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はやまほてるおとわのもり 葉山ホテル音羽ノ森

リゾート
  • 神奈川県 > 逗子・葉山

葉山ホテル音羽ノ森の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (80件)

4.4/5

5点

50%

4点

40%

3点

10%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.3/5

朝食4.6/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.1/5

H.Fさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

スタンダードツインB

接客は素晴らしかったです。

接客は素晴らしかったです。

S.Iさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-17

バルコニーダブル

プロポーズにご協力いただき、本当にありがとうございました。 無事成功しましたし、彼女も本当に喜んでくれました。 細かいお願いなどに嫌な顔をせず、 ご対応いただき、本当にありがとうございました。

プロポーズにご協力いただき、本当にありがとうございました。 無事成功しましたし、彼女も本当に喜んでくれました。 細かいお願いなどに嫌な顔をせず、 ご対応いただき、本当にありがとうございました。

Y.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

コーナーバルコニーダブル

ありがとうございました。一泊だけでしたがとても良い時間を過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。一泊だけでしたがとても良い時間を過ごすことが出来ました。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

バルコニーダブル

とてもリフレッシュできました。 とても静かでゆったりとした気分。 音羽の森は結婚式を挙げたところなので思い出の場所です。 また行かせていたたます。ありがとうございました

とてもリフレッシュできました。 とても静かでゆったりとした気分。 音羽の森は結婚式を挙げたところなので思い出の場所です。 また行かせていたたます。ありがとうございました

H.Eさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

スタンダードツインC

以前からずっと宿泊したかったホテルであり、期待通りの素晴らしいホテルでした。 料理も申し分なく、スタッフの対応も素晴らしかったです。 是非また宿泊したいと思います。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

以前からずっと宿泊したかったホテルであり、期待通りの素晴らしいホテルでした。 料理も申し分なく、スタッフの対応も素晴らしかったです。 是非また宿泊したいと思います。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

M.Nさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-12

バルコニーツイン

部屋とバルコニーからの眺めが素晴らしく感動しました。 ただバルコニーは隣と筒抜けで両隣を気にしないといけないかったのは残念でした。

部屋とバルコニーからの眺めが素晴らしく感動しました。 ただバルコニーは隣と筒抜けで両隣を気にしないといけないかったのは残念でした。

N.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-01

コーナーバルコニーツイン

ホテルの従業員の皆さんは、いつも笑顔で対応していただきとてもうれしく思いました。 ただ、中国人の家族連れがスパを利用していたのですが、規則ではスパの利用ができない中学生未満の子どもがシャワーも浴びずに利用しており、声も騒がしいし、相模湾の... 続きをよむ ホテルの従業員の皆さんは、いつも笑顔で対応していただきとてもうれしく思いました。 ただ、中国人の家族連れがスパを利用していたのですが、規則ではスパの利用ができない中学生未満の子どもがシャワーも浴びずに利用しており、声も騒がしいし、相模湾の美しい風景を落ち着いて楽しむことができずとても残念な気分でした。利用規則が守れない宿泊者に対しては、従業員の方には毅然とした態度で接してほしいと思います。 また、夕食・朝食付きのプランでしたが、夕食も朝食も料理の出てくるタイミングがとても遅すぎて残念です。前菜を食べ終わってから次の料理のスープが出てくるまでに15分以上も待たされるのは大変不愉快でした。ほかの料理も次の料理が出てくるまでに結構待たされた感覚を覚えています。調理する方の人数を増やすなどどうにか改善できないものでしょうか?味・見た目・レストランからの景色が良かっただけにとても残念です。 古い建物ですが、館内は清掃が行き届いており清潔感がありとても気持ちよかったです。ただ部屋内部は排水溝からの嫌なにおいが上がってきて気分を悪くしました。改善をお願いいたします。 2日間とも天気が良く、部屋のバルコニーから望む夕日に染まる相模湾の景色や、朝日を浴びて橙色に染まる富士山を旅の思い出に収めることができ、とても癒されました。 東京から2時間弱で南フランスへ旅行しているかのような気分が味わえたので、時期を変えてまた伺いたいと思います。

