彩花亭 時代屋の口コミ・レビュー

先日彼氏とのバレンタインに 使わせて頂いた際にお世話になりました。 お部屋もお風呂も綺麗で ご飯も美味しくてほんと…最高でした。 ありがとうございます！ 文句なしです！またお邪魔します♪

先日彼氏とのバレンタインに 使わせて頂いた際にお世話になりました。 お部屋もお風呂も綺麗で ご飯も美味しくてほんと…最高でした。 ありがとうございます！ 文句なしです！またお邪魔します♪

リピーターです お部屋も同じに宿泊 お風呂から近くのお部屋でマッサージチェアーもあり満足 どんぶくも渡され通路を歩くのも暖かく過ごせました お料理も量お味とも良かったです

リピーターです お部屋も同じに宿泊 お風呂から近くのお部屋でマッサージチェアーもあり満足 どんぶくも渡され通路を歩くのも暖かく過ごせました お料理も量お味とも良かったです

お世話になりました。ありがとうございました。 とても温かく迎えてくださり快適に過ごせました。 夕食、とても美味しかったです。一品一品にこだわりを感じました。

お世話になりました。ありがとうございました。 とても温かく迎えてくださり快適に過ごせました。 夕食、とても美味しかったです。一品一品にこだわりを感じました。

1人利用です。コロナ禍でなければ宿泊できなかった宿だと思います。半露天風呂付の部屋が取れましたが、利用は1回だけ。部屋付き風呂だけでも十分に堪能できるものですが、大浴場、露天に入ったら、部屋の風呂の順位は下がる。良い湯はからだの悪い部分に程... 続きをよむ 1人利用です。コロナ禍でなければ宿泊できなかった宿だと思います。半露天風呂付の部屋が取れましたが、利用は1回だけ。部屋付き風呂だけでも十分に堪能できるものですが、大浴場、露天に入ったら、部屋の風呂の順位は下がる。良い湯はからだの悪い部分に程よい熱が入ります。4回入浴したが、特に数日前に痛めた膝の不調と内出血が消えていた。過去に作並の湯で捻挫が1泊の入浴で治った経験があるが、同等の効能。源泉恐るべし。また、料理もうまかった。山形牛等料理長のもてなしも思い残るが、和風ポトフは絶品。スープに溶けだした野菜の味がこんなにうまかったのかと感動ものです。みぞれ酒も、この状態でいただけたのは初めて。朝食の沢庵和尚直伝沢庵の湯漬けはどう表現していいのかわからない。自家用車利用。寒波襲来に対し、ワイパーは上げてもらってました。また、窓ガラスの氷も溶かしてもらっていたようです。他にも宿の心配りをしてもらったことはわかります。大浴場に続く回廊の風情等、1人利用できるのであれば、また泊まりたい。他に上山温泉の宿に泊まったことはあるが、このような素晴らしい宿があることは知らなかった。不謹慎かもしれないが、コロナ禍感謝。ただ、今後対策されると思いますが、コロナ対策について。今後、マスクは不織布の優位性が明らかにされてくると思います。接客時は不織布にしたほうがよいと思う。また（対応済と思いますが）エレベータボタン、大浴場ドア等共用部分はアルコール消毒済である旨明らかにしたほうが利用者としては安心します。

1人利用です。コロナ禍でなければ宿泊できなかった宿だと思います。半露天風呂付の部屋が取れましたが、利用は1回だけ。部屋付き風呂だけでも十分に堪能できるものですが、大浴場、露天に入ったら、部屋の風呂の順位は下がる。良い湯はからだの悪い部分に程よい熱が入ります。4回入浴したが、特に数日前に痛めた膝の不調と内出血が消えていた。過去に作並の湯で捻挫が1泊の入浴で治った経験があるが、同等の効能。源泉恐るべし。また、料理もうまかった。山形牛等料理長のもてなしも思い残るが、和風ポトフは絶品。スープに溶けだした野菜の味がこんなにうまかったのかと感動ものです。みぞれ酒も、この状態でいただけたのは初めて。朝食の沢庵和尚直伝沢庵の湯漬けはどう表現していいのかわからない。自家用車利用。寒波襲来に対し、ワイパーは上げてもらってました。また、窓ガラスの氷も溶かしてもらっていたようです。他にも宿の心配りをしてもらったことはわかります。大浴場に続く回廊の風情等、1人利用できるのであれば、また泊まりたい。他に上山温泉の宿に泊まったことはあるが、このような素晴らしい宿があることは知らなかった。不謹慎かもしれないが、コロナ禍感謝。ただ、今後対策されると思いますが、コロナ対策について。今後、マスクは不織布の優位性が明らかにされてくると思います。接客時は不織布にしたほうがよいと思う。また（対応済と思いますが）エレベータボタン、大浴場ドア等共用部分はアルコール消毒済である旨明らかにしたほうが利用者としては安心します。

