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ひょうえこうようかく 有馬温泉 兵衛向陽閣

旅館

有馬温泉 兵衛向陽閣の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (48件)

4.5/5

5点

54%

4点

42%

3点

4%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.5/5

朝食4.2/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.2/5

K.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-20

【最上階】露天風呂付客室 【禁煙室】(H)

凄く満足しましたが、お布団が余りにもぺったんこと朝食のバイキングが、他のホテルの朝食よりも、おかずの種類が少なくって、お部屋も露天風呂も最高なのに残念でした。

凄く満足しましたが、お布団が余りにもぺったんこと朝食のバイキングが、他のホテルの朝食よりも、おかずの種類が少なくって、お部屋も露天風呂も最高なのに残念でした。

Y.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-05

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

スタッフの皆さんの対応が 素晴らく、心地良い時間を過ごせました。

スタッフの皆さんの対応が 素晴らく、心地良い時間を過ごせました。

H.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-05

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

こちらの旅館は、昔から何度も利用させていただいておりますが、とても快適に過ごせるお宿です。

こちらの旅館は、昔から何度も利用させていただいておりますが、とても快適に過ごせるお宿です。

M.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

西館10畳+広縁 【禁煙室】N

久しぶりに向陽閣に宿泊しました。 この数年は違う有馬温泉に宿泊していました。うーむ。接客も普通のビジネスホテル並みでした。お部屋のドアはバタンと閉まり隣のドアが閉まるたびに凄い音だと思いました。隣の部屋の家族は2家族みたいでドアは開けっ放... 続きをよむ 久しぶりに向陽閣に宿泊しました。 この数年は違う有馬温泉に宿泊していました。うーむ。接客も普通のビジネスホテル並みでした。お部屋のドアはバタンと閉まり隣のドアが閉まるたびに凄い音だと思いました。隣の部屋の家族は2家族みたいでドアは開けっ放し子ども達も二部屋を走って運動会。廊下も走り回って運動会。夜は遅くまで朝は早い時間から。ゆっくり宿泊したかったのに残念でしかない。

久しぶりに向陽閣に宿泊しました。 この数年は違う有馬温泉に宿泊していました。うーむ。接客も普通のビジネスホテル並みでした。お部屋のドアはバタンと閉まり隣のドアが閉まるたびに凄い音だと思いました。隣の部屋の家族は2家族みたいでドアは開けっ放し子ども達も二部屋を走って運動会。廊下も走り回って運動会。夜は遅くまで朝は早い時間から。ゆっくり宿泊したかったのに残念でしかない。

T.Fさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

スタッフの接客、料理、設備、料金全てに87歳の父、23歳の息子、18歳の娘、52歳の家内と私も大満足でした。またお世話になります。

スタッフの接客、料理、設備、料金全てに87歳の父、23歳の息子、18歳の娘、52歳の家内と私も大満足でした。またお世話になります。

A.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-01

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

また泊まりに行ったら指名します。

また泊まりに行ったら指名します。

M.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

滞在中はお世話になりました。コロナ対策も十部な対応で大変満足できました。また利用したいと思いますので、大変な状況ですが頑張って下さい。ありがとうございました。

滞在中はお世話になりました。コロナ対策も十部な対応で大変満足できました。また利用したいと思いますので、大変な状況ですが頑張って下さい。ありがとうございました。

H.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

とても満足しました。温泉も気持ち良く、朝夕ともに食事も美味しく頂きました。 またバスタオル等、何度も変えれる行き届いたサービスが良かったです。 強いて伝えたいことを言えば、マッサージ機付きで宿泊しましたが、弱でも痛かったので調整していた... 続きをよむ とても満足しました。温泉も気持ち良く、朝夕ともに食事も美味しく頂きました。 またバスタオル等、何度も変えれる行き届いたサービスが良かったです。 強いて伝えたいことを言えば、マッサージ機付きで宿泊しましたが、弱でも痛かったので調整していただけないかと。

とても満足しました。温泉も気持ち良く、朝夕ともに食事も美味しく頂きました。 またバスタオル等、何度も変えれる行き届いたサービスが良かったです。 強いて伝えたいことを言えば、マッサージ機付きで宿泊しましたが、弱でも痛かったので調整していただけないかと。

