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れじーなりぞーとはこねせんごくばら レジーナリゾート箱根仙石原

リゾート

レジーナリゾート箱根仙石原の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (17件)

4.5/5

5点

71%

4点

18%

3点

6%

2点

6%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.7/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.4/5

M.Aさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-15

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

チェックイン時のフロントの方の対応が、まるで安いチェーンのお店の用に一方的に話され、自分の情報収集だけで部屋に案内。全く説明無し。どうやら後は渡された紙を見て、それに従って行動しろとのようです。接種証明のチェックも無し。感染対策は気を付けて... 続きをよむ チェックイン時のフロントの方の対応が、まるで安いチェーンのお店の用に一方的に話され、自分の情報収集だけで部屋に案内。全く説明無し。どうやら後は渡された紙を見て、それに従って行動しろとのようです。接種証明のチェックも無し。感染対策は気を付けているようですが、エレベーター無いなどの指紋の汚れは残っています。 ドッグランは、チップが引かれているのは良いですが、駐車場の端で、階段を登った所で十分な広さとは言えないなので、他の犬と出会うのは難しい(他の方も言われていたようです)。ドッグランに来るのは他の犬との交流が一つの目的ではないでしょうか。完全部屋食なので、他の犬と出会うことはありません。犬連れしか泊まっていないので、これが良いかどうか。部屋に備え付けの犬用食器は、前もって犬の大きさを聞いているのに、なぜか大きく、底が深くとても小型犬には向いていません。クレートも特大。これはゆったり良かったようですが。周りは舗装された道なので、トイレが芝生、土に慣れている子はちょっと大変かも。散歩できる所がないです。 室内の自慢のお風呂は温泉ではなく、ほとんど使用していないようです。温泉は、露天風呂も無く、ドライヤーも感染対策ということです置かれていません。この価格帯だと、普通湯上がり後のアイスキャンディ、ジュースなどがあっても良いと思いますが。 食事の量多め、味は良し。ハーフセルフ。2回に分けて運んで来られ、後半でご飯物とデザートが一緒に来て、デザート類は冷蔵庫に保管して、自分達で用意。 アメニティは、一様揃っていますが、クオリティ、特に歯ブラシは悪いです。一度でボロボロ。 全てにおいて中途半端な感が。以下に経費節約するかが見えます。気遣い、個別ニーズには無視。マニュアル重視、ホスピタリティの感じられないホテルです。残念でした。

チェックイン時のフロントの方の対応が、まるで安いチェーンのお店の用に一方的に話され、自分の情報収集だけで部屋に案内。全く説明無し。どうやら後は渡された紙を見て、それに従って行動しろとのようです。接種証明のチェックも無し。感染対策は気を付けているようですが、エレベーター無いなどの指紋の汚れは残っています。 ドッグランは、チップが引かれているのは良いですが、駐車場の端で、階段を登った所で十分な広さとは言えないなので、他の犬と出会うのは難しい(他の方も言われていたようです)。ドッグランに来るのは他の犬との交流が一つの目的ではないでしょうか。完全部屋食なので、他の犬と出会うことはありません。犬連れしか泊まっていないので、これが良いかどうか。部屋に備え付けの犬用食器は、前もって犬の大きさを聞いているのに、なぜか大きく、底が深くとても小型犬には向いていません。クレートも特大。これはゆったり良かったようですが。周りは舗装された道なので、トイレが芝生、土に慣れている子はちょっと大変かも。散歩できる所がないです。 室内の自慢のお風呂は温泉ではなく、ほとんど使用していないようです。温泉は、露天風呂も無く、ドライヤーも感染対策ということです置かれていません。この価格帯だと、普通湯上がり後のアイスキャンディ、ジュースなどがあっても良いと思いますが。 食事の量多め、味は良し。ハーフセルフ。2回に分けて運んで来られ、後半でご飯物とデザートが一緒に来て、デザート類は冷蔵庫に保管して、自分達で用意。 アメニティは、一様揃っていますが、クオリティ、特に歯ブラシは悪いです。一度でボロボロ。 全てにおいて中途半端な感が。以下に経費節約するかが見えます。気遣い、個別ニーズには無視。マニュアル重視、ホスピタリティの感じられないホテルです。残念でした。

