益子舘 里山リゾートホテルの口コミ・レビュー

地震と停電が怖かったですが、ホテルのスタッフの方が声をかけてくださったので安心しました。

地震と停電が怖かったですが、ホテルのスタッフの方が声をかけてくださったので安心しました。

コロナ対策の徹底ぶりにとても感心しました。 この一年いろいろなホテルを利用しましたが、ここまでやられている所はそうそう無いと思います。 お部屋は抗菌仕様の新しいタイプで、安心して快適に過ごすことが出来ました。 チェックイン後少しテレワ... 続きをよむ コロナ対策の徹底ぶりにとても感心しました。 この一年いろいろなホテルを利用しましたが、ここまでやられている所はそうそう無いと思います。 お部屋は抗菌仕様の新しいタイプで、安心して快適に過ごすことが出来ました。 チェックイン後少しテレワークで仕事をしなければならなかったのですが、ちょっとした木製デスク＆チェアがあって助かりました。 ホテルスタッフの対応もとても良く、女将さんの心温まる放送ご挨拶も真心を感じました。 温泉はなんといっても滝の流れるダイナミックな光景が良いですね。 夜は18時30分までとの事でしたが、入浴前の18時5分頃に浴場へ向かっている途中で流れているのを見たのを最後に終わってしまった様で残念でした。 ライトアップされた滝を間近で見たかったのですが、翌朝たっぷり眺められたのでヨシとします。 Reluxでいちばん安いプランでしたが伊勢海老の黄金焼が付いてちょっと豪華な光景でした。 予め並べてある料理が多く温かい状態で食べられたらと思う食材もありましたが、それでもとても美味しかったし、このご時世にこのお値段で提供されている事を思えば大満足です。 夕食、朝食ともに丁度いいボリュームでお値段以上の内容でした。 マイカーでの交通アクセスも良いし、また利用させていただきたい宿です。

コロナ対策の徹底ぶりにとても感心しました。 この一年いろいろなホテルを利用しましたが、ここまでやられている所はそうそう無いと思います。 お部屋は抗菌仕様の新しいタイプで、安心して快適に過ごすことが出来ました。 チェックイン後少しテレワークで仕事をしなければならなかったのですが、ちょっとした木製デスク＆チェアがあって助かりました。 ホテルスタッフの対応もとても良く、女将さんの心温まる放送ご挨拶も真心を感じました。 温泉はなんといっても滝の流れるダイナミックな光景が良いですね。 夜は18時30分までとの事でしたが、入浴前の18時5分頃に浴場へ向かっている途中で流れているのを見たのを最後に終わってしまった様で残念でした。 ライトアップされた滝を間近で見たかったのですが、翌朝たっぷり眺められたのでヨシとします。 Reluxでいちばん安いプランでしたが伊勢海老の黄金焼が付いてちょっと豪華な光景でした。 予め並べてある料理が多く温かい状態で食べられたらと思う食材もありましたが、それでもとても美味しかったし、このご時世にこのお値段で提供されている事を思えば大満足です。 夕食、朝食ともに丁度いいボリュームでお値段以上の内容でした。 マイカーでの交通アクセスも良いし、また利用させていただきたい宿です。

心も体も癒される滞在になりました。 ありがとうございました。

心も体も癒される滞在になりました。 ありがとうございました。

お食事の担当の方、フロントの方、お部屋清掃の方のご対応がとても良かったです。ありがとうございました。

お食事の担当の方、フロントの方、お部屋清掃の方のご対応がとても良かったです。ありがとうございました。

11月に宿泊しました。 まず部屋に入りベランダを見たら2匹のセミの死骸が！ 外の空気を入れようと思ったのに一気に窓を開ける気持ちが失せました。 夕食は物足りなかったです！刺身なんか普通一切くらいのものを二切れにして出してる感じで、後牛... 続きをよむ 11月に宿泊しました。 まず部屋に入りベランダを見たら2匹のセミの死骸が！ 外の空気を入れようと思ったのに一気に窓を開ける気持ちが失せました。 夕食は物足りなかったです！刺身なんか普通一切くらいのものを二切れにして出してる感じで、後牛肉のすき焼き風でしたので普通に白米と生卵が欲しかったです！ 温泉は広くて、露天風呂から見る景色もよくて良かったです。 コロナ対策もしっかりしていました。

