める際、お風呂で腰掛けて景色を眺める際、柵の上部が鳴門橋に丁度被ってしまい立たないと見えません。せっかくの景観が残念すぎます。部屋前の植栽が伸びすぎていてもう少し低めに剪定をしてあったら、素敵なビューが見られるのに残念です。後バルコニーチェアーにはパラソルがあるとより快適に過ごせると思うのですが…お部屋のソファーももう少しハイバックで、柔らかい物、オットマンが有ればより快適で素敵な景色を長時間楽しめますね。お部屋＆お風呂がとても素敵なので、あとほんの少し改良すると、より快適で満足度高く部屋で過ごせると思います。ぜひもう一度伺えたらと思いますのであれこれと、ワガママを言わせていただきました。お部屋係の方は笑顔も素敵でとても良くして頂き有難うございました。

スタッフ、温泉、料理、お部屋全て良かったです。 また利用する機会があれば利用したいです。 一つ要望としては部屋の照明スイッチの表示があればなおわかりやすいかなと思いました。

スタッフ、温泉、料理、お部屋全て良かったです。 また利用する機会があれば利用したいです。 一つ要望としては部屋の照明スイッチの表示があればなおわかりやすいかなと思いました。

眺めがよく部屋風呂も広くて最高でした。 夕食の刺身盛り合わせは、量と質と完璧でした。 お料理もどれも美味しく、配膳スピードのタイミングも良かったです。 スタッフの方々も、感じがよくて良いホテルだと思いました。 良い思い出... 続きをよむ 眺めがよく部屋風呂も広くて最高でした。 夕食の刺身盛り合わせは、量と質と完璧でした。 お料理もどれも美味しく、配膳スピードのタイミングも良かったです。 スタッフの方々も、感じがよくて良いホテルだと思いました。 良い思い出が出来ました。

眺めがよく部屋風呂も広くて最高でした。 夕食の刺身盛り合わせは、量と質と完璧でした。 お料理もどれも美味しく、配膳スピードのタイミングも良かったです。 スタッフの方々も、感じがよくて良いホテルだと思いました。 良い思い出が出来ました。

部屋付きの露天風呂が広く、夕暮れ、夜、早朝と入る度に景色が変わる素晴らしい眺めに日常を忘れることができました。スタッフの方の対応も丁寧で、大変満足しました。また是非利用したいと思います。

部屋付きの露天風呂が広く、夕暮れ、夜、早朝と入る度に景色が変わる素晴らしい眺めに日常を忘れることができました。スタッフの方の対応も丁寧で、大変満足しました。また是非利用したいと思います。

和室のテレビの横に置いてあったライトスタンドをつけようと思いましたが、いい場所にコンセントがなく、断念しました。家族4人がそれぞれに携帯を充電したいこともあり、もう少しコンセントがあればな、と思いました。 あと、朝食バイキングでのパン... 続きをよむ 和室のテレビの横に置いてあったライトスタンドをつけようと思いましたが、いい場所にコンセントがなく、断念しました。家族4人がそれぞれに携帯を充電したいこともあり、もう少しコンセントがあればな、と思いました。 あと、朝食バイキングでのパンケーキが美味しくなかったのが残念でした。 その点以外は、大満足です！！

和室のテレビの横に置いてあったライトスタンドをつけようと思いましたが、いい場所にコンセントがなく、断念しました。家族4人がそれぞれに携帯を充電したいこともあり、もう少しコンセントがあればな、と思いました。 あと、朝食バイキングでのパンケーキが美味しくなかったのが残念でした。 その点以外は、大満足です！！

今までも何度か淡路島に泊まったけど、今回が一番でした お金をためてまた行きたいと思います

今までも何度か淡路島に泊まったけど、今回が一番でした お金をためてまた行きたいと思います

スタッフの皆さんも親切で気持ちよく、お部屋はまるで別荘のようで、素晴らしい休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。 お食事もとても美味しく大満足です。 ただ一つ残念でしたのは、エレベーターと禁煙ルームである自分の部屋との間... 続きをよむ スタッフの皆さんも親切で気持ちよく、お部屋はまるで別荘のようで、素晴らしい休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。 お食事もとても美味しく大満足です。 ただ一つ残念でしたのは、エレベーターと禁煙ルームである自分の部屋との間を行き来する際、タバコのにおいが気になったことです。禁煙フロアの選択も、時間的に余裕があれば、可能だったのでしょうか。 淡路島に再訪の折には、またお世話になりたいと願っています。

スタッフの皆さんも親切で気持ちよく、お部屋はまるで別荘のようで、素晴らしい休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。 お食事もとても美味しく大満足です。 ただ一つ残念でしたのは、エレベーターと禁煙ルームである自分の部屋との間を行き来する際、タバコのにおいが気になったことです。禁煙フロアの選択も、時間的に余裕があれば、可能だったのでしょうか。 淡路島に再訪の折には、またお世話になりたいと願っています。