M.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

スーペリアテラスルーム 1階/46㎡・専用テラス30㎡・露天風呂【最大3名】

2回目のワンコ達との家族旅行でした。 お部屋はとても清潔で、2匹のワンコも走り回れる広さのお部屋とテラス、とても快適でした。お食事も、目も舌も満足させていただき、とても美味しかったです。一つ一つお料理が手が込んでいました。 スタッフの方... 続きをよむ 2回目のワンコ達との家族旅行でした。 お部屋はとても清潔で、2匹のワンコも走り回れる広さのお部屋とテラス、とても快適でした。お食事も、目も舌も満足させていただき、とても美味しかったです。一つ一つお料理が手が込んでいました。 スタッフの方は、慣れない環境もあってか、吠えてしまったワンコ達にも優しく接してくださり、不安も飛んでいき、ゆっくり過ごすことが出来ました。また、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2回目のワンコ達との家族旅行でした。 お部屋はとても清潔で、2匹のワンコも走り回れる広さのお部屋とテラス、とても快適でした。お食事も、目も舌も満足させていただき、とても美味しかったです。一つ一つお料理が手が込んでいました。 スタッフの方は、慣れない環境もあってか、吠えてしまったワンコ達にも優しく接してくださり、不安も飛んでいき、ゆっくり過ごすことが出来ました。また、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

Y.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-12

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

とても充実したゆったりと素敵な時間を過ごすことが出来ました。食べ切れないほどの美味しいお料理ご馳走様でした。 担当してくださったお姉さんたちの愛犬に対する対応もとてもうれしかったです。 また、次回もお世話になりたいと思っています。ありが... 続きをよむ とても充実したゆったりと素敵な時間を過ごすことが出来ました。食べ切れないほどの美味しいお料理ご馳走様でした。 担当してくださったお姉さんたちの愛犬に対する対応もとてもうれしかったです。 また、次回もお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

とても充実したゆったりと素敵な時間を過ごすことが出来ました。食べ切れないほどの美味しいお料理ご馳走様でした。 担当してくださったお姉さんたちの愛犬に対する対応もとてもうれしかったです。 また、次回もお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

T.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

スーペリアテラスルーム 1階/46㎡・専用テラス30㎡・露天風呂【最大3名】

愛犬との初旅行でお世話になりました。 楽しみと共にご迷惑をかけないか…不安もいっぱいでしたが、初旅行の旨お伝えしたところ、すごくおおらかに優しく迎えて頂き大変安心できました。 お料理もお味、質、量、どれも大満足でした。さらに、お部屋食と... 続きをよむ 愛犬との初旅行でお世話になりました。 楽しみと共にご迷惑をかけないか…不安もいっぱいでしたが、初旅行の旨お伝えしたところ、すごくおおらかに優しく迎えて頂き大変安心できました。 お料理もお味、質、量、どれも大満足でした。さらに、お部屋食というのがワンちゃん連れとしては大変嬉しかったです。屋外、屋内、両方にドッグランがあり、もし雨でも愛犬を遊ばせられるので、天候を心配せず予約でき、当日は両方利用させて頂きました。 一点…お部屋に付いている露天風呂が温泉だったら更にありがたかったですが、総合的に大変満足でした。是非また伺いたいです。 この度は初旅行という記念日を素敵なものにして頂き、本当にありがとうございました。

愛犬との初旅行でお世話になりました。 楽しみと共にご迷惑をかけないか…不安もいっぱいでしたが、初旅行の旨お伝えしたところ、すごくおおらかに優しく迎えて頂き大変安心できました。 お料理もお味、質、量、どれも大満足でした。さらに、お部屋食というのがワンちゃん連れとしては大変嬉しかったです。屋外、屋内、両方にドッグランがあり、もし雨でも愛犬を遊ばせられるので、天候を心配せず予約でき、当日は両方利用させて頂きました。 一点…お部屋に付いている露天風呂が温泉だったら更にありがたかったですが、総合的に大変満足でした。是非また伺いたいです。 この度は初旅行という記念日を素敵なものにして頂き、本当にありがとうございました。