11月に宿泊しました。 まず部屋に入りベランダを見たら2匹のセミの死骸が！ 外の空気を入れようと思ったのに一気に窓を開ける気持ちが失せました。 夕食は物足りなかったです！刺身なんか普通一切くらいのものを二切れにして出してる感じで、後牛肉のすき焼き風でしたので普通に白米と生卵が欲しかったです！ 温泉は広くて、露天風呂から見る景色もよくて良かったです。 コロナ対策もしっかりしていました。

この度はお世話になりました。サービス ご飯はキレイな個室でゆっくりできましたし、サービスして下さった方も、まだ入ったばかりで慣れてないようでしたが、一生懸命サービスして下さり、またその方を指導されてる女性も本当に素敵な方で、気持ち良く頂け... 続きをよむ この度はお世話になりました。サービス ご飯はキレイな個室でゆっくりできましたし、サービスして下さった方も、まだ入ったばかりで慣れてないようでしたが、一生懸命サービスして下さり、またその方を指導されてる女性も本当に素敵な方で、気持ち良く頂けました。 お料理もとても美味しかったです。 お風呂は私にはちょうど良かったですが、家族はぬるかったと言っていました。滝はとても良かったです。 お部屋は、デザイナーの方がデザインされたというお部屋でした。見た目はオシャレで良かったのですが、テレビとソファーが横並びなので、テレビを観るには畳に座るしかなく、座椅子もないのでもたれるところもなく、ちょっと寛げない感じでした。大きくて立派なソファーなのですが、座るシチュエーションがなかったので、テレビに向かって配置するか、座椅子を置いた方がいいかと思います。 また、各部屋の玄関を出たところの足元に益子焼が飾ってありましたが、玄関を出てちょうど動線のところに置いてあるので、つまずいて足の爪を剥がしてしまいました。下を見ていなかったのがいけないのでしょうが、年配の方など本当に危ないと思うので、あれは撤去した方がいいと思います。

この度はお世話になりました。サービス ご飯はキレイな個室でゆっくりできましたし、サービスして下さった方も、まだ入ったばかりで慣れてないようでしたが、一生懸命サービスして下さり、またその方を指導されてる女性も本当に素敵な方で、気持ち良く頂けました。 お料理もとても美味しかったです。 お風呂は私にはちょうど良かったですが、家族はぬるかったと言っていました。滝はとても良かったです。 お部屋は、デザイナーの方がデザインされたというお部屋でした。見た目はオシャレで良かったのですが、テレビとソファーが横並びなので、テレビを観るには畳に座るしかなく、座椅子もないのでもたれるところもなく、ちょっと寛げない感じでした。大きくて立派なソファーなのですが、座るシチュエーションがなかったので、テレビに向かって配置するか、座椅子を置いた方がいいかと思います。 また、各部屋の玄関を出たところの足元に益子焼が飾ってありましたが、玄関を出てちょうど動線のところに置いてあるので、つまずいて足の爪を剥がしてしまいました。下を見ていなかったのがいけないのでしょうが、年配の方など本当に危ないと思うので、あれは撤去した方がいいと思います。

