ページを読み込んでいます。0%

うらばんだいれいくりぞーと ごしきのもり 裏磐梯レイクリゾート 五色の森

リゾート

裏磐梯レイクリゾート 五色の森の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (56件)

4.0/5

5点

36%

4点

38%

3点

20%

2点

7%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.0/5

風呂4.3/5

朝食3.8/5

夕食3.7/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.9/5

H.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-09

スタンダードツイン

今年2回目の宿泊です。 前回も快適な宿泊をさせていただきました。今回も非常に快適な宿泊になり感謝しています。また季節を変えて訪れたいです。 だからこそ、一点だけ気になったことをお伝えすると、朝食のときにテーブル拭きを落としたスタッフの男... 続きをよむ 今年2回目の宿泊です。 前回も快適な宿泊をさせていただきました。今回も非常に快適な宿泊になり感謝しています。また季節を変えて訪れたいです。 だからこそ、一点だけ気になったことをお伝えすると、朝食のときにテーブル拭きを落としたスタッフの男性は、すぐに拾ったまではよかったのですが、そのテーブル拭きでテーブルを拭いてしまいました。彼の国では気にならないことなのかも知れませんが、日本ではよくないなと感じつつ、その場で伝えるまではできませんでした。ここで書くのも申し訳ないなと思ったのですが、やはり素晴らしいお宿だけにさらによくなってもらいたくてお伝えします。ほんとにこれだけでした。食事もとてもよかったですし、他に一か所もきになったところはありません。

今年2回目の宿泊です。 前回も快適な宿泊をさせていただきました。今回も非常に快適な宿泊になり感謝しています。また季節を変えて訪れたいです。 だからこそ、一点だけ気になったことをお伝えすると、朝食のときにテーブル拭きを落としたスタッフの男性は、すぐに拾ったまではよかったのですが、そのテーブル拭きでテーブルを拭いてしまいました。彼の国では気にならないことなのかも知れませんが、日本ではよくないなと感じつつ、その場で伝えるまではできませんでした。ここで書くのも申し訳ないなと思ったのですが、やはり素晴らしいお宿だけにさらによくなってもらいたくてお伝えします。ほんとにこれだけでした。食事もとてもよかったですし、他に一か所もきになったところはありません。

D.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-24

スタンダードツイン

妻との息抜き旅行。 施設、スタッフ様の対応はとても良かったです。 チェックイン時受付の対応もとても丁寧でした。 周辺施設の説明も分かりやすく、助かりました。 一点明らかに慣れていない新人の方がおられ、 教育が難しいのかなと察しまし... 続きをよむ 妻との息抜き旅行。 施設、スタッフ様の対応はとても良かったです。 チェックイン時受付の対応もとても丁寧でした。 周辺施設の説明も分かりやすく、助かりました。 一点明らかに慣れていない新人の方がおられ、 教育が難しいのかなと察しました。 ご飯がはっきりいって残念です。 作っているのか?と感じるほど インスタント感が満載の数々。 始めからわかっていれば、シティホテルであれば有難いレベルですが、 とてもリゾートホテルの食事とは言い難いかと思います。 コロナだからなのか、元々そうなのか。 はかりかねますが。

妻との息抜き旅行。 施設、スタッフ様の対応はとても良かったです。 チェックイン時受付の対応もとても丁寧でした。 周辺施設の説明も分かりやすく、助かりました。 一点明らかに慣れていない新人の方がおられ、 教育が難しいのかなと察しました。 ご飯がはっきりいって残念です。 作っているのか?と感じるほど インスタント感が満載の数々。 始めからわかっていれば、シティホテルであれば有難いレベルですが、 とてもリゾートホテルの食事とは言い難いかと思います。 コロナだからなのか、元々そうなのか。 はかりかねますが。