ご飯もおいしかったですし、個室で気兼ねなく楽しめました。1泊でしたが、ゆっくりした時間を過ごせました。チェックアウトの朝、雪が降っていたのですが、車の雪もはらっていただき大変たすかりました。ありがとうございました。

ご飯もおいしかったですし、個室で気兼ねなく楽しめました。1泊でしたが、ゆっくりした時間を過ごせました。チェックアウトの朝、雪が降っていたのですが、車の雪もはらっていただき大変たすかりました。ありがとうございました。

お食事が大変おいしかったです。 またお一人、歴史や地理に詳しい従業員の女性がいらっしゃり、とても勉強になりました。 お部屋のデザインがとても素敵でした。 年配の方ばかりの接客でも、安心感がありました。 以下は、改善されるとさらに... 続きをよむ お食事が大変おいしかったです。 またお一人、歴史や地理に詳しい従業員の女性がいらっしゃり、とても勉強になりました。 お部屋のデザインがとても素敵でした。 年配の方ばかりの接客でも、安心感がありました。 以下は、改善されるとさらに良くなるかなと思った点です。 ・お食事についての説明（お魚の種類など）をしっかりしていただけると、より楽しめたかなと思います。 ・宿泊時のご説明の際に、『朝食会場は1階だと思います』とおっしゃったのが、少しびっくりしました。 ・タクシーを呼んでいただいたのですが、タクシー会社に連絡されてから一言あるかと思っていたら（『10分ほどで参ります』など）、何もお声がけがなく、タクシーの運転手さんが玄関に来られるまで少し所在なかったです。 ・お風呂場にの隅に置いてある椅子は雰囲気が合っていないと思いました。 また露天風呂はもう少しだけ温度を上げてもらえると、わたしにはより快適でした。

お食事が大変おいしかったです。 またお一人、歴史や地理に詳しい従業員の女性がいらっしゃり、とても勉強になりました。 お部屋のデザインがとても素敵でした。 年配の方ばかりの接客でも、安心感がありました。 以下は、改善されるとさらに良くなるかなと思った点です。 ・お食事についての説明（お魚の種類など）をしっかりしていただけると、より楽しめたかなと思います。 ・宿泊時のご説明の際に、『朝食会場は1階だと思います』とおっしゃったのが、少しびっくりしました。 ・タクシーを呼んでいただいたのですが、タクシー会社に連絡されてから一言あるかと思っていたら（『10分ほどで参ります』など）、何もお声がけがなく、タクシーの運転手さんが玄関に来られるまで少し所在なかったです。 ・お風呂場にの隅に置いてある椅子は雰囲気が合っていないと思いました。 また露天風呂はもう少しだけ温度を上げてもらえると、わたしにはより快適でした。

また泊まりに行きます、

また泊まりに行きます、

お料理が美味しくて、ご飯をおひつ全部食べてしまいました(*^^*)さすがに食べすぎて後で苦しくなりましたが… 貸し切り露天風呂が、いつ行っても先客がいて、結局入れずじまいだったのが残念でした。

お料理が美味しくて、ご飯をおひつ全部食べてしまいました(*^^*)さすがに食べすぎて後で苦しくなりましたが… 貸し切り露天風呂が、いつ行っても先客がいて、結局入れずじまいだったのが残念でした。

