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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 非対面でのチェックインまたは客室でのチェックインができます。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
お客様各位 新型コロナウイルス感染症への当社の取組について 平素より SOTETSU HOTELS をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度の新型コロナウイルスにて影響を受けられている皆様には心よりお見舞い申し上げます。 SOTETSU HOTELS では新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様と従業員の健康と安全確保 のため、また、お客様に安心してご利用いただけますよう、下記の対応を行っております。 お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し 上げます。 ■ パブリックスペースでの取り組み ① 共用部の換気を適宜実施しております。 ② フロント周りやエレベーター等共用部のアルコール消毒を適宜実施しております。 ③ 一部の店舗において朝食提供方法を変更しております。(ビュッフェ形式からセットメニューなど)各ホテ ルの対応についてはこちらよりご確認ください。 ④ 共用部やレストランの入り口等にアルコール消毒液を設置しております。 ■ 従業員に対する取り組み ① マスク着用による接客を実施しております。 ② 出勤時の検温の実施と健康状態の確認を行っております。 ③ 咳や発熱などの症状がある場合には、自宅待機とするよう指導しております。 ④ 日頃より手洗い、うがいの励行などの健康管理を徹底するよう指導しております。 ⑤ 各職場等に設置したアルコール消毒液により、入室時の手指消毒を実施しております。 ⑥ 不要不急の出張、外出を中止するとともに、海外渡航の自粛や延期を指導しております。 ⑦ 可能な部署での混雑時間帯を避けた通勤やテレワークを実施し、感染予防を図っております。 ■ お客様へのお願い ① こまめな「手洗い」「うがい」の実施をお願いいたします。 ② ご滞在中は客室内の換気にご協力をお願いいたします。 ③ 客室内に「空気清浄機」が設置されている場合は、是非ご活用ください。 ④ 客室外に出られる際はマスクの着用をお願いいたします。 ⑤ ご滞在中、万が一咳や発熱などの症状により体調がすぐれない状況が発生した場合には、ホテルフロントス タッフにお申し出ください。 ■ 営業について 一部ホテルにおいて休業しております。各ホテルの詳細についてはこちらよりご確認ください。 ※上記については、今後、日本政府並びに関係機関の示す方針により、更新する可能性がございます。 また、海外のホテルにつきましては、当事国の状況や感染対策の方針に準拠して対応してまいります。 なお、上記取り組みについて、予告なしに変更になる場合がございますことをご了承くださいませ。
施設の紹介
2020年10月25日 新規OPEN JR横浜駅きた東口Aより、徒歩2分! YCATからも徒歩5分と羽田空港からのアクセスも便利!! 【新型コロナウイルス感染症への当社の取組について】 詳細はフレッサインWEBページをご確認下さい。 【キャッシュレス決済限定ホテル】 ホテルフロントでお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。 【客室案内】 ■全室Wi-Fi、有線LAN接続無料! ■ベッドはシモンズ社製を採用、快適な寝心地をぜひ体験してください ■ホテル1Fに24時間営業のコンビニエンスストア有り ■ホテル内にコインランドリーもあって便利 ■客室内TVでコインランドリー・朝食会場の混雑状況が確認できます ■ロビーにはフリーアメニティもご用意!お好きなものをお選びください 【注意事項】 ・販売料金は、日々変動しておりますのであらかじめご了承ください ・インターネット限定プランですので、お電話でのご予約は承りかねます ・15室以上の団体予約の当館約款に基づき、別途規定によります。 ・当ホテルはキャッシュレス決済限定となります。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (21件)
項目別の評価
部屋4.1/5
風呂4.1/5
朝食4.0/5
夕食-
接客・サービス4.0/5
その他の設備4.0/5
A.Yさん(42歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
M.Iさん(37歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
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:
M.Iさん(37歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
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施設・サービス
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施設名
相鉄フレッサイン横浜駅東口
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住所
神奈川県横浜市神奈川区金港町5-10 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC
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総部屋数
283室
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レストラン
BECK'S COFFEE SHOP (1階) 朝食はホテル1階のBECK'S COFFEE SHOPにてお召し上がりいただけます。 メニューは3種類からお選びいただけます。 世界各地の指定農園から厳選した上質な豆を使用し、淹れたてのコーヒーを提供します。 ※季節によってメニューは変わります。 ※ランチ、ディナーTIMEは軽食・ソフトドリンクのご提供となります。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
【キャッシュレス決済限定ホテル】 ホテルフロントでお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。 下記決済方法にてご精算が可能です。 クレジットカード:Visa、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、Union Pay モバイル決済 :LINE Pay、PayPay、d払い、auPAY、楽天ペイ、ALIPAY、WeChatPay
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【駅からアクセス】 JR、京急線、東急東横線・みなとみらい線、横浜駅きた東口A出口より徒歩2分 相鉄線横浜駅改札口より徒歩8分 地下鉄ブルーライン横浜駅改札口より徒歩10分 横浜シティエアターミナル(YCAT)より徒歩5分 【主要アクセス】東京駅⇒横浜駅 JR東海道線 約30分 新宿駅⇒横浜駅 JR湘南新宿ライン 約35分 新横浜駅⇒横浜駅 JR横浜線 約15分 羽田空港国内線ターミナル⇒横浜駅 京浜急行線 約40分 成田空港⇒横浜駅 JR成田エクスプレス 約100分 ※リムジンバスの場合 羽田空港国内線第1ターミナル⇒横浜シティエアターミナル(YCAT) 約30分 成田空港⇒横浜シティエアターミナル(YCAT) 約85分
お車でのアクセス
首都高速横羽線・東神奈川ICより約2km 国道15号より金港町交差点を右折
神奈川県横浜市神奈川区金港町5-10