ホテルの従業員の皆さんは、いつも笑顔で対応していただきとてもうれしく思いました。 ただ、中国人の家族連れがスパを利用していたのですが、規則ではスパの利用ができない中学生未満の子どもがシャワーも浴びずに利用しており、声も騒がしいし、相模湾の美しい風景を落ち着いて楽しむことができずとても残念な気分でした。利用規則が守れない宿泊者に対しては、従業員の方には毅然とした態度で接してほしいと思います。 また、夕食・朝食付きのプランでしたが、夕食も朝食も料理の出てくるタイミングがとても遅すぎて残念です。前菜を食べ終わってから次の料理のスープが出てくるまでに15分以上も待たされるのは大変不愉快でした。ほかの料理も次の料理が出てくるまでに結構待たされた感覚を覚えています。調理する方の人数を増やすなどどうにか改善できないものでしょうか?味・見た目・レストランからの景色が良かっただけにとても残念です。 古い建物ですが、館内は清掃が行き届いており清潔感がありとても気持ちよかったです。ただ部屋内部は排水溝からの嫌なにおいが上がってきて気分を悪くしました。改善をお願いいたします。 2日間とも天気が良く、部屋のバルコニーから望む夕日に染まる相模湾の景色や、朝日を浴びて橙色に染まる富士山を旅の思い出に収めることができ、とても癒されました。 東京から2時間弱で南フランスへ旅行しているかのような気分が味わえたので、時期を変えてまた伺いたいと思います。

R.Yさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-07

スタンダードツインA

天気がよければもっと素晴らしかったでしょう。

天気がよければもっと素晴らしかったでしょう。

H.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-17

スタンダードツインB

葉山御用邸そばでアーユルヴェーダをされているサロンさんで3日間のトリートメントを受けるために葉山に来ました。葉山に来たら泊まりたいと思っていたこちらと、なんとそのサロンまでは 海岸を歩いて 20分弱で着く距離で驚きました。スタッフ皆様の対応... 続きをよむ 葉山御用邸そばでアーユルヴェーダをされているサロンさんで3日間のトリートメントを受けるために葉山に来ました。葉山に来たら泊まりたいと思っていたこちらと、なんとそのサロンまでは 海岸を歩いて 20分弱で着く距離で驚きました。スタッフ皆様の対応も温かく気持ちよく過ごさせていただきました。食事は、朝食だけいただいたのですが、三浦野菜を使った彩も綺麗で美味しい朝食、バイキングではなく ひとりひとりに用意していただけるので 落ち着いた気待ちで食べることができ、3日間とも違うメニューで感動しました。スタッフみなさんの心遣いが伝わってくる とても素敵なホテルでした。ありがとうございました。

葉山御用邸そばでアーユルヴェーダをされているサロンさんで3日間のトリートメントを受けるために葉山に来ました。葉山に来たら泊まりたいと思っていたこちらと、なんとそのサロンまでは 海岸を歩いて 20分弱で着く距離で驚きました。スタッフ皆様の対応も温かく気持ちよく過ごさせていただきました。食事は、朝食だけいただいたのですが、三浦野菜を使った彩も綺麗で美味しい朝食、バイキングではなく ひとりひとりに用意していただけるので 落ち着いた気待ちで食べることができ、3日間とも違うメニューで感動しました。スタッフみなさんの心遣いが伝わってくる とても素敵なホテルでした。ありがとうございました。

T.Iさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-07

スタンダードツインA

大変楽しい滞在でした。 ありがとうございました。

大変楽しい滞在でした。 ありがとうございました。

K.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-30

コーナーバルコニースイート

10月につづき11月も宿泊しました。今回は、コーナーバルコニーの部屋にしました。なにしろ部屋から見える風景が素晴らしい。手前に長者ヶ崎、正面には、名峰富士山が、そびえていました。 夕食は、フルコース、どれもたいへん満足でした。 スタッフ... 続きをよむ 10月につづき11月も宿泊しました。今回は、コーナーバルコニーの部屋にしました。なにしろ部屋から見える風景が素晴らしい。手前に長者ヶ崎、正面には、名峰富士山が、そびえていました。 夕食は、フルコース、どれもたいへん満足でした。 スタッフの皆様、まだ、よろしくお願い申し上げます。

