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みやこほてる はかた 都ホテル 博多

シティ
  • 福岡県 > 福岡市(博多駅周辺・香椎・海の中道)

都ホテル 博多の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (140件)

4.5/5

5点

62%

4点

30%

3点

7%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.4/5

朝食4.3/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.5/5

A.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-22

プレミアム スーペリアキングダブル<禁煙・上層階>

名古屋空港から福岡空港へ、九州で3泊4日の旅行をしました。 都ホテル博多さんへは初日に利用しました。 福岡市美術館や太宰府天満宮など観光地を回る予定でしたが、福岡に到着してすぐホテルにスーツケースを預けて身軽に動くことができました。 ... 続きをよむ 名古屋空港から福岡空港へ、九州で3泊4日の旅行をしました。 都ホテル博多さんへは初日に利用しました。 福岡市美術館や太宰府天満宮など観光地を回る予定でしたが、福岡に到着してすぐホテルにスーツケースを預けて身軽に動くことができました。 なんといっても福岡空港からの地下鉄を降りてすぐのアクセス、JR博多駅へのアクセス、非常に助かりました。 博多駅界隈に夕食に出かけて帰ってきてからは内湯は0時までずっと混雑していたので夜の内湯入浴は諦めましたが、人気の高さが窺えました。 客室も客室の浴室も清潔感があり、すぐに使えるスチームアイロンも便利でした。 朝食は博多駅2階のティー特化スタバTEAVANAに開店8時に行きたかったので駅直結ホテルは私たちには快適で非常に満足しました。 また利用したいです。

名古屋空港から福岡空港へ、九州で3泊4日の旅行をしました。 都ホテル博多さんへは初日に利用しました。 福岡市美術館や太宰府天満宮など観光地を回る予定でしたが、福岡に到着してすぐホテルにスーツケースを預けて身軽に動くことができました。 なんといっても福岡空港からの地下鉄を降りてすぐのアクセス、JR博多駅へのアクセス、非常に助かりました。 博多駅界隈に夕食に出かけて帰ってきてからは内湯は0時までずっと混雑していたので夜の内湯入浴は諦めましたが、人気の高さが窺えました。 客室も客室の浴室も清潔感があり、すぐに使えるスチームアイロンも便利でした。 朝食は博多駅2階のティー特化スタバTEAVANAに開店8時に行きたかったので駅直結ホテルは私たちには快適で非常に満足しました。 また利用したいです。

K.Mさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-17

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

スタッフの方の対応がとても気持ち良く、こちらが、行く前に直ぐに気づいて、声を掛けてくださいます。 清掃もとても良く行き届いていて清潔に感じました。 送る荷物を部屋まで取りに来て下さいました。 一流のホテルだなと、感じる事が沢山有りまし... 続きをよむ スタッフの方の対応がとても気持ち良く、こちらが、行く前に直ぐに気づいて、声を掛けてくださいます。 清掃もとても良く行き届いていて清潔に感じました。 送る荷物を部屋まで取りに来て下さいました。 一流のホテルだなと、感じる事が沢山有りました。 食事も美味しかったです。

スタッフの方の対応がとても気持ち良く、こちらが、行く前に直ぐに気づいて、声を掛けてくださいます。 清掃もとても良く行き届いていて清潔に感じました。 送る荷物を部屋まで取りに来て下さいました。 一流のホテルだなと、感じる事が沢山有りました。 食事も美味しかったです。