このたびはお世話になりありがとうございました。 お部屋の露天風呂は、とくによく何回も入ることが出来て良い旅となりました。 ただ、大浴場の露天風呂はお湯の温度がぬるく ちょっと改善した方が良いかもしれませんが 料理含めて大変満足出来ま... 続きをよむ このたびはお世話になりありがとうございました。 お部屋の露天風呂は、とくによく何回も入ることが出来て良い旅となりました。 ただ、大浴場の露天風呂はお湯の温度がぬるく ちょっと改善した方が良いかもしれませんが 料理含めて大変満足出来ました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

このたびはお世話になりありがとうございました。 お部屋の露天風呂は、とくによく何回も入ることが出来て良い旅となりました。 ただ、大浴場の露天風呂はお湯の温度がぬるく ちょっと改善した方が良いかもしれませんが 料理含めて大変満足出来ました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

お風呂、料理とも大満足です。 また、機会をみつけて来館したいです。

お風呂、料理とも大満足です。 また、機会をみつけて来館したいです。

とてもゆっくり過ごさせて頂きました。 夕食も美味しかったのですが、朝食はおひつのご飯を全部食べてしまいました。 何度も入りたい私には、お風呂に近いお部屋で嬉しい限りでした

とてもゆっくり過ごさせて頂きました。 夕食も美味しかったのですが、朝食はおひつのご飯を全部食べてしまいました。 何度も入りたい私には、お風呂に近いお部屋で嬉しい限りでした

この度はありがとうございました。 食事時間の突然の変更希望にも快く対応頂けた事やその他細かい気配りをいただけました。 スタッフの方々の対応がとても素晴らしいと思います。 お食事の内容もとても満足する内容でお米が美味しく食べ過ぎてし... 続きをよむ この度はありがとうございました。 食事時間の突然の変更希望にも快く対応頂けた事やその他細かい気配りをいただけました。 スタッフの方々の対応がとても素晴らしいと思います。 お食事の内容もとても満足する内容でお米が美味しく食べ過ぎてしまいました。 みぞれ酒もなんとも絶妙です！ また機会があれば利用したいです。

この度はありがとうございました。 食事時間の突然の変更希望にも快く対応頂けた事やその他細かい気配りをいただけました。 スタッフの方々の対応がとても素晴らしいと思います。 お食事の内容もとても満足する内容でお米が美味しく食べ過ぎてしまいました。 みぞれ酒もなんとも絶妙です！ また機会があれば利用したいです。

部屋の古さの割にきちんと清掃されていたと思います。 食事はバイキングが多いなか朝も夜も和食膳はめずらしく全て完食しました。 夜は部屋食だったので良かったです。 ひとつ残念ながら露天風呂がぬるかったことです。

部屋の古さの割にきちんと清掃されていたと思います。 食事はバイキングが多いなか朝も夜も和食膳はめずらしく全て完食しました。 夜は部屋食だったので良かったです。 ひとつ残念ながら露天風呂がぬるかったことです。

部屋への案内、お見送りは丁寧でした。お風呂は内風呂と露天風呂の水温の差は良かったです。料理の量も丁度よく、他のお客さんはちょっと足りないのでは？夜食のスペースもあれば尚良かったです。

部屋への案内、お見送りは丁寧でした。お風呂は内風呂と露天風呂の水温の差は良かったです。料理の量も丁度よく、他のお客さんはちょっと足りないのでは？夜食のスペースもあれば尚良かったです。

料理も美味しく、スタッフの皆さんの気遣いに大変感謝しております。 女子旅を企画した時に 一番に泊まりたかった部屋でした。 大満足です。 皆さん、ありがとうございました。

料理も美味しく、スタッフの皆さんの気遣いに大変感謝しております。 女子旅を企画した時に 一番に泊まりたかった部屋でした。 大満足です。 皆さん、ありがとうございました。