お部屋からの眺めが素晴らしく、お風呂も眺めが最高で温泉のパワーを感じました。お食事がまた、素材も新鮮でそれがよく活かされていて、沢山食べたのに食後も胃が軽くて身体も喜んでいるような経験を、初めてさせていただきました。お世話になった係の方も、... 続きをよむ お部屋からの眺めが素晴らしく、お風呂も眺めが最高で温泉のパワーを感じました。お食事がまた、素材も新鮮でそれがよく活かされていて、沢山食べたのに食後も胃が軽くて身体も喜んでいるような経験を、初めてさせていただきました。お世話になった係の方も、さりげなく素早いおもてなしで、とても気持ちよく過ごさせていただき、最高でした！主人共々、また伺いたいねと話しています。

お部屋からの眺めが素晴らしく、お風呂も眺めが最高で温泉のパワーを感じました。お食事がまた、素材も新鮮でそれがよく活かされていて、沢山食べたのに食後も胃が軽くて身体も喜んでいるような経験を、初めてさせていただきました。お世話になった係の方も、さりげなく素早いおもてなしで、とても気持ちよく過ごさせていただき、最高でした！主人共々、また伺いたいねと話しています。

2日間お世話になりました。 最後きちんと顔を見て挨拶できなかったのが残念ですが、私も、友達も凄く感謝しています。ありがとうございました。

2日間お世話になりました。 最後きちんと顔を見て挨拶できなかったのが残念ですが、私も、友達も凄く感謝しています。ありがとうございました。

ゆったりとしたリビングダイニング、細やかなサービス、美味しい食事、ラウンジのドリンクやお菓子、とても良かったです。4人のグループ旅行でしたがみんなとても大満足で喜んでくれました。また利用させて頂きます。

ゆったりとしたリビングダイニング、細やかなサービス、美味しい食事、ラウンジのドリンクやお菓子、とても良かったです。4人のグループ旅行でしたがみんなとても大満足で喜んでくれました。また利用させて頂きます。

いろいろなレビューを見てこちらのホテルを選んだのですが評価通り素敵なホテルでした。 スタッフの皆さんも笑顔で対応して下さったり、質問や変更があってもきっちりした対応ですごく楽しめました。 お風呂も露天風呂のお湯の質も良かったですし料理も... 続きをよむ いろいろなレビューを見てこちらのホテルを選んだのですが評価通り素敵なホテルでした。 スタッフの皆さんも笑顔で対応して下さったり、質問や変更があってもきっちりした対応ですごく楽しめました。 お風呂も露天風呂のお湯の質も良かったですし料理もタイミングお味共にベストでした。 また機会があれば是非行きたいですし、お友達にも薦めたいとおもいます。ありがとうございました。

いろいろなレビューを見てこちらのホテルを選んだのですが評価通り素敵なホテルでした。 スタッフの皆さんも笑顔で対応して下さったり、質問や変更があってもきっちりした対応ですごく楽しめました。 お風呂も露天風呂のお湯の質も良かったですし料理もタイミングお味共にベストでした。 また機会があれば是非行きたいですし、お友達にも薦めたいとおもいます。ありがとうございました。

初めての宿泊です。 接客係の方が、とても気持ちのいいお世話をして頂いて嬉しかったです。 また、行きたいと思える時間を過ごしました。 有り難うございました。

初めての宿泊です。 接客係の方が、とても気持ちのいいお世話をして頂いて嬉しかったです。 また、行きたいと思える時間を過ごしました。 有り難うございました。

全て大満足です。 お部屋担当の方もすごくいい人でゆっくり過ごせました。 また何度も泊まりたいと思いました。

全て大満足です。 お部屋担当の方もすごくいい人でゆっくり過ごせました。 また何度も泊まりたいと思いました。

接客、部屋、風呂、料理、全てハイレベルです。幸せな時間を過ごせました。

接客、部屋、風呂、料理、全てハイレベルです。幸せな時間を過ごせました。

毎回 気持ち良いお出迎え ご対応ありがとうございます。

毎回 気持ち良いお出迎え ご対応ありがとうございます。

乳児を連れての旅行は少し心配なこともありましたが、どのスタッフ様も優しく親切に接してくださりとても素敵な旅行となりました。また赤ちゃん用のセットもたくさん準備していただき、お気遣いもたくさんいただき感謝でいっぱいでした。また宿泊したいと思い... 続きをよむ 乳児を連れての旅行は少し心配なこともありましたが、どのスタッフ様も優しく親切に接してくださりとても素敵な旅行となりました。また赤ちゃん用のセットもたくさん準備していただき、お気遣いもたくさんいただき感謝でいっぱいでした。また宿泊したいと思います。

乳児を連れての旅行は少し心配なこともありましたが、どのスタッフ様も優しく親切に接してくださりとても素敵な旅行となりました。また赤ちゃん用のセットもたくさん準備していただき、お気遣いもたくさんいただき感謝でいっぱいでした。また宿泊したいと思います。