T.Tさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-13

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

博多の魅力をよく理解しました。 皆様のご丁寧なご対応に感謝いたします。 また、機会を作って行きたいホテルです。 色々とお世話になりありがとうございました。

博多の魅力をよく理解しました。 皆様のご丁寧なご対応に感謝いたします。 また、機会を作って行きたいホテルです。 色々とお世話になりありがとうございました。

M.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-03

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

とても綺麗で良かったです。 お部屋に備えてあるコーヒーがディカフェが2つもあって感激しました。 お風呂は小さいですが、ずっとお掃除の方がいらして、清潔で綺麗でした。毎年泊まりますが、本当にゆっくりさせて頂いています。今年は12階だったの... 続きをよむ とても綺麗で良かったです。 お部屋に備えてあるコーヒーがディカフェが2つもあって感激しました。 お風呂は小さいですが、ずっとお掃除の方がいらして、清潔で綺麗でした。毎年泊まりますが、本当にゆっくりさせて頂いています。今年は12階だったので、景色も良かったです。また来年も行きます。

とても綺麗で良かったです。 お部屋に備えてあるコーヒーがディカフェが2つもあって感激しました。 お風呂は小さいですが、ずっとお掃除の方がいらして、清潔で綺麗でした。毎年泊まりますが、本当にゆっくりさせて頂いています。今年は12階だったので、景色も良かったです。また来年も行きます。

Y.Fさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-22

プレミアム ラグジュアリーツイン<禁煙・上層階>

非常にいいホテル。 地下鉄にも直結してるし、いろんな場所にいくのに 非常に便利。今後はここで宿泊することに決めました。

非常にいいホテル。 地下鉄にも直結してるし、いろんな場所にいくのに 非常に便利。今後はここで宿泊することに決めました。

T.Bさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-04

プレミアム デラックスツイン<禁煙・上層階>

お世話になりました。接客もお部屋も朝食も最高でゆっくりのんびりと優雅なひと時を過ごさせて頂きました…お部屋のスリッパは今まで宿泊したホテルで1番のお気に入りに‥肌触りが最高でした。あまりの気持ち良さに履きすぎて帰るときには破れてしまいました... 続きをよむ お世話になりました。接客もお部屋も朝食も最高でゆっくりのんびりと優雅なひと時を過ごさせて頂きました…お部屋のスリッパは今まで宿泊したホテルで1番のお気に入りに‥肌触りが最高でした。あまりの気持ち良さに履きすぎて帰るときには破れてしまいました‥ごめんなさい(_ _;)また利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

お世話になりました。接客もお部屋も朝食も最高でゆっくりのんびりと優雅なひと時を過ごさせて頂きました…お部屋のスリッパは今まで宿泊したホテルで1番のお気に入りに‥肌触りが最高でした。あまりの気持ち良さに履きすぎて帰るときには破れてしまいました‥ごめんなさい(_ _;)また利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

M.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-23

スーペリアキングダブル<禁煙>

娘と2人で宿泊の予定が急な仕事で私1人の宿泊となり、さみしくないよう綺麗で明るいホテルに泊まりたいと思っていました 希望通りのお部屋に大満足でした ホテルで大浴場もついていて、とても嬉しい‼️ お部屋のお風呂も十分広くて心地よく、入浴... 続きをよむ 娘と2人で宿泊の予定が急な仕事で私1人の宿泊となり、さみしくないよう綺麗で明るいホテルに泊まりたいと思っていました 希望通りのお部屋に大満足でした ホテルで大浴場もついていて、とても嬉しい‼️ お部屋のお風呂も十分広くて心地よく、入浴剤がまたとても良い香りで癒されました アメニティも、小さなパックになっていたため使いやすく、清潔感があり良かったです、ボディクリームまで付いていて感動しました‼️ 一点だけ、とある記念日だったのでお部屋でケーキが食べたかったのですが、ルームサービスにはケーキがなく(デザートメニューはケーキでなければ沢山ありましたが)外に買いに出ました ホテルのケーキ、昼間ならあったのでしょうが、夜も置いて欲しいです