10月につづき11月も宿泊しました。今回は、コーナーバルコニーの部屋にしました。なにしろ部屋から見える風景が素晴らしい。手前に長者ヶ崎、正面には、名峰富士山が、そびえていました。 夕食は、フルコース、どれもたいへん満足でした。 スタッフの皆様、まだ、よろしくお願い申し上げます。

K.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-19

バルコニーツイン

たいへんお世話になり、ありがとうございました。 トラブルがらありましたが、心地よく滞在させていただきました。次は。水着をもって、参りたいと思います。 カジュアル料理もひとつひとつ美味しくいただきました。 また、よろしくお願いいたします... 続きをよむ たいへんお世話になり、ありがとうございました。 トラブルがらありましたが、心地よく滞在させていただきました。次は。水着をもって、参りたいと思います。 カジュアル料理もひとつひとつ美味しくいただきました。 また、よろしくお願いいたします。

たいへんお世話になり、ありがとうございました。 トラブルがらありましたが、心地よく滞在させていただきました。次は。水着をもって、参りたいと思います。 カジュアル料理もひとつひとつ美味しくいただきました。 また、よろしくお願いいたします。

N.Yさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-25

スタンダードツインA

大変お世話になりどうも有り難うございました。到着が遅くなってしまいましたが、スパに入る時間の相談にのっていただき、お陰様でキレイなピンク色の空を見ることが出来ました。夕食は、久し振りの本格的フレンチで本当に美味しかったです。朝食も朝の青い海... 続きをよむ 大変お世話になりどうも有り難うございました。到着が遅くなってしまいましたが、スパに入る時間の相談にのっていただき、お陰様でキレイなピンク色の空を見ることが出来ました。夕食は、久し振りの本格的フレンチで本当に美味しかったです。朝食も朝の青い海と空を眺めながら、品数も多くゆっくり美味しく楽しみました。冷蔵庫内の飲み物無料も嬉しかったです。また、チェックアウトしてから海の家なぎさを利用させていただきました。海がとてもキレイで、なぎさの方々も親切で海の家でのんびりさせてもらいました。皆様の丁寧かつ親切なご対応、気持ちよく宿泊させてもらいました。また再訪したいと思います。本当にどうもありがとうございました。

大変お世話になりどうも有り難うございました。到着が遅くなってしまいましたが、スパに入る時間の相談にのっていただき、お陰様でキレイなピンク色の空を見ることが出来ました。夕食は、久し振りの本格的フレンチで本当に美味しかったです。朝食も朝の青い海と空を眺めながら、品数も多くゆっくり美味しく楽しみました。冷蔵庫内の飲み物無料も嬉しかったです。また、チェックアウトしてから海の家なぎさを利用させていただきました。海がとてもキレイで、なぎさの方々も親切で海の家でのんびりさせてもらいました。皆様の丁寧かつ親切なご対応、気持ちよく宿泊させてもらいました。また再訪したいと思います。本当にどうもありがとうございました。