綺麗な旅館であり、食事もおいしく、部屋の露天風呂もゆったり入ることができ、非常に楽しむことができました。 ただ、チェックアウト後にクーポンが適用されておらず、料金が過剰に請求されていたことに気づき、旅館に問い合わせたところ、チェックイ... 続きをよむ 綺麗な旅館であり、食事もおいしく、部屋の露天風呂もゆったり入ることができ、非常に楽しむことができました。 ただ、チェックアウト後にクーポンが適用されておらず、料金が過剰に請求されていたことに気づき、旅館に問い合わせたところ、チェックインで忙しいので、また後から電話すると電話を切られました。電話が返ってきたと思ったら、コンピュータから出てきた伝票はこの料金しかないと言われ、全く対応していただけませんでした。Reluxコンシェルジュにその旨を問い合わせると、旅館側がクーポンが適用されている伝票とされていない伝票を入れ違えたせいで起こったということが判明いたしました。私が予約時にクーポンを適用するのを忘れ、再予約を行ったため、そういったミスが起こってしまうのは仕方ないとは思いますが、問い合わせをした時の対応が非常に残念でした。宿泊時は丁寧にして、宿泊後は適当に対応するような印象を持ってしまいました。そういった対応を改善していただけたらと思いました。

綺麗な旅館であり、食事もおいしく、部屋の露天風呂もゆったり入ることができ、非常に楽しむことができました。 ただ、チェックアウト後にクーポンが適用されておらず、料金が過剰に請求されていたことに気づき、旅館に問い合わせたところ、チェックインで忙しいので、また後から電話すると電話を切られました。電話が返ってきたと思ったら、コンピュータから出てきた伝票はこの料金しかないと言われ、全く対応していただけませんでした。Reluxコンシェルジュにその旨を問い合わせると、旅館側がクーポンが適用されている伝票とされていない伝票を入れ違えたせいで起こったということが判明いたしました。私が予約時にクーポンを適用するのを忘れ、再予約を行ったため、そういったミスが起こってしまうのは仕方ないとは思いますが、問い合わせをした時の対応が非常に残念でした。宿泊時は丁寧にして、宿泊後は適当に対応するような印象を持ってしまいました。そういった対応を改善していただけたらと思いました。

今回は、リラックスのクーポンが届きましたので、栃木に用事はありませんでしたが、温泉に入るために行きました。 以前よりも、さらに、コロナ対策が強化されていて、安心して利用させていただきました。 お食事処も、客同士の間隔を大きく空けてありま... 続きをよむ 今回は、リラックスのクーポンが届きましたので、栃木に用事はありませんでしたが、温泉に入るために行きました。 以前よりも、さらに、コロナ対策が強化されていて、安心して利用させていただきました。 お食事処も、客同士の間隔を大きく空けてありました。 お料理もとても美味しかったです。 ひとつだけ、意見を言ってすみません。 シャワーのお湯がぬるかったです。 今回も、とても良い温泉に満足しています。

今回は、リラックスのクーポンが届きましたので、栃木に用事はありませんでしたが、温泉に入るために行きました。 以前よりも、さらに、コロナ対策が強化されていて、安心して利用させていただきました。 お食事処も、客同士の間隔を大きく空けてありました。 お料理もとても美味しかったです。 ひとつだけ、意見を言ってすみません。 シャワーのお湯がぬるかったです。 今回も、とても良い温泉に満足しています。

スタッフの方々は皆さん礼儀正しくて気持ちのいい対応をしていただきました。 それ以外で、いくつか改善のお願いがあります。 ・チェックイン時の説明で、部屋の内部の説明（金庫やベランダの電気on/offなど）をして欲しかった。 ・洗面台や電... 続きをよむ スタッフの方々は皆さん礼儀正しくて気持ちのいい対応をしていただきました。 それ以外で、いくつか改善のお願いがあります。 ・チェックイン時の説明で、部屋の内部の説明（金庫やベランダの電気on/offなど）をして欲しかった。 ・洗面台や電気ポットなどの場所の照明が暗く、不便です。もう少し照明を明るくして欲しい。 ・TVはもう少し大型の画面にして欲しい。 ・共同の温泉ですが、宿泊人数に対して、湯船広さや洗い場の広さと蛇口の数が不足しています。 　入浴時間をずらすとか、混雑緩和をしないと、気持ちよく温泉を楽しめません。

