みやこほてるはかた都ホテル博多

Name: 都ホテル 博多
Rating: 4.5

シティ Go To トラベル対象

福岡県 > 福岡市（博多駅周辺・香椎・海の中道）

新型コロナウイルス感染症対策

消毒液の設置
除菌清掃
換気対応
社会的距離の確保
スタッフ対策
お客様へのお願い

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: 消毒液の設置
: 客室に手指消毒液を設置しています。
: 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。

: 除菌清掃
: 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
: パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。

: 換気対応
: 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
: パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。

: 社会的距離の確保
: フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
: 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
: レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。

: スタッフ対策
: 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
: 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。

: お客様へのお願い
: マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
: 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。

施設の紹介

あらたなランドマークとして誕生した「都ホテル 博多」は 福岡市の「ハイクオリティホテル建設促進制度」の第1号認定を受け、全ての客室面積を30平米超とし、独立した洗い場のある浴室で、ゆったりと快適なバスタイムをお過ごしいただけます。
また、最上階に設けたレストランや温泉を利用した屋上スパ・屋内浴場などは、開放的で緑と水と空を感じられる空間で、上質でゆったりとした時間をお愉しみいただけます。

【館内施設の営業時間および営業内容変更のお知らせ】
新型コロナウィルスの感染拡大防止の観点から、下記のとおり館内施設の営業を一部変更させていただいております。あらかじめご了承ください。
◆13F SPA lucida（天然温泉・スパ） … 営業時間　7:00～12:00／14:00～23:00（アウトドアスパ ～22:00）
※ソーシャルディスタンスを保てるよう、ご利用人数に制限を設けております。
◆3F ロビーラウンジ「カフェ エンパシー」 … 営業時間 10:30～17:30 ＜L.O.17:00＞
◆13F レストラン＆バー「サムウェア」・・・ 当面の間、ブッフェスタイルでの料理提供を休止
※朝食およびランチはセットメニューでのご提供に変更

【アウトドアスパ　メンテナンスのお知らせ】
SPA lucidaでは下記の期間、プール等のメンテナンスを実施するためアウトドアスパの営業を休止させていただきます。
■実施期間：2021年2月1日（月）～2月10日（水）
■営業休止：アウトドアスパ（プール、ジェットバス、足湯、寝湯）
※屋内の内湯・サウナはご利用いただけます。

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部屋・プラン

部屋 (-)
プラン (-)

レビュー

Reluxグレード

その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点 (41件)

5点

71%

4点

15%

3点

12%

2点

1点

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.3/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.5/5

M.Iさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋5/5

風呂3/5

朝食3/5

夕食-

接客・サービス4/5

その他の設備4/5

2020-12-24

プレミアムデラックスキングダブル＜禁煙・上層階＞

到着した時間が遅かったのですが　当たったフロントの人が手続きに時間がかかり　疲れが増しました。ちょっと　不愉快でした。次の日の朝食も　係が運ぶ形式だったのですが　係が後から来た人に先に配膳してしまい　また、不愉快で他の係に伝えた... 続きをよむ到着した時間が遅かったのですが　当たったフロントの人が手続きに時間がかかり　疲れが増しました。ちょっと　不愉快でした。次の日の朝食も　係が運ぶ形式だったのですが　係が後から来た人に先に配膳してしまい　また、不愉快で他の係に伝えたら　すぐに対応して下さり　逆にちょっと　恥ずかしく思いました。2泊して次の日の朝食は『今日は早く　お持ちしますので』と笑顔で応対して下さり　気持ち良かったです。帰り際に『また　いらしてくださいね』と笑顔で挨拶して下さり　嬉しく思いました。

到着した時間が遅かったのですが　当たったフロントの人が手続きに時間がかかり　疲れが増しました。ちょっと　不愉快でした。次の日の朝食も　係が運ぶ形式だったのですが　係が後から来た人に先に配膳してしまい　また、不愉快で他の係に伝えたら　すぐに対応して下さり　逆にちょっと　恥ずかしく思いました。2泊して次の日の朝食は『今日は早く　お持ちしますので』と笑顔で応対して下さり　気持ち良かったです。帰り際に『また　いらしてくださいね』と笑顔で挨拶して下さり　嬉しく思いました。

J.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋3/5

風呂3/5

朝食3/5

夕食-

接客・サービス5/5

その他の設備4/5

2020-12-27

プレミアムスーペリアツイン＜禁煙・上層階＞

１２階の部屋は最上階のバー閉店時の後片付けの音が気になるくらい響き睡眠が妨げられた点以外は満足でした。音対策が出来るといいですね。

A.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋5/5

風呂5/5

朝食5/5

夕食-

接客・サービス5/5

その他の設備5/5

2020-12-19

ラグジュアリーツイン＜禁煙＞

母の誕生日で利用させてもらいました。お部屋と祝いの菓子、素敵なご対応ありがとうございました。母もすごく喜んでいて、私自身も非日常的な素敵な週末を過ごす事ができました。ありがとうございました

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施設・サービス

: 施設名

都ホテル博多

: 住所

福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1　[地図をみる]

: チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

: クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC/DISCOVER

: 総部屋数

208室

レストラン

当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大の予防策を講じておりますが、お客様の安全を第一に考慮した結果、「サムウェア レストラン＆バー」でご提供しております朝食ブッフェを休止とさせていただき、下記のとおりセットメニューのご提供に変更させていただきます。

＜サムウェア レストラン＆バーの朝食提供の変更＞
●期間： 2020年3月2日（月）～  当面の間
ブッフェスタイルより下記セットメニューでのご提供に変更いたします。
・アメリカンブレックファスト
・和食御膳（数量限定）

なお、今後の政府の要請内容や行政の指導、社会情勢により対応内容を状況により、事前の告知無しで変更をさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
館内施設の最新の営業状況は下記URLのホテル公式HPにてご確認ください。
https://www.miyakohotels.ne.jp/hakata

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お風呂

スパ「ルシーダ」では、新型コロナウィルスの感染拡大防止の観点から、臨時休業しておりましたが、5月28日より営業時間を変更して再開いたします。

◆期　　間	
・2020年5月28日（木）～当面の間

◆変更内容	
・営業時間の短縮　15：00～22：00　（通常 6：30～24：00）
・当面の間、宿泊のお客様のみのご利用とさせていただきます。
・サウナ、スチームサウナ、採暖室はご利用いただけません。
・扇風機、ヘルスメーター、給冷水機はご利用いただけません。

※ なお、今後の政府の要請内容や行政の指導、社会情勢により対応内容を状況により変更させていただく場合がございます。

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その他の施設情報

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

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特徴

入湯税
お子様の宿泊
ルームサービス
送迎サービス
パーキング
温泉
源泉掛け流し
露天風呂付き客室
大浴場
貸切風呂
プールあり（屋内）
プールあり（屋外）
エステ・スパ施設
フィットネス施設
バリアフリー対応
駅から徒歩5分以内
ペットもOK
お部屋で朝食
お部屋で夕食
大浴場に露天風呂
夜景自慢の客室
海がみえる客室
離れ/コテージ
割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

・JR「博多駅」より
筑紫口（新幹線口）の正面（徒歩約1分）

・福岡市営地下鉄空港線「博多駅」より
地下鉄コンコース直結（東7出口）

お車でのアクセス

【駐車場】
¥ 2000／1泊当たり（先着順）

福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1

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みやこほてる はかた 都ホテル 博多

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施設の紹介

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レビュー

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施設名

住所

チェックイン/チェックアウト時間

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総部屋数

レストラン

お風呂

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