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Hotel Metropolitan Kawasaki

casual City-centered Hotel
  • Kanagawa > Kawasaki

Review of Hotel Metropolitan Kawasaki

Customer Ratings

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Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

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Mr./Ms. N.N(49)

Total points

Stayed in

Room type

2020-08-13

Standard Queen

接客がとても良かったです。一つだけ気になる点がありました。カードで支払いをしましたが、処理に時間がかかり過ぎです。日常的に発生する業務だと思うので、スムーズに対応して欲しいです。→3回くらいカードリードして、エラーが出てると私に確認してきま... Read more 接客がとても良かったです。一つだけ気になる点がありました。カードで支払いをしましたが、処理に時間がかかり過ぎです。日常的に発生する業務だと思うので、スムーズに対応して欲しいです。→3回くらいカードリードして、エラーが出てると私に確認してきましたが、結果そちらの不手際でした。

The customer service was very good. There was one concern. I paid by card, but it took too long to process. I think this is a work that occurs on a daily basis, so I would like you to respond smoothly. → I read the card about three times and confirmed to me that there was an error, but as a result, it was a fault.

Read in English

Mr./Ms. J.S(29)

Total points

Stayed in

Room type

2020-07-11

Standard Queen

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Facility・services

Property

Hotel Metropolitan Kawasaki

Address

1-5 Omiyacho, Saiwai Ward, Kawasaki, Kanagawa

check-in / check-out time

15:00 / 12:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

Number of guest rooms

304 room(s)

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