M.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

和室

今回は、息子の卒園と私のお誕生日と言うことで宿泊させていただきました。 夕食時にお祝いデザートプレゼントのサプライズがあり、息子もとても喜んでいました。 施設、お風呂も広々として良かったのですが、お食事の内容が子供が食べられるものが少な... 続きをよむ 今回は、息子の卒園と私のお誕生日と言うことで宿泊させていただきました。 夕食時にお祝いデザートプレゼントのサプライズがあり、息子もとても喜んでいました。 施設、お風呂も広々として良かったのですが、お食事の内容が子供が食べられるものが少なく少し残念に感じました。

今回は、息子の卒園と私のお誕生日と言うことで宿泊させていただきました。 夕食時にお祝いデザートプレゼントのサプライズがあり、息子もとても喜んでいました。 施設、お風呂も広々として良かったのですが、お食事の内容が子供が食べられるものが少なく少し残念に感じました。

K.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-12

和室

いつも楽しく利用させてもらってます。 スタッフに外国出身の方がずいぶん増えたなという印象でしたが、みなさん日本語も流暢で対応も不自由なく過ごせました。 ビュッフェフロアの柱にオススメチョイ足しが、楽しく読ませて頂きました。 いつも冬ば... 続きをよむ いつも楽しく利用させてもらってます。 スタッフに外国出身の方がずいぶん増えたなという印象でしたが、みなさん日本語も流暢で対応も不自由なく過ごせました。 ビュッフェフロアの柱にオススメチョイ足しが、楽しく読ませて頂きました。 いつも冬ばかりの利用ですが、他の季節も利用したいです。

いつも楽しく利用させてもらってます。 スタッフに外国出身の方がずいぶん増えたなという印象でしたが、みなさん日本語も流暢で対応も不自由なく過ごせました。 ビュッフェフロアの柱にオススメチョイ足しが、楽しく読ませて頂きました。 いつも冬ばかりの利用ですが、他の季節も利用したいです。

H.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

スタンダードツイン

何一つ、不満に思うことなく快適に過ごせました。 五色の森で予約していましたが、猫魔離宮にグレードアップしてくれていたという嬉しい想定外もありました。 また訪れたいと思う素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

何一つ、不満に思うことなく快適に過ごせました。 五色の森で予約していましたが、猫魔離宮にグレードアップしてくれていたという嬉しい想定外もありました。 また訪れたいと思う素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

E.Yさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-31

和室

内風呂のお湯が温泉なのがとても良かったです♪ 少し古めの建物なので、お掃除をきちんとして頂けると良いかと思います! 野菜ソムリエさんの漬物がめちゃめちゃ美味しくて連泊しましたが毎食楽しみでした。 スタッフお薦めのお料理の掲示板がすごく... 続きをよむ 内風呂のお湯が温泉なのがとても良かったです♪ 少し古めの建物なので、お掃除をきちんとして頂けると良いかと思います! 野菜ソムリエさんの漬物がめちゃめちゃ美味しくて連泊しましたが毎食楽しみでした。 スタッフお薦めのお料理の掲示板がすごく良かったです。 あれ見て飲んだ野菜スープが美味しかったです♪

内風呂のお湯が温泉なのがとても良かったです♪ 少し古めの建物なので、お掃除をきちんとして頂けると良いかと思います! 野菜ソムリエさんの漬物がめちゃめちゃ美味しくて連泊しましたが毎食楽しみでした。 スタッフお薦めのお料理の掲示板がすごく良かったです。 あれ見て飲んだ野菜スープが美味しかったです♪

K.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

スーペリアツイン

部屋の暖房が全然暖かくなかった。ただ、それをフロントに伝えたら、電気ストーブを持って来てくれたので、その対応は素晴らしいと思いました。 コロナ禍の今、バイキングはもっとちゃんと対策をした方がいいと思いました。GOTOで何ヵ所か泊まりに行っ... 続きをよむ 部屋の暖房が全然暖かくなかった。ただ、それをフロントに伝えたら、電気ストーブを持って来てくれたので、その対応は素晴らしいと思いました。 コロナ禍の今、バイキングはもっとちゃんと対策をした方がいいと思いました。GOTOで何ヵ所か泊まりに行ったけれどどこももう少しちゃんと対策していました。 温泉は良いのに残念です。