Y.Fさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-12

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

お部屋担当の中居さんは、たいへん良くお世話していただき感じ良い中居さんで、気持ち良く過ごす事が出来ました。料理も大変美味しかったです。売店の職員さん、ロビーの喫茶担当の職員さんもありがとうございました。今回で二度目の利用ですが又、利用したい... 続きをよむ お部屋担当の中居さんは、たいへん良くお世話していただき感じ良い中居さんで、気持ち良く過ごす事が出来ました。料理も大変美味しかったです。売店の職員さん、ロビーの喫茶担当の職員さんもありがとうございました。今回で二度目の利用ですが又、利用したいと思います。

お部屋担当の中居さんは、たいへん良くお世話していただき感じ良い中居さんで、気持ち良く過ごす事が出来ました。料理も大変美味しかったです。売店の職員さん、ロビーの喫茶担当の職員さんもありがとうございました。今回で二度目の利用ですが又、利用したいと思います。

Y.Aさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

お部屋付きのスタッフの方もベテランで、素晴らしい接客でした!お風呂が、とても雰囲気よかったのですが、内湯が熱くてなかなか入れなかったです。もう、二度ほど低ければと思いました。料理は文句無しに美味しいです。 相対的には、大満足でした!

お部屋付きのスタッフの方もベテランで、素晴らしい接客でした!お風呂が、とても雰囲気よかったのですが、内湯が熱くてなかなか入れなかったです。もう、二度ほど低ければと思いました。料理は文句無しに美味しいです。 相対的には、大満足でした!

M.Mさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

結婚記念日でした。 お部屋をグレードアップしていただいて、食事や記念品等、心遣いが素晴らしかったです ありがとうございました。 家族も大満足でした。

結婚記念日でした。 お部屋をグレードアップしていただいて、食事や記念品等、心遣いが素晴らしかったです ありがとうございました。 家族も大満足でした。

K.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-02

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

施設自体の老朽化は否めなかったですが、接客・温泉・食事全て大満足でした! 幼児も居たので大変かもと思ってましたが、担当の仲居さんが大変良く対応して下さり、難なく宿泊する事が出来ました。 また機会があれば是非利用したいと思います!

施設自体の老朽化は否めなかったですが、接客・温泉・食事全て大満足でした! 幼児も居たので大変かもと思ってましたが、担当の仲居さんが大変良く対応して下さり、難なく宿泊する事が出来ました。 また機会があれば是非利用したいと思います!

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-27

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

丁寧な対応ありがとうございました。 父母を連れての旅行でしたが、二人とも喜んでくれてよかったです。 主人の誕生日のプレゼントもありがとうございました。 お世話になり、ありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました。 父母を連れての旅行でしたが、二人とも喜んでくれてよかったです。 主人の誕生日のプレゼントもありがとうございました。 お世話になり、ありがとうございました。

H.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-15

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

お部屋もスタンダードな部屋から露天風呂付の部屋にグレードアップして頂き、料理も美味しく思った以上にボリュームがあり本当に良い旅行になりました。接客もサービスも最高でした。

お部屋もスタンダードな部屋から露天風呂付の部屋にグレードアップして頂き、料理も美味しく思った以上にボリュームがあり本当に良い旅行になりました。接客もサービスも最高でした。

E.Kさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-05

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

家族(3名)旅行でお世話になりました。温泉、食事と堪能させて頂きました。

家族(3名)旅行でお世話になりました。温泉、食事と堪能させて頂きました。

M.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-16

マッサージチェア付き・北館副室付和室12.5+4.5畳 【禁煙室】H

初めて泊まらせて頂きました。 お部屋で夕飯がとても良かったです❗ 料理も大変美味しかったです。 接客の人の対応もとても柔らかく丁寧でゆっくりできました。

初めて泊まらせて頂きました。 お部屋で夕飯がとても良かったです❗ 料理も大変美味しかったです。 接客の人の対応もとても柔らかく丁寧でゆっくりできました。

M.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-26

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

私たちも、義両親もとても満足して帰りました。いつか行ってみたいと思っていた、兵衛向陽閣さんに行けて良かったです。 今回は義両親への親孝行ということで招待したのですが、満足してもらえて良かったです。 お食事担当の中居さんのKさんもとても感じ... 続きをよむ 私たちも、義両親もとても満足して帰りました。いつか行ってみたいと思っていた、兵衛向陽閣さんに行けて良かったです。 今回は義両親への親孝行ということで招待したのですが、満足してもらえて良かったです。 お食事担当の中居さんのKさんもとても感じが良くて、楽しかったです。