旅館駐車場

旅館駐車場

3日間、ゆっくり過ごすことができありがとうございました 山形は行ったことがありませんでしたが、色々とアドバイスを頂き充実した旅行が出来ました お部屋も温泉旅館の様相なので新しいホテルとは全然違いますが、和室でのんびりできました 連れが... 続きをよむ 3日間、ゆっくり過ごすことができありがとうございました 山形は行ったことがありませんでしたが、色々とアドバイスを頂き充実した旅行が出来ました お部屋も温泉旅館の様相なので新しいホテルとは全然違いますが、和室でのんびりできました 連れが足が悪い為、ソファーのお部屋を探していたのですが露天風呂付きの客室が第一希望だったので畳のお部屋にしましたが、夕食を部屋食から個室に変えて頂けるなど気遣いを頂き感謝しております お料理も料理長の手が込んでいて大変美味しゅうございました 朝食は東北地方ならではなのか、少し塩味が強く感じおひつのご飯を完食してしまいました(^_^;) そして、なにより温泉が素晴らしかったです！泉質が身体に合っていて、何度も部屋のお風呂に入りました 大浴場は部屋から遠いこともあり一度しか行きませんでしたが、内湯は熱めで（入れないくらい…）露天風呂は外気の冷気で私にはちょうど良かったです 接客についても色々お話をさせて頂いたり声をかけて頂いたり、また見送りもたくさんの方が寒いのに外まで出てきてくださり、温かいと感じました また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います 今回は充実した時間をありがとうございました

3日間、ゆっくり過ごすことができありがとうございました 山形は行ったことがありませんでしたが、色々とアドバイスを頂き充実した旅行が出来ました お部屋も温泉旅館の様相なので新しいホテルとは全然違いますが、和室でのんびりできました 連れが足が悪い為、ソファーのお部屋を探していたのですが露天風呂付きの客室が第一希望だったので畳のお部屋にしましたが、夕食を部屋食から個室に変えて頂けるなど気遣いを頂き感謝しております お料理も料理長の手が込んでいて大変美味しゅうございました 朝食は東北地方ならではなのか、少し塩味が強く感じおひつのご飯を完食してしまいました(^_^;) そして、なにより温泉が素晴らしかったです！泉質が身体に合っていて、何度も部屋のお風呂に入りました 大浴場は部屋から遠いこともあり一度しか行きませんでしたが、内湯は熱めで（入れないくらい…）露天風呂は外気の冷気で私にはちょうど良かったです 接客についても色々お話をさせて頂いたり声をかけて頂いたり、また見送りもたくさんの方が寒いのに外まで出てきてくださり、温かいと感じました また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います 今回は充実した時間をありがとうございました

先日は大変お世話になりました。 リーズナブルな価格で2食付きでとても良かったです。個室で食事ができる点も良かったです。 次回は家族も連れて部屋風呂付きに泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 リーズナブルな価格で2食付きでとても良かったです。個室で食事ができる点も良かったです。 次回は家族も連れて部屋風呂付きに泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

2度目の利用でした。 宿の雰囲気がとっても良かったです。 料理も手の込んだものが出て、とっても美味しくいただきました。 お風呂に近い部屋だったので、何回も入るとことが出来て良かったです。 残念だったのは、山形牛が噛みきれませんでした... 続きをよむ 2度目の利用でした。 宿の雰囲気がとっても良かったです。 料理も手の込んだものが出て、とっても美味しくいただきました。 お風呂に近い部屋だったので、何回も入るとことが出来て良かったです。 残念だったのは、山形牛が噛みきれませんでした。それだけが残念でなりません。

2度目の利用でした。 宿の雰囲気がとっても良かったです。 料理も手の込んだものが出て、とっても美味しくいただきました。 お風呂に近い部屋だったので、何回も入るとことが出来て良かったです。 残念だったのは、山形牛が噛みきれませんでした。それだけが残念でなりません。

こちらの施設では満室だったにもかかわらず他の宿泊者と朝食会場まで会うことがなく(タイミングがよかったのでしょうか？)ゆっくりと過ごすことができてとても快適でした。 夕食は宿泊するお部屋とは別のお部屋をご用意していただき、テレビを見ながらゆ... 続きをよむ こちらの施設では満室だったにもかかわらず他の宿泊者と朝食会場まで会うことがなく(タイミングがよかったのでしょうか？)ゆっくりと過ごすことができてとても快適でした。 夕食は宿泊するお部屋とは別のお部屋をご用意していただき、テレビを見ながらゆっくりできましたし、お風呂も貸切状態で入浴できてよかったです。唯一言うことがあれば、髪の毛が長い人への配慮として髪ゴムがあれば嬉しかったです。