部屋の暖房が全然暖かくなかった。ただ、それをフロントに伝えたら、電気ストーブを持って来てくれたので、その対応は素晴らしいと思いました。 コロナ禍の今、バイキングはもっとちゃんと対策をした方がいいと思いました。GOTOで何ヵ所か泊まりに行ったけれどどこももう少しちゃんと対策していました。 温泉は良いのに残念です。

T.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

スタンダードツイン

夕食の座席がバイキング料理から遠く、トレーを持って歩くのが、腰痛もあり、大変でした。料理も見えない席でしたので、トレーを持って歩くのも時間を要しました。  翌日の朝食は、料理から近い席に座る事が出来、楽だったので余計にそう感じました。

夕食の座席がバイキング料理から遠く、トレーを持って歩くのが、腰痛もあり、大変でした。料理も見えない席でしたので、トレーを持って歩くのも時間を要しました。  翌日の朝食は、料理から近い席に座る事が出来、楽だったので余計にそう感じました。

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

スーペリアツイン

リゾートホテルなど宿泊経験がなく、とても家族共々楽しみにホテルへ。 ホテル外観は、見事でホテル入口まで期待max. フロントからいざ部屋へ、部屋も1部屋のみランクup。 窓からの桧原湖も見えて良い。 夕飯は、バイキング期待があったが... 続きをよむ リゾートホテルなど宿泊経験がなく、とても家族共々楽しみにホテルへ。 ホテル外観は、見事でホテル入口まで期待max. フロントからいざ部屋へ、部屋も1部屋のみランクup。 窓からの桧原湖も見えて良い。 夕飯は、バイキング期待があったが人が多く大変混んでいて 料理も普通で残念。 お風呂は、久しぶり温泉。露天風呂での朝の桧原湖を見ながらは 最高。 朝、バイキングは焼き魚など焼きたてが食べられて良かった。 さて、家族は大変喜んでくれてホットした。

リゾートホテルなど宿泊経験がなく、とても家族共々楽しみにホテルへ。 ホテル外観は、見事でホテル入口まで期待max. フロントからいざ部屋へ、部屋も1部屋のみランクup。 窓からの桧原湖も見えて良い。 夕飯は、バイキング期待があったが人が多く大変混んでいて 料理も普通で残念。 お風呂は、久しぶり温泉。露天風呂での朝の桧原湖を見ながらは 最高。 朝、バイキングは焼き魚など焼きたてが食べられて良かった。 さて、家族は大変喜んでくれてホットした。

J.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

ダブル

素晴らしいホテルでした。大きなホテルにしては、細やかな接遇態度が良かった。露天風呂から望む桧原湖も素晴らしかった。是非もう一度伺いたい!

素晴らしいホテルでした。大きなホテルにしては、細やかな接遇態度が良かった。露天風呂から望む桧原湖も素晴らしかった。是非もう一度伺いたい!

T.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

スーペリアツイン

今回は2回目の宿泊です。前回子供がとても気に入ったので、今月も止まることにしました。 周辺には探索が出きる五色沼や桧原湖があり、今回はカヌー体験もしました。アクティビティが充実していると思います。 温泉も毎回入浴すると肌がすべすべになり... 続きをよむ 今回は2回目の宿泊です。前回子供がとても気に入ったので、今月も止まることにしました。 周辺には探索が出きる五色沼や桧原湖があり、今回はカヌー体験もしました。アクティビティが充実していると思います。 温泉も毎回入浴すると肌がすべすべになります。 バイキングの種類も豊富で、特に夕食に出た牛タンシチューが美味しくて、思わずおかわりしてしまいました。ただ朝の喜多方ラーメンのスープは、ちょっと塩辛かったです…。 3階にあるプレイスポットを初めて利用しましたが、卓球、ビリヤード、ダーツと存分に楽しめました。 冬のスキーの時期も楽しそうなので、また機会があれば利用したいと思います。