H.Sさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-25

バルコニーダブル

2回目の宿泊になります。 スパも雰囲気もとてもゆったりしていて過ごしやすかったです また、宿泊したいと思います

2回目の宿泊になります。 スパも雰囲気もとてもゆったりしていて過ごしやすかったです また、宿泊したいと思います

T.Hさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-19

バルコニーダブル

とにかく景色が良くまたサービスもとてもしっかりしていて良かったです。 友達にも紹介してあげたいと思います。

とにかく景色が良くまたサービスもとてもしっかりしていて良かったです。 友達にも紹介してあげたいと思います。

T.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-15

バルコニーツイン

今回 夏休みに利用させて頂きました ホテルの方々が親切で 気持ち良く過ごす事が出来ました また来年の夏に利用したいと思います

今回 夏休みに利用させて頂きました ホテルの方々が親切で 気持ち良く過ごす事が出来ました また来年の夏に利用したいと思います

T.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-11

コーナーバルコニーツイン

楽しみにしていた以上では無かったのが残念でした。 事前に口コミを見ておけば納得出来ると思います。 ロケーションは快晴であれば富士山が見れて最高にかも!と

楽しみにしていた以上では無かったのが残念でした。 事前に口コミを見ておけば納得出来ると思います。 ロケーションは快晴であれば富士山が見れて最高にかも!と

H.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-09

コーナーバルコニーダブル

とても綺麗なお部屋で丁寧な接客です。全室オーシャンビューは魅力的です。ユニットバスの湯船がもう少し大きめなら良いかと思います。リピートしたいです♪

とても綺麗なお部屋で丁寧な接客です。全室オーシャンビューは魅力的です。ユニットバスの湯船がもう少し大きめなら良いかと思います。リピートしたいです♪

C.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-23

スタンダードツインC

部屋からの眺めが最高でした。 寒かったのでバルコニーでの朝食は無理でしたがとても美味しかったです。 ぜひまた伺います。

部屋からの眺めが最高でした。 寒かったのでバルコニーでの朝食は無理でしたがとても美味しかったです。 ぜひまた伺います。

H.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-23

バルコニーツイン

お風呂の排水をチェックした方がいいと思います。シャワーを浴びていてなかなか排水されないのはストレスでした。あとジャグジーの利用を部屋の案内の際に聞かれましたが、そこまで調べて予約していないので、水着の必要あるなら事前に分かるようにいっておい... 続きをよむ お風呂の排水をチェックした方がいいと思います。シャワーを浴びていてなかなか排水されないのはストレスでした。あとジャグジーの利用を部屋の案内の際に聞かれましたが、そこまで調べて予約していないので、水着の必要あるなら事前に分かるようにいっておいてほしかったです。利用されている人を見なかったのは冬だからではないように思えます。まだあります。部屋の予約の際に「広いバルコニーのついた客室(スタンダードツインC以上のタイプ)では、 屋外のバルコニーでご朝食を召し上がる事ができます。」といった記載がありますが、何が「スタンダードツインC以上」なのか定義が分からないです。そして最も残念だったのが食事です。メインのお魚を楽しみにしていたのですが、しょっぱすぎて食べきれませんでした。お部屋の壁が薄くととなりの話し声が聞こえるのは、いまさらなかなか改善できるものではないので我慢できます。しかしソフト面では工夫のしようがあると思います。全般的に他のお宿に宿泊された個人的な経験等から客観的に見つめなおしてみたらいかがでしょうか。例ですが、周辺の散策マップとかあると嬉しい人もいるでしょう。他も何かあるのでは。

お風呂の排水をチェックした方がいいと思います。シャワーを浴びていてなかなか排水されないのはストレスでした。あとジャグジーの利用を部屋の案内の際に聞かれましたが、そこまで調べて予約していないので、水着の必要あるなら事前に分かるようにいっておいてほしかったです。利用されている人を見なかったのは冬だからではないように思えます。まだあります。部屋の予約の際に「広いバルコニーのついた客室(スタンダードツインC以上のタイプ)では、 屋外のバルコニーでご朝食を召し上がる事ができます。」といった記載がありますが、何が「スタンダードツインC以上」なのか定義が分からないです。そして最も残念だったのが食事です。メインのお魚を楽しみにしていたのですが、しょっぱすぎて食べきれませんでした。お部屋の壁が薄くととなりの話し声が聞こえるのは、いまさらなかなか改善できるものではないので我慢できます。しかしソフト面では工夫のしようがあると思います。全般的に他のお宿に宿泊された個人的な経験等から客観的に見つめなおしてみたらいかがでしょうか。例ですが、周辺の散策マップとかあると嬉しい人もいるでしょう。他も何かあるのでは。