部屋は広くて清潔で、部屋食の担当をして下さった方も笑顔の素敵な気遣いのできる方で、安心して過ごせました。大浴場もお部屋の露天風呂も泉質良く何度も入りました。ラウンジも充実した品揃えでした。これまでにもラウンジのあるホテルは何度も利用していま... 続きをよむ 部屋は広くて清潔で、部屋食の担当をして下さった方も笑顔の素敵な気遣いのできる方で、安心して過ごせました。大浴場もお部屋の露天風呂も泉質良く何度も入りました。ラウンジも充実した品揃えでした。これまでにもラウンジのあるホテルは何度も利用していますけど、補充と片付けのためにスタッフの方があれだけ出入りされる宿はなかったです。別邸にスタッフをしっかり配置されてるんでしょうね。美味しいフグもたっぷり食べられて満足できました。朝食は部屋食に洋食も選べたら良いと思います。今回はリラックスのクーポンでお得に泊まれたのにメッセージカードもあって嬉しかったです。またリラックスで旅行したいと思いました。ありがとうございました。

部屋は広くて清潔で、部屋食の担当をして下さった方も笑顔の素敵な気遣いのできる方で、安心して過ごせました。大浴場もお部屋の露天風呂も泉質良く何度も入りました。ラウンジも充実した品揃えでした。これまでにもラウンジのあるホテルは何度も利用していますけど、補充と片付けのためにスタッフの方があれだけ出入りされる宿はなかったです。別邸にスタッフをしっかり配置されてるんでしょうね。美味しいフグもたっぷり食べられて満足できました。朝食は部屋食に洋食も選べたら良いと思います。今回はリラックスのクーポンでお得に泊まれたのにメッセージカードもあって嬉しかったです。またリラックスで旅行したいと思いました。ありがとうございました。

みなさん素晴らしい対応していただいたのと、美味しいお食事、お風呂と誕生日を、祝うのには最高な空間でした。 本当にありがとうございました 強いて言うなら2つ 部屋の空気が薄く感じたのはなぜでしょうか？ もう一つは露店風呂への入り口の左... 続きをよむ みなさん素晴らしい対応していただいたのと、美味しいお食事、お風呂と誕生日を、祝うのには最高な空間でした。 本当にありがとうございました 強いて言うなら2つ 部屋の空気が薄く感じたのはなぜでしょうか？ もう一つは露店風呂への入り口の左側の外につながる扉は施錠するかした方が良いかと思います。 せっかく素晴らしい空間なのに、外部なので、当たり前ですが、蜘蛛の巣が見えたので、見えないようにするか外部なので、開けないでください！等記載あればなお良いかと思います

みなさん素晴らしい対応していただいたのと、美味しいお食事、お風呂と誕生日を、祝うのには最高な空間でした。 本当にありがとうございました 強いて言うなら2つ 部屋の空気が薄く感じたのはなぜでしょうか？ もう一つは露店風呂への入り口の左側の外につながる扉は施錠するかした方が良いかと思います。 せっかく素晴らしい空間なのに、外部なので、当たり前ですが、蜘蛛の巣が見えたので、見えないようにするか外部なので、開けないでください！等記載あればなお良いかと思います

今回は５名で宿泊させていただきました。息子が徳島でのイベントの為、迎えに行く必要があり、二人がホテルに戻るのが21時半ぐらいだったにも関わらず、夕食を二人分戻ってから出して下さいました。お気遣い本当に嬉しく思っております。 禁煙の部屋を申... 続きをよむ 今回は５名で宿泊させていただきました。息子が徳島でのイベントの為、迎えに行く必要があり、二人がホテルに戻るのが21時半ぐらいだったにも関わらず、夕食を二人分戻ってから出して下さいました。お気遣い本当に嬉しく思っております。 禁煙の部屋を申し込んだと勘違いして喫煙可の部屋だったのですが、電話で確認して頂いた時に、なるべく消臭しておきますと言って下さって…。部屋に入っても全然気になりませんでした。 自販機がなかったのが少し残念でしたが、後は全く問題がなく、至れり尽くせりでした。 本当に有難うございました。 また宿泊させていただこうと思います。

今回は５名で宿泊させていただきました。息子が徳島でのイベントの為、迎えに行く必要があり、二人がホテルに戻るのが21時半ぐらいだったにも関わらず、夕食を二人分戻ってから出して下さいました。お気遣い本当に嬉しく思っております。 禁煙の部屋を申し込んだと勘違いして喫煙可の部屋だったのですが、電話で確認して頂いた時に、なるべく消臭しておきますと言って下さって…。部屋に入っても全然気になりませんでした。 自販機がなかったのが少し残念でしたが、後は全く問題がなく、至れり尽くせりでした。 本当に有難うございました。 また宿泊させていただこうと思います。

今回も前回と変わらない、おもてなしを感じた。 今年3月に夫婦で宿泊した際、ホテルの雰囲気、部屋、温泉、お部屋担当の仲居さんがとても良かったので、今回も孫との初旅行に選びました。 今回は、前回と違う部屋でしたが満足出来ました。 お部屋担... 続きをよむ 今回も前回と変わらない、おもてなしを感じた。 今年3月に夫婦で宿泊した際、ホテルの雰囲気、部屋、温泉、お部屋担当の仲居さんがとても良かったので、今回も孫との初旅行に選びました。 今回は、前回と違う部屋でしたが満足出来ました。 お部屋担当の女性も愛想の良い方で、とてもお世話になり大変感謝しております。 孫との初旅行、プラザ淡路島 別邸 蒼空を選んで正解でした。 また、淡路島に立寄る際は、お世話になろうと思います。