娘と2人で宿泊の予定が急な仕事で私1人の宿泊となり、さみしくないよう綺麗で明るいホテルに泊まりたいと思っていました 希望通りのお部屋に大満足でした ホテルで大浴場もついていて、とても嬉しい‼️ お部屋のお風呂も十分広くて心地よく、入浴剤がまたとても良い香りで癒されました アメニティも、小さなパックになっていたため使いやすく、清潔感があり良かったです、ボディクリームまで付いていて感動しました‼️ 一点だけ、とある記念日だったのでお部屋でケーキが食べたかったのですが、ルームサービスにはケーキがなく(デザートメニューはケーキでなければ沢山ありましたが)外に買いに出ました ホテルのケーキ、昼間ならあったのでしょうが、夜も置いて欲しいです

K.Uさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-10

デラックスキングダブル<禁煙>

素晴らしいホテルでした 福岡に行く際は毎回利用させていただこうと思います。

素晴らしいホテルでした 福岡に行く際は毎回利用させていただこうと思います。

C.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-10

スーペリアツイン<禁煙>

部屋が広くて対応もよくゆっくりできました。部屋に準備しているアメニティや飲み物など良かったです。最上階の温泉の内湯が良かったです。レストランがいっぱいでルームサービスを取りましたがレストランで次回は食事したいです。

部屋が広くて対応もよくゆっくりできました。部屋に準備しているアメニティや飲み物など良かったです。最上階の温泉の内湯が良かったです。レストランがいっぱいでルームサービスを取りましたがレストランで次回は食事したいです。

M.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-05

プレミアム スーペリアキングダブル<禁煙・上層階>

屋上のプールで泳げて気持ち良かった。接客は申し分なく、細かいところに気がつく印象。また、利用したい。

屋上のプールで泳げて気持ち良かった。接客は申し分なく、細かいところに気がつく印象。また、利用したい。

T.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-26

ラグジュアリーキングダブル<禁煙>

博多駅近くで高層階プールや温泉を楽しめリゾート気分浸れるとても素晴らしいホテルでした。 接客サービス全てレベルが高く、たまたま空いているからと部屋のグレードまで上げていただきとても気持ちよく利用させていただきました。 チェックア... 続きをよむ 博多駅近くで高層階プールや温泉を楽しめリゾート気分浸れるとても素晴らしいホテルでした。 接客サービス全てレベルが高く、たまたま空いているからと部屋のグレードまで上げていただきとても気持ちよく利用させていただきました。 チェックアウトも遅めでゆっくり過ごせ、その後はクロークに荷物を預けホテルの駐車場に車をおいたまま博多観光をすることができました。 また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

博多駅近くで高層階プールや温泉を楽しめリゾート気分浸れるとても素晴らしいホテルでした。 接客サービス全てレベルが高く、たまたま空いているからと部屋のグレードまで上げていただきとても気持ちよく利用させていただきました。 チェックアウトも遅めでゆっくり過ごせ、その後はクロークに荷物を預けホテルの駐車場に車をおいたまま博多観光をすることができました。 また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

K.Sさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-17

スーペリアツイン<禁煙>

サウナがとても気持ちよかったです。風呂内にサウナ後に休めるベンチがあるとなお良かったです。接客、お部屋、立地、文句無しです。また泊まりたいです。ありがとうございました!!

サウナがとても気持ちよかったです。風呂内にサウナ後に休めるベンチがあるとなお良かったです。接客、お部屋、立地、文句無しです。また泊まりたいです。ありがとうございました!!

N.Bさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-10

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

スタッフ一人一人の接客はとても良かった。 ベットの下の清掃が行き届いてなかった。

スタッフ一人一人の接客はとても良かった。 ベットの下の清掃が行き届いてなかった。

S.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-22

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

従業員さんの接客がとても気持ち良く、レストランもスパの受付も、一緒に行った母と、笑顔がいいねえと話してました。 野外スパも、レンタルの水着をお借りして楽しみました。 ありがとうございます。

従業員さんの接客がとても気持ち良く、レストランもスパの受付も、一緒に行った母と、笑顔がいいねえと話してました。 野外スパも、レンタルの水着をお借りして楽しみました。 ありがとうございます。

