Reluxなら、会員ステータスに応じて最大6%のポイントを還元！

ご宿泊や友だちの招待に応じて貯まる、Relux独自のポイントプログラムです。会員ステータスによって異なるポイント還元率は、最大6%！貯まったReluxポイントは、1ポイント＝1円として、次回の宿泊予約にて割り引きとしてご利用いただけます。

Reluxポイントの貯め方

付与までの期間

宿泊予約の場合

Reluxで宿泊予約をする

宿泊・チェックアウト

７日後

Reluxポイントが自動的に付与されます

友だちの招待の場合

招待クーポンを使って友だちがReluxで予約

友だちが宿泊・チェックアウト

７日後

Reluxポイントが自動的に付与されます

ポイントの利用注意事項

Q1. Reluxポイントは宿泊費以外にも使えますか？

Reluxポイントは、Reluxで予約した宿泊費総額に対してのみ1ポイント単位(＝1円単位)でご利用いただけます。
当日や電話などでご注文された飲食代や、エステ、お土産の購入などにはご利用いただけません。

Q2. Reluxポイントの有効期限はいつまで？

Reluxポイントの有効期限は、ポイントの最終付与または最終利用日から起算して、1年後の月末までとなります。
1年間変動が無い場合は、ポイントは失効します。
※チェックアウト日から起算して、7日後にReluxポイントが付与されます。
※チェックアウト日に関係なく、有効期限内であればReluxポイントをご利用いただけます。
※有効期限内に一部ポイントを利用してご予約をされた場合、ポイントの有効期限は、ご予約日から起算して1年後の月末まで延長されますが、ご予約をキャンセル・日程変更された場合は延長が無効となります。

Q3. Reluxポイントとクーポンは併用できますか？

ReluxポイントとReluxクーポンは併用いただけません。ご了承ください。

Q4. 予約をキャンセルしたら、Reluxポイントはどうなりますか？

予約をキャンセルされますと、Reluxポイントは一切付与されません。
また、ご利用予定だったポイントは、キャンセル後、有効期限内であればアカウントに戻ります。
※チェックアウト日が有効期限を過ぎているご予約のキャンセル・日程変更をされた場合、その時点で全ポイントが失効いたしますので予めご了承ください。

Q5. Reluxポイントの残高や履歴は確認できますか？

Reluxポイントの残高や履歴は、マイページよりご覧いただけます。