K.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-30

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

現地に着くなり、スタッフの皆様からの温かい歓迎から始まり、チェックアウトまで、常にワンコの事を考え気にしてくださったのが、とても嬉しく思えました! そして、夕飯や朝食も、食材にもこだわり、出汁と香りをとても大切に、塩梅も丁度よく、丁寧に作... 続きをよむ 現地に着くなり、スタッフの皆様からの温かい歓迎から始まり、チェックアウトまで、常にワンコの事を考え気にしてくださったのが、とても嬉しく思えました! そして、夕飯や朝食も、食材にもこだわり、出汁と香りをとても大切に、塩梅も丁度よく、丁寧に作られたお料理の数々を堪能できました。 ワンコの食事も、味見したのですが、素材の良さが伝わる、バランスがいい食事で、とても安心して与える事ができました。 速攻で完食したので、ワンコも大満足だったようです。 お部屋についても、空間としての使い方、テーブルやソファのサイズと配置もバランスがよく、センスの良さを感じれました。 ドッグランも、ウェルカムドッグランにはプールがり、屋外はウッドチップ! 屋内も充実したドッグランがあり、ワンコ共々、大変楽しむ事ができました。 また行きたい!そう思えるホテルですね♪

現地に着くなり、スタッフの皆様からの温かい歓迎から始まり、チェックアウトまで、常にワンコの事を考え気にしてくださったのが、とても嬉しく思えました! そして、夕飯や朝食も、食材にもこだわり、出汁と香りをとても大切に、塩梅も丁度よく、丁寧に作られたお料理の数々を堪能できました。 ワンコの食事も、味見したのですが、素材の良さが伝わる、バランスがいい食事で、とても安心して与える事ができました。 速攻で完食したので、ワンコも大満足だったようです。 お部屋についても、空間としての使い方、テーブルやソファのサイズと配置もバランスがよく、センスの良さを感じれました。 ドッグランも、ウェルカムドッグランにはプールがり、屋外はウッドチップ! 屋内も充実したドッグランがあり、ワンコ共々、大変楽しむ事ができました。 また行きたい!そう思えるホテルですね♪

K.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-06

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

部屋食での提供は満足できるものでした。 今回は温泉の供給がなく残念でしたが、初めての犬との旅行としてはいい思い出になりました。 また他のレジーナリゾートにも泊まってみたいと思いました。

部屋食での提供は満足できるものでした。 今回は温泉の供給がなく残念でしたが、初めての犬との旅行としてはいい思い出になりました。 また他のレジーナリゾートにも泊まってみたいと思いました。

M.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-26

デラックスルーム 2階/62㎡・露天風呂付テラス10㎡【最大4名】

出産前最後の旅行でした。旦那と愛犬と楽しい時間を過ごせました。妊婦だったからか、アレルギーや状況の確認、愛犬に関する申請などの書類郵送に加えて電話でも確認をいただき安心して宿泊できました。ありがとうございました。

出産前最後の旅行でした。旦那と愛犬と楽しい時間を過ごせました。妊婦だったからか、アレルギーや状況の確認、愛犬に関する申請などの書類郵送に加えて電話でも確認をいただき安心して宿泊できました。ありがとうございました。

Y.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

コンフォートルーム 2階/71㎡・露天風呂付テラス11㎡【最大4名】

先日は大変お世話になりました。コロナということもあり、久しぶりの旅行に楽しいひと時が過ごせました。出発前はいろいろ不安がありましたが、コロナ対策もちゃんとされていて安心して過ごせました。愛犬も室内ドッグラン、屋外ドッグランと楽しそうにしてい... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。コロナということもあり、久しぶりの旅行に楽しいひと時が過ごせました。出発前はいろいろ不安がありましたが、コロナ対策もちゃんとされていて安心して過ごせました。愛犬も室内ドッグラン、屋外ドッグランと楽しそうにしていました。それから、お部屋の床材は犬にとってもとても良いと思いました。欲を言えば…露天風呂が温泉だともっと嬉しいです。 また、お世話になりたいと思います。その時は、プレイズタッチのセミナーができる状態になっていると嬉しいですね。