今回も前回と変わらない、おもてなしを感じた。 今年3月に夫婦で宿泊した際、ホテルの雰囲気、部屋、温泉、お部屋担当の仲居さんがとても良かったので、今回も孫との初旅行に選びました。 今回は、前回と違う部屋でしたが満足出来ました。 お部屋担当の女性も愛想の良い方で、とてもお世話になり大変感謝しております。 孫との初旅行、プラザ淡路島 別邸 蒼空を選んで正解でした。 また、淡路島に立寄る際は、お世話になろうと思います。

非常にコストパフォーマンスに優れた部屋と料理に大満足しました。

非常にコストパフォーマンスに優れた部屋と料理に大満足しました。

お若い素敵な部屋係さんでした。芯のしっかりした、素直な、とても将来の楽しみな方で癒していただきましてありがとうございました！

お若い素敵な部屋係さんでした。芯のしっかりした、素直な、とても将来の楽しみな方で癒していただきましてありがとうございました！

お部屋の担当者はとても良かった。

お部屋の担当者はとても良かった。

スタッフの方々もとてもいい接客で、本当に良かったです ただ一つ、夕食の淡路牛が、残念でした 今度は、焼いてもらえたら美味しさがわかるのではと思います。

スタッフの方々もとてもいい接客で、本当に良かったです ただ一つ、夕食の淡路牛が、残念でした 今度は、焼いてもらえたら美味しさがわかるのではと思います。

楽しい時間をありがとうございました。又行きたいです。

楽しい時間をありがとうございました。又行きたいです。

予約時の電話対応があまりよくありませんでしたが急な部屋の変更に対応していただきました 眺めとお料理がすばらしかったです

予約時の電話対応があまりよくありませんでしたが急な部屋の変更に対応していただきました 眺めとお料理がすばらしかったです

すごく良かったです！が、 予約の時に間違えて喫煙のお部屋をとってしまったため臭いがすごかったです…帰ってからも荷物に臭いが残ってました…私の予約ミスなんですが… それとベットの布団をめくった時に髪の毛が落ちてました。冷蔵庫の冷凍の所の霜... 続きをよむ すごく良かったです！が、 予約の時に間違えて喫煙のお部屋をとってしまったため臭いがすごかったです…帰ってからも荷物に臭いが残ってました…私の予約ミスなんですが… それとベットの布団をめくった時に髪の毛が落ちてました。冷蔵庫の冷凍の所の霜の所にも髪の毛がついてました…ここは凍ってしまっててとれませんでした。 お部屋担当してくださった方はものすごく良かったです！グズグズ言ってた娘もお姉さんがお部屋に入ってくるとニコニコしてご機嫌になってました♪帰りのチェックアウトの時のフロントの方は少し愛想が悪いかな？っと思いました。それ以外は最高でした！お食事もお部屋の居心地もお風呂も！ 年に1回の家族旅行なのでまた来年も行きたいなぁっと思います。 ありがとうございました。

すごく良かったです！が、 予約の時に間違えて喫煙のお部屋をとってしまったため臭いがすごかったです…帰ってからも荷物に臭いが残ってました…私の予約ミスなんですが… それとベットの布団をめくった時に髪の毛が落ちてました。冷蔵庫の冷凍の所の霜の所にも髪の毛がついてました…ここは凍ってしまっててとれませんでした。 お部屋担当してくださった方はものすごく良かったです！グズグズ言ってた娘もお姉さんがお部屋に入ってくるとニコニコしてご機嫌になってました♪帰りのチェックアウトの時のフロントの方は少し愛想が悪いかな？っと思いました。それ以外は最高でした！お食事もお部屋の居心地もお風呂も！ 年に1回の家族旅行なのでまた来年も行きたいなぁっと思います。 ありがとうございました。

お世話になりました。 担当の方はとても親切でにこやかで、気持ち良く過ごさせていただきました。 2年連続お世話になりました。 またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました。

お世話になりました。 担当の方はとても親切でにこやかで、気持ち良く過ごさせていただきました。 2年連続お世話になりました。 またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました。

この度は素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました！ ご飯も美味しく、お部屋も素敵でした。 お部屋のお風呂がとてもよかったので、大浴場には行かずでしたが、今度お伺いする際は、大浴場も利用したいと思います★ お部屋の近くのラ... 続きをよむ この度は素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました！ ご飯も美味しく、お部屋も素敵でした。 お部屋のお風呂がとてもよかったので、大浴場には行かずでしたが、今度お伺いする際は、大浴場も利用したいと思います★ お部屋の近くのラウンジにも牛乳を置いて頂けると嬉しいです！

この度は素敵な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました！ ご飯も美味しく、お部屋も素敵でした。 お部屋のお風呂がとてもよかったので、大浴場には行かずでしたが、今度お伺いする際は、大浴場も利用したいと思います★ お部屋の近くのラウンジにも牛乳を置いて頂けると嬉しいです！

赤ちゃん連れで初旅行でしたが、スタッフの方の対応がよく、よい旅になりました。 食事の配慮もしていただき、ありがたかったです。 強いて言えば、天空に宿泊しましたが、部屋にマッサージチェアーが欲しかったです。ラウンジにもありましたが、やはり... 続きをよむ 赤ちゃん連れで初旅行でしたが、スタッフの方の対応がよく、よい旅になりました。 食事の配慮もしていただき、ありがたかったです。 強いて言えば、天空に宿泊しましたが、部屋にマッサージチェアーが欲しかったです。ラウンジにもありましたが、やはり他のお客さまもいらっしゃるので、寛げない面がありました。

