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えーえぬえーくらうんぷらざほてるかなざわ ANAクラウンプラザホテル金沢

シティ
  • 石川県 > 金沢・湯涌

ANAクラウンプラザホテル金沢の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (15件)

3.9/5

5点

40%

4点

40%

3点

7%

2点

-%

1点

13%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂3.2/5

朝食4.0/5

夕食1.0/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備3.8/5

T.Nさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-17

スーペリアツイン

立地はよいが、部屋、清掃、サービスに難あり。お値段に見合うとはいえず、リピートはありません。この価格なら近隣のキレイなビジネスホテルに泊まることをお勧めします。 良かった点 ・金沢駅すぐの立地 残念な点 ・清掃: 風呂場の壁... 続きをよむ 立地はよいが、部屋、清掃、サービスに難あり。お値段に見合うとはいえず、リピートはありません。この価格なら近隣のキレイなビジネスホテルに泊まることをお勧めします。 良かった点 ・金沢駅すぐの立地 残念な点 ・清掃: 風呂場の壁に前の方の髪の毛が残ってました ・部屋: 古く、とにかく暗い。写真の明るくキレイなイメージでいくと、かなりびっくりします。明るく清潔な部屋を求めるなら新しいビジネスホテルに泊まった方がよいと思います ・サービス: ビジネスホテルレベル。部屋が暗く、電球が切れてないかフロントに確認したところ、部屋に行って確認する、説明のため帰宅時にフロントに寄ってくれないか、とのこと。え、と思いつつ了承後、フロントに寄ったら説明後、手紙を部屋に残したとのことでした。最初から手紙にするか、何時頃に帰宅するか確認して電話するのでもよかったのではないかと思います。宿泊客への配慮が足りないなと思いました。

立地はよいが、部屋、清掃、サービスに難あり。お値段に見合うとはいえず、リピートはありません。この価格なら近隣のキレイなビジネスホテルに泊まることをお勧めします。 良かった点 ・金沢駅すぐの立地 残念な点 ・清掃: 風呂場の壁に前の方の髪の毛が残ってました ・部屋: 古く、とにかく暗い。写真の明るくキレイなイメージでいくと、かなりびっくりします。明るく清潔な部屋を求めるなら新しいビジネスホテルに泊まった方がよいと思います ・サービス: ビジネスホテルレベル。部屋が暗く、電球が切れてないかフロントに確認したところ、部屋に行って確認する、説明のため帰宅時にフロントに寄ってくれないか、とのこと。え、と思いつつ了承後、フロントに寄ったら説明後、手紙を部屋に残したとのことでした。最初から手紙にするか、何時頃に帰宅するか確認して電話するのでもよかったのではないかと思います。宿泊客への配慮が足りないなと思いました。

Y.Hさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-11

スーペリアツイン

2部屋予約したが、こちらの手違いで1部屋グレードを低い部屋にしてしまった。チェックイン時にご指摘いただき変更する事が出来た。

2部屋予約したが、こちらの手違いで1部屋グレードを低い部屋にしてしまった。チェックイン時にご指摘いただき変更する事が出来た。

M.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-09

スーペリアツイン

部屋が非常に暗いです。昼間にチェックインしたのにすごく薄暗くて少し旅のワクワクが減ったのが残念です。 接客等はとても良かったので、天井にあと1つは電気を増やしてほしいですね。

部屋が非常に暗いです。昼間にチェックインしたのにすごく薄暗くて少し旅のワクワクが減ったのが残念です。 接客等はとても良かったので、天井にあと1つは電気を増やしてほしいですね。

T.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-19

スタンダードシングル

この日は昼間に遠出でホテルは寝るだけでしたので、最安カテゴリーのシングル宿泊でした。所謂ビジネスホテルの宿泊と迷ったが、少しの代金上乗せで、色々な面でこちらを選んで良かったです。 良かった点)立地の良さ、金沢駅から雨に濡れず、道は平坦でス... 続きをよむ この日は昼間に遠出でホテルは寝るだけでしたので、最安カテゴリーのシングル宿泊でした。所謂ビジネスホテルの宿泊と迷ったが、少しの代金上乗せで、色々な面でこちらを選んで良かったです。 良かった点)立地の良さ、金沢駅から雨に濡れず、道は平坦でスーツケース持ちでも移動しやすい。午前に現地到着し荷物を預けて夜チェックインしたが、客室に荷物を入れて下さっていてありがたかった。コロナ対策がしっかりしていて、客室は古いが清掃はしっかりされており、消毒アルコールはスプレーが用意されていたので、気兼ねなく使用しました。クラウンプラザで導入している「スリープアドバンテージ」入浴剤、お茶、アロマの活用で、普段よりもぐっすり眠れた。 要改善な点)客室は狭くスーツケースを広げるのが大変(これは折込済)バスルームエリアはシンクや壁にヒビが入っていたりと古かった。