先日は大変お世話になりました。コロナということもあり、久しぶりの旅行に楽しいひと時が過ごせました。出発前はいろいろ不安がありましたが、コロナ対策もちゃんとされていて安心して過ごせました。愛犬も室内ドッグラン、屋外ドッグランと楽しそうにしていました。それから、お部屋の床材は犬にとってもとても良いと思いました。欲を言えば…露天風呂が温泉だともっと嬉しいです。 また、お世話になりたいと思います。その時は、プレイズタッチのセミナーができる状態になっていると嬉しいですね。

S.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-30

スーペリアルーム 1階/46㎡・専用ドッグラン23㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

初めての愛犬との旅行で利用させて頂きました。とても安心して過ごすことが出来ましたし、食事がお部屋で頂けるので、愛犬とゆっくり過ごすことが出来ました。室内ドッグランが空調整備されているので、真夏でも楽しく過ごせて良かったです。

初めての愛犬との旅行で利用させて頂きました。とても安心して過ごすことが出来ましたし、食事がお部屋で頂けるので、愛犬とゆっくり過ごすことが出来ました。室内ドッグランが空調整備されているので、真夏でも楽しく過ごせて良かったです。

K.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-02

デラックスルーム 1階/62㎡・専用ドッグラン30㎡・露天風呂付テラス10㎡【最大4名】

一度利用してみたかったレジーナリゾートさんに今回、思い切って宿泊を決めてよかったです。お部屋は清潔感があり、お風呂付き、また部屋食だったし、お料理も美味しく大満足。誕生日カードや歌も嬉しかったです。母は涙ぐんでました。また、犬用アメニティや... 続きをよむ 一度利用してみたかったレジーナリゾートさんに今回、思い切って宿泊を決めてよかったです。お部屋は清潔感があり、お風呂付き、また部屋食だったし、お料理も美味しく大満足。誕生日カードや歌も嬉しかったです。母は涙ぐんでました。また、犬用アメニティやご飯も充実していて嬉しいですね。一番はスタッフの皆さんの笑顔ですね。最高のおもてなしです。また、緊急な対応にも対処が早く助かりました。ありがとうございました。また、訪れたいレジーナリゾート仙石原です!コロナに負けず頑張りましょう。

一度利用してみたかったレジーナリゾートさんに今回、思い切って宿泊を決めてよかったです。お部屋は清潔感があり、お風呂付き、また部屋食だったし、お料理も美味しく大満足。誕生日カードや歌も嬉しかったです。母は涙ぐんでました。また、犬用アメニティやご飯も充実していて嬉しいですね。一番はスタッフの皆さんの笑顔ですね。最高のおもてなしです。また、緊急な対応にも対処が早く助かりました。ありがとうございました。また、訪れたいレジーナリゾート仙石原です!コロナに負けず頑張りましょう。

K.Oさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-24

スーペリアルーム 1階/46㎡・専用ドッグラン23㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

丁寧、親切な応対で気持ち良く過ごせました。

丁寧、親切な応対で気持ち良く過ごせました。

R.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

コンフォートルーム 2階/71㎡・露天風呂付テラス11㎡【最大4名】

感想の記入がありません。

T.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-18

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

感想の記入がありません。

S.Oさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-08

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

感想の記入がありません。

S.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

スーペリアルーム 3階/46㎡・露天風呂付テラス8㎡【最大3名】

感想の記入がありません。

H.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

デラックスルーム 1階/62㎡・専用ドッグラン30㎡・露天風呂付テラス10㎡【最大4名】

感想の記入がありません。

K.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-07

スーペリアテラスルーム 1階/46㎡・専用テラス30㎡・露天風呂【最大3名】

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

レジーナリゾート箱根仙石原

住所

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-360

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC

総部屋数

22室

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