赤ちゃん連れで初旅行でしたが、スタッフの方の対応がよく、よい旅になりました。 食事の配慮もしていただき、ありがたかったです。 強いて言えば、天空に宿泊しましたが、部屋にマッサージチェアーが欲しかったです。ラウンジにもありましたが、やはり他のお客さまもいらっしゃるので、寛げない面がありました。

脱衣場が狭いのと、プール客とのロッカー混雑足場がビチャビチャは改善の余地あり。 部屋食は匂いが残り食事処の方も選択肢あってはと思います。　専用ラウンジの充実と１Fの迷路のようなアプローチは？　　　　

脱衣場が狭いのと、プール客とのロッカー混雑足場がビチャビチャは改善の余地あり。 部屋食は匂いが残り食事処の方も選択肢あってはと思います。　専用ラウンジの充実と１Fの迷路のようなアプローチは？　　　　

率直な感想で期待値の方が高く少しがっかりな旅行でした。 １、食事 部屋食で子連れには良かったですが内容が残念。新鮮なお刺身は美味しかったのですが淡路島名物の玉ねぎとわかめなどでカサ増しされ全体的に寂しい。朝食も至って普通。印象に残るよう... 続きをよむ 率直な感想で期待値の方が高く少しがっかりな旅行でした。 １、食事 部屋食で子連れには良かったですが内容が残念。新鮮なお刺身は美味しかったのですが淡路島名物の玉ねぎとわかめなどでカサ増しされ全体的に寂しい。朝食も至って普通。印象に残るような物はなかった。 2、夜になると部屋の中に虫だらけ！ どこから入ってきているのか食事するテーブルの上には無数の虫。次から次へ虫が現れ、部屋をチェックすると間接照明のある所には大量の虫…鳥肌が立ちました。 3、エアコンがカビくさく夜中も気になり寝れないぐらい。 4、子連れには不向 5歳の子連れで布団だけありにしたら稼働不可のツインベッドと和室に一枚敷布団を敷いてくださったのですが、寝る場所に戸惑いました。 子供用のアメニティも今どこに行っても用意してあるが、ポケットティッシュと歯磨き粉も大人とほぼかわらず使えなかった。 5、ラウンジの内容がもう少し豊富になればなと思いました。 6、部屋に置いあったティパックが紅茶のみだった。できれば緑茶やほうじ茶などもあった方がいいのでは… プールがあって子どもも楽しんでいたし、仲居さんの接客も良かったのですが全体的にコスパの悪い旅行でした。

率直な感想で期待値の方が高く少しがっかりな旅行でした。 １、食事 部屋食で子連れには良かったですが内容が残念。新鮮なお刺身は美味しかったのですが淡路島名物の玉ねぎとわかめなどでカサ増しされ全体的に寂しい。朝食も至って普通。印象に残るような物はなかった。 2、夜になると部屋の中に虫だらけ！ どこから入ってきているのか食事するテーブルの上には無数の虫。次から次へ虫が現れ、部屋をチェックすると間接照明のある所には大量の虫…鳥肌が立ちました。 3、エアコンがカビくさく夜中も気になり寝れないぐらい。 4、子連れには不向 5歳の子連れで布団だけありにしたら稼働不可のツインベッドと和室に一枚敷布団を敷いてくださったのですが、寝る場所に戸惑いました。 子供用のアメニティも今どこに行っても用意してあるが、ポケットティッシュと歯磨き粉も大人とほぼかわらず使えなかった。 5、ラウンジの内容がもう少し豊富になればなと思いました。 6、部屋に置いあったティパックが紅茶のみだった。できれば緑茶やほうじ茶などもあった方がいいのでは… プールがあって子どもも楽しんでいたし、仲居さんの接客も良かったのですが全体的にコスパの悪い旅行でした。

絶景のお部屋での非日常的なリラックスを求めて行ったのに、あいにくの雨。どころか、何十年に一度の豪雨。 すごく残念でしたが、テラスに出れない分、お部屋とお部屋の露天風呂を堪能させていただきました。 テラスに出れなくても充分すぎるくらいのお... 続きをよむ 絶景のお部屋での非日常的なリラックスを求めて行ったのに、あいにくの雨。どころか、何十年に一度の豪雨。 すごく残念でしたが、テラスに出れない分、お部屋とお部屋の露天風呂を堪能させていただきました。 テラスに出れなくても充分すぎるくらいのお部屋の広さ。 リビングのソファーでくつろいだり、和室でまったりしたり。 彼のお誕生日を、最高の空間で過ごすことができよかったです。 サプライズのシャンパンは少し甘かったですが、お写真も撮っていただき、いい思い出が出来ました。 夕食は、お値段の割に普通すぎるかなと思います。 ごはんのおかわりをしようと思ったら、係の人もいなく、おひつもなかったのが残念です。 でも、お天気のいい時に、またぜひ行きたいです。