今回は2回目の宿泊です。前回子供がとても気に入ったので、今月も止まることにしました。 周辺には探索が出きる五色沼や桧原湖があり、今回はカヌー体験もしました。アクティビティが充実していると思います。 温泉も毎回入浴すると肌がすべすべになります。 バイキングの種類も豊富で、特に夕食に出た牛タンシチューが美味しくて、思わずおかわりしてしまいました。ただ朝の喜多方ラーメンのスープは、ちょっと塩辛かったです…。 3階にあるプレイスポットを初めて利用しましたが、卓球、ビリヤード、ダーツと存分に楽しめました。 冬のスキーの時期も楽しそうなので、また機会があれば利用したいと思います。

M.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-22

スーペリアツイン

和食懐石プランを利用させて頂きました。 季節的に紅葉狩り

和食懐石プランを利用させて頂きました。 季節的に紅葉狩り

I.Sさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-04

スタンダードツイン

夕食時に間違われたのか、札が勝手に回収されていたり他の人の食べ終わったプレートがおいてあったりした。 風呂は景色もいいし広くてよかった。

夕食時に間違われたのか、札が勝手に回収されていたり他の人の食べ終わったプレートがおいてあったりした。 風呂は景色もいいし広くてよかった。

M.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-23

スタンダードツイン

母との2人旅で利用させていただきました。お部屋もキレイでゆったりできましたし、バイキングも色んな種類があって大満足でした。夕食のステーキが柔らかくて美味しかったです。朝食のパンも美味しかったです。なにより気に入ったのが露天風呂が自然の中にあ... 続きをよむ 母との2人旅で利用させていただきました。お部屋もキレイでゆったりできましたし、バイキングも色んな種類があって大満足でした。夕食のステーキが柔らかくて美味しかったです。朝食のパンも美味しかったです。なにより気に入ったのが露天風呂が自然の中にあって、とっても良かったです。朝風呂が最高でした。また利用させていただきたいです。

母との2人旅で利用させていただきました。お部屋もキレイでゆったりできましたし、バイキングも色んな種類があって大満足でした。夕食のステーキが柔らかくて美味しかったです。朝食のパンも美味しかったです。なにより気に入ったのが露天風呂が自然の中にあって、とっても良かったです。朝風呂が最高でした。また利用させていただきたいです。

M.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-07

スタンダードツイン

夕食、朝食ともに席がブッフェの所から非常に遠い所に案内され食事に時間がかかりました。朝6:00頃に露天風呂にはいったら岩の上にカミソリと白いゴミがありました。部屋の空調の効きがあまく夜中に起きてしまいました。

夕食、朝食ともに席がブッフェの所から非常に遠い所に案内され食事に時間がかかりました。朝6:00頃に露天風呂にはいったら岩の上にカミソリと白いゴミがありました。部屋の空調の効きがあまく夜中に起きてしまいました。

A.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-21

スーペリアツイン

お世話になりました 部屋は広く快適でしたが眺望がなかったのが残念です 食事は苦手なバイキング形式でしたが 今回は美味しくて食べすぎてしまいました

お世話になりました 部屋は広く快適でしたが眺望がなかったのが残念です 食事は苦手なバイキング形式でしたが 今回は美味しくて食べすぎてしまいました

K.Aさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-01

スーペリアツイン

男性の受付スタッフの態度が悪い。笑顔もない。上から目線。受け応えの敬語レベルも低い。 また極め付けは、子供の浴衣を着いたら「無いです」と言われた。ホテル内で3歳ぐらいの子が浴衣を着て歩いており唖然としました。いいスタッフもいたので残念です... 続きをよむ 男性の受付スタッフの態度が悪い。笑顔もない。上から目線。受け応えの敬語レベルも低い。 また極め付けは、子供の浴衣を着いたら「無いです」と言われた。ホテル内で3歳ぐらいの子が浴衣を着て歩いており唖然としました。いいスタッフもいたので残念です。 部屋も温泉も及第点だが、人が多いので全体的に落ち着かない印象です。

