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りっちもんどほてるくまもとしんしがい リッチモンドホテル熊本新市街
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
リッチモンドホテルズの取組み ●お客さまが安心してサービスを受けられるように、スタッフはマスクを着用させていただきます。また、除菌・消毒作業などの一部業務において、フェイスガード、手袋を着用する場合がございます。 ●お客さまがご利用になるロビー、パブリックスペース、エレベーター、朝食会場などのボタン類、手摺り、カウンター、椅子、テーブル、自動販売機、コインランドリーなど、手指が触れられる箇所は、スタッフが定期的にアルコール消毒液による除菌・消毒を行っております。 ●館内には手指用の消毒液・除菌液等を設置いたします。 フロント・チェックインのお手続き ●フロントには飛沫防止の観点からビニールカーテンまたはアクリル板等を設置しております。 ●お越しいただきましたお時間によっては、フロントでお待ちいただく場合がございます。その際、スタッフが他のお客さまとの間隔をあけるよう、ご案内いたします。床には目印のステップシートを設置しております。 ●フロントでお渡しするペンは、お客様ごとに消毒したものをお渡ししております。 ●チェックイン時ご宿泊のみなさまに検温を実施しております。体調がすぐれないお客さまは、速やかにスタッフにお伝えください。 ●感染拡大防止の観点から、宿泊される方のご本人さま確認ができる証明書（免許証や住所記載のものなど）の提示をお願いしております。何卒ご協力をお願いいたします。（代表の方が、全員の本人確認が取れている場合には、代表の方の本人確認のみでも可） ●宿泊代などのお支払いはクレジットカード・現金ともに精算機をご利用いただけます。またフロントでは各種QRコード決済などキャッシュレスも対応しております。機器類は、お客さまご利用後、アルコール消毒液による拭き上げを行っております。また、フロントでの現金の受け渡しは、コイントレーを利用しております。 公式サイトや各種予約サイトでは予約時にオンラインによる事前カード決済もお選びいただけます。その場合、ホテルでの宿泊代のお支払いはございません。 ●ルームキーは、1枚ずつ消毒したものをお渡ししております。 客室でごゆっくりお過ごしください ●お客さま同士の密接を避けるため、エレベーター利用人数の制限をさせていただく場合がございます。 ●清掃時にはスタッフはマスク・手袋を着用し、当社で定められたチェックリストに基づき、ドアノブやテレビ・空調のリモコン、部屋の照明スイッチ、カードスイッチ、机、椅子、取っ手類、冷蔵庫、キャビネット扉、電話機、ドライヤー、電気ケトル、トイレ、水栓等をアルコール消毒液にて拭き取りによる消毒を行っております。 ●客室内のグラス、マグカップ類は消毒・除菌済みのものと交換しております。使い捨てコップをご希望のお客さまはフロントまでご連絡くださいませ。 ●パジャマやタオル、リネン類はクリーニング済みのものをご用意しております。 ●館内、客室内はビル管理法に基づき、空気環境を整えております。客室内は24時間換気を行い、常に新鮮な空気を取り込んでいます。 ●スタッフは24時間常駐しております。 滞在中、ご不安なことや不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 朝食について ●安全に配慮し、現在ビュッフェ形式の朝食提供を取りやめ、セットメニュー（定食形式）にてご提供しております。 ●会場は1時間に1度の定期的な換気を行い、ドアノブ、テーブル、イス(ひじ掛け、背もたれ)、ドリンクバー、食器類の消毒・除菌を徹底しております。 ●朝食会場入り口に用意しております手指用の消毒液・除菌液を、入店前に必ずご利用ください。またみなさまにマスクの着用をお願いしております。 ●お席は間隔をあけてご案内しております。客席のテーブル・椅子はご利用ごとに消毒液にて拭き取りをしております。 ●お客さま用の手袋もご用意しております｡ご希望のお客さまはお申し出ください。 ●発熱､咳､頭痛など体調不良のお客様は、朝食会場のご利用をお断りする場合がございます。 チェックアウトのお手続き ●精算機でのチェックアウトができますので、フロントへのお立ち寄りは不要です。 私どもスタッフはお客さまを笑顔でお見送りいたします。 お客さまが安全に、安心してご滞在いただくために、 常に新たな情報に基づき、館内の衛生環境を整えてまいります。 私どもスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
施設の紹介
