宿泊日は誕生日で、早めにチェックインして夕食でお祝いの予定でした。ホテルに到着は18時頃で、駐車場は空いていますとのことだったんですが、車の高さがアウトで結局ホテルの駐車場は満車で、そこからひたすら近所の駐車場探し。すぐに見つかるだろうと思...
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宿泊日は誕生日で、早めにチェックインして夕食でお祝いの予定でした。ホテルに到着は18時頃で、駐車場は空いていますとのことだったんですが、車の高さがアウトで結局ホテルの駐車場は満車で、そこからひたすら近所の駐車場探し。すぐに見つかるだろうと思っていたのですが、見事に近所の駐車場は満車。1時間半駐車場を探しました。それでも見つからないので、もう一度ホテルに戻って駐車場が本当に見つからないと相談をし、対応してもらうことになったのですが、フロントの方から駐車場の方に連携が取れておらず、駐車場の方に断られたりして、何がなんだか。。。そこから一悶着あり、やっとチェックインできたのは、ホテルに付いてから2時間後の20時。早めにホテルに入ろうと思っていたのに、部屋に入ったときにはへとへとでした。もちろん予約していた誕生日ディナーはパーになり、誕生日旅行は気まずくなってしまい最悪の誕生日となりました。
駐車場の方に聞いたら、土日は夕方3時でだいたいこの辺の駐車場は満車になるとのこと。常識だよと言われました。旅行で来ていてこの辺の常識まで知らないですし、車で行くことは伝えていたのに何もホテルの方は伝えてくれませんでしたし、駐車場の高さ制限も行ってから立駐だということを知りました。先に伝えている意味は何もなかったということです。車で土日に利用される方は十分にご注意ください!他にもフロントの連携が取れていない事があり、もう何がなんだか。口コミがあまりよくなかったけど、JALのホテルだし大丈夫だろうと予約した自分を悔やみました。
宿泊日は誕生日で、早めにチェックインして夕食でお祝いの予定でした。ホテルに到着は18時頃で、駐車場は空いていますとのことだったんですが、車の高さがアウトで結局ホテルの駐車場は満車で、そこからひたすら近所の駐車場探し。すぐに見つかるだろうと思っていたのですが、見事に近所の駐車場は満車。1時間半駐車場を探しました。それでも見つからないので、もう一度ホテルに戻って駐車場が本当に見つからないと相談をし、対応してもらうことになったのですが、フロントの方から駐車場の方に連携が取れておらず、駐車場の方に断られたりして、何がなんだか。。。そこから一悶着あり、やっとチェックインできたのは、ホテルに付いてから2時間後の20時。早めにホテルに入ろうと思っていたのに、部屋に入ったときにはへとへとでした。もちろん予約していた誕生日ディナーはパーになり、誕生日旅行は気まずくなってしまい最悪の誕生日となりました。
駐車場の方に聞いたら、土日は夕方3時でだいたいこの辺の駐車場は満車になるとのこと。常識だよと言われました。旅行で来ていてこの辺の常識まで知らないですし、車で行くことは伝えていたのに何もホテルの方は伝えてくれませんでしたし、駐車場の高さ制限も行ってから立駐だということを知りました。先に伝えている意味は何もなかったということです。車で土日に利用される方は十分にご注意ください!他にもフロントの連携が取れていない事があり、もう何がなんだか。口コミがあまりよくなかったけど、JALのホテルだし大丈夫だろうと予約した自分を悔やみました。