こちらの施設では満室だったにもかかわらず他の宿泊者と朝食会場まで会うことがなく(タイミングがよかったのでしょうか？)ゆっくりと過ごすことができてとても快適でした。 夕食は宿泊するお部屋とは別のお部屋をご用意していただき、テレビを見ながらゆっくりできましたし、お風呂も貸切状態で入浴できてよかったです。唯一言うことがあれば、髪の毛が長い人への配慮として髪ゴムがあれば嬉しかったです。

嫁えの誕生日プレゼントで三歳の娘と三人で東京からお伺いさせていただきました。旅館ならではの細やかなお気遣いとおもてなしを受け、滞在中はゆっくりのんびり過ごすことができました。サプライズで誕生日プレゼントまでいただきました。遅めのチェックアウ... 続きをよむ 嫁えの誕生日プレゼントで三歳の娘と三人で東京からお伺いさせていただきました。旅館ならではの細やかなお気遣いとおもてなしを受け、滞在中はゆっくりのんびり過ごすことができました。サプライズで誕生日プレゼントまでいただきました。遅めのチェックアウトも良いですね。料理は大食漢の私ですが量は十分でしたし、郷土や季節感も味わうことができました。お米のおいしさに久々に驚きました。お部屋の露天風呂は広々としていてゆっくりつかることができました。総じて、大満足で自信を持ってオススメできる旅館です。

嫁えの誕生日プレゼントで三歳の娘と三人で東京からお伺いさせていただきました。旅館ならではの細やかなお気遣いとおもてなしを受け、滞在中はゆっくりのんびり過ごすことができました。サプライズで誕生日プレゼントまでいただきました。遅めのチェックアウトも良いですね。料理は大食漢の私ですが量は十分でしたし、郷土や季節感も味わうことができました。お米のおいしさに久々に驚きました。お部屋の露天風呂は広々としていてゆっくりつかることができました。総じて、大満足で自信を持ってオススメできる旅館です。

お世話になりました。 ゆっくりと休暇をすごせましたし、お料理も美味しかったので食べ過ぎました。ありがとうございました。

お世話になりました。 ゆっくりと休暇をすごせましたし、お料理も美味しかったので食べ過ぎました。ありがとうございました。

少し古い感じの昔ながらの旅館という感じの部屋でしたが従業員の方みなさんとても感じのいい雰囲気で親切に対応していただきました。 泊まった日はまだ休日前で静かにゆっくり過ごせました。 貸し切り露天風呂も使用できて良かったです。 ありがとう... 続きをよむ 少し古い感じの昔ながらの旅館という感じの部屋でしたが従業員の方みなさんとても感じのいい雰囲気で親切に対応していただきました。 泊まった日はまだ休日前で静かにゆっくり過ごせました。 貸し切り露天風呂も使用できて良かったです。 ありがとうございました。

少し古い感じの昔ながらの旅館という感じの部屋でしたが従業員の方みなさんとても感じのいい雰囲気で親切に対応していただきました。 泊まった日はまだ休日前で静かにゆっくり過ごせました。 貸し切り露天風呂も使用できて良かったです。 ありがとうございました。

お部屋の過ごしやすさはもちろん、苦手な食品にも対応していただき、ゆっくり過ごすことができて大満足です。 また行きたいです。

お部屋の過ごしやすさはもちろん、苦手な食品にも対応していただき、ゆっくり過ごすことができて大満足です。 また行きたいです。

3回目の利用でしたが期待を裏切ることもなく、皆さんが本当に気持ちよく対応してくださいました。特に食事は高齢の母にも食べやすく美味しかったので食の細い母もいつも以上に沢山食べ満足してました。 また初めて浴室のない部屋を利用させて頂きましたが... 続きをよむ 3回目の利用でしたが期待を裏切ることもなく、皆さんが本当に気持ちよく対応してくださいました。特に食事は高齢の母にも食べやすく美味しかったので食の細い母もいつも以上に沢山食べ満足してました。 また初めて浴室のない部屋を利用させて頂きましたが、とても落ち着く部屋でした。 来年も

3回目の利用でしたが期待を裏切ることもなく、皆さんが本当に気持ちよく対応してくださいました。特に食事は高齢の母にも食べやすく美味しかったので食の細い母もいつも以上に沢山食べ満足してました。 また初めて浴室のない部屋を利用させて頂きましたが、とても落ち着く部屋でした。 来年も