熊本市中心部の繁華街、サンロード新市街アーケード内。 リッチモンドホテル熊本新市街は、ビジネスや観光の拠点として高い利便性を誇り、 全てのお客様にご満足いただけますよう、充実のサービスでお迎えいたします。 ゆったりとくつろげるお部屋には、清潔感のあるデュベルスタイルのベッドをはじめ、 全客室に加湿機能付き空気清浄機、ズボンプレッサーなどをご用意。 アメニティも充実しており、快適な空間をご提供いたします。 朝食は1階和食レストラン「いねや」へ。 天草大王の鶏雑炊・馬すじカレーなどをはじめ、5種類の定食をご準備しております。 「リッチモンドホテル熊本新市街」にて、最幸の熊本の滞在をお過ごしください。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。
レビューの総合点
項目別の評価
部屋-
風呂-
朝食-
夕食-
接客・サービス-
その他の設備-
評価が所定件数に満たないため総合点は算出されません。
S.Hさん(57歳)
施設・サービス
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施設名
リッチモンドホテル熊本新市街
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住所
熊本県熊本市中央区新市街 6-16 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
14:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯
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総部屋数
158室
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レストラン
【お知らせ】 2020年6月1日（月）～当面の間ランチ・ディナータイムは休業といたします。 ※ルームサービスもご利用いただけません。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■朝食■6：30～10：30（L.O.10：00） 1階和食レストラン 「いねや」 5種類のメイン料理の中から一品をお選びいただき、おかずはご自由にお取りいただけるハーフビュッフェ形式。種類豊富なおかずの中からお好きな組み合わせをお楽しみください。 ※当面の間はビュッフェ形式でのご提供を見合わせ、セットメニューでのご提供とさせていただきます。 【朝食券の活用方法】 ご朝食をお召し上がりいただけなかった場合には、 次回ご利用されるか、フロントにてパウンドケーキへ交換が出来ます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
自動販売機・製氷機・電子レンジ（4階・9階） VODカード券売機（2階～11階） コインランドリー（6階） ファックス・コピー フロントにて承ります。 レンタルPC有り（800円/泊）※台数に限りがございます。 喫煙所（1階ロビー）
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ご案内
近隣（中心部）のご案内 熊本市繁華街・サンロード新市街アーケード内に立地（上通り・下通りアーケード近く） 近隣には飲食店が豊富です。 スターバックスコーヒー・マクドナルド 徒歩1分 コンビニ最短 徒歩30秒 熊本鶴屋百貨店 徒歩10分 サクラマチクマモト 徒歩5分 熊本城・桜の馬場城彩苑・国際交流会館・熊本現代美術館・パレア・市民会館（貸し会議室有）も徒歩圏内 水前寺公園・熊本市動植物園もアクセス良好
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注意事項
提携駐車場のご案内 14：00から翌朝11：00まで￥1,100。 上記時間外は追加料がかかります。 ホテルはアーケード内に位置しておりますので、先に提携駐車場へお車をお停めいただいてからホテルフロントまで駐車券をお持ちください。 週末の夕方等、満車でお待ちいただく場合がございます。 予めお時間にゆとりを持ってご利用くださいませ。 提携駐車場以下2ヶ所 ・パスート24辛島公園（途中出庫○） 住所：熊本市辛島町2-1 電話：096-322-0024 ・パスート24熊本中央（途中出庫○） 住所：熊本市下通2丁目10-1 電話：096-355-0324
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【熊本空港リムジンバスより】 「熊本桜町バスターミナル」下車・・・徒歩5分。 【ＪＲ熊本駅より】 市電「辛島町」電停下車・・・徒歩3分。
お車でのアクセス
【自動車】 九州自動車道「熊本IC」より・・・約50分。 ※ホテル専用駐車場無。アーケード内の為、乗り入れ不可。 お車は提携駐車場(徒歩5分)へご案内・先着順です。 駐車料金：(1泊)14：00～11：00 ￥1,100 長さ5m・幅2m・高さ2.1m・重さ2t (設備・サービスの注意事項欄にもご案内がございます。) 提携駐車場の地図をご利用の方はホテルまでご連絡くださいませ。
熊本県熊本市中央区新市街 6-16
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