スタッフの方々は皆さん礼儀正しくて気持ちのいい対応をしていただきました。 それ以外で、いくつか改善のお願いがあります。 ・チェックイン時の説明で、部屋の内部の説明（金庫やベランダの電気on/offなど）をして欲しかった。 ・洗面台や電気ポットなどの場所の照明が暗く、不便です。もう少し照明を明るくして欲しい。 ・TVはもう少し大型の画面にして欲しい。 ・共同の温泉ですが、宿泊人数に対して、湯船広さや洗い場の広さと蛇口の数が不足しています。 　入浴時間をずらすとか、混雑緩和をしないと、気持ちよく温泉を楽しめません。

曜日を間違えるという大変なことをしたのに、親切にその日に部屋を用意して頂き本当に有難うございました！とても親切にしてもらって嬉しかったです！

曜日を間違えるという大変なことをしたのに、親切にその日に部屋を用意して頂き本当に有難うございました！とても親切にしてもらって嬉しかったです！

とてものんびり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

とてものんびり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

接客が丁寧で良かったです。 施設内もモダンな雰囲気で落ち着きがあってくつろげました。 惜しかったのは、 140cmの娘の浴衣サイズが合わなかったのと、 食事のタレが何につけるのか説明頂けたら良かった。 小さいことですが。

接客が丁寧で良かったです。 施設内もモダンな雰囲気で落ち着きがあってくつろげました。 惜しかったのは、 140cmの娘の浴衣サイズが合わなかったのと、 食事のタレが何につけるのか説明頂けたら良かった。 小さいことですが。

前回は、宇都宮で仕事がありましたので、利用させていただきました。今までは、宇都宮駅前のホテル泊しか思い浮かばなかったのですが、温泉が好きなので、少し、時間の余裕がありましたので、こちらにしました。 今回は、何も用事はありませんでしたが、温... 続きをよむ 前回は、宇都宮で仕事がありましたので、利用させていただきました。今までは、宇都宮駅前のホテル泊しか思い浮かばなかったのですが、温泉が好きなので、少し、時間の余裕がありましたので、こちらにしました。 今回は、何も用事はありませんでしたが、温泉に入り、のんびりしたかったので、宿泊だけの目的で、利用させていただきました。 スタッフの方々の対応もよく、気持ち良く利用させていただきました。 本当に、里山という感じの地域で、癒されます。

前回は、宇都宮で仕事がありましたので、利用させていただきました。今までは、宇都宮駅前のホテル泊しか思い浮かばなかったのですが、温泉が好きなので、少し、時間の余裕がありましたので、こちらにしました。 今回は、何も用事はありませんでしたが、温泉に入り、のんびりしたかったので、宿泊だけの目的で、利用させていただきました。 スタッフの方々の対応もよく、気持ち良く利用させていただきました。 本当に、里山という感じの地域で、癒されます。

フロントの方が皆さん感じが良く、温かく迎えてくださいました。温泉は熱くないのにずっとぽかぽかしており、肌もすべすべになりました。 露天風呂の滝は流れる時間帯が短く、一度も遭遇できなかったのが残念です。5分ではなく10分間隔などでできるだけ... 続きをよむ フロントの方が皆さん感じが良く、温かく迎えてくださいました。温泉は熱くないのにずっとぽかぽかしており、肌もすべすべになりました。 露天風呂の滝は流れる時間帯が短く、一度も遭遇できなかったのが残念です。5分ではなく10分間隔などでできるだけどの時間帯でも見られるようになると嬉しいです。 とてもリラックスできました。また利用したいです。