全体的には、よかったのですが金額からすると、もう少し細かい部分も氣を配った方がいいと感じました。お風呂の熱さがもう少し調整できたり（ぬるくても温まりますが、熱いお湯が出ない蛇口で熱さの調節ができなかったり）外からの目隠しも、もう少し工夫され... 続きをよむ 全体的には、よかったのですが金額からすると、もう少し細かい部分も氣を配った方がいいと感じました。お風呂の熱さがもう少し調整できたり（ぬるくても温まりますが、熱いお湯が出ない蛇口で熱さの調節ができなかったり）外からの目隠しも、もう少し工夫された方がいいと感じました（客室係りの方は大丈夫と言われましたが）バスタオルが湿気っぽかったり。。。です。

全体的には、よかったのですが金額からすると、もう少し細かい部分も氣を配った方がいいと感じました。お風呂の熱さがもう少し調整できたり（ぬるくても温まりますが、熱いお湯が出ない蛇口で熱さの調節ができなかったり）外からの目隠しも、もう少し工夫された方がいいと感じました（客室係りの方は大丈夫と言われましたが）バスタオルが湿気っぽかったり。。。です。

初めてお世話になりました。皆さんとても明るく穏やかな方ばかりで 暖かくホットしました。もちろん夕食朝食も満足感でした。田舎の実家に帰ったような気持ちにさせて頂きました。ありがとうございました。

初めてお世話になりました。皆さんとても明るく穏やかな方ばかりで 暖かくホットしました。もちろん夕食朝食も満足感でした。田舎の実家に帰ったような気持ちにさせて頂きました。ありがとうございました。

暖かいおもてなしありがとうございました。施設内やお部屋も掃除が行き届いて気持ち良くすごす事が出来ました。お風呂のお湯も綺麗でした。 ただ残念だったのは 浴衣の羽織のポケットの中に私達の前の客のゴミが入っていたのが気分を害したのと、サプライ... 続きをよむ 暖かいおもてなしありがとうございました。施設内やお部屋も掃除が行き届いて気持ち良くすごす事が出来ました。お風呂のお湯も綺麗でした。 ただ残念だったのは 浴衣の羽織のポケットの中に私達の前の客のゴミが入っていたのが気分を害したのと、サプライズケーキを出すタイミングを食事前と事前に打ち合わせしていたのに食事の最後にでて来たことでした。 そしてケーキを出して頂けるのにコーヒーが付いてないのはせっかくのケーキが台無しだった様に思います。 自分達で淹れるドリップのコーヒーでも良いので付けて頂けると嬉しかったのですが。でも評価としては良かったと思います。ありがとうございました。

暖かいおもてなしありがとうございました。施設内やお部屋も掃除が行き届いて気持ち良くすごす事が出来ました。お風呂のお湯も綺麗でした。 ただ残念だったのは 浴衣の羽織のポケットの中に私達の前の客のゴミが入っていたのが気分を害したのと、サプライズケーキを出すタイミングを食事前と事前に打ち合わせしていたのに食事の最後にでて来たことでした。 そしてケーキを出して頂けるのにコーヒーが付いてないのはせっかくのケーキが台無しだった様に思います。 自分達で淹れるドリップのコーヒーでも良いので付けて頂けると嬉しかったのですが。でも評価としては良かったと思います。ありがとうございました。

ゆったりと宿泊、温泉にも複数回入り、食事も美味しく個室でいただけ、楽しい思い出を作れました。 ありがとうございました。 また機会があれば宿泊させていただきます。

ゆったりと宿泊、温泉にも複数回入り、食事も美味しく個室でいただけ、楽しい思い出を作れました。 ありがとうございました。 また機会があれば宿泊させていただきます。

夕食も朝食もとても美味しかったし、色々と工夫も感じられて満足してます。大浴場は意外と遠かったかなぁ…。部屋に半露天風呂があったので、2回目以降は部屋で入りました。家族四人で利用させてもらったので、お風呂に持っていくかごは二個ではなく四個欲し... 続きをよむ 夕食も朝食もとても美味しかったし、色々と工夫も感じられて満足してます。大浴場は意外と遠かったかなぁ…。部屋に半露天風呂があったので、2回目以降は部屋で入りました。家族四人で利用させてもらったので、お風呂に持っていくかごは二個ではなく四個欲しかったかな。お正月らしいお料理は家族にも好評でした。近くにあるのにこれまで利用した事がなかったのですが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

