ホテルロイヤルクラシック大阪 HOTEL ROYAL CLASSIC OSAKA

2/13 19:30頃、タクシー乗り場を聞きにフロントに行くと中国籍と思われるスタッフの方が応対してくださいました。高島屋まで行かなければ乗れないと言われ(呼んでくれなかった)、行き方を尋ねたらフロントから外が見えるガラスに案内されあそこで... Read more 2/13 19:30頃、タクシー乗り場を聞きにフロントに行くと中国籍と思われるスタッフの方が応対してくださいました。高島屋まで行かなければ乗れないと言われ(呼んでくれなかった)、行き方を尋ねたらフロントから外が見えるガラスに案内されあそこですと指さされました。？？ここは11階ですが、どうやって行けと？？と思いましたが、急いでいたのでそのまま地下から出て駅員を探し高島屋の場所を聞いて行ったがタクシー乗り場が全く分からず、ぐるぐるなんば駅をさまよい、結果待ち合わせに遅刻しました。 とても不親切でした。 お部屋の枕もお父さんの枕のような匂いがして不快でした。

At around 13:30 on February 13 at 19:30, when I went to the front desk to listen to the taxi stand, the staff who seemed to be Chinese came in. I was told that I couldn't get on the car unless I went to Takashimaya (I didn't call me), and when I asked how to get there, I was guided by the glass that could see the outside from the front desk and pointed there. ? ? This is the 11th floor, how can I get there? ? I thought that I was in a hurry, so I went out of the basement as it was and searched for station staff and asked the location of Takashimaya, but I could not find a taxi stand at all, so I wandered around Namba station roundabout, and I was late to meet the results. It was very unkind. The pillows in the room smelled like my dad's pillows and were uncomfortable.

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・フロントスタッフが、いつも先に声をかけてくれる対応が良かったです。 ・部屋も使いやすく、額も内装に合っていて素敵でした。ただ荷物置き場の照明が動きに連動して自動オンオフされるのは、暗くなるのが早くて困った。 ・朝食も美味しかったです。... Read more ・フロントスタッフが、いつも先に声をかけてくれる対応が良かったです。 ・部屋も使いやすく、額も内装に合っていて素敵でした。ただ荷物置き場の照明が動きに連動して自動オンオフされるのは、暗くなるのが早くて困った。 ・朝食も美味しかったです。バナナジュース？スムージー？があったのはうれしかった。 ・空いた食器を下げるのが早くて、追い立てられる感があったので、席を立っている間とかにしてもらえた方がよいのでは？

・ It was good that the front staff always spoke first. ・ Room was easy to use, and sum was suitable for interior decoration and was wonderful. However, it was difficult for the lighting of the luggage storage to automatically turn on and off in conjunction with the movement because it was too dark. ・ Breakfast was also delicious. Banana juice? Smoothie? I was glad there was. ・ Because it was quick to drop the empty tableware and I was kicked out, shouldn't it be better to have it while standing?

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新しい貴ホテルでの滞在 快適でした スタッフの方(外国籍の方も 一生懸命）の笑顔とホスピィタリティも 素晴らしいものでした どうぞこのこと 継続されて下さい 部屋のことで… ① 洗面所にも ティッシュペーパーを ② 浴室... Read more 新しい貴ホテルでの滞在 快適でした スタッフの方(外国籍の方も 一生懸命）の笑顔とホスピィタリティも 素晴らしいものでした どうぞこのこと 継続されて下さい 部屋のことで… ① 洗面所にも ティッシュペーパーを ② 浴室に 手桶あれば 年配の方喜ぶのでは ないかと ③ バスローブあれば嬉しいかと 又 3月にお世話になります 楽しみにしており ます

The stay at the new hotel was pleasant The smiles and hospitality of the staff (even foreigners who worked hard) were wonderful. Please continue this. About the room… ① Tissue paper in the washroom ② If the gloves are in the bathroom, the elderly may be pleased. ③ If the bathrobes are glad, we will take care of you in March. I am looking forward to it.

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