男性の受付スタッフの態度が悪い。笑顔もない。上から目線。受け応えの敬語レベルも低い。 また極め付けは、子供の浴衣を着いたら「無いです」と言われた。ホテル内で3歳ぐらいの子が浴衣を着て歩いており唖然としました。いいスタッフもいたので残念です。 部屋も温泉も及第点だが、人が多いので全体的に落ち着かない印象です。

S.Wさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-03

デラックスツイン

母娘3代で利用させていただきました。 スタッフのみなさまがとても気遣ってくださって、高齢の母も快適に過ごすことができました。 お部屋から見える景色にため息をつきつつ、寿命が延びたみたい、と喜んでおりました。お世話になり、ありがとうござい... 続きをよむ 母娘3代で利用させていただきました。 スタッフのみなさまがとても気遣ってくださって、高齢の母も快適に過ごすことができました。 お部屋から見える景色にため息をつきつつ、寿命が延びたみたい、と喜んでおりました。お世話になり、ありがとうございました。また機会があったら、是非利用させていただきたいと思います。

母娘3代で利用させていただきました。 スタッフのみなさまがとても気遣ってくださって、高齢の母も快適に過ごすことができました。 お部屋から見える景色にため息をつきつつ、寿命が延びたみたい、と喜んでおりました。お世話になり、ありがとうございました。また機会があったら、是非利用させていただきたいと思います。

S.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-02

デラックスツイン

銀婚式のお祝いでワインをいただきましてありがとうございました。

銀婚式のお祝いでワインをいただきましてありがとうございました。

M.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-27

スタンダードツイン

お世話になりました。大浴場の洗面所の1部に前使った人の髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かった点。朝のバイキングで並んでやっと入れたのに案内してた男性スタッフに後から来た人を2組も先に案内され、一言もなかった点女性二人だから馬鹿にされた感じ... 続きをよむ お世話になりました。大浴場の洗面所の1部に前使った人の髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かった点。朝のバイキングで並んでやっと入れたのに案内してた男性スタッフに後から来た人を2組も先に案内され、一言もなかった点女性二人だから馬鹿にされた感じがして不愉快でした。 それ以外はとても細やかにいき届いて良かったです。お願いがあるとすればベッドサイドにコンセントがあると携帯の充電が楽かと。

お世話になりました。大浴場の洗面所の1部に前使った人の髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かった点。朝のバイキングで並んでやっと入れたのに案内してた男性スタッフに後から来た人を2組も先に案内され、一言もなかった点女性二人だから馬鹿にされた感じがして不愉快でした。 それ以外はとても細やかにいき届いて良かったです。お願いがあるとすればベッドサイドにコンセントがあると携帯の充電が楽かと。

J.Tさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-20

スーペリアツイン

リゾートホテルと言うこともあり広くてよいが移動が大変でした。 お風呂も広々してよいが、もう少し湯槽を増やすなどしていれば、尚良いと思う。 全体的なサービスはよく、従業員は皆キビキビしていて好感が持てた。 また、行きたい宿です。

リゾートホテルと言うこともあり広くてよいが移動が大変でした。 お風呂も広々してよいが、もう少し湯槽を増やすなどしていれば、尚良いと思う。 全体的なサービスはよく、従業員は皆キビキビしていて好感が持てた。 また、行きたい宿です。