絶景のお部屋での非日常的なリラックスを求めて行ったのに、あいにくの雨。どころか、何十年に一度の豪雨。 すごく残念でしたが、テラスに出れない分、お部屋とお部屋の露天風呂を堪能させていただきました。 テラスに出れなくても充分すぎるくらいのお部屋の広さ。 リビングのソファーでくつろいだり、和室でまったりしたり。 彼のお誕生日を、最高の空間で過ごすことができよかったです。 サプライズのシャンパンは少し甘かったですが、お写真も撮っていただき、いい思い出が出来ました。 夕食は、お値段の割に普通すぎるかなと思います。 ごはんのおかわりをしようと思ったら、係の人もいなく、おひつもなかったのが残念です。 でも、お天気のいい時に、またぜひ行きたいです。

先日はお世話になりました。初めての淡路島、初めてのホテル。とても素晴らしい思い出になりました。 地震の事もあり、キャンセルも考えましたが、断然行って良かったと思いました！ 部屋は思った以上に広くて2人には勿体ないくらいで、オーシャンビューの... 続きをよむ 先日はお世話になりました。初めての淡路島、初めてのホテル。とても素晴らしい思い出になりました。 地震の事もあり、キャンセルも考えましたが、断然行って良かったと思いました！ 部屋は思った以上に広くて2人には勿体ないくらいで、オーシャンビューの大きな窓からは、丁度部屋食の間に夕陽が沈んでとても美しかったです。食事もリクエストを聞いてもらってありがとうございました。係の方もとても丁寧に説明してくれました。そしてなんと言っても部屋に付いてる露天風呂は泉質もいい感じで、隣にある野外ベッドが温泉で火照った体を休めるのに最高でした。 驚いたのは、専用ラウンジの飲み放題のドリンクです。ウェルカムドリンクにはシャンパン、夜はリキュールやブランデー、ウィスキーなど、かなりのおもてなし。次の朝、2人で、一泊では足りない、帰りたくない！と言いながら部屋を後にしました。とても良い時間をありがとうございました。

先日はお世話になりました。初めての淡路島、初めてのホテル。とても素晴らしい思い出になりました。 地震の事もあり、キャンセルも考えましたが、断然行って良かったと思いました！ 部屋は思った以上に広くて2人には勿体ないくらいで、オーシャンビューの大きな窓からは、丁度部屋食の間に夕陽が沈んでとても美しかったです。食事もリクエストを聞いてもらってありがとうございました。係の方もとても丁寧に説明してくれました。そしてなんと言っても部屋に付いてる露天風呂は泉質もいい感じで、隣にある野外ベッドが温泉で火照った体を休めるのに最高でした。 驚いたのは、専用ラウンジの飲み放題のドリンクです。ウェルカムドリンクにはシャンパン、夜はリキュールやブランデー、ウィスキーなど、かなりのおもてなし。次の朝、2人で、一泊では足りない、帰りたくない！と言いながら部屋を後にしました。とても良い時間をありがとうございました。

お世話になりました。 温泉旅行は、結構行っていますが、今までの中で、この度の旅行は一番良かったです。 スタッフの皆様の、気持ちの良いすべてのこころ配りが、うれしかったです。 部屋の大きさ、間取り、専用露天風呂等、大変満足のいくもの... 続きをよむ お世話になりました。 温泉旅行は、結構行っていますが、今までの中で、この度の旅行は一番良かったです。 スタッフの皆様の、気持ちの良いすべてのこころ配りが、うれしかったです。 部屋の大きさ、間取り、専用露天風呂等、大変満足のいくものでした。 また、素晴らしかったのは部屋食の夕食、朝食の美味しかったこと、 絶妙なタイミングでの料理の出し方、それと気配りのある会話などです。 唯一、大浴場の露天風呂が雨でゆっくり入れなかったことが心残りです。 次回は、サンセットを観れる日にぜひ訪れたいと思います。 ありがとうございました。

お世話になりました。 温泉旅行は、結構行っていますが、今までの中で、この度の旅行は一番良かったです。 スタッフの皆様の、気持ちの良いすべてのこころ配りが、うれしかったです。 部屋の大きさ、間取り、専用露天風呂等、大変満足のいくものでした。 また、素晴らしかったのは部屋食の夕食、朝食の美味しかったこと、 絶妙なタイミングでの料理の出し方、それと気配りのある会話などです。 唯一、大浴場の露天風呂が雨でゆっくり入れなかったことが心残りです。 次回は、サンセットを観れる日にぜひ訪れたいと思います。 ありがとうございました。

結婚記念日という事でプレゼントをいただけたり、また夕食の件でご無理を聞いていただいたりで、夫婦2人でステキな時間を過ごす事ができ本当に有難うございました。主人も次回は是非2泊でと申しておりました。その際には宜しくお願いします。

結婚記念日という事でプレゼントをいただけたり、また夕食の件でご無理を聞いていただいたりで、夫婦2人でステキな時間を過ごす事ができ本当に有難うございました。主人も次回は是非2泊でと申しておりました。その際には宜しくお願いします。