A.Fさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-04

スーペリアキングダブル<禁煙>

プールがとても良かった。 水着もたくさん種類があってテンション上がりました。

プールがとても良かった。 水着もたくさん種類があってテンション上がりました。

R.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-27

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

駅側のお部屋でした。日中陽光が差し込んで部屋全体が明るくて気持ちよく、部屋内の設備もアメニティも使いやすくてとても快適に過ごすことができました。 お風呂も浴槽と洗い場が別れたセパレートタイプだったのでゆったりとリラックスできました。 ま... 続きをよむ 駅側のお部屋でした。日中陽光が差し込んで部屋全体が明るくて気持ちよく、部屋内の設備もアメニティも使いやすくてとても快適に過ごすことができました。 お風呂も浴槽と洗い場が別れたセパレートタイプだったのでゆったりとリラックスできました。 また泊まりたいです

駅側のお部屋でした。日中陽光が差し込んで部屋全体が明るくて気持ちよく、部屋内の設備もアメニティも使いやすくてとても快適に過ごすことができました。 お風呂も浴槽と洗い場が別れたセパレートタイプだったのでゆったりとリラックスできました。 また泊まりたいです

M.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-13

デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド

二度目の宿泊でした。博多に用事があり前に宿泊したこのホテルに予約させていただいたのですが、予約時のお部屋よりもランクアップのお部屋を用意して頂き、広く快適に過ごすことができました。 屋上のお風呂もゆっくりできましたし朝食も美味しくいただき... 続きをよむ 二度目の宿泊でした。博多に用事があり前に宿泊したこのホテルに予約させていただいたのですが、予約時のお部屋よりもランクアップのお部屋を用意して頂き、広く快適に過ごすことができました。 屋上のお風呂もゆっくりできましたし朝食も美味しくいただき、博多駅のすぐそばに旅館並みのホテルがあるのは、嬉し事です。 お友達にも紹介したいです。

二度目の宿泊でした。博多に用事があり前に宿泊したこのホテルに予約させていただいたのですが、予約時のお部屋よりもランクアップのお部屋を用意して頂き、広く快適に過ごすことができました。 屋上のお風呂もゆっくりできましたし朝食も美味しくいただき、博多駅のすぐそばに旅館並みのホテルがあるのは、嬉し事です。 お友達にも紹介したいです。

M.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-10

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

91歳の母と私の還暦祝いに、女2人旅で長崎行きの36+3という特別列車に乗るために、こちらの都ホテルさんを利用させて頂きました。母が歩くのが少し困難なので、ご親切に車椅子を貸してくださり、スパ施設、レストラン、フロントのどちらのスタッフさん... 続きをよむ 91歳の母と私の還暦祝いに、女2人旅で長崎行きの36+3という特別列車に乗るために、こちらの都ホテルさんを利用させて頂きました。母が歩くのが少し困難なので、ご親切に車椅子を貸してくださり、スパ施設、レストラン、フロントのどちらのスタッフさんもとても親切にしていただきました。特にチェックアウト後、博多駅の構内まで重い荷物を持って一緒に行って頂いた、外国人の女性スタッフの方、ありがとうございました。車椅子を貸して頂いたお陰で、母も楽になり、皆さまのご親切がとてもありがたかったです。ありがとうございました。また、今度は孫や息子達とも利用させて頂きたいと思います。

91歳の母と私の還暦祝いに、女2人旅で長崎行きの36+3という特別列車に乗るために、こちらの都ホテルさんを利用させて頂きました。母が歩くのが少し困難なので、ご親切に車椅子を貸してくださり、スパ施設、レストラン、フロントのどちらのスタッフさんもとても親切にしていただきました。特にチェックアウト後、博多駅の構内まで重い荷物を持って一緒に行って頂いた、外国人の女性スタッフの方、ありがとうございました。車椅子を貸して頂いたお陰で、母も楽になり、皆さまのご親切がとてもありがたかったです。ありがとうございました。また、今度は孫や息子達とも利用させて頂きたいと思います。