M.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-28

スタンダードツイン

地元がこちらの近くで、自分が子どもの頃はあまりきたことがなかったので、帰省の際にはいつも裏磐梯まで足を延ばすことはなかったのですが、アクテビティにも参加して子どもたちも大満足の滞在となりました。 また帰省の際には家族みんなで滞在したいと話... 続きをよむ 地元がこちらの近くで、自分が子どもの頃はあまりきたことがなかったので、帰省の際にはいつも裏磐梯まで足を延ばすことはなかったのですが、アクテビティにも参加して子どもたちも大満足の滞在となりました。 また帰省の際には家族みんなで滞在したいと話しています。ありがとうございました。

地元がこちらの近くで、自分が子どもの頃はあまりきたことがなかったので、帰省の際にはいつも裏磐梯まで足を延ばすことはなかったのですが、アクテビティにも参加して子どもたちも大満足の滞在となりました。 また帰省の際には家族みんなで滞在したいと話しています。ありがとうございました。

K.Oさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-16

スタンダードツイン

彼女とのスノーボード旅行で利用させていただきました。 スタッフの方の丁寧な対応や温泉、美味しい食事に二人とも大満足でした! 今後も裏磐梯に宿泊するときはまた利用したい場所の1つになりました。 どうもありがとうございました!

彼女とのスノーボード旅行で利用させていただきました。 スタッフの方の丁寧な対応や温泉、美味しい食事に二人とも大満足でした! 今後も裏磐梯に宿泊するときはまた利用したい場所の1つになりました。 どうもありがとうございました!

M.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-15

スーペリアツイン

バイキングでしたが、とっても美味しくて、食べ過ぎてしまいました。 温泉もとっても温まり、お肌もすべすべになりました。

バイキングでしたが、とっても美味しくて、食べ過ぎてしまいました。 温泉もとっても温まり、お肌もすべすべになりました。

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-08

スタンダードツイン

女性従業員の対応が写真をとって頂いた際感じ良かったです✨

女性従業員の対応が写真をとって頂いた際感じ良かったです✨

K.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-13

コーナースイート

露天風呂に枯れ葉など浮いている物が…多く気になって入るのが躊躇われたのが残念でした。

露天風呂に枯れ葉など浮いている物が…多く気になって入るのが躊躇われたのが残念でした。

F.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-16

スタンダードツイン

当日猫魔離宮にランクアップしてくださったとの事でしたが、もう少し詳しい説明が欲しかったです。食事は混雑していて落ち着いて食べる事が出来ず残念でした。夫は飲み放題プランで地酒が飲めるのが良かった!と言っていました^ ^

当日猫魔離宮にランクアップしてくださったとの事でしたが、もう少し詳しい説明が欲しかったです。食事は混雑していて落ち着いて食べる事が出来ず残念でした。夫は飲み放題プランで地酒が飲めるのが良かった!と言っていました^ ^

K.Hさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-30

スーペリアツイン

バイキングの食事会場でスタッフにパンがどの辺にあるか聞いてもわからなかったり、2歳の子がいても子ども用椅子を出してくれなかったり(翌日の朝食時は娘を見るなり子ども用椅子をサッと出していただけました)、ちょっと残念なこともありましたが、プレイ... 続きをよむ バイキングの食事会場でスタッフにパンがどの辺にあるか聞いてもわからなかったり、2歳の子がいても子ども用椅子を出してくれなかったり(翌日の朝食時は娘を見るなり子ども用椅子をサッと出していただけました)、ちょっと残念なこともありましたが、プレイスポットではドリンクを飲みながら親子3代で楽しめました。 ベルボーイの方やバーのスタッフがとても感じが良かったです。 ホテル全体が広々としていて、森と湖に囲まれて、雰囲気がとてもよかったです。 母のバースデー祝いの旨を相談すると、ホテルから夕食時にスイーツ盛合せプレートをサービスしていただきました。 いい宿泊になりました。ありがとうございました。