夕食も朝食もとても美味しかったし、色々と工夫も感じられて満足してます。大浴場は意外と遠かったかなぁ…。部屋に半露天風呂があったので、2回目以降は部屋で入りました。家族四人で利用させてもらったので、お風呂に持っていくかごは二個ではなく四個欲しかったかな。お正月らしいお料理は家族にも好評でした。近くにあるのにこれまで利用した事がなかったのですが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

初めての利用でした。 利用客がそんなに多くなくお風呂やご飯も周りを気にせずゆっくりすることが出来て大変リラックス出来ました。 帰り際姿が見えなくなるまでスタッフの方々がずっと手を振ってくださっていて嬉しかったです。 ただ一つだけ言... 続きをよむ 初めての利用でした。 利用客がそんなに多くなくお風呂やご飯も周りを気にせずゆっくりすることが出来て大変リラックス出来ました。 帰り際姿が見えなくなるまでスタッフの方々がずっと手を振ってくださっていて嬉しかったです。 ただ一つだけ言えることが、電話の応対が酷いのでマニュアルをきちんと作ったりしてはいかがでしょうか？ 電話でのご予約もあると思いますので、電話と直接の接客がかなり違うので印象を悪くしてしまう気がします。

初めての利用でした。 利用客がそんなに多くなくお風呂やご飯も周りを気にせずゆっくりすることが出来て大変リラックス出来ました。 帰り際姿が見えなくなるまでスタッフの方々がずっと手を振ってくださっていて嬉しかったです。 ただ一つだけ言えることが、電話の応対が酷いのでマニュアルをきちんと作ったりしてはいかがでしょうか？ 電話でのご予約もあると思いますので、電話と直接の接客がかなり違うので印象を悪くしてしまう気がします。

たいへん、暖かい対応ありがとうございます。お食事も美味しかった のですが、年の我々には、量が多く、量より質のコースが選ることができれば、もっといいのにと思いました。不満は、部屋の匂いで、カビくさい香りが結構きつく、脱臭されたほうがいいです... 続きをよむ たいへん、暖かい対応ありがとうございます。お食事も美味しかった のですが、年の我々には、量が多く、量より質のコースが選ることができれば、もっといいのにと思いました。不満は、部屋の匂いで、カビくさい香りが結構きつく、脱臭されたほうがいいですね。

たいへん、暖かい対応ありがとうございます。お食事も美味しかった のですが、年の我々には、量が多く、量より質のコースが選ることができれば、もっといいのにと思いました。不満は、部屋の匂いで、カビくさい香りが結構きつく、脱臭されたほうがいいですね。

もてなしも丁寧でノンビリできました。残念なのは、部屋からの眺め位です。アンティークな雰囲気も私達夫婦には、心地良く寛げました。御社からのメッセージも心地良かったです。これからも利用させていただきます。今回は、有り難うございます。

もてなしも丁寧でノンビリできました。残念なのは、部屋からの眺め位です。アンティークな雰囲気も私達夫婦には、心地良く寛げました。御社からのメッセージも心地良かったです。これからも利用させていただきます。今回は、有り難うございます。