M.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-04

デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド

短い時間の滞在でしたが、お部屋も広めでベッドの寝心地も良かったし、お風呂は13Fに大きいお風呂に入れてとてもリラックスできました。朝ごはんもコロナ禍だったので、和定食とアメリカンモーニングで選べることができてスタッフの方のサービスも良かった... 続きをよむ 短い時間の滞在でしたが、お部屋も広めでベッドの寝心地も良かったし、お風呂は13Fに大きいお風呂に入れてとてもリラックスできました。朝ごはんもコロナ禍だったので、和定食とアメリカンモーニングで選べることができてスタッフの方のサービスも良かったと思います。また機会があれば、利用したいと思います。

短い時間の滞在でしたが、お部屋も広めでベッドの寝心地も良かったし、お風呂は13Fに大きいお風呂に入れてとてもリラックスできました。朝ごはんもコロナ禍だったので、和定食とアメリカンモーニングで選べることができてスタッフの方のサービスも良かったと思います。また機会があれば、利用したいと思います。

M.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-21

デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド

接客・お部屋・朝食全てにおいて満足です

接客・お部屋・朝食全てにおいて満足です

C.Hさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-21

スーペリアツイン<禁煙>

お部屋も綺麗ですごく良かった。 リクエストも、聞いて頂いて助かりました。

お部屋も綺麗ですごく良かった。 リクエストも、聞いて頂いて助かりました。

H.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-13

スーペリアキングダブル<禁煙>

素敵なホテルをご紹介して頂きましてありがとうございました。 チェックインも15時でしたが少し早めの到着しましたがご丁寧にチェックイン手続きをして頂きました。 お部屋に入りまして素敵で綺麗なお部屋に感動しました。 高層階のお部屋で大きな... 続きをよむ 素敵なホテルをご紹介して頂きましてありがとうございました。 チェックインも15時でしたが少し早めの到着しましたがご丁寧にチェックイン手続きをして頂きました。 お部屋に入りまして素敵で綺麗なお部屋に感動しました。 高層階のお部屋で大きな窓からみる眺望にも感激しました。 お部屋のお風呂、トイレ等綺麗、清潔にししてあり気持ちが良かったでした。 13階の大浴場も素敵でした。 朝食も最上階で大満足でした。美味しかったでした。 チェックアウト後、出発時間に少し余裕があり併設してあるレストランも利用させて頂きました。 ドリンクと苺ケーキ1個を注文した際、ケーキを半分に切って頂けないかとご相談致しましたが 無理なご相談にも気軽に応じて頂きまして半分にして頂いたケーキにも大満足、感動致しました。 ケーキのトッピングの一個の苺も綺麗に二つに切り分けて頂きました。 お忙しいお昼ランチ時にも関わらずご丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。 次回もご利用させてくださいませ。 素敵な博多に大満足しております。 ありがとうございました。

素敵なホテルをご紹介して頂きましてありがとうございました。 チェックインも15時でしたが少し早めの到着しましたがご丁寧にチェックイン手続きをして頂きました。 お部屋に入りまして素敵で綺麗なお部屋に感動しました。 高層階のお部屋で大きな窓からみる眺望にも感激しました。 お部屋のお風呂、トイレ等綺麗、清潔にししてあり気持ちが良かったでした。 13階の大浴場も素敵でした。 朝食も最上階で大満足でした。美味しかったでした。 チェックアウト後、出発時間に少し余裕があり併設してあるレストランも利用させて頂きました。 ドリンクと苺ケーキ1個を注文した際、ケーキを半分に切って頂けないかとご相談致しましたが 無理なご相談にも気軽に応じて頂きまして半分にして頂いたケーキにも大満足、感動致しました。 ケーキのトッピングの一個の苺も綺麗に二つに切り分けて頂きました。 お忙しいお昼ランチ時にも関わらずご丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。 次回もご利用させてくださいませ。 素敵な博多に大満足しております。 ありがとうございました。