N.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-23

バルコニーダブル

今回初めて利用させていただきました。新婚旅行でしたのでロマンチックなホテルを探して音羽の森ホテルを選びました。チェックイン後すぐにスパを利用しましたが、他のお客さんは誰も居なかったので我々二人でのんびり過ごせました。とても気持ちよく優雅な気... 続きをよむ 今回初めて利用させていただきました。新婚旅行でしたのでロマンチックなホテルを探して音羽の森ホテルを選びました。チェックイン後すぐにスパを利用しましたが、他のお客さんは誰も居なかったので我々二人でのんびり過ごせました。とても気持ちよく優雅な気分になりました。 夕食時には事前に新婚旅行ということを伝えていたので、デザートプレートに文字を入れてくださり私にはお花まで用意してくれて嬉しかったです。 バルコニーで食べた朝食も海を見ながら素敵な時間でした。2月だったのでまだ寒かったですが… また機会があればお寄りしたいです。

今回初めて利用させていただきました。新婚旅行でしたのでロマンチックなホテルを探して音羽の森ホテルを選びました。チェックイン後すぐにスパを利用しましたが、他のお客さんは誰も居なかったので我々二人でのんびり過ごせました。とても気持ちよく優雅な気分になりました。 夕食時には事前に新婚旅行ということを伝えていたので、デザートプレートに文字を入れてくださり私にはお花まで用意してくれて嬉しかったです。 バルコニーで食べた朝食も海を見ながら素敵な時間でした。2月だったのでまだ寒かったですが… また機会があればお寄りしたいです。

H.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-13

コーナーバルコニースイート

ロケーションが素晴らしいです。

ロケーションが素晴らしいです。

C.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

スタンダードツインB

新年の女子2人旅でしたが、とてもいい眺めと料理に癒されました。特にお部屋での朝食が素敵でした。 SPAも思っていたより小さくて、隣がすぐラウンジで驚きましたが、今回は貸切状態だったので満足です。

新年の女子2人旅でしたが、とてもいい眺めと料理に癒されました。特にお部屋での朝食が素敵でした。 SPAも思っていたより小さくて、隣がすぐラウンジで驚きましたが、今回は貸切状態だったので満足です。

S.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

バルコニーダブル

天気もよく穏やかで富士山も見えましたありがとう。

天気もよく穏やかで富士山も見えましたありがとう。

Y.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

バルコニーツイン

スタッフのホスピタリティが素晴らしく、ホテルからの眺めも最高。 1月2日の宿泊でしたが、暖かい日でテラスでランチしました。 満室ということでしたが、混雑感が無くのんびりと出来ました。 朝食、夕食共に美味しく満足です。

スタッフのホスピタリティが素晴らしく、ホテルからの眺めも最高。 1月2日の宿泊でしたが、暖かい日でテラスでランチしました。 満室ということでしたが、混雑感が無くのんびりと出来ました。 朝食、夕食共に美味しく満足です。

R.Oさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-28

バルコニーツイン

スタッフの方々のサービスの良さは印象に残りました。

スタッフの方々のサービスの良さは印象に残りました。

A.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-08

コーナーバルコニーダブル

東京から近く、オーシャンビューで、ベランダでのルームサービスの朝食、とても気持ちが良かったです。予約後のメールや電話による連絡も丁寧で、安心して伺えました。また、利用したいと思います。 ただ、二点改善していただけたら、嬉しいです。①スパで... 続きをよむ 東京から近く、オーシャンビューで、ベランダでのルームサービスの朝食、とても気持ちが良かったです。予約後のメールや電話による連絡も丁寧で、安心して伺えました。また、利用したいと思います。 ただ、二点改善していただけたら、嬉しいです。①スパでの水着レンタルの実施。せっかく素敵なスパがあるのに、水着を持参しなかったので、二度と着れないような水着を購入して、入ることにしました。②やはり旅の楽しみは、大きなお風呂。貸切でもいいですから、露天風呂などを備えてくれると、嬉しいです。勝手なことばかりを言って、すみません。ありがとうございました。