フロントの方が皆さん感じが良く、温かく迎えてくださいました。温泉は熱くないのにずっとぽかぽかしており、肌もすべすべになりました。 露天風呂の滝は流れる時間帯が短く、一度も遭遇できなかったのが残念です。5分ではなく10分間隔などでできるだけどの時間帯でも見られるようになると嬉しいです。 とてもリラックスできました。また利用したいです。

女将さんとシャインズの皆さんのバンド演奏、とても感動しました

女将さんとシャインズの皆さんのバンド演奏、とても感動しました

Webの写真とは若干イメージ違い、古い施設であることはすぐにわかりました。行く前に二泊を一泊へキャンセルした電話の対応に驚きましたが、到着時にお若い方が、車寄せで笑顔で出迎えてくださりホッとしました。 お食事どころは、綺麗に改装された... 続きをよむ Webの写真とは若干イメージ違い、古い施設であることはすぐにわかりました。行く前に二泊を一泊へキャンセルした電話の対応に驚きましたが、到着時にお若い方が、車寄せで笑顔で出迎えてくださりホッとしました。 お食事どころは、綺麗に改装された食事処で、お料理も工夫されていて、見た目も綺麗でとても美味しく素晴らしかったです。料理長さんに感謝です。サービスの皆様もとても感じが良かったです。　ありがとうございました。 お風呂への渡り廊下の木目が新しく綺麗で、心地よかったです。徐々に改装していかれるといいですね。 お風呂のロッカーの鍵のバンドは、古いマジックテープのものから色々ありましたが、全部同じビニール製に変更されると統一感があって見た目も良く気持ちが良いのではないかと思いました。 お盆の時期で家族づれが大勢楽しまれていました。これからますます繁盛されることを祈っております。 お世話になりました。

Webの写真とは若干イメージ違い、古い施設であることはすぐにわかりました。行く前に二泊を一泊へキャンセルした電話の対応に驚きましたが、到着時にお若い方が、車寄せで笑顔で出迎えてくださりホッとしました。 お食事どころは、綺麗に改装された食事処で、お料理も工夫されていて、見た目も綺麗でとても美味しく素晴らしかったです。料理長さんに感謝です。サービスの皆様もとても感じが良かったです。　ありがとうございました。 お風呂への渡り廊下の木目が新しく綺麗で、心地よかったです。徐々に改装していかれるといいですね。 お風呂のロッカーの鍵のバンドは、古いマジックテープのものから色々ありましたが、全部同じビニール製に変更されると統一感があって見た目も良く気持ちが良いのではないかと思いました。 お盆の時期で家族づれが大勢楽しまれていました。これからますます繁盛されることを祈っております。 お世話になりました。

1日目の夕食時の接客はとても気配りが出来た方で、料理を出すタイミングなど良かったです。 客室露天風呂とお部屋に清潔感があるとより満足が得られると思います。 二日間、お世話になりました。

1日目の夕食時の接客はとても気配りが出来た方で、料理を出すタイミングなど良かったです。 客室露天風呂とお部屋に清潔感があるとより満足が得られると思います。 二日間、お世話になりました。

初めて益子を訪れました。お部屋から景色が望めず残念でしたが温泉とフロント女性スタッフの丁寧な対応が良かったので救われました。お部屋はきれいに清掃が行き届いていて安心しました。レトロなグラス収納ケースが今回のお部屋にはマッチしていなくて残念。... 続きをよむ 初めて益子を訪れました。お部屋から景色が望めず残念でしたが温泉とフロント女性スタッフの丁寧な対応が良かったので救われました。お部屋はきれいに清掃が行き届いていて安心しました。レトロなグラス収納ケースが今回のお部屋にはマッチしていなくて残念。どうかグラスや食器をもう少し揃えて頂けたらと思います。お部屋にお水(氷入りお水ポットとか)があれば良かったです。