以前 利用させていただきとてもよかったので、今回は友人夫婦に声を掛け利用させていただきました。宿泊前日が私自身の誕生日ということをお伝えすると、ホテルからお祝いをしていただきました！ありがとうございます(^-^)友人夫婦もとても満足し喜んで... 続きをよむ 以前 利用させていただきとてもよかったので、今回は友人夫婦に声を掛け利用させていただきました。宿泊前日が私自身の誕生日ということをお伝えすると、ホテルからお祝いをしていただきました！ありがとうございます(^-^)友人夫婦もとても満足し喜んでくれていました。いつも気持ちの良い接客ありがとうございます。

以前 利用させていただきとてもよかったので、今回は友人夫婦に声を掛け利用させていただきました。宿泊前日が私自身の誕生日ということをお伝えすると、ホテルからお祝いをしていただきました！ありがとうございます(^-^)友人夫婦もとても満足し喜んでくれていました。いつも気持ちの良い接客ありがとうございます。

到着から出発まで、大変気持ちよく滞在することができました。　部屋も広く清潔感がありました。　露天風呂を含め快適そのものでした。　久しぶりの部屋食でしたが、配膳係のIさんは気さくにお話いただき楽しい食事になりました。食事も美味しかったです。基... 続きをよむ 到着から出発まで、大変気持ちよく滞在することができました。　部屋も広く清潔感がありました。　露天風呂を含め快適そのものでした。　久しぶりの部屋食でしたが、配膳係のIさんは気さくにお話いただき楽しい食事になりました。食事も美味しかったです。基本的に薄味の料理かと想像していましたが、思いがけず味付けがしっかりした鉢物があるかと思うと、サプライズ料理として出された鯛の子は今まで食したことの無い超薄味で正にサプライズでした。 寛ぎの空間であるラウンジも部屋のすぐそばにあって便利でした。　又、部屋にヒゲそり用のシェービングフォームの備えがあったのも有難かったです。最後に、出発の際に、荷物の積み込みまでお付き合いいただき、驚いたのは配膳係のIさんまでわざわざお見送りいただき、気持ちよく出発できました。　又、機会があれば宿泊したいと思います。　有難うございました。

到着から出発まで、大変気持ちよく滞在することができました。　部屋も広く清潔感がありました。　露天風呂を含め快適そのものでした。　久しぶりの部屋食でしたが、配膳係の生田さんは気さくにお話いただき楽しい食事になりました。食事も美味しかったです。基本的に薄味の料理かと想像していましたが、思いがけず味付けがしっかりした鉢物があるかと思うと、サプライズ料理として出された鯛の子は今まで食したことの無い超薄味で正にサプライズでした。 寛ぎの空間であるラウンジも部屋のすぐそばにあって便利でした。　又、部屋にヒゲそり用のシェービングフォームの備えがあったのも有難かったです。最後に、出発の際に、荷物の積み込みまでお付き合いいただき、驚いたのは配膳係の生田さんまでわざわざお見送りいただき、気持ちよく出発できました。　又、機会があれば宿泊したいと思います。　有難うございました。

本当に満足しました！ 温泉も気持ちよかったし、部屋も清潔感があって素敵でした。夕食時のウェイターさんの笑顔も素敵だったし、料理も美味しかったです。蒼空に宿泊の方専用のラウンジもあり、物凄く贅沢な気分を味わえました。 また、特別な記念日に... 続きをよむ 本当に満足しました！ 温泉も気持ちよかったし、部屋も清潔感があって素敵でした。夕食時のウェイターさんの笑顔も素敵だったし、料理も美味しかったです。蒼空に宿泊の方専用のラウンジもあり、物凄く贅沢な気分を味わえました。 また、特別な記念日に行きたいと思います。 ただ到着したときに、玄関に誰もいなくてロビーまで入らないと車の駐車案内をしてもらえなかったことと、お部屋に案内してもらって、ウェルカムドリンクと茶菓子を頂いたのはよかったのですが、それを夕食の間に下げてくれるはずだったのに夕食後部屋に戻っても下がっていなかったことがほんの少し残念でした… でもまた必ず宿泊したいと思います！ ありがとうございました。

本当に満足しました！ 温泉も気持ちよかったし、部屋も清潔感があって素敵でした。夕食時のウェイターさんの笑顔も素敵だったし、料理も美味しかったです。蒼空に宿泊の方専用のラウンジもあり、物凄く贅沢な気分を味わえました。 また、特別な記念日に行きたいと思います。 ただ到着したときに、玄関に誰もいなくてロビーまで入らないと車の駐車案内をしてもらえなかったことと、お部屋に案内してもらって、ウェルカムドリンクと茶菓子を頂いたのはよかったのですが、それを夕食の間に下げてくれるはずだったのに夕食後部屋に戻っても下がっていなかったことがほんの少し残念でした… でもまた必ず宿泊したいと思います！ ありがとうございました。

