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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
●ご宿泊の皆様にはご到着時に検温をお願いしております。体温が37.5℃を越える場合、当ホテルでのご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。なお、ホテルご滞在中、発熱、倦怠感、その他体調に異変を感じられた場合は、速やかにホテルスタッフまでお申し付け願います。 ●現在、係によるお部屋までのご案内を控えさせていただいております。最寄りの非常口につきましては、客室ドア内側に記載しております避難経路図をご確認ください。(ご到着時・ご出発時の大きなお荷物の運搬等お手伝いはお承りいたしております。) ●客室内のミニバー有料商品、一部のグラス類、並びにベッド上のアクセントピロー(クッション)を撤去しております。 ●朝刊サービスを控えさせていただいております。ご希望の方は、前日の23:00迄に、客室内電話よりお申し付けください。 ●SPA lucida(アウトドアスパ、内湯)では、ご利用人数を制限させていただいておりますため、お待ちいただく場合がございます。
施設の紹介
あらたなランドマークとして誕生した「都ホテル 博多」は 福岡市の「ハイクオリティホテル建設促進制度」の第1号認定を受け、全ての客室面積を30平米超とし、独立した洗い場のある浴室で、ゆったりと快適なバスタイムをお過ごしいただけます。 また、最上階に設けたレストランや温泉を利用した屋上スパ・屋内浴場などは、開放的で緑と水と空を感じられる空間で、上質でゆったりとした時間をお愉しみいただけます。 ◆【スパ営業時間延長のお知らせ】夏のミッドナイトプール<25時まで>◆ ルーフトッププールほかアウトドアスパ、内湯で心ゆくまでリラックス!2022年夏の夜はスパの営業時間を下記のとおり延長いたします。 ■期間■ 2022年7月1日~9月30日 ■営業時間■ <アウトドアスパ> 6:30~12:00/14:00~25:00(19:00~ナイトタイム 18歳以上) ※6月30日までは23:00クローズ <内湯> 6:30~12:00/14:00~25:00 ※6月30日までは24:00クローズ ●プールサイドでの軽食・飲料のご提供は14:00~22:30までとなります。 ●ご利用人数を制限させていただいておりますため、お待ちいただく場合がございます。また、状況によっては、ご利用時間90分制を導入する場合もあります。あらかじめご了承ください。 ◆次回(2023年)【アウトドアスパ メンテナンス休業のお知らせ】◆ 誠に勝手ながら、設備のメンテナンスを実施するため、下記期間はアウトドアスパの営業を休止させていただきます。 ■休業期間■ 2023年1月10日(火)14:00 ~ 1月14日(土) 12:00 ※1月14日(土) 14:00より営業再開 ■休業施設■ 13F SPA lucida アウトドアスパ(プール、ジェットバス、寝湯、足湯)
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (114件)
項目別の評価
部屋4.6/5
風呂4.4/5
朝食4.3/5
夕食4.6/5
接客・サービス4.5/5
その他の設備4.5/5
S.Mさん(56歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
A.Fさん(31歳)
R.Mさん(51歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
施設・サービス
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施設名
都ホテル 博多
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住所
福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC/DISCOVER
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総部屋数
208室
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レストラン
当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大の予防策を講じておりますが、お客様の安全を第一に考慮した結果、「サムウェア レストラン&バー」でご提供しております朝食ブッフェを休止とさせていただき、下記のとおりセットメニューのご提供に変更させていただきます。 <サムウェア レストラン&バーの朝食提供の変更> ●期間: 2020年3月2日(月)~ 当面の間 ブッフェスタイルより下記セットメニューでのご提供に変更いたします。 ・アメリカンブレックファスト ・和食御膳(数量限定) なお、今後の政府の要請内容や行政の指導、社会情勢により対応内容を状況により、事前の告知無しで変更をさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。 館内施設の最新の営業状況は下記URLのホテル公式HPにてご確認ください。 https://www.miyakohotels.ne.jp/hakata
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お風呂
スパ「ルシーダ」では、緊急事態宣言発令を受け、5月10日 14:00より営業時間を次の通り変更いたします。 ◆アウトドアスパ 7:00~12:00/14:00~22:00(19:00~ナイトタイム) ◆内湯 7:00~12:00/14:00~23:00 SPA lucidaでは、お客様に安心・安全に天然温泉リゾートをお楽しみいただくために、次のような衛生管理を行っております。 ◆人数の制限 ・ソーシャルディスタンスを保てるよう、ご利用人数に制限を設けております。 ◆消毒・清掃 ・パウダールーム、その他のエリアにつきましても頻度をあげて消毒・清掃を行っております。 ・ロッカーキーは、お1人様毎に消毒済みのものをスパ受付にてお渡ししております。 ※ なお、今後の政府の要請内容や行政の指導、社会情勢により対応内容を状況により変更させていただく場合がございます。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
・JR「博多駅」より 筑紫口(新幹線口)の正面(徒歩約1分) ・福岡市営地下鉄空港線「博多駅」より 地下鉄コンコース直結(東7番出口)
お車でのアクセス
【駐車場】 <¥ 2000/1泊当たり(先着順・予約不可)> 駐車場利用時間は、ご1泊につき入庫から最大24時間です。 ※駐車場の確保はお承りできません。混雑時には近隣の提携駐車場をご案内させていただきます。 ※タワー式立体駐車場のため、週末を中心に入庫・出庫が混み合い、お待たせすることが多くなっています。週末については、ホテルのすぐ近くにある提携駐車場「里馨(リカ)パーキングセンター」のご利用をお勧めいたします。
福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1