バイキングの食事会場でスタッフにパンがどの辺にあるか聞いてもわからなかったり、2歳の子がいても子ども用椅子を出してくれなかったり(翌日の朝食時は娘を見るなり子ども用椅子をサッと出していただけました)、ちょっと残念なこともありましたが、プレイスポットではドリンクを飲みながら親子3代で楽しめました。 ベルボーイの方やバーのスタッフがとても感じが良かったです。 ホテル全体が広々としていて、森と湖に囲まれて、雰囲気がとてもよかったです。 母のバースデー祝いの旨を相談すると、ホテルから夕食時にスイーツ盛合せプレートをサービスしていただきました。 いい宿泊になりました。ありがとうございました。

M.Yさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-24

スーペリアツイン

お部屋は、5階の広いタイプでした。入室して広さと、清潔なお部屋に家族みんなで、感動した次第です。 お食事は、ビッフェスタイルでしたが、品数が多い割りにメインとなる、料理が少ないように感じました。 宿泊人数が多いので、会場が広く奥のテーブ... 続きをよむ お部屋は、5階の広いタイプでした。入室して広さと、清潔なお部屋に家族みんなで、感動した次第です。 お食事は、ビッフェスタイルでしたが、品数が多い割りにメインとなる、料理が少ないように感じました。 宿泊人数が多いので、会場が広く奥のテーブルに着席すると、なかなか料理を持って来るのに時間がかかり、少し不便でした。 お風呂は、普通だと思いましたが、お掃除が行き届いており、清潔感を感じました。泉質は、良かったです。 売店は、品揃えも豊富で、取り扱っている商品もセンスがありました。 又機会があれば、宿泊したいと思っております。この度は、ありがとうございました。

お部屋は、5階の広いタイプでした。入室して広さと、清潔なお部屋に家族みんなで、感動した次第です。 お食事は、ビッフェスタイルでしたが、品数が多い割りにメインとなる、料理が少ないように感じました。 宿泊人数が多いので、会場が広く奥のテーブルに着席すると、なかなか料理を持って来るのに時間がかかり、少し不便でした。 お風呂は、普通だと思いましたが、お掃除が行き届いており、清潔感を感じました。泉質は、良かったです。 売店は、品揃えも豊富で、取り扱っている商品もセンスがありました。 又機会があれば、宿泊したいと思っております。この度は、ありがとうございました。

S.Kさん(80歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-02

スタンダードツイン

 トイレの臭気がとても気になりました。換気扇スイッチがありませんでしたので作動の有無は判断できませんでしたが、衣類クローク備え付けの消臭剤を噴霧してみても効果はありませんでした。帰路まもなく同じ臭いの道路を通りましたので、外気(硫黄の類の臭... 続きをよむ  トイレの臭気がとても気になりました。換気扇スイッチがありませんでしたので作動の有無は判断できませんでしたが、衣類クローク備え付けの消臭剤を噴霧してみても効果はありませんでした。帰路まもなく同じ臭いの道路を通りましたので、外気(硫黄の類の臭気)が逆流している可能性もあると思われます。 食事は味、種類ともにとても満足でしたが、朝食の減点は果物の種類によって品切れがあったこと、夕食はこのホテルならではの目立つメニューが無かったことです。

 トイレの臭気がとても気になりました。換気扇スイッチがありませんでしたので作動の有無は判断できませんでしたが、衣類クローク備え付けの消臭剤を噴霧してみても効果はありませんでした。帰路まもなく同じ臭いの道路を通りましたので、外気(硫黄の類の臭気)が逆流している可能性もあると思われます。 食事は味、種類ともにとても満足でしたが、朝食の減点は果物の種類によって品切れがあったこと、夕食はこのホテルならではの目立つメニューが無かったことです。

施設・サービス

施設名

裏磐梯レイクリゾート 五色の森

住所

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/DEBIT

総部屋数

241室

ようこそ、Reluxへ