私たちも、義両親もとても満足して帰りました。いつか行ってみたいと思っていた、兵衛向陽閣さんに行けて良かったです。 今回は義両親への親孝行ということで招待したのですが、満足してもらえて良かったです。 お食事担当の中居さんの木村さんもとても感じが良くて、楽しかったです。

S.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-30

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

 大変良くしていただきました。

 大変良くしていただきました。

M.Eさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-26

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

とてもステキな滞在をありがとうございました。 お部屋もアップグレードしていただき、母も感激しておりました。 親孝行できました。 また来たいと思います。 いい思い出をありがうございました。

とてもステキな滞在をありがとうございました。 お部屋もアップグレードしていただき、母も感激しておりました。 親孝行できました。 また来たいと思います。 いい思い出をありがうございました。

A.Yさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-10-01

マッサージチェア付・ハイグレードな北館客室/禁煙/H

彼の誕生日に利用しましたが、本当にお部屋も副室付きにして頂いたり、プレゼントやお赤飯を頂いたり最高のお料理で、本当に満足な旅行になりました!有馬温泉は初めてでしが、接客も料理もお風呂も素晴らしかったです!彼も喜んでいました!素敵な時間をあり... 続きをよむ 彼の誕生日に利用しましたが、本当にお部屋も副室付きにして頂いたり、プレゼントやお赤飯を頂いたり最高のお料理で、本当に満足な旅行になりました!有馬温泉は初めてでしが、接客も料理もお風呂も素晴らしかったです!彼も喜んでいました!素敵な時間をありがとうございました!友達や職場でもオススメできる素敵な旅館でした!

彼の誕生日に利用しましたが、本当にお部屋も副室付きにして頂いたり、プレゼントやお赤飯を頂いたり最高のお料理で、本当に満足な旅行になりました!有馬温泉は初めてでしが、接客も料理もお風呂も素晴らしかったです!彼も喜んでいました!素敵な時間をありがとうございました!友達や職場でもオススメできる素敵な旅館でした!

T.Wさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-08-16

スタンダードな南館10畳+広縁H

職員の方が皆さん接客の教育徹底されている事が凄く良かったです❗朝食のバイキングも美味しかったです❗温泉も洗い場も多く、次は家族旅行に必ず行きますね。特にお部屋係りの方の親切に驚きました❗京都から1時間チョットの有馬温泉にお気に入り温泉見つけ... 続きをよむ 職員の方が皆さん接客の教育徹底されている事が凄く良かったです❗朝食のバイキングも美味しかったです❗温泉も洗い場も多く、次は家族旅行に必ず行きますね。特にお部屋係りの方の親切に驚きました❗京都から1時間チョットの有馬温泉にお気に入り温泉見つけました❗又行きまーす❗

職員の方が皆さん接客の教育徹底されている事が凄く良かったです❗朝食のバイキングも美味しかったです❗温泉も洗い場も多く、次は家族旅行に必ず行きますね。特にお部屋係りの方の親切に驚きました❗京都から1時間チョットの有馬温泉にお気に入り温泉見つけました❗又行きまーす❗

さん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-24

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

施設は古いが、係員の対応や、接待は良く、料理も部屋食で美味しかった。温泉も3つあり、良かった。また行きたいと思う。ありがとうございました。

施設は古いが、係員の対応や、接待は良く、料理も部屋食で美味しかった。温泉も3つあり、良かった。また行きたいと思う。ありがとうございました。

S.Hさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-04-09

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

仲居さんの接客がとても良かったです。お風呂あがりの昆布茶、帰りに頂いた抹茶と和菓子がとても美味しかったです。お風呂は、さすがに最高でした。 残念に感じたのは、部屋のトイレに男用の便器が備えてあり、その奥に女性のトイレがあったため、ちょっと... 続きをよむ 仲居さんの接客がとても良かったです。お風呂あがりの昆布茶、帰りに頂いた抹茶と和菓子がとても美味しかったです。お風呂は、さすがに最高でした。 残念に感じたのは、部屋のトイレに男用の便器が備えてあり、その奥に女性のトイレがあったため、ちょっと嫌でした。 それ以外は、最高でした。 この度は、お世話になりました。 ありがとうございました。

仲居さんの接客がとても良かったです。お風呂あがりの昆布茶、帰りに頂いた抹茶と和菓子がとても美味しかったです。お風呂は、さすがに最高でした。 残念に感じたのは、部屋のトイレに男用の便器が備えてあり、その奥に女性のトイレがあったため、ちょっと嫌でした。 それ以外は、最高でした。 この度は、お世話になりました。 ありがとうございました。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-03-06

マッサージチェア付き・北館副室付和室12.5+4.5畳 【禁煙室】H

食事が最高に美味しかったです! ありがとうございます!