東京から近く、オーシャンビューで、ベランダでのルームサービスの朝食、とても気持ちが良かったです。予約後のメールや電話による連絡も丁寧で、安心して伺えました。また、利用したいと思います。 ただ、二点改善していただけたら、嬉しいです。①スパでの水着レンタルの実施。せっかく素敵なスパがあるのに、水着を持参しなかったので、二度と着れないような水着を購入して、入ることにしました。②やはり旅の楽しみは、大きなお風呂。貸切でもいいですから、露天風呂などを備えてくれると、嬉しいです。勝手なことばかりを言って、すみません。ありがとうございました。

S.Yさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-28

バルコニーダブル

先日はお世話様でした。妻の誕生日に旅行が出来、サプライズでお花まで頂戴し感謝しております。海が見えるロケーションで美味しいお料理まで頂いて満足出来る旅行でした。ありがとうございます。

先日はお世話様でした。妻の誕生日に旅行が出来、サプライズでお花まで頂戴し感謝しております。海が見えるロケーションで美味しいお料理まで頂いて満足出来る旅行でした。ありがとうございます。

K.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-19

バルコニーダブル

友人にRelaxのサイトによいプランがあると会員登録を勧められて、何気なく登録してみたところ、思いがけず、新規登録者への優待があり、以前から泊ってみたかった葉山ホテル音羽の森に宿泊するきっかけとなりました。丁度、彼の誕生日を控えていていて、... 続きをよむ 友人にRelaxのサイトによいプランがあると会員登録を勧められて、何気なく登録してみたところ、思いがけず、新規登録者への優待があり、以前から泊ってみたかった葉山ホテル音羽の森に宿泊するきっかけとなりました。丁度、彼の誕生日を控えていていて、記念に私がご招待という形でした。彼が好きな長者ヶ崎と海と富士山の景色を眺めながら、晩夏をオーベルジュで大人のゆったりした素敵な時間を過ごすイメージで出掛けましたが、運悪く、滞在日が一緒だった回りの宿泊客が雰囲気を台無しにしていました。もっと大人の客層を勝手にイメージしていたものですから、そうではなくて驚きました。レストラン潮幸では眺めのよい素晴らしい席に案内して頂いて、茜色に染まりゆく景色にうっとりしながら、美味しいフレンチのフルコースを楽しんでいて、とても満足していたのですが、次から次に視界に入る席に着席してくる人たちが、ドレスコードも守らずに、短パンにスパ用のサンダルを男女共に履いて来たり、騒々しい4人グループが隣に来たり、ふと斜め後ろを振り向くと、その席ではコーナー座りをした女性が男性にしなだれかかって、男性の股間に手を置いていているではありませんか。下品なカップルばかりで、驚きました。だいたい、いつもそんな客層なのでしょうか?たまたまその日はそんな人たちばかりが来てしまったのでしょうか?素敵な場所で優雅に素晴らしいフレンチを楽しむ世界が台無しで、本当に残念でした。景色とお料理は最高でした。フォアグラのテリーヌもオマール海老のコンソメスープも伊勢海老のグリエも葉山牛のポワレもデザートもとても美味しかったです。目にも美しく素敵なフルコースでした。レストラン潮幸の品格を保つ為にもドレスコードをきちんと守るようにホテル側も、もっと徹底しないと、いくらお料理が素晴らしくても、レストランの格が下がります。部屋のインテリアは南仏のイメージで素敵な空間でした。ダブルルームのベッドも広く、バルコニーも広くてゆったりした時が過ごせました。ただ、やはり隣の部屋の宿泊客が4人で集まり、深夜1時~2時まで、大声で、大騒ぎして、うるさくて、なかなか眠れませんでした。朝食はバルコニーでとても素敵なひとときでした。チェックインしてすぐのスパも最初は人がいなくて、少しの時間は二人でお酒を飲みなから寛げてよかったです。丁寧な接客をありがとうございました。