記念日で利用させていただき、様々な心のこもったサービスをありがとうございました。お部屋もお風呂もお食事も、大満足でした。また機会があれば予約させて頂きます。

記念日で利用させていただき、様々な心のこもったサービスをありがとうございました。お部屋もお風呂もお食事も、大満足でした。また機会があれば予約させて頂きます。

居心地が良かったです

居心地が良かったです

是非また泊まりたいです。 部屋にヘアーバンドはあったのですが、シャワーキャップがあったら良かった思いました。

是非また泊まりたいです。 部屋にヘアーバンドはあったのですが、シャワーキャップがあったら良かった思いました。

お世話になりました。 外観はやはり古さが見られますが、 部屋はリニューアルしたばかりでとても綺麗でした。 3世代での利用しました。 ベッドルームと和室が完全に別部屋だったので、お互い気兼ねなく過ごせました。大変満足です。 ... 続きをよむ お世話になりました。 外観はやはり古さが見られますが、 部屋はリニューアルしたばかりでとても綺麗でした。 3世代での利用しました。 ベッドルームと和室が完全に別部屋だったので、お互い気兼ねなく過ごせました。大変満足です。 部屋の露天風呂で5ヶ月の娘も温泉デビューできました！ 大浴場は、お湯に浸かると空しか見えず、残念でした。 写真では海が見える感じだったので… 部屋担当の方は、気さくで良い感じの方でしたが、歩き方や所作がちょっと雑な感じがしました。 夕食時、肉料理の前に、何のアナウンスもなく15分以上間があり、少し驚きました。 料理自体についてですが、お刺身の量がちょっと多く感じました。 お刺身だけで結構おなかいっぱいになります。 あと、お肉は全く美味しくなかったです。 朝食はバイキングにしましたが、可もなく不可もなくといった感じでしょうか。 全体的には満足でしたが、ごはんは今ひとつでした。 でもまた行きたいと思うホテルでした。

お世話になりました。 外観はやはり古さが見られますが、 部屋はリニューアルしたばかりでとても綺麗でした。 3世代での利用しました。 ベッドルームと和室が完全に別部屋だったので、お互い気兼ねなく過ごせました。大変満足です。 部屋の露天風呂で5ヶ月の娘も温泉デビューできました！ 大浴場は、お湯に浸かると空しか見えず、残念でした。 写真では海が見える感じだったので… 部屋担当の方は、気さくで良い感じの方でしたが、歩き方や所作がちょっと雑な感じがしました。 夕食時、肉料理の前に、何のアナウンスもなく15分以上間があり、少し驚きました。 料理自体についてですが、お刺身の量がちょっと多く感じました。 お刺身だけで結構おなかいっぱいになります。 あと、お肉は全く美味しくなかったです。 朝食はバイキングにしましたが、可もなく不可もなくといった感じでしょうか。 全体的には満足でしたが、ごはんは今ひとつでした。 でもまた行きたいと思うホテルでした。

部屋についてくださった方の接客が素晴らしかったです。 部屋の清掃も行き届いていました。 料理もおいしかったです。 エステ（マッサージ）も良かったです。

部屋についてくださった方の接客が素晴らしかったです。 部屋の清掃も行き届いていました。 料理もおいしかったです。 エステ（マッサージ）も良かったです。

本当に良い日を過ごせました。 また行きたいと思います ありがとうございました！

本当に良い日を過ごせました。 また行きたいと思います ありがとうございました！

今回はとてもリフレッシュすることができました。 ホテルの設備や対応にも満足で特に客室担当の方が対応が良くまた行きたいと思いました。 ありがとうございました。

今回はとてもリフレッシュすることができました。 ホテルの設備や対応にも満足で特に客室担当の方が対応が良くまた行きたいと思いました。 ありがとうございました。

グランデツインに宿泊しましたが、お部屋、お部屋のお風呂とも満足しました。建物は少々古く、建物内のラウンジを利用しようとすると多少迷う感じもありましたが（廊下が長くわかり辛い）、お部屋や食事処では気になる点はありません。残念だった点はバスロー... 続きをよむ グランデツインに宿泊しましたが、お部屋、お部屋のお風呂とも満足しました。建物は少々古く、建物内のラウンジを利用しようとすると多少迷う感じもありましたが（廊下が長くわかり辛い）、お部屋や食事処では気になる点はありません。残念だった点はバスローブがチープだったところです。系列の他ホテルと同じ仕様であれば問題ないと思うのですが、お風呂が気持ちよかっただけに改善の余地ありです。あと、結婚記念日のサプライズでスパークリングワインとフルーツの盛り合わせをいただきました。とても気持ちの良い時間を過ごさせていただいたのに我儘を言うのは申し訳ありませんが、スパークリングワインの辛口／甘口を事前に聞いて頂けたら素晴らしかったと思います。（甘口はちょっと苦手なので・・・）

グランデツインに宿泊しましたが、お部屋、お部屋のお風呂とも満足しました。建物は少々古く、建物内のラウンジを利用しようとすると多少迷う感じもありましたが（廊下が長くわかり辛い）、お部屋や食事処では気になる点はありません。残念だった点はバスローブがチープだったところです。系列の他ホテルと同じ仕様であれば問題ないと思うのですが、お風呂が気持ちよかっただけに改善の余地ありです。あと、結婚記念日のサプライズでスパークリングワインとフルーツの盛り合わせをいただきました。とても気持ちの良い時間を過ごさせていただいたのに我儘を言うのは申し訳ありませんが、スパークリングワインの辛口／甘口を事前に聞いて頂けたら素晴らしかったと思います。（甘口はちょっと苦手なので・・・）