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アゴーラ・金沢 Agora Kanazawa

casual City-centered Hotel
  • Ishikawa > Kanazawa ・ Yuwaku

Review of Agora Kanazawa

Overall Rating(6 reviews)

3.2/5

5

33%

4

17%

3

-%

2

33%

1

17%

 

Rooms3.8/5

Bath3.0/5

Breakfast2.6/5

Dinner-

Services2.7/5

Other Facilities3.2/5

Mr./Ms. T.Y(65)

Total points

Stayed in

Room type

2020-11-19

Twin Room (Sei, 3~6F)

新しいホテルで、機能的かつおしゃれ、便利で、ほんとに気持ちよく泊まれました。パジャマのデザイン、色がほんと素敵で、持って帰りたいくらいでした。市販されてるのなら買いたいですね。夜泣きそばのサービスもおいしく、ありがとうございました。感染対策... Read more 新しいホテルで、機能的かつおしゃれ、便利で、ほんとに気持ちよく泊まれました。パジャマのデザイン、色がほんと素敵で、持って帰りたいくらいでした。市販されてるのなら買いたいですね。夜泣きそばのサービスもおいしく、ありがとうございました。感染対策もしっかりやられていて安心できました。また、こちらに来た時には宿泊したいと思います。

It was a new hotel, functional, fashionable, convenient and really comfortable. The design and colors of the pajamas were really nice and I wanted to take them home. If it is on the market, I would like to buy it. Thank you for the delicious service of soba noodles at night. I was relieved that the infection countermeasures were well taken. Also, I would like to stay when I come here.

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Mr./Ms. I.N(44)

Total points

Stayed in

Room type

2020-11-02

Double Room (Jaku, 3~6F)

3時チェックインといいながら準備ができていないということで、4時半までかかるといわれ、客を待たせるというのがあり得なかった。スタッフも謝罪に疲れていたようでウェルカム感が全然でていなかった。 部屋の階につくと、クリーンスタッフがバタバタし... Read more 3時チェックインといいながら準備ができていないということで、4時半までかかるといわれ、客を待たせるというのがあり得なかった。スタッフも謝罪に疲れていたようでウェルカム感が全然でていなかった。 部屋の階につくと、クリーンスタッフがバタバタしており、気分がよくなかった。 もっと、サービスとは何かということを考えた方がいいと思います。

Although it was called check-in at 3 o'clock, it was said that it would take until 4:30 because it was not ready, and it was impossible to make customers wait. The staff seemed tired of apologizing and didn't feel welcome at all. When I got to the floor of the room, the clean staff was fluttering and I didn't feel well. I think it's better to think more about what a service is.

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Mr./Ms. Y.K(36)

Total points

Stayed in

Room type

2020-11-04

Twin Room (Sei, 3~6F)

大浴場やってないのをプランのところに記載がなく入れると思いチェックインしたらやってなかった 前のレビューにもあったが朝食付きプランなのに素泊まりと言われた 全体的に掃除が行き届いてないのか汚ない エレベーター操作部や自動ドア ... Read more 大浴場やってないのをプランのところに記載がなく入れると思いチェックインしたらやってなかった 前のレビューにもあったが朝食付きプランなのに素泊まりと言われた 全体的に掃除が行き届いてないのか汚ない エレベーター操作部や自動ドア など手垢だらけ この時期なのに汚すぎます 朝食も味噌汁やカレーがぬるかった IH電源入っておらず

I didn't do it when I checked in because I thought I could enter the public bath because there was no description in the plan Although it was also in the previous review, it was said that I stayed without meals even though it was a plan with breakfast Isn't it clean or dirty overall? Elevator operation unit and automatic door Full of hand stains It's too dirty at this time of year Miso soup and curry were lukewarm for breakfast IH power is not turned on

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Mr./Ms. I.Y(41)

Total points

Stayed in

Room type

2020-10-24

Twin Room (Sei, 7~11F)

ホテルのリッチは中心街に近く、とても便利でした。部屋はとてもデザイン性、広さがあり、快適に過ごすことができました。 ただしチェックイン時の対応がとても残念でした。受付スタッフの方も混乱しており、ただただ待たされたという印象です。まず名前を... Read more ホテルのリッチは中心街に近く、とても便利でした。部屋はとてもデザイン性、広さがあり、快適に過ごすことができました。 ただしチェックイン時の対応がとても残念でした。受付スタッフの方も混乱しており、ただただ待たされたという印象です。まず名前をリストに記入し、呼ばれるのを待ちましたが全く呼ばれず、スタッフの方に聞いても待ってと言われるだけでした。他にお客さんがいなくなり、おかしいと思い、別の方に問うと、やっとチェックイン手続きをしてもらえました。なぜ待たされていたのか今も不明です。またお茶のチケットもチェックイン時にくれましたが、名前を書く際にいただければ、飲みながら待ち時間を潰せ、良かったと思います。 翌日の朝食はスタッフさんも手際よく、料理にも満足でき、気持ちよくチェックアウトできました。

The hotel Rich was very convenient as it was close to the city centre. The room was very well designed and spacious, and I was able to spend it comfortably. However, the response at check-in was very disappointing. The reception staff was also confused, and I got the impression that they were just waiting. First I wrote down my name on the list and waited for it to be called, but it wasn't called at all, and when I asked the staff, I was just told to wait. I thought it was strange because there were no other customers, so when I asked another person, I finally got the check-in procedure. It is still unknown why he was waiting. He also gave me a tea ticket at check-in, but I'm glad that I could spend the waiting time while drinking if I could write my name. The next day's breakfast was nice and the staff were happy with the food and I was able to check out comfortably.

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Mr./Ms. Y.F.(25)

Total points

Stayed in

Room type

2020-09-19

Twin Room (Sei, 7~11F)

2泊とも朝食付きで予約していたが朝食抜きで予約してあると2日間とも言われ確認後朝食付きでしたと言われ1日目は人も多く間違える事もあるので仕方がないと思いましたが、2日目も同じように朝食券を頂こうとフロントに声をかけたら全く同じ事を言われどう... Read more 2泊とも朝食付きで予約していたが朝食抜きで予約してあると2日間とも言われ確認後朝食付きでしたと言われ1日目は人も多く間違える事もあるので仕方がないと思いましたが、2日目も同じように朝食券を頂こうとフロントに声をかけたら全く同じ事を言われどういう管理をしているのかと思いました。4連休で人が多いのは分かりますが、もっとしっかり管理してほしいです。お金が関わる事のでしっかり確認した上で物事を伝えて下さい。

I made a reservation with breakfast for both nights, but it was said that it was reserved for 2 days without breakfast, and after confirmation it was said that breakfast was included, so I think it can not be helped because there are many people who make mistakes on the first day. However, on the second day, when I asked the front desk to get a breakfast ticket in the same way, I was told exactly the same thing and I wondered what kind of management I was doing. I understand that there are many people during the four consecutive holidays, but I want them to be managed more firmly. Since it involves money, please check it carefully before telling things.

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Mr./Ms. R.M(24)

Total points

Stayed in

Room type

2020-09-19

Double Room (Jaku, Top Floor)

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Facility・services

Property

Agora Kanazawa

Address

2 Chome-25-17 Katamachi, Kanazawa, Ishikawa

check-in / check-out time

15:00 / 11:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

VISA/MASTER/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/DC

Number of guest rooms

200 room(s)

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