■サマリー
前提として、地元民なので基本的には応援したい気持ちの方が強い
〇料理はおいしく、ボリュームたっぷり
〇エントランス周辺はオシャレにリニューアルされている
〇客室の小菓子や飲み物類は地域性があって良い
〇ア...
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■サマリー
前提として、地元民なので基本的には応援したい気持ちの方が強い
〇料理はおいしく、ボリュームたっぷり
〇エントランス周辺はオシャレにリニューアルされている
〇客室の小菓子や飲み物類は地域性があって良い
〇アクティビティが用意されており、努力が伝わる
〇建物は古いが清掃は比較的しっかりとされている
×大浴場含め、水回りの老朽化が目立つ
×客室に大きなカマドウマが出る、窓に虫が大量にはりつく
×客室の景観は良くない
×料金は正直割高、各方面で見直しを
■部屋
リニューアル客室だったが、水回りやナイトランプ、窓や建具にガタがきている。
清掃はきちんとされているが、部屋に大きなカマドウマが出て、窓に大量の虫がはりついているのを見てしまうと、清掃以前の問題かなと思ってしまう。
もっと山奥の宿でも虫対策は完璧にされているところが多いので、頑張ってほしい。
眺望の良い部屋とのことだったが、山の斜面が見えているだけなので、そこまで感動的な景観でもなく、過度な期待は禁物。
アメニティを小分けにしたり、地域性のある飲み物や小菓子を置いたり、マグカップやドライヤーなどの手回り品はオシャレなものを選んだりと努力は感じられるものの、価格を考えると、それだけでは弱い。
この価格であれば、虫対策とガラス磨きくらいはしっかりとしてほしい。
客室の水回りはそのままでも良いが(本当は改修してほしいけども)、各階の共用部お手洗いと大浴場は改修が必要。
■料理
個室プランでコース料理をいただいた。
お味はものによって良し悪しあるものの、ボリュームは文句なし。
夜の魚料理(洋食)と朝のオムレツは調理法を見直した方が良いかも。
おひつのごはんに関して、「食べられる分だけ……」の声がけは不要(バイキングじゃないのだから)
とはいえ、食事に関しては接客含め、おおむね満足。
■接客・サービス
他県の同価格帯のホテルを研究してほしい。
オシャレなラウンジがあるのに、無料サービスが珈琲一杯なのはさびしい。
接客面は人によって差がある。
料理や館内アクティビティなど強みもあるので、館内の古さを補うサービスを考えてほしい。
記念日の利用なのに、何の言葉も気遣いもないのは正直がっかりした。
お世話になりました。
■サマリー
前提として、地元民なので基本的には応援したい気持ちの方が強い
〇料理はおいしく、ボリュームたっぷり
〇エントランス周辺はオシャレにリニューアルされている
〇客室の小菓子や飲み物類は地域性があって良い
〇アクティビティが用意されており、努力が伝わる
〇建物は古いが清掃は比較的しっかりとされている
×大浴場含め、水回りの老朽化が目立つ
×客室に大きなカマドウマが出る、窓に虫が大量にはりつく
×客室の景観は良くない
×料金は正直割高、各方面で見直しを
■部屋
リニューアル客室だったが、水回りやナイトランプ、窓や建具にガタがきている。
清掃はきちんとされているが、部屋に大きなカマドウマが出て、窓に大量の虫がはりついているのを見てしまうと、清掃以前の問題かなと思ってしまう。
もっと山奥の宿でも虫対策は完璧にされているところが多いので、頑張ってほしい。
眺望の良い部屋とのことだったが、山の斜面が見えているだけなので、そこまで感動的な景観でもなく、過度な期待は禁物。
アメニティを小分けにしたり、地域性のある飲み物や小菓子を置いたり、マグカップやドライヤーなどの手回り品はオシャレなものを選んだりと努力は感じられるものの、価格を考えると、それだけでは弱い。
この価格であれば、虫対策とガラス磨きくらいはしっかりとしてほしい。
客室の水回りはそのままでも良いが(本当は改修してほしいけども)、各階の共用部お手洗いと大浴場は改修が必要。
■料理
個室プランでコース料理をいただいた。
お味はものによって良し悪しあるものの、ボリュームは文句なし。
夜の魚料理(洋食)と朝のオムレツは調理法を見直した方が良いかも。
おひつのごはんに関して、「食べられる分だけ……」の声がけは不要(バイキングじゃないのだから)
とはいえ、食事に関しては接客含め、おおむね満足。
■接客・サービス
他県の同価格帯のホテルを研究してほしい。
オシャレなラウンジがあるのに、無料サービスが珈琲一杯なのはさびしい。
接客面は人によって差がある。
料理や館内アクティビティなど強みもあるので、館内の古さを補うサービスを考えてほしい。
記念日の利用なのに、何の言葉も気遣いもないのは正直がっかりした。
お世話になりました。