A.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-30

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

スパがさむかった。

スパがさむかった。

D.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-24

ラグジュアリーツイン<禁煙>

クリスマスに宿泊しましたが、部屋もその他のサービスもとても良かったです。 朝食の時、中学生か高校生くらいの女の子が二人騒がしくて、非常に不快でした。 せっかくの雰囲気もぶち壊しで、こういう人達とは空間を共にしたくないものです。

クリスマスに宿泊しましたが、部屋もその他のサービスもとても良かったです。 朝食の時、中学生か高校生くらいの女の子が二人騒がしくて、非常に不快でした。 せっかくの雰囲気もぶち壊しで、こういう人達とは空間を共にしたくないものです。

K.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-15

プレミアム デラックスツイン<禁煙・上層階>

お部屋もきれいでしたし、サービスも良く、基本的には非常に満足しました。 ただ残念だったことが、友人にお土産を渡そうと思いましたが、テイクアウト出来るものが何もありませんでした。 ケーキもお菓子も何もなく、そのことが残念でした。

お部屋もきれいでしたし、サービスも良く、基本的には非常に満足しました。 ただ残念だったことが、友人にお土産を渡そうと思いましたが、テイクアウト出来るものが何もありませんでした。 ケーキもお菓子も何もなく、そのことが残念でした。

M.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-06

プレミアム スーペリアキングダブル<禁煙・上層階>

-ツインを予約したはずがダブルになってましたが狭くは無いのでそのままにしました -夕食時、飲み物をソムリエのおまかせにしたのですがそれぞれの食事に合うお酒をセレクトしてくれて食事もより美味しくいただけました ホテルの方々がとても丁寧に接... 続きをよむ -ツインを予約したはずがダブルになってましたが狭くは無いのでそのままにしました -夕食時、飲み物をソムリエのおまかせにしたのですがそれぞれの食事に合うお酒をセレクトしてくれて食事もより美味しくいただけました ホテルの方々がとても丁寧に接してくださり館内も綺麗、駅から地下道で直結と、とても良いホテルでした。 -パンが美味しかったのでサービスの方にお聞きしたらお店の場所とその方のお気に入りを丁寧に教えてくださったので翌日チェックアウト前に行ってみたら美味しそうなパンが沢山あり購入しすぎてしまいました。 -チェックアウトが12時なので朝の博多を身軽ないでたちでチェックアウト前に満喫できて良かったです。 -唯一残念だったのはエレベータ。13階とはいえエレベーター待ち7分は困りますね。

-ツインを予約したはずがダブルになってましたが狭くは無いのでそのままにしました -夕食時、飲み物をソムリエのおまかせにしたのですがそれぞれの食事に合うお酒をセレクトしてくれて食事もより美味しくいただけました ホテルの方々がとても丁寧に接してくださり館内も綺麗、駅から地下道で直結と、とても良いホテルでした。 -パンが美味しかったのでサービスの方にお聞きしたらお店の場所とその方のお気に入りを丁寧に教えてくださったので翌日チェックアウト前に行ってみたら美味しそうなパンが沢山あり購入しすぎてしまいました。 -チェックアウトが12時なので朝の博多を身軽ないでたちでチェックアウト前に満喫できて良かったです。 -唯一残念だったのはエレベータ。13階とはいえエレベーター待ち7分は困りますね。

M.Aさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-27

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

夕食をグレードアップの希望に対応していただき、素晴らしいお料理を堪能できました。ソムリエの方の押しつけがましくないワインのサービスも好感が持てました。今回は近場でお料理重視の宿泊でしたので満足でした。施設は思ったよりカジュアルで気楽に過ごせ... 続きをよむ 夕食をグレードアップの希望に対応していただき、素晴らしいお料理を堪能できました。ソムリエの方の押しつけがましくないワインのサービスも好感が持てました。今回は近場でお料理重視の宿泊でしたので満足でした。施設は思ったよりカジュアルで気楽に過ごせました。