友人にRelaxのサイトによいプランがあると会員登録を勧められて、何気なく登録してみたところ、思いがけず、新規登録者への優待があり、以前から泊ってみたかった葉山ホテル音羽の森に宿泊するきっかけとなりました。丁度、彼の誕生日を控えていていて、記念に私がご招待という形でした。彼が好きな長者ヶ崎と海と富士山の景色を眺めながら、晩夏をオーベルジュで大人のゆったりした素敵な時間を過ごすイメージで出掛けましたが、運悪く、滞在日が一緒だった回りの宿泊客が雰囲気を台無しにしていました。もっと大人の客層を勝手にイメージしていたものですから、そうではなくて驚きました。レストラン潮幸では眺めのよい素晴らしい席に案内して頂いて、茜色に染まりゆく景色にうっとりしながら、美味しいフレンチのフルコースを楽しんでいて、とても満足していたのですが、次から次に視界に入る席に着席してくる人たちが、ドレスコードも守らずに、短パンにスパ用のサンダルを男女共に履いて来たり、騒々しい4人グループが隣に来たり、ふと斜め後ろを振り向くと、その席ではコーナー座りをした女性が男性にしなだれかかって、男性の股間に手を置いていているではありませんか。下品なカップルばかりで、驚きました。だいたい、いつもそんな客層なのでしょうか?たまたまその日はそんな人たちばかりが来てしまったのでしょうか?素敵な場所で優雅に素晴らしいフレンチを楽しむ世界が台無しで、本当に残念でした。景色とお料理は最高でした。フォアグラのテリーヌもオマール海老のコンソメスープも伊勢海老のグリエも葉山牛のポワレもデザートもとても美味しかったです。目にも美しく素敵なフルコースでした。レストラン潮幸の品格を保つ為にもドレスコードをきちんと守るようにホテル側も、もっと徹底しないと、いくらお料理が素晴らしくても、レストランの格が下がります。部屋のインテリアは南仏のイメージで素敵な空間でした。ダブルルームのベッドも広く、バルコニーも広くてゆったりした時が過ごせました。ただ、やはり隣の部屋の宿泊客が4人で集まり、深夜1時~2時まで、大声で、大騒ぎして、うるさくて、なかなか眠れませんでした。朝食はバルコニーでとても素敵なひとときでした。チェックインしてすぐのスパも最初は人がいなくて、少しの時間は二人でお酒を飲みなから寛げてよかったです。丁寧な接客をありがとうございました。

M.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-14

コーナーバルコニーダブル

スタッフの方々の笑顔や丁寧な接客に満足致しました。スパや施設の内装、チャペルがあったりなど、細部にまで南仏を感じられるような造りになっていると思います。 ただ、その場で声を掛けられず申し訳なかったのですが、夕食の鮮魚のソテーに髪の毛が入っ... 続きをよむ スタッフの方々の笑顔や丁寧な接客に満足致しました。スパや施設の内装、チャペルがあったりなど、細部にまで南仏を感じられるような造りになっていると思います。 ただ、その場で声を掛けられず申し訳なかったのですが、夕食の鮮魚のソテーに髪の毛が入っておりました。また、鱗も処理しきれておりませんでした。部屋にある冷蔵庫の飲料が無料なのはありがたいのですが、中身がいつになっても冷えず、冷やして飲みたいものはその場で頂くことが出来ませんでした。 最初に記したこだわりを感じたからこそ、尚更このような部分が悪目立ちし、残念だと感じました。

スタッフの方々の笑顔や丁寧な接客に満足致しました。スパや施設の内装、チャペルがあったりなど、細部にまで南仏を感じられるような造りになっていると思います。 ただ、その場で声を掛けられず申し訳なかったのですが、夕食の鮮魚のソテーに髪の毛が入っておりました。また、鱗も処理しきれておりませんでした。部屋にある冷蔵庫の飲料が無料なのはありがたいのですが、中身がいつになっても冷えず、冷やして飲みたいものはその場で頂くことが出来ませんでした。 最初に記したこだわりを感じたからこそ、尚更このような部分が悪目立ちし、残念だと感じました。

施設・サービス

施設名

葉山ホテル音羽ノ森

住所

神奈川県横須賀市秋谷5596-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/UC/DC

総部屋数

20室

ようこそ、Reluxへ