エビスやプレミアムモルツなどのこだわりのあるビールを置いて欲しいです。 あと、ヘアゴムがあると女性は嬉しいです！

エビスやプレミアムモルツなどのこだわりのあるビールを置いて欲しいです。 あと、ヘアゴムがあると女性は嬉しいです！

先日は一泊でしたがお世話になりました。 宿に出迎えて頂いた時から、とても素敵な印象で、宿のレトロな雰囲気とスタッフの方々の温かなもてなしに感激していました。 館内の説明もお部屋の説明も丁寧で、部屋のお風呂も大浴場もとても綺麗でした。部屋... 続きをよむ 先日は一泊でしたがお世話になりました。 宿に出迎えて頂いた時から、とても素敵な印象で、宿のレトロな雰囲気とスタッフの方々の温かなもてなしに感激していました。 館内の説明もお部屋の説明も丁寧で、部屋のお風呂も大浴場もとても綺麗でした。部屋のお風呂は温度の調整方法など、細かく教えて下さり、安心して入浴出来ました。 何よりお料理が絶品で、細かく料理の名前や材料を教えて下さったり、古来からの由来や食に対する知識も知ることが出来ました。寒がりだった私に翌日はヒーターの設定も前日同様に細かく準備して頂き、行き届いた目配り・気配りに感激しました。 最後に写真をお願いした際も、オススメのアングルで撮って下さり、宿を出る時も車が見えなくなるまで手を振って頂き、徹底したおもてなしの心に、必ずまた宿泊しに行きたいと思いました。 本当に素敵な思い出をありがとうございました。

先日は一泊でしたがお世話になりました。 宿に出迎えて頂いた時から、とても素敵な印象で、宿のレトロな雰囲気とスタッフの方々の温かなもてなしに感激していました。 館内の説明もお部屋の説明も丁寧で、部屋のお風呂も大浴場もとても綺麗でした。部屋のお風呂は温度の調整方法など、細かく教えて下さり、安心して入浴出来ました。 何よりお料理が絶品で、細かく料理の名前や材料を教えて下さったり、古来からの由来や食に対する知識も知ることが出来ました。寒がりだった私に翌日はヒーターの設定も前日同様に細かく準備して頂き、行き届いた目配り・気配りに感激しました。 最後に写真をお願いした際も、オススメのアングルで撮って下さり、宿を出る時も車が見えなくなるまで手を振って頂き、徹底したおもてなしの心に、必ずまた宿泊しに行きたいと思いました。 本当に素敵な思い出をありがとうございました。

気持ち良く滞在することが出来ました。ありがとうございます。 接客もご飯もお部屋も非常に満足しています。また利用させていただきたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

気持ち良く滞在することが出来ました。ありがとうございます。 接客もご飯もお部屋も非常に満足しています。また利用させていただきたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

とても素晴らしい応対で気に入りました。敢えて改善点を上げるなら、宿泊客には鳥海高原アイスクリームをサービスにしても良いのではないかと思いました（確か300円でしたよね？）。お酒と違ってそうそうたくさん食べられるものではないでしょう。夕食後の... 続きをよむ とても素晴らしい応対で気に入りました。敢えて改善点を上げるなら、宿泊客には鳥海高原アイスクリームをサービスにしても良いのではないかと思いました（確か300円でしたよね？）。お酒と違ってそうそうたくさん食べられるものではないでしょう。夕食後のデザートにも出ていましたが、宿泊客用に小さなサービス・サイズを用意しても良いかも。ウェルカムドリンクより喜ばれるかもしれません。 夕食も大変美味しかったですが、４点にしてあるのは私ども高齢者には少々量が多すぎたからです。

とても素晴らしい応対で気に入りました。敢えて改善点を上げるなら、宿泊客には鳥海高原アイスクリームをサービスにしても良いのではないかと思いました（確か300円でしたよね？）。お酒と違ってそうそうたくさん食べられるものではないでしょう。夕食後のデザートにも出ていましたが、宿泊客用に小さなサービス・サイズを用意しても良いかも。ウェルカムドリンクより喜ばれるかもしれません。 夕食も大変美味しかったですが、４点にしてあるのは私ども高齢者には少々量が多すぎたからです。

とてもゆっくりできました。

とてもゆっくりできました。

料理が特に素晴らしく、本当に良い思い出になりました。 ありがとうございました！

料理が特に素晴らしく、本当に良い思い出になりました。 ありがとうございました！

Wonderful service that provided shuttle that not only picked us up from the station but also to send us to the Kaminoyam... 続きをよむ Wonderful service that provided shuttle that not only picked us up from the station but also to send us to the Kaminoyama Onsen station after check in to roam about the town. Only comment was the dinner course didn't seem as fulfilling as some of the other Ryokan's with smaller portions and less courses.

駅から迎えにくるだけでなく、チェックイン後に町を歩き回って上山温泉駅まで送ってくれるシャトルを提供してくれる素晴らしいサービス。夕食のコースは、他の旅館の一部よりも少ない部分で少ないコースで満たされるとは思えなかったというコメントのみでした。

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感想の記入がありません。

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