この日は昼間に遠出でホテルは寝るだけでしたので、最安カテゴリーのシングル宿泊でした。所謂ビジネスホテルの宿泊と迷ったが、少しの代金上乗せで、色々な面でこちらを選んで良かったです。 良かった点)立地の良さ、金沢駅から雨に濡れず、道は平坦でスーツケース持ちでも移動しやすい。午前に現地到着し荷物を預けて夜チェックインしたが、客室に荷物を入れて下さっていてありがたかった。コロナ対策がしっかりしていて、客室は古いが清掃はしっかりされており、消毒アルコールはスプレーが用意されていたので、気兼ねなく使用しました。クラウンプラザで導入している「スリープアドバンテージ」入浴剤、お茶、アロマの活用で、普段よりもぐっすり眠れた。 要改善な点)客室は狭くスーツケースを広げるのが大変(これは折込済)バスルームエリアはシンクや壁にヒビが入っていたりと古かった。

M.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-09

スーペリアツイン

部屋からの眺望は駅前と言う事有ってイマイチでしたが朝食は大変美味しかったです

部屋からの眺望は駅前と言う事有ってイマイチでしたが朝食は大変美味しかったです

T.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

スタンダードツイン

とても快適でした。 駅近くで便利、スタッフさん達の対応もスマート。 部屋もホテル内も清潔に保たれていて、居心地よかったです。 客室数が多いので、どうかなと思っていた朝食ビュッフェも何も気にすることなく利用させていただきました。 ... 続きをよむ とても快適でした。 駅近くで便利、スタッフさん達の対応もスマート。 部屋もホテル内も清潔に保たれていて、居心地よかったです。 客室数が多いので、どうかなと思っていた朝食ビュッフェも何も気にすることなく利用させていただきました。 郷土料理もどの料理も美味しかったです。 お好みピロー、アロマのサービスを利用できるのも素晴らしいです。 昼食に利用したホテルレストランも他のお客さんとの座席の間隔が保たれていて良かったです。 レストランで利用できる、ハッピーバースデイプラン。 ミニケーキをいただきましたが、生クリームもきちんとしたものを使用されていて、スポンジもきめ細かく、とても美味しかったです。 素晴らしいホテルサービス、ありがとうございました(*^^*) 中華料理のレストランを利用しましたが、脂っぽくなく、どれも美味しいかったです。 土日祝限定のオーダービュッフェ、おすすめです! また金沢に行く際は利用させていただきます!

とても快適でした。 駅近くで便利、スタッフさん達の対応もスマート。 部屋もホテル内も清潔に保たれていて、居心地よかったです。 客室数が多いので、どうかなと思っていた朝食ビュッフェも何も気にすることなく利用させていただきました。 郷土料理もどの料理も美味しかったです。 お好みピロー、アロマのサービスを利用できるのも素晴らしいです。 昼食に利用したホテルレストランも他のお客さんとの座席の間隔が保たれていて良かったです。 レストランで利用できる、ハッピーバースデイプラン。 ミニケーキをいただきましたが、生クリームもきちんとしたものを使用されていて、スポンジもきめ細かく、とても美味しかったです。 素晴らしいホテルサービス、ありがとうございました(*^^*) 中華料理のレストランを利用しましたが、脂っぽくなく、どれも美味しいかったです。 土日祝限定のオーダービュッフェ、おすすめです! また金沢に行く際は利用させていただきます!

R.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-20

スタンダードダブル(17.3平米)

コロナでバーがお休みだったので残念でした。 宿泊者の一つの楽しみなので早く再開して欲しい。

コロナでバーがお休みだったので残念でした。 宿泊者の一つの楽しみなので早く再開して欲しい。

H.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-04

スタンダードダブル(19.5平米)

感想の記入がありません。

T.Mさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-07

スタンダードダブル(17.3平米)

感想の記入がありません。

H.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-07

スタンダードダブル(17.3平米)

感想の記入がありません。

T.Mさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-13

スタンダードダブル(17.3平米)

感想の記入がありません。

H.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-13

スタンダードダブル(17.3平米)

感想の記入がありません。

T.Mさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-07

スタンダードシングル

感想の記入がありません。

Y.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

デラックスコーナーツイン

感想の記入がありません。

S.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-09

スーペリアツイン

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ANAクラウンプラザホテル金沢

住所

石川県金沢市昭和町16-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/DC

総部屋数

249室

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