初めて益子を訪れました。お部屋から景色が望めず残念でしたが温泉とフロント女性スタッフの丁寧な対応が良かったので救われました。お部屋はきれいに清掃が行き届いていて安心しました。レトロなグラス収納ケースが今回のお部屋にはマッチしていなくて残念。どうかグラスや食器をもう少し揃えて頂けたらと思います。お部屋にお水(氷入りお水ポットとか)があれば良かったです。

先週、宿泊させて頂いた者です。先日は心暖かいサービス本当にありがとうございました。非常に思い出の残る良い滞在でした。

先週、宿泊させて頂いた者です。先日は心暖かいサービス本当にありがとうございました。非常に思い出の残る良い滞在でした。

母と初めての旅行。 美味しいご飯にお風呂、とても癒されました。 ただ、いつでもどこでも寝れる自分が、寝たり起きたりで布団が合わなかったのかなぁ… でもまた、利用したいなぁとは、思ってます。

母と初めての旅行。 美味しいご飯にお風呂、とても癒されました。 ただ、いつでもどこでも寝れる自分が、寝たり起きたりで布団が合わなかったのかなぁ… でもまた、利用したいなぁとは、思ってます。

従業員の方々が本当に感じがよく、1泊2日と短い宿泊にもかかわらず、顔も覚えてくれたようで、食事の案内などもとてもスムーズに案内して頂けたのがとても好印象でした。アットホームな感じが好きです。 料理も私は分量がちょうどかったですが、子どもの... 続きをよむ 従業員の方々が本当に感じがよく、1泊2日と短い宿泊にもかかわらず、顔も覚えてくれたようで、食事の案内などもとてもスムーズに案内して頂けたのがとても好印象でした。アットホームな感じが好きです。 料理も私は分量がちょうどかったですが、子どもの料理がもう少し充実しているともっといいかなと思いました。 とても良くしていただいたのでまた是非行きたいです(^ ^)

従業員の方々が本当に感じがよく、1泊2日と短い宿泊にもかかわらず、顔も覚えてくれたようで、食事の案内などもとてもスムーズに案内して頂けたのがとても好印象でした。アットホームな感じが好きです。 料理も私は分量がちょうどかったですが、子どもの料理がもう少し充実しているともっといいかなと思いました。 とても良くしていただいたのでまた是非行きたいです(^ ^)

従業員のみなさんが暖かく迎えてくださりとても気持ちがよかったです。 大浴場は平日なのもあり利用者もまばらでリラックスできましたが塩素臭く残念でした。 部屋は冷蔵庫の音が気になったのと枕が合わなくてあまり眠れませんでした。 料理は夕食は... 続きをよむ 従業員のみなさんが暖かく迎えてくださりとても気持ちがよかったです。 大浴場は平日なのもあり利用者もまばらでリラックスできましたが塩素臭く残念でした。 部屋は冷蔵庫の音が気になったのと枕が合わなくてあまり眠れませんでした。 料理は夕食は量も満足でおいしく頂けました。朝食は残念でした。地産地消を推進しているようだし栃木のこのシーズンなのでデザートに苺がメニューにあるかな？とたのしみにしていましたが無く残念でした。 施設は古さも感じますが清潔に保たれといました。ただものすごく寒いです。 全体的に値段相応なので満足しています。従業員方々が優しく栃木弁にほっこりしました。

従業員のみなさんが暖かく迎えてくださりとても気持ちがよかったです。 大浴場は平日なのもあり利用者もまばらでリラックスできましたが塩素臭く残念でした。 部屋は冷蔵庫の音が気になったのと枕が合わなくてあまり眠れませんでした。 料理は夕食は量も満足でおいしく頂けました。朝食は残念でした。地産地消を推進しているようだし栃木のこのシーズンなのでデザートに苺がメニューにあるかな？とたのしみにしていましたが無く残念でした。 施設は古さも感じますが清潔に保たれといました。ただものすごく寒いです。 全体的に値段相応なので満足しています。従業員方々が優しく栃木弁にほっこりしました。

感想の記入がありません。

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