食事が最高に美味しかったです! ありがとうございます!

L.Yさん(5歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-03-02

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

Y.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-11-14

【最上階】露天風呂付客室 【禁煙室】(H)

特にありません。

特にありません。

I.Tさん(72歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-07-03

マッサージチェア付き・北館副室付和室12.5+4.5畳 【禁煙室】H

接客・サービスはすごく良かったです。金泉、特に三の湯の開放感はたんなる露天風呂とはちがい大満足でした。 一つだけ感想を述べさせていただきます。 夕食についてですが、固形燃料で加熱する料理が2つ出ました。鱧の料理はおいしくいただきましたが... 続きをよむ 接客・サービスはすごく良かったです。金泉、特に三の湯の開放感はたんなる露天風呂とはちがい大満足でした。 一つだけ感想を述べさせていただきます。 夕食についてですが、固形燃料で加熱する料理が2つ出ました。鱧の料理はおいしくいただきましたが、2つめのお肉は「また固形燃料なの!?」の感あり、火力が弱く焼き上がりもいまいちでした。調理したものをお皿に盛り付けていただいた方が良いように思います。

接客・サービスはすごく良かったです。金泉、特に三の湯の開放感はたんなる露天風呂とはちがい大満足でした。 一つだけ感想を述べさせていただきます。 夕食についてですが、固形燃料で加熱する料理が2つ出ました。鱧の料理はおいしくいただきましたが、2つめのお肉は「また固形燃料なの!?」の感あり、火力が弱く焼き上がりもいまいちでした。調理したものをお皿に盛り付けていただいた方が良いように思います。

さん(59歳)

総合点

宿泊日

2016-02-23

とっても楽しく贅沢な時間をありがとうごさいました。 それと、お誕生日のプレゼントありがとうございます。 お誕生日とはホテルには言っていなかったのに、食事中の2人の会話を仲居さんが聞いてくれていて、赤飯が出て来た時は感激しました。 ほん... 続きをよむ とっても楽しく贅沢な時間をありがとうごさいました。 それと、お誕生日のプレゼントありがとうございます。 お誕生日とはホテルには言っていなかったのに、食事中の2人の会話を仲居さんが聞いてくれていて、赤飯が出て来た時は感激しました。 ほんとに素敵な時間をありがとうございました。 また、お邪魔したいです。

とっても楽しく贅沢な時間をありがとうごさいました。 それと、お誕生日のプレゼントありがとうございます。 お誕生日とはホテルには言っていなかったのに、食事中の2人の会話を仲居さんが聞いてくれていて、赤飯が出て来た時は感激しました。 ほんとに素敵な時間をありがとうございました。 また、お邪魔したいです。

H.Sさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-27

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

各方面都很滿意,服務非常週到細心,期望再次入住。

すべての面は非常に満足していて、サービスは非常に思慮深くそして慎重です、そして私は再び滞在するのを楽しみにしています。

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T.Wさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-06

西館10畳+広縁 【禁煙室】H

酒店位置方便,職員有禮,服務態度親切。 晚餐於房內食用舒適,私隱到高。食品質素不錯。唯早餐則一般,太多人以及選擇不多。 溫泉很好,用品齊全,貸切溫泉亦非常好,私隱度高。 整體感覺很好,唯獨價錢稍貴。

ホテルは便利な場所にあり、スタッフは丁寧で、サービスはフレンドリーです。夕食は部屋で快適でプライベートです。食品の品質は良いです。朝食だけが平均的です、あまりにも多くの人々と多くの選択肢はありません。温泉はとても美味しくて、物資は揃っていて、温泉もとても良かったですし、プライバシーも高いです。全体的な感触は非常に良いですが、価格はもう少し高価です。

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施設・サービス

施設名

有馬温泉 兵衛向陽閣

住所

兵庫県神戸市北区有馬町1904

チェックイン/チェックアウト時間

14:30 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

126室

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