夕食をグレードアップの希望に対応していただき、素晴らしいお料理を堪能できました。ソムリエの方の押しつけがましくないワインのサービスも好感が持てました。今回は近場でお料理重視の宿泊でしたので満足でした。施設は思ったよりカジュアルで気楽に過ごせました。

T.Nさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

ラグジュアリーツイン<禁煙>

夫婦の誕生日が近いためそのお祝いも兼ねて滞在しました 角部屋のお部屋は非常に広く明るく開放感にあふれた、数字以上に広さを感じる空間でした 屋上のアウトサイドスパは温水でジャグジーもあり娘が気に入り滞在中は昼夜問わず何度も楽しめました ... 続きをよむ 夫婦の誕生日が近いためそのお祝いも兼ねて滞在しました 角部屋のお部屋は非常に広く明るく開放感にあふれた、数字以上に広さを感じる空間でした 屋上のアウトサイドスパは温水でジャグジーもあり娘が気に入り滞在中は昼夜問わず何度も楽しめました 屋内の大浴場は温泉というのも嬉しいところです、部屋のお風呂も洗い場付きで広くどちらを利用するか悩むほどでした 一点だけ非常に気になったのが、ハウスキーパーの方も気づかないようなお部屋の目立たないところに前に宿泊された方の残されたと思われるあるもの(正直気持ちのいいものではありません)を娘が見つけてしまい、チェックアウト時にその旨お伝えしたのですが、それに対しての対応が笑みを浮かべられながらの簡単な謝罪の言葉だったことです。本当にそれだけが残念でした。

夫婦の誕生日が近いためそのお祝いも兼ねて滞在しました 角部屋のお部屋は非常に広く明るく開放感にあふれた、数字以上に広さを感じる空間でした 屋上のアウトサイドスパは温水でジャグジーもあり娘が気に入り滞在中は昼夜問わず何度も楽しめました 屋内の大浴場は温泉というのも嬉しいところです、部屋のお風呂も洗い場付きで広くどちらを利用するか悩むほどでした 一点だけ非常に気になったのが、ハウスキーパーの方も気づかないようなお部屋の目立たないところに前に宿泊された方の残されたと思われるあるもの(正直気持ちのいいものではありません)を娘が見つけてしまい、チェックアウト時にその旨お伝えしたのですが、それに対しての対応が笑みを浮かべられながらの簡単な謝罪の言葉だったことです。本当にそれだけが残念でした。

H.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-12

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

スタッフの説明が少なくいろいろわかりづらかった。朝食時アレルギーがあり食べられない食材ができたため、スタッフに伝えたところ、お皿を無言で下げられました。代わりのものを用意しますねとも言われなかったので、代わりのものはないと思っていたらしばら... 続きをよむ スタッフの説明が少なくいろいろわかりづらかった。朝食時アレルギーがあり食べられない食材ができたため、スタッフに伝えたところ、お皿を無言で下げられました。代わりのものを用意しますねとも言われなかったので、代わりのものはないと思っていたらしばらくしてから代わりの料理が出てきた。一言説明が欲しかった。お風呂に入る際も受け付けの方の説明がわからづらかった。接客に親切さを感じなかった。

スタッフの説明が少なくいろいろわかりづらかった。朝食時アレルギーがあり食べられない食材ができたため、スタッフに伝えたところ、お皿を無言で下げられました。代わりのものを用意しますねとも言われなかったので、代わりのものはないと思っていたらしばらくしてから代わりの料理が出てきた。一言説明が欲しかった。お風呂に入る際も受け付けの方の説明がわからづらかった。接客に親切さを感じなかった。

A.Sさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

スーペリアツイン<禁煙>

部屋が使い易くて綺麗。 SPAも気持ち良い。 どこに行くにも便利。

部屋が使い易くて綺麗。 SPAも気持ち良い。 どこに行くにも便利。

施設・サービス

施設名

都ホテル 博多

住所

福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

